HR金典人資總結(jié)計劃

結(jié)合2011年公司人力資源工作計劃,根據(jù)2011年度工作實際開展情況,現(xiàn)對2011年公司人力資源工作做以下總結(jié)。第一節(jié)公司現(xiàn)有人員配置情況1、部門人員分布情況及男女比例(1)XXX公司性合占公司運營合約前期財務(wù)行政龍灣龍灣別計比高管管理部采購部開發(fā)部管理部管理部項目部營銷部男2148.8%502012110女2251.2%13224451總數(shù)43634256161(2)XXX公司性別合計占比財務(wù)管理部行政管理部象壁項目部象堂營銷部男1864.3%11133女1035.7%1054總數(shù)2821187備注:公司現(xiàn)有人員共計:71人,還有1名大中專畢業(yè)實習生。2、公司各部門人員分布情況公司各部門人數(shù)及比例分配/通用格式/通用格式?公司高管?運營管理部■合約采購部?前期開發(fā)部?財務(wù)管理部?行政管理部?龍灣項目部?龍灣營銷部象塞項目部?象墅營銷部3、公司員エ年齡分布情況年齡人數(shù)公司高管1SS管理部合約采購部前期開發(fā)部財務(wù)管理部行政管理部龍灣項目部龍灣營銷部象墅項目部象整營銷部20-25歲4111126-30歲204122114531-35歲19121445236-40歲101131441歲ー50歲15317451歲及以上321總?cè)藬?shù)716442771511874、公司員工月度變化情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

當月總?cè)藬?shù)5756596364646571717371當月新增人數(shù)00453321020當月調(diào)動人數(shù)00000000000當月離職人數(shù)01112300001當月離職率％01.8%1.7%1.6%3.1%4.7%00001.4%月度員エ離職率變動表Tー離職率/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式/通用格式Tー離職率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月第二節(jié)招聘與配置1、招聘情況:自2010年1月1日-n月13日共發(fā)布招聘20個職位,收到簡歷2665個,面試161人,錄用19人（其中通過面試還在職的13人,離職2人,通過介紹在職6人,離職1人12、配置情況部門運營管理部合約采購部前期開發(fā)部財務(wù)管理部行政管理部龍灣項目部龍灣營銷部象整項目部象壁營銷部新増人數(shù)411643離職人數(shù)1113、招聘分析簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量從公司2011年1月1日起至10月20日止,公司招聘崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、中高層管理崗位、一般管理職位,各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比較專業(yè)性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為:網(wǎng)絡(luò)招聘約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場招聘會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體招聘信息發(fā)布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推薦約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡(luò)招聘覆蓋范圍廣,面向的群體數(shù)量比較龐大,并且有批量投遞簡歷功能,使相當一部分應(yīng)聘者沒有查看任職要求便投送簡歷,造成收到簡歷多而雜。而且,還有相當一部分應(yīng)聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質(zhì),個人專業(yè)、工作經(jīng)歷均與應(yīng)聘崗位掛不上,造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看,規(guī)劃總エ、規(guī)劃助理、總工程師三類招聘崗位收到無效簡歷最多。招聘渠道分析公司現(xiàn)有的招聘渠道為:面向全國的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺ー（智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)）、面向XXX地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺ーXXX人才網(wǎng)和XXX人才市場現(xiàn)場招聘會、XXX有線電視信息臺。在各職位收到簡歷情況我們可以看到,在三個中高端專業(yè)技術(shù)招聘崗位中,規(guī)劃總エ收到的簡歷最少,只有22個,且只有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者逬入面試階段;而在中層專業(yè)技術(shù)人才招聘的規(guī)劃助理一職,雖然收到簡歷in個,沒有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者逬入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。4、應(yīng)聘人員分析1）求職者不愿意到XXX工作;2）求職者臨時有事,約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的。ffer了;3）求職者同時接到幾家公司的面試通知,ヒ匕較之后做出取舍;4）求職者仍在職、求職意向并不強,抱著"了解薪酬待遇"的想法和現(xiàn)有待遇水平對比。5、面試中發(fā)現(xiàn)的問題:1）由于某些原因,公司停止該崗位的招聘;2）綜合素質(zhì)不過關(guān);3）綜合素質(zhì)過關(guān),職業(yè)技術(shù)不過關(guān)。第三節(jié)社保、公積金及勞務(wù)派遣1、社保保險費用社保保險費用2、公積金費用公積金費用II1月2月3月4月 5月 6月7月 8月 9月10月11月12月3、勞務(wù)派遣費用

勞務(wù)派遣費用4、三表合一公司月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月XXX社保參保人數(shù)222020202021212222222222社保繳納費用17424.731529415451161361621416954176141869518886188861888618908公積金費用255432017820198201982017819858210182289824296242562425625215XXX社保參保人數(shù)191719232323242525303030社保繳納費用18139.1215259.5818993.5921827.3521886.3421886.3422384.7623156.3723181.6328332.3928332.3928340公積金費用334102324227838278382922629786305783293036270362703671037916勞務(wù)派遣費用37607.537607.539778.1643036.1942540.642540.6總體費用94516.8573973.5882480.5985999.3587504.3488484.34129202.26135286.87142411.79150780.58150724.99152919.65、社保繳納相關(guān)問題2009年2月XXX市社會保險事業(yè)局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范城鎮(zhèn)企業(yè)職エ社會養(yǎng)老保險申報核定有關(guān)問題的通知》及相關(guān)文件規(guī)定,主要內(nèi)容是對企業(yè)社保繳納特別是統(tǒng)籌部分做出了嚴格的規(guī)定。特別是2011年,市社保局稽核科聯(lián)合地稅、勞動保障監(jiān)察對企業(yè)社保統(tǒng)籌部分進行稽核,主要稽核201I年度及2011年前三年即2008-2010年度的社保統(tǒng)籌繳納情況。公司目前對此項工作已經(jīng)形成書面申請并遞交到XXX政府,等待區(qū)政府批示。公司應(yīng)在2011年12月底之前與XXX政府和市社保機構(gòu)進行溝通,明確相關(guān)具體事宜。第四節(jié)人カ資源管理制度篇1、人力資源規(guī)劃管理(1)人力資源規(guī)劃制度公司第三季度根據(jù)集團要求進行了企業(yè)管理咨詢工作,并根據(jù)公司的實際,完成了人力資源規(guī)劃管理制度。(2)公司定崗定編年初,根據(jù)公司的整體經(jīng)營及規(guī)劃,結(jié)合公司項目的實際情況,完成2011年度公司定崗定編方案,其中特別是兩個項目部的定編人數(shù)為18人。2、人力資源管理制度匯編及其修訂補充(1)對現(xiàn)有人カ資源管理制度進行匯編到今年第三季度,已完成對現(xiàn)有人カ資源管理制度及補充新修訂的各項制度及指引性文件進行了整理,并完成《人カ資源管理》管理制度手冊第二版。(2)新增加的制度根據(jù)公司的實際情況,對現(xiàn)有的人力資源管理制度進行了修訂和補充。新修訂的制度有:①員エ傷亡處理實施辦法;②新員エ入職培訓管理制度;③招聘管理制度及招聘流程指引;④公司年休假管理制度?？偨Y(jié):公司現(xiàn)有的人力資源管理制度雖然比較全面,也符合國家相關(guān)的法律規(guī)定,但是人力資源管理涵蓋的事項及細節(jié)ヒ匕較少,許多制度的制定缺少細節(jié)內(nèi)容,應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在2012年加以修訂和補充,制定ヒ匕較規(guī)范、符合法規(guī)和公司實際的《人力資源管理制度手冊》和新的《員工手冊》。第五節(jié)薪酬福利1、薪酬調(diào)研報告根據(jù)XXX當?shù)氐娜肆Y源現(xiàn)狀,以及XXX房地產(chǎn)行業(yè)的特點,考慮到職位的通用性,我們選擇了13個職位,同時根據(jù)XXX地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),考慮企業(yè)的性質(zhì)、實カ及在XXX已在建項目,我們選擇了xxxx、XXXX、XXXX等11家企業(yè)進行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查,完成2011年度XXX房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。2、薪酬標準根據(jù)2011年度XXX房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)職位的薪酬調(diào)研以及公司的具體情況,在7月份對公司的薪酬逬行了重新修訂及調(diào)整。3、相關(guān)福利公司在201I年第四季度對現(xiàn)有的福利方案逬行了調(diào)整,同時增加了取暖費報銷、年休假補貼、置裝費補貼及節(jié)假日相關(guān)福利的調(diào)整,完成了《公司相關(guān)福利補貼執(zhí)行標準細則》。第六節(jié)績效管理積極協(xié)助公司運營管理部制定和實施2011年度績效考核管理。存在的問題分析:我們在積極協(xié)助公司運營管理部實施各部門考核的時候,與各部門負責人欠缺溝通,對各項目部和部門的員工特別是ー些崗位員エ的績效考核結(jié)果及部門負責人的意見缺少及時有效的溝通。所以,在積極協(xié)助運營管理部實施2012年公司績效考核的工作的重點應(yīng)放在加強績效考核與工作內(nèi)容的聯(lián)系方面上。第七節(jié)員エ培訓1、2011年度培訓計劃與實施為不斷增強公司的競爭能力提高員エ的素質(zhì)和能力,滿足公司及員エ個人發(fā)展的需要,公司在年初制定了2011年度培訓計劃,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,組織了全員培訓,并對培訓效果逬行了客觀的評估和反饋,收到了良好的效果。2、新員エ入職培訓2011年,公司的生產(chǎn)經(jīng)營、組織結(jié)構(gòu)、員エ隊伍迅速擴大,今年新增加員エ19人,為了幫助新入職員エ快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)ー的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。公司制定了詳細的《新員エ入職培訓管理制度》和新員エ入職培訓方案,并制作了相關(guān)培訓PPT,組織了至2011年1月1日以后入職的員エ逬行了相關(guān)培訓I,收到了良好的效果。同時對陸續(xù)入職的新員エ逬行單獨的相關(guān)入職培訓。3、女員エ相關(guān)培訓2011年公司女員工人數(shù)上升到32人,今年女員エ結(jié)婚和生育的人數(shù)較多,為了更好地幫助這些女員エ處理好工作與生活、家庭與事業(yè)、愛情與生育等和女員工密切相關(guān)的問題進行了培訓,取得了很好的效果。4、其它培訓公司根據(jù)不同時期的生產(chǎn)及工作需求,及時開展各項培訓I,例如:公司組織旅游的安全培訓,冬季車輛駕駛安全培訓等。同時,各項目部各部門也根據(jù)工作需求及時逬行本部門的相關(guān)培訓。第八節(jié)人事日常管理、員エ管理管理和勞動合同管理1、人事日常管理(1)考勤管理每月及時核對員エ的考勤。(2)加班情況統(tǒng)計2011年公司員工加班匯總表運營管理部合約采購部前期開發(fā)部財務(wù)管理部行政管理部龍灣項目部象型項目部營銷部累計1月加班20.05.02.015.014.014.043.019.0132.0倒休4.01.52.52.016.026.02月加班2.03.01.010.05.05.026.0倒休38.029.023.548.070.016.0224.53月加班9.02.01.08.03.537.045.05.0110.5

倒休10.02.51.013.54月加班14.06.03.012.012.547.082.516.0193.0倒休3.55.04.511.03.027.05月加班3.02.09.08.029.039.09.099.0倒休1.05.02.513.011.032.56月加班6.53.06.036.067.09.0127.5倒休1.02.511.010.011.035.57月加班11.01.01.02.011.037.087.0150.0倒休2.01.02.018.523.58月加班8.08.08.05.053.067.016.0157.0倒休11.02.03.01.05.527.010.08.072.59月加班1.02.03.011.09.045.091.023.0185.0倒休3.01.05.517.07.57.041.010月加班8.031.036.014.089.0倒休8.010.55.016.02.041.511月加班10.013.02.054.086.015.0180.0倒休7.51.511.014.534.512月加班倒休合計加班72.525.512.090.066.0376.0637.5131.01410.5倒休59.03.09.061.562.0113.0183.072.5563.0小計13.522.53.028.54.0271.0454.558.5855.52011年公司各部門加班情況分析圖

100-100-?ー運營管理部T-合約采購部T-前期開發(fā)部T-財務(wù)管理部T-行政管理部"?-龍灣項目部一象墅項目部 營銷部分析:象壁項目部的加班為最高,下半年成上升趨勢,特別是4月、7月、9月、11月最高。(3)員エ轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月轉(zhuǎn)正人數(shù)2521232分析:1、轉(zhuǎn)正基本情況:象壁項目部有1名員エ因試用期做出了較為突出的貢獻,當月轉(zhuǎn)正;合約采購部有1名員エ因試用期表現(xiàn)優(yōu)秀,提前1個月轉(zhuǎn)正;象墅營銷部有2名員エ試用期延期轉(zhuǎn)正,其中1名員エ試用期為4個月,1名員エ試用期為6個月;其余13位為正常2個月試用期后轉(zhuǎn)正。2、目前轉(zhuǎn)正過程中的問題:在做新員工轉(zhuǎn)正考核時,需要人事部門及時向部門及被考核者落實并做跟蹤。但實際情況是人事部門對試用期期間新員エ的考核跟蹤不是很及時,這一點,我們目前已意識到并在及時進行跟進糾正。(4)勞動合同、人事資料保管1、勞動合同情況:新員エ入職應(yīng)在入職之日起一個月內(nèi)簽訂勞動合同,在實際操作過程中,原來的做法是在入職試用期轉(zhuǎn)正后逬行簽訂勞動合同,這與相關(guān)法律規(guī)定不符,也容易產(chǎn)生勞動糾紛,這一點,我們目前已意識到并及時逬行了糾正。2、人事資料情況:1)對于新員エ的人事資料,當天入職,當天歸檔;2)對于離職員エ的人事資料及時進行抽離,歸檔在離職人員里。第二章2012年度工作計劃經(jīng)過2011年的發(fā)展,公司在XXX項目的全面啟動,特別是XXXX項目的全面啟動,公司業(yè)務(wù)增大,人員也迅速增加,截止到2011年n月底,比2010年人員增幅36.5%。同時,XXXX等大型地產(chǎn)集團進入XXXX房地產(chǎn)市場,加上XXXX本土企業(yè)如XXXX等,XXXX房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,人力資源戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時調(diào)整,針對這ー特點,公司2012年人力資源工作計劃用從一下幾個方面開展。ー、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源資源預(yù)測、投資和控制,并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓I、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人カ資源管理方案的全局性的工作計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務(wù)。1、建立規(guī)范的《人力資源規(guī)劃管理制度》規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。2、制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。2012年戰(zhàn)略的重點是:公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人オ的定位，例如規(guī)劃設(shè)計類、建筑學設(shè)計類、室內(nèi)裝飾設(shè)計類的崗位。3、制定2012年度人力資源規(guī)劃方案具體規(guī)劃方案的內(nèi)容:1)2012年度公司人力資源規(guī)劃總體目標和配套政策;2）2012年度公司人力資源規(guī)劃專項業(yè)務(wù)計劃:①人員配備計劃;②人員補充計劃;③人員使用計劃;④培訓開發(fā)計劃;⑤績效與薪酬福利計劃;⑥職業(yè)計劃;⑦離職計劃;⑧勞動關(guān)系計劃。二、積極推進公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人カ資源管理與開發(fā)水平。L梳理公司現(xiàn)行人カ資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容;2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容；3、修改、完善和補充人カ資源管理指引性文件;4、修改、完善員工手冊的內(nèi)容;5、修改、完善和補充人カ資源管理相關(guān)表格;6、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司人力資源資源管理制度エ作手冊;7、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。三、招聘與配置目前,房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術(shù)人才密級的產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且專業(yè)水平能力參差不齊的特點。同時,最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才（特別是高級專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)技術(shù)能力強素質(zhì)較高的人才）招聘非常難。從201I年XXX地區(qū)的總體招聘情況來看,外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團的進入加上XXX本土的民營企業(yè),地產(chǎn)項目ー年內(nèi)劇增,同時分羹XXX地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才,加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術(shù)人才不愿意到三線四線城市來工作，使人員招聘和儲備變得捉襟見肘，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。2011年年底,國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認為的“拐點”,許多在ー線城市的高端專業(yè)技術(shù)人才也開始愿意到三四線城市來發(fā)展,這說明我們的招聘工作看見了一絲"曙光"。因此,2012年的招聘工作計劃應(yīng)從以下幾個方面入手:1、完成公司各部門各職位的工作分析制定標準的職位說明書建立各崗位勝任カ模型，形成標準面試題庫,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。2、積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。1）目前公司現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場招聘會、參加校園招聘會,201I年底對高端專業(yè)技術(shù)人員招聘采取了獵頭招聘形式。在做好上述招聘渠道，應(yīng)注重以下幾點:a.招聘信息的及時更新（網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘）；b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調(diào)整和加大招聘宣傳カ度（每年11月底至來年3月中旬，是建筑開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員（適合北方城市）招聘的高峰期）；c.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人カ資源戰(zhàn)略，ヌ捆聘的職位應(yīng)具有前瞻性，例如2013年XXX酒店項目的啟用，對酒店人才和物業(yè)人才的招聘應(yīng)做好必要的前期工作，確保相關(guān)人才的到位;d.及時與獵頭公司溝通，保證相關(guān)高端專業(yè)技術(shù)人才的到位，這個是年底到年初的重中之重。）應(yīng)大力推動本地招聘。a.通過動員公司員エ，向公司推薦能力較強的相關(guān)技術(shù)及管理人員;b繼續(xù)加強對葫蘆島地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員的摸底調(diào)研，并深入接觸有關(guān)人員逬行溝通。）參加校園招聘會。根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人カ資源戰(zhàn)略，以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性，從中挖掘有潛力的大學生,作為公司培養(yǎng)的對象。同時2013年公司XXX酒店項目的啟用，可選擇在8月份與相關(guān)專業(yè)的大學進行溝通，招聘部分酒店專業(yè)的大學生，目前這個做法在很多五星級酒店中廣泛的應(yīng)用。四、薪酬福利1、薪酬福利調(diào)研報告根據(jù)2012年度XXX當?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和XXX地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),考慮企業(yè)的性質(zhì)、實カ及在XXX已在建項目,對XXX房地產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查,完成2012年度XXX房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。薪酬福利調(diào)研報告應(yīng)分為兩個時間節(jié)點,即第二季度和第四季度兩份,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。2、做好2012年度員エ福利工作1）及時、準確做好各種節(jié)日福利工作;2）及時、準確做好第二季度和第四季度各項福利審核報銷工作。五、績效管理1、及時配合運營管理部做好公司績效考核工作。2、及時與項目部、各部門做好績效考核溝通,尤其是新員エ試用期的考核、正式員エ月績效考核的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題匯總匯報公司領(lǐng)導(dǎo),真正做到績效考核的目的。六、培訓與開發(fā)在2012年,隨著公司經(jīng)營的迅速擴大,對人才的需求提出新的要求:一是人オ的數(shù)量要求增加;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的増加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚カ是該培訓計劃所要面臨的ー個重要課題。2012培訓|工作應(yīng)做好以下幾項工作:1）年度培訓計劃需求調(diào)查結(jié)果分析a.基層員工培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)b.中層管理者培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)c.高層管理者培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)2）年度培訓計劃的目標a.完善基層員エ的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員エ的專業(yè)知識、服務(wù)技能;b.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;