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文檔簡介
Word——16—個人工作匯報和總結范文6篇我們在撰寫工作匯報的時候,需要強調字句精準,撰寫高質量的工作匯報可以增加職場人的思索力量。下面是職場我為您共享的個人工作匯報和總結范文6篇,感謝您的參閱。個人工作匯報和總結范文篇1
隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;
4.維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調力量不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產品學問和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和轉變。
在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保_的大貨能夠準時出廠。做好_秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,肯定要完全根據合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品學問和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產品。
個人工作匯報和總結范文篇2
一、完善細化了各項護理工作制度
1.參照等級醫(yī)院評審標準及優(yōu)質護理服務評審標準,結合分級護理行業(yè)新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2.制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過爭論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3.根據護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、完成護理質控,保證護理質量
每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發(fā)覺問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,爭論分析問題緣由,做出詳細改進措施,使得護理工作很多方面較前改進。
三、落實業(yè)務學習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務學習、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務學問和提升了護理新理念。還進行了一次6n0-n3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素養(yǎng)有了提高。
四、發(fā)放病人滿足度調查表,征求看法和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿足度調查表,總結后統(tǒng)
計病人滿足度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的確定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿足度提升。
個人工作匯報和總結范文篇3
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與關心下,提高自己的工作要求,根據公司的要求,仔細的去完成了自己的本職工作,一年轉瞬即將結束,現對一年的工作狀況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的_億銷售目標下達下來,就覺得的確是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去協(xié)作公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣揚,保證每天我們的銷售中心的人氣都特別的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己的確在今年也沒有賺到錢,有的時候心里的確感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候的確想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應當賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我,對我關懷和關心,同事們也特別協(xié)作我的工作,我應當感謝他們。
20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)學問不停地學習。
一、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受力量不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會,亟待改之;
其次,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是非常到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
二、今后努力的方向
新的一年開頭了,又是一個新的紀元,_年的任務目標__億也已經下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開頭。自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬學問面。努力學習房產專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作樂觀性,團隊分散力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
個人工作匯報和總結范文篇4
時間匆忙地從我們手頭溜走,緊接著的期末考試如期而至,大部分同學倉促的預備著期末考試,迎頭來的就是絕大部分同學可怕的英語考試,3加2去5,轉瞬間就到了期末,放假已到,同學們都個忙個的去了,老師們卻還辛苦地揮筆在臺燈下。
匆忙歲月,就這樣瞅到了考試成果,我們10級數信學院數教一班全班41位同學??荚噿炜频木谷徽既チ藢W校的一半多,這引起了我們的高度重視,當然這樣的結果是離不開同學們和老師的。以我看來有以下幾點緣由:
一、同學的緣由
1、現在的我們處于大二的上學期,也就是在高校時間的一半門檻上。同學們已經把這座生疏的城市,學校都熟識得不能再熟識咯,隨著年齡的增大,心智的一每天成熟,大家都有自己去做的事情,而我們的專業(yè)課今年僅有一門,時間相對充裕;同學們投入學習的時間也就大大的削減;
2、大部分同學買了電腦,再加上今年我們開設了計算機課,同學們無論是在電腦上學習還是玩兒,投入的時間都是許多的,所以對于學習時間也就削減咯;
3、今年我們英語課只開設了2個課時,一周七天其中只有一天有英語課,我們的英語學習和練習就少了,再加上中間的上課學習時間跨度大,同學們又很少復習,忘卻是很難免的,同學們自學的自覺性又差,對于英語的學習投入有限;
4、今年學校給我們支配了2個課時,很多同學誤會學校已經不重視英語課了,所以同學們對英語的重視也就大打折扣;
5、同學們知道依照以往,一個班掛科的人數不是許多,許多同學又自信過度,所以對于英語學習不是很重視;
6、教我們英語的楊老師是從英國學習回來的,教育模式與我們中國有很大的區(qū)分,我們在接受西方教育模式的時候,許多同學只是接受了其中有意思好耍的部分,而忘卻了這里面我們應當學到什么、應當怎么去做,我們只知道"逸"而不知道"勞"。
二、班委的緣由
1、班委之間沒有很好的溝通溝通班上的學習狀況,我們在了解班上的學習狀況還存在很大的誤區(qū),也就造成沒有很好的協(xié)作老師的教學任務和督促同學們學習,還有沒有好好的調動同學們學習的樂觀性。還添了不少的亂子;
2、班委們沒有很好的管理班上的紀律問題,沒有營造一個很好的學習環(huán)境;
3、一些班委沒有起好模范帶頭作用,學習樂觀性不夠,甚至起了反面作用。
三、老師的緣由
1、楊老師從教才一年。教學閱歷不是很足,在教學上與老老師還是存在肯定的差距;
2、楊老師在教學中與同學很難到達到共鳴,同學們接受學問不是很快,或是同學們的主動學習態(tài)度不夠;
3、楊老師的大部分教學是西方教學模式,而沒有與中國的教學模式結合好,讓我們在其中接受學習的部分不是許多;
4、許多班上都有期末復習的試題,而我們班上沒有期末復習練習題,同學們也就是亂亂的復習,毫無章法。老師給我們講的系統(tǒng)性不夠,大家復習也就大打折扣。
綜上所述,這就是站在我的角度上所看待的一些問題?;蛟S就是這些大大小小的問題,造成我們班上這次極其糟糕的考試成果,學習還是我們自己的事情,最主要的是平常我們要去主動學習,要樂觀的學習??荚囈屑毜娜土?,不要忽視平常的只是細節(jié),打好基礎。假如就這樣堅持去學習,我信任我們班上的成果又是另一番景象。我們發(fā)覺了這么多問題。盼望同學們仔細學習,班委們起好模范帶頭作用,大家都好好協(xié)作老師的教學。我信任我們沒有下一次了!
個人工作匯報和總結范文篇5
20__年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和協(xié)作下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結匯報如下:
一、工作落實狀況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的支配部署進行相關學問的學習,其中包括人事教育、平安法、會計基礎學問,法律法規(guī)學問、稅法學問以及思想道德素養(yǎng)的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的熟悉到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的準時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑_的平安性。人們常說,思想打算行動,行動打算執(zhí)行力。我部門正是注意了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作態(tài)度,調動了他們的工作樂觀性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質量又快又好的進展。
(二)順當完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間準時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從_那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)樂觀協(xié)作業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與進展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門樂觀響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的進展,并取得了肯定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在肯定程度上起到了推動作用。特殊是失地保險資金的收取上,我部門更是樂觀響應,將收回的失地保險資金準時的清理捆把上存上劃。削減了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)平安生產工作得到加強。
平安工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的平安以及資金票款的平安。車輛平安方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲憊駕車。嚴格根據行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛平安和人身平安。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格根據備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,準時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金_,留意資金特別動向,準時反饋準時報告,使得擔心全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對平安學問以及平安意識都有顯著提高,從而保_了我行各項工作的平安開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的支配調度,使得支行后勤保障工作順當開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切方法掌握成本,節(jié)省開支,并也初見成效。閬中是一個特別的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)省開支我們努力將吃住支配在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒適也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量削減油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分_進行歸集,使得物資成本得到了有效的掌握。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱忱周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作準備。
(1)加強與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順當開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,削減資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解把握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4)加強與業(yè)務部門的協(xié)作,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能學問、平安學問、法律學問的學習,以此提高本部門員工的素養(yǎng)水平。
總之,上半年的工作雖取得肯定得成果,但我們仍應當戒驕戒躁,揚長避短,總結閱歷教訓,將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持糊涂的頭腦,專心想事,專心謀事,專心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
個人工作匯報和總結范文篇6
匆忙的又過了一個學期,讓我不禁感到時間的飛逝.回想這一個學期我?guī)Ыo孩子們了些什么?有歡樂、有成就、也有學問的收獲。隨著孩子們的成長,我也在成長,我所收獲的不僅僅是孩子們的愛,更重要的是自身的提高和家長們的信任和支持,有了這些力氣,讓我勇往直前迎接新的挑戰(zhàn),連續(xù)不遺余力的關心孩子和自己歡樂成長。
一、在本學期的工作中,日常生活方面孩子們在原有的基礎上又向前邁出一大步,孩子們從不能寧靜用餐到有秩序仔細用餐,還能夠自立完成餐具的簡潔沖洗、整理桌面和地等。雖然過程很辛苦但是看到孩子們熟能生巧,我的心里總有說不出的興奮,不得不信任孩子們長大了。再回頭想想孩子邊說話邊吃飯、不當心湯撒了滿桌子、洗碗時衣服濕一大片、挑食剩飯等等不良習慣似乎已是很久以前的是了,比起現在的進步那些辛苦、挫折又算得了什么呢!
午休時孩子們總是甜美的進入夢鄉(xiāng),穿衣疊被已不在話下,充分的顯示自立自主的生活狀態(tài)。最令我欣慰的是孩子通過練習都能夠自理大小便,原來還為此擔憂,由于孩子在家都是成人關心“擦屁股”沒有熬煉機會的孩子能否把握正確的方法呢?于是,孩子開頭在老師的指導下學習“擦屁股”,起初有的孩子總會擦不潔凈或弄倒手上。后來,在一每天的熬煉和老師的引導下,工夫不負有心人孩子最終把握了正確的方法。所以,我堅信只要給孩子正確的方法和熬煉的機會任何事情孩子都會做的很好。讓孩子真正的從生活上自立,才能真正給孩子自由的環(huán)境和更好的進展環(huán)境。
二、孩子們的學習狀況也有可圈可點之處,孩子們對兒歌、音樂的理解越來越有獨道之處,并能夠樂觀踴躍的發(fā)表自己的見解,通過不斷的學習,孩子們對學問的接受力量漸漸增加。美術手工使孩子心靈手巧,手工作品從最初的尋求關心到現在自立完成,不僅提高了孩子們的動手力量,而且提高了孩子的專注力。
科學文化的汲取也是顯而易見的,通過《百科全書》找到了科學的答案,使我們不在模糊不清,和孩子們共同學習共同成長。
蒙特梭利的數學教育將抽象的數學符號化為實際的物品供應給孩子,孩子通過操作把握的是
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