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文檔簡介

單項選擇題(共15題,共30分)述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于(。A上級考評B群眾考評C專家考評D要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上,這就是控制的()原則。A 目標明確B 控制關鍵C 及時性D 靈活性區(qū)別就是,正式組織是以()為重要標準。A感情的邏輯B正規(guī)的程序C科學的理念D效率的邏輯參考答案:D企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從()質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。A生產(chǎn)管理B生產(chǎn)流程C作業(yè)管理D參考答案:B組織目標不是一成不變的。但是()應保持一定的穩(wěn)定性。A利潤目標B短期目標C中期目標D當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是()的角色。發(fā)言人組織聯(lián)絡者領導者D 精神領參考答案管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,其中()較多,對人很少關心,屬于任務式領導。1-1型9-1型1-9型5-5型參考答案:B力,這是管理人員在職培訓的方法之一,即(。有計劃的提升職務輪換委以助手職務參考答案:B能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(。領導組織控制決策參考答案:C企業(yè)目標具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后()的企業(yè)目標日益普及。顧客之上利潤目標融入社會責任參考答案:AM型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(。職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C 直線職能制結(jié)D 矩陣制結(jié)構(gòu)參考答案:B組織制定業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(。A 競爭戰(zhàn)略B 組織目標C 公司層戰(zhàn)D 參考答案:C()屬于管理的對象。A組織資源和組織目標B組織資源和組織活動C組織目標和組織活動D組織中的人參考答案:B總的行動綱領。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。全局性綱領性長遠性客觀性組織結(jié)構(gòu)設計的()原則。A 責權利對B 分工與協(xié)作C 分級管理D 彈性結(jié)構(gòu)參考答案:A多項選擇題(共15題,共30分)即(。預測決策函詢反饋參考答案:C,D信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)(。信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息通過一定的媒介傳遞信C 接受者接受信息并解碼D 信息反饋參考答案:A,B,C,D強化理論中的強化類型有(。A積極強化B消極強化C懲罰D 自然消退參考答案:A,B,C,D組織變革可以分為多種,如(。A特殊性變革B適應性變革C創(chuàng)新性變革D激進性變革參考關提高效率、合理組織業(yè)務活動等方面所做的決策,屬于(。A職能性決策B業(yè)務性決策C戰(zhàn)術性決策D日常管理決策參考答案:B,D(。A人際關系角色B組織管理角色C信息傳遞角色D決策制定角色參考答案:A,C,D策,如財務決策、銷售計劃決策等,就是(。A戰(zhàn)術性決策B策略性決策C戰(zhàn)略性決策D業(yè)務性決策參考答案:A,B激勵對于組織管理具有重要意義,它的作用主要體現(xiàn)在(。激發(fā)和調(diào)動組織成員的積極性將組織成員的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來增強組織的凝聚力。參考答案:A,B,C,D根據(jù)拉·柯·戴維斯等學者的觀點,組織目標可以分為以下類型(。A主要目標B綜合目標C并行目標D參考答案:A,C,D從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜耍@些人應該是(。A有職位的人B有知識的人C有能力的人D對組織忠誠的人參考答案:B,C,D有效的現(xiàn)場控制,需要具備一定的條件,如下列(。較高素質(zhì)的管理者下屬人員的積極參與和配合很強的預測能力適當?shù)氖跈嗫刂葡到y(tǒng)是指由()組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A控制主體B控制客體C控制信息D參考答案:A,B,C,D制定戰(zhàn)略的重要目的就是要在激烈的競爭中(。贏得競爭優(yōu)勢戰(zhàn)勝競爭對手改善組織現(xiàn)狀D 贏得市場和顧參考答案:A,B,D成本控制的過程包括(。制定控制標準,確定目標成本及時采取措施,降低成本進行成本差異分析參考答案:A,B,C,D確定主管人員的需要量應該考慮以下因素(。組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位管理人員的流動率C 組織成員發(fā)展的需D 組織發(fā)展的需要參考答案:A,B,D判斷題(共10題,共20分)的標準。參考答案:×參考答案:×參考答案:√素可以降低工作的積極性()參考答案:×參考答案:√參考答案:√參考答案:×參考答案:×參考答案:×參考答案:×主觀題案例分析(共1題,共20分)鯰魚效應這在經(jīng)濟學上被稱作“鯰魚效應問

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