酒店員工宿舍管理制度

酒店員工宿舍管理制度

第一篇：酒店員工宿舍管理制度員工宿舍管理制度一、目的：為加強員工宿舍管理，給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。二、寢室長職責：1、每間寢室設立室長一名，全面負責本宿舍的衛(wèi)生、紀律、安全等方面的工作。2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況，否則視情節(jié)輕重，對寢室長進行過失處理。三、衛(wèi)生制度：1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生按時打掃寢室衛(wèi)生，包括倒垃圾。3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，罰款50元/次。4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好，如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款20元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重給予處理。5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室，該寢室長將受到過失處理，如有明確責任者，則同時給予該責任者作相應的處分。四、水、電管理：1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修，禁止亂接臨時電線，不準超負荷用電，不準用不符合規(guī)定的裝置，違者予以100元/次的罰款。2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、斷電、關水；3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。4、不得私自亂接電線插座。5、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器，則處以50元/次的罰款。7、由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給予責任者以違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。五、物品擺放規(guī)定：1、必須保持物品擺放整潔、美觀，嚴禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對責任人予以10元/次的處罰。2、床上用品必須擺放整潔，被褥疊放整齊，統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向，枕頭置于床的另一頭，床單平整，其它床上用品擺放有序。3、被套、床單須經(jīng)常清洗，保證干凈無異味。4、鞋子有序擺放于床下，鞋內(nèi)勿放置襪子，并保證其干凈無異味。5、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。6、桌上物品如口杯、書籍等雜物擺放整齊，桌面干凈無水跡。7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上，燈架上嚴禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。8、垃圾置于桶（袋）內(nèi)，并由當值人員每天處理一次。9、公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護，如屬自然損壞，寢室長要及時上報工程部，如屬人為破壞，除照價賠償外，每次罰款20元。六、管理規(guī)定：1、個宿舍人員必須在晚上24:00前歸宿，如不能按時歸宿者，須以請假條形式報由宿管員，每人每月請假次數(shù)不得超過4次，如若超過四次，屬于違紀行為，按50元∕次處以罰款，如因特殊原因不能按時歸宿者，需出示部門主管簽署夜歸證明，若既無夜歸證明又未以書面形式請假者，亦按違紀處以50元∕次的罰款。2、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀律的責任和權利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應及時匯報至行政人事部，如知情不報或管理不力將視情節(jié)輕重，給予至少20元/次的罰款。3、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作，行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛(wèi)生、安全、紀律檢查。4、23：00以后禁止放音響和大聲喧嘩，以免影響他人休息，凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等，影響他人休息，使酒樓聲譽受到損壞者，除后果由本人自負外，酒店將對當事人給予違紀處罰100元一次。5、對凡有公物損壞的宿舍，有明確責任者的除負責賠償損失外，還要追究其責任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導致責任不明者，除全體宿舍員工賠償損失外，并將給予重罰。6、出入宿舍要隨手關門，注意防盜，對因故離開酒樓者，管理人員負責督促將宿舍物品柜鑰匙回收，并上交宿管員。7、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者，除照價賠償外，視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴禁堆放易燃易爆物品。9、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴禁使用明火，宿舍門口及通道不準堵塞，要保持暢通無阻。10、員工離職時，必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍，否則予以罰款。綠源藝景餐飲部本制度自2011年月日起正式執(zhí)行，特此通告！

第二篇：酒店員工宿舍管理制度酒店員工宿舍管理制度一、目的：為加強員工宿舍管理，給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。二、寢室長職責：1、每間寢室設立室長一名，全面負責本宿舍的衛(wèi)生、紀律、安全等方面的工作。2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況，否則視情節(jié)輕重，對寢室長進行過失處理。三、作息時間：1、員工晚上外出必須在24：00之前歸宿，如不能按時回宿舍者，應以請假條的形式報宿舍管理員請假，每月每人不能超過3次。如超過3次，宿舍管理員有權對違紀者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的，須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時歸宿，且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的，也將予以50元/次的罰款。2、22：00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，每次罰款100元，連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻，則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等，將由當事人負責賠償。四、衛(wèi)生制度：1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時打掃寢室衛(wèi)生，包括倒垃圾。3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好，如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重給予處理。5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室，該寢室長將受到過失處理，如有明確責任者，則同時給予該責任者作相應的處分。五、水、電管理：1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修，禁止亂接臨時電線，不準超負荷用電，不準用不符合規(guī)定的裝置，違者予以100元/次的罰款。2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關；3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。4、不得私自亂接電線插座。5、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器，則處以50元/次的罰款。7、由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給予責任者以違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。六、物品擺放規(guī)定：1、必須保持物品擺放整潔、美觀，嚴禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對責任人予以10分/次的處罰。2、床上用品必須擺放整潔，被褥疊放整齊，統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向，枕頭置于床的另一頭，床單平整，其它床上用品擺放有序。3、被套、床單須經(jīng)常清洗，保證干凈無異味。4、鞋子有序擺放于床下，鞋內(nèi)勿放置襪子，并保證其干凈無異味。5、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊，桌面干凈無水跡。7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上，燈架上嚴禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。8、垃圾置于桶（袋）內(nèi)，并由當值人員每天處理一次。9、公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護，如屬自然損壞，寢室長要及時上報工程部，如屬人為破壞，除照價賠償外，每次罰款20元。七、管理規(guī)定：1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀律的責任和權利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應及時匯報至行政人事部，如知情不報或管理不力將視情節(jié)輕重，給予至少20元/次的罰款。2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作，行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛(wèi)生、安全、紀律檢查。3、23：00以后禁止放音響和大聲喧嘩，以免影響他人休息，凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等，影響他人及鄰居休息，使酒樓聲譽受到損壞者，除后果由本人自負外，酒樓將對當事人給予違紀處罰，如寢室長沒提出或勸阻，則負連帶責任。4、對凡有公物損壞的宿舍，有明確責任者的除負責賠償損失外，還要追究其責任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導致責任不明者，除全體宿舍員工賠償損失外，并將給予重罰。5、出入宿舍要隨手關門，注意防盜，對因故離開酒樓者，宿舍長負責督促將宿舍物品柜鑰匙回收，并上交宿管員。嚴禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖，如發(fā)現(xiàn)此類情況，將處以宿管員100元/次的罰款。6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者，除照價賠償外，視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴禁堆放易燃易爆物品。8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴禁使用明火，宿舍門口及通道不準堵塞，要保持暢通無阻。9、每位員工必須按時辦理好暫住證，并將復印件交行政人事部備案。10、員工離職時，必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍，否則予以罰款。八、衛(wèi)生檢查規(guī)定：1.每周一14：00各部門派一名由后勤部主管統(tǒng)一安排衛(wèi)生檢查相關事宜；2.各部門負責人必須及時安排參加衛(wèi)生檢查之人員，否則予以50元/次的罰款；3.參加衛(wèi)生檢查人員不得無故遲到、缺席，否則處以30元/次的罰款，如遇特殊情況確實不能參加者，應及時匯報部門負責人，由其部門負責人安排他人參加；4.參加衛(wèi)生檢查之人員必須堅持公平原則進行評分，不得弄虛作假、徇私舞弊。

第三篇：酒店員工宿舍管理制度宿舍管理制為了員工在下班之余有一個舒適、安全、安全的休息環(huán)境，以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，酒店欲實行公寓式員工管理。現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度:一、宿舍入住條件及程序1.員工申請入住宿舍必須同時具備以下條件：（1）已被酒店批準入職。（2）身體健康，無任何傳染疾病及無不良嗜號。2.員工申請入住宿舍審批手續(xù)：（1）新入職人員到宿舍管理員領取并填寫《新員工入住申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理核簽同意。（2）人事部審批。（3）通過審批的，把申請單交宿舍管理員，由管理員登記安排房間、床位。（4）考慮到倒班等作息時間因素，原則上一個部門的人員集中安排。一、宿舍入住規(guī)定管理運營部及分店經(jīng)理將對宿舍定期進行檢查，檢查包括衛(wèi)生清潔、入住記錄、宿舍物品管理和安全管理等。如發(fā)現(xiàn)以下問題，將追究當事人和酒店經(jīng)理的責任。1．服從酒店總經(jīng)理的管理。2．區(qū)分男舍和女舍，男女員工均不得進入異性宿舍閑聊。3．不得在宿舍內(nèi)賭博、吵架、打架斗毆。4．宿舍內(nèi)不得張貼、觀看黃色畫報、刊物、影碟。5．嚴禁攜帶、存放易燃易爆物品進入宿舍。6．員工床位只供本人使用，不得出借他人及容他人住宿。7．嚴禁在宿舍內(nèi)使用任何本酒店的客用品。8．節(jié)約用水、電，不得浪費，離開時注意檢查水龍頭、電器、電燈等是否已經(jīng)關閉。9．凡宿舍內(nèi)部設備或物品，一經(jīng)公司總部分配后，均不得擅自調(diào)換、移動或侵占歸己。10．須愛護宿舍公物，如因寄宿人員之過失致公物損壞的，應照價賠償，賠償費用酌情由薪資中一次或分期扣除。11．各自保管好自己的財物，如在宿舍內(nèi)發(fā)生失竊，一切責任自負。12．室內(nèi)因燒煮、烹飪或自接電線和裝接電器，造成火災事故，要追究刑事責任。13．室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品，以防安全事故。14．嚴禁在宿舍區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，如大聲歌唱等。15．自覺做好安全保衛(wèi)、防火、防盜等工作，公司將定期對宿舍進行各方面的檢查與監(jiān)督。16．不準擅自留宿外人，晚間23：00停止來訪，以免影響他人休息。17．午休和晚上睡覺事件禁止有任何影響他人睡眠的行為。18．各宿舍須隨時保持清潔衛(wèi)生，由住宿人員輪流清潔整理，污穢、廢物，垃圾應集中傾倒于制定場所，搞好公共衛(wèi)生，做好宿舍區(qū)的環(huán)保工作。19．住宿員工有下列情況之一者，除取消住宿床位外，還將呈報部門負責人處理。（1）患有傳染病者。（2）有不良嗜好者。（3）不服從經(jīng)理管理者。（4）在宿舍賭博、斗毆者。（5）蓄意損害公用設施或公物者。（6）不遵守就寢事件，發(fā)生噪音影響公共管秩序與環(huán)境者。（7）未經(jīng)批準留宿外人者。（8）無正當理由經(jīng)常外宿不歸者。（9）未經(jīng)許可擅自裝設電燈及插頭或其他電器者。（10）有偷竊行為者。（11）違反本管理辦法者。20．自動退宿人員（包括離職）（1）員工無論任何原因在連續(xù)外宿超過10天或1個月累計超過10天者，公司將視為自動退宿處理，其住宿資格將被取消，如需住宿，須重新申請。（2）需要退宿人員須提前告知酒店經(jīng)理，經(jīng)批準和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍，否則公司仍當住在宿舍進行住宿費用扣計；飯辭職人員，必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。三、制度執(zhí)行1.本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行：2.本制度將在實施過程中據(jù)實進行修整。豆豆智慧旅館人力資源部2012年月日

第四篇：酒店員工宿舍管理制度邛崍市文君精品酒店有限公司行政人事部員工宿舍管理制度一、目的：為加強員工宿舍管理，給員工營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。二、衛(wèi)生制度：1.員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境，不得隨地吐痰，亂扔（倒）垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)動物，嚴禁向窗外潑水。違者扣5分。2.宿舍員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或亂扔垃圾及個人物品亂擺亂放者，經(jīng)宿舍管理員提醒后仍不執(zhí)行者，扣5分。3.員工個人棉被、墊被等床上物品起床后須折疊整齊，擺放規(guī)范，須按規(guī)定晾曬衣物。違者扣5分。4.宿舍衛(wèi)生間保持清潔、不堵塞，不得在內(nèi)外公共走廊及其他公共場所堆放物品，堵塞進出、消防通道，要保持暢通無阻。三、管理規(guī)定：1.深夜禁止放音響和大聲喧嘩，以免影響他人休息。凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等，影響他人及鄰居休息，使酒店聲譽受到損壞者，除后果由本人自負外，酒店將對當事人給予扣10分。2.在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者，除照價賠償外，視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格，情節(jié)嚴重者開除（賭博、斗毆及酗酒、打鬧、高喧嘩）。愛護宿舍內(nèi)的一切公物設施，損壞者照價賠償，故意損壞者加倍賠償。3.宿舍區(qū)域內(nèi)嚴禁堆放易燃易爆物品、危險化學物品、管制刀具、槍支等有違安全的行為。4.要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。5.宿舍區(qū)域內(nèi)嚴禁使用明火、在床上吸煙，不得私自私拉亂接電線插座等，不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器，不準超負荷用電，如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重扣5-10分。6.由于本人私接電源、插座等違規(guī)行為而引起的火災，給予責任者扣20分，視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。邛崍市文君精品酒店有限公司行政人事部5.員工宿舍禁止在寢室內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，每次扣20分，連續(xù)2次則取消住宿資格。6.現(xiàn)金、金銀手飾等貴重物品、證照、票據(jù)等重要憑證應避免帶入宿舍，遺失自負。7.員工離職時，必須辦理好相應離職交接手續(xù)后及時搬出宿舍。8.入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關，違者扣5分。9.夜間12時前熄燈、關電視，熄燈、關電視后不得妨礙他人睡眠。外出或外宿者應事前向保安部以書面登記說明（說明去向和回歸時間、留下聯(lián)系電話）。晚上12點以后禁止進入宿舍（特殊情況除外）。違反以上規(guī)定，給予當事人教育、警告、通報批評、扣分、搬離宿舍、罰款5—200元／次的罰款，并直致開除。10.員工身體不適，病情重大的緊急救（求）醫(yī)處理，并及時通知其親友及其部門負責人、副總及以上的公司領導。11.本制度從頒布之日起執(zhí)行，在執(zhí)行中如有異議，以行政人事部的解釋為準。注：每扣1分罰款5元。2012.2.3

第五篇：酒店員工宿舍管理制度酒店員工宿舍管理制度一、目的：為加強員工宿舍管理，給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。二、作息時間：1.員工晚上外出必須23:00之前歸宿。2.23:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，每次罰款100元，連續(xù)3次取消住宿資格，如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞，財物丟失等將歸當事人負責賠償。3.以上兩條如違反者，發(fā)生一切后果與本酒店無關。三、衛(wèi)生制度：員工必須養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境，每位員工應該自覺打掃寢室衛(wèi)生，包括倒垃圾。四、水電管理：1.入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄，電滅，水關。2.不得使用電爐，電飯鍋等大功率家用電器，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時匯報。五、員工離職時，必須辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍，否則予以罰款。本人簽字：年月日身份證：

酒店員工請假管理制度一第一條請假程序1、員工到酒店辦公室領取并填寫請假單，根據(jù)請假單注明請假種類、假期、時間、時候等，經(jīng)各級領導審批，并報辦公室備案（當月請假除公休外，請假一天扣除一天公休；請假2天，扣除公休兩天；請假超過3天，則當月不享受公休，月工資按出勤幾天數(shù)結算工資）。2、較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。3、超假期應及時通告請示有關領導審批。4、假滿回酒店銷假，通報辦公室，并交接工作。5、備案制度酒店管理層無論因公私請假，均報酒店辦公室備案；個管理層無論因公或私請假，獲批準后，均需備案。第二條各種假別及規(guī)定1、事假（1）、員工因事請假，原則上最長不超過10個工作日。（2）、事假不發(fā)放事假期間基本工資和當月酒店全勤獎和績效獎金。2、病假（1）、員工因病請假一天（含一天以內(nèi)）的可由部門經(jīng)理酌情處理。一天以上應到市、區(qū)級以上醫(yī)院確診、由醫(yī)院出具《診斷證明》。（2）、員工病休假由員工持《診斷證明》，填寫《員工請假單》，寫明假別、原因、時間，由各級領導按審批權限逐級審批后，交辦公室備案。（3）、員工班前患急癥，應委托他人及時向所在部門領導代請假，并于就診之日起3天內(nèi)持急診病假證明補辦請假手續(xù)，超過送交期限按事假處理。無病假條不上班者按曠工處理。（4）、病假不發(fā)放病假期間基本工資和當月酒店全勤獎和績效獎金。（5）、對在酒店長期病休或事假，在外從事其他有工資性收入勞動的'員工，酒店要求其限期復工，對拒絕復工者，企業(yè)將與其解除雇用關系。3、曠工凡未辦理請假手續(xù)無故曠工者，曠工一天扣除三天工資。4、婚假凡在酒店連續(xù)工作滿一年者，均獎勵三天婚假，休婚假前需辦理婚假手續(xù)。第三條酒店請假相關規(guī)定1、事先無法辦理請假手續(xù)，須提前當面或以書面形式向主管或上級領導報知，并于事后3天內(nèi)補辦手續(xù)；否則以曠工論處。2、未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，按曠工規(guī)定處理。3、假期的核準權限如下：（1）、經(jīng)理級以下人員，假期3天內(nèi)由部門副總核準，并送辦公室備案，3天以上由部門副總審批，并報總經(jīng)理核準，送辦公室備案。（2）、副總級管理人員請假由總經(jīng)理核準，送辦公室備案。4、請假以天數(shù)為最小單位計算。5、員工的病事假不得以加班抵充。6、本酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。7、本酒店員工請假期滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。8、請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。9、本酒店員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)嚴重予以懲處。10、員工辦理續(xù)假手續(xù)并需報請部門負責人同意并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可續(xù)假；員工假滿當天需到人事部銷假。11、請假條應在休假前交于人事部備案，作為考勤附件、計算工資依據(jù)。若請假條各級審批不符要求，人事部有權做無效處理；緊急請病假事假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內(nèi)，致電所在部門負責人及人事部。該員工應于病假事假銷假后上班第一天補交請假條。12、凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的，均按曠工處理。13、各部門要把各類請假與考核掛鉤，與分配掛鉤，嚴格請假制度，按月上報請假情況。

酒店員工請假管理制度二酒店為完善請、休、銷假制度，統(tǒng)一審批手續(xù)，特制定本制度：1、員工請假和休假，必須履行當事人書面報批的手續(xù)，特殊情況，可事先口頭請假或來電電話請假，或委托人請假，經(jīng)批準后休假，但必須在休假后立即補辦請假手續(xù)；2、下列日期為假日，但因需要可制定正常上班，需以加班計算（1）元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午；（2）假日若逢星期日，其隔日不予補假；3、員工請假分下列幾種：（1）病假：因病假治療休養(yǎng)或住院治療者，應出具縣級以上醫(yī)院證明并申請病假，每年積計15天為限；（2）婚嫁：員工結婚可請婚嫁3天，晚婚假加3天（含假期路途）；子女結婚可請假2天（含假期路途）；兄弟姐妹結婚可請假1天；（3）產(chǎn)假：員工生育可請假75天，小產(chǎn)7天，晚婚晚育加15天配偶生育可請假1天（4）喪假：父母配偶喪亡可請假3天；祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母喪亡可請假3天；其他直系親屬喪亡可請假一天；4、假期薪金（1）病假：喪家三天超時扣薪金；（2）婚假：婚假三天超時不計薪金，產(chǎn)假按工資標準計發(fā)50%薪金；5、請假及核準權限（1）休假一天以內(nèi)，所在部門經(jīng)理簽署意見后，報總經(jīng)理批準，交辦公室備案；（2）部門經(jīng)理請假，一天以內(nèi)報總經(jīng)理批準；（3）產(chǎn)假、婚假、喪假由部門經(jīng)理簽署意見，報辦公室核準；全年事假、病假、小產(chǎn)假不得超過15天，曠工一天扣發(fā)二天工資，曠工三天以上予以辭退；（4）輪休完后由所在部門負責人合理安排6、酒店員工因執(zhí)行職務發(fā)生的危險導致傷病不能工作者，按醫(yī)療期規(guī)定以公假論，公假期間發(fā)基本工資；7、凡未按規(guī)定請假和未辦妥書面請假手續(xù)的，均不得先行離職，除確因臨時發(fā)生意外等不可抗力的事情外，皆以曠工論處；8、請假理由不充分或妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假；9、請假者和核準者，必須將休假者離職期間的相關工作和經(jīng)辦事務妥善安排和處理，并于請假單內(nèi)注明；10、員工因病住院，必須到縣級以上的醫(yī)院治療并出具住院證明報酒店批準，病休需出具所治療醫(yī)院的病假證明和病歷本，否則作曠工處理；11、休假完后及時到所在部門機辦公室銷假，如繼續(xù)休假，應按上述規(guī)定重新辦理休假批準手續(xù)，經(jīng)批準后再行休假；12、酒店員工依本制度所請假如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，除以曠工論處外，可依情節(jié)輕重予以懲處直至辭退。13、受到批準的請假均不計工資，扣發(fā)全勤獎。

酒店員工請假管理制度三一、曠工按下列情況之一曠工未事先辦理請假手續(xù)而缺勤或未準假而私自休假者，各種假期逾期而無續(xù)假者。不服從調(diào)配而不上班者。打架、斗毆至傷不上班者。遲到、早退三十分鐘以上者。其它應按曠工處理，曠工一天扣三天工資，另加罰款100元；曠工予以開除。二、病假員工因病休假，填寫病假申請表，出示區(qū)級以上醫(yī)院病假通知書，經(jīng)部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理批準后，交到人事部方可生效。急診：員工如遇到緊急病情，可在自己居住的附近醫(yī)院就診，急診在三小時內(nèi)通知部門經(jīng)理，24小時內(nèi)病假請明交到部門，填寫病假申請表。病假證明不得由他人代交或郵寄（病假證明中注明發(fā)燒和不能行走的病例除外）。如無開病假證明者，將按曠工處理，并給予紀律處分，直至開除。病假一天扣當天工資。病假超過五天（含五天）自動離職。三、事假員工因事確需本人處理，須提前二天向部門經(jīng)理以書面形式提出申請，經(jīng)批準后方可休假，來不及到公司請假時，應用電話通知部門，經(jīng)同意后方可休假，事后補辦請假手續(xù)。四、其它假如喪假、婚假等等，根據(jù)本人情況領導研究酌情處理。申請方法：向部門申報及主管總經(jīng)理審批。五、請假及請假天數(shù)審批權限請假：各種假期不論時間長短（病假除外）一律填寫“請假申請表”，按規(guī)定的批準權限批準后效。請假天數(shù)審批權限部門經(jīng)理有權批假一天，二天以上報總監(jiān)批準。部門經(jīng)理以上管理人員，請假必須提前一天填寫“請假申請表”經(jīng)總經(jīng)理審批后方可休假。休假有關規(guī)定員工休假須填寫“請假申請表”經(jīng)部門經(jīng)理批準后，報辦公室（人事部）備案，部門經(jīng)理以上管理人員休假，報主管總經(jīng)理審批后生效，報辦公室備案。休有薪假一律一次提取使用，不允許零星提取。員工休假期滿后，須主動到本部門和辦公室（人事部）銷假，否則超期部分以曠工論處。所有請假方式必須以書面材料于第一時間內(nèi)報人事部。每人每月一天假，無請半天假的說法。

第一篇：酒店員工招聘管理制度員工招聘(聘用)管理制度一．目的：完善公司的員工聘用管理，既滿足公司用工需求，有合理控制人員編制規(guī)模，便于公司人事行政部掌握各中心、部門的用工情況。二．招聘原則：1．公司各經(jīng)營店員工批量招聘和管理崗位員工招聘、甄選，由公司人事行政部負責承擔。各部門負責人有用人推薦權；足底保健師、芳香理療師技術崗位的員工錄用，店面技術部部長行使技術鑒定權利；其它管理崗位的人員（主管級以上）錄用，由總經(jīng)理鑒定；為拓寬招聘渠道，各經(jīng)營店行使公司人事行政部授權的普通員工（服務員、迎賓員、保安員、保潔員）零星招聘職權，各經(jīng)營店零星招聘人數(shù)不得超過核定人員編制數(shù)量，超出部分應匯報公司人事行政經(jīng)理同意。人事行政經(jīng)理根據(jù)各店的人員編制協(xié)調(diào)安排零星入職員工上崗。2．提倡公開從社會上批量招聘錄用員工，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準聘用后，根據(jù)經(jīng)營需求分配至人員緊缺的分店；3．招聘時要遵循品、德兼優(yōu)，擇優(yōu)錄取的原則；招聘人員招聘態(tài)度應認真，熱情、溫和，善于發(fā)問，不同的崗位設置不同的問答話題。根據(jù)應聘崗位資質(zhì)要求進行多方面提問和考查，以確保招聘有效；4．人員招聘應經(jīng)過面試（或筆試）及部門試用后才能正式錄用，主管級及以上管理層要在公司總經(jīng)理親自面試之后才能錄用；5．凡有下列情形者不得雇用：（1）年齡未滿16周歲；（2）在社會上曾造成過不良影響的；（3）被司法機關追紀其刑事責任的；（4）其它不符合企業(yè)標準的人員；6．從事管理和業(yè)務工作的正式員工一般必須滿足下述條件：（1）中專以上學歷；（2）2年以上相關工作經(jīng)歷；（3）年齡一般在40歲以下，特殊情況不超過45歲。三．招聘的職責1．管理公司人事行政部職責：1．1人事行政部根據(jù)編制計劃，審核各經(jīng)營店、管理公司其他部門提出的招聘需求申請數(shù)量是否在編制內(nèi)，如因業(yè)務拓展而提出的用人申請，需經(jīng)公司總經(jīng)理批準同意；1．2確定招聘人數(shù)后，人事行政部根據(jù)用工需要，選定符合企業(yè)需求的招聘方式；1．3管理公司人事行政部，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展、擴張戰(zhàn)略計劃，掌控企業(yè)整體用工需求、合理調(diào)控人員儲備計劃，在各經(jīng)營店、部門的編制之外根據(jù)經(jīng)營設施和崗位狀況合理均衡、協(xié)調(diào)人員儲備數(shù)量；1．4人事行政部經(jīng)理作招聘預算及費用申請；1．5出具招聘崗位基本資質(zhì)要求,參見《員工招聘資質(zhì)標準》；負責對重要崗位聘用對象作相應的背景資料調(diào)查工作，確保該員工求職背景信息的準確性；1．6公司人事行政經(jīng)理需赴現(xiàn)場對備選人員進行初步面試，現(xiàn)場填寫、收集《招聘登記表》；1．8面試合格、確認后的人員由人事行政經(jīng)理或授權人力資源專員負責進行相關入職工作，包括：復印身份證件存留、安排具體到公司日期及相關接待、安排宿舍、集訓安排、批量招聘入職辦理、分配、試用、簽訂合同等；1．9負責基層員工招聘定薪，和根據(jù)工資政策標準與總經(jīng)理及相關部門經(jīng)理，為管理崗、高技術崗員工定薪工作1．10負責指導經(jīng)營店建立、完善員工的電子檔案、文本檔案。負責建立、保管管理公司員工的文本檔案，經(jīng)營店及管理公司（所有員工）的電子檔案；1．11負責定期檢查各中心、部門負責人對《新員工入職試用期管理制度》執(zhí)行情況的追蹤、處理和反饋工作；2．管理公司其他部門職責：2.1根據(jù)本部門工作需要及編制，合理確定員工聘用需求；2.2負責根據(jù)本部門工作性質(zhì)，協(xié)助人事行政部確定員工聘用的資質(zhì)要求；2.3負責協(xié)同人事行政部開展本中心、部門中基層管理、技術人員的面試、筆試等甄選工作；2.4配合人事行政部完善員工的聘用信息、檔案資料，并將電子檔案送交人事行政部備案；2.5負責向人事行政部反饋管理崗、高技術崗員工在試工期前試工狀況；3．經(jīng)營店職責：3．1經(jīng)營店內(nèi)各部門嚴格按核定的人員編制，于每年1月和7月以書面形式，由駐店經(jīng)理向公司人事行政部提出人員補充招聘申請，申請時要注明所需人員崗位及所需人數(shù)；3．2經(jīng)營店在公司人事行政部授權下，在本店的編制范圍內(nèi)自行招聘補充流失的服務員、足底保健師、芳香理療師、迎賓、保安員、保潔員崗位的員工；或根據(jù)公司人事行政部的授意，協(xié)助人事行政部因公司發(fā)展、擴張戰(zhàn)略計劃需要，進行普通員工儲備招聘；3．3駐店人力專員在駐店經(jīng)理授意下，書寫、張貼經(jīng)營店公開招聘廣告；廣告內(nèi)容需發(fā)送至公司人事行政部，以審核招聘計劃是否超編，并保證招聘廣告的專業(yè)標準；3．4配合人事行政部完善員工的聘用信息、檔案資料，并將文本、電子檔案送交人事行政部備案；3．5駐店人力專員執(zhí)行公司制定的招聘程序與標準進行招聘工作（參見相關程序與標準）。3．6負責向人事行政部反饋管理崗、高技術崗員工在試工期前試工狀況；4財務部職責：5.1負責審核預算費用計劃，審批后提供在預算的相關費用；5.2負責新進入員工的薪酬福利待遇標準的財務備案工作；四、員工招聘流程：1.批量招聘流程：1.1制定批量招聘計劃，確定批量招聘人數(shù)：根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略計劃，預計當年用工需求；根據(jù)公司人員編制及員工流失率，確定因崗位流需失補充員工數(shù)量。1.2申請招聘費用，擬定招聘計劃：人事行政部向總經(jīng)理上報招聘計劃及費用預算申請；總經(jīng)理審批后，人事行政部組織開展招聘工作。1.3開拓招聘渠道：1.4實施招聘：1.5新員工集訓：1.6入職辦理及分配：1.7勞動協(xié)議簽訂：員工實習期結束后，公司人事行政部組織與該員工簽訂正式勞務合同。2.零星招聘流程：2.1用工需求提出與審核：分店/部門提出零星用工需求，公司人事行政部根據(jù)其既定的人員編制進行審核。2.2實施招聘：發(fā)布招聘信息，選擇招聘方式，現(xiàn)場面試。2.3員工試工：零星招聘的員工（包括管理者、技術崗員工、普通員工）面試合格后，安排到相應的崗位進行見習試工。試工期時間：管理者、技術人員、總公司職員10天，其他部門基層員工7天；試工期間待遇規(guī)定：試工期間按日計薪，管理者、技術崗員工每日20元，普通員工工每日10元。2.4入職辦理、及分配：通過試工期后，員工辦理正式手續(xù)。公司人事行政部面試招聘的員工，在公司人力資源辦理入職手續(xù)；所有管理者、技術崗員工在公司人力資源辦理入職手續(xù)；分店面試招聘的普通員工，在分店辦理入職手續(xù)。入職分配時，原則上安排在試工崗位，但亦可根據(jù)經(jīng)營需要進行分配。2.5員工試工目的：此階段為雙向選擇期，員工與公司雙方可以任何理由結束勞務關系；該崗所屬的直接上司要與該員工有至少兩次的單獨溝通、座談，充分了解該員工；該崗的直接上司要嚴格把關、觀察員工的工作情況，如有不適用的因素出現(xiàn)后，應即刻上報人事行政部，提出調(diào)離申請，盡可能的避免在試工期之后提出。2.6勞動協(xié)議簽訂:員工見習（實習）期結束后，公司人事行政部組織與該員工簽訂正式勞務合同。五、員工聘用期各項工作安排規(guī)定：1.根據(jù)員工應聘的崗位，人事行政部及各分店、部門的招聘負責人必須讓應聘員工提供、出示身份證件原件、復印，一英寸免冠近照2張，學歷、工作證明原、復件完整填寫應聘登記表等資料。確定該員工是否住宿需求，如果有必須在員工進入崗位前協(xié)調(diào)解決。2.應聘員工在試用期前，應知會《崗位工作須知》、公司相關福利待遇政策、公司員工日常管理制度、員工儀表儀容與行為規(guī)范、獎懲管理規(guī)定、獎懲條例等公共規(guī)章制度，并簽字確認；3.自員工進入試工期開始起至試用期結束期間，各分店、部門負責人應為其指定崗位訓導員、崗位直接上級。人事行政部責令崗位訓導員、崗位直接上級履行相應的工作任務；4.崗位訓導員工作任務：負責引領有住宿需求的員工到給他安排的宿舍、床位,協(xié)助其整理個人生活用品；負責試工期前三天的用餐安排工作；一對一的負責新員工《崗位工作須知》培訓和考核工作；負責新員工所提問題解答及相關溝通交流工作；負責督導新員工學習公司人事行政部公共規(guī)章制度；負責向上級及時回復新員工工作狀態(tài)的反饋工作；負責崗位基礎工作領入、培訓工作。5.崗位直接上級工作任務：在員工試工期3-5天內(nèi)與其進行一次1對1的鼓勵談話，幫助員工適應工作環(huán)境；在試工期間要根據(jù)給員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進行一次物質(zhì)獎勵或精神獎勵，承認他的進步，幫助其建立工作信心；主動與其溝通談話每月3次以上，追蹤該員工與其崗位訓導員的工作清況；協(xié)同該員工崗位訓導員，輯寫試用期工作表現(xiàn)評估報告，待員工確認后存入檔案；每周一12：00前與人事行政部核對員工變動清況6.公司人事行政部應履行：抽查新員工入職后的工作安排，是否依相關制度規(guī)定執(zhí)行，如有異常及時處理，并將發(fā)現(xiàn)問題和處理結果每周在行政例會上總結匯報；監(jiān)督、抽查管理者為員工編寫的工作表現(xiàn)評估報告，出具工作整體評估報告，并向總裁辦匯報；在工作檢查過程中，應對表現(xiàn)優(yōu)秀者和有違反規(guī)定者，必須依照獎罰制度對相關人員進行激勵；每周一行政例會前統(tǒng)計員工變動信息及問題分析報告予以上報；負責與通過見習（實習）的員工簽署聘用合同。

第二篇：酒店員工招聘管理制度員工招聘(聘用)管理制度一．目的：完善公司的員工聘用管理，既滿足公司用工需求，有合理控制人員編制規(guī)模，便于公司人事行政部掌握各中心、部門的用工情況。二．招聘原則：1．公司各經(jīng)營店員工批量招聘和管理崗位員工招聘、甄選，由公司人事行政部負責承擔。各部門負責人有用人推薦權；足底保健師、芳香理療師技術崗位的員工錄用，店面技術部部長行使技術鑒定權利；其它管理崗位的人員（主管級以上）錄用，由總經(jīng)理鑒定；為拓寬招聘渠道，各經(jīng)營店行使公司人事行政部授權的普通員工（服務員、迎賓員、保安員、保潔員）零星招聘職權，各經(jīng)營店零星招聘人數(shù)不得超過核定人員編制數(shù)量，超出部分應匯報公司人事行政經(jīng)理同意。人事行政經(jīng)理根據(jù)各店的人員編制協(xié)調(diào)安排零星入職員工上崗。2．提倡公開從社會上批量招聘錄用員工，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準聘用后，根據(jù)經(jīng)營需求分配至人員緊缺的分店；3．招聘時要遵循品、德兼優(yōu)，擇優(yōu)錄取的原則；招聘人員招聘態(tài)度應認真，熱情、溫和，善于發(fā)問，不同的崗位設置不同的問答話題。根據(jù)應聘崗位資質(zhì)要求進行多方面提問和考查，以確保招聘有效；4．人員招聘應經(jīng)過面試（或筆試）及部門試用后才能正式錄用，主管級及以上管理層要在公司總經(jīng)理親自面試之后才能錄用；5．凡有下列情形者不得雇用：（1）年齡未滿16周歲；（2）在社會上曾造成過不良影響的；（3）被司法機關追紀其刑事責任的；（4）其它不符合企業(yè)標準的人員；6．從事管理和業(yè)務工作的正式員工一般必須滿足下述條件：（1）中專以上學歷；（2）2年以上相關工作經(jīng)歷；（3）年齡一般在40歲以下，特殊情況不超過45歲。三．招聘的職責1．管理公司人事行政部職責：1．1人事行政部根據(jù)編制計劃，審核各經(jīng)營店、管理公司其他部門提出的招聘需求申請數(shù)量是否在編制內(nèi)，如因業(yè)務拓展而提出的用人申請，需經(jīng)公司總經(jīng)理批準同意；1．2確定招聘人數(shù)后，人事行政部根據(jù)用工需要，選定符合企業(yè)需求的招聘方式；1．3管理公司人事行政部，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展、擴張戰(zhàn)略計劃，掌控企業(yè)整體用工需求、合理調(diào)控人員儲備計劃，在各經(jīng)營店、部門的編制之外根據(jù)經(jīng)營設施和崗位狀況合理均衡、協(xié)調(diào)人員儲備數(shù)量；1．4人事行政部經(jīng)理作招聘預算及費用申請；1．5出具招聘崗位基本資質(zhì)要求,參見《員工招聘資質(zhì)標準》；負責對重要崗位聘用對象作相應的背景資料調(diào)查工作，確保該員工求職背景信息的準確性；1．6公司人事行政經(jīng)理需赴現(xiàn)場對備選人員進行初步面試，現(xiàn)場填寫、收集《招聘登記表》；1．8面試合格、確認后的人員由人事行政經(jīng)理或授權人力資源專員負責進行相關入職工作，包括：復印身份證件存留、安排具體到公司日期及相關接待、安排宿舍、集訓安排、批量招聘入職辦理、分配、試用、簽訂合同等；1．9負責基層員工招聘定薪，和根據(jù)工資政策標準與總經(jīng)理及相關部門經(jīng)理，為管理崗、高技術崗員工定薪工作1．10負責指導經(jīng)營店建立、完善員工的電子檔案、文本檔案。負責建立、保管管理公司員工的文本檔案，經(jīng)營店及管理公司（所有員工）的電子檔案；1．11負責定期檢查各中心、部門負責人對《新員工入職試用期管理制度》執(zhí)行情況的追蹤、處理和反饋工作；2．管理公司其他部門職責：2.1根據(jù)本部門工作需要及編制，合理確定員工聘用需求；2.2負責根據(jù)本部門工作性質(zhì)，協(xié)助人事行政部確定員工聘用的資質(zhì)要求；2.3負責協(xié)同人事行政部開展本中心、部門中基層管理、技術人員的面試、筆試等甄選工作；2.4配合人事行政部完善員工的聘用信息、檔案資料，并將電子檔案送交人事行政部備案；2.5負責向人事行政部反饋管理崗、高技術崗員工在試工期前試工狀況；3．經(jīng)營店職責：3．1經(jīng)營店內(nèi)各部門嚴格按核定的人員編制，于每年1月和7月以書面形式，由駐店經(jīng)理向公司人事行政部提出人員補充招聘申請，申請時要注明所需人員崗位及所需人數(shù)；3．2經(jīng)營店在公司人事行政部授權下，在本店的編制范圍內(nèi)自行招聘補充流失的服務員、足底保健師、芳香理療師、迎賓、保安員、保潔員崗位的員工；或根據(jù)公司人事行政部的授意，協(xié)助人事行政部因公司發(fā)展、擴張戰(zhàn)略計劃需要，進行普通員工儲備招聘；3．3駐店人力專員在駐店經(jīng)理授意下，書寫、張貼經(jīng)營店公開招聘廣告；廣告內(nèi)容需發(fā)送至公司人事行政部，以審核招聘計劃是否超編，并保證招聘廣告的專業(yè)標準；3．4配合人事行政部完善員工的聘用信息、檔案資料，并將文本、電子檔案送交人事行政部備案；3．5駐店人力專員執(zhí)行公司制定的招聘程序與標準進行招聘工作（參見相關程序與標準）。3．6負責向人事行政部反饋管理崗、高技術崗員工在試工期前試工狀況；4財務部職責：5.1負責審核預算費用計劃，審批后提供在預算的相關費用；5.2負責新進入員工的薪酬福利待遇標準的財務備案工作；四、員工招聘流程：1.批量招聘流程：1.1制定批量招聘計劃，確定批量招聘人數(shù)：根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略計劃，預計當年用工需求；根據(jù)公司人員編制及員工流失率，確定因崗位流需失補充員工數(shù)量。1.2申請招聘費用，擬定招聘計劃：人事行政部向總經(jīng)理上報招聘計劃及費用預算申請；總經(jīng)理審批后，人事行政部組織開展招聘工作。1.3開拓招聘渠道：1.4實施招聘：1.5新員工集訓：1.6入職辦理及分配：1.7勞動協(xié)議簽訂：員工實習期結束后，公司人事行政部組織與該員工簽訂正式勞務合同。2.零星招聘流程：2.1用工需求提出與審核：分店/部門提出零星用工需求，公司人事行政部根據(jù)其既定的人員編制進行審核。2.2實施招聘：發(fā)布招聘信息，選擇招聘方式，現(xiàn)場面試。2.3員工試工：零星招聘的員工（包括管理者、技術崗員工、普通員工）面試合格后，安排到相應的崗位進行見習試工。試工期時間：管理者、技術人員、總公司職員10天，其他部門基層員工7天；試工期間待遇規(guī)定：試工期間按日計薪，管理者、技術崗員工每日20元，普通員工工每日10元。2.4入職辦理、及分配：通過試工期后，員工辦理正式手續(xù)。公司人事行政部面試招聘的員工，在公司人力資源辦理入職手續(xù)；所有管理者、技術崗員工在公司人力資源辦理入職手續(xù)；分店面試招聘的普通員工，在分店辦理入職手續(xù)。入職分配時，原則上安排在試工崗位，但亦可根據(jù)經(jīng)營需要進行分配。2.5員工試工目的：此階段為雙向選擇期，員工與公司雙方可以任何理由結束勞務關系；該崗所屬的直接上司要與該員工有至少兩次的單獨溝通、座談，充分了解該員工；該崗的直接上司要嚴格把關、觀察員工的工作情況，如有不適用的因素出現(xiàn)后，應即刻上報人事行政部，提出調(diào)離申請，盡可能的避免在試工期之后提出。2.6勞動協(xié)議簽訂:員工見習（實習）期結束后，公司人事行政部組織與該員工簽訂正式勞務合同。五、員工聘用期各項工作安排規(guī)定：1.根據(jù)員工應聘的崗位，人事行政部及各分店、部門的招聘負責人必須讓應聘員工提供、出示身份證件原件、復印，一英寸免冠近照2張，學歷、工作證明原、復件完整填寫應聘登記表等資料。確定該員工是否住宿需求，如果有必須在員工進入崗位前協(xié)調(diào)解決。2.應聘員工在試用期前，應知會《崗位工作須知》、公司相關福利待遇政策、公司員工日常管理制度、員工儀表儀容與行為規(guī)范、獎懲管理規(guī)定、獎懲條例等公共規(guī)章制度，并簽字確認；3.自員工進入試工期開始起至試用期結束期間，各分店、部門負責人應為其指定崗位訓導員、崗位直接上級。人事行政部責令崗位訓導員、崗位直接上級履行相應的工作任務；4.崗位訓導員工作任務：負責引領有住宿需求的員工到給他安排的宿舍、床位,協(xié)助其整理個人生活用品；負責試工期前三天的用餐安排工作；一對一的負責新員工《崗位工作須知》培訓和考核工作；負責新員工所提問題解答及相關溝通交流工作；負責督導新員工學習公司人事行政部公共規(guī)章制度；負責向上級及時回復新員工工作狀態(tài)的反饋工作；負責崗位基礎工作領入、培訓工作。5.崗位直接上級工作任務：在員工試工期3-5天內(nèi)與其進行一次1對1的鼓勵談話，幫助員工適應工作環(huán)境；在試工期間要根據(jù)給員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進行一次物質(zhì)獎勵或精神獎勵，承認他的進步，幫助其建立工作信心；主動與其溝通談話每月3次以上，追蹤該員工與其崗位訓導員的工作清況；協(xié)同該員工崗位訓導員，輯寫試用期工作表現(xiàn)評估報告，待員工確認后存入檔案；每周一12：00前與人事行政部核對員工變動清況6.公司人事行政部應履行：抽查新員工入職后的工作安排，是否依相關制度規(guī)定執(zhí)行，如有異常及時處理，并將發(fā)現(xiàn)問題和處理結果每周在行政例會上總結匯報；監(jiān)督、抽查管理者為員工編寫的工作表現(xiàn)評估報告，出具工作整體評估報告，并向總裁辦匯報；在工作檢查過程中，應對表現(xiàn)優(yōu)秀者和有違反規(guī)定者，必須依照獎罰制度對相關人員進行激勵；每周一行政例會前統(tǒng)計員工變動信息及問題分析報告予以上報；負責與通過見習（實習）的員工簽署聘用合同。

第三篇：酒店員工管理制度酒店員工管理制度1、上下班走員工通道，2、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。3、確因某種原因不能上班的員工，應提前二天請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。4、工作時間不能外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。5、除指定人員外，不準使用客用設施。員工守則一、工作態(tài)度：1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。緊急事情可向直屬上司申請。8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。二、制服及工作牌：1、員工制服由酒店發(fā)放，新入職員工需交納150元服裝保證金，上班滿一個星期后退還員工，但將從第一個月工資中扣除服裝費，扣除標準按服裝成本算，2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣10元，員工遺失陽光大酒店總經(jīng)辦或損壞工作牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生：1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。3、男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領。4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。8、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。9、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。四、拾遺：1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。2、如物品保管半個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。3、拾遺不報將被視為從偷竊處理，移交公安機關處理五、酒店財產(chǎn)：酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。六、出勤。1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。2、所有員工上、下班都要簽工卡。陽光大酒店總經(jīng)辦3、員工上班下班忘記簽卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當天50%工資。4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將處罰50元/次5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知征得部門主管認可，補請假手續(xù)，否則，按曠工處理。6、工卡遺失，立即報告人事部，經(jīng)部門經(jīng)理批準后補發(fā)新卡。7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。七、員工通道：1、員工上下班從指定的員工通道入店。2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳，使用酒店內(nèi)客用設施。3、員工在工作時間要離開酒店時，應向主管部門申請，經(jīng)部門經(jīng)理同意后方能離店。消防安全酒店配有標準的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。一、火災預防：*遵守有關場所禁止吸煙的規(guī)定。*嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運送處或字紙簍里。*酒店內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。*不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。*如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應立即報告工程部，以便及時修復。*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應該關閉閥門，報告工程部。陽光大酒店總經(jīng)辦*廚師下班前必須檢查所有廚房設備，關掉所有閥門的開關。二、火警程序：當消控室火警報警時，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報告值班經(jīng)理或總經(jīng)理。2、與樓面服務員保持緊密聯(lián)系，隨時準備提供幫助。樓面服務員將采取下列措施：1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。2、檢查有沒有起火，起火時，通知前臺經(jīng)理或總經(jīng)理，在總經(jīng)理同意的情況下方可打1193、如查明是假火警，巡邏安全員要立即報告前臺經(jīng)理或總經(jīng)理，以便找出原因及時復位，解除警報。四、滅火程序：發(fā)生火災后，在立即通知119的同時，由總經(jīng)理或前臺經(jīng)理指揮滅火。酒店參與滅火的有關員工須按以下程序進行：1、水電工到大廳報到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作，按指令切斷電源。2、安全部人員到大廳報到，并接受總經(jīng)理或前臺經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。4、電梯將停止使用，消防隊來到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。五、疏散：1、客房服務員要敲門通知所有的客人并進行檢查，通知客人立即離開房間。2、阻止任何人使用電梯。3、客房服務員帶領客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點集合。4、樓層主管/員工要快速檢查并關掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門，然后離開現(xiàn)場。陽光大酒店總經(jīng)辦獎懲條例一、優(yōu)秀員工：酒店每月按照各員工的崗位職責進行考核，年終進行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽及物質(zhì)獎勵。二、嘉獎、晉升：酒店對改進管理，提高服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。三、紀律處分/失職的種類：1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職處分表，失職表交失職的員工簽收，副本送總經(jīng)辦歸檔。2、失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職處分表，并據(jù)此扣發(fā)工資3、凡發(fā)生甲類失職時按情節(jié)輕重處以20元—50元罰款。4、凡發(fā)生乙類失職時按情節(jié)輕重處以50元---100元罰款，若出現(xiàn)再犯處停職停薪且罰款處分，情節(jié)嚴重的除了以上處分外將會被辭退。5、凡犯丙類失職將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪處200元以上罰款、嚴重的，后果無法彌補或不知悔過的除罰款200元外直到辭退，給酒店造成損失的由當事人負責。6、、因違反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入酒店，對員工的停職、解除合同、開除處分，應由部門經(jīng)理提出，經(jīng)總經(jīng)理批準。甲類失職1、上班遲到；2、不使用指定的職工通道；3、儀表不整潔；a留長發(fā)；陽光大酒店總經(jīng)辦b手臟；c站立姿勢不正；d手插