業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表10篇

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業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇1

20__年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20__年的目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展一切工作，概括總結(jié)如下。

一、總體目標(biāo)完成處境：

(一)在銷(xiāo)售方面，主要受以下幾方面因素影響。

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑對(duì)比嚴(yán)重。

20__年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售180____元，而20__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位舉行大整頓和調(diào)整，更加是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售80____元左右，比年初公司下達(dá)的籌劃200____相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于50____，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能得志客戶(hù)的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。假設(shè)我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠(chǎng)受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶(hù)對(duì)我們的信仰產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了片面的銷(xiāo)售。

(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能實(shí)時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶(hù)合計(jì)銷(xiāo)售65____)。雖然有片面資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，造成我們的回籠籌劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心。另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)視力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們實(shí)時(shí)地利用一些典型事例去教導(dǎo)和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度裁減庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的閱歷教訓(xùn)，更加是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以操縱，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻交代業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡手段處理，取得了確定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)才能，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能穩(wěn)定并進(jìn)展起來(lái)。

在平日的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想手段，建立起良好的合作關(guān)系。

(2)工作要到位，服務(wù)要跟上，實(shí)時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作處境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的處境，察覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)處理。

(3)實(shí)時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量處境反應(yīng)給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能得志客戶(hù)的需要。

(4)集中精力理順匯德幫廠(chǎng)的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來(lái)，且越做越大。

(5)積極加入與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一向以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自促使和輔助業(yè)務(wù)員接籌劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，，絕大多數(shù)的客戶(hù)回籠是對(duì)比正常的，個(gè)別客戶(hù)由于某些理由，回籠速度較慢。

三、存在問(wèn)題：

1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、整體的資金回籠不夢(mèng)想，未達(dá)成預(yù)期要求。

3、壓庫(kù)工作效果不明顯。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作籌劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待提高。

5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小。

6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)務(wù)員的工作心緒。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇2

一、銷(xiāo)售工作概括量化任務(wù)

制定出月工作籌劃和周工作籌劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少訪(fǎng)問(wèn)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安置訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)?？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在一致或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，打定一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)供給針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，合作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)提防要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)合作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)終止，實(shí)時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承受全部或部份設(shè)計(jì)工作，打定施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安置備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安置調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前打定驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后實(shí)時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉

市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作籌劃，制定出月籌劃和周籌劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

3.提防績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效籌劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估舉行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用一致的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能實(shí)時(shí)作好工程合作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息，達(dá)成多贏。

6.先友后單，與客戶(hù)進(jìn)展良好的情誼，四處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好摯友，達(dá)成思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和坑騙，允許客戶(hù)的要實(shí)時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順?biāo)靾?zhí)行。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，喜悅地工作

定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此情誼，更好的交流。

客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間彼此學(xué)習(xí)和交流，本人也曾加入過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很容許加入這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更喜悅的環(huán)境下舉行。

2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末加入一些_，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的才能。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇3

一、珍惜

態(tài)度抉擇一切，銀行業(yè)由于特殊的性質(zhì)抉擇了其從業(yè)人員理應(yīng)有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就指點(diǎn)自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持繁重簡(jiǎn)樸的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安置的各項(xiàng)任務(wù)，從而表達(dá)出自身的價(jià)值。

二、進(jìn)步

通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，更加是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)促使自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元，我由于一時(shí)疏忽，把存取搞反，結(jié)果操作成存款300元，還好實(shí)時(shí)察覺(jué)錯(cuò)誤，通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以制止，這次事情雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此根基上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長(zhǎng)

逆風(fēng)的方向，更適合遨游，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。在20_年x月末正式接手_分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一向從事簡(jiǎn)樸的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟諳，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛全體事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但假設(shè)能實(shí)時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，由于這樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的根基，又能騰出大量的時(shí)間。

20_年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)遇。一年來(lái)的種種體驗(yàn)都是巨大的收獲與資產(chǎn)，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌管，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證領(lǐng)略自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)頭我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌管了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我熟悉到自己還有大量缺乏：

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不成能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的打定。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，抑制性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。

2、20_年，在爭(zhēng)做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)的儲(chǔ)蓄積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的_行欣欣向榮，作為_(kāi)行的一員，我感到無(wú)比驕傲，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的進(jìn)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，抑制缺乏，把工作推上新的臺(tái)階。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇4

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安好教導(dǎo)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安好教導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo),把安好工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)概括抓，辦公室、保衛(wèi)科概括分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證措施到位

1、建立安好保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安好保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并舉行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安好事故的，要肅穆追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安好教導(dǎo)工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票反對(duì)制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安好保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安好保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安好保衛(wèi)工作形勢(shì)的進(jìn)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安好管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安好管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危害性工作.對(duì)涉及廠(chǎng)區(qū)安好保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

4、建立安好意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安好教導(dǎo)工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的緊密合作。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安好保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教導(dǎo)活動(dòng)，取得了良好的教導(dǎo)效果。

四、加強(qiáng)教導(dǎo)，促進(jìn)自護(hù)

要確保安好，根本在于提高安好意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救才能，抓好安好教導(dǎo)，是公司安好工作的根基。我們以安好教導(dǎo)周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安好教導(dǎo)，更加是抓好交通、大型活動(dòng)等的安好教導(dǎo)。

專(zhuān)心做好安好教導(dǎo)周工作。安好教導(dǎo)周以廠(chǎng)區(qū)安好為主題，在安好教導(dǎo)周期間，組織學(xué)習(xí)安好教導(dǎo)工作文件，對(duì)廠(chǎng)區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位養(yǎng)護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安好意識(shí)與安好技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消釋隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教導(dǎo)和防范工作。

五、加強(qiáng)檢查，實(shí)時(shí)整改

開(kāi)展常規(guī)檢查。把安好教導(dǎo)工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠(chǎng)區(qū)舉行全面的安好檢查。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)舉行防火安好檢查。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇5

轉(zhuǎn)瞬間又是一年。這一年，我持續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從悄悄無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)_萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步穩(wěn)定。

一、本年度的工作處境

(一)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間

目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的手段，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶(hù)，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。

在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與賞賜手段，對(duì)農(nóng)人具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)片面農(nóng)人急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的處境，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)吲e行大力宣傳，使農(nóng)人們懷著獲得一輛三輪車(chē)的理想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)大量農(nóng)人與親朋好友在一起，酒后熱愛(ài)打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精致、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，分外受農(nóng)人摯友接待，從而銷(xiāo)量隨之大增。

(二)人性化服務(wù)

自酒類(lèi)承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)舉行了專(zhuān)心調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精良細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者添置的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和__之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，實(shí)時(shí)扶助加速走貨，從商品羅列到貨柜表示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完備終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)成了元。

二、存在的問(wèn)題

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧藢?duì)比不錯(cuò)的勞績(jī)，但依舊存在一些問(wèn)題，假設(shè)不加以校正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的合作。

1、業(yè)務(wù)員的管理對(duì)比松散，并沒(méi)有效的"形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際處境建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。

2、后勤合作有些遲鈍，往往展現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的處境，使客戶(hù)信任度降低。

在即將到臨的一年，要留神上一年度展現(xiàn)的問(wèn)題，并持續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的勞績(jī)。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇6

20_年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，鄰近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信仰也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作舉行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

在20_中，堅(jiān)決貫徹_廠(chǎng)家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同計(jì)劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;播送電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上逐漸被客戶(hù)所熟悉。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦方面;制定了細(xì)致的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的對(duì)比好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)確實(shí)很不夢(mèng)想。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前察覺(jué)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差

銷(xiāo)售參謀最根本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售參謀一天訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售參謀的基盤(pán)客戶(hù)是分外少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不夢(mèng)想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法舉行。

3.溝通不夠深入

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的處境特別明顯的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出急速的回響和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或采納到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和細(xì)致的籌劃

銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和籌劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的調(diào)配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)不高

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)好多、工作責(zé)任心和工作籌劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能和形象、素質(zhì)還有待提高。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇7

工作完成處境

截止11月結(jié)算，已達(dá)成年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)131.15%，利潤(rùn)完成率110.72%。2022年開(kāi)發(fā)代理新客戶(hù)4家，原自營(yíng)客戶(hù)中又延遲開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù)3家。開(kāi)發(fā)自營(yíng)新客戶(hù)6家。目前2022年有合同簽約記錄的客戶(hù)總計(jì)15家。

今年的任務(wù)指標(biāo)完成處境較好，主要是由于今年的任務(wù)量較小，且8月起由于業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)量有明顯的提升。后續(xù)華南市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和維護(hù)還是任重而道遠(yuǎn)。

心得體會(huì)

業(yè)務(wù)之路是曲折的，是上升的。從2022年6月起轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)在太倉(cāng)學(xué)習(xí)，9月到華南區(qū)域開(kāi)拓加松業(yè)務(wù)，10月真正開(kāi)發(fā)新客戶(hù)簽下第一筆代理開(kāi)證，初入業(yè)務(wù)的稚嫩和第一筆合同簽約時(shí)的欣喜，直至今日依舊感懷。18年3月第一票自營(yíng)業(yè)務(wù)的加松到貨，第一次處理到貨客訴，取消合同轉(zhuǎn)無(wú)下家銷(xiāo)售，四處跑工廠(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)貨，直到結(jié)果合理解決，那時(shí)的挫敗、恐慌和焦急，賣(mài)完貨的如釋重負(fù)，現(xiàn)在還記憶猶新。在后來(lái)這一次次的欣喜和挫敗中，我也摸打滾爬著跨進(jìn)了業(yè)務(wù)之路的門(mén)檻。

通俗點(diǎn)說(shuō)，市場(chǎng)就是一個(gè)江湖，有俠客也有小人，有對(duì)手也有摯友。咱公司的大旗插在華南這地方，就是開(kāi)了個(gè)分店打開(kāi)門(mén)跟別人做買(mǎi)賣(mài)，一條街上還插著一堆類(lèi)似建發(fā)、國(guó)貿(mào)、物產(chǎn)、廈工等等的旗子。街上走來(lái)走去的有揣著大把錢(qián)的大戶(hù)，有做小本買(mǎi)賣(mài)的黃牛，也有偷奸?；尿_子。那么總結(jié)下來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1、街上的客戶(hù)進(jìn)哪家店的門(mén)，都有對(duì)應(yīng)的需求，哪家店的貨多性?xún)r(jià)比高，自然進(jìn)店的人就多，所以購(gòu)買(mǎi)的資源優(yōu)勢(shì)是贏在起跑線(xiàn)上的，還是需要持續(xù)鞏固資源挖掘的深度和資源把控力，縱向及橫向拓展。

2、貨架上的貨物性?xún)r(jià)比都差不多的處境下，就是比拼服務(wù)了。簽約、發(fā)貨、到貨、質(zhì)量售后、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)都是競(jìng)爭(zhēng)力之一。大家都有的大路貨，質(zhì)量、服務(wù)上出問(wèn)題，客戶(hù)出了門(mén)滿(mǎn)大街都是一堆旗子飄著等他。因此，還需提升服務(wù)意識(shí)，鞏固內(nèi)部溝通，更加在行情下跌時(shí)更要在服務(wù)上提效提質(zhì)。

3、業(yè)務(wù)就是在街上扛著旗子跑的人，跟大小客戶(hù)宣傳店里有貨，打聽(tīng)客戶(hù)熱愛(ài)什么貨，服務(wù)到位，領(lǐng)著客戶(hù)進(jìn)門(mén)消費(fèi)，全程陪伴服務(wù)，交易好了下次還領(lǐng)著人來(lái)當(dāng)回頭客。兼職當(dāng)百事通打探江湖八卦傳聞，打聽(tīng)別家生意如何，一為拉客談資，二為調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。要深扎一線(xiàn)，多跑多聽(tīng)多辯證斟酌。

4、對(duì)待客戶(hù)的雙向選擇，開(kāi)店咱做光明磊落的生意，就做適合的生意，不和偷奸?；吅献鳎豢v容無(wú)理取鬧、得寸進(jìn)尺之人，門(mén)口有點(diǎn)門(mén)檻，下雨的時(shí)候至少不會(huì)進(jìn)水。

5、和華東華北其他區(qū)域多溝通，資源共享，區(qū)域調(diào)配，這邊爛大街的貨，在別的地方是香餑餑也說(shuō)不好。

20__年工作目標(biāo)：

1、業(yè)務(wù)開(kāi)展籌劃

1)維護(hù)核心貿(mào)易商客戶(hù)，將現(xiàn)有資源舉行較為穩(wěn)定的調(diào)配，爭(zhēng)取保有根基的業(yè)務(wù)量，以長(zhǎng)期穩(wěn)定的深入合作為主要目標(biāo)。

2)把進(jìn)一步開(kāi)發(fā)工廠(chǎng)型客戶(hù)作為長(zhǎng)期工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，扎根市場(chǎng)，往終端開(kāi)拓，鞏固市場(chǎng)開(kāi)發(fā)深度，更縱向了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

3)在資源受限的現(xiàn)階段，也加強(qiáng)關(guān)注代理方面的業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)相對(duì)生動(dòng)地吸引代理業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)量。

4)業(yè)務(wù)重心以廣東市場(chǎng)為主，南康為輔。關(guān)注廣西、成都等華南輻射區(qū)域。

5)材種推廣方面主要還是以俄材云杉核心，輔以赤松、加松等，后續(xù)也在關(guān)注硬木方面的動(dòng)態(tài)，尋求切入點(diǎn)。

2、資源維護(hù)

共同維護(hù)現(xiàn)有的核心資源，并實(shí)時(shí)收集市場(chǎng)需求，反應(yīng)給購(gòu)買(mǎi)部門(mén)，助力購(gòu)買(mǎi)部門(mén)的工作。各區(qū)域間加強(qiáng)溝通互動(dòng)，更有利于資源的區(qū)域調(diào)配和整體經(jīng)營(yíng)安置。

3、日常工作

精細(xì)關(guān)注客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)處境，把控合同執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，溝通處理合同過(guò)程中的各項(xiàng)事宜，對(duì)內(nèi)合作公司內(nèi)部各部門(mén)工作，對(duì)外提高客戶(hù)合意度，培養(yǎng)客戶(hù)信任度，維護(hù)公司利益和形象。

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇8

轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過(guò)去，回想一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的扶助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作回想

(一)不畏艱辛、抑制困難，全力做好本職工作

我是__年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)目生的環(huán)境，目生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，彌漫了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)樸的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安置崗位和同事的扶助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了確定掌管，較好地熟諳了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順?biāo)焱瓿神R士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工舉行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能切實(shí)、實(shí)時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理奇怪處境，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和按照上級(jí)、公司的工作安置和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的熟悉

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的熟悉：熟諳馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)根本處境，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的熟悉：熟諳馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;奇怪處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的熟悉：較好地熟諳了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安好管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;本金儉約;人員安置等;

4、對(duì)職責(zé)的熟悉：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安置、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障切實(shí)性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順?biāo)焱瓿伞?/p>

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。客戶(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)接洽，我都細(xì)心解釋并賦予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能實(shí)時(shí)解答和解決。

(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假使我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論學(xué)識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的進(jìn)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠籠罩更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

在各種突發(fā)處境和緊急中，我急速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事議論提升方法。議論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)樸的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)暴躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，告成才可能和我們不期而遇。

(四)專(zhuān)心負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的磨練，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是資產(chǎn)，條件是你務(wù)必轉(zhuǎn)變自己的思想和熟悉，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的資產(chǎn)。

(五)心態(tài)抉擇一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷抉擇我們的行為。我認(rèn)為全體的工作變更首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。質(zhì)疑、怨恨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作籌劃

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的扶助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟諳和順?biāo)焱瓿蓫徫灰?guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和熟悉，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)也有很大的缺乏。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新進(jìn)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)勞績(jī)、抑制缺乏、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過(guò)制定學(xué)習(xí)籌劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)專(zhuān)心學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷鞏固服務(wù)客戶(hù)的才能，鞏固與客戶(hù)溝通的才能，鞏固解決客戶(hù)問(wèn)題的才能，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)對(duì)比好的員工。加強(qiáng)思想熟悉，做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供給鏈管理學(xué)識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些學(xué)識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷察覺(jué)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);

(四)大膽斟酌，提防求證，力求做得更好;

隨著公司不斷擴(kuò)大，模范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌管的學(xué)識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司進(jìn)展要求。

以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視和指正!

業(yè)務(wù)人員日工作總結(jié)匯報(bào)表篇9

一年的工作終止了，能夠在__酒店做購(gòu)買(mǎi)工作我感到分外幸運(yùn)。這一年來(lái)，我真的覺(jué)得成長(zhǎng)又是就是在不知不覺(jué)中，自己意識(shí)沒(méi)意識(shí)到不重要，重要的是能夠保證在工作當(dāng)中有所進(jìn)步，有所積累，這是分外關(guān)鍵的。

我真的很感恩__酒店給我?guī)?lái)的全體，這讓我分外的受益。我知道在工作當(dāng)中做好了這些分外的有必要，這不僅僅是對(duì)自己的一種磨練還是一種積極的工作狀態(tài)。在部門(mén)同事扶助下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確率領(lǐng)下面，這一年還是分外有收獲的，其實(shí)工作看上去就是這么簡(jiǎn)樸，做起來(lái)又是一種樂(lè)趣，我也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番：

一、積累工作閱歷

一年來(lái)的購(gòu)買(mǎi)工作其實(shí)也是一種工作積累，我覺(jué)得在不同地方做不同的購(gòu)買(mǎi)都是一種新的進(jìn)步，這是分外有意義的，積累工作閱歷也是一種學(xué)習(xí)，一年來(lái)我虛心的請(qǐng)教同事，在購(gòu)買(mǎi)工作這一塊還有好多才能高的同事，他們都是購(gòu)買(mǎi)工作方面的能人，對(duì)于我來(lái)講這些都分外有意義。

積累工作技巧，面對(duì)日常的購(gòu)買(mǎi)工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時(shí)間，在這一方面不斷的積累，我相信你確定會(huì)有收獲的，工作上面我好多次都在告誡自己，確定要積極向上，這才會(huì)有足夠的時(shí)間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當(dāng)中存在正面心緒這幾點(diǎn)才能夠做好，我確定會(huì)持續(xù)加油努力的，積累足夠的工作閱歷，在這方面做好自己，恪守本職，踏實(shí)的的做好酒店購(gòu)買(mǎi)。

二、衛(wèi)生方面

酒店食材的衛(wèi)生很重要，我們一向保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，酒店對(duì)這一塊