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文檔簡(jiǎn)介
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案為了確保事情或工作扎實(shí)開展,就經(jīng)常需要事先預(yù)備方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面方案。那么什么樣的方案才是好的呢?下面我給大家整理了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案,盼望大家喜愛(ài)!
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案1
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)潔說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,敏捷的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)很多酒店已經(jīng)開頭在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線,中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有很多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)潔地說(shuō),一是精致,二是便利,詳細(xì)地應(yīng)留意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較劇烈和突出的印象。其次,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清晰。顧客應(yīng)當(dāng)可以從主頁(yè)的名目中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)便利掃瞄,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)留意避開死鏈接,調(diào)不出圖形等狀況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)約顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷制造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不行能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作打算。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿意顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己寵愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立即從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著講究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂(lè)。并在一旁用她動(dòng)聽的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展現(xiàn)完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀掃瞄)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。假如顧客對(duì)所“參觀”客房很滿足的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。假如覺(jué)得有些地方還不大令自己滿足。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的凹凸等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。假如你的要求酒店可以滿意的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是根據(jù)顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)待活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以依據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并準(zhǔn)時(shí)反饋預(yù)訂狀況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分狀況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)待信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又便利的客戶,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)展,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特殊是營(yíng)銷過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格呈現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。詳細(xì)來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很簡(jiǎn)單全面把握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透亮?????度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客供應(yīng)客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠(chéng)布公地在價(jià)格名目上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消退顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、敏捷變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)整系統(tǒng),根據(jù)旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需狀況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等狀況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期供應(yīng)優(yōu)待,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特殊指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。由于筆者覺(jué)得假如同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買者不是特殊滿足(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是由于自己的報(bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)峻的是假如某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“協(xié)商”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店依據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿足的客房。假如顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能供應(yīng)給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,假如下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)待的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去很多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上依據(jù)價(jià)格一樣一樣地選擇商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
假如僅從銷售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案2
互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更準(zhǔn)時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?
它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。
在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思索或解決今日的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今日的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步把握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。
酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)企業(yè)形象,比以往的宣揚(yáng)方式更快捷、更清楚、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣揚(yáng)的同時(shí),要做到“誠(chéng)懇”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣揚(yáng)資料也要與客人在酒店親眼看到的全都,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持全都,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)供應(yīng)的“一站式服務(wù)”而感到滿足,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的關(guān)心更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有肯定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。
此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更敏捷,能依據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不行能適合全部的市場(chǎng),往往簡(jiǎn)單患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到許多新的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了許多便利。它效率更高、成本更低、信息更精確?????、溝通變得更互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,掩蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息快速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上掃瞄,立刻獲得酒店的全部信息,甚至馬上完成網(wǎng)上購(gòu)買?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷力量,酒店樂(lè)觀拓展全球市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的幻想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理供應(yīng)更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理,即實(shí)行SPG優(yōu)先客人方案。依據(jù)不同消費(fèi)積累積分,常常與客戶溝通,告知客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)待、有哪些嘉獎(jiǎng)等,由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可綻開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)關(guān)心酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛(ài)好及要求,對(duì)這些信息進(jìn)行分析,依據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人供應(yīng)個(gè)性化服務(wù)。在滿意個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下,隨著酒店對(duì)客人信息的積累,酒店可以針對(duì)不同來(lái)賓的不同需要,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,許多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的,比如面對(duì)面的`溝通依舊很重要;間或給客人寄上一封熱忱洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷手段,它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)當(dāng)將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里,酒店需要認(rèn)真考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營(yíng)銷手段。
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案3
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的過(guò)程中,有哪些需要留意的呢?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定對(duì)企業(yè)又有何影響呢?今日,將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的主要留意事項(xiàng),避開出現(xiàn)這些問(wèn)題,影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣揚(yáng)推廣作用。
很多企業(yè)在剛開頭進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣揚(yáng)推廣活動(dòng)時(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有清楚的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過(guò)報(bào)紙、電視和其他媒體宣揚(yáng)就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,盼望借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷售,但往往由于沒(méi)有做好具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好比是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到許多方面,需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際狀況,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析,細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)宣揚(yáng)推廣的作用。方案包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息,營(yíng)銷預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式和推廣產(chǎn)品,支配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)等等,方案要把全部的工作支配到位,周密的方案能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程平穩(wěn)地進(jìn)行,從而達(dá)到抱負(fù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中特別重要的一環(huán)。但事實(shí)上,在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣揚(yáng)推廣的作用,起不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最初設(shè)定的效果。這是由于企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)忽視了企業(yè)網(wǎng)站的有用性,而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計(jì)。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象,因此盼望網(wǎng)站做得更好更美麗,創(chuàng)意設(shè)計(jì),flash動(dòng)畫,成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要,是否有利于將來(lái)宣揚(yáng)推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行,網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以便利用戶,滿意用戶需求為原則,雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶,但是對(duì)于沒(méi)有有用性、滿意不了他們需求的網(wǎng)站,用戶只會(huì)在“觀賞”完網(wǎng)站之后便匆忙離去。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)除了要清楚地顯示企業(yè)圖像外,還應(yīng)完善網(wǎng)站營(yíng)銷服務(wù)功能,注意產(chǎn)品和客戶服務(wù)功能、用戶溝通、信息檢索、客戶體驗(yàn)等功能的顯示,使網(wǎng)站更有用,能夠滿意用戶的需求。
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中快速有效地傳播,提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)品牌效應(yīng)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)將進(jìn)展伸向了網(wǎng)絡(luò),覺(jué)得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn),就肯定會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可和購(gòu)買,我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的作用,但并不是全部的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無(wú)阻的,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)渠道,渠道為王,市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代,假如要想打開市場(chǎng)局面,占據(jù)市場(chǎng)的前沿陣地,沒(méi)有細(xì)心的策劃、縝密的規(guī)劃依舊是行不通的。
企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的過(guò)程中,還有對(duì)于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn),企業(yè)必需留意,那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案4
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜尋引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣揚(yáng)、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:
(一)軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣揚(yáng)、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。假如將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可供應(yīng)新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜尋“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增加產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣揚(yáng)軟文等一系列軟文宣揚(yáng)方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的奇妙支配,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的奇怪???心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話題,才是能吸引很多網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的奇怪???心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣揚(yáng)價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)范圍廣泛,區(qū)域無(wú)限制,伸展性敏捷,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái),開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜尋引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜尋優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜尋引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜尋引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參加百度、Gooain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接狀況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜尋引擎對(duì)話。
3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣揚(yáng)軟文的時(shí)候,那么肯定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,由于越詳細(xì)的關(guān)鍵字,搜尋效率越精準(zhǔn)。
4.在文章正文中使用關(guān)鍵字
肯定要在正文開頭某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍舊鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜尋引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。
5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜尋引擎特別喜愛(ài)你有目標(biāo)地展現(xiàn)關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獵取搜尋引擎的關(guān)注。
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)方案5
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)狀況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急迫查找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將漸漸放緩。另外,許多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣揚(yáng)效果有很大差距,一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,可能會(huì)放棄減肥。
2、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分,目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場(chǎng)份額占71%;其次類是特妝字外用美體瘦身品,市場(chǎng)份額約占19%;第三類是美體瘦身器械,市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器協(xié)作減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對(duì)全身,而是可以分部位。許多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,以滿意不斷壯大的消費(fèi)需求。
(二)消費(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買力。最盼望減肥的是20—30歲的人群,占到了31。2%,其次是41—50歲的人群,占了26。8%;排在最終一位的是61—70歲的人群,它僅為6。3%;在全部這些人中,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5。13kg。一般來(lái)說(shuō),城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,收入打算了消費(fèi)者的購(gòu)買力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源、超前的消費(fèi)觀念,是消費(fèi)的主要力氣。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析:
白領(lǐng)階層,目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。
消遣業(yè)女性,3000萬(wàn)人左右的消遣業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,他們本身并不具有消費(fèi)力量,但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
一般人士,很多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過(guò)樂(lè)觀的引導(dǎo)會(huì)花錢買健康的。
商業(yè)人士,因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬,啤酒肚已是司空見慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)進(jìn)展必需保持苗條身材,產(chǎn)后婦女必需盡快恢復(fù)體形,怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病,極大狀況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就打算了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)力量,從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成,蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu):
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價(jià)格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人大事后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,效果難以確定的狀況,多數(shù)人情愿嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純自然?無(wú)功害以自然?植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者盼望在勝利瘦身的同時(shí),達(dá)到綜合提高身體素養(yǎng),強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,使部分消費(fèi)者流向了供應(yīng)減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過(guò)肯定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用便利、又有肯定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),該產(chǎn)品形成系列,具有效果,各
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