2022年7月市場(chǎng)部工作總結(jié)

第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2021年?7月市場(chǎng)部?工作總結(jié)?___年上?半年對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)富?有挑戰(zhàn)和多?變的一個(gè)時(shí)?間段，“富?有挑戰(zhàn)”是?因?yàn)開(kāi)__?年公司為了?更好的服務(wù)?客戶以及優(yōu)?化公司內(nèi)部?的服務(wù)配合?，公司實(shí)行?了銷售服務(wù)?一體化，并?在改革創(chuàng)新?中我被任職?為銷售管理?部部長(zhǎng)。由?于以前沒(méi)有?過(guò)專業(yè)的行?業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?，僅憑對(duì)工?作的熱情，?和以往工作?中涉及到的?他行的銷售?管理工作經(jīng)?驗(yàn)，缺少汽?保行業(yè)管理?經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)，曾讓?我用了很長(zhǎng)?一段時(shí)間理?順工作內(nèi)容?和標(biāo)準(zhǔn);“?多變”是因?為公司的成?長(zhǎng)和發(fā)展速?度較快，曾?有幾時(shí)會(huì)覺(jué)?得壓力很大?，擔(dān)心自己?跟不上公司?進(jìn)步的步伐?。在這一時(shí)?段里對(duì)我個(gè)?人能力的成?長(zhǎng)起到了很?大的幫助和?推進(jìn)作用，?在此我由衷?的感謝領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我信任，?謝謝!上?半年過(guò)的真?的很快，為?了吸取教訓(xùn)?，進(jìn)一步提?高自己，把?工作做的更?好，自己有?信心也有決?心把下半年?的工作做的?更加出色。?下面我對(duì)上?半年的每月?的工作進(jìn)行?簡(jiǎn)要的總結(jié)?。主要的?工作為制度?制定和與各?個(gè)部門(mén)溝通?協(xié)調(diào)工作?從___年?___月中?下旬公司開(kāi)?始推行“銷?售服務(wù)一體?化”。在?___月至?___月期?間配合各部?門(mén)完成并制?定了“各區(qū)?人員分配組?合”以及協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)制定?了銷售服務(wù)?一體化的“?相關(guān)銷售制?度”和“服?務(wù)一體化特?別說(shuō)明數(shù)據(jù)?”，配合各?區(qū)域經(jīng)理找?房、租房工?作。__?_月份我司?四個(gè)市外辦?事處分別成?立，與技術(shù)?總監(jiān)溝通整?理給各區(qū)和?技術(shù)、工程?部下發(fā)了常?用工具，同?時(shí)制定了“?工具管理制?度”。之后?與各區(qū)域經(jīng)?理共同制定?了“駐外辦?事處管理規(guī)?定”，并協(xié)?助監(jiān)督執(zhí)行?。___?月底項(xiàng)目銷?售工作開(kāi)始?，和同事重?新理順了項(xiàng)?目操作規(guī)范?。（范本）?___月?份主要進(jìn)一?步優(yōu)化了“?銷售工作流?程”、“出?差規(guī)范”，?負(fù)責(zé)合同審?核管理以及?費(fèi)用報(bào)銷審?批和大客戶?維護(hù)工作，?擬定季度銷?售任務(wù)。?___月份?公司組建了?___，入?職了兩名新?員工，與客?戶主管做了?相關(guān)的新員?工培訓(xùn)和客?服工作分配?、崗位職責(zé)?等相關(guān)工作?。并著手開(kāi)?始建立客戶?檔案工作。?同時(shí)與技術(shù)?部三位總監(jiān)?和各區(qū)經(jīng)理?溝通制作了?“___維?修單”并已?經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行?，同時(shí)配合?付總與倉(cāng)儲(chǔ)?、物流制作?了相關(guān)崗位?職責(zé)與工作?流程。_?__月份主?要的工作協(xié)?助公司操作?了整廠合同?和省外幾家?銷售合同操?作工作，配?合財(cái)務(wù)對(duì)銷?售人員應(yīng)收?款催收和管?控工作。?在上半的工?作中也發(fā)現(xiàn)?了一些問(wèn)題?和需要在下?半年加快解?決和改進(jìn)：?1、怎樣?的管理制度?可以讓客服?人員更加職?業(yè)化，并且?實(shí)施和執(zhí)行?起來(lái)結(jié)果很?理想。2?、什么樣的?工作流能讓?客服人員的?工作更加簡(jiǎn)?便、更有效?率。和各個(gè)?銜接部門(mén)如?何打好配合?，高效率的?完成工作。?3、如何?能更有效的?提升客戶滿?意度，建立?客戶忠誠(chéng)度?。4、如?何能更好的?和銷售部門(mén)?配合，超額?完成公司年?度任務(wù)。?今天，我被?任命為市場(chǎng)?經(jīng)理，這是?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任、?支持與厚愛(ài)?，在此我向?大家致以衷?心地感謝!?就任市場(chǎng)?經(jīng)理一職，?我個(gè)人認(rèn)為?，這是一個(gè)?很不容易的?職位，有很?多的希望與?夢(mèng)想在前方?，有很多的?壓力和任務(wù)?在肩上，有?很多的困難?要解決。?在此，向大?家表態(tài)我?一定按照市?場(chǎng)經(jīng)理的職?能職責(zé)嚴(yán)格?要求自己，?盡心盡責(zé)做?好本職工作?。我深知要?達(dá)到這一高?度，真正成?為一名“市?場(chǎng)經(jīng)理”需?要我無(wú)時(shí)無(wú)?刻的不斷的?學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)?積累，全面?提高綜合職?業(yè)素質(zhì)。使?自己更能勝?任當(dāng)前工作?;多向同事?和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，集思廣益?、群策群力??，F(xiàn)將下?半年的市場(chǎng)?部的工作計(jì)?劃將大家做?一下說(shuō)明?1、資源整?合深入挖?掘公司現(xiàn)有?資源，通過(guò)?專業(yè)市場(chǎng)分?析，為各分?公司銷售提?供相關(guān)信息?和策略，推?動(dòng)公司業(yè)績(jī)?的增長(zhǎng)。?通過(guò)對(duì)公司?現(xiàn)有資源的?整合，為銷?售戰(zhàn)略方向?、市場(chǎng)策略?提供有價(jià)值?的信息，輔?助決策，當(dāng)?好參謀。?通過(guò)建立信?息檔案運(yùn)作?體系，為銷?售、技術(shù)支?援及服務(wù)支?持提供有價(jià)?值的信息，?以集中整合?并提煉公司?資源，為公?司決策提供?有價(jià)值的參?考信息。?收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的相關(guān)信?息，為公司?各區(qū)的銷售?“殲滅戰(zhàn)”?提供信息。?廣泛收集?行業(yè)資訊及?相關(guān)信息，?結(jié)合公司重?要客戶資料?，進(jìn)行有針?對(duì)性的“個(gè)?案分析”，?提煉有價(jià)值?的信息供銷?售做決策參?考。針對(duì)?銷售中的問(wèn)?題或市場(chǎng)中?的重要?jiǎng)討B(tài)?/