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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法,下列說(shuō)法正確的是()。
A.可操作性較差
B.適用于生產(chǎn)人員
C.重在工作結(jié)果
D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定【答案】D2、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說(shuō)法是()。
A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺(jué)和靈活應(yīng)變來(lái)從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式
B.職業(yè)化管理是一種以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向而不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程管理的管理方式
C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn),以合適的方式做合適的事
D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要,而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理【答案】C3、傷情嚴(yán)重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)不得超過(guò)()。
A.6個(gè)月
B.8個(gè)月
C.10個(gè)月
D.12個(gè)月【答案】D4、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.針對(duì)性
D.安全性【答案】C5、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議C項(xiàng),集體合同均為定期集體合同,我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~3年。企業(yè)訂立集體合同可以在1~3年中確定適應(yīng)本企業(yè)的集體合同期限?!敬鸢浮緾6、()為員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考核
D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】A7、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是()。
A.前后對(duì)照法
B.測(cè)試法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.觀察法【答案】C8、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)因招聘勞動(dòng)力而實(shí)際花費(fèi)的招工招聘費(fèi)用屬于()
A.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)
B.從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬
C.福利費(fèi)
D.其他人工成本【答案】D9、關(guān)于組織結(jié)構(gòu),下列表述正確的是()。
A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)
B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性,不是獨(dú)立的法人企業(yè)
C.直線制適用于那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣、市場(chǎng)差異大的企業(yè)
D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而非指導(dǎo)關(guān)系【答案】A10、下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位
B.在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)
C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域
D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)【答案】C11、管理者培訓(xùn)的簡(jiǎn)稱是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP【答案】C12、()是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范【答案】A13、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.調(diào)解的效力不同
B.調(diào)解的效力相同
C.調(diào)解的范圍不同
D.調(diào)解的主體不同【答案】B14、()不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢
D.不利于創(chuàng)新【答案】D15、(2017年11月)()是通過(guò)各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過(guò)程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。
A.正向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.制止性策略【答案】D16、柯氏模型具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn):一是評(píng)估是分級(jí)進(jìn)行的,并且是按照一、二、三、四的級(jí)別進(jìn)行的。級(jí)別越高,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估就越深入。二是如果某個(gè)分級(jí)評(píng)估的思想被接受,那么前一級(jí)別的評(píng)估信息可以作為下一級(jí)別的()。
A.根本數(shù)據(jù)
B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
C.決定數(shù)據(jù)
D.應(yīng)用數(shù)據(jù)【答案】B17、企業(yè)勞動(dòng)定額管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié)不包括?()。
A.勞動(dòng)定額的制定
B.勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施
C.勞動(dòng)定額的修訂
D.勞動(dòng)定額的總結(jié)【答案】D18、(2019年11月)企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無(wú)形部分
B.中層管理者之間的關(guān)系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對(duì)企業(yè)的控制力【答案】A19、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。
A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性
B.總體性與全局性
C.全局性與系統(tǒng)性
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A20、()的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.動(dòng)態(tài)賽馬
C.鲇魚(yú)效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)【答案】B21、以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()。
A.它包括描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種
B.描述評(píng)價(jià)型對(duì)案例進(jìn)行事后分析,提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議
C.描述評(píng)價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問(wèn)題的能力
D.分析決策型只介紹某一待解決的問(wèn)題,由學(xué)員分析并提出對(duì)策【答案】C22、下列不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.主觀能動(dòng)性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性【答案】D23、潛在勞動(dòng)是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力,可稱為()。
A.實(shí)現(xiàn)價(jià)值
B.可能的貢獻(xiàn)
C.現(xiàn)實(shí)的付出
D.能力的貢獻(xiàn)【答案】B24、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B25、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。無(wú)需考慮的因素是()。
A.培訓(xùn)成本
B.工作實(shí)用性
C.管理成本
D.工作適用性【答案】A26、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年【答案】D27、()是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn),再將一般性崗位與之比較的崗位評(píng)價(jià)方法。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評(píng)分法【答案】C28、有關(guān)績(jī)效管理委員會(huì)說(shuō)法不正確的是()。
A.負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理
B.是績(jī)效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成
D.是績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)【答案】D29、()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】A30、下列選項(xiàng)中,不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()
A.安排課程內(nèi)容
B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材
C.編制出課程評(píng)價(jià)方案
D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃【答案】D31、()方法是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)。
A.實(shí)證研究
B.調(diào)查研究
C.考察研究
D.規(guī)范研究【答案】D32、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制【答案】A33、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。
A.義務(wù)
B.權(quán)利
C.要求
D.條款【答案】A34、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起()內(nèi)照發(fā)工資。
A.2年
B.1年
C.6個(gè)月
D.3個(gè)月【答案】D35、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.計(jì)分
B.誤差調(diào)整
C.權(quán)重
D.權(quán)重調(diào)整【答案】D36、()是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。
A.勞動(dòng)分工
B.勞動(dòng)產(chǎn)值
C.職位類別
D.職位等級(jí)【答案】A37、()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】D38、制定(),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率。
A.企業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)
B.企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】D39、()是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。
A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃
C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃【答案】C40、同一種測(cè)試方法對(duì)同一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試,其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為()
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A41、()是在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談【答案】C42、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】B43、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故【答案】C44、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A.績(jī)效管理制度
B.績(jī)效管理目標(biāo)
C.績(jī)效管理方法
D.績(jī)效管理內(nèi)容【答案】A45、(2016年11月)篩選簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注()。
A.學(xué)習(xí)成績(jī)
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容【答案】D46、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論過(guò)程中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)【答案】D47、小王和小張兩人平時(shí)總鬧矛盾,不僅影響到了工作,而且也損害了公司的形象。如果你是小王和小張的上司,你會(huì)()。
A.把小王和小張兩人的所有缺點(diǎn)羅列出來(lái),痛加批評(píng)
B.把小王和小張兩人的優(yōu)點(diǎn)找出來(lái),都給予表?yè)P(yáng)
C.要小王和小張兩人同時(shí)分別找自己的優(yōu)點(diǎn)和對(duì)方的缺點(diǎn)
D.要小王和小張兩人同時(shí)分別找出自己的缺點(diǎn)【答案】D48、企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道包括()與正式溝通。
A.非組織溝通
B.組織內(nèi)部溝通
C.非信息溝通
D.非正式溝通【答案】D49、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽談會(huì)
B.人才交流會(huì)
C.布告法
D.獵頭公司【答案】C50、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績(jī)效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D51、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B52、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括()。
A.關(guān)鍵事件法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法【答案】A53、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.360度考評(píng)法
B.成績(jī)記錄法
C.直接指標(biāo)法
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法【答案】C54、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是()。
A.勞動(dòng)定額的修訂
B.勞動(dòng)定額的評(píng)估
C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析
D.勞動(dòng)定額的制定【答案】B55、下列績(jī)考評(píng)方法中,人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()
A.成績(jī)記錄法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評(píng)法【答案】C56、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃【答案】D57、()又稱T小組法。簡(jiǎn)稱ST(SensitivityTraining)法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.管理者訓(xùn)練法
C.模擬訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練法【答案】D58、薪酬管理制度屬于()的范疇。
A.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)安全保障制度
D.企業(yè)規(guī)章制度【答案】D59、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.非國(guó)有企業(yè)主要實(shí)行民主協(xié)商制度
B.職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行
C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度
D.職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代【答案】D60、()用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。
A.技能成果
B.投資凈收益
C.情感成果
D.效果性成果【答案】D61、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),突出不同類別崗位的主要特征
B.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總
C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較
D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)【答案】D62、泰勒模式的特點(diǎn)是以()為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性。
A.目標(biāo)
B.過(guò)程
C.結(jié)果
D.態(tài)度【答案】A63、主管圍繞小王本期績(jī)效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面與其面談,這稱之為()。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效反饋面談【答案】C64、下列選項(xiàng)中屬于管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)【答案】C65、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)【答案】D66、(2016年11月)以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法,不正確的是()。
A.具有較低的管理成本
B.占用較多的人力、物力和財(cái)力
C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向
D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用【答案】A67、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.單項(xiàng)定額
C.工時(shí)定額
D.綜合定額【答案】A68、申請(qǐng)鑒定的單位或者個(gè)人對(duì)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論不服的,可以在收到該鑒定結(jié)論之日起()日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請(qǐng)。
A.10
B.15
C.20
D.30【答案】B69、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的()。
A.依據(jù)
B.基礎(chǔ)
C.必要條件
D.重要前提【答案】D70、下列選項(xiàng)中屬于管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)【答案】C71、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的可量化程度劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.態(tài)度指標(biāo)【答案】C72、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.借助中介
D.發(fā)布廣告【答案】A73、情境模擬適用于測(cè)量員工的()。
A.學(xué)習(xí)能力
B.道德品質(zhì)
C.人格特性
D.領(lǐng)導(dǎo)能力【答案】D74、以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績(jī)效低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
D.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)【答案】D75、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃【答案】D76、()不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出
B.心理?yè)p失
C.時(shí)間支出
D.無(wú)形支出【答案】D77、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,(?)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。
A.企業(yè)
B.國(guó)家
C.組織
D.部門【答案】B78、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與上一期的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。
A.目標(biāo)比較法
B.橫向比較法
C.水平比較法
D.縱向比較法【答案】C79、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者,小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()就業(yè)勞動(dòng)者。
A.非全日制
B.合同制
C.計(jì)時(shí)制
D.承包制【答案】A80、()是指對(duì)企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項(xiàng),如工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進(jìn)行審查、討論,并作出同意或否決的決議,從而維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。
A.審議建議權(quán)
B.審議通過(guò)權(quán)
C.審議決定權(quán)
D.評(píng)議監(jiān)督權(quán)【答案】B81、(2016年5月)從面試所達(dá)到的效果來(lái)看,面試可以分為()。
A.初步面試和診斷面試
B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
C.封閉面試和開(kāi)放面試
D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試【答案】A82、()是指組織如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平給自身的薪酬水平定位,從而與之相抗衡。
A.薪酬體系
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平【答案】D83、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)【答案】D84、對(duì)于客戶的詢問(wèn),員工符合職業(yè)用語(yǔ)規(guī)范要求的回答是()。
A.“不知道”
B.“問(wèn)別人去吧”
C.“這事不歸我管”
D.“我?guī)湍愦蚵?tīng)一下”【答案】D85、在人員錄用過(guò)程中,()是最關(guān)鍵的問(wèn)題。
A.錄用計(jì)劃
B.錄用標(biāo)準(zhǔn)
C.錄用決策
D.錄用原則【答案】C86、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡(jiǎn)單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法【答案】C87、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓(xùn)費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.工作指導(dǎo)法
B.講授法
C.工作輪換法
D.專題講座法【答案】B88、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法,下列說(shuō)法正確的是()。
A.可操作性較差
B.適用于生產(chǎn)人員
C.重在工作結(jié)果
D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定【答案】D89、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是()。
A.勞動(dòng)定額的修訂
B.勞動(dòng)定額的評(píng)估
C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析
D.勞動(dòng)定額的制定【答案】B90、()是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
A.薪酬制度
B.薪酬計(jì)劃
C.薪酬管理
D.薪酬實(shí)施【答案】C91、崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)【答案】B92、人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是()。
A.職業(yè)教育
B.專業(yè)培訓(xùn)
C.技術(shù)教育
D.技能培訓(xùn)【答案】A93、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為()
A.租金
B.工資
C.成本
D.利潤(rùn)【答案】B94、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。
A.職工
B.工會(huì)
C.董事會(huì)
D.管理層【答案】A95、()即被考評(píng)對(duì)象的基本信息,包括員工的姓名、職位、所在部門等。
A.發(fā)約人信息
B.受約人信息
C.合同期限
D.考評(píng)意見(jiàn)【答案】B96、下列關(guān)于崗位薪酬體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?,凸顯公平性
B.管理成本較高
C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線
D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B97、受教育經(jīng)歷包括上學(xué)經(jīng)歷和()等。
A.崗位培訓(xùn)經(jīng)歷
B.培訓(xùn)經(jīng)歷
C.單位職能培訓(xùn)經(jīng)歷
D.社會(huì)關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)歷【答案】B98、在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上,主管的態(tài)度不包括()。
A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性
B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)
C.幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法
D.討論人事晉升、績(jī)效得分的情況【答案】D99、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的()。
A.規(guī)則
B.法律
C.規(guī)章
D.制度【答案】B100、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法,不正確的是()。
A.它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則
B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則
C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施
D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的【答案】A二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、工傷職工因日常生活或者就業(yè)需要,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以安裝()等輔助器具,所需費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從工傷保險(xiǎn)基金支付。
A.假肢
B.矯形器
C.假眼
D.假牙
E.配置輪椅【答案】ABCD102、(2016年11月)內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()。
A.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象
B.決策風(fēng)險(xiǎn)大
C.影響內(nèi)部員工的積極性
D.容易抑制創(chuàng)新
E.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)【答案】AD103、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額,應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。
A.在每個(gè)工作班內(nèi),使員工有效利用工作時(shí)間,保持適當(dāng)工時(shí)強(qiáng)度
B.員工在多數(shù)情況下,在正常條件下以正常的速度進(jìn)行操作
C.員工腦力或體力支出,應(yīng)當(dāng)達(dá)到或接近國(guó)家或部門的勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
D.某一生產(chǎn)崗位的員工,在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額
E.從執(zhí)行全過(guò)程看,員工會(huì)從不適應(yīng)到逐步適應(yīng)乃至最終超額完成定額【答案】ABC104、企業(yè)在校園招聘應(yīng)屆生和暑假臨時(shí)工,主要采用()等方式。
A.招聘張貼
B.招聘講座
C.畢業(yè)分配辦公室推薦
D.熟人推薦
E.分發(fā)宣傳手冊(cè)【答案】ABC105、人性假設(shè)管理理論主要包括()。
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會(huì)人假設(shè)
C.管理人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)
E.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)【答案】ABD106、績(jī)效考評(píng)主體一般具備的特點(diǎn)()。
A.熟悉被考評(píng)者的工作行為及其具體的工作表現(xiàn)
B.熟悉被考評(píng)者的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)及其特點(diǎn)
C.能夠掌握考評(píng)對(duì)象的績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
D.具備將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為有用的考評(píng)信息的能力
E.具備熟練運(yùn)用各種績(jī)效考評(píng)工具以及有效進(jìn)行績(jī)效面談的技能【答案】ABCD107、企業(yè)培訓(xùn)管理制度包括()。
A.培訓(xùn)監(jiān)督制度
B.培訓(xùn)資金管理制度
C.培訓(xùn)后勤制度
D.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度
E.培訓(xùn)服務(wù)制度【答案】BD108、()等策略的制定可以促進(jìn)工作績(jī)效的改進(jìn)與提高。
A.全面激勵(lì)
B.組織變革
C.正向激勵(lì)
D.人事調(diào)整
E.負(fù)向激勵(lì)【答案】BCD109、影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括()。
A.年齡與工齡
B.勞動(dòng)績(jī)效
C.企業(yè)支付能力
D.工作條件
E.工會(huì)的力量【答案】ABD110、崗位薪酬與()密切相連,實(shí)質(zhì)上是一種等級(jí)薪酬。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.崗位設(shè)置
C.崗位特征
D.崗位評(píng)價(jià)
E.崗位等級(jí)【答案】ABC111、在招聘實(shí)踐中,企業(yè)最常用的甄選方法有()等。
A.筆試
B.面試
C.公文筐
D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
E.團(tuán)隊(duì)游戲【答案】BD112、實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的和要求包括()。
A.找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因
B.診斷公司潛在的問(wèn)題
C.促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流
D.增加企業(yè)的凝聚力
E.評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響【答案】ABCD113、人員錄用評(píng)估主要從()三個(gè)方面進(jìn)行。
A.錄用成本比
B.錄用比
C.招聘完成比
D.應(yīng)聘效果比
E.應(yīng)聘比【答案】BC114、企業(yè)確定合理人工費(fèi)用時(shí),應(yīng)以()等因素為基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量。
A.企業(yè)的支付能力
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
C.工資的市場(chǎng)行情
D.社會(huì)消費(fèi)水平的變化
E.員工的生計(jì)費(fèi)用【答案】AC115、()可以保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。
A.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
B.聘請(qǐng)外部專家
C.贏得一般員工的理解和認(rèn)同
D.建立企業(yè)工會(huì)
E.尋求中間各層管理人員的全心投入【答案】AC116、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,可采用()計(jì)算出單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)。
A.抽樣調(diào)查法
B.分類統(tǒng)計(jì)法
C.原始記錄法
D.間接計(jì)算法
E.直接計(jì)算法【答案】D117、直接指標(biāo)法對(duì)于非管理人員的衡量指標(biāo)包括()。
A.生產(chǎn)率
B.工作數(shù)量
C.工作質(zhì)量
D.員工缺勤率
E.員工流動(dòng)率【答案】ABC118、培訓(xùn)效果評(píng)估中二級(jí)評(píng)估,即學(xué)習(xí)評(píng)估,根據(jù)課程類型不同主要包括()方式
A.書(shū)面測(cè)驗(yàn)
B.模擬情境
C.操作測(cè)驗(yàn)
D.課前、課后比較
E.現(xiàn)場(chǎng)演示【答案】ABCD119、從員工檔案中可以了解到的員工信息有()。
A.生活
B.培訓(xùn)
C.經(jīng)驗(yàn)
D.技能
E.績(jī)效【答案】BCD120、多向式信息交流的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.教師與學(xué)員間,學(xué)員與學(xué)員間相互交流
B.學(xué)員與學(xué)員間相互交流啟發(fā)和借鑒
C.及時(shí)反饋
D.有利于學(xué)員取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)闊思路
E.促進(jìn)能力的提高【答案】ABCD121、(2017年11月)選擇招聘渠道的主要步驟包括()
A.確定人員招聘的目標(biāo)
B.分析單位的招聘要求
C.分析招聘人員的特點(diǎn)
D.確定適合的招聘來(lái)源
E.選擇適合的招聘方法【答案】BCD122、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例為()
A.用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右
B.用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的4%左右
C.職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%
D.職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的1%
E.職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的3%【答案】AC123、薪酬職能是薪酬管理的核心,主要包括()。
A.補(bǔ)償職能
B.激勵(lì)職能
C.調(diào)節(jié)職能
D.效益職能
E.統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能【答案】ABCD124、影響企業(yè)支付能力的因素有()。
A.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.人工成本比率
D.勞動(dòng)分配率
E.單位制品費(fèi)用【答案】ABCD125、工作地點(diǎn)人體的舒適溫度冬季為(),夏季為()。
A.15~25℃
B.7~22℃
C.10~18℃
D.18~24℃
E.18~25℃【答案】BD126、影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括()。
A.年齡與工齡
B.勞動(dòng)績(jī)效
C.企業(yè)支付能力
D.工作條件
E.工會(huì)的力量【答案】ABD127、崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素包括()。
A.崗位的復(fù)雜難易程度
B.崗位的責(zé)任
C.勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件
D.崗位作業(yè)緊張、困難程度
E.勞動(dòng)心理素質(zhì)【答案】ABCD128、參與型培訓(xùn)方法使受訓(xùn)者在與培訓(xùn)對(duì)象雙方的互動(dòng)學(xué)習(xí),具體包括()。
A.案例研究法
B.特別任務(wù)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.個(gè)別指導(dǎo)法
E.模擬訓(xùn)練法【答案】AC129、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說(shuō)法正確的有()。
A.工作更加努力
B.對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確
C.招募成本較高
D.易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系
E.適應(yīng)范圍較窄【答案】ABD130、制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合()的要求。
A.內(nèi)容合法
B.結(jié)構(gòu)完整
C.嚴(yán)格履行定員制定程序
D.標(biāo)準(zhǔn)一致
E.內(nèi)容全面約束管理行為和勞動(dòng)行為【答案】ABD131、有效的信息反饋應(yīng)具有的特征為()。
A.針對(duì)性
B.及時(shí)性
C.真實(shí)性
D.主動(dòng)性
E.適應(yīng)性【答案】ABCD132、勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體包括()。
A.用人單位
B.其他當(dāng)事人
C.勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)
D.勞動(dòng)者
E.兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)【答案】ACD133、為了使面試活動(dòng)成功完成,面試考官一般應(yīng)明確以下目標(biāo)()。
A.營(yíng)造一種融洽的會(huì)談氣氛
B.讓應(yīng)聘者更加清楚地了解自身發(fā)展?fàn)顩r
C.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力素質(zhì)
D.決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試
E.使應(yīng)聘者能夠發(fā)揮自己的實(shí)際水平【答案】ACD134、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目與內(nèi)容包括()。
A.培訓(xùn)課程分析
B.培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
C.撰寫培訓(xùn)課程大綱
D.培訓(xùn)課程價(jià)值的評(píng)估
E.培訓(xùn)課程教材的設(shè)計(jì)、修訂與更新【答案】ABCD135、情境模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比。主要是針對(duì)()。
A.被測(cè)者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率
B.被測(cè)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力
C.被測(cè)者的合作能力、觀察能力、理解能力
D.被測(cè)者的解決問(wèn)題能力、創(chuàng)造能力
E.被測(cè)者的語(yǔ)言表達(dá)能力、決策能力【答案】ABCD136、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括()等多種形式。
A.職能制
B.直線制
C.集團(tuán)統(tǒng)一制
D.事業(yè)部制
E.直線職能制【答案】ABD137、應(yīng)用型學(xué)習(xí)適合的培訓(xùn)方法是()等。
A.案例教學(xué)
B.角色扮演
C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)
D.個(gè)人匯報(bào)
E.計(jì)算機(jī)輔助【答案】ABCD138、()是崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法。
A.排列法
B.因素比較法
C.分類法
D.關(guān)鍵事件法
E.評(píng)分法【答案】ABC139、采用自學(xué)的培訓(xùn)方法,其優(yōu)勢(shì)是()。
A.費(fèi)用低
B.不影響工作
C.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)
D.可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的同一性
E.培訓(xùn)學(xué)員的自學(xué)能力【答案】ABC140、(2016年5月)利用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)時(shí),應(yīng)滿足的條件包括()。
A.案例必須有明確的目的
B.內(nèi)容新穎
C.與企業(yè)日常管理有一定關(guān)系
D.內(nèi)容真實(shí)
E.案例中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題【答案】AD141、崗位規(guī)范中,定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。
A.編制定員標(biāo)準(zhǔn)
B.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)
C.時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)
D.編制定額標(biāo)準(zhǔn)
E.各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC142、企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()。
A.民主對(duì)話
B.民主議事
C.民主質(zhì)詢
D.民主選舉
E.民主咨詢【答案】AC143、直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一
B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確
C.橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易
D.信息溝通迅速,解決問(wèn)題及時(shí),管理效率比較高
E.經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴于大多數(shù)人【答案】ABCD144、確定評(píng)價(jià)因素時(shí),無(wú)論何種性質(zhì)的崗位。比較普遍采用的評(píng)價(jià)項(xiàng)目一般包括()。
A.勞動(dòng)負(fù)荷量、工作危險(xiǎn)性、勞動(dòng)環(huán)境
B.腦力勞動(dòng)緊張疲勞程度
C.知識(shí)水平、業(yè)務(wù)知識(shí)
D.熟練程度
E.工作責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任【答案】ABCD145、工作崗位分析是對(duì)崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過(guò)程。
A.性質(zhì)任務(wù)
B.職責(zé)權(quán)限
C.崗位關(guān)系
D.勞動(dòng)環(huán)境
E.員工關(guān)系【答案】ABCD146、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有效性的要素有()
A.績(jī)效
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人的滿意度
E.薪酬【答案】ABCD147、(2017年11月)根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同,情境模擬測(cè)試可分為()
A.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試
B.組織能力測(cè)試
C.心理運(yùn)動(dòng)技能測(cè)試
D.學(xué)歷水平測(cè)試
E.事務(wù)處理能力測(cè)試【答案】AB148、直接形式薪酬包括()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.獎(jiǎng)金
D.員工福利
E.津貼與補(bǔ)貼【答案】ABC149、工作說(shuō)明書(shū)中崗位的基本資料,包括()等識(shí)別信息。
A.崗位名稱
B.工作權(quán)限
C.崗位等級(jí)
D.定員標(biāo)準(zhǔn)
E.工作內(nèi)容【答案】ACD150、下列屬于職業(yè)病范圍的是()。
A.職業(yè)中毒
B.塵肺
C.職業(yè)性腫瘤
D.職業(yè)性皮膚病
E.物理因素職業(yè)病【答案】ABCD151、績(jī)效管理的應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段包括()。
A.被考評(píng)者的績(jī)效開(kāi)發(fā)
B.績(jī)效管理的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
C.考評(píng)者管理能力開(kāi)發(fā)
D.企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)
E.過(guò)程與成果全面開(kāi)發(fā)【答案】ABCD152、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。間接薪酬包括公司向員工提供的()。
A.各種保險(xiǎn)
B.單身公寓
C.免費(fèi)的工作餐
D.崗位津貼
E.非工作日工資【答案】ABCD153、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于它的()。
A.仿真性
B.超時(shí)空性
C.自主性
D.低成本性
E.安全性【答案】ABC154、財(cái)政政策的手段包括()。
A.調(diào)節(jié)利率
B.增減預(yù)算支出水平
C.增減政府稅收
D.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率
E.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)【答案】BC155、影響工作滿意度的因素有()
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報(bào)酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.和諧的家庭關(guān)系
E.個(gè)人特征與工作的匹配【答案】ABC156、下列選項(xiàng)中屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素是()。
A.勞動(dòng)績(jī)效
B.職務(wù)或崗位
C.綜合素質(zhì)與技能
D.工作條件
E.年齡與工齡【答案】ABCD157、工傷認(rèn)定方法包括()。
A.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
B.工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的
C.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的
D.患職業(yè)病的
E.因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的【答案】ABCD158、在績(jī)效面談中,應(yīng)當(dāng)做到()。
A.以行為為導(dǎo)向
B.以事實(shí)為依據(jù)
C.以制度為準(zhǔn)繩
D.以誘導(dǎo)為手段
E.以實(shí)事求是為宗旨【答案】ABCD159、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)是通過(guò)()環(huán)節(jié)提高員工工作績(jī)效。
A.目標(biāo)第一
B.計(jì)劃第二
C.監(jiān)督第三
D.指導(dǎo)第四
E.評(píng)估第五【答案】ABCD160、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.形式多樣適應(yīng)性強(qiáng)
B.多向式信息交流
C.有利于大面積培養(yǎng)人才
D.有利于培養(yǎng)學(xué)員綜合能力
E.加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解【答案】ABD161、情境模擬測(cè)試比較適用于招聘()。
A.服務(wù)人員
B.科學(xué)研究人員
C.管理人員
D.事務(wù)性工作人員
E.銷售人員【答案】ACD162、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的內(nèi)容主要包括()。
A.照明
B.綠化
C.色彩
D.噪聲
E.溫度【答案】ABCD163、(2015年11月)薪酬日常管理是由()組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。
A.薪酬預(yù)算
B.薪酬計(jì)劃
C.薪酬支付
D.薪酬決算
E.薪酬調(diào)整【答案】AC164、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括()。
A.照明與色彩
B.噪聲
C.溫度和濕度
D.綠化
E.辦公桌安排【答案】ABCD165、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()
A.保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性
B.吸引并留住優(yōu)秀人才
C.對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定
D.使員工及時(shí)得到回報(bào)
E.合理控制企業(yè)人工成本【答案】ABCD166、定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。為此,應(yīng)做好的工作有()。
A.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)
B.提倡兼職
C.工作應(yīng)有明確的分工
D.工作應(yīng)有明確的職責(zé)劃分
E.實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)和高效【答案】ABCD167、(2018年5月)員工培訓(xùn)激勵(lì)制度的激勵(lì)對(duì)象包括()。
A.員工
B.部門
C.部門主管
D.企業(yè)
E.培訓(xùn)師【答案】ABCD168、勞動(dòng)分工的主要層次包括()。
A.性別分工
B.一般分工
C.特殊分工
D.個(gè)別分工
E.年齡分工【答案】BCD169、勞動(dòng)爭(zhēng)議貫徹自愿原則,具體包括()。
A.申請(qǐng)調(diào)解自愿
B.接受調(diào)解自愿
C.調(diào)解過(guò)程自愿
D.達(dá)成協(xié)議自愿
E.履行協(xié)議自愿【答案】AC170、培訓(xùn)課程開(kāi)始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作,確認(rèn)()。
A.培訓(xùn)
B.培訓(xùn)時(shí)間
C.公司政策
D.培訓(xùn)設(shè)備
E.培訓(xùn)場(chǎng)地【答案】D171、群體決策的缺點(diǎn)包括()
A.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清
B.無(wú)法增加決策的可接受性
C.要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間
D.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向
E.從眾心理會(huì)妨礙不同意見(jiàn)的表達(dá)【答案】ACD172、招聘成本是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用總和,主要包括()等。
A.招聘直接勞務(wù)費(fèi)用
B.招聘間接勞務(wù)費(fèi)用
C.招聘直接業(yè)務(wù)費(fèi)用
D.招聘間接業(yè)務(wù)費(fèi)用
E.招聘其他相關(guān)費(fèi)用【答案】ABCD173、培訓(xùn)需求調(diào)查與確認(rèn)的目的是()。
A.最需要培訓(xùn)什么
B.培訓(xùn)方法
C.為什么要培訓(xùn)
D.培訓(xùn)方式
E.誰(shuí)最需要培訓(xùn)【答案】A174、勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)包括()
A.自由擇業(yè)權(quán)
B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
C.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.自由離職權(quán)
E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】ABC175、下列屬于集體合同中過(guò)渡性規(guī)定的有()。
A.集體合同的爭(zhēng)議處理
B.集體合同的檢查
C.集體合同的違約責(zé)任
D.集體合同的監(jiān)督
E.集體合同的有效期限【答案】ABCD176、崗位勞動(dòng)規(guī)則包括()
A.組織規(guī)則
B.崗位規(guī)則
C.行為規(guī)則
D.時(shí)間規(guī)則
E.安全規(guī)則【答案】ABCD177、敏感性訓(xùn)練法常采用()等活動(dòng)方式。
A.集體住宿訓(xùn)練
B.小組討論
C.個(gè)別交流
D.案例研究
E.問(wèn)題討論【答案】ABC178、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點(diǎn)。
A.表現(xiàn)形式
B.制定主體
C.作用方式
D.法定內(nèi)容
E.制定程序【答案】ABC179、集體協(xié)商過(guò)程中,一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,()。
A.另一方無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商
B.另一方可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商
C.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起15日內(nèi)以書(shū)面形式給以回應(yīng)
D.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書(shū)面形式給以回應(yīng)
E.可以口頭形式向?qū)Ψ教岢觥敬鸢浮緼D180、由于采用的效標(biāo)不同,從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看,績(jī)效考評(píng)方法可以分為()。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B
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