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人力資源管理規(guī)章聘用制度考勤制度薪金、福利制度獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)處分制度崗位調(diào)動(dòng)管理制培訓(xùn)制度解聘制度及離職手續(xù)辦理程序組織管理機(jī)構(gòu)職責(zé)總務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)----------------------------------------------------☆行政后勤崗位職責(zé)-------------------------------------------------------☆前臺(tái)助理崗位職責(zé)-------------------------------------------------------☆業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)-------------------------------------------------------☆物流配送崗位職責(zé)-------------------------------------------------------☆商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)-------------------------------------------------------☆財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)-------------------------------------------------------HYPERLINK☆倉(cāng)庫(kù)管理崗位職責(zé)-------------------------------------------------------HYPERLINK☆人力資源管理規(guī)章一、聘用制度□招聘制度:訂招聘計(jì)劃、招聘工種、人數(shù)、時(shí)間以及招聘條件,登報(bào)征求或人才市場(chǎng)聯(lián)系;招聘員工一律面向社會(huì)公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄用。想要加入本公司的人士,必須是社會(huì)守法公民;必須是自愿申請(qǐng)加入;必須在獲得本公司審核批準(zhǔn)后,依據(jù)相關(guān)合法程序進(jìn)入本公司。凡需要申請(qǐng)加入本公司的應(yīng)聘人員,必須詳細(xì)了解和認(rèn)知本公司依法制定的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,承認(rèn)并保證始終遵守該制度和紀(jì)律是進(jìn)入本公司的先決條件。□錄用制度:得到應(yīng)征資料要及時(shí)回函致謝,接待應(yīng)征人員要熱情;對(duì)合格應(yīng)征者要在三天之內(nèi)發(fā)出初試通知;甄試分筆試及面試兩種方式同時(shí)進(jìn)行,面試時(shí)應(yīng)注意:要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松;要了解自己所要獲知的答案及問(wèn)題點(diǎn);要了解自己要告訴對(duì)方的問(wèn)題;要尊重對(duì)方的人格;將口試結(jié)果隨時(shí)記錄于“面談?dòng)涗洷怼?;如初次面談不夠周詳,無(wú)法做有效參考,可再發(fā)出復(fù)試通知。初步?jīng)Q定的人選,根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查,但調(diào)查時(shí)應(yīng)尊重應(yīng)征人的個(gè)人隱私權(quán),注意做好保密工作;經(jīng)評(píng)定后錄取之人員要及時(shí)通知用人部門做好接待工作,包括職前訓(xùn)練的有關(guān)準(zhǔn)備工作。應(yīng)聘人員須知。(附表一)求職人員登記表。(附表二)求職服務(wù)申請(qǐng)書(shū)。(附表三)崗前培訓(xùn)協(xié)議。(附表四)新進(jìn)員工報(bào)到手單。(附表五)勞動(dòng)試用協(xié)議。(附表六)員工責(zé)任書(shū)。(附表七)HYPERLINK※試用期員工評(píng)核表。(附表八)
新進(jìn)員工職前介紹表。(附表九)□辦理的手續(xù):請(qǐng)應(yīng)聘人員考查本公司:應(yīng)聘人員必須對(duì)本公司進(jìn)行為期十天的實(shí)地考查,在此期間,我司相關(guān)管理人員要詳細(xì)向應(yīng)聘人員介紹本公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,以及本公司的經(jīng)營(yíng)狀況包括本公司各部門運(yùn)作程序等。受聘人員需提交“求職申請(qǐng)書(shū)”:所有應(yīng)聘人員如需加入本公司,均須提交“求職申請(qǐng)書(shū)”,本公司將嚴(yán)格審核其合法身份以及決心加入本公司的信心。雙方開(kāi)始協(xié)商并簽定為期三個(gè)月的“勞動(dòng)用工合同”以及“崗位試用協(xié)議”,具體操作程序如下:收取應(yīng)聘人員的“求職申請(qǐng)書(shū)”。簽定“勞動(dòng)用工合同”(僅限三個(gè)月)。簽定“崗位試用協(xié)議”(僅限三個(gè)月)。收取應(yīng)聘人員親筆簽署的“員工責(zé)任書(shū)”(附表七)。辦理新進(jìn)員工報(bào)到手續(xù)。試用結(jié)束后的考核評(píng)定。試用結(jié)束,經(jīng)考查合格,雙方協(xié)商是否轉(zhuǎn)入公司正式員工事宜。正式聘用辦理手續(xù):協(xié)商并簽定“勞動(dòng)用工合同”為期2年~3年。協(xié)商并簽定“崗位責(zé)任合同”期限1年。二、考勤制度□關(guān)于私假的請(qǐng)假程序:1、半小時(shí)以上的請(qǐng)假,必須提前覓妥職務(wù)代理人并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)書(shū)”,然后取得相關(guān)上級(jí)主管的批準(zhǔn)后,依據(jù)相關(guān)的管理程序辦理完畢工作交接,才得以離崗,否則以曠工論處。2、特殊情況:如突發(fā)事件或急病來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話及其它方式迅速向相關(guān)上級(jí)主管報(bào)告,并于當(dāng)日由該主管或其代理人按既定的規(guī)定和程序代為辦妥工作移交以及補(bǔ)假手續(xù),否則也視同曠工論。3、半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的請(qǐng)假,勿須填報(bào)“請(qǐng)假申請(qǐng)書(shū)”但必須報(bào)請(qǐng)當(dāng)日值班經(jīng)理同意,并由當(dāng)日值班經(jīng)理在電腦簽到卡上簽名并照會(huì)該部門經(jīng)理或經(jīng)理助理,之后經(jīng)員工通道接受保安人員查詢后可進(jìn)出公司場(chǎng)所?!蹶P(guān)于公假的請(qǐng)假程序:凡公事人員離開(kāi)本崗位均屬公假范圍,離開(kāi)本崗位在半小時(shí)以上的,必須經(jīng)當(dāng)日值班經(jīng)理認(rèn)可,并填寫當(dāng)日外出事由,由值班經(jīng)理以及當(dāng)事人共同簽名?!跖贆?quán)限及具體操作程序:1、半小時(shí)以內(nèi)的請(qǐng)假:由當(dāng)事人向當(dāng)日值班經(jīng)理提出請(qǐng)假要求,得到批準(zhǔn)后方可離崗,當(dāng)日值班經(jīng)理必須立即報(bào)告當(dāng)天在崗經(jīng)理或經(jīng)理助理。2、半小時(shí)以上—4小時(shí)以內(nèi)的請(qǐng)假:由當(dāng)事人向當(dāng)日值班經(jīng)理提出請(qǐng)假要求,并填報(bào)“請(qǐng)假申請(qǐng)書(shū)”,經(jīng)轉(zhuǎn)呈當(dāng)天在崗經(jīng)理助理或經(jīng)理審批后,按程序辦理完結(jié)相關(guān)的工作移交后才可以離崗。3、4小時(shí)以上—全天以內(nèi)的請(qǐng)假:由當(dāng)事人向當(dāng)日值班經(jīng)理提出請(qǐng)假要求,并填報(bào)“請(qǐng)假申請(qǐng)書(shū)”,經(jīng)轉(zhuǎn)呈當(dāng)天在崗經(jīng)理審批后,按程序辦理完結(jié)相關(guān)的工作移交后才可以離崗。4、全天以上的請(qǐng)假:由當(dāng)事人向所在部門經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)公司人事部審批后,按程序辦理完結(jié)相關(guān)的工作移交后才可以離崗。(附表十)——各種假別對(duì)照表□考勤紀(jì)律及獎(jiǎng)懲:公司全體員工除董事長(zhǎng)及總經(jīng)理,其余均應(yīng)打卡計(jì)時(shí)上下班,員工如有遲到、早退、曠工等行為將受到如下處罰:①30分鐘以內(nèi)未到崗者為遲到,在30分鐘以內(nèi)提前離崗者為早退,每次扣罰5元人民幣。②早退或遲到30分鐘以上者,按曠工半日論,1小時(shí)以上者按曠工1日論。③全月遲到5次者,扣除當(dāng)月全部提成。全月事假超過(guò)7天者,扣除當(dāng)月全部提成。全年累計(jì)事假超過(guò)10天者,取消當(dāng)年年終公司一切福利待遇。曠工1天扣發(fā)2天工資,無(wú)故連續(xù)曠工2天或全月累計(jì)無(wú)故曠工3天或全年累計(jì)無(wú)故曠工達(dá)5天者將被立即開(kāi)除,并扣罰全月或全年所有一切待遇。每月出滿勤者,將獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50元全勤獎(jiǎng)。HYPERLINK※三、薪金、福利制度□待遇為保障員工的合法利益,貫徹多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶原則,特制定規(guī)定。本規(guī)定所指各種報(bào)酬待遇僅適用于正式聘用員工,短期聘用員工及試用期員工之待遇另由合同書(shū)約定。凡在本公司就業(yè)的正式聘用員工可享受下述四類報(bào)酬待遇:工資類、津貼類、獎(jiǎng)勵(lì)類、福利類;工資類包括:基本工資300、工齡工資10/年、效益工資。津貼類包括:職務(wù)補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼。獎(jiǎng)勵(lì)類包括:全勤獎(jiǎng)50、年終獎(jiǎng)、年終先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)。福利類包括:勞保補(bǔ)助、節(jié)日補(bǔ)貼。各類報(bào)酬待遇的標(biāo)準(zhǔn)如下。工資類:基本工資:在約定的時(shí)間內(nèi),完成既定的工作任務(wù)而應(yīng)得的工資,分為四檔十六個(gè)級(jí)別,具體每位員工該享受什么樣的級(jí)別,主要是依據(jù)個(gè)人的綜合工作能力和工作表現(xiàn)由直接上級(jí)主管提議經(jīng)人事部考核審定,按月發(fā)放,見(jiàn)“職位名稱與基本待遇對(duì)照表”。工齡工資:以年為單位,自正式服務(wù)于公司之日起算,每年300元在服務(wù)年滿時(shí)發(fā)放,且逐年遞增,十年封頂。(凡在當(dāng)年內(nèi)因違紀(jì)、違規(guī),被警告處分二次或記過(guò)處分一次以上者,當(dāng)年內(nèi)不享受此待遇)效益工資:指在完成既定工作任務(wù)或超時(shí)服務(wù)之后產(chǎn)生的效益中,提取相應(yīng)的比例來(lái)分配給員工的工資。(具體各部效益工資分配細(xì)則另訂)津貼類:職務(wù)補(bǔ)貼:是指擔(dān)任一定管理職務(wù),具有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和權(quán)力的職員而享受的特殊補(bǔ)貼。主要參照公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員組織結(jié)構(gòu)排位按照職務(wù)大小分為十級(jí),見(jiàn)“職位名稱與基本待遇對(duì)照表”。加班補(bǔ)貼:遇法定假日的加班或給補(bǔ)休或按其所加班實(shí)際工作日給予相對(duì)的工作日數(shù)工資補(bǔ)貼。獎(jiǎng)勵(lì)類:全勤獎(jiǎng):獎(jiǎng)給每月出全勤者,每月50元/人。年終獎(jiǎng):根據(jù)年終經(jīng)濟(jì)效益確定。福利類:勞保用品:根據(jù)當(dāng)年盈利情況,以季度或半年為單位,發(fā)放相應(yīng)勞保用品。節(jié)日補(bǔ)助:重大節(jié)日,如春節(jié),元旦,國(guó)慶等,將根據(jù)當(dāng)年盈利情況發(fā)放相應(yīng)節(jié)日補(bǔ)助品。5、各類報(bào)酬發(fā)放時(shí)間及規(guī)定基本工資及誤餐補(bǔ)貼:在每月8日一次性全額發(fā)放。效益工資:是每月發(fā)放當(dāng)月應(yīng)得50%,另50%累計(jì)到下一年度的4月工齡工資:工作界滿一年時(shí)就可發(fā)放。職務(wù)補(bǔ)貼:是以月為單位,累計(jì)年終發(fā)放,具體發(fā)放時(shí)間在下一年度的元月8日發(fā)放。6、報(bào)酬待遇的調(diào)整及變動(dòng):公司員工報(bào)酬待遇的變動(dòng)及調(diào)整均須由所在部門上一級(jí)主管提議,經(jīng)人事部審核備案,交總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施(30元/級(jí))。7、新聘員工報(bào)酬待遇的核定條例:新聘一般員工;三個(gè)月試用期結(jié)束后如被錄用可在第四類基本工資中選擇定級(jí),由上一級(jí)主管考核后提議。新聘的基層管理人員;三個(gè)月試用期結(jié)束后如被錄用,可在第四類以及第三類基本工資中選擇定級(jí),由上一級(jí)主管考核后提議。。其他技能人員:如美工人員、財(cái)務(wù)人員、保安人員等在三個(gè)月試用期結(jié)束后如被錄用,可在第四、第三、第二類等基本工資中選擇定級(jí),由上一級(jí)主管考核后提議。8、任何一個(gè)工作年度內(nèi),因擅離職守或自動(dòng)離職或嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)、違法而被勒令解雇者,本年度內(nèi)所有累計(jì)工資和各種待遇將被全部取消。附表——職稱與職位對(duì)照表□福利1、本公司為安定員工生活,增進(jìn)員工福利,特設(shè)立員工福利委員會(huì)(規(guī)章另定),辦理有關(guān)員工福利事宜。本公司依勞動(dòng)基準(zhǔn)法第二十九條規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,員工在同一年度內(nèi)所有功過(guò)經(jīng)抵銷后,增減其年終獎(jiǎng)金。員工一律參加勞工保險(xiǎn),于正式雇用時(shí)由人事單位辦理。員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。員工因公致殘或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向勞保局申請(qǐng)給付,始尚未參加勞保者,其津貼及輔助事宜悉依勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)償。員工退休,依勞工基準(zhǔn)法工人退休規(guī)則及有關(guān)規(guī)定辦理(辦法另訂)。HYPERLINK※四、獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)處分制度□獎(jiǎng)勵(lì)1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分下列四種:嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)3天獎(jiǎng)金,(按基本工資計(jì))于下一年度第一個(gè)月工資同時(shí)發(fā)放。,(按基本工資計(jì),(按基本工資計(jì)獎(jiǎng)金或晉級(jí)。2、有下列事情之一者,予以嘉獎(jiǎng):品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。拾金不昧者。熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。有顯著的善行佳話,足為公司各部門之榮譽(yù)者。忍受勉為困難,骯臟難受的工作足為楷模者。3、有下列事情之一者,予以記功:對(duì)管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,著有成效者。遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得宜者。檢舉違規(guī)或損害公司利益者。發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報(bào)或妥為防止損害足為嘉許者。4、有下列事情之一者,予以記大功:遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。維護(hù)公司或商場(chǎng)利益,避免重大損失者。有其他重大功績(jī)者。5、有下列事情之一者,予以獎(jiǎng)金或晉級(jí):研究發(fā)明,對(duì)公司確有突出貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加,足為全公司同仁表率者。一年內(nèi)記大功2次者。服務(wù)每滿3年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過(guò)以上處分者?!跆幜P1、員工懲罰分為五種:記過(guò):每次減發(fā)10天工資,(按基本工資計(jì))于當(dāng)月發(fā)薪時(shí)一并扣發(fā)。大過(guò):每次減發(fā)一個(gè)月工資,(按基本工資計(jì))于當(dāng)月發(fā)薪時(shí)一并扣發(fā)。降級(jí):降級(jí)使用,相應(yīng)核減薪資。開(kāi)除:予以解雇。2、有下列特殊事情之一者,予以警告:未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)任何場(chǎng)所推銷外來(lái)物品給內(nèi)部員工者。上班時(shí)間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。妨害經(jīng)營(yíng)或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。3、有下列事情之一者,予以記過(guò):在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。對(duì)同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。工作中酗酒致影響自己或他人工作者。未經(jīng)許可不候接替先行下班者。因疏忽致商品遭受損害。未經(jīng)許可攜帶外人進(jìn)入公司禁區(qū)者。4、有下列事情之一者,予以記大過(guò):擅離職守,致公司蒙受重大損失者。在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團(tuán)體秩序者。損毀涂改重要文件或公物者怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)者。輪班制員工拒不接受輪班者。工作時(shí)間內(nèi),作其他事情,如睡覺(jué)、玩弄樂(lè)器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)2日者。機(jī)器、車輛、儀器及具有技術(shù)工具,非經(jīng)常使用人及部門主管同意擅自操作者,如有損壞,須照價(jià)賠償。其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施,情節(jié)重大者)5、有下列事情之一者,予以開(kāi)除。對(duì)同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。毆打同仁,或相互毆打者。在公司任何場(chǎng)所聚眾賭博者。偷竊或侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者。未經(jīng)許可,兼任其他公司職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。一年中記大過(guò)滿2次功過(guò)無(wú)法平衡抵銷者。無(wú)故連續(xù)曠工2日或全月累計(jì)曠工3日或全年曠工達(dá)5日者。煽動(dòng)怠工或罷工者。吸食鴉片或其他毒品者。散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。偽造或變?cè)旎虮I用公司印信者。攜帶刀槍或其他違禁品或危險(xiǎn)品入公司者。在工作場(chǎng)所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)遭受損害者。明示禁煙區(qū)吸煙者。參加非法組織者。擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。6、員工功過(guò)抵消規(guī)定與警告抵消。記功1次或嘉獎(jiǎng)3次,抵消記過(guò)1次或警告3次。記大功1次或記功3次,抵消大過(guò)1次或記過(guò)3次,員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限?!?、崗位調(diào)動(dòng)管理制度1、本公司基于業(yè)務(wù)上需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任何員工職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)予配合。2、各單位主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力、調(diào)配適當(dāng)工作,務(wù)使人盡其才,才盡其用。3、員工接到調(diào)職通知書(shū)后,單位主管應(yīng)于5日內(nèi),一般員工應(yīng)于3日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新部門報(bào)到。4、員工調(diào)職,如駐地遠(yuǎn)者,可比照出差規(guī)定支給差旅費(fèi),其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費(fèi)。5、調(diào)任員工在接任者未到職前,其所派遣職務(wù)由原直屬主管指派適當(dāng)員工暫行代理。六、培訓(xùn)制度本公司為陶冶員工品德,提高其素質(zhì)及工作效率,應(yīng)舉辦各種教育訓(xùn)練,被指定參加培訓(xùn)的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。員工訓(xùn)練分為:1、崗公司簡(jiǎn)介及人事管理規(guī)則的講解。業(yè)務(wù)特性、作業(yè)規(guī)定及工作要求說(shuō)明。指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。2、在職訓(xùn)練:?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能、相互鼓勵(lì);各級(jí)主管尤應(yīng)相機(jī)施教,以求精進(jìn)。3、專業(yè)訓(xùn)練:視工作或業(yè)務(wù)需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)相關(guān)班次,接受專業(yè)訓(xùn)練,或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司作系列專題演講,以增進(jìn)其本職學(xué)術(shù)技能,使利于任務(wù)的完成。七、解聘制度及離職手續(xù)辦理程序根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定制定本制度:1、解聘范圍員工因合同期滿,雙方對(duì)合同續(xù)定達(dá)不成一致意見(jiàn)。因病或非因工致傷,不能堅(jiān)持工作,醫(yī)療期滿公司乃無(wú)法調(diào)配工作者。因不能勝任本職工作,又不能從事其它工作者。因個(gè)人原因提出辭職并被批準(zhǔn)者。因違范國(guó)家法律,以及違反公司有關(guān)制度,犯有不可原諒之過(guò)失者。2、解聘程序:自收到“辭職申請(qǐng)報(bào)告”“解聘申請(qǐng)報(bào)告”或勞動(dòng)合同到期之日起,開(kāi)始停發(fā)薪金,并同時(shí)根據(jù)有關(guān)程序辦理離職或非離職手續(xù)。一般員工,無(wú)論辭職、被辭退,經(jīng)部門主管同意批準(zhǔn),報(bào)人事科辦理離職手續(xù)。財(cái)務(wù)人員的辭職或被辭退,除辦理一般員工的正常手續(xù)外,必須報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)科主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)保衛(wèi),審計(jì)等相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后,再由分管副總經(jīng)理簽字。管理干部的辭職或辭退必須經(jīng)部門經(jīng)理以上人員的審核,經(jīng)分管副總經(jīng)理簽字。所有離職人員,都必須通過(guò)相關(guān)部門審核并填寫請(qǐng)楚“離職清算單”方可離職。所有離職人員,在本公司工作期間所受的各種獎(jiǎng)勵(lì)與處分以及其它因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種字據(jù)及文件,均要視為本人在此工作的歷史過(guò)程存入檔案?jìng)洳?,不能因離職而帶走,離職時(shí)能領(lǐng)回的只是本人的學(xué)歷證或其它屬于本人的有效證件。所有離職人員在職期間曾交納的保證金,必須在離職30天以后才能結(jié)算。
附“離職清算單”3、資遣1)員工有下列情況之一時(shí),應(yīng)予資遣:停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。勞工對(duì)于所擔(dān)任工作確不能勝任時(shí)。2)員工資遣先后順序:歷年平均考核較低者。曾受懲誡者較未受懲誡者。工作效率低者。3)被資遣的員工,公司將酌情給予相當(dāng)于10日內(nèi)的基本工資資遣費(fèi),但必須是在公司正式服務(wù)滿一年以上者。4)員工因受懲罰而開(kāi)除或自行辭職者,不以資遣論?!?、組織管理機(jī)構(gòu)職責(zé)第一條總務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)主要任務(wù):負(fù)責(zé)公司各部門人員的補(bǔ)充及離職人員的手續(xù)辦理。負(fù)責(zé)公司各種制度的起草、編排、貫徹實(shí)施;員工的檔案管理。負(fù)責(zé)安排各種會(huì)議,組織員工活動(dòng)以及員工福利的發(fā)放。負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買及發(fā)放、固定資產(chǎn)的管理,以及各部門的裝修事宜。負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記、引見(jiàn)和迎送賓客。負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤及請(qǐng)假條、加班申請(qǐng)單、補(bǔ)休單、員工外出派工單的保管及匯總。負(fù)責(zé)員工出差的手續(xù)辦理及所有費(fèi)用支出的審批。負(fù)責(zé)交納公司的水、電、房租及電話費(fèi)等。負(fù)責(zé)傳真、報(bào)刊、各類信函的收發(fā)及收發(fā)章的管理。負(fù)責(zé)檢查員工工號(hào)牌是否佩戴工整,制服是否干凈整潔。負(fù)責(zé)下班后檢查門窗、燈光是否關(guān)好。負(fù)責(zé)公司全體保安的管理,不定時(shí)的電話查崗或現(xiàn)場(chǎng)查崗。負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印及裝訂。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的一切事務(wù)。監(jiān)管工作:負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司各部門的安全,衛(wèi)生及員工紀(jì)律。負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門是否按時(shí)盤點(diǎn),數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查倉(cāng)庫(kù)的物品堆放是否合理,指示牌是否規(guī)范。協(xié)管工作:負(fù)責(zé)協(xié)助公司財(cái)務(wù)部對(duì)員工工資、效益工資、年度工齡工資等的核算。負(fù)責(zé)協(xié)助各部門臨時(shí)所需物品的購(gòu)買。負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的接待(食宿安排、代購(gòu)機(jī)票、火車票等)?!诙l行政后勤崗位職責(zé)基本素質(zhì)要求:良好的儀容、儀表和語(yǔ)言表達(dá)能力。嚴(yán)格遵循公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)法、公平、公證不偏不倚。有高度的責(zé)任心、責(zé)任感。主要任務(wù):經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持公司行政部的全面工作,根據(jù)公司的計(jì)劃和要求,研究制定行政部工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。組織、安排好本部辦公室人員工作負(fù)責(zé)管理公司固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品、廢舊包裝品、做好公司保潔、綠化、美化工作。保證公司各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),并領(lǐng)導(dǎo)本部員工全心全意為公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、零售部提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,主動(dòng)匯報(bào)并積極提出后勤工作建議,認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理的指示,不斷提高后勤保障能力,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真審核各項(xiàng)費(fèi)用及開(kāi)支、采取有效措施節(jié)制公司獎(jiǎng)金浪費(fèi)。執(zhí)行商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰分明、激勵(lì)先進(jìn),認(rèn)真解決員工的實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。正確處理內(nèi)處關(guān)系,熱情接待關(guān)系單位,積極協(xié)調(diào)各部門做好公司各項(xiàng)工作。堅(jiān)持定期召開(kāi)部門會(huì)議及員工大會(huì),及時(shí)總結(jié)講評(píng)工作,不斷改進(jìn)后勤服務(wù)工作質(zhì)量,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。※第三條前臺(tái)助理崗位職責(zé)工作任務(wù)轉(zhuǎn)總臺(tái)處電話。負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記、引見(jiàn)、招呼和接送來(lái)賓。負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。負(fù)責(zé)請(qǐng)假條及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。負(fù)責(zé)鎖門、檢查燈光、門窗。負(fù)責(zé)報(bào)刊、信函的收發(fā)、整理、登記及收發(fā)章的保管。負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。權(quán)利違規(guī)打卡者有權(quán)制止,并通報(bào)上級(jí)主管進(jìn)行處罰。對(duì)衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的部門,有權(quán)批評(píng),并要求重新打掃。對(duì)不愛(ài)護(hù)公司財(cái)物者有權(quán)制止,并根據(jù)價(jià)值進(jìn)行處罰。行為規(guī)范必須遵循公司制度,在公司一律著工作裝,掛工作牌。頭發(fā)梳理整齊,服飾干凈、整潔。坐姿端正,接待客人要使用規(guī)范語(yǔ)言,禮貌周到。堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁串崗。上班時(shí)間不準(zhǔn)化妝、看報(bào)、玩游戲、嘻笑、打鬧和做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班時(shí)間要使用規(guī)范文明用語(yǔ):您好、早上好、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)您、謝謝、請(qǐng)稍候、請(qǐng)坐、對(duì)不起、請(qǐng)登記、打擾您一下、好的、再見(jiàn)?。ㄇ形鹫f(shuō)‘不’)(待完善)HYPERLINK※第四條市場(chǎng)服務(wù)部崗位職責(zé)基本要求:有良好的儀容、儀表及語(yǔ)言表達(dá)能力。熟練掌握公司現(xiàn)有器材的維修、維護(hù)技術(shù)。勤奮好學(xué),不斷鉆研器械方面的相關(guān)知識(shí)。具有良好的身體素質(zhì)及充沛的工作精力。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)所有器材的安裝、維修與維護(hù)。負(fù)責(zé)對(duì)商品件數(shù)、包裝認(rèn)真驗(yàn)收,核對(duì)無(wú)誤后方可裝車。在運(yùn)輸過(guò)程中,負(fù)責(zé)押運(yùn)看管商品,保證商品不丟不損。負(fù)責(zé)裝卸并與收貨人員做好商品票據(jù)的移交工作。負(fù)責(zé)建立客戶檔案。協(xié)助庫(kù)管員堆碼整齊商品。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部小范圍的裝修工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部水電的維護(hù)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(待完善)※第五條財(cái)務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)主要任務(wù):在公司總經(jīng)理及分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助全公司的資金調(diào)配。負(fù)責(zé)全公司的成本核算和財(cái)務(wù)管理,推行現(xiàn)代化管理方式,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和分析工作,并反映其成效。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,遵守國(guó)家政策、法令。保證國(guó)家及公司利益不受侵犯。根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃編制公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃和成本計(jì)劃,并加強(qiáng)管理,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。確保按期組織稅利上繳,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。組織制訂儲(chǔ)備規(guī)化、銷售、儲(chǔ)備資金定額,嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,搜集、整理、積累歷年各項(xiàng)原始資料,指導(dǎo)公司各部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。負(fù)責(zé)企業(yè)資金管理,監(jiān)督其增減變動(dòng),負(fù)責(zé)盤盈、盤虧、報(bào)廢清理、貨款結(jié)算、催收和處理等工作。做到情況清楚,手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,處理及時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,搜集整理價(jià)格資料,協(xié)助業(yè)務(wù)部制定正確的銷售價(jià)格,確保合理的利潤(rùn)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、搜集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷毀。負(fù)責(zé)對(duì)公司重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽。并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行,確保公司利益不受損害。負(fù)責(zé)組織起草財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。根據(jù)公司方針目標(biāo)展開(kāi)要求,負(fù)責(zé)本部方針目標(biāo)的展開(kāi)、檢查、診斷和落實(shí)工作。負(fù)責(zé)完成公司臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。權(quán)力公司內(nèi)各部門各項(xiàng)基金和費(fèi)用的使用有檢查、監(jiān)督權(quán)。有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生的變化,
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