質(zhì)量的演講稿五分鐘

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔質(zhì)量的演講稿五分鐘目錄：1、質(zhì)量的演講稿五分鐘2、質(zhì)量的演講稿五分鐘范文質(zhì)量的演講稿五分鐘質(zhì)量的演講稿五分鐘篇1

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：

大家下午好!

首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。

無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。

只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

在中國，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨樹一幟。

讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識非常淡漠。

在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當(dāng)場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。

職工內(nèi)心的強烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。

從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。

今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。

講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。

這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。

然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。

這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸，作為山東__的每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關(guān)去接受來自市場的嚴(yán)峻考驗!作為公司的一名宣傳工作人員，我時?？梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的精神。

我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場看到這樣一些職工：她們每天的任務(wù)就是對所有從絡(luò)筒機下線的成筒進(jìn)行分級定等。

為確保定等準(zhǔn)確無誤，不給用戶造成混等和混支損失，她們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定期進(jìn)行目光統(tǒng)一和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”，任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光，為真正實現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實的基礎(chǔ)。

還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動，每個人都進(jìn)行換位體驗，通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”，并爭先恐后爭做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反饋”質(zhì)量能手。

公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn)，在不同工種、相同工種之間進(jìn)行操作技術(shù)經(jīng)驗交流。

員工們也紛紛開始了自查和討論：我這個崗位有質(zhì)量隱患嗎我的工作會對質(zhì)量造成什么影響誰的工作、哪一道工序會影響我從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中，相互啟發(fā)，相互提醒，更多的是深刻的內(nèi)省和反思.產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考.“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長!感謝大家的支持!

質(zhì)量的演講稿五分鐘篇2

各位職員們：

大家好！

讓我們回過頭來，看上半年的工作情況，我們公司到了客服人員基本上對于客戶都是有求必應(yīng)，從來都沒出現(xiàn)過客戶打電話打不通的情況，總是能及時的幫客戶解決問題，這是你們努力工作的表現(xiàn)，我都看在眼里，你們作為客服人員，從工作效率而言，你們的確是出色的，但是同志們，你們作為服務(wù)人員，工作不僅要高效，還得有高質(zhì)量??！

服務(wù)質(zhì)量才是我們最終追求的東西，我知道現(xiàn)在對你們而言，要你們抓質(zhì)量可能會讓你們適應(yīng)不了，因為這么久工作以來，工作模式什么的都已經(jīng)在你們心里深深的扎根了，我作為你們的領(lǐng)導(dǎo)，我可以給你們指出一個工作的方向，那就是寧愿犧牲一點效率，也要把服務(wù)的質(zhì)量提升上去，慢慢的再把二者平衡一下，我希望我們公司客服人員的服務(wù)能力是既高效又有質(zhì)量的，這樣我相信，你們會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多個人價值沒被發(fā)掘。

說實話，你們每個月的工作報告我都看過，你們沒發(fā)現(xiàn)你們很多人都沒辦法拿到十分評價嗎？這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎？為什么拿不到客戶的十分滿意呢？就是你們的服務(wù)質(zhì)量存在著問題，首先你們很多人，直接就開始詢問客戶是有什么問題，連問候都沒有，最關(guān)鍵的一個通病就是，在解決問題的時候，的確是很快的解決了，但是從來都不會花時間去跟客戶解釋，是什么原因?qū)е碌?，那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊，怎么會迎來十分滿意？我讓你們必須要在通話結(jié)束之前，說一句禮貌性的，?？蛻羯钣淇臁哪且痪湓?，你們說的比誰都快，急著掛電話，這會讓客戶感到不舒服的。

當(dāng)然我都知道你們都是追求效率，所以在很多地方做出的犧牲，我不知道你們的主管為什么要這么教你們，我已經(jīng)跟他打過招呼了，無論哪個部門都要按照公司的工作思想，服務(wù)宗旨來，服務(wù)的質(zhì)量才是第一的，我現(xiàn)在再次非常清楚的告訴你們，犧牲一些工作效率，換取工作質(zhì)量是非常劃算的事情，就算會讓客戶們有時候很難打進(jìn)來電話，但是隨著你們的慢慢適應(yīng)，我想這個問題應(yīng)該可以很快就得到解決。

你們個個都是行業(yè)的精英，所以我對你們給予厚望，我期待著你們給我驚喜，希望一個月后，你們的工作情況能有所改善，在我這你們都是最厲害的客服人員。

我的發(fā)言就此結(jié)束，謝謝大家！

質(zhì)量的演講稿五分鐘篇3

同志們：

大家好，今天會議的主要目的是，貫徹落實省、州關(guān)于建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的要求，加強農(nóng)產(chǎn)品重點是蔬菜的質(zhì)量安全監(jiān)管，不斷提升我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。下面，我講三點意見：

一、充分認(rèn)識加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性和緊迫性

“民以食為天，食以安為先”。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到縣域經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。近年來，全縣上下認(rèn)真貫徹實施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，在農(nóng)產(chǎn)品尤其是蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)管方面做了大量的工作，取得了一定的成效。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況不斷改善。以蔬菜為主的農(nóng)產(chǎn)品檢測合格率始終保持在96%及以上的水平。二是依法監(jiān)管的工作格局基本形成。成立了質(zhì)量安全監(jiān)管等組織機構(gòu)。三是監(jiān)管服務(wù)能力不斷提高。四是執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)得到了加強。在充分肯定成績的同時，也要清醒地看到我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。無論是糧食、油料等大宗農(nóng)作物，還是特色產(chǎn)業(yè)蔬果，農(nóng)戶經(jīng)營分散，從田頭到餐桌，監(jiān)管路線長，監(jiān)管難度大。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重點在源頭，關(guān)鍵在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。各鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站是確保實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一道防線，是落實源頭管理的關(guān)鍵。各監(jiān)管站一定要切實增強工作責(zé)任感、使命感、緊迫感，采取更加有力的措施，扎實、平穩(wěn)、有序地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè)的各項工作，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二、牢牢把握監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

要強化質(zhì)量監(jiān)管。鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品重點是蔬菜產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)指導(dǎo)，落實農(nóng)業(yè)投入品使用管理、產(chǎn)地準(zhǔn)出管理和產(chǎn)品檢測；承擔(dān)對農(nóng)民質(zhì)量安全知識的培訓(xùn)、質(zhì)量安全技術(shù)的推廣、生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全的日常巡查、各項監(jiān)管措施的督促落實；指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)（店、戶）開展規(guī)范化經(jīng)營活動等，從源頭上保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全。要加強對種植重點是蔬菜產(chǎn)業(yè)的巡查，嚴(yán)防禁用藥物和有毒有害物質(zhì)流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理地使用農(nóng)業(yè)投入品；對產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行快速檢驗檢測，收集、報送農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，全力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項措施落到實處

一要在組織領(lǐng)導(dǎo)上抓落實，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二要在制定方案上抓落實，精心組織實施。三要在落實責(zé)任上抓落實，嚴(yán)格目標(biāo)考核。

同志們，農(nóng)業(yè)安全是懸在我們農(nóng)業(yè)工作者頭上的一把利劍，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站必須進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作抓緊、抓好、抓出成效，努力為推動盈江農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全再上新臺階，建設(shè)小康社會作出新的更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量的演講稿五分鐘篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

首先要感謝公司舉辦“質(zhì)量月活動”為我們提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，樹立先進(jìn)的質(zhì)量觀。

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，“質(zhì)量第一”已成為國際工商界的信念，大力開展質(zhì)量管理的研究與實踐已成為各國企業(yè)在競爭中取勝的主要手段。在我國，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和逐步完善，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認(rèn)同。

在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中乘風(fēng)破浪。

美國質(zhì)量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個啟示：質(zhì)量形成過程是一個系統(tǒng)，要用系統(tǒng)的觀點來進(jìn)行質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量形成過程包括市場研發(fā)、開發(fā)、設(shè)計、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設(shè)備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗、測試、銷售、服務(wù)共13個環(huán)節(jié)。這13個環(huán)節(jié)共處于一個系統(tǒng)之中，相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。這就要求我們形成公司上下全員的先進(jìn)質(zhì)量理念。然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!

作為公司的一名技術(shù)人員，我們要積極開展工藝優(yōu)化提升工作，為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，制定出最優(yōu)的產(chǎn)品制造工藝。并不斷的改進(jìn)提升，以期全面提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品競爭力，占領(lǐng)廣闊的市場空間。

作為公司一名普通的員工我們要經(jīng)常自己問一問：我的這個崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會對質(zhì)量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會影響我?從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是公司員工們干出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗！自省反思，樹立全員質(zhì)量觀，以質(zhì)量為生命打造一流品牌。

一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制，我們責(zé)無旁貸，作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場、創(chuàng)造效益!“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地，以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場空間，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！

謝謝各位!

質(zhì)量的演講稿五分鐘篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)們、同志們：

大家好！

我叫，是來自制藥廠的一名普通員工，能參加這次“講誠信、重質(zhì)量、樹新風(fēng)、促發(fā)展”我感到非常榮幸，也非常感謝這次活動給了我們這樣一個探討和思索的機會，讓我們用心去體味誠信質(zhì)量對企業(yè)的重要意義和跟我們普通員工的密切聯(lián)系。今天站在這里，與大家分享作為一線員工對誠信質(zhì)量的“心動”與行動，我演講的主題是“以誠信為本，以質(zhì)量為生?！?/p>

放眼當(dāng)前世界的競爭，首先是誠信的競爭，其次是質(zhì)量的競爭。誠信是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。它們是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)通向成功的鑰匙。靠誠信抓質(zhì)量，靠質(zhì)量樹信譽，靠信譽拓市場，靠市場求效益，靠效益謀發(fā)展。將誠信視為企業(yè)的根本，把質(zhì)量看作企業(yè)的生命，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為市場競爭的法寶，這一理論已被多數(shù)成功企業(yè)所認(rèn)同。縱觀國內(nèi)外知名企業(yè)，無一例外都是以信為本，以質(zhì)取勝?！罢\信”二字囊括了企業(yè)的核心價值、對消費者誠信、對社會誠信等；“質(zhì)量”二字包含了生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等；誠信與質(zhì)量相輔相成，互相作用，誠信促質(zhì)量，質(zhì)量保誠信。所以說誠信是企業(yè)立足的根本，質(zhì)量是企業(yè)生命的源泉，樹立誠信，保證質(zhì)量也就是為企業(yè)發(fā)展源源不斷的注入動力！

藥品作為一種特殊的商品，藥品質(zhì)量關(guān)系著國民的健康。對于我們而言，保證質(zhì)量是工作中的重中之重。作為制藥人，藥品的生產(chǎn)過程，質(zhì)量管理，環(huán)環(huán)相扣，每一個微小的細(xì)節(jié)都需要我們把握好，稍有不慎便會造成事故隱患，甚至威脅用藥人員的安全。因此作為企業(yè)員工，我要求自己做到“技術(shù)立足，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”，抓好質(zhì)量就是對企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對生命負(fù)責(zé)！如果不樹立質(zhì)量意識，不嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，就不能保證提供質(zhì)量可靠的藥品，就會對人民健康造成損害，就會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，進(jìn)而影響企業(yè)信譽和發(fā)展，因此質(zhì)量是藥品企業(yè)的靈魂，也是我們每一位制藥人心中的標(biāo)桿，更是我們企業(yè)所堅持的原則和方向。

當(dāng)然，光講質(zhì)量也還是不夠的。無論何時，誠信都是企業(yè)的根本，它如一輪明月普照大地，如一束玫瑰打動人心，散發(fā)著獨特的光芒?！叭硕鵁o信，不知其可也”，企業(yè)也是一樣。當(dāng)代社會，唯有誠信經(jīng)營才可贏得客戶信賴，贏得長遠(yuǎn)發(fā)展。“首先賣信譽，其次賣產(chǎn)品”的觀念已被多數(shù)企業(yè)所采用。對于制藥企業(yè)來說，講誠信就是講發(fā)展，講誠信就是講良心，這是需要我們制藥人共同執(zhí)行的價值觀，誠信需要我們，我們也需要誠信，只有這樣才能真正做出良心藥、放心藥。

任何企業(yè)，無論它的產(chǎn)品外在多么華麗，如果沒有質(zhì)量，它的生命力將是短暫的?？傊\信是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的聲明，只有把這二者當(dāng)作企業(yè)的生命來抓，精益求精，保持優(yōu)質(zhì)高效，才能在當(dāng)前的市場競爭中立于不敗之地。我倡議各位同仁要以這次演講比賽為契機，把誠信質(zhì)量的觀念深深根植在自己心中。在今后的工作中，我將運用此次活動學(xué)到的內(nèi)容，以“誠信為本，質(zhì)量為生”作為出發(fā)點，為企業(yè)發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)，讓誠信之花、質(zhì)量之花在我們企業(yè)永遠(yuǎn)綻放。

我的演講完畢，謝謝大家！

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好！

我是醫(yī)?？频模裉炷茏鳛獒t(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言，感到非常的榮幸。

最近，我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，這份榮譽的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助，也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機會小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。

今年1-8月，我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次，接聽電話咨詢和解答無數(shù)，藥品診療目錄維護審核4萬多條，審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條，結(jié)算定點單位有2654多家，醫(yī)?；鹨阎С鲞_(dá)4億多元，追回違規(guī)基金達(dá)23萬多元。

這次我局開展“爭當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門”的活動，盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大，我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動，并以此為契機，進(jìn)一步做好以下幾個方面：

第一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識

醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務(wù)，了解和評價醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。

第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平

服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中，堅持文明用語，以“請”字開頭，以微笑結(jié)束，不講粗話臟話，杜絕服務(wù)忌語。認(rèn)真做好“首問負(fù)責(zé)制”，對待參保病人堅持有問必答，對參保病人的責(zé)備，做耐心細(xì)致的說明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠消除參保病人的疑惑，使參保病人在報銷過程中，切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務(wù)，即：接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話，熱情接待每一個人，認(rèn)真辦好每一件事，準(zhǔn)確解答好每一個問題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。

第三、進(jìn)一步提高工作效率。

要分工合作。除窗口接待工作之外，醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時間點保證按時完成各項工作任務(wù)。

要及時做好鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起，部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站承擔(dān)，只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能，參保病人的醫(yī)療費用就能在當(dāng)?shù)厣绫Ｕ臼芾?，解決了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。

要及時處理突發(fā)事件。每個月，我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達(dá)到他們的預(yù)期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào)，及時了解情況，認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策，直到參保人員滿意為止。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著人社局的整體形象。因此，我們醫(yī)保窗口的所有工作人員，將以今天的動員大會為起點，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識到我局開展“爭當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門”的活動、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求，積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率，堅持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。

有人說：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動，攜手共進(jìn)，人人爭當(dāng)文明員工；通過主動服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動起來，為實現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗！

質(zhì)量的演講稿五分鐘范文篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁:

大家好!

今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。

質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認(rèn)可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。

無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù)，既要服務(wù)生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作，就有個好壞優(yōu)劣的問題，即服務(wù)質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？

我認(rèn)為：首先，要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務(wù)對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象，一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。

其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過；就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。

第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四，要加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬，才會贏得服務(wù)對象的信賴；才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。總之，將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅定服務(wù)光榮的信念。

為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認(rèn)識，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。

謝謝大家。

質(zhì)量的演講稿五分鐘范文篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同事們：

大家上午好。我是來自恒邦冶煉股份有限公司的__，很高興今天能站在這里和大家探討質(zhì)量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動，為我們提供了一個交流的平臺，讓我們能夠更加深入了解質(zhì)量安全。今天我所要演講的題目是：“質(zhì)量安全，我們共同的責(zé)任”。

1978年6月24日，我國原國家經(jīng)委向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》，決定每年9月份在全國開展質(zhì)量月活動。轉(zhuǎn)眼間33年過去了，我國的經(jīng)濟發(fā)展舉世矚目，但世界的形勢也對我國產(chǎn)品質(zhì)量安全也提出了更高的要求。中國面臨的國際形勢更加嚴(yán)峻：一系列產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)被推行，成為西方國家限制中國出口的最好借口;而生產(chǎn)生活中的一次次質(zhì)量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導(dǎo)致的慘案，無不在提醒著我們，必須把質(zhì)量安全的提到空前重視的高度，我國必須從產(chǎn)品大國向產(chǎn)品強國邁進(jìn)!而想要實現(xiàn)這一艱難的邁進(jìn)，僅僅依靠政府的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須讓每一位公民牢記：質(zhì)量安全，是我們共同的責(zé)任!

然而依然有很多人置質(zhì)量安全于不顧，不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利，他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人，豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經(jīng)說過的：“你可以在所有的時候欺騙一部分人，也可以在一定的時期欺騙所有的人，但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝，人們將不再信任，而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽和形象。一樁樁慘痛的教訓(xùn)讓世人再次警醒，也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓(xùn)，不斷確質(zhì)保量中，一步步走到今天?；蛟S很多人會疑惑，化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關(guān)系，那是企業(yè)的事兒。誠然，產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎企業(yè)的直接效益和信譽，但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關(guān)。冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領(lǐng)域，冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題，往往會造成不可逆轉(zhuǎn)的影響，任何一次不正當(dāng)操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財產(chǎn)損失甚至人員傷亡，同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染，給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。

在質(zhì)量安全方面，恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉，恒邦對產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高，從最初的滿足公司要求向達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，現(xiàn)在我們考慮更多的是在達(dá)到公司和國家標(biāo)準(zhǔn)的同時更多考慮進(jìn)了客戶的需要，就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。

我們的各種設(shè)施建設(shè)，無論是生產(chǎn)設(shè)施還是生活設(shè)施，我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產(chǎn)和居住需求，更要求維持長期使用，并且能夠抵抗一定的自然災(zāi)害;我們投入大量的資金進(jìn)行生產(chǎn)改革，不斷推進(jìn)循環(huán)生產(chǎn)，盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時消滅污染;我們從上到下推行恒邦質(zhì)量文化，普及各相關(guān)部門的質(zhì)量知識，舉行一系列的宣傳和培訓(xùn)活動，只為提高員工的質(zhì)量安全意識;我們不斷加強質(zhì)量監(jiān)管，通過供應(yīng)部、設(shè)備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調(diào)，多重把關(guān)，嚴(yán)保質(zhì)量;恒邦每年在質(zhì)量安全方面過億的投入，大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的靈魂”的思想，因為恒邦知道產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質(zhì)，強化產(chǎn)品質(zhì)量，才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。

產(chǎn)品質(zhì)量要提升，認(rèn)真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工，都深刻知認(rèn)識到必須做好每個細(xì)微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會造成質(zhì)量事故。正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細(xì)節(jié)上的問題，但也正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認(rèn)真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計好每一個零部件，確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈，避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去裝配好每一個零件，領(lǐng)導(dǎo)也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場，勤指導(dǎo)、頻教育，促進(jìn)員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺設(shè)備只要我們責(zé)任心多一點，問題就會少一點，質(zhì)量就會高一點。

質(zhì)量的演講稿五分鐘范文篇4

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：

大家下午好！首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。

無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高—瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

在中國，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當(dāng)場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。

講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場；用戶的鈔票是企業(yè)的選票；用戶的口碑是企業(yè)的金杯；心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高—瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。

然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧！一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”！在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸，作為山東每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關(guān)去接受來自市場的嚴(yán)峻考驗！

作為公司的一名宣傳工作人員，我時常可以耳聞目濡那些重要崗位的師傅們對產(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的精神。我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場看到這樣一些職工：她們每天的任務(wù)就是對所有從絡(luò)筒機下線的成筒進(jìn)行分級定等。為確保定等準(zhǔn)確無誤，不給用戶造成混等和混支損失，她們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定期進(jìn)行目光統(tǒng)一和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”，任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光，為真正實現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實的基矗。

還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動，每個人都進(jìn)行換位體驗，通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”，并爭先恐后爭做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反辣質(zhì)量能手。公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn)，在不同工種、相同工種之間進(jìn)行操作技術(shù)經(jīng)驗交流。員工們也紛紛開始了自查和討論：我這個崗位有質(zhì)量隱患嗎？我的工作會對質(zhì)量造成什么影響？誰的工作、哪一道工序會影響我？從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量？產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗！在討論中，相互啟發(fā)，相互提醒，更多的是深刻的內(nèi)省和反思。產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！感謝大家的支持！

質(zhì)量的演講稿五分鐘范文篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓：

南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程經(jīng)參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表廣州南航工程監(jiān)理有限公司長沙項目部，將本工程監(jiān)理工作情況，總結(jié)如下：

一、工程概況：

南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程，由湖南撈刀河建設(shè)集團有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機場內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：貨運倉庫擴建工程倉庫區(qū)為一層，屋面為彩鋼板屋面，辦公樓區(qū)為三層，總建筑面積1646.1m2，總造價為213.1萬元;機供品倉庫新建工程為二層，總建筑面積1258m2，總造價為135.5萬元。

二、監(jiān)理組織機構(gòu)：

我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師雷雨，土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強，水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于2008年4月2日進(jìn)場，對本工程進(jìn)行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅持”誠信、守法、公正、科學(xué)“的宗旨，以”認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍“的工作作風(fēng)實施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務(wù)。

三、監(jiān)理工作情況：

1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。

在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。

本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)