企業(yè)生命周期2課件

企業(yè)成長的煩惱

——企業(yè)生命周期階段的問題與管理

主講人：

2005-5-10企業(yè)成長的煩惱

——企業(yè)生命周期階段的問題與管理

引言：企業(yè)為什么會失敗？1、中國巨人集團(tuán)2、風(fēng)光不再的昔日“標(biāo)王”：

（中央電視臺黃金時段廣告招標(biāo)）（1）孔府宴酒1995年3079萬元（2）秦池1996年6666萬元1997年32000萬元（3）愛多VCD1998年21000萬元

3、我國國有企業(yè)的虧損問題引言：企業(yè)為什么會失敗？1、中國巨人集團(tuán)一、企業(yè)失敗的常見原因企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)有內(nèi)外兩方面的原因，一般較常見的有七大類：（1）總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化（2）市場競爭過于激烈（3）誤判市場趨勢（4）經(jīng)營失策（5）營運資金不當(dāng)運用（6）經(jīng)營者違法（7）跨業(yè)多角化經(jīng)營的失敗一、企業(yè)失敗的常見原因企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)有內(nèi)外兩方面的原因，一二、企業(yè)經(jīng)營狀況的一般診斷我們可以問自己五個問題：1、我們在賺多少現(xiàn)鈔呢？（企業(yè)資金的流動性）2、哪些業(yè)務(wù)是我們的盈利來源？3、我們銷售產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率怎樣？4、顧客心滿意足嗎？5、所作的項目利潤在不斷增加嗎？

——拉姆.查安世界著名企業(yè)管理顧問二、企業(yè)經(jīng)營狀況的一般診斷我們可以問自己五個問題：三、企業(yè)生存與發(fā)展的理論基礎(chǔ)

——企業(yè)生命周期理論

（一）理論簡介創(chuàng)始人：伊查克.愛迪思博士（Dr.IchakAdizes)，國際著名學(xué)者，創(chuàng)建了愛迪思法。著作：《企業(yè)生命周期》（《CorporateLifetime》）愛迪思研究所地址：InternetAddress:adizes@Webpage:/adizes

三、企業(yè)生存與發(fā)展的理論基礎(chǔ)

——企業(yè)生命周期理論

（一）理理論特點：1、依照人的成長過程描述企業(yè)的成長。2、描述了企業(yè)整個生命周期種企業(yè)文化變化的情況。3、提供了一套企業(yè)診斷的管理理論。4、對企業(yè)重整有所啟示。理論特點：（二）企業(yè)成長與老化的本質(zhì)1、靈活性與可控性企業(yè)的成長與老化同生物體一樣，主要是通過靈活性與可控性兩個因素之間的關(guān)系變化表現(xiàn)出來的。（二）企業(yè)成長與老化的本質(zhì)1、靈活性與可控性圖1成長和老化的實質(zhì)成長階段盛年期老化階段高低靈活性可控性圖1成長和老化的實質(zhì)成長階段盛年期老化階段高低靈活性可控性*年輕的企業(yè)富有靈活性2、企業(yè)的成長與問題隨著企業(yè)的成長，企業(yè)的靈活性與可控性發(fā)生變化，由此引起的困難會反復(fù)出現(xiàn)，即出現(xiàn)了“問題”。（1）每個企業(yè)都會有問題。（2）企業(yè)的成長意味著企業(yè)具備了處理更大問題的能力。*年輕的企業(yè)富有靈活性（三）企業(yè)問題的分類1、正常問題：每個企業(yè)在這一生命階段都會遇到的問題。企業(yè)自己一般可以解決。又分為：常見型、過渡型2、不正常問題：阻礙企業(yè)發(fā)展，企業(yè)管理人員解決不了，需要依靠外部專家進(jìn)行治療的問題。又分為：復(fù)雜型、病態(tài)型（三）企業(yè)問題的分類1、正常問題：每個企業(yè)在這一生命階段都會圖2問題的類型在企業(yè)生命周期這一階段是否常見？

企業(yè)自身能否解決？ 能不能是否常見型復(fù)雜型過度型病態(tài)型=正常問題=不正常問題圖2問題的類型在企業(yè)生命 企業(yè)自身能否解決？=

（四）企業(yè)生命周期階段描述創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱壯志未酬的企業(yè)家分手未老先衰孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡期成長階段老化階段（四）企業(yè)生命周期階段描述創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷四、各階段的問題與管理這里主要介紹企業(yè)成長階段的特征、存在的兩類問題，以及對于病態(tài)型問題的管理。四、各階段的問題與管理這里主要介紹企業(yè)成長階段的特征、存在的圖4孕育期孕育期（一）企業(yè)孕育期圖4孕育期孕育期（一）企業(yè)孕育期1、確定所要承擔(dān)的義務(wù)飛機(jī)積聚向前的沖力、動量起 飛飛 翔企業(yè)確立所要承擔(dān)的義務(wù)承擔(dān)風(fēng)險銷售鞋子（例如）婚姻墜入愛河確定關(guān)系建立家庭2、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品導(dǎo)向飛機(jī)企業(yè)婚姻2、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品導(dǎo)向圖5創(chuàng)業(yè)空想創(chuàng)業(yè)空想孕育期3、美夢成真還是僅僅成為創(chuàng)業(yè)空想？圖5創(chuàng)業(yè)空想創(chuàng)業(yè)空想孕育期3、美夢成真還是僅僅成為創(chuàng)業(yè)空想孕育期正?，F(xiàn)象興奮不已，但經(jīng)過了現(xiàn)實檢驗創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)了現(xiàn)實的義務(wù)產(chǎn)品導(dǎo)向，對產(chǎn)品增加附加值承擔(dān)了義務(wù)所承擔(dān)的義務(wù)與風(fēng)險相當(dāng)創(chuàng)業(yè)者掌握控制權(quán)不正常現(xiàn)象對所承擔(dān)的義務(wù)為進(jìn)行現(xiàn)實性的檢驗創(chuàng)業(yè)者只能不切實際的幻想利潤導(dǎo)向，只考慮投資回報所承擔(dān)的義務(wù)與風(fēng)險不相當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的控制地位不穩(wěn)定孕育期正?，F(xiàn)象不正常現(xiàn)象4、企業(yè)的誕生只有當(dāng)有人真正承擔(dān)了義務(wù)和風(fēng)險的時候，企業(yè)才真正誕生了。企業(yè)開始進(jìn)入下一個發(fā)展時期——嬰兒期。4、企業(yè)的誕生只有當(dāng)有人真正承擔(dān)了義務(wù)和風(fēng)險的時候，企業(yè)才真（二）嬰兒期1、嬰兒期企業(yè)經(jīng)營上的特點（1）不再需要構(gòu)想，我們需要銷售量（2）最重要的是行動起來，而不是高談闊論（3）企業(yè)缺乏明確的規(guī)章制度，也沒有什么程序和預(yù)算（4）嬰兒期的企業(yè)很有人情味（5）常常面臨資金短缺，“哭著要奶吃”，而且極易受到打擊。（二）嬰兒期1、嬰兒期企業(yè)經(jīng)營上的特點2、企業(yè)在嬰兒期的問題（1）嬰兒期企業(yè)的行為模式2、企業(yè)在嬰兒期的問題（1）嬰兒期企業(yè)的行為模式行動導(dǎo)向，機(jī)會驅(qū)動因此缺乏規(guī)章和經(jīng)營方針因此表現(xiàn)不穩(wěn)定因此易受挫折；不留神問題就演變成了危機(jī)因此管理工作受危機(jī)左右因此不存在授權(quán)，管理上唱的是獨角戲因此創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的義務(wù)不斷受到考驗，并且成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素企業(yè)生命周期2課件(2)嬰兒期企業(yè)生存下去的關(guān)鍵

從許多方面看，嬰兒期的企業(yè)都像是一個真正的嬰兒。企業(yè)嬰兒和真正的嬰兒生存下去，都少不了兩樣?xùn)|西： 1、定時喂奶（資金）。要是奶水不足，他們就會夭折。 2、父母的疼愛（創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的義務(wù)）。如果這一點降低了，企業(yè)也會死亡。 在企業(yè)的嬰兒期，上述兩個方面是引起病態(tài)型問題的最關(guān)鍵的因素。 (2)嬰兒期企業(yè)生存下去的關(guān)鍵 從許多方面看，嬰兒期的企業(yè)（3）存在的問題A.資金不足的問題B.創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的任務(wù)非常艱巨#創(chuàng)業(yè)者為什么會繼續(xù)承擔(dān)義務(wù)？C.行動導(dǎo)向與缺乏計劃和制度#MBA們的困惑：（3）存在的問題A.資金不足的問題3、企業(yè)嬰兒夭折當(dāng)創(chuàng)業(yè)者感到身心厭倦，對自己所創(chuàng)的事業(yè)產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感或?qū)ζ髽I(yè)喪失控制時，企業(yè)嬰兒就有可能夭折。在企業(yè)資金流動性不可彌補(bǔ)地喪失時，也會出現(xiàn)同樣嚴(yán)重的后果。3、企業(yè)嬰兒夭折當(dāng)創(chuàng)業(yè)者感到身心厭倦，對自己所創(chuàng)的事業(yè)產(chǎn)生疏圖7企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)空想孕育期嬰兒期企業(yè)嬰兒夭折圖7企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)空想孕育期嬰兒期企業(yè)嬰兒夭折嬰兒期正?，F(xiàn)象所承擔(dān)的義務(wù)沒有因為風(fēng)險而喪失現(xiàn)金支出大于收入辛勤的工作加強(qiáng)了所承擔(dān)的義務(wù)缺乏管理深度缺乏制度缺乏授權(quán)“獨角戲”——但意愿聽取不同意見出差錯家庭支持外部支持不正常現(xiàn)象風(fēng)險使所承擔(dān)的義務(wù)消失殆盡現(xiàn)金支出長期大于收入所承擔(dān)的義務(wù)喪失過早授權(quán)過早指定規(guī)章制度和工作程序創(chuàng)業(yè)著喪失控制權(quán)不容忍出差錯缺乏家庭支持由于外部干預(yù)而使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感嬰兒期正?，F(xiàn)象不正?，F(xiàn)象過早授權(quán)不容忍出差錯（三）學(xué)步期企業(yè)不可能永遠(yuǎn)停留在嬰兒期，當(dāng)現(xiàn)金收入和經(jīng)營活動達(dá)到某種穩(wěn)定程度時，企業(yè)就脫離嬰兒期進(jìn)入下一個生命階段。何謂學(xué)步期？在孕育期創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。嬰兒期構(gòu)想成為現(xiàn)實。

學(xué)步期企業(yè)的構(gòu)想開始真正體現(xiàn)價值，企業(yè)不僅克服了現(xiàn)金入不敷出的困難局面，而且銷售節(jié)節(jié)上升。這意味著企業(yè)不僅是存活下來了，而且還日漸繁榮。這時的創(chuàng)業(yè)者和整個企業(yè)都倍感自豪，甚至自豪得到了驕傲自滿的程度。（三）學(xué)步期企業(yè)不可能永遠(yuǎn)停留在嬰兒期，當(dāng)現(xiàn)金收入和經(jīng)營活動圖8企業(yè)學(xué)步期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期圖8企業(yè)學(xué)步期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期1、企業(yè)經(jīng)營的特點（1）機(jī)會優(yōu)先（2）被動的銷售導(dǎo)向（3）快速成長（4）缺乏連續(xù)性和重點（5）因人設(shè)事的企業(yè)1、企業(yè)經(jīng)營的特點2、創(chuàng)業(yè)者陷阱

何謂創(chuàng)業(yè)者陷阱？

從生命周期的孕育期到學(xué)步期，基本上可以說創(chuàng)業(yè)者即企業(yè)、企業(yè)即創(chuàng)業(yè)者，這兩者是合二為一的。創(chuàng)業(yè)者陷阱意味著當(dāng)創(chuàng)業(yè)者去世時，企業(yè)很可能隨之倒閉。創(chuàng)業(yè)者陷阱也可能演變成家族陷阱，在家族陷阱中葬送一家企業(yè)要用幾代人的工夫？——“3代”。（“各國答案如出一轍”）（1）授權(quán)與分權(quán)（2）創(chuàng)業(yè)者遙控2、創(chuàng)業(yè)者陷阱

何謂創(chuàng)業(yè)者陷阱？圖9創(chuàng)業(yè)者陷阱創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱圖9創(chuàng)業(yè)者陷阱創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者（四）青春期在青春期，企業(yè)得以脫離創(chuàng)業(yè)者的影響而再生。此時的企業(yè)正像一個正在想方設(shè)法擺脫家庭而獨立的十來歲的小伙子。（四）青春期在青春期，企業(yè)得以脫離創(chuàng)業(yè)者的圖10青春期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱青春期圖10青春期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷1、職權(quán)的授予

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變：企業(yè)家向職業(yè)管理人員的轉(zhuǎn)變

3、目標(biāo)轉(zhuǎn)換

4、正常與病態(tài)——分道揚鑣

1、職權(quán)的授予

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變：企業(yè)家向職業(yè)管理人員的圖11分手創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱青春期壯志未酬的企業(yè)家分手未老先衰圖11分手創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱青春期正常合伙人或決策制定者之間、管理型與開拓型的人之間發(fā)生沖突暫時喪失遠(yuǎn)見創(chuàng)業(yè)者控制了企業(yè)激勵機(jī)制滋長了錯誤行為授權(quán)搖擺不定制定的政策沒有堅持董事會對管理人員加強(qiáng)了控制不正常退回到學(xué)步期，或陷入創(chuàng)業(yè)陷阱開拓型的人離去，行政的人掌權(quán)創(chuàng)業(yè)者被排擠出企業(yè)企業(yè)在賠錢，而員工個人卻因表現(xiàn)突出而獲得獎勵由于權(quán)利變來變?nèi)ザ谷粘９ぷ靼c瘓相互之間的信任與尊重飛速喪失董事會解雇了創(chuàng)業(yè)型的人員青春期正常不正常（五）盛年期何謂盛年期？

盛年期是企業(yè)生命曲線中最為理想的點，在這一點上的企業(yè)自控力和靈活性達(dá)到了平衡。（五）盛年期何謂盛年期？1、盛年期企業(yè)的特點企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮作用。視野的開拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已經(jīng)制度化。注重成果；企業(yè)能夠滿足顧客的需求。能夠制定并貫徹落實計劃。企業(yè)表現(xiàn)超群是預(yù)料之中的事。無論從銷售還是從盈利能力來講，企業(yè)都能承受增長所帶來的壓力。企業(yè)分化出的嬰兒期企業(yè)，衍生出新的事業(yè)。1、盛年期企業(yè)的特點企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮作用。圖12企業(yè)盛年期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱青春期盛年期分手未老先衰壯志未酬的企業(yè)家成長階段老化階段圖12企業(yè)盛年期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)

2、盛年期企業(yè)的問題盛年期的企業(yè)會像其他成長階段的企業(yè)一樣存在比較典型的問題嗎？當(dāng)然存在。盛年期正常問題病態(tài)問題缺乏管理培訓(xùn)自滿2、盛年期企業(yè)的問題盛年期正常問題病態(tài)問題缺乏管理培訓(xùn)企業(yè)各成長階段的典型問題發(fā)展階段典型病癥

正常異常嬰兒期沒有授權(quán)資本累積時間過長學(xué)步期重點太多自大，權(quán)力過于集中青春期會議太多窩里斗太多盛年期缺乏管理、訓(xùn)練有素的員工不足自滿企業(yè)各成長階段的典型問題發(fā)展階段典型病癥正常異常嬰兒圖19成長與老化創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱壯志未酬的企業(yè)家分手未老先衰孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡期成長階段老化階段圖19成長與老化創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱壯志未酬的企五、我國民營企業(yè)的成長現(xiàn)狀以《2002年廣州市民營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查》（龍志和等,2003)為例：五、我國民營企業(yè)的成長現(xiàn)狀以《2002年廣州市民營企業(yè)發(fā)展?fàn)?、大多數(shù)民營企業(yè)的凈資產(chǎn)在100萬元以下，雇傭人數(shù)在50人以下，屬于“小企業(yè)”。2、多數(shù)民營企業(yè)經(jīng)營時間較短，家族式經(jīng)營特征明顯。3、70%以上的企業(yè)總經(jīng)理來自企業(yè)創(chuàng)建人，尚處于第一代創(chuàng)業(yè)者“掌門”時期。4、私營業(yè)主單獨持股或家族持股是其主要股權(quán)結(jié)構(gòu)。5、企業(yè)的決策主要由董事會或總經(jīng)理作出，職能部門只是執(zhí)行決策，權(quán)力相對集中。1、大多數(shù)民營企業(yè)的凈資產(chǎn)在100萬元以下，雇傭人數(shù)在50人討論題（1）你認(rèn)為我國民營企業(yè)目前正處于哪個發(fā)展階段？（2）舉例說明哪類問題可能影響民營企業(yè)的進(jìn)一步成長？討論題謝謝大家！

2005-5-10謝謝大家！

2005-5-10企業(yè)成長的煩惱

——企業(yè)生命周期階段的問題與管理

主講人：

2005-5-10企業(yè)成長的煩惱

——企業(yè)生命周期階段的問題與管理

引言：企業(yè)為什么會失??？1、中國巨人集團(tuán)2、風(fēng)光不再的昔日“標(biāo)王”：

（中央電視臺黃金時段廣告招標(biāo)）（1）孔府宴酒1995年3079萬元（2）秦池1996年6666萬元1997年32000萬元（3）愛多VCD1998年21000萬元

3、我國國有企業(yè)的虧損問題引言：企業(yè)為什么會失??？1、中國巨人集團(tuán)一、企業(yè)失敗的常見原因企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)有內(nèi)外兩方面的原因，一般較常見的有七大類：（1）總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化（2）市場競爭過于激烈（3）誤判市場趨勢（4）經(jīng)營失策（5）營運資金不當(dāng)運用（6）經(jīng)營者違法（7）跨業(yè)多角化經(jīng)營的失敗一、企業(yè)失敗的常見原因企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)有內(nèi)外兩方面的原因，一二、企業(yè)經(jīng)營狀況的一般診斷我們可以問自己五個問題：1、我們在賺多少現(xiàn)鈔呢？（企業(yè)資金的流動性）2、哪些業(yè)務(wù)是我們的盈利來源？3、我們銷售產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率怎樣？4、顧客心滿意足嗎？5、所作的項目利潤在不斷增加嗎？

——拉姆.查安世界著名企業(yè)管理顧問二、企業(yè)經(jīng)營狀況的一般診斷我們可以問自己五個問題：三、企業(yè)生存與發(fā)展的理論基礎(chǔ)

——企業(yè)生命周期理論

（一）理論簡介創(chuàng)始人：伊查克.愛迪思博士（Dr.IchakAdizes)，國際著名學(xué)者，創(chuàng)建了愛迪思法。著作：《企業(yè)生命周期》（《CorporateLifetime》）愛迪思研究所地址：InternetAddress:adizes@Webpage:/adizes

三、企業(yè)生存與發(fā)展的理論基礎(chǔ)

——企業(yè)生命周期理論

（一）理理論特點：1、依照人的成長過程描述企業(yè)的成長。2、描述了企業(yè)整個生命周期種企業(yè)文化變化的情況。3、提供了一套企業(yè)診斷的管理理論。4、對企業(yè)重整有所啟示。理論特點：（二）企業(yè)成長與老化的本質(zhì)1、靈活性與可控性企業(yè)的成長與老化同生物體一樣，主要是通過靈活性與可控性兩個因素之間的關(guān)系變化表現(xiàn)出來的。（二）企業(yè)成長與老化的本質(zhì)1、靈活性與可控性圖1成長和老化的實質(zhì)成長階段盛年期老化階段高低靈活性可控性圖1成長和老化的實質(zhì)成長階段盛年期老化階段高低靈活性可控性*年輕的企業(yè)富有靈活性2、企業(yè)的成長與問題隨著企業(yè)的成長，企業(yè)的靈活性與可控性發(fā)生變化，由此引起的困難會反復(fù)出現(xiàn)，即出現(xiàn)了“問題”。（1）每個企業(yè)都會有問題。（2）企業(yè)的成長意味著企業(yè)具備了處理更大問題的能力。*年輕的企業(yè)富有靈活性（三）企業(yè)問題的分類1、正常問題：每個企業(yè)在這一生命階段都會遇到的問題。企業(yè)自己一般可以解決。又分為：常見型、過渡型2、不正常問題：阻礙企業(yè)發(fā)展，企業(yè)管理人員解決不了，需要依靠外部專家進(jìn)行治療的問題。又分為：復(fù)雜型、病態(tài)型（三）企業(yè)問題的分類1、正常問題：每個企業(yè)在這一生命階段都會圖2問題的類型在企業(yè)生命周期這一階段是否常見？

企業(yè)自身能否解決？ 能不能是否常見型復(fù)雜型過度型病態(tài)型=正常問題=不正常問題圖2問題的類型在企業(yè)生命 企業(yè)自身能否解決？=

（四）企業(yè)生命周期階段描述創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱壯志未酬的企業(yè)家分手未老先衰孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡期成長階段老化階段（四）企業(yè)生命周期階段描述創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷四、各階段的問題與管理這里主要介紹企業(yè)成長階段的特征、存在的兩類問題，以及對于病態(tài)型問題的管理。四、各階段的問題與管理這里主要介紹企業(yè)成長階段的特征、存在的圖4孕育期孕育期（一）企業(yè)孕育期圖4孕育期孕育期（一）企業(yè)孕育期1、確定所要承擔(dān)的義務(wù)飛機(jī)積聚向前的沖力、動量起 飛飛 翔企業(yè)確立所要承擔(dān)的義務(wù)承擔(dān)風(fēng)險銷售鞋子（例如）婚姻墜入愛河確定關(guān)系建立家庭2、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品導(dǎo)向飛機(jī)企業(yè)婚姻2、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品導(dǎo)向圖5創(chuàng)業(yè)空想創(chuàng)業(yè)空想孕育期3、美夢成真還是僅僅成為創(chuàng)業(yè)空想？圖5創(chuàng)業(yè)空想創(chuàng)業(yè)空想孕育期3、美夢成真還是僅僅成為創(chuàng)業(yè)空想孕育期正?，F(xiàn)象興奮不已，但經(jīng)過了現(xiàn)實檢驗創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)了現(xiàn)實的義務(wù)產(chǎn)品導(dǎo)向，對產(chǎn)品增加附加值承擔(dān)了義務(wù)所承擔(dān)的義務(wù)與風(fēng)險相當(dāng)創(chuàng)業(yè)者掌握控制權(quán)不正?，F(xiàn)象對所承擔(dān)的義務(wù)為進(jìn)行現(xiàn)實性的檢驗創(chuàng)業(yè)者只能不切實際的幻想利潤導(dǎo)向，只考慮投資回報所承擔(dān)的義務(wù)與風(fēng)險不相當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的控制地位不穩(wěn)定孕育期正?，F(xiàn)象不正常現(xiàn)象4、企業(yè)的誕生只有當(dāng)有人真正承擔(dān)了義務(wù)和風(fēng)險的時候，企業(yè)才真正誕生了。企業(yè)開始進(jìn)入下一個發(fā)展時期——嬰兒期。4、企業(yè)的誕生只有當(dāng)有人真正承擔(dān)了義務(wù)和風(fēng)險的時候，企業(yè)才真（二）嬰兒期1、嬰兒期企業(yè)經(jīng)營上的特點（1）不再需要構(gòu)想，我們需要銷售量（2）最重要的是行動起來，而不是高談闊論（3）企業(yè)缺乏明確的規(guī)章制度，也沒有什么程序和預(yù)算（4）嬰兒期的企業(yè)很有人情味（5）常常面臨資金短缺，“哭著要奶吃”，而且極易受到打擊。（二）嬰兒期1、嬰兒期企業(yè)經(jīng)營上的特點2、企業(yè)在嬰兒期的問題（1）嬰兒期企業(yè)的行為模式2、企業(yè)在嬰兒期的問題（1）嬰兒期企業(yè)的行為模式行動導(dǎo)向，機(jī)會驅(qū)動因此缺乏規(guī)章和經(jīng)營方針因此表現(xiàn)不穩(wěn)定因此易受挫折；不留神問題就演變成了危機(jī)因此管理工作受危機(jī)左右因此不存在授權(quán)，管理上唱的是獨角戲因此創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的義務(wù)不斷受到考驗，并且成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素企業(yè)生命周期2課件(2)嬰兒期企業(yè)生存下去的關(guān)鍵

從許多方面看，嬰兒期的企業(yè)都像是一個真正的嬰兒。企業(yè)嬰兒和真正的嬰兒生存下去，都少不了兩樣?xùn)|西： 1、定時喂奶（資金）。要是奶水不足，他們就會夭折。 2、父母的疼愛（創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的義務(wù)）。如果這一點降低了，企業(yè)也會死亡。 在企業(yè)的嬰兒期，上述兩個方面是引起病態(tài)型問題的最關(guān)鍵的因素。 (2)嬰兒期企業(yè)生存下去的關(guān)鍵 從許多方面看，嬰兒期的企業(yè)（3）存在的問題A.資金不足的問題B.創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的任務(wù)非常艱巨#創(chuàng)業(yè)者為什么會繼續(xù)承擔(dān)義務(wù)？C.行動導(dǎo)向與缺乏計劃和制度#MBA們的困惑：（3）存在的問題A.資金不足的問題3、企業(yè)嬰兒夭折當(dāng)創(chuàng)業(yè)者感到身心厭倦，對自己所創(chuàng)的事業(yè)產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感或?qū)ζ髽I(yè)喪失控制時，企業(yè)嬰兒就有可能夭折。在企業(yè)資金流動性不可彌補(bǔ)地喪失時，也會出現(xiàn)同樣嚴(yán)重的后果。3、企業(yè)嬰兒夭折當(dāng)創(chuàng)業(yè)者感到身心厭倦，對自己所創(chuàng)的事業(yè)產(chǎn)生疏圖7企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)空想孕育期嬰兒期企業(yè)嬰兒夭折圖7企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)空想孕育期嬰兒期企業(yè)嬰兒夭折嬰兒期正?，F(xiàn)象所承擔(dān)的義務(wù)沒有因為風(fēng)險而喪失現(xiàn)金支出大于收入辛勤的工作加強(qiáng)了所承擔(dān)的義務(wù)缺乏管理深度缺乏制度缺乏授權(quán)“獨角戲”——但意愿聽取不同意見出差錯家庭支持外部支持不正常現(xiàn)象風(fēng)險使所承擔(dān)的義務(wù)消失殆盡現(xiàn)金支出長期大于收入所承擔(dān)的義務(wù)喪失過早授權(quán)過早指定規(guī)章制度和工作程序創(chuàng)業(yè)著喪失控制權(quán)不容忍出差錯缺乏家庭支持由于外部干預(yù)而使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感嬰兒期正常現(xiàn)象不正?，F(xiàn)象過早授權(quán)不容忍出差錯（三）學(xué)步期企業(yè)不可能永遠(yuǎn)停留在嬰兒期，當(dāng)現(xiàn)金收入和經(jīng)營活動達(dá)到某種穩(wěn)定程度時，企業(yè)就脫離嬰兒期進(jìn)入下一個生命階段。何謂學(xué)步期？在孕育期創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。嬰兒期構(gòu)想成為現(xiàn)實。

學(xué)步期企業(yè)的構(gòu)想開始真正體現(xiàn)價值，企業(yè)不僅克服了現(xiàn)金入不敷出的困難局面，而且銷售節(jié)節(jié)上升。這意味著企業(yè)不僅是存活下來了，而且還日漸繁榮。這時的創(chuàng)業(yè)者和整個企業(yè)都倍感自豪，甚至自豪得到了驕傲自滿的程度。（三）學(xué)步期企業(yè)不可能永遠(yuǎn)停留在嬰兒期，當(dāng)現(xiàn)金收入和經(jīng)營活動圖8企業(yè)學(xué)步期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期圖8企業(yè)學(xué)步期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期1、企業(yè)經(jīng)營的特點（1）機(jī)會優(yōu)先（2）被動的銷售導(dǎo)向（3）快速成長（4）缺乏連續(xù)性和重點（5）因人設(shè)事的企業(yè)1、企業(yè)經(jīng)營的特點2、創(chuàng)業(yè)者陷阱

何謂創(chuàng)業(yè)者陷阱？

從生命周期的孕育期到學(xué)步期，基本上可以說創(chuàng)業(yè)者即企業(yè)、企業(yè)即創(chuàng)業(yè)者，這兩者是合二為一的。創(chuàng)業(yè)者陷阱意味著當(dāng)創(chuàng)業(yè)者去世時，企業(yè)很可能隨之倒閉。創(chuàng)業(yè)者陷阱也可能演變成家族陷阱，在家族陷阱中葬送一家企業(yè)要用幾代人的工夫？——“3代”。（“各國答案如出一轍”）（1）授權(quán)與分權(quán)（2）創(chuàng)業(yè)者遙控2、創(chuàng)業(yè)者陷阱

何謂創(chuàng)業(yè)者陷阱？圖9創(chuàng)業(yè)者陷阱創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱圖9創(chuàng)業(yè)者陷阱創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者（四）青春期在青春期，企業(yè)得以脫離創(chuàng)業(yè)者的影響而再生。此時的企業(yè)正像一個正在想方設(shè)法擺脫家庭而獨立的十來歲的小伙子。（四）青春期在青春期，企業(yè)得以脫離創(chuàng)業(yè)者的圖10青春期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱青春期圖10青春期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷1、職權(quán)的授予

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變：企業(yè)家向職業(yè)管理人員的轉(zhuǎn)變

3、目標(biāo)轉(zhuǎn)換

4、正常與病態(tài)——分道揚鑣

1、職權(quán)的授予

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變：企業(yè)家向職業(yè)管理人員的圖11分手創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱青春期壯志未酬的企業(yè)家分手未老先衰圖11分手創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折孕育期嬰兒期學(xué)步期創(chuàng)業(yè)者陷阱青春期正常合伙人或決策制定者之間、管理型與開拓型的人之間發(fā)生沖突暫時喪失遠(yuǎn)見創(chuàng)業(yè)者控制了企業(yè)激勵機(jī)制滋長了錯誤行為授權(quán)搖擺不定制定的政策沒有堅持董事會對管理人員加強(qiáng)了控制不正常退回到學(xué)步期，或陷入創(chuàng)業(yè)陷阱開拓型的人離去，行政的人掌權(quán)創(chuàng)業(yè)者被排擠出企業(yè)企業(yè)在賠錢，而員工個人卻因表現(xiàn)突出而獲得獎勵由于權(quán)利變來變?nèi)ザ谷粘９ぷ靼c瘓相互之間的信任與尊重飛速喪失董事會解雇了創(chuàng)業(yè)型的人員青春期正