光學(xué)透鏡行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)分析_第1頁
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光學(xué)透鏡行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)分析客戶發(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計劃客戶發(fā)展計劃是企業(yè)通過對一定時期、一定市場區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價值提升計劃。其中,老客戶價值提升計劃指目標(biāo)市場計劃期內(nèi)增加老客戶對本公司產(chǎn)品購買量的計劃??蛻舭l(fā)展計劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項活動,應(yīng)當(dāng)具備以下特點:一是明確性,明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo),不能模棱兩可;二是可操作性,各項實施措施必須具體,以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃,實現(xiàn)三者的有機結(jié)合;四是可達(dá)到性,應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實際與市場環(huán)境實際,使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實現(xiàn)計劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗,客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場咨詢法。向有關(guān)部門咨詢,如市場研究部門、工商行政管理部門等。(3)會議法。參加各種會議,如行業(yè)會議、展覽會、展銷會等。(4)廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈?zhǔn)揭]法。請現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。(7)中心開花法。通過中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、金融機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。(8)市場細(xì)分法。通過市場細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。(9)歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓(xùn)班等各類社交場合接觸準(zhǔn)客戶。(12)個人觀察法。銷售人員通過對周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。(13)隨機法。利用各種偶然的機會發(fā)現(xiàn)客戶,如同機的乘客、同游的游客等。(14)吸引競爭者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門拜訪,尋找準(zhǔn)顧客。營銷調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對象調(diào)查對象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財力、時間情況,要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對象。1、普查和典型調(diào)查普查是對調(diào)查對象進(jìn)行逐個調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準(zhǔn)確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強,調(diào)查方法得當(dāng),典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進(jìn)行普查時,依照同等可能性原則,在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無關(guān)的一個中立標(biāo)志加以排列,嚴(yán)格按照一定的間隔機械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志,把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內(nèi)對其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個別面談、問卷調(diào)查、消費者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項的變化動態(tài),分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長,被調(diào)查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場對調(diào)查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進(jìn)行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實驗。4、詢問調(diào)查按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調(diào)查者了解情況、收集資料??陬^詢問不僅能當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見,還可觀察其反應(yīng),發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時間內(nèi)獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調(diào)查結(jié)果還會受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調(diào)查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設(shè)計成問卷,其調(diào)查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調(diào)查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認(rèn)真回答造成誤差較大。面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機遇(1)國家產(chǎn)業(yè)政策促進(jìn)汽車行業(yè)發(fā)展汽車工業(yè)是我國支柱產(chǎn)業(yè)之一,2020年發(fā)生新冠肺炎疫情以來,國家陸續(xù)出臺了多項汽車產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵汽車行業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。汽車車燈系統(tǒng)是汽車上價值量最高的零部件之一,隨著LED車燈滲透率不斷提升以及車燈技術(shù)在智能化和氛圍營造方面不斷升級,未來汽車車燈系統(tǒng)的價值量仍有巨大提升空間。汽車LED車燈滲透率的不斷提升及汽車氛圍營造需求的提高為行業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了較好的發(fā)展機遇。(2)專業(yè)分工為行業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇激烈的市場競爭以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展促進(jìn)了資源的優(yōu)化與整合,越來越多的汽車、通用照明、安防和消費電子等行業(yè)內(nèi)企業(yè)根據(jù)專業(yè)分工的理論,將產(chǎn)品零部件的研發(fā)、生產(chǎn)與其他專業(yè)廠家分工合作,并將這些廠家納入其全球供應(yīng)鏈范圍。專業(yè)分工的發(fā)展趨勢行業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇,也提供了與高端客戶合作的機會。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)高端生產(chǎn)裝備依賴進(jìn)口注塑模具的質(zhì)量、精度、使用壽命及注塑產(chǎn)品的精密程度、生產(chǎn)效率等指標(biāo)對生產(chǎn)設(shè)備要求較高。國內(nèi)機床行業(yè)雖然已可提供部分成套的較高精度加工設(shè)備,但在高精度、表面粗糙度、機床剛性、穩(wěn)定性、可靠性、刀具和附件的配套性等方面與國外先進(jìn)水平仍存在較大差距。高精度、高性能、高效率、多用途的自動化高端制造設(shè)備例如高速加工中心、高速注塑設(shè)備,多軸聯(lián)動切削設(shè)備、高精度檢測設(shè)備、智能設(shè)計軟件等,仍需要從國外進(jìn)口。(2)行業(yè)專業(yè)人才缺乏光學(xué)透鏡行業(yè)綜合了光學(xué)設(shè)計、模具設(shè)計及制造、注塑成型、光學(xué)檢測、設(shè)備調(diào)試等技術(shù),對技術(shù)人才要求較高。雖然近年來我國光學(xué)透鏡行業(yè)發(fā)展迅速,但人才需求仍然跟不上行業(yè)發(fā)展需求,一是從業(yè)人員總量不足,二是從業(yè)人員素質(zhì)不夠,適應(yīng)不了行業(yè)發(fā)展的需求。若未來企業(yè)缺乏高技術(shù)綜合型人才的持續(xù)引進(jìn),則將對行業(yè)企業(yè)的發(fā)展帶來一定的挑戰(zhàn)。光學(xué)透鏡基本情況光學(xué)透鏡是指用透明物質(zhì)(如玻璃、塑料等)制成的一種光學(xué)元件,利用折射原理,使光源發(fā)出的光線進(jìn)行匯聚或發(fā)散,起到改變出光角度的大小從而改變照明面積和光照強度的作用。作為一種基礎(chǔ)的光學(xué)元件,光學(xué)透鏡可廣泛應(yīng)用于汽車照明、安防監(jiān)控、通用照明、數(shù)碼相機、激光、光學(xué)儀器等各個領(lǐng)域?;谒芰项惞鈱W(xué)透鏡和玻璃類光學(xué)透鏡不同的特點,兩者適用范圍有所不同。在非成像光學(xué)領(lǐng)域,玻璃類光學(xué)透鏡由于透光率高、耐高溫等特點,主要配套氙氣燈等使用,塑料類光學(xué)透鏡則具有生產(chǎn)效率高、成本低、重量輕、不易碎、較易實現(xiàn)自由曲面設(shè)計等優(yōu)點,主要配套LED光源等使用。隨著LED照明技術(shù)日趨成熟,LED照明應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛,塑料類光學(xué)透鏡的應(yīng)用也越來越廣泛。LED照明光學(xué)簡介1、LED照明應(yīng)用領(lǐng)域廣泛LED具有耗能少、結(jié)構(gòu)簡單、體積小、重量輕、響應(yīng)速度快、抗震性能好、使用方便等優(yōu)點。隨著LED照明技術(shù)日趨成熟,LED照明應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛。2、LED照明光學(xué)設(shè)計簡介為了使LED光源發(fā)出的光能夠更好地輸出,得到最大程度的利用,并且在照明區(qū)域內(nèi)滿足設(shè)計要求,需要對LED進(jìn)行光學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計。其中,在封裝過程中的設(shè)計被稱為一次光學(xué)設(shè)計;而在LED之外進(jìn)行的光學(xué)設(shè)計被稱為二次光學(xué)設(shè)計,也叫二次配光設(shè)計。行業(yè)技術(shù)水平及特點塑料類光學(xué)透鏡的生產(chǎn)通常采用注塑工藝,不同廠商之間工藝流程基本相同,光學(xué)透鏡的光學(xué)設(shè)計能力、注塑模具的設(shè)計制造水平、注塑生產(chǎn)設(shè)備的選型及生產(chǎn)工藝的先進(jìn)程度,體現(xiàn)了不同廠商之間生產(chǎn)技術(shù)水平的差異。塑料類光學(xué)透鏡的生產(chǎn)對技術(shù)的綜合性要求較高,在產(chǎn)品開發(fā)、模具設(shè)計、注塑成型等環(huán)節(jié)需要應(yīng)用CAD/CAE/CAM技術(shù)、快速成型技術(shù)、高速加工和超精加工技術(shù),涉及光學(xué)、機械加工、塑料材料等學(xué)科,每個環(huán)節(jié)的技術(shù)水平高低都將對產(chǎn)品品質(zhì)構(gòu)成直接影響。我國塑料類光學(xué)透鏡行業(yè)整體集中度不高,擁有從產(chǎn)品設(shè)計、模具開發(fā)到產(chǎn)品批量生產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)較少,全球主流汽車照明、通用照明、安防監(jiān)控等廠商傾向于選擇擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈條的供應(yīng)商。光學(xué)透鏡應(yīng)用概況1、汽車照明行業(yè)概述汽車照明行業(yè)是汽車整車行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),其發(fā)展受汽車行業(yè)發(fā)展和市場景氣程度的直接影響,汽車行業(yè)的發(fā)展直接決定了汽車照明行業(yè)的發(fā)展前景。(1)全球及我國汽車行業(yè)概況汽車產(chǎn)業(yè)是世界上規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣、技術(shù)要求高、綜合性強、零部件數(shù)量多、附加值大等特點,對工業(yè)結(jié)構(gòu)升級和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有很強的帶動作用。2018年以來受宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整、中美貿(mào)易戰(zhàn)、新冠肺炎疫情等影響全球汽車產(chǎn)銷量不斷下降,但汽車市場依然巨大,根據(jù)世界汽車組織(OICA)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2020年全球汽車產(chǎn)銷量分別為7,762萬輛、7,797萬輛。我國汽車產(chǎn)量2008年-2020年均復(fù)合增長率為8.62%,2020年度,我國汽車產(chǎn)銷量分別為2,523萬輛和2,531萬輛,產(chǎn)銷量居全球第一,自2013年以來連續(xù)8年超過2,000萬輛。中國汽車產(chǎn)業(yè)已成為世界汽車工業(yè)的重要組成部分,世界各主要汽車制造廠商幾乎都已深度涉足中國市場,將中國汽車市場看作其全球營銷戰(zhàn)略的重要一環(huán)。此外,我國新能源汽車發(fā)展迅速,2013年新能源汽車銷量不足2萬輛,2020年銷量達(dá)137萬輛,2013-2020年的年復(fù)合增長率在86%左右。根據(jù)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》的規(guī)劃,到2025年,新能源汽車新車銷售量達(dá)到汽車新車銷售總量的20%左右。新能源汽車對于能耗及車身重量要求更為嚴(yán)苛,且為了增加競爭優(yōu)勢,各車企在新能源汽車中配置LED車燈及汽車氛圍燈的需求更大。新能源汽車銷量的不斷增加將提升光學(xué)透鏡及汽車氛圍燈的市場規(guī)模。我國汽車行業(yè)發(fā)展前景良好。根據(jù)Wind資訊的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國千人汽車保有量從2009年的57.09輛增長到2019年的185.71輛,年復(fù)合增長率為12.52%,但距離中等發(fā)達(dá)400輛的水平仍有較大的上升空間。中國巨大的人口存量及出行需求(包括首購、換購、增購)為汽車市場提供了巨大的市場需求。(2)汽車照明行業(yè)市場概況汽車車燈是集照明、信息交流、外觀美化等功能為一體的汽車關(guān)鍵零部件之一,對汽車的實用性、安全性和外觀有重要作用,汽車車燈的美觀程度、光源類型和集成水平,直接反映了汽車的產(chǎn)品定位和價格水平。車燈不是標(biāo)準(zhǔn)零部件,通常每一款車型的問世或換代改型都需要設(shè)計開發(fā)新的車燈。汽車車燈包括前照燈、前霧燈、倒車燈、牌照燈、門燈、行李箱燈、氛圍燈、發(fā)動機艙燈、位置燈、示廓燈、轉(zhuǎn)向燈、行車燈、駐車燈、制動燈、后霧燈、回復(fù)反射器、前照燈遠(yuǎn)光工作指示燈、轉(zhuǎn)向信號指示燈、冷卻液溫度報警燈等。以汽車LED前照燈為例,LED前照燈主要有LED遠(yuǎn)光/近光燈模組(又稱透鏡分總成)、燈罩、殼體、驅(qū)動器構(gòu)成,其中LED遠(yuǎn)光/近光燈模組中又包含LED發(fā)光元件(LED芯片)、電路板、散熱片、反光碗、透鏡等細(xì)分零部件。在汽車照明至今百余年的發(fā)展歷程中,汽車光源經(jīng)歷了若干代的技術(shù)變革:在汽車面世的早期,車燈使用的是煤油頭燈、乙炔頭燈等明火大燈,照明效果差,且需要攜帶燃料,使用極為不便;二十世紀(jì)七十年代鹵素車燈面世,其照明效果遠(yuǎn)優(yōu)于明火大燈,且成本便宜,迅速成為汽車車燈的主要光源;隨著車燈光源技術(shù)的進(jìn)一步升級,二十世紀(jì)九十年代出現(xiàn)氙氣燈,比鹵素?zé)粽彰餍Ч谩⒛芎母?、使用壽命更長,逐漸開始普及;二十世紀(jì)末我國出現(xiàn)LED燈,比氙氣燈照明效果更好、能耗更低、體積更小、使用壽命更長,車燈LED光源逐漸應(yīng)用于中高端車型,并開始向中低端車型滲透。汽車LED車燈光源相較于氙氣燈、鹵素?zé)粽彰餍Ч?、能耗更低、體積更小、使用壽命更長,因此LED車燈自出現(xiàn)后逐漸普及,最開始應(yīng)用于中高端車型,目前逐漸向中低端車型滲透。LED車燈的滲透率預(yù)計將不斷提升,未來有望成為主流。汽車行駛過程中駕駛員需要應(yīng)對的環(huán)境瞬息萬變,靜態(tài)的汽車車燈照明很難全時滿足駕駛員的觀察需求。在這一背景下,AFS(或AFLS,AdaptiveFront-lightingSystem)和ADB(AdaptiveDrivingBeam)等技術(shù)應(yīng)運而生。AFS前燈能夠根據(jù)汽車的加速、剎車和轉(zhuǎn)向等工況調(diào)節(jié)大燈照射角度,確保照明范圍能持續(xù)覆蓋駕駛員需要觀察的區(qū)域。ADB前燈則能夠通過攝像頭探測汽車前方的車輛和行人,并依據(jù)探測結(jié)果控制遠(yuǎn)光燈的分區(qū)照射,避免來車駕駛員和行人因被遠(yuǎn)光燈照射而產(chǎn)生炫目。在未來,國際車燈巨頭還計劃把全息影像等技術(shù)集成到汽車大燈系統(tǒng),繼續(xù)拓展汽車車燈的智能邊界。隨著同級別汽車產(chǎn)品在內(nèi)飾質(zhì)感和車機系統(tǒng)體驗上日漸趨同,駕駛場景的氛圍營造開始成為提升駕乘體驗的一大趨勢。汽車整車廠通常在車內(nèi)布置LED燈帶,并且提供不同的色彩模式,供消費者隨時切換適合自己駕駛風(fēng)格和駕駛場景的燈光效果。豪華車型大多數(shù)配置了豐富的迎賓燈,通過投射出迎賓通道以及品牌信息來體現(xiàn)用戶的尊貴身份。在氛圍營造的需求下,汽車上配置的車燈數(shù)量大大提高,且燈帶和投射燈的價值遠(yuǎn)高于普通的車內(nèi)照明燈。汽車氛圍燈,是高亮度散光光導(dǎo)纖維LED氛圍燈的簡稱,一般由LED模組、光導(dǎo)、接插件、卡接結(jié)構(gòu)組成,通過觸摸式按鍵或者顯示屏操作界面控制和操作。汽車氛圍燈屬于汽車內(nèi)部裝飾類的照明燈具,通常是紅色、藍(lán)色、綠色三種顏色,點亮后發(fā)光柔和均勻,并可以通過不同光源顏色在車內(nèi)營造一個溫馨舒適的氛圍,給駕駛者全新的駕駛體驗。汽車氛圍燈最早出現(xiàn)在歐洲的一些高級車型上,如奧迪、奔馳、寶馬等。近年來,隨著LED技術(shù)的發(fā)展,LED光源車燈逐漸應(yīng)用到各種品牌和車型上,氛圍燈在汽車中的使用日益增多,氛圍燈照明系統(tǒng)可根據(jù)車速、環(huán)境以及司機的喜好調(diào)節(jié)亮度及顏色。目前,國內(nèi)合資汽車廠商和自主品牌廠家開始大力推廣車內(nèi)氛圍燈的使用,車內(nèi)氛圍燈逐漸普及到中低端車型。按安裝位置不同,汽車氛圍燈包括車門氛圍燈、儀表臺氛圍燈、中控臺氛圍燈、天窗氛圍燈、頂棚兩側(cè)氛圍燈和腳部氛圍燈等。按照點亮效果可以分為單色氛圍燈和律動氛圍燈,單色氛圍燈可以通過控制器改變氛圍燈的亮度以及實現(xiàn)在幾種不同顏色之間切換;律動氛圍燈通過控制器可以實現(xiàn)幾種顏色的自由組合、切換,還可以配合音樂的節(jié)奏一同律動,給駕駛者動感的駕駛體驗。為了凸顯氛圍燈差異化,汽車氛圍燈正在往個性化定制和智能化趨勢發(fā)展,汽車氛圍燈未來主要基于覆蓋范圍(頂部-底部-環(huán)繞)的升級以及基于功能(傳統(tǒng)-智能控制變色)的升級。具體如下:a、汽車內(nèi)部照明主題顏色隨著車速不同而變更,依賴于速度傳感器與氛圍燈控制器的配合,精準(zhǔn)的調(diào)控可提醒司機當(dāng)前車速,增加行車安全性。b、律動氛圍燈可實現(xiàn)幾種顏色的自由組合、切換,可配合音樂節(jié)奏律動,給駕駛者動感體驗。c、車燈顏色的個性化定制,奔馳E級轎車可以提供64種顏色的氛圍燈供車主選擇;寶馬7系配備星空頂;比亞迪宋PLUS和漢配備環(huán)繞式氛圍燈。汽車氛圍燈作為提升駕駛體驗的重要方式,其發(fā)展具有廣闊空間。一方面隨著汽車保有量的增加,車企競爭越來越激烈,新技術(shù)新功能越來越多應(yīng)用到新車上,為了增加競爭優(yōu)勢,各車企不斷豐富車輛配置,以前高端品牌的汽車才配置的車內(nèi)氛圍燈逐漸普及到中低端車型;另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們更注重駕駛體驗的享受,汽車氛圍燈使汽車車廂在夜晚時更加絢麗,可烘托車內(nèi)氛圍,增強感官刺激,改善汽車駕駛體驗,提升整車檔次,并可在一定程度上提高夜間行車的安全性。汽車車燈系統(tǒng)是汽車上價值量最高的零部件之一。其單車價值量僅次于發(fā)動機、變速箱和座椅系統(tǒng),與天窗、車機等系統(tǒng)不相上下。隨著車燈技術(shù)在光源、智能化和氛圍營造方面不斷升級,未來汽車車燈系統(tǒng)的價值量仍有巨大提升空間。根據(jù)YoleDeveloppement數(shù)據(jù),2018年全球汽車照明市場總額為290億美元,預(yù)計2024年將達(dá)到388億美元。2018-2024年復(fù)合增長率為4.9%。目前鹵素?zé)粽急茸畲?,但在逐年縮減;LED車燈滲透率不斷提升,未來有望替代鹵素?zé)舫蔀橹髁?。根?jù)海拉官網(wǎng)公布的2019年總結(jié)和2020年展望報告,2017年全球LED大燈滲透率在10%左右,預(yù)計到2023年將達(dá)38%,2017到2023年每年滲透率平均增加4.7%,隨著LED車燈成本下降,滲透速度將會加快。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)測算,2019年,我國汽車車燈行業(yè)市場規(guī)模477億元,其中前照燈中LED燈滲透率為25%,后組合燈中LED燈滲透率為34%。目前車燈行業(yè)集中度高,“一超多強”格局趨平。根據(jù)華經(jīng)情報局信息,2019年國際上前五大車燈企業(yè)占超過70%的市場份額。與全球競爭格局類似,我國汽車車燈行業(yè)目前也呈現(xiàn)“一超多強”的競爭態(tài)勢?!耙怀敝溉A域視覺,2018年國內(nèi)市場份額約28%;“多強”指廣州斯坦雷、長春海拉、湖北法雷奧等外資企業(yè)以及星宇股份為代表的內(nèi)資企業(yè)。在趨勢加速的背景下,內(nèi)資車燈企業(yè)未來的市場份額有望進(jìn)一步提升。2、通用照明行業(yè)從照明應(yīng)用角度看,通用照明可分為家居照明、商業(yè)照明、工業(yè)照明、政府公共照明等。通用照明市場由以白熾燈、熒光燈、節(jié)能燈為代表的傳統(tǒng)照明和LED照明兩部分組成。由于LED照明在發(fā)光效率、壽命、環(huán)保及節(jié)能上的顯著優(yōu)勢,發(fā)展至今已在通用照明市場占據(jù)絕對的領(lǐng)先地位。全球照明行業(yè)經(jīng)歷白熾燈、熒光燈、節(jié)能燈、LED照明四個階段,LED照明較傳統(tǒng)照明具備了節(jié)能、響應(yīng)時間短、使用時間長、綠色環(huán)保、色彩可調(diào)、節(jié)能、壽命長等優(yōu)勢,決定了它是目前最理想的光源。早期由于LED發(fā)光效率較低、使用成本偏高,LED照明的推廣受到制約。近年來隨著LED發(fā)光效率的提升、綜合成本的逐步降低,以及政府大力推廣節(jié)能政策,LED通用照明迎來快速發(fā)展期。全球各國政府相繼出臺禁用白熾燈的政策,我國于2016年10月1日起,禁止進(jìn)口和銷售15瓦及以上普通照明白熾燈。目前,LED照明技術(shù)已經(jīng)成熟,正快速實現(xiàn)對傳統(tǒng)照明產(chǎn)品的替代。(1)全球LED通用照明發(fā)展情況通用照明領(lǐng)域是LED照明的重要應(yīng)用板塊,隨著LED照明技術(shù)的逐漸成熟以及規(guī)模效應(yīng)的逐漸顯現(xiàn),LED照明的價格也逐漸下降,自2011年以來,LED光源價格降幅超過60%,有效推動了LED照明市場滲透率的提升,LED照明市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)的統(tǒng)計,2018年全球LED照明產(chǎn)值規(guī)達(dá)6,010億元,截至2018年末全球LED照明滲透率已達(dá)到45.3%,預(yù)計2021年全球LED照明行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模有望超7,980億元。(2)我國LED通用照明發(fā)展情況我國LED產(chǎn)業(yè)開始于上世紀(jì)60年代末,由于當(dāng)時應(yīng)用領(lǐng)域較少,產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為緩慢。進(jìn)入21世紀(jì),由于我國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、國家產(chǎn)業(yè)政策的扶持以及LED技術(shù)的不斷突破,國內(nèi)LED產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,近年來已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。目前國內(nèi)LED已逐漸在通用照明領(lǐng)域獲得了較好應(yīng)用和推廣。我國LED通用照明市場在經(jīng)歷前期的高速增長后,滲透率快速提升,2018-2019年同比增速出現(xiàn)放緩。根據(jù)CII數(shù)據(jù),2018年新裝室內(nèi)照明LED滲透率已達(dá)81.8%。根據(jù)CSAResearch數(shù)據(jù),2019年我國LED照明產(chǎn)品國內(nèi)市場份額(LED照明產(chǎn)品銷售數(shù)量/照明產(chǎn)品總銷售數(shù)量)達(dá)到75%。國內(nèi)LED照明行業(yè)市場空間較大,行業(yè)集中度較低,2019年國內(nèi)通用照明市場CR5約10%,相比日本、美國等海外LED照明市場,我國的行業(yè)集中度偏低。根據(jù)國家半導(dǎo)體照明工程研發(fā)及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計,2019年中國LED通用照明市場規(guī)模達(dá)2,709億元。3、安防行業(yè)全球安防市場規(guī)模龐大,隨著國際形勢的復(fù)雜化以及公眾對于安全需求的持續(xù)提升,市場規(guī)模仍在不斷擴(kuò)大。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的估計,2018年全球安防市場總量為2,758億美元,預(yù)計到2022年將達(dá)到3,526億美元。中國目前已經(jīng)是全球最重要的安防市場之一,根據(jù)中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2017年,國內(nèi)安防市場規(guī)模達(dá)到6,000億元。根據(jù)中安協(xié)預(yù)測,到2020年,國內(nèi)安防市場規(guī)模將達(dá)到8,000億元左右。安防市場中視頻監(jiān)控市場占比最大,安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)的主要設(shè)備一般包括以攝像相機、球機為主的視頻采集設(shè)備、光端機等網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、DVR、DVS等主控設(shè)備和監(jiān)視器等顯示設(shè)備。隨著的持續(xù)推進(jìn)以及平安城市的建設(shè)加速,視頻監(jiān)控將延伸拓展到基層和欠發(fā)達(dá)地區(qū)等更多區(qū)域,帶動國內(nèi)視頻監(jiān)控市場發(fā)展。2019年全球安防監(jiān)控市場中??低?、大華股份分別排名第一、第二,市場占有率分別為29.8%、14.7%。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),預(yù)計2020年我國視頻監(jiān)控視頻產(chǎn)品市場規(guī)模有望達(dá)到1,558億元,2023年有望突破1,900億元。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強調(diào)以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進(jìn)行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認(rèn)為:“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時,其結(jié)果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等)必須彼此協(xié)調(diào)……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?!彼终f:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協(xié)調(diào)的情況下,實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調(diào)將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎(chǔ)上,整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān),并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認(rèn)為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念,但I(xiàn)MC對營銷影響很大,人們不得不認(rèn)真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,市場競爭進(jìn)一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質(zhì)量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標(biāo),市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè),稱為市場導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時,必須進(jìn)行市場調(diào)研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標(biāo)市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據(jù)以改進(jìn)自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度。總之,市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進(jìn)行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標(biāo)市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā),通過整體營銷活動,實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時,利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結(jié)構(gòu)的變化加快,消費選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的機會。(三)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴(kuò)大市場份額。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中,顧客是企業(yè)的“客人”,也是體驗活動的“主人”,體驗營銷成功的關(guān)鍵就是要引導(dǎo)顧客主動參與體驗活動,使其融入你設(shè)定的情景當(dāng)中,透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求,甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求,發(fā)現(xiàn)它、喚醒它,消費者就自然愿意和你產(chǎn)生互動。在企業(yè)與顧客的互動中,顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低,直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中,積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀,形象生動,極易聚集人流、鼓舞人心,促使消費者即時做出購買決定,具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”,強調(diào)消費

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