高職學(xué)生人際交往能力的調(diào)研分析

高職學(xué)生人際交往才能的調(diào)研分析〔〕:

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)文化的迅速開展，競爭日益劇烈，高職學(xué)生要立足于社會不但要有過硬的技能，還應(yīng)該具備較高的綜合素質(zhì)，特別是良好的人際交往才能，去處理好各式各樣的人際關(guān)系，方能在社會上成長成。因此，人際交往才能已成為高職學(xué)生適應(yīng)社會的綜合表現(xiàn)指標(biāo)。對于高職學(xué)生的人際交往才能問題，已引起了社會各個領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的極大關(guān)注，并進(jìn)展廣泛研究，發(fā)如今日常學(xué)習(xí)生活中，大局部高職學(xué)生人際交往才能偏弱，不能很好地適應(yīng)集體生活，阻礙了自我的開展與完善，對個體安康和全面成長表現(xiàn)出不利的一面；畢業(yè)后會嚴(yán)重影響對職業(yè)和崗位的適應(yīng)，甚至導(dǎo)致無法就業(yè)，更無從談到個人事業(yè)開展。這種結(jié)果于已、于家、于社會都會演變?yōu)椴环€(wěn)定因素，后果嚴(yán)重。為了進(jìn)步高職生的人際交往才能，本課題小組通過實際調(diào)查分析對高職學(xué)生人際交往才能進(jìn)步進(jìn)展前瞻性研究，對如何進(jìn)步高職學(xué)生人際交往才能的理論與實操問題進(jìn)展研究分析，為今后更進(jìn)一步地開展高職學(xué)生人際交往才能的培養(yǎng)提供一些客觀根據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職；學(xué)生；人際交往才能；研析

本文引用格式：陳暉,等.高職學(xué)生人際交往才能的調(diào)研分析[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(74):231-233.

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和科技的不斷開展進(jìn)步，社會對高技術(shù)技能人才的需求日益增大，為我國的高等職業(yè)教育事業(yè)迅猛開展翻開了廣闊天地。如今高職招生不再是難題，但是我們要面對的問題是，絕大多數(shù)的高職學(xué)生是在高考完畢后，第一次分開父母分開家，到新的學(xué)校求學(xué)，開啟人生新階段。伴隨生活環(huán)境、學(xué)習(xí)形式和人際關(guān)系等方面的驟然改變，每個新入學(xué)的學(xué)生或多或少都會出現(xiàn)各種各樣的不適應(yīng)的情況，輕者表現(xiàn)出生病、思鄉(xiāng)、想念父母、厭學(xué)、看不慣周圍的人或事，嚴(yán)重的可能會出現(xiàn)心理問題，自閉、抑郁，甚至誘發(fā)心理精神疾病，這都會不同程度地影響到新環(huán)境下的學(xué)習(xí)和生活。高職學(xué)生較本科學(xué)生，理論根底較差，學(xué)習(xí)動力缺乏，思想穩(wěn)定性不夠，自卑心理明顯，自信心缺乏，怕與人交往，導(dǎo)致人際交往才能較弱，不適應(yīng)現(xiàn)象更為嚴(yán)重，直接影響高職學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量，也會對他們將來的社會生活適應(yīng)度埋下不良種子。

特別在當(dāng)今競爭如此劇烈的形勢下，高職學(xué)生面既面臨機(jī)遇，更多的還是挑戰(zhàn)。高職學(xué)生為了能在畢業(yè)后可以擁有自己的美妙生活，那么在校讀書期間，除了發(fā)奮努力學(xué)好各科理論知識和高超技能外，更應(yīng)該注重自身的心理安康成長，而良好的人際關(guān)系是對心理安康有促進(jìn)作用，因此高職學(xué)生必須具有較強(qiáng)的人際交往才能，擁有良好的人際關(guān)系。通過以前的很多研究資料都說明，人際關(guān)系問題是一個人的成長歷程中是不可小覷的問題。在對360余位新入校的高職生的針對人際關(guān)系相關(guān)問題的調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示：〔1〕有超過18%的新生感覺到"人際關(guān)系緊張，新環(huán)境適應(yīng)才能差";是自己當(dāng)前最需要解決的問題";；〔2〕有近23%的新生對自己的人際關(guān)系溝通才能"不滿意";或"不太滿意";，有近32%的新生覺得自己的人際關(guān)系溝通才能只是"一般";，只有27%的同學(xué)人際關(guān)系溝通才能"良好";；〔3〕對什么是人際關(guān)系的問題上，近36%的新生認(rèn)為是人際關(guān)系就是人與人之間的"互惠互利";，超過11%的新生認(rèn)為人際關(guān)系就是人的"自私的和利用的";。在本課題組之前，昆明冶金高等?？茖W(xué)校的楊杰教師用SCL-90病癥自評量表對1750名高職大專生進(jìn)展了調(diào)查，研究數(shù)據(jù)顯示，人際關(guān)系問題在眾多的心理問題中占比為2.40%，而"敵對";問題在人際關(guān)系問題中居于首位，約占3%。通過以上數(shù)據(jù)可以看出，處理好人際關(guān)系問題是大專生也是高職生日常學(xué)習(xí)、生活中需要認(rèn)真對待的一個重要問題。

為理解高職學(xué)生人際交往才能狀況，本研究小組于2022年底對云南機(jī)電技術(shù)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)展了調(diào)查取樣分析，現(xiàn)報告如下。

一調(diào)查研究對象與方法

〔一〕調(diào)查研究時間及對象

2022年底至2022年初，整群抽取云南機(jī)電技術(shù)職業(yè)學(xué)院，隨機(jī)抽取該校569名一、二年級在校學(xué)生作為調(diào)查對象。本次調(diào)查共發(fā)放問卷569份，收回調(diào)查表569份，刪除填寫不完全8份，刪除說謊量表〔LieScale，LS〕LSge;8分者27份，有效調(diào)查問卷534份，有效率93.8%，其中，男268名，女266名，年齡15~24歲，平均年齡〔19.881.52〕歲；其中，大一學(xué)生262名〔男134名，女128名〕，大二學(xué)生272名〔男134名，女138名〕。民族：漢族425人、彝族48人、白族、20人、壯族9人、傣族8人、哈尼8人、回族4人、苗族3人、佤族3人和布依族、藏族、拉祜、摩梭、納西、瑤族各1人。

〔二〕調(diào)查研究工具

〔1〕一般情況問卷：問卷自編，內(nèi)容包括性別、出生日期、民族、信仰、年級、班干部、生源地、獨生子女、家庭經(jīng)濟(jì)和每月生活費等；

〔2〕說謊量表：本課題小組應(yīng)用說謊量表〔liescale，LS〕進(jìn)展必要測試，測試題目隨機(jī)插編入自評問卷題目中，LS共10題，答"否";計1分，答"是";計0分，得分越高，表示說謊的程度越高，以不記名方式進(jìn)展集體測試，測前說明調(diào)查目的〔心理學(xué)研究〕以消除學(xué)生的疑慮。LS得分大于均數(shù)加兩個標(biāo)準(zhǔn)差者為極端自我表現(xiàn)者，所答復(fù)的調(diào)查內(nèi)容不具真實性，視為無效答卷給予刪除〔561名高職生LS=3.092.24，以3.092.24x2=7.58即〕LSge;8分為標(biāo)準(zhǔn)，共刪除27份無效調(diào)查表〕。

〔3〕人際關(guān)系綜合診斷量表：簡稱IRIDQ〔InterpersonalRelationshipIntegratedDiagnosisQuestionnaire，IRIDQ〕。這組量表主要是用于診斷是人際關(guān)系行為困擾的量表，共28道測試題，被測試對象讀題后迅速作答，做出"是";或"否";的答復(fù)。答復(fù)"是";得1分，答復(fù)"否";得0分，最終以分?jǐn)?shù)進(jìn)展判斷，分?jǐn)?shù)越高，說明被測試人受到人際關(guān)系問題困擾越嚴(yán)重。這套量表從不同的四個維度對人與人相處時存在的困擾程度進(jìn)展測試，這四個維度是交談困擾、交友困擾、接物困擾、與異性交往困擾。

〔三〕調(diào)查研究程序

〔1〕本次調(diào)查研究所用數(shù)據(jù)的采集方式為集體測試，由研究小組印制調(diào)查表，測前指導(dǎo)語，由相關(guān)教師向?qū)W生介紹本次測驗的目的、意義?！?〕對填寫不齊全者刪除〔８份〕?！?〕數(shù)據(jù)錄入方式為雙錄入，用SPSS10.0進(jìn)展數(shù)據(jù)分析。

二調(diào)查研究結(jié)果

〔一〕高職學(xué)生人際關(guān)系行為困擾狀況

根據(jù)?人際關(guān)系綜合診斷量表?對測查結(jié)果的解釋：總分在0~8之間〔各維度在0-2分之間〕，說明與別人相處的行為困擾較少；總分在9~14之間〔各維度在3-5分之間〕，說明與別人相處的行為存在一定程度的困擾；總分在15~28之間〔各維度在6-7分之間〕，說明與別人相處的行為困擾較嚴(yán)重。本次調(diào)查研究統(tǒng)計的結(jié)果，高職學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷的平均分為7.744.38分，這高出其他研究對大、中專學(xué)生調(diào)查結(jié)果的1.4分，與相關(guān)調(diào)查結(jié)果８.６分相近。人際關(guān)系行為困擾程度的總體狀況及在4個維度的狀況見表1。

從表1的總體得分來看，有42.1%的高職學(xué)生與別人相處存在一般程度的行為困擾，有7.3%的高職學(xué)生存在較嚴(yán)重的行為困擾。從各個維度來看，在待人接物與跟異性交往方面，高職學(xué)生與別人相處的困擾較少，而在與人交談、交際交友方面，高職學(xué)生與別人相處的困擾相對較多。這說明高職學(xué)生人際關(guān)系行為困擾在上述4個維度上的傾向有所不同。

〔二〕男、女高職學(xué)生人際關(guān)系行為困擾程度的差異

表2顯示,高職男、女學(xué)生人際關(guān)系行為困擾在總分上差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=2.15，P0.05；t=0.22，P>0.05)。結(jié)果說明,從總體上看,高職男生比女生的人際關(guān)系行為困擾程度要高,主要表如今兩個方面：與人交談和待人接物。

〔三〕不同年級高職高專大學(xué)生人際關(guān)系行為困擾程度的差異

表３顯示,不同年級的大學(xué)生人際關(guān)系行為困擾在待人接物的維度上差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(F=0.77，P

三研究討論

〔一〕高職男、女生人際關(guān)系行為困擾程度的差異分析

根據(jù)結(jié)果顯示,高職男、女生在量表總分及與人交談和待人接物維度上有差異，并具有統(tǒng)計學(xué)意義。一般認(rèn)為,男女在智力上不存在性別差異,但在特殊才能上，不同程度地存在性別差異,如語言才能等方面女性占優(yōu)勢。女生一般具有語言的天賦,在語言的音效性、流暢性等方面優(yōu)于男生,這可能使女生在與別人交談時降低了困擾程度。

〔二〕不同年級高職學(xué)生人際關(guān)系行為困擾程度的差異

表３顯示,不同年級的學(xué)生人際關(guān)系行為困擾在待人接物的維度上的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(F=0.77，P<05)。高級學(xué)生的困擾少一些，低年級的學(xué)生困擾多一些。

總之，高職在校學(xué)生正處于從與家人共同生活，到獨立在學(xué)校學(xué)習(xí)生活，最終走向社會的一個過度時期，心理上是逐漸感知、逐漸成熟；這個時期的高職生與高中生或工作者相比，生活環(huán)境自由、輕松，可以培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，可以參加各種文體和社會理論活動；還通過學(xué)習(xí)，積累了一定的理論知識。但畢竟是在校園象牙塔里，對社會的認(rèn)知不全面、沒有豐富的社會閱歷，太過注重自由、獨立、平等；同時，他們渴望增加人與人之間的交往，但對人際關(guān)系的錯綜復(fù)雜認(rèn)識不全面，人與人的交往層次較淺，一般都是同學(xué)之間；學(xué)生們普遍重視同輩交往而無視與家長、教師等長輩的溝通交流。另外，要重視網(wǎng)絡(luò)信息化對學(xué)生們的人際交往產(chǎn)生的不良影響：網(wǎng)絡(luò)交往減少了人與人之間面對面交流的時機(jī)，容易導(dǎo)致學(xué)生自我封閉；還有甚者在網(wǎng)絡(luò)上宣泄，在網(wǎng)絡(luò)上尋找精神寄托，不愿意走出網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，導(dǎo)致人際交往才能下降。當(dāng)今社會是信息社會，互聯(lián)網(wǎng)對人際交往才能的提升有幫助，但互聯(lián)網(wǎng)也是把雙刃劍，一但學(xué)生過多依賴網(wǎng)絡(luò)，開展成網(wǎng)癮就容易產(chǎn)生現(xiàn)實社交障礙，弱化在現(xiàn)實社會中的人與人之間交往，弱化語言表達(dá)和是非判斷才能，容易產(chǎn)生消極態(tài)度。

四結(jié)論

本調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：42.1%的高職學(xué)生與別人相處存在一般程度的行為困擾，有7.3%的高職學(xué)生存在較嚴(yán)重的行為困擾。從量表的各個維度來看，在待人接物、異性交往方面困擾較少，而在與人交談、交際交友方面，困擾相對較多。

因此，針對高職學(xué)生人際交往才能存在的諸多問題與困擾的現(xiàn)狀，探究有效的教育方法，因材施教，進(jìn)步高職學(xué)生人際交往才能，為高職學(xué)生最終走向崗位、走向社會，進(jìn)步就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量具有非常重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻(xiàn)

【1】范唯,吳愛華.對高等職業(yè)教育開展的考慮和建議[J].中國高等教育.2022.5:15-16.

【2】劉波.高職院校