公司年終述職報告

Word——16—公司年終述職報告公司年終述職報告

光陰的快速，一刺眼就過去了，回顧這段時間中有什么值得共享的閱歷嗎？來為這一年的工作寫一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？以下是我整理的公司年終述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司年終述職報告1

時間如水，光陰似箭，布滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過去。一年來由于有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關懷關心，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和傲慢，由于這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮勉有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現抱負和人生的價值，這些經受對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批判指證。

一、深化思想熟悉，明確職責定位。

我始終認為，干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當糊涂的熟悉。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽聽從支配，樂觀幫助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務進展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務力量。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避開消失職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。

進入保險公司多年，始終都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的閱歷，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟識的領域有所建樹。在實際工作中，其實有許多問題都不是很難解決，但恰恰是學問與閱歷上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F代社會是一個快節(jié)奏，重力量的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必需知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的學問。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成果，為了以后不再消失書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清晰的意識到，干一份工作很簡單，但想要干好就絕不是那么簡潔了。

三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有法規(guī)，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們始終都在強調的。作為管理人員，必定要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我特別注意自身言行全都的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現在大家面前。

四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)覺凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極懊喪的心情。經過反思，我發(fā)覺，作為一個管理者，個人的力氣究竟有限，許多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必需充分整合、調動全部人的力氣，用集體的才智解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理肯定是一門學問。

然而由于閱歷的缺乏，我的工作方法顯得簡潔而粗糙，最初并不能有效的調動員工的樂觀性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深化，漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，肯定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開頭嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信任，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成果大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力氣，這樣工作也能夠較為順當的開展下去了。

五、業(yè)務進展的基本狀況以及存在的問題。

年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下，我協(xié)作張經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作支配基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了肯定的成效。分公司下達的168萬方案任務已經提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順當搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務進展的詳細狀況，在張經理的報告中已有具體的說明，在這里我就不再贅述了。

確定成果的同時也要擅長發(fā)覺問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際狀況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹狡浯螤I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬，有效增員xx人，從我自己所處的位置來看，也不是很抱負，遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業(yè)務進展滯后的緣由是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦??？”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？”這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要逆境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了急躁的解釋別無他法，由于這種狀況也經常發(fā)生在我自己身上，我非常理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏閱歷，加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大變化，業(yè)務學問和管理閱歷的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我經常寢食難安。

從整體上看，我部進展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著進展的問題不得不引起我們的高度重視，由于問題的性質一旦發(fā)生變化，就有可能特別致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡潔，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，全部的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠糊涂的熟悉到自己的不足本身就是一種進步。

七、下一步的準備和努力方向

業(yè)務方面，我們必需要痛定思痛，仔細總結過去一年的閱歷和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，查找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負重前行做好充分的預備，確保完成全年方案任務。

隊伍是業(yè)績的基礎，xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T方案任務，強調其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的閱歷上樂觀探究更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到xx名。

學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的才智源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的力量，吸取更多的學問，是現代企業(yè)管理者必需具備的基本素養(yǎng)。xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理學問、專業(yè)技術學問、政治理論學問的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的閱歷和勝利的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。

總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作，但我的確是始終在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會漸漸成熟起來。在此，我有信念和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和進展做出更大的貢獻。

公司年終述職報告2

本人于xx年年十一月起，應聘為公司網絡維護兼網站設計，任現職以來，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，仔細學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上熬煉了力量，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今日，我就借著這個機會，把這段時間來的工作狀況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。

一、定制度，抓培訓，打開工作局面

電腦網絡最怕病毒感染，自公司網絡組建以來，中毒大事屢查不止，經過短期的培訓，大家了解了相關的防護學問，并且能夠樂觀地協(xié)作，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，信任，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網絡管理人員，我更要加強監(jiān)督檢查力度，嚴禁各類存在平安隱患的光盤、磁盤，usb設備在網絡中運行。由于工作的.關系，很多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種狀況，我都會急躁給他們講解使用后果的嚴峻性，得到了大家的充分理解，在我的建議關心下采納飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是由于大家始終仔細遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網絡的大事。

從接手工作到現在，我對每次消失的故障的現象、緣由、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的閱歷，給我的工作帶來了很大的關心。

二、作好日常機器設備的檢修維護工作。

自我入職以來，辦公室電腦的維護修理工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦消失問題我都能準時趕到，排解故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)省了維護資金，作為網絡維護，不僅要具備網絡技術，軟件等多種前沿學問的儲備，還要具備臨危不亂，鎮(zhèn)靜冷靜的心理素養(yǎng)，在最短的時間內用最有效的方法來解決問題。工作的時候，我經常覺得自己象個消防員。

為了維護好機器，保證網絡暢通，讓全部的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀看機器的工作狀況，發(fā)覺問題準時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給全部在網的機器進行雙備份的緊急預案，即便消失災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對修理記錄進行總結，使自己對網絡中的每個細節(jié)都做到心中有數，有效保證了公司網絡的正常運行。

三、刻苦鉆研，進行網絡升級，搞好技術創(chuàng)新。

作為網絡管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必需抽出肯定的時間來討論我們的網絡，想方法進行技術革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1、加強了局域網的防護力量，利用現有的工具，使公司的網絡防范力量上升了一個臺階。

2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了具體的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份

3、更改了英文網站。入職以來，在章總的指導下，對英文網站進行了整體的修改，修改了英文網站的bug，完善了英文網站的內容，目前，這項工作還在進行中。

四、xx年工作展望

1、公司內部網方面，目前公司內有電腦34臺，局域網方面現在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網，平安方面，我將進一步加強公司內部網的平安防護工作，確保公司網絡的平安，定期對公司的機器進行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網絡維護只有我一個人，任務重，工作量很大，常常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦修理制度，更有效的維護公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護登記。

2、定期開設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關學問。

3、公司網站方面，目前英文網站方面還存在部分問題，現列如下：

①網站logo上managementtem應為managementteam，將酌期進行修改。

②一級網頁management內容的完善，加入人物簡介，圖文介紹

③完善一級網頁

④產品頁面的背景問題

⑤人力資源的2級頁面

⑥新聞頁面加入圖片（2個公司新聞）

⑦中英文頁面的跳轉問題

⑧英文網站的鏈接檢查

⑨中文網站的部分bug（做英文網站的⑩網站上傳，解析，訪問方面的問題。

我將樂觀，有效，在保證質量的前提下，盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以后，將定期對網站進行備份，維護和內容的更新。深化分析網頁程序核心，找現漏洞及不足之處，準時進行修改與完善，使網站的平安性得到進一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網站在萬一遭到數據丟失的狀況下，能夠得到準時的恢復，為保證網站的正常運行始終努力不懈。

4、網站的推廣和服務器的問題

網站的完成并不是一個工作的完成，而是一個工作的開頭，后續(xù)的工作還有許多，例如網站的推廣等，服務器方面，我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網動力供應的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。

經過章總的指示，大家的關心和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成果只屬于過去，將來還需要連續(xù)努力，學海無涯，工作無止境，我會永久牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。

公司年終述職報告3

多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子；領導的確定是我力量的體現；伙伴的認可是我付出后的結晶；我也始終以高標準來要求自己，激勵自己，來權衡工作的好壞。對比職責要求和工作目標，總結一年來的工作，充分得到各級主管的確定和業(yè)務伙伴的贊許，布滿無限的欣慰，但也帶有些許的圓滿。為了能使明年的工作有一個新的進展、新的突破，現將我本人一年來的德、能、勤、績狀況述職如下：

一、工作報告：

1、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績

入司七年來，我個人每年業(yè)績在萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰(zhàn)閱歷，還能在嫻熟運作的同時引導團隊的銷售與進展方向；不僅能夠依據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行分析與方案，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的進展狀況全盤把握，還能準時作出參考性的建議。

依據年初各網點制定的目標，進行階段性的分析和追蹤，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬，新田萬目標目前完成萬，神舟部城區(qū)萬目標，目前完成萬。我明白這份成果單對公司來說，并不是滿分，但是卻分散了很多的心血。明年，不管業(yè)績和人力，都將設定一個更高的目標，有聰慧睿智擅長管理的總經理室支持，我們將會信念百倍。

2、加強增員甄選，擴展增員渠道。

為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的心聲，也為了平常講增員時能夠以閱歷相傳，我始終都有增員的習慣，有了曾經當主管的閱歷，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增加主管的進展意愿，同時從隊伍中發(fā)覺和支持部分有進展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來，目前留存的新員中，有人轉正，人破零，人未破零。新增人員業(yè)績總和近萬元。新田網點今年萬業(yè)績大多數是由新員達成。基于湖田網點人少業(yè)績高的狀況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶領伙伴增員，為明年的進展打下人力基礎。

3、準時搞好階段性的業(yè)務培訓

自從去年我當了一年新員培訓班班主任后，我已經漸漸摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業(yè)余時間下載資料比較便利，我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農網例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧，也進而提高了自己各方面的力量。我所督導的團隊，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐，肯定能有效提升銷售力量。為了讓業(yè)務人員充分把握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發(fā)放給業(yè)務員，并在例會上進行角色訓練；并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的基礎上進一步把握了實踐技巧。

4、改進例會質量，提高訪問品質

我始終把例會作為營銷經營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質量。充分發(fā)揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統(tǒng)一思想樹立樂觀向上的團隊氛圍起到至關重要的作用。為了提升伙伴們的訪問量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出，最終發(fā)覺：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業(yè)務推動中進行引用，不僅調動了例會氣氛，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業(yè)績低迷時，我能準時找出癥結所在，并準時解決問題。在11月25號時，新田業(yè)績只有元，面對萬元的目標，伙伴們都已失去信念，為了通過產說會大幅提升業(yè)績，必需提升大家的訪問量，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業(yè)務員調查表”在例會上進行使用，分析之后，找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業(yè)務員幡然醒悟，通過蹲點四天全體努力，成功達成萬的業(yè)績。從九月份以來，新領導的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的四個點基本完成任務，雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的興奮。

5、做好良好溝通電話追蹤工作

追蹤工作一方面體現在在每次早、例會結束后，我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導和溝通，輔導內容包括關心業(yè)務員診斷，分析目前狀況，確定沖刺目標，并進行定時的業(yè)績追蹤，從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信念。從溝通中準時疏導與消退沖突和心理障礙。當業(yè)務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業(yè)務員的思想工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為特別、消極思想擴散時，我會主動查找緣由并做出對策解決問題，不能解決