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文檔簡介

大學生實習報告范文匯編九篇大學生實習報告篇1

實習地點:xxxx大酒店(駐地實習)

實習目的:通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。

實習體會

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。

對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”?!笨腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們?!??!敝挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑?!?/p>

飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。

小結(jié)

通過這次為期一個月的走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。

序言

終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(themajestichotel),名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

第一部分:中餐部

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準備才是??!

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一!

中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

第二部分:西餐部

明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。

西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?

西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好??墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙暤臅r候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?

第三部分:酒水部

最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。

第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票?,這才算找到了一點事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。

在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!大學生實習報告篇2

一、行業(yè)調(diào)研與參觀的意義

為了以后能更好的適應我們物流專業(yè)的學習,所以需要通過實習將我們學過的相關知識與具體的實踐相結(jié)合,主要是了解物流的特點,倉儲,裝卸,搬運等基本的物流作業(yè)功能,熟悉物流的基本設備,運營管理,初步了解寧波物流當前發(fā)展的現(xiàn)狀。此次行業(yè)調(diào)研,雖然沒有深入到物流公司的內(nèi)部運作中去,但通過有關人員較全面深刻的講解和實地考察,我們對物流業(yè)有了更深一步的了解,為以后我們步入社會工作也打下了堅實的基礎,使我受益匪淺。

二、行業(yè)調(diào)研與參觀的內(nèi)容

本次實習的主要流程是物流企業(yè)參觀,港口參觀,聽講座等,大致對物流這個行業(yè)有了初步的認識。

物流企業(yè)參觀:實習的首站,我們?nèi)チ藢幉ǖ牟ㄟ_倉儲物流有限公司參觀,這是一家以倉儲為中心,集貿(mào)易、配送、管理、裝卸、運輸多式聯(lián)運一體化的綜合物流服務體系的多種經(jīng)營公司,交通便捷。據(jù)了解,它已和多家知名企業(yè)有良好、穩(wěn)定的合作關系,秉承誠信、安全、便捷、準時的企業(yè)宗旨。目前,波達倉儲已經(jīng)成為寧波最大的多功能倉儲企業(yè),并穩(wěn)健的向?qū)I(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展。

首先我們參觀了比較有意義的“國美電器配送中心”這個倉庫,在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進行,例如:進出貨,都需提供貨號登記,并且全部由電腦控制,及檢查入庫貨物和清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域有一定的要求,由于此倉庫里電器的品牌繁多,各式各樣,所以不采取托盤式叉車堆垛,要一對一運輸,靠的是人力,同種牌子需指定的放在一個地方。

隨后我們又參觀了旁邊一個較大型的美的電器的倉庫,一眼望去,全是美的品牌的電器,還有大貨車和叉車,通過實地的接觸,可以了解到叉車相比人工堆垛的便捷之處呀,工作人員說,像這種專門堆放一種品牌的貨物適宜叉車搬運。

最后,我們參觀了移動式登車橋,據(jù)介紹,它是與叉車配合使用的貨物裝卸輔助設備,可根據(jù)車輛的高低調(diào)節(jié)高度,使叉車直接通過它駛?cè)胲噹麅?nèi)部進行貨物裝卸,這樣可以減少了大量的勞動力,大大提高了工作效率呢。

港口參觀:這次參觀的是寧波—舟山港金塘港區(qū)大浦口集裝箱碼頭。作為寧波舟山港一體化的標志性啟動項目,它的試投產(chǎn),對于提高我省港航服務能力,適應集裝箱吞吐量不斷增長和運輸船舶大型化的要求,促進我省海洋經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。該項目的總投資為58、5億元人民幣,占地約238公頃,是由舟山甬舟集裝箱碼頭有限公司負責建設運營的。經(jīng)該公司的主任介紹,這里最終將建設5個集裝箱泊位,總長為1774米,年通過能力達250萬標準吞吐箱。不過目前,該項目的一期工程才完成,已經(jīng)建設了2個集裝箱泊位和17、5萬平方米的堆場。而且,海的對岸還可以望見寧波的北侖港和大蟹港。隨后,我們又坐了會車到達了卡口,這里是運輸集裝箱的貨車通過集卡的地方,不過道路尚未建成。最后我們還參觀了控制室,這兒分別監(jiān)視著之前參觀過的碼頭,卡口等地方。相信,像這樣的項目全部建設完成后,一定會大大促進了寧波和舟山兩地的經(jīng)濟發(fā)展。

講座:我們聽的是“寧波交通與物流業(yè)發(fā)展趨勢和特征”這個講座。主講人是張延教授,歷任寧波市交通委員會辦公室秘書,寧波海運總公司副總經(jīng)理。張教授主要和我們談談物流學術上的看法以及寧波政府關于物流上的看法。

首先,關于“十二五”寧波物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級與發(fā)展若干重點問題,應該繼續(xù)推動“六大聯(lián)動,六大提升”,加快打造國際強港。要了解,物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級是個重要的課題,而運輸物流對寧波物流極其重要。同時,物流業(yè)轉(zhuǎn)型應該朝這幾方面:

1、傳統(tǒng)運輸業(yè)要加快轉(zhuǎn)型。

2、應該大力推進現(xiàn)代第三方物流企業(yè),優(yōu)化整個供應鏈。

3、發(fā)展第四方物流,應把物流各個要素整合起來,提供各種服務,如交易,支付等等。即規(guī)劃至實體運作轉(zhuǎn)化這一過程。

其次,關于“十一五”寧波物流發(fā)展不足的地方有:

1、“七大”物流系統(tǒng)已經(jīng)成熟,但仍需完善和升級。

2、供給能力持續(xù)增強,但供給結(jié)構(gòu)不盡合理。

3、物流需求繼續(xù)擴大,但深層次需求發(fā)掘不足。

4、保障措施成效顯著,但總體水平有待提高。

最后,10年寧波港口貨物吞吐量為4.08億噸,可以說有喜有憂,所以寧波需繼續(xù)加快現(xiàn)代化國際強港建設,如推進多式聯(lián)運,以海鐵聯(lián)運為重點,加快大宗商品交易,集疏運網(wǎng)絡、金融和信息化保障“三位一體”建設,加快智慧物流建設,全面推進長三角區(qū)域一體化戰(zhàn)略,全面實施浙江海洋經(jīng)濟戰(zhàn)略。只要這樣,寧波的物流業(yè)發(fā)展一定一年勝比一年,寧波的經(jīng)濟也會帶動增長。

三、總結(jié)

這次的參觀實習讓我了解到了有關物流的運作模式及相關業(yè)務,以及寧波物流業(yè)的發(fā)展趨勢。走出校園,不僅讓我在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內(nèi)涵,對物流的各功能也有了更深入的了解和認識,而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力,收獲還是頗多的??偠灾?,在實習的這幾天時間里,使我學到了書本上無法學到的東西,對物流是從感性認識到理性認識的過程,感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導,為我以后的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。

不過,本次實習,使我清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè)。所以在大學期間我除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,端正自己的心態(tài),踏實認真,這對我今后就業(yè)、擇業(yè)非常的有幫助。所以從今后開始,我一定會好好努力的!大學生實習報告篇3

一.關于尊重自然:就實習路途中所遇到的植被情況進行分析

二.關于改造:就京密引水渠和海淀公園改造后群眾的反響進行分析

三.關于管理:就燕南園、蔚秀園頤和園的管理進行分析

四.關于調(diào)查方法和問題:

20xx年4月6日,李迪華老師帶領我們選修城市生態(tài)學課程的同學,進行了本學期第一次教學實習。本次實習首先在校內(nèi)進行觀察,然后從東門出發(fā),經(jīng)蔚秀園、海淀公園、六郎莊到達頤和園。途中,我們不僅見到了北大附近密集的居民區(qū)這些典型的城市元素,而且也經(jīng)過了四環(huán)綠化隔離帶等自然氛圍濃厚的地區(qū),這樣,我們既可以親身體驗城市環(huán)境與自然環(huán)境的差異與協(xié)調(diào)的共存,又可以通過采訪來了解城市中生活的居民對周圍生態(tài)環(huán)境的看法。另外,本次實習途經(jīng)很多近些年發(fā)生巨大改變的地區(qū),根據(jù)老師的講解和我們對周圍居民的采訪以及親自觀察,加以對比思考,我們也更容易發(fā)現(xiàn)目前城市生態(tài)中存在的問題,以及城市居民更喜歡什么樣的居住環(huán)境、周邊環(huán)境。我想這些對將來從事規(guī)劃師職業(yè)的我們來說,無疑是大有裨益的。

在行進過程中,有許多平時經(jīng)常見到的事物,在實習這種特殊的情況下,卻突然間引起了我的很多感想,下面,就按照行進路線談一下本次實習中我的感想。

一.關于尊重自然

首先,是圖書館東北角的那片三角狀草坪,雖然面積并不大,但是依地形自然而成的不太規(guī)則的形狀——類三角形——卻使它讓我心頭一震。在人工草坪剛剛興起時,偶爾見到一、二塊整齊的綠茵,還覺得有點賞心悅目,畢竟,少見的規(guī)則形狀讓人看了有一定的興奮感。然而,當所有的設計師都企圖用這種簡單的方式博取人們的這種興奮感、而使這種綠茵“雨后春筍”般的建設起來時,人們的這種興奮感卻被單調(diào)感和厭煩感所替代。(圖)類三角形草坪(a)的確,現(xiàn)在的綠地,基本都是刻意追求的正方形、圓形或者非常規(guī)則的多邊形,我很難想到除了單調(diào)以外的詞語來加以形容,于是我不禁想問:真的只有規(guī)則這一種選擇么?不可否認,整齊的綠地讓現(xiàn)代化的城市更添亮彩,規(guī)則的形狀讓城市更有秩序,鐘愛這種綠地的人也有一定數(shù)量,因此,在市中心,特別是在繁華的商業(yè)區(qū)、政府機構(gòu)的所在地,建設幾個整齊的草坪能夠把城市景觀點綴得更好。但是,一旦這一理念不加控制,使所有的草坪都變成了這樣一個形狀,上面所說的單調(diào)就來了。另外,現(xiàn)代社會緊張的生活節(jié)奏下人們繃緊的神經(jīng)也需要大自然來調(diào)節(jié),處處受到約束的思想也會渴望自由和靈活,然而“規(guī)則”在這種情況下是完全起不到作用的。所以,我覺得,在普通的地區(qū),特別是以生活為主要活動的居民區(qū),并不需要把大量的草坪“格式化”,只要把空閑出來的土地加以規(guī)劃,種上草籽,由居民自覺維護就可以了,這樣才能讓自然化最大程度的接近人類。

在這個問題中體現(xiàn)出的理念主要是以自然為本,不應過分強調(diào)人類的因素,更不應該把人的意志強加給自然,因為有時,人類并不清楚自己需要什么,恰恰大自然認可的才是人類所需要的。(圖)野外植被的旺盛生長(1)這一點在燕南園體現(xiàn)的很好。當我進入燕南園時,第一感覺這里像是一片農(nóng)莊。這里的植被大部分是自然所成,而且隨便找個地方蹲下觀察便可以找到很多叫不出名字的植物,因此在這里我可以學到很多,而且這樣的植物分布才能體現(xiàn)出大自然的意愿:譬如,車前草總是分布在路兩旁人們走過的地方附近,這一自然規(guī)則恐怕只有在這樣的環(huán)境中才能體現(xiàn)。而一些種在別墅前花園里的植物,雖然是人為栽種的,可是卻與自然結(jié)合一體,看不出一點矯作的痕跡。(圖)燕南園初春的植被(2)當時我想,為什么同是在北大校內(nèi),唯有燕南園內(nèi)的植物不用任何人工澆灌就可以旺盛的生長呢?聯(lián)系了晚些時候到達的綠化隔離帶我才想清楚了其中原由。(圖)綠化隔離帶(e)為什么綠化隔離帶的護坡剛建成不久沒有任何的人為干預就長滿了各種植物呢?原因就是,它是靠自然播種、自然灌溉、自然生長所得的天然植被,它的植物種類、生長規(guī)模都是經(jīng)過自然選擇,確實是最適合于當?shù)氐淖匀画h(huán)境,而且植物的驗替次序也是按照灰藜、莧菜等先鋒植物——即生命力頑強的一年生植物到多年生植物的,既然我們讓大自然自己進行選擇,它自然會選擇那些最適合本身發(fā)展的植物、那些最適合于當?shù)氐淖匀画h(huán)境了。這也正是燕南園植被繁茂生長的秘密所在,正因為燕南園沒有人進行所謂的“植被管理”,它才成了自然的寵兒,生發(fā)出一片永遠自然的綠色。

在這里我不禁聯(lián)想到了實際生活中,我們城市綠地所用的植被,全部是依照人類的意愿所選定,完全沒有把自然放在眼里,最直觀最典型的應當數(shù)在北京這種極度缺水的城市中種植耗水量極大的草皮的做法。結(jié)果呢?不僅草皮奄奄一息,絲毫沒有改善環(huán)境,還白白浪費了大量資金。(圖)自然植被的魅力(3)可是,如果我們仔細想想,這樣的事情還少么,除了植被方面的例子,又有多少是人類偏要違背自然規(guī)律辦事呢?城市生態(tài)要改善,不是只需要資金的支持,只有學會依自然規(guī)律做事,向自然靠攏,我們所營造的生態(tài)環(huán)境才可能長久的保持不衰。二.關于改造

路過許多經(jīng)過改造的地方,譬如海淀公園、京密引水渠,均是在近年經(jīng)過較大的改造工程,通過對附近居民的采訪,我得知了他們對這些改造工程的認可程度。

京密引水渠經(jīng)過多年逐段改造,現(xiàn)在已經(jīng)初見成效。工程的原始目標是減少水渠的滲漏使北京地區(qū)的輸水成本進一步降低,據(jù)資料稱:“完成京密引水渠40公里的節(jié)水技術改造,每年可以減少滲漏損失1000萬立方米?!笨梢哉f,原始目標已經(jīng)達到。而且同時,水渠的改造,又帶來了極大的生態(tài)效益,沿岸的生態(tài)環(huán)境也得到了一定的改善。我采訪了兩個散步的老人,他們都是手持一部收音機在渠邊悠閑的散步,當我問道他們對水渠改造有什么感想時,他們都說,經(jīng)過改造,渠水比幾年前更加清澈了,而且周邊的環(huán)境也好多了,周圍的老人每天散步時看著周圍的景色,心情都很舒暢,而且孩子也都在周圍嬉戲,有時,爺爺帶著孫子散步,看著孫子在平整的路面上跑來跑去,他們感到很高興。而且聽說這項工程每年能夠節(jié)約大量的資金,他們更認為工程好處很多。但是,他們也指出,看到水中的水草越來越少,他們感覺不太舒服,他們說,總是感到水渠改造帶走了什么。望著老人遠去的背影,我不禁想到,如果在人工化改造水渠的同時我們能保持最根本的自然原貌,那么這些懷舊的老人便不會有這些失落感了,當然,后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。(圖)改造后的京密引水渠(b、c)而當這個問題問到孩子,他們則是完全的肯定水渠,他們說平時可以在渠邊玩耍,可以捉魚。有一個農(nóng)村來北京的孩子,當我們問他是否想家時,他說:“我特別想家鄉(xiāng)的山,樹特別多,一棵挨一棵,還有松鼠,有小蛇,我還抓過一只松鼠,特別好玩兒?!辈贿^,當我們問他是否想從北京回家時,他又說:“不想走,我覺著北京也好,有高樓大廈,有汽車……”看來,孩子們既需要城市的現(xiàn)代化,又絕不可遠離自然的和諧。我們在把城市建設得越來越現(xiàn)代化的同時,絕對不能不進行自然景觀的保護。只有讓自然存在于現(xiàn)代化的每個角落,我們的城市改造才可以稱得上成功。(圖)海淀公園的兒童娛樂區(qū)(d)而距離北京大學較近的海淀公園的改造則是另一種思想。它側(cè)重的是直接面向居民需求方面的發(fā)展。經(jīng)過改造的海淀公園擁有大量的綠地,使得整個公園區(qū)的空氣從早到晚都能夠保持清新,一位老年人在接受采訪時說道:“我一年四季都來這里晨練,晚上吃完飯也常過來溜達,就是覺得這兒的空氣特別好,多呆一會兒,心里更舒坦?!背司G地,公園的其他硬件也十分齊全。特別是健身娛樂設施,更是能適應每一個人群的需要。其中有面向孩子的兒童娛樂區(qū),有面向老人的老年健身區(qū),還有專門為殘疾人設計的殘疾人康復區(qū)。而兒童娛樂區(qū)的地面更是在改造后,由水泥板改為了軟泡沫型,使這一區(qū)域更加安全,更加適合兒童這一特殊人群。一位帶孩子來玩的阿姨說:“海淀公園改的挺好,原來孩子玩的時候,我總不放心,得在旁邊一直盯著,現(xiàn)在好多了,只要他不爬高,我基本不用*心。公園里空氣也不錯,冬天最冷的時候,我也每天帶孩子來這一趟。”她還表示,雖然家里沒有殘疾人,可是,她認為增加殘疾人康復區(qū)非常必要,她覺得這樣才能體現(xiàn)出社會對殘疾人的關懷,更能讓他們鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。

我認為,無論哪種性質(zhì)的改造都要以人為本,處處體現(xiàn)人的需要,這樣的改造才是成功的。

三.關于管理

在實習中我發(fā)現(xiàn)有許多在我看來生態(tài)環(huán)境很好的地方居住的居民對那里的環(huán)境并不是很滿意,在我仔細詢問之后才知道在過去,那里的環(huán)境其實更好,由于管理不善才下落到現(xiàn)在的水平。既然建設了很好的生態(tài)環(huán)境,投入的資金一定不少,但是,管理者卻忽視了建設之后的管理工作,使得用大比資金建設起來的良好環(huán)境,因花費較少的管理維護不周而大幅惡化。譬如我在前邊曾經(jīng)盛贊的燕南園和蔚秀園里便有幾位老人對社區(qū)的管理工作表示不能滿意,有一位大爺便感慨的說:“我還沒退休的時候,這兒的環(huán)境真是不錯,本想退休之后在這享清福,沒想到這的人越來越多,管理又跟不上,現(xiàn)在真想倒退幾年呀!”

建設當然重要,但如果沒有配套的管理手段,即便建設得再好,還最終會變回原樣甚至更糟。

頤和園的管理者使我想到了另一個問題。那就是古人為我們在山上留下的保持水土階地,其實這是一個很有價值的遺產(chǎn),但是,管理者卻只為了游人眼睛的一絲快感就將這寶貴的遺產(chǎn)全部鏟平,而后又種上了極不適合北京這種干旱氣候生長的草皮。且不論維護草皮所需的鋪設水管和運水灌溉的成本、水土流失造成的生態(tài)破壞、草皮與山上喬木無法共存的矛盾,單是鏟平階地這一項,就使現(xiàn)在的頤和園離真實的頤和園又遠了一步,古人的許多杰作正是被這樣一些自以為是的管理者摧殘掉的。

我覺得,管理者,特別是這種不可再造的景觀的管理者,應該時時注意保護,切不可根據(jù)自己的意志,去改變景觀的原貌,這不僅有利于保護遺產(chǎn),而且也有利于保護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。四.關于調(diào)查方法和問題

由于這是我的第一次實習,對于實習方法、調(diào)查技巧沒有什么積累,因此,這次實習中,我覺得學到了很多,對一些過去的方法也更加重視了。

首先是對比的方法。許多事物只搞正面調(diào)查或許能得知它現(xiàn)在的情況,但是不經(jīng)與過去的對比,我們卻始終無法了解它的發(fā)展趨勢。我想,調(diào)查的最終目的應該是預測未來,為實際服務,而要預測未來則一定要掌握發(fā)展趨勢。譬如,前邊提到的燕南園和蔚秀園的問題,如果不與過去的情況對比,我們是不可能認清問題所在的,我們只會一味的認為,兩者的環(huán)境現(xiàn)在很好,而且將會一直好下去,這樣管理的問題就被不經(jīng)意間忽略了。而有些時候,對比會幫我們更快的找到事物的癥結(jié)。當我們單獨看問題時有可能百思不得其解,但是當我們把若干個問題、若干種情況聯(lián)系起來加以對比,可能很快便找到了突破口。

另外一個是采訪的手段。很多情況下,我們喜歡自己查資料,但是,文字的資料畢竟有滯后性,而且,普通民眾的個人看法也很難找到。而采訪,不僅直接、速度快,而且得到的信息貼近于生活,特別是要了解當?shù)鼐用竦目捶〞r,自己查資料是無法得到所需信息的??傊?,我認為,沒有采訪的調(diào)查,是不能算作真正意義上的調(diào)查的。

有一個問題就是,京密引水渠的改造的確破壞了當?shù)氐淖匀辉玻虼松鷳B(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定也一定受到破壞。但是,當?shù)氐木用駞s對這一改造十分歡迎。我有些迷惑,我們的改造,到底是應該追求居民的滿意還是應當追求自然生態(tài)的完美?

參考文獻:

1.俞孔堅李迪華中國建筑工業(yè)出版社20xx年1月《城市景觀之路》

2.《首都之窗》20xx年9月27日——10月7日《京密引水渠專題》共5篇

3.圖片(1)(2)(3)由李迪華老師提供

4.圖片(a)(b)(c)(d)(e)由曾辰騏同學提大學生實習報告篇4

學生姓名:xxx

學院:土木工程

專業(yè):土木工程

實習單位:xxx有限公司

指導教師xxx

20xx年xx月xx日

一、實習目的

1.通過實習,對—般工業(yè)與民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的了解;

2.理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學習積累感性知識;

3.通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎;

4.通過工作和勞動,了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術技能;

5.了解目前我國施工技術與施工組織管理的實際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標,樹立獻身社會主義現(xiàn)代化建設、提高我國建筑施工水平的遠大志向;

6.與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學習他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。

二、實習要求

1.認真按時完成實習指導人員和指導教師布置的實習和調(diào)研工作;

2.每天寫好實習日記,記錄施工情況、心得體會、革新建議等;

3.對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理;

4.實習結(jié)束前寫好實習報告,對政治思想和業(yè)務收獲進行全面總結(jié);

5.對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業(yè)”要及時完成并寫出報告;

6.利用業(yè)余時間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進行社會調(diào)查,寫出報告。

三、實習概況

1.建筑行業(yè)人際關系的重要性

施工作業(yè)中,人際關系極為重要。人際關系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達到事半功倍

在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關系,甚至相當多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮,才能處理好人際關系。其實,處理人際關系的決竅在于你必須有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。

2.施工經(jīng)驗的重要性

實習之后,我學懂了一句話:“如果一起做一件事,一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個則是在這個領域毫無經(jīng)驗的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝?!逼鋵嵜總€人是否聰明,并非看那個人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗,改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗,而獲得更好的結(jié)果。我自問,本人對新鮮事物的認識和掌握一般,但優(yōu)點是,能夠在經(jīng)驗中獲得一些對自己有利的東西而改進。相反,一位和我比較熟的人兄最大的缺點就是不懂得總結(jié),拒絕承認跌倒是因為自己的問題,從而沒得到任何有利于自己的經(jīng)驗,然后下次繼續(xù)跌倒。

在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場經(jīng)驗極為重要,從我實習分析認為,一名土建工作人員,做一個工程能否做得好,能否成功,其中的成因會很多,更重要就是對事情的熟練程度。

3.職業(yè)品質(zhì)的重要性

我認為即將畢業(yè)的大學生將來要做一個稱職的勞動者,首先必須遵守道德。職業(yè)道德建設的一個很重要的方面,是培養(yǎng)和樹立道德行為主體的道德責任意識,也就是這些年人們比較關注的道德主體意識問題。如果做為一個大學生在勞動崗位上連必須遵守的道德都做不到,還談什么干好工作呢?隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭的日趨激烈,對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。要大力倡導以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦好公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,在工作中做一個好的建設者。

四、實習內(nèi)容

1.認識鋼筋工程

鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。

鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為hpb235、hpb335、hpb400、rrb400級鋼筋。其中hpb235、hpb335為最常用的兩種鋼筋。

因為混凝土澆筑后,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確?;炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時,鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。

工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。

2.認識模板工程

混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。

模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。

模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。

模板在安裝之前,還需進行模板的設計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設計或驗算,一般比較有經(jīng)驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應進行設計或驗算。例如大的承臺,塔吊基礎等,否則很容易脹模。大學生實習報告篇5

脫離學校,步入社會。咱們現(xiàn)已不再是日子在象牙塔里的人了。當今,到了咱們依托自己而盡力的時分了。

一、實習意圖

1、結(jié)業(yè)生實習是為了完結(jié)學校規(guī)則的教育使命。

2、訓練自己著手才干,了解企業(yè)中人力資源處理的運作體系和處理流程,將所學的理論常識運用于實踐傍邊,加深了解并穩(wěn)固所學專業(yè)常識。

3、了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的知道,習慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境,為往后作業(yè)打下根底。

4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才干,為往后走向社會做好思維預備和業(yè)務預備。

二、實習時刻

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、實習單位

xx有限公司

作業(yè)地址:

xx省xx市xx東路56號

四、實習單位概略

xx穩(wěn)妥設備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊摘抄,公司摘抄之初首要運營穩(wěn)妥柜檔案柜,公司規(guī)劃比較小,注冊職工人數(shù)只要30人,注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的開展,公司有了必定的改進,產(chǎn)品出售杰出,在當?shù)匾咽潜娝苤?。公司本著誠信運營的主旨,持續(xù)為社會服務。

五、實習內(nèi)容

我的實習首要分為三個階段:

榜首階段:從x月x日至x月x日,我首要是處理了相關的入職手續(xù),接受了公司為期三天的訓練,對作業(yè)做了簡略的學習和知道。

剛到xx穩(wěn)妥設備有限公司,公司文明、準則作業(yè)內(nèi)容什么都不了解,公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓練,其間首要講到公司的產(chǎn)品、公司的準則、成績、作業(yè)內(nèi)容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩(wěn)妥知道等內(nèi)容。訓練內(nèi)容豐富,進展較快;教學內(nèi)容廣泛而靈敏,這讓我能更快的習慣接下來的作業(yè)。

第二階段:從x月x日至x月x日,首要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事處理,像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務。

在公司平常沒什么特別難的事要做,我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現(xiàn)象,由于公司還在開展階段,許多東西還很不規(guī)范,還需求有人;告訴一下上層領導告知的使命和指示。公司上層領導告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的,她平常很忙,我在她手下干事,一般狀況便是我?guī)退齻鬟_下去的,除非特別重要的使命,她才會親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個使命的時分,我還很茫然,一方面公司有管帳處,應該由他們?nèi)プ?,另一方面我也不知道怎么去完結(jié)。但當主管說僅僅為了能讓我學到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構(gòu)成職工薪酬的材料,像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給主管批閱,最終由我交給管帳處去發(fā)放;新職工入職手續(xù)的處理和老職工離任手續(xù)的處理。xx穩(wěn)妥設備有限公司職工活動比較大,常常有新職工進入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生,而我作為學過人力資源處理專業(yè),又是公司人事部的,天然要幫他們處理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的,首要是拿一些根本材料給他們填,在他們不明白的時分再點撥一下他們,填好后拿給主管批閱,之后就沒我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當前作業(yè)急需用到表格的時分,會交我制造一些作業(yè)室表格,其實我在學校也學過一些表格的制造,像EXCEL、PPT等,但在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)許多不適用,現(xiàn)在想想自己在學校學到的也只不過是一種辦法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法,好讓我能運用它們?nèi)ヌ幚硪恍┯|及到表格的問題。

第三個階段:從x月x至完畢,我離任進程及培育我的告知人。

由于自己實習快完畢了,所以要培育出一個新人來沖擊我的這個位子,我作為當事人,也有必要承當起這份職責。后來公司找來個儲藏人才,但不是人力資處理專業(yè)的。我對他進行了3天的訓練,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業(yè)。

六、實習感悟

首要,感謝學校對這次實習的大力倡議和支撐,感謝xx穩(wěn)妥設備有限公司給我的這次實習時機,感謝xx穩(wěn)妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻里給我的協(xié)助和輔導,也感謝行善積德對我的實習作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習,我感觸頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是查驗真理的規(guī)范。

經(jīng)過這一個多月的實習,對xx有限公司有了必定的了解,在人力資源處理準則的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的知道。

1、自主學習。作業(yè)后不再象在學校里學習那樣,有準則束縛著,而是行善積德要自己自動去學去做。有時分尋求他人的協(xié)助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子,所以自己經(jīng)過學習他人的作業(yè)閱歷,處事辦法,多去考慮,才是正確的。

2、活躍進取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到:在作業(yè)中,不只為公司發(fā)明了效益,一起也前進了自己,象我這樣沒有作業(yè)閱歷的新人,更需求經(jīng)過多干作業(yè)來堆集閱歷。特別是現(xiàn)在實習作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍,假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒有作業(yè)做,所以平常就更需求自動爭奪多干事,這樣才干多堆集多前進。

3、干事應該結(jié)壯、仔細。行善積德的領導都喜愛干事仔細、結(jié)壯的職工,關于咱們實習生而言,更應該仔仔細細的作業(yè),究竟咱們又沒有作業(yè)閱歷,現(xiàn)在有時機了就要從各方面訓練自己。

4、樹立有用溝通,與搭檔、領導之間樹立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門學識,是人跟人的共處,原本沒那么困難,都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業(yè),弄的如同覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的歪曲,把咱們的主意弄彎了,咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司里作業(yè),與部分內(nèi)人員、與領導、與其他部分的搭檔之間都應該樹立有用溝通,與他們樹立杰出的人際聯(lián)系,只要這樣,咱們才干以一個杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。

5、對作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個職業(yè),熱心和決心都是不可或缺的。

熱心讓咱們對作業(yè)充溢熱心,愿意為一起的方針斗爭;耐性又讓咱們詳盡的對待作業(yè),力求做好每個細節(jié),精雕細鏤。熱心與耐性互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,作業(yè)才一能做到。剛開端進入一個范疇,觸摸一份新的作業(yè),都要有熱心和決心,一起也要懂得自動出擊,只要這樣才干更好的與搭檔了解,更好的進入狀況,融入作業(yè)。

6、學會獨立考慮問題,獨立處理問題。在學校,有一個在各方面都很挨近的集體,許多問題都比較簡單溝通、較簡單了解和能得到較好的處理。初涉社會,咱們要面臨各式各樣的人,要面臨五花八門的事,孤單無助時有必要要發(fā)揮本身的主觀能動性想辦法,尋求行善積德或許的途徑處理問題。

7、加強專業(yè)常識的學習。把握專業(yè)常識很重要,這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問題,自己有必要加強專業(yè)方面的常識堆集,拓展常識面,讓自己能更好的習慣作業(yè)要求,盡量少犯錯。

實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓練才干的進程,關鍵是能找到問題的關鍵和處理辦法,不斷在過錯中生長。這段時刻的訓練,使我懂得了企業(yè)人力資源處理運作的根本流程,對招聘作業(yè)也有了必定的了解,訓練了實踐操作才干,對往后的學習和作業(yè)都有很大的協(xié)助,很感謝xx穩(wěn)妥設備有限公司給予的這次名貴的實習時機。盡管,這次時刻短的實習完畢了,但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段可貴的實習閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。大學生實習報告篇6

為期半個月的餐飲實習結(jié)束了,回想這次在x實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。

之前在x訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系.

來到x,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四酒店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五酒店都很出眾

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務與管理,這也是我們來此的目的。

從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結(jié)合,經(jīng)過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。

對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。

半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在x店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝x店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望x際酒店能夠越來越好,也祝愿x明天會更好。大學生實習報告篇7

為期二周的鉗工實訓結(jié)束了,在實訓期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓期只有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。

要進行鉗工實訓,安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實訓中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。

通過這次鉗工實訓,我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。

第一項:辛苦的鉗工

在鉗工實訓中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

同時我也知道了鉗工的安全技術為:

1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。

2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。

3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。

接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果

鉗工的實訓說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。

第二項:輕松的車工

車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來。但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到。

身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實訓給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實訓就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過鉗工實訓,整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實訓中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。

第二項:危險的焊工

在電焊實訓中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的組成與焊條的構(gòu)成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。這次為期數(shù)天的電焊是我們參與實踐活動的很重要的一部分,在老師的.帶領下通過一定的動手操作實踐,掌握了某些技能,在這數(shù)天的實訓中我對電焊的焊接操作等電焊常識等有了一定的了解和深刻體會。學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺。

1、了解常見的焊接方法,所用的設備、材料、工藝及應用實例。

2、了解常見的焊接缺陷和焊接變形。

3、了解電焊的基本原理,焊接過程,金屬焊接的條件及電焊應用。

4、了解電焊的安全技術。

5、初步掌握電焊的應用范圍。

總而言之,雖然在十天的實訓中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實訓工種中受傷,反而在實訓中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開。鉗工實訓讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。鉗工實訓更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

時光匆匆,歲月流梭,轉(zhuǎn)眼為期兩周的金工實習結(jié)束了。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!大學生實習報告篇8

實習過程

作為CNC3夾全檢線的代理人,熟悉和掌握產(chǎn)線流程及處理異常是代理必須知道并且能夠熟練應用和掌握的。頂崗實習報告作為代理每天必須做的或者安排員工去做的事情如下:

1.開早會

早會是每天必須要開的,先要給員工列隊集合,點名,問好,確定人員的出勤情況和精神狀態(tài),然后今日工作說明,說明排配的數(shù)量,關于生產(chǎn)上的問題給大家溫馨提醒,并對昨天做的好的地方大力提倡,不好的今天要努力改善,下面就是團隊建設,對表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工,上前面分享心得,供大家借鑒和學習,最后就是政令宣導了,上級主管傳達的文件,要按質(zhì)按量給員工傳達,讓員工及時明了,積極做好上級安排的工作。以上是早會的主要內(nèi)容,確定人員出勤后,到指點的地方去給員工報出勤.

2.報出勤

早會點名確定人員的出勤狀況之后,到指定的地方給員工報出勤。如果員工沒有按時上班,要及時打電話聯(lián)系,確定人員的狀況,問清楚到底是什么原因沒有上班,如果是礦工的話要開礦工單,請假的話,需本人親自來開請假單,并找主管簽字,九點之前需要交到助理那里.

3.備品的領取和發(fā)放

備品的領取需要按照產(chǎn)線的人力和工作環(huán)境及中轉(zhuǎn)倉的規(guī)定領取相應的備品。CNC3夾全檢線領取的備品如下:棉手套,品管手套,口罩,砂紙,油石,鉛筆,抹布。領取之后,按照要求給員工發(fā)放.

4.產(chǎn)線物料和檢(量)具的交接

由于搞生產(chǎn),產(chǎn)線上面有時候總會有一些物料,由于數(shù)量少或其它原因沒有能夠及時入庫就需要交接給對班,讓對班保留或者幫忙處理,因此就需要雙方線長進行物料和治具的交接.

交接的時候,必須當面點清楚數(shù)量,雙方核實之后簽字。交接雙方需要確認一下檢(量)具的使用情況,能否正常生產(chǎn),如果不能要讓對班及時解決,否則不能交接簽字。檢(量)具交接的時候,需要到中轉(zhuǎn)倉那里領取兩張檢(量)具登記表,記錄其使用情況,交接的時候需要依次確認,確認無誤后雙方簽字。物料和檢(量)具交接完成和備品發(fā)放完成之后,新一天的生產(chǎn),算是拉開序幕,開始上線.

5.產(chǎn)線生產(chǎn)

員工在自己的工站按照SOP作業(yè),保證品質(zhì),積極達成排配.

要求員工需要有集體榮譽感,責任心,不僅僅做好自己的事情,看到哪里需要幫忙的,也要積極幫忙??吹疆a(chǎn)線上面哪里出現(xiàn)癥結(jié),要積極幫忙解決,保證產(chǎn)線的流暢。在生產(chǎn)過程中,有出現(xiàn)離崗的現(xiàn)象,按照要求,離崗需要登記,不登記者寫報告自己檢討。金加廠不比其它廠,機臺一直運轉(zhuǎn),沒有停過,因此需要連班,連班分為兩個小時,每次下去一批,每批一個小時。因此會出現(xiàn)人員緊張的情況,這個時候就需要我們親自上線幫忙,來解燃眉之急.

6.(整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng))的維護

產(chǎn)線是大家工作的地方,整潔的環(huán)境給大家一個清新的感覺。因此維持一個好的環(huán)境是大家共同的責任,產(chǎn)線是我家,環(huán)境維護靠大家。大家的口罩和手套要統(tǒng)一按照要求放置,產(chǎn)線上面的用品治具,檢(量)具要按照要求放置,要有標簽標示,保持一個整潔的環(huán)境。油多是金加廠的一大特點,可是我們要積極采取措施,減少地面上的油污,給大家一個清潔的環(huán)境.

7.制程稽查

制程稽查是來檢查我們的產(chǎn)線生產(chǎn)情況,確保品質(zhì)。因此我們要嚴格按照SOP作業(yè),保證品質(zhì),積極達成排配.

8.產(chǎn)線與產(chǎn)線的溝通

我們既要做好自己產(chǎn)線的工作,也要和上一個制程積極配合,互相溝通,CNC3夾全檢沒有來料的時候要及時去催料.

9.和每一位同仁積極溝通和配合,保證品質(zhì),達成排配.

和諧的人際關系是每一位職場同仁必須做到的。然而在實際工作中,難免會有磕磕碰碰,不愉快的事情,這個時候我們就要難得糊涂,退一步海闊天空,自己忍讓一部。畢竟工作是生活的一部分,下班之后還可能見面,還可能合作。在溝通中,感動是最原始,最質(zhì)樸的溝通方式。多結(jié)善緣,少處樹敵,合作愉快!

實習成果

1、素質(zhì)提高

經(jīng)過近三個月的實習,我的身體和心理發(fā)生了巨大的變化。適中并有強度的工作,使我的身體更加的強健,胃口更好。心理素質(zhì)有了提高,特別是關鍵時刻要淡定,保持清醒的頭腦。做事情要合理規(guī)劃,穩(wěn)步實施,在非常時刻要采取非常手段。產(chǎn)線雖然是生產(chǎn),但是也是一個小的團隊,團隊整體的氣質(zhì)體現(xiàn)產(chǎn)線的綜合素養(yǎng),要想“火車跑的快,全靠車頭帶”,產(chǎn)線代理或者負責人要對產(chǎn)線做合理的規(guī)劃和布置,分工明確,責任到人,有異常要積極想辦法解決,保證產(chǎn)線的流暢。要積極做好員工的工作,提高大家的士氣,讓大家興高采烈的做事情。再生產(chǎn)中大家要有安全意識,確保自身的安全。

這里無論是誰,執(zhí)行力是首要的,要積極的配合達成目標,并出色的完成上級主管交代的任務。在這里上班就猶如“打仗”,從開早會開始就一直忙。上上班時間緊,排配多,不能有堆料和待料現(xiàn)象,沒有料的時候要積極去催料,堆料的時候要適當放快速度,保證品質(zhì)。這里“時間就是金錢”,需要有強烈的時間觀念。在做生產(chǎn)的時候要有很強的品質(zhì)意識,改善品質(zhì),永無止境。我們要積極學習產(chǎn)線管理的知識,補充自己的不足,為自己的工作開辟新的思路,添加新的活力.

2、知識的學習與擴展

我們做的產(chǎn)品是蘋果的手機外框N90band,在這短短的三個月的實習過程中,對產(chǎn)線管理有了深入和學習對N90的產(chǎn)品有了更好的了解。產(chǎn)線管理主要管理人,機,料,法,環(huán)。人(Man)就是對人員的管理,人員的出勤狀況及精神狀況。機(機器,Machine),機器的數(shù)量參數(shù)的調(diào)整。料(物料,Material),產(chǎn)品的來料及品質(zhì)狀況。法(方法,Method),作業(yè)的方法,作業(yè)

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