論企業(yè)文化的塑造畢業(yè)論文

目錄24071緒論 4214061.1企業(yè)文化的概念 486241.2企業(yè)文化的內(nèi)涵 4264991.3企業(yè)文化的形成機(jī)制和其重要性 590561.3.1企業(yè)文化的形成機(jī)制 5121522企業(yè)文化的特點(diǎn)及作用 6217852.1企業(yè)文化的特點(diǎn) 6111822.2企業(yè)文化的作用 786913我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀和不足 881363.1我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化塑造的現(xiàn)狀分析 8226043.2我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中存在的問(wèn)題 9237833.3塑造企業(yè)文化建設(shè)的措施 10143564安彩集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè) 11208044.1安彩集團(tuán)簡(jiǎn)介 1152464.2安彩的跨文化管理 11127024.3安彩文化的推進(jìn)作用 12113304.4締造安彩未來(lái)的企業(yè)文化 12294375創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方式 13135155.1融合中西文化建設(shè)文化學(xué)習(xí)組織 13162775.2現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念 13143485.3借鑒日本企業(yè)文化建設(shè) 1310199結(jié)束語(yǔ) 148661參考文獻(xiàn) 156383致謝 16論企業(yè)文化的塑造摘要：會(huì)主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟(jì),也應(yīng)該有繁榮的文化。面對(duì)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和綜合國(guó)力劇烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)世界范圍各種思想文化相互激蕩,面對(duì)小康社會(huì)人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需要,全黨必須從社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和民族振興的高度,充分認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的重要性和緊迫感。和諧社會(huì)必須有和諧的文化。因此,開展文化建設(shè)是當(dāng)前我國(guó)建立和諧社會(huì)發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化是文化建設(shè)的組成部分,是企業(yè)行為科學(xué)理論研究的重要內(nèi)容。本文從現(xiàn)實(shí)與歷史的角度,闡述了企業(yè)文化的涵義、地位、作用及重要性,如何塑造企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)期的重要任務(wù)。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化塑造地位企業(yè)目標(biāo)價(jià)值觀念1緒論1.1企業(yè)文化的概念廣義上說(shuō)，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。1.2企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化從本質(zhì)上看，是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)是與現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐上的發(fā)展密不可分的。從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段。因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。企業(yè)文化有自己的管理目的，通過(guò)一定的管理手段來(lái)實(shí)施，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。企業(yè)文化不可能脫離企業(yè)這個(gè)組織而存在，是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，并為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。如果離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。1.3企業(yè)文化的形成機(jī)制和其重要性1.3.1企業(yè)文化的形成機(jī)制企業(yè)文化通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，首先由少數(shù)人倡導(dǎo)和實(shí)踐，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)實(shí)踐的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。首先企業(yè)文化是在一定環(huán)境中企業(yè)生存發(fā)展的需要形成的。存在決定意識(shí)，企業(yè)文化的核心價(jià)值觀就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展的環(huán)境中形成的。大慶的為國(guó)分憂、艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生的精神，在某種程度上是在20世紀(jì)五六十年代我國(guó)面臨國(guó)外封鎖、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)困難，石油生產(chǎn)又具有分散及一定危險(xiǎn)性等環(huán)境下形成的。企業(yè)作為社會(huì)有機(jī)體，要生存、要發(fā)展，但是客觀條件又存在某些制約和困難，為了適應(yīng)和改變客觀環(huán)境，就必然產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值觀和行為模式。同時(shí)，也只有反映企業(yè)生存發(fā)展需要的文化，才能被多數(shù)員工所接受，才有強(qiáng)大的生命力。其次文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范。文化是人們意識(shí)的能動(dòng)產(chǎn)物，而不是客觀環(huán)境的消極反映。在客觀上出現(xiàn)對(duì)某種文化需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中，羈絆與根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)俗之內(nèi)，因而一開始總是只有少數(shù)人首先覺(jué)悟，他們提出反映客觀需要的文化主張，倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式，成為企業(yè)文化的先驅(qū)者。正是由于少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子的示范，啟發(fā)和帶動(dòng)了企業(yè)的其他人，形成了企業(yè)新的文化模式。最后企業(yè)是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一個(gè)以新的思想及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過(guò)程，因此，新的思想觀念必須經(jīng)過(guò)廣泛宣傳，反復(fù)灌輸才能逐步被員工所接受。1.3.2企業(yè)文化的重要性有利于激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，推動(dòng)員工素質(zhì)提升。物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手抓是企業(yè)義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)階段,部分企業(yè)思想政治工作部門仍側(cè)重于學(xué)文件、講形勢(shì),真正將理論運(yùn)用到實(shí)踐中的東西較少，主要表現(xiàn)在“止于空洞言論而缺乏實(shí)際操作性、浮于表面而缺乏真實(shí)客觀性、拘泥遣詞造句而缺乏宏觀指導(dǎo)性”，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)缺乏實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)意義。在追求經(jīng)濟(jì)效益方面,過(guò)度強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)最大化，而忽視社會(huì)效益，從而導(dǎo)致企業(yè)形象和企業(yè)整體素質(zhì)的下降。在此時(shí)，彰顯企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)作用和向心作用就十分重要，因?yàn)橹挥羞@樣，才能使員工正確對(duì)待個(gè)人的榮辱得失，自覺(jué)遵守社會(huì)道德規(guī)范，并將個(gè)人的遠(yuǎn)大理想和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合起來(lái)。企業(yè)文化的引領(lǐng)功能，會(huì)促使員工形成熱愛本職工作、樹立良好職業(yè)道德、高尚情操的慣性意識(shí),從而增加企業(yè)活力。有助于增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)力和凝聚力,達(dá)到步調(diào)一致。實(shí)踐證明，只有使企業(yè)的目標(biāo)和利益與員工個(gè)人的目標(biāo)和利益有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái),才能使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。企業(yè)文化是一種理性的粘合劑,她會(huì)將共同的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范將與個(gè)人的理想、訴求攆在同一目標(biāo)上,有效化解和緩和不和諧因素,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感、使命感和自豪感。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,他能引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值取向、道德標(biāo)準(zhǔn)和信念,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感、依靠感和安全感,從而煥發(fā)出一種高度的責(zé)任意識(shí)；企業(yè)文化還會(huì)營(yíng)造一種良好的氛圍，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),既確保職工的積極勞動(dòng)會(huì)受到尊重，又實(shí)現(xiàn)職工對(duì)于企業(yè)發(fā)展不斷貢獻(xiàn)的良性循環(huán)，達(dá)到步調(diào)一致。有利于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和控制,實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)。企業(yè)文化是管理制度的升華,它把名目繁多的制度壓縮凝聚成幾條富有哲理性和感召力的企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則。管理者按此精神和準(zhǔn)則去啟發(fā)引導(dǎo)職工適時(shí)修正自己的言行,達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值準(zhǔn)則的一致。同時(shí),企業(yè)成員如果違反了行為準(zhǔn)則,即使他人不知道或不加以指責(zé),本人也會(huì)感到內(nèi)疚、心理失調(diào)而倒逼自我調(diào)節(jié)。企業(yè)文化通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部上下左右的溝通,加深了彼此的信任,群眾的呼聲會(huì)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的決策中,上面的意圖也會(huì)容易被下面所理解接受。這樣,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的協(xié)調(diào)和控制就由強(qiáng)制性的制度管理為主升華為自覺(jué)性的自我調(diào)節(jié)為主了。2企業(yè)文化的特點(diǎn)及作用2.1企業(yè)文化的特點(diǎn)企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸形成的,為全體成員共同遵守和奉行的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。是企業(yè)的個(gè)性、素質(zhì)、目標(biāo)和氛圍。體現(xiàn)企業(yè)對(duì)價(jià)值的認(rèn)知。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)格和行為方式上的反映。企業(yè)文化包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)秩序等。并且具有如下特征:1企業(yè)文化的意識(shí)形態(tài)特征企業(yè)文化是企業(yè)為達(dá)到經(jīng)營(yíng)成功而產(chǎn)生的,并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中共同遵循的,反映企業(yè)意志的價(jià)值理念。2企業(yè)文化的獨(dú)特性企業(yè)文化是企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中不斷積累、總結(jié)而形成的,有很強(qiáng)的企業(yè)個(gè)體。3企業(yè)文化的難模仿性企業(yè)文化之所以難模仿主要有兩個(gè)原因。一是緣于企業(yè)文化的時(shí)間依賴性和路徑依賴性。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的,是一種時(shí)間沉淀物;企業(yè)文化又是企業(yè)在特定的社會(huì)歷史條件下,沿著企業(yè)特有的發(fā)展軌跡,而逐步形成的,因而表現(xiàn)為很強(qiáng)的路徑依賴。二是緣于企業(yè)文化本身的抽象性和作用過(guò)程的難以解釋性。2.2企業(yè)文化的作用（1）凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。（2）激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。（3）協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了他們想相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。（4）約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力，經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。（5）塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。3我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀和不足3.1我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化塑造的現(xiàn)狀分析我國(guó)企業(yè)的一大“軟肋”，即沒(méi)有現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念和相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，它包括兩個(gè)層面，一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。

就目前而言，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有2.9年。有人認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建，沒(méi)有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍；但陳健認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非常重要的原因，企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè)，應(yīng)該更加注重人文的東西，注重人對(duì)企業(yè)的重要性，而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性，企業(yè)文化就顯得分外重要。許多曾經(jīng)紅遍中國(guó)的著名企業(yè),名牌產(chǎn)品,百年老店和老字號(hào),如今在社會(huì)生活及市場(chǎng)中已難覓蹤影。然而,許多企業(yè)連同其文化一起經(jīng)過(guò)變革興盛起來(lái)了,一批老的著名企業(yè),老的名牌產(chǎn)品重新又紅遍中國(guó),如青島啤酒、北京烤鴨、同仁堂等。一些新的著名企業(yè),名牌產(chǎn)品不僅僅紅遍中國(guó),還走向世界,如海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等。大量企業(yè)范例表明態(tài)度,

衰亡的企業(yè)其衰亡歷程是從企業(yè)文化的變質(zhì)衰敗開始的,興盛的企業(yè)興盛歷程是從企業(yè)文化的變革復(fù)興開始的,當(dāng)我們從更高更廣的視野來(lái)審視另企業(yè)的文化生存狀況,就可以清楚地看到,凡是顯現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必定顯現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,

而弱勢(shì)企業(yè)的文化生存狀況必定是弱勢(shì),這揭示出一條經(jīng)營(yíng)之道,企業(yè)的生存發(fā)展離不開與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。3.2我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中存在的問(wèn)題3.2.1重外在形式,輕內(nèi)在精神

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神實(shí)質(zhì),是企業(yè)全體員工的行動(dòng)指南,

是企業(yè)發(fā)展方向的有力推動(dòng)器,

是企業(yè)豐富內(nèi)涵以文化方式所呈現(xiàn)的外在展示。概而言之,

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)隱實(shí)質(zhì)和外在形象的有機(jī)統(tǒng)一,

而我國(guó)有些企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化過(guò)程中,

容易淡化企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)所在,將企業(yè)文化建設(shè)的著眼點(diǎn)訴諸于形式化追求。3.2.2盲目照辦模仿,忽略自身創(chuàng)新

企業(yè)文化的研究和應(yīng)用肇始于西方國(guó)家的企業(yè)。但企業(yè)文化作為一種以價(jià)值觀為核心的文化存在模式并不具有普適性,它必須與其發(fā)揮作用的社會(huì)文化土壤相適應(yīng),才可能具有勃勃生機(jī)。所謂“本本主義”,就是指有些企業(yè)不能全面理解企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,不顧企業(yè)的實(shí)際情況,特別是企業(yè)文化賴以生存、成長(zhǎng)的我國(guó)民族文化傳統(tǒng),盲目地搬用、套用、模仿西方企業(yè)文化理論中的一些概念、假設(shè)、術(shù)語(yǔ)、準(zhǔn)則,手持西方“企業(yè)文化標(biāo)簽”四處亂貼,把企業(yè)文化當(dāng)作純粹而單一的技術(shù)性方案或技術(shù)性工具,錯(cuò)誤地認(rèn)為只是世界的,也可以是自己的。3.2.3領(lǐng)導(dǎo)者自身功能缺位

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的決策者,應(yīng)著眼于對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,出思路,出理念,形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀念和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進(jìn)行相應(yīng)的體制改革,創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的特定成員,其言行更是決定著文化建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r。如果他們不能認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)文化建設(shè)中所扮演的重要角色,不但不能推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),有時(shí)甚至?xí)?duì)企業(yè)文化產(chǎn)生破壞作用。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)破壞性最大的領(lǐng)導(dǎo)行為包括言行不一和領(lǐng)導(dǎo)人之間對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一。當(dāng)員工發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人之間對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人在臺(tái)上喊的是馬克思主義,臺(tái)下行的是自由主義,倡導(dǎo)員工勤儉持家,自己在花天酒地時(shí),他們就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀和原則產(chǎn)生懷疑。如果不同的領(lǐng)導(dǎo)人在不同場(chǎng)合對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和原則進(jìn)行不同的解釋,甚至強(qiáng)調(diào)一些與企業(yè)新的內(nèi)涵完全不同的價(jià)值觀和原則時(shí),員工同樣會(huì)對(duì)公司新的文化產(chǎn)生懷疑。3.3塑造企業(yè)文化建設(shè)的措施

創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉，企業(yè)文化的創(chuàng)新首先是企業(yè)必須遵循市場(chǎng)特有的規(guī)律，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，根據(jù)時(shí)代特征確定不斷創(chuàng)新的價(jià)值觀，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù)；其次，是企業(yè)制度的創(chuàng)新，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，傳統(tǒng)的管理模式將由知識(shí)管理所替代，從而將信息與信息、信息與人連接起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中完成信息與知識(shí)的共享，并運(yùn)用群體智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；最后是企業(yè)形象的創(chuàng)新，必須不斷擴(kuò)大企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展中的功能，激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

企業(yè)文化是管理出來(lái)，這絕非是一句空洞的口號(hào)?？v觀世界各大知名企業(yè)，以及文化突出的企業(yè)，首先，其莫不是在公司內(nèi)部通過(guò)各種有效的管理手段使企業(yè)文化得以上行下效，產(chǎn)生深遠(yuǎn)、深刻影響，進(jìn)而傳播到更遠(yuǎn)。同時(shí)，由于企業(yè)有了深厚的文化基礎(chǔ)和底蘊(yùn)，更使得企業(yè)的發(fā)展如魚得水，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)如破竹。這就對(duì)我們的企業(yè)家們提出了更高、更為嚴(yán)格的要求。將企業(yè)培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型組織”是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)模式?！皩W(xué)習(xí)型組織”是一種宏觀的管理理論。其構(gòu)成要素可以歸納為以下六個(gè)方面:第一，擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制；第二，建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；第三，形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍；第四，具有實(shí)現(xiàn)共同愿望的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力；第五，工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義；第六，學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。將“學(xué)習(xí)型組織”確定為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)模式，有利于樹立“把人作為發(fā)展的中心”的理念，充分發(fā)揮智力資源的作用，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。4安彩集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)4．1安彩集團(tuán)簡(jiǎn)介安彩集團(tuán)是全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)之一，國(guó)家重點(diǎn)高新科技術(shù)企業(yè)，主要從事彩色顯像玻殼、照明產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、新型顯示器件及與配套的原器件、原材料的開發(fā)研究和生產(chǎn)銷售。彩玻生產(chǎn)規(guī)模位居世界第一。安彩集團(tuán)始終堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”的理論，從彩玻一期工程引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，到“自我技術(shù)總承包”建設(shè)二、三、四期工程，逐步形成了是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核技術(shù)輸出能力。安彩人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)走過(guò)了從“企業(yè)文化到企業(yè)價(jià)值觀、從企業(yè)價(jià)值觀到企業(yè)理論、從企業(yè)理論到家只選擇和價(jià)值排序”的道路。4.2安彩的跨文化管理1999年，安彩集團(tuán)整體兼并新鄉(xiāng)美樂(lè)公司。美樂(lè)集團(tuán)是國(guó)家“一五”期間興建的158項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，也是河南省最大的綜合型電子整機(jī)制造企業(yè)，由于企業(yè)機(jī)制不活，歷史包袱沉重等原因，造成企業(yè)負(fù)債過(guò)重，連年虧損，嚴(yán)重制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。安彩企業(yè)文化的滲透，激活了美樂(lè)集團(tuán)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，不但各國(guó)企業(yè)的跨國(guó)、跨文化的各類交往活動(dòng)日益頻繁，不同文化背景人員的跨國(guó)往來(lái)與日俱增，而且企業(yè)間的重組兼并也出現(xiàn)了大量的跨文化問(wèn)題。對(duì)于新鄉(xiāng)美樂(lè)公司帶有軍工文化的傳統(tǒng)，在企業(yè)的跨文化交往中，文化之間的差異常會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)和不必要的摩擦，影響工作效率，增大內(nèi)耗。對(duì)此安彩人在跨文化管理的創(chuàng)新中實(shí)施了以下三種方法：第一、跨文化交流—能認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的自我形象，自我角色、個(gè)人的需要、價(jià)值觀、期望等都與文化密切相關(guān)。第二、文化敏感—能夠根據(jù)在一定的組織、少數(shù)民族或外國(guó)文化中的經(jīng)歷，歸納出文化的普遍特點(diǎn)。第三、內(nèi)涵化—有效地調(diào)整和適應(yīng)另一種文化，無(wú)論它是國(guó)內(nèi)的亞文化還是外國(guó)文化。4.3安彩文化的推進(jìn)作用4.3.1促進(jìn)物質(zhì)文化的發(fā)展企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)文化的物質(zhì)文化，它是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。4.3.2促進(jìn)行為文化的發(fā)展企業(yè)文化的行為層又稱企業(yè)行為文化。企業(yè)在塑造自己行為文化時(shí)，必須建立企業(yè)行為文化的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和企業(yè)公共關(guān)系的規(guī)范。4.3.3文化力的放大效應(yīng)文化對(duì)管理的影響—認(rèn)識(shí)到管理的哲學(xué)深深根植于文化，在一種文化中成長(zhǎng)起來(lái)的管理做法不一定適用于另一種文化。有效的文化管理表現(xiàn)—把文化理論和觀點(diǎn)，應(yīng)用于特定的影響人們工作表現(xiàn)的跨文化環(huán)境中。文化的協(xié)同增效—為了共同的發(fā)展把世界各地不同的人們組織起來(lái)，通過(guò)協(xié)作完成任務(wù)4.4締造安彩未來(lái)的企業(yè)文化如何締造安彩未來(lái)的企業(yè)文化，關(guān)鍵在于提高按裁員工的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造一種以能力為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，它將影響安彩今后的方方面面。從實(shí)際的角度來(lái)講，它意味著員工工作更加主動(dòng)，解決問(wèn)題更加迅速，更能抓住那些稍縱即逝的機(jī)會(huì)。管理者們將能更好地指導(dǎo)下屬，使他們更具有責(zé)任感。他們將下屬視為獨(dú)立的個(gè)體，鼓勵(lì)他們竭盡所能，改善自我。這樣，員工的滿意度將會(huì)得到提高，組織更容易吸引到優(yōu)秀人才，跳槽率將會(huì)減少，組織將會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。因此，建立一個(gè)綜合性的以能力為基礎(chǔ)的員工培養(yǎng)體系是重要的。為了更有效地運(yùn)作，該體系包含的要素應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止績(jī)效評(píng)估，或績(jī)效評(píng)估和工作目標(biāo)的訂立。5創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方式5.1融合中西文化建設(shè)文化學(xué)習(xí)組織現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，在學(xué)習(xí)與借鑒西方先進(jìn)的企業(yè)文化的同時(shí)，還要摒棄傳統(tǒng)文化中的糟粕，彌補(bǔ)我國(guó)傳統(tǒng)文化中缺失的基本價(jià)值和思想觀念。我國(guó)傳統(tǒng)的等級(jí)制度、自給自足的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)使企業(yè)缺乏服務(wù)意識(shí)；求穩(wěn)怕亂的思想影響了企業(yè)創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的發(fā)揮；片面的群體觀念影響了個(gè)體才智的發(fā)揮。學(xué)習(xí)型組織的概念近年來(lái)在企業(yè)中得到廣泛地重視，在一個(gè)知識(shí)日新月異的信息化社會(huì)，一定要重視員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，重視知識(shí)的開發(fā)，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)組織，而今后競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)也必將終身學(xué)習(xí)的企業(yè)。5.2現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見物不見人”的理性管理思想。為此，要發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理方面的導(dǎo)向作用，必須牢固樹立人力資源是第一資源的觀念，尊重人才，重視人才，培養(yǎng)人才，真正做到唯才是舉，唯才是用，人盡啟用，各盡所能。在管理中，應(yīng)注意企業(yè)家精神在企業(yè)進(jìn)程中的作用，企業(yè)家應(yīng)從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，以自己的企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀融合成企業(yè)的宗旨，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理向戰(zhàn)略管理和文化管理發(fā)展，用企業(yè)文化打造人力資源管理，使企業(yè)與員工共同認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值理念，促進(jìn)員工奮發(fā)向上，從而發(fā)揮人才的真正價(jià)值，提高人力資源管理的水平和效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。5.3借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)中日文化差異在于：中國(guó)文化功效勝于日本，但其中糟粕對(duì)其影響較大，中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境，尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó)，注重實(shí)際矛盾的解決，這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化值得我們借鑒的有：（1）強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任個(gè)、歷史使命。日本企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)效祖國(guó)、社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。（2）