優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在胸外護(hù)理中的應(yīng)用效果

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在胸外護(hù)理中的應(yīng)用效果摘要：目的分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在胸外護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法我院在2016年12月?2017年12月，收治胸外科患者70例，并通過隨機(jī)數(shù)字表法的形式分為對(duì)照組和觀察組，每組各為35例。其中對(duì)照組為常規(guī)護(hù)理，觀察組為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)比兩組患者的滿意度和并發(fā)癥指標(biāo)。結(jié)果觀察組患者的各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于對(duì)照組，無論是在滿意度還是并發(fā)癥方面，兩組之間的比較差異都非常明顯，統(tǒng)計(jì)學(xué)意義為P<0.05。結(jié)論將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用到胸外護(hù)理中，獲取的應(yīng)用效果良好，能促使護(hù)理滿意度的提升，也能降低疾病發(fā)生率，確保其在臨床上的廣泛推廣。關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；胸外護(hù)理；應(yīng)用效果隨著人們生活水平的提升，醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的變化符合時(shí)代的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，也達(dá)到整體的規(guī)范化和科學(xué)化執(zhí)行。結(jié)合其實(shí)際情況，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)逐漸產(chǎn)生。該模式為一種新形式，基于以人為本發(fā)展理念，為患者提供全面化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，也適合廣泛推廣應(yīng)用。在本文中，將2016年12月?2017年12月收治的胸外科患者70例作為主要的探究對(duì)象，分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理在胸外科護(hù)理中的應(yīng)用效果。1臨床數(shù)據(jù)資料與方法1.1臨床數(shù)據(jù)資料我院收治胸外科患者70例，并在2016年12月?2017年12月對(duì)其劃分分組，其中的觀察組（n=35）和對(duì)照組（n=35）劃分均予以隨機(jī)數(shù)字表法的形式來實(shí)現(xiàn)。對(duì)照組：男性為10例，女性為25例，最小年齡20歲，最大年齡72歲，平均(34.23±2.13)歲。觀察組：男性為11例，女性為24例，最小年齡22歲，最大年齡71歲，平均(34.22±2.12)歲。通過兩組患者數(shù)據(jù)信息的分析和對(duì)比，發(fā)現(xiàn)兩組之間的差異不顯著，統(tǒng)計(jì)學(xué)為P〉0.05。1.2方法對(duì)照組：常規(guī)護(hù)理。觀察組：為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。具體方法為：①胸外科手術(shù)患者發(fā)病后，常常表現(xiàn)為病情突然、病情增加情況，危害患者的生命安全?；谄鋵?shí)際情況的分析，當(dāng)患者發(fā)病后，將表現(xiàn)為嚴(yán)重的焦慮、恐懼等心理，患者也會(huì)發(fā)生胸悶、反復(fù)性的心胸鎮(zhèn)痛等臨床情況，在整個(gè)病情增加的情況，無法獲取良好的治療效果。所以，護(hù)理人員在實(shí)際工作中，需要對(duì)患者的心理情況進(jìn)行觀察，全面掌握患者的病情情況，結(jié)合患者自身的心理特點(diǎn)有效分析，確保能制定出全面化、針對(duì)性的心理護(hù)理方法和內(nèi)容。還需要加強(qiáng)和患者的溝通與交流，確保雙方思想得到一致。護(hù)理人員還需要通過行為和語言的方式，緩解患者的心理壓力，提升患者治療依從性。同時(shí)，護(hù)理工作人員還需要引導(dǎo)患者講解疾病方面的知識(shí)，確?；颊哒J(rèn)知程度的提升。還需要積極鼓勵(lì)患者，為患者提供更多支持，促使患者疾病戰(zhàn)勝信心的增強(qiáng)，早日康復(fù)［1］。②基礎(chǔ)護(hù)理工作。胸外科患者都需要手術(shù)治療，但是，他們?cè)谌粘Ｉ械男菹ⅰ⒋蟊愦螖?shù)和飲食方面都不夠規(guī)律，常常發(fā)展多種不適癥狀，特別是人員作息紊亂、飲食不規(guī)律等、大便便秘等情況。所以，結(jié)合患者的實(shí)際情況，護(hù)理人員需要對(duì)其有效引導(dǎo)，確保能結(jié)合患者的病情情況等制定出針對(duì)性的平衡方案，引導(dǎo)患者多食用水果、蔬菜等高纖維食物，在日常中養(yǎng)成良好習(xí)慣［2］。③用藥護(hù)理。在執(zhí)行護(hù)理工作中，需要對(duì)患者的病情全面分析，給予嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和觀察。因?yàn)樾赝饪苹颊哂盟幎驾^為復(fù)雜，手術(shù)患者病情變化異常明顯［3］。在使用藥物的時(shí)候，要對(duì)藥物的數(shù)量、規(guī)格以及劑量等嚴(yán)格控制。其中，如果選擇輸液給藥工作，要嚴(yán)格執(zhí)行藥液的嚴(yán)格配置，加強(qiáng)輸液速度的調(diào)節(jié)。當(dāng)藥物使用完成后，還需要對(duì)患者的臨床情況全面觀察和分析，禁止發(fā)生并發(fā)癥，特別是心力衰竭、心源性休克、心律失常等，這些情況發(fā)生后都需要馬上告知醫(yī)師，促使對(duì)癥處理工作的完成。在應(yīng)用血管擴(kuò)張劑硝普鈉中，還需要避免強(qiáng)光照射，密切分析患者的血壓情況，結(jié)合患者的病情給予藥物劑量的嚴(yán)格調(diào)整。如：利尿劑的使用，在上午階段使用獲取的效果良好，如果患者需要24小時(shí)輸液，則有效記錄出患者的輸液量，以免帶來嚴(yán)重的水電解質(zhì)紊亂情況［4］。護(hù)理工作人員按照醫(yī)囑給藥，并在實(shí)際治療工作前期，將藥物的目的、作用等告知給患者。藥物應(yīng)用后，詢問患者是否存有不適等，在特殊情況下在醫(yī)生指導(dǎo)下處理［5］。④恢復(fù)期護(hù)理。如果是長期臥床的患者，需要加強(qiáng)皮膚、口腔方面的護(hù)理和指導(dǎo)，避免壓瘡、肺部感染情況的發(fā)生。定期為患者執(zhí)行翻身叩背指導(dǎo)工作，患者體位要經(jīng)常變化，保證患者的體位保持在最佳方面。還需要對(duì)患者的皮膚進(jìn)行按摩，確保各個(gè)方面更干凈。對(duì)患者肢體積極按摩，予以雙下肢氣壓治療，在這種情況下，患者血液得到循環(huán)性，也避免深靜脈、肌肉萎縮情況的發(fā)生［6］。1.3效果判定標(biāo)準(zhǔn)觀察患者的滿意度和并發(fā)癥以及治愈效率。其中的滿意度調(diào)查分析采取評(píng)分模式，總分值為100分，分值越高，說明患者的滿意度越高；并發(fā)癥發(fā)生率評(píng)分總分為50分，如果分?jǐn)?shù)越低，說明并發(fā)癥的發(fā)生情況越少。在治愈率探討中，主要?jiǎng)澐譃轱@效、一般和無效三個(gè)指標(biāo)，其中的顯效是患者的各項(xiàng)指標(biāo)都正常，一般是患者的各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)得到改善，無效是患者的各項(xiàng)指標(biāo)未改善，甚至病情增加。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析在本次研究的70例胸外科患分析中，重點(diǎn)探討了患者的滿意度、并發(fā)癥和治愈率。在對(duì)患者滿意度、并發(fā)癥評(píng)分中，通過（均數(shù)土標(biāo)準(zhǔn)差）的形式來對(duì)比分析，以t數(shù)值檢驗(yàn)；在分析患者治愈率中，用率（％）的形式表示，行卡方檢驗(yàn)，數(shù)值判定標(biāo)準(zhǔn)為P<0.05，證明統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義。2結(jié)果2.1組間患者滿意度和并發(fā)癥評(píng)分通過兩組患者滿意度和并發(fā)癥的評(píng)分分析，觀察組滿意度高于對(duì)照組，和對(duì)照組患者并發(fā)癥評(píng)分比較分析，其指標(biāo)差異較低，兩組之間在比較分析中差異化十分明顯，統(tǒng)計(jì)學(xué)符合P<0.05的意義。見附表。2.2組間患者治愈率通過兩組患者治愈情況的分析，患者的顯效例數(shù)和一般例數(shù)為治愈，其比率為85.71%；對(duì)照組患者的治愈率達(dá)到50%，總體上看觀察組指標(biāo)高于對(duì)照組，兩組比較存在差異性（P<0.05）。3討論在醫(yī)院整體服務(wù)工作中，為了給予質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，需要引進(jìn)護(hù)理質(zhì)量模式，促使其優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，以維護(hù)醫(yī)院的生存和發(fā)展。當(dāng)前，在醫(yī)院護(hù)理工作中，將患者作為中心對(duì)象，明確服務(wù)宗旨，在以人為本理念下引導(dǎo)患者，以此來達(dá)到優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量的提升。社會(huì)上不僅對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作提出較高要求，護(hù)理管理人員也需要明確具體的發(fā)展目標(biāo)。在本文中，通過兩組之間的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，觀察組患者的各項(xiàng)指標(biāo)都優(yōu)于對(duì)照組，患者護(hù)理滿意度較高，發(fā)揮的臨床效果顯著。所以，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，是傳統(tǒng)服務(wù)模式的改進(jìn)和完善，也能增強(qiáng)整體的治愈率。綜上所述，在胸外臨床護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，患者獲取的治愈率更高，護(hù)理滿意度將不斷提升，降低患者并發(fā)癥的發(fā)生，也適合臨床上的廣泛推廣。參考文獻(xiàn)1張海波，孟旭.心胸血管外科研究進(jìn)展一一第16屆世界心胸外科醫(yī)師大會(huì)紀(jì)要[J].中華胸心血管外科雜志,2006,22(6):4302張雙林，李然，韋海濤，等.心胸外科疾病手術(shù)后獲得性肺炎的防治探討[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2005,157):753?7553李立環(huán)，徐美英,韓建閣，等.心胸麻醉赴美學(xué)習(xí)考察報(bào)告[J].中華麻醉學(xué)雜志,2014,34(1):1?44于紅.中華醫(yī)學(xué)會(huì)放射學(xué)分會(huì)第十一屆全國心胸影像學(xué)術(shù)大會(huì)會(huì)議紀(jì)要[J].中華放射學(xué)雜志,2012,46(9):8645高尚志.心胸血管外科的研究熱點(diǎn)回顧與展望[J].中華實(shí)驗(yàn)外科雜志,2013,30(8):1559