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江南高?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育第三階段測(cè)試卷考試科目:《學(xué)校管理心理學(xué)》第七章至第九章(總分100分)時(shí)間:90分鐘層次:身份證號(hào):得分:層次:身份證號(hào):得分:層次:身份證號(hào):得分:層次:身份證號(hào):得分:8、C9、D10、B專業(yè):學(xué)號(hào):姓名:一、單選題(每小題1分,共1()分)B2、D3、B4、D5、C6、B7、A二、多選題(每小題2分,共10分)1、課堂爭(zhēng)論時(shí)的人際溝通屬于()A下行溝通B雙向溝通C單向溝通D上行溝通2、屬于非權(quán)力性影響力的是()A資格因素B傳統(tǒng)因素C職位因素D品行因素3、教務(wù)員屬于()A領(lǐng)導(dǎo)者B管理者C領(lǐng)導(dǎo)D管理4、經(jīng)受相同所導(dǎo)致的人際吸引屬于()A接近吸引B得失吸引C互補(bǔ)吸引D相像吸引5、一所學(xué)??梢暈橐粋€(gè)()A群體B正式群體C組織D參照群體6、高關(guān)懷低生產(chǎn)屬于()A任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)C中間型領(lǐng)導(dǎo)D團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)7、社會(huì)關(guān)系測(cè)量法是由何人提出的()A莫雷諾B梅奧C勒溫D韋伯8、傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)()A人際關(guān)系B分權(quán)C集權(quán)D個(gè)人情感9、道路一一理論目標(biāo)屬于()A領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論B領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)理論C領(lǐng)導(dǎo)行為理論D領(lǐng)導(dǎo)情境理論10、通過(guò)表情動(dòng)作進(jìn)行溝通,這是()A非正式溝通B非言語(yǔ)溝通C平行溝通D單向溝通1、BCD2、CD3、ABD4、ABCD5、ABDTOC\o"1-5"\h\z1、學(xué)校人際關(guān)系具有哪些特征()A強(qiáng)制化B教育性C純凈性D階段性2、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是將哪二種因素結(jié)合起來(lái)考慮領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論()A領(lǐng)導(dǎo)作用B組織性質(zhì)C領(lǐng)導(dǎo)行為D職工成熟度3、學(xué)校組織的職權(quán)結(jié)構(gòu)包括的三種職權(quán)是()A直線職權(quán)B參謀職權(quán)C領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)D職能職權(quán)4、學(xué)校中的沖突主要有()A利益沖突B組織性質(zhì)C領(lǐng)導(dǎo)行為D潛勢(shì)沖突5、PAC理論認(rèn)為,個(gè)體的共性是由三種心理狀態(tài)構(gòu)成,這三種心態(tài)是()A父母態(tài)B成人態(tài)C稚嫩態(tài)D兒童態(tài)三、推斷題(每小題1分,共10分)1、對(duì)2、對(duì)3、錯(cuò)4、錯(cuò)5、對(duì)6、對(duì)7、對(duì)8、錯(cuò)9、借M錯(cuò)1、古典理論認(rèn)為,組織是一個(gè)層峰結(jié)構(gòu)。()2、組織沖突有的具有樂(lè)觀意義。()3、權(quán)利性影響力不穩(wěn)定,非權(quán)利影響力相對(duì)穩(wěn)定。()4、所謂軟專家是指專業(yè)及管理水平較差的專家。()5、人際關(guān)系是借助交往而形成的。()6、群體成員關(guān)系分析法又稱之為社會(huì)關(guān)系測(cè)量法。()7、立場(chǎng)分析是對(duì)推動(dòng)和阻礙組織變革的因素進(jìn)行分析的方法。()8、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)理論。()9、管理方格理論的通過(guò)爭(zhēng)論領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)來(lái)研討領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論。()1()、組織變革即組織結(jié)構(gòu)的改革。()四、名詞解釋(每小題3分,共12分)1、人際關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)者影響力3、組織4、溝通沖突1、人際關(guān)系指人與人之間心理上的關(guān)系.2、領(lǐng)導(dǎo)者影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者影響改變他人心理與行為的能力.3、組織是指以權(quán)、責(zé)、維持的社會(huì)成員實(shí)體?4、溝通沖突是指由于溝通渠道不暢、信息交流不夠等造成的人與人的沖突.五、辨析題(每小題6分,共12分)1、素養(yǎng)理論、作風(fēng)理論、行為理論的共同缺陷是研討領(lǐng)導(dǎo)有效性時(shí)忽視了情境因素。2、人際交往的PAC理論認(rèn)為,個(gè)體的共性是由三種心理狀態(tài)構(gòu)成,三種心態(tài)是由年齡打算的。1、這種說(shuō)法是對(duì)的.素質(zhì)理論、作風(fēng)理論、行為理論從多角度探討領(lǐng)導(dǎo)的有效性,但他們研究領(lǐng)導(dǎo)的有效性,但它們研究領(lǐng)導(dǎo)有效性是軍忽視了情境這一極其重要的因素.2、這種說(shuō)法是錯(cuò)的.個(gè)體的心態(tài)與年齡沒(méi)有必然的關(guān)系,是由其個(gè)性所決定的,是其表現(xiàn)形式。I六、簡(jiǎn)述題(每小題8分,共32分)1、簡(jiǎn)述學(xué)校人際關(guān)系的意義。2、簡(jiǎn)述學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成。3、簡(jiǎn)析阻礙學(xué)校組織變革的心理4、簡(jiǎn)述影響人際關(guān)系的因素。1、學(xué)校人際關(guān)系的意義是:良好的人際關(guān)系有助于調(diào)動(dòng)學(xué)校成員工作和學(xué)習(xí)的積極性;有助于學(xué)校成員心理健康發(fā)展;可促進(jìn)教育質(zhì)量的提高:是鞏固和發(fā)展學(xué)校蛆織的保證.2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力是由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成,權(quán)力性影響力包括傳統(tǒng)因素、職權(quán)因素、資歷因素,非權(quán)力性影響力包括知識(shí)、才能、品格、感情等因素.3、妨礙組織變革的因素有:職工認(rèn)同、不安全感、地位上的考慮使人從心理上抵制變革;物質(zhì)利益、經(jīng)濟(jì)收入等經(jīng)濟(jì)上的原因抵制變革。群體因素、人際關(guān)系等也可能導(dǎo)致對(duì)組織變革的抵制。4、社會(huì)知覺(jué)、交流水平、觀點(diǎn)態(tài)度的一致性、需要的互補(bǔ)性、志趣的相投型、個(gè)性的相容性等因素到人際關(guān)系.七、論述題(任選1小題,14分)1、如何克服變革障礙,推動(dòng)組織變革?2、試論領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。1、(要點(diǎn))克服變革障礙,推進(jìn)組織變革可從以下幾個(gè)方面考慮:通過(guò)宣傳教音,使有關(guān)人員明確變革的目的意義;激勵(lì)變革者;發(fā)動(dòng)職工參與變革;加強(qiáng)員

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