郭凡生-家族企業(yè)的激勵(lì)制度

郭凡生--家族企業(yè)的激勵(lì)制度郭凡生--家族企業(yè)的激勵(lì)制度郭凡生--家族企業(yè)的激勵(lì)制度資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月郭凡生--家族企業(yè)的激勵(lì)制度版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：郭凡生--家族企業(yè)的激勵(lì)制度第一講知識(shí)經(jīng)濟(jì)的偉大變革一、現(xiàn)代企業(yè)制度面臨的重大挑戰(zhàn)！1．現(xiàn)代企業(yè)制度的定義合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅誰(shuí)投資，誰(shuí)受益，誰(shuí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就是產(chǎn)權(quán)人格化在經(jīng)營(yíng)方式上，經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離2．變革的偉大時(shí)代美國(guó)：微軟、谷歌、雅虎、亞馬遜……比爾·蓋茨大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)，在別人投資下就當(dāng)上了大股東；孫正義在雅虎投了一億美金，只占了30%的股，而楊致遠(yuǎn)和他那幫創(chuàng)業(yè)者們共投了不到一百萬(wàn)美金就占了70%的股，然后還規(guī)定，發(fā)期權(quán)能發(fā)20%；其他谷歌、亞馬遜基本都是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的。中國(guó)：QQ、百度、網(wǎng)易、當(dāng)當(dāng)、慧聰……中國(guó)的QQ、百度、網(wǎng)易、當(dāng)當(dāng)、慧聰都是這樣發(fā)展起來(lái)的，在某次論壇上，張朝陽(yáng)說(shuō)他去美國(guó)時(shí)兜里只有100美元，李彥宏說(shuō)自己只有50美元，而現(xiàn)在他們都是中國(guó)的首富，他們有好幾十億的身價(jià)，那他們真正有這么多錢嗎在這些企業(yè)中，經(jīng)營(yíng)者大多是大股東，分離的事情沒(méi)有發(fā)生，而是完美的合一。投資人甚至愿意放棄控股權(quán)，讓經(jīng)營(yíng)者以持有干股的方式同時(shí)擁有控制權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。3．大股東往往不是投資人，而是經(jīng)營(yíng)者：雅虎，微軟、百度、網(wǎng)易、盛大、慧聰……張朝陽(yáng)、李彥宏是CEO大股東；Google的三個(gè)創(chuàng)始人是大股東，現(xiàn)在依然管理公司；楊致遠(yuǎn)是公司的大股東，依然是雅虎的最高的管理者；比爾·蓋茨先生管微軟管了幾十年，也依然是最大的股東。這說(shuō)明在這些企業(yè)里大股東往往不是投資人，而是經(jīng)營(yíng)者。雅虎、微軟、百度、網(wǎng)易、盛大、慧聰，這些企業(yè)的老板沒(méi)投多少錢，都是企業(yè)的大股東，而且擁有干股，也就是創(chuàng)業(yè)股。4．按這種規(guī)則建立的企業(yè)，顯示了更強(qiáng)的生命力和創(chuàng)造性，500強(qiáng)中已占多數(shù)。而傳統(tǒng)的資本型企業(yè)，正在退出500強(qiáng)。微軟、Google、雅虎、亞馬遜包括OracleSracle、輝瑞這些公司都是這樣建立起來(lái)的。5．偉大的時(shí)代變遷人類正從工業(yè)化社會(huì)走向信息化社會(huì)工業(yè)化社會(huì)的金馬桶原理：資本是最短缺物，由農(nóng)業(yè)社會(huì)利潤(rùn)向權(quán)力、地位的歸屬到向資本的傾斜，是一次偉大的進(jìn)步。只有把資本的板子迅速加高，閑置的勞動(dòng)力、自然資源、水、土地、煤礦才能更好地發(fā)揮作用。所以，在工業(yè)化社會(huì)的迅速前進(jìn)過(guò)程中，實(shí)行的是資本占有一切的原則，一切利潤(rùn)歸資本，相對(duì)于農(nóng)耕社會(huì)封建制度的按權(quán)力分配利益的這種規(guī)則來(lái)看工業(yè)化社會(huì)，按照資本來(lái)分配利益的原則，無(wú)疑是一個(gè)偉大的進(jìn)步。信息社會(huì)的金馬桶原理：知識(shí)是最短缺的生產(chǎn)要素，利潤(rùn)向知識(shí)的傾斜又是一次偉大進(jìn)步。隨著人類財(cái)富的積累，資金已經(jīng)不是最短缺物，最短缺的是知識(shí)、是知識(shí)產(chǎn)權(quán)、是有能力的管理者，所以工業(yè)化社會(huì)看到的更多的是勞資矛盾。工業(yè)化社會(huì)→人成為資本的附庸信息化社會(huì)→人成為生產(chǎn)的主體馬克思的異化理論馬克思說(shuō)在這個(gè)社會(huì)的生存空間中有主體和客體，人是主體，創(chuàng)造了財(cái)富，創(chuàng)造了資本，創(chuàng)造了設(shè)備，但是又變成了資本拜物教，又得跪在資本面前，去向他磕頭，這是資本對(duì)主體的異化，希望有一天，這種被異化的關(guān)系被正確地顛倒過(guò)來(lái)，人再一次能夠成為生產(chǎn)的主體。6．我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的定義，正在被徹底修改蘇聯(lián)的布爾什維克革命時(shí)，工人階級(jí)拿著槍沖進(jìn)了冬宮，那是勞資矛盾中工人階級(jí)第一次戰(zhàn)勝了資本。又過(guò)了50年，工人階級(jí)發(fā)現(xiàn)自己跟過(guò)去一樣窮，于是乎資本主義世界開(kāi)始研究他們新的理論。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯提出了需求和供給平衡的理論，認(rèn)為需求是很重要的，于是一個(gè)非常重要的企業(yè)家福特，提出了一個(gè)理論：我造出的汽車，我的工人一定買得起，它才有市場(chǎng)。隨著西方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和學(xué)術(shù)的進(jìn)步，西方開(kāi)始進(jìn)入信息化社會(huì)。最近20年很少聽(tīng)到有工人罷工，發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的勞資矛盾化為無(wú)形，表明生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中對(duì)要素需求的重要性，正在從資本、設(shè)備，轉(zhuǎn)向人才、轉(zhuǎn)向知識(shí)、轉(zhuǎn)向有價(jià)值的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)不是誰(shuí)投資、誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，也不強(qiáng)調(diào)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，它強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)占大股，資本占小股，擁有知識(shí)占有大股的人來(lái)管理企業(yè)。讓企業(yè)中的自留地比人民公社的地多，讓企業(yè)里更多有才華、有能力的人感覺(jué)到是給自己干，這是最重要的。結(jié)論：從資本論走向知識(shí)論從分離論走向合一論二、中國(guó)制造怎樣走向中國(guó)創(chuàng)造1．中國(guó)制造的主體是家族企業(yè)中國(guó)制造的主體是家族企業(yè)，怎樣走向創(chuàng)造呢制造這么多年，就沒(méi)有走向創(chuàng)造的多少成功的事例2．DVD的故事——原因是沒(méi)有品牌和技術(shù)服務(wù)，企業(yè)做不大，做大也做不強(qiáng)前面講到DVD的故事，100塊錢的利潤(rùn)，貼了別人的牌子，別人就拿走90，而自己只拿10塊錢，原因在于沒(méi)有品牌技術(shù)和服務(wù)，企業(yè)做不大，做大也做不強(qiáng)。3．為什么沒(méi)有品牌技術(shù)人的特征——美國(guó)醫(yī)藥公司的故事在美國(guó)某著名醫(yī)藥公司，有上千名科學(xué)家和技術(shù)人員，用了將近10年的時(shí)間去研究一個(gè)藥品，當(dāng)美國(guó)藥監(jiān)局批準(zhǔn)這個(gè)藥上市時(shí)，他們公司的股票迅速飆升，這一千多人都成為了百萬(wàn)富翁，因?yàn)樗麄兌紦碛泄镜墓蓹?quán)。企業(yè)一大就分，技術(shù)難開(kāi)發(fā)，品牌難建立4．歸結(jié)到制度問(wèn)題：只有老板才能富，人人爭(zhēng)當(dāng)老板中國(guó)的問(wèn)題是企業(yè)一大就分，技術(shù)難開(kāi)發(fā)，品牌難建立中國(guó)的老板別說(shuō)招1000個(gè)人來(lái)研究藥，他招了50個(gè)人來(lái)研究藥，這個(gè)產(chǎn)品研究了，有40%的眉目后，這50個(gè)人分出去辦了80家公司，都來(lái)生產(chǎn)這個(gè)藥。這種情況一定有，歸結(jié)到底是制度問(wèn)題，因?yàn)樵谥袊?guó)是只有老板才能富，所以人人爭(zhēng)當(dāng)老板。5．中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)的成功中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)為什么成功呢在于網(wǎng)絡(luò)業(yè)秉承了西方知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度，這一點(diǎn)是最重要的。中國(guó)制造怎樣走向中國(guó)創(chuàng)造很多人說(shuō)要注重知識(shí)分子，必須讓那些研究人員不但熱愛(ài)他的工作，還能給他帶來(lái)財(cái)富、享受和榮譽(yù)，李彥宏是中國(guó)少有的在美國(guó)擁有搜索技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人。三、關(guān)于激勵(lì)制度的總結(jié)1．經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的三個(gè)方面生產(chǎn)什么怎樣生產(chǎn)為誰(shuí)生產(chǎn)2．完善激勵(lì)制度是首先解決為誰(shuí)生產(chǎn)，從而更好解決生產(chǎn)什么，怎樣生產(chǎn)。這是企業(yè)家（家族企業(yè)老板）在企業(yè)內(nèi)的主要工作。3．當(dāng)大家都解決了為誰(shuí)生產(chǎn)，積極性一樣的時(shí)候，生產(chǎn)什么（決定可否賣出去，賣得多少），怎樣生產(chǎn)（用什么技術(shù)、規(guī)模、組織等）的問(wèn)題會(huì)突出出來(lái)。為誰(shuí)生產(chǎn)解決不好，積極性沒(méi)有，怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么也無(wú)法解決。井田制、公田、私田、征什一稅，包產(chǎn)到戶等，都是案例。第二講家族企業(yè)的“三權(quán)”分立模型一、家族企業(yè)的三種權(quán)力1．三種權(quán)力的描述在所有家族企業(yè)中有三種基本權(quán)力：所有權(quán)：指企業(yè)的產(chǎn)權(quán)受益權(quán)：指由產(chǎn)權(quán)決定的利益歸屬管理權(quán)：指由產(chǎn)權(quán)決定的管理權(quán)限。三種權(quán)力相互關(guān)聯(lián)，相對(duì)獨(dú)立，都有歸屬家族和社會(huì)的兩種完全不同的屬性和取向。家族化、社會(huì)化只是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特征，不應(yīng)成為價(jià)值判斷。并非家族化一定不好，社會(huì)化就好。國(guó)營(yíng)企業(yè)、人民公社表面看都是社會(huì)化，但效率差，要以最終形成的效率為評(píng)價(jià)依據(jù)。2．企業(yè)三權(quán)分立的六種組合模式表6-1企業(yè)三權(quán)分立的六種組合模式表123456所有權(quán)社會(huì)化家族化家族化家族化家族化社會(huì)化受益權(quán)家族化家族化家族化社會(huì)化社會(huì)化社會(huì)化管理權(quán)家族化家族化社會(huì)化家族化社會(huì)化社會(huì)化定義家族企業(yè)家族企業(yè)家族企業(yè)家族企業(yè)非家族企業(yè)根據(jù)三種權(quán)力的社會(huì)化和家族化的歸屬不同權(quán)，把家族企業(yè)運(yùn)行總結(jié)成了六種模式，基本上可以回答為什么你的企業(yè)辦不大，而他的企業(yè)為什么辦大了。二、第一種運(yùn)營(yíng)模式的分析1．大多數(shù)國(guó)營(yíng)企業(yè)屬此例而失敗。國(guó)企失敗三部曲：搞活－20世紀(jì)80年代脫困－20世紀(jì)90年代退出競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域－目前失敗的原因定義為“產(chǎn)權(quán)不清晰，沒(méi)有人格化”。實(shí)際上就是沒(méi)有人對(duì)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，就是產(chǎn)權(quán)沒(méi)有家族化。國(guó)企可以干好，我們?yōu)槭裁催€要改革2．家族企業(yè)成功的主要原因之一：解決了產(chǎn)權(quán)不清晰的問(wèn)題。我們推動(dòng)改革，產(chǎn)生了第二種模式，就是所有權(quán)、受益權(quán)和管理權(quán)都是家族化的。三、第二種運(yùn)營(yíng)模式的分析–完全家族化1．最優(yōu)的中小企業(yè)普及方式——直接型家族企業(yè)激勵(lì)直接－全部是自留地管理直接－一聲吼到底對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人管理經(jīng)驗(yàn)要求不高，班長(zhǎng)級(jí)的履歷足夠上面這個(gè)模式非常簡(jiǎn)單，爹帶著三個(gè)兒子創(chuàng)業(yè)，大兒子管生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存，二兒子管市場(chǎng)和銷售，三兒子管財(cái)務(wù)、管采購(gòu)，也兼管市場(chǎng)銷售。產(chǎn)權(quán)是爹和三個(gè)兒子的，如果掙了100萬(wàn)，是爹和三個(gè)兒子的，管理權(quán)歸爹和三個(gè)兒子，這種管理叫看得見(jiàn)摸得著、管得住管得好。中小企業(yè)的最優(yōu)運(yùn)營(yíng)模式：酒樓的模式酒樓模式就是夫妻店、母女店、父子店，包括情人店等等，六個(gè)職位變成兩個(gè)人干，老婆當(dāng)采購(gòu)、當(dāng)庫(kù)管、當(dāng)會(huì)計(jì)、當(dāng)出納，老公當(dāng)總經(jīng)理兼廚師長(zhǎng)，事實(shí)證明這樣管的非常好，因?yàn)楣芾碇苯樱吹靡?jiàn)摸得著。在中小企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行中，這種模式是效率最高的。2．普遍面臨的問(wèn)題爹帶二百個(gè)農(nóng)民工要實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大的夢(mèng)－夢(mèng)的破滅爹帶200個(gè)農(nóng)民工干活，第一年掙了200萬(wàn)，他就想200個(gè)人干活，一年就掙了200萬(wàn)，那雇2000個(gè)人干活，一年不就能掙2000萬(wàn)了嗎他想把企業(yè)做大，想給社會(huì)做貢獻(xiàn)。所以他買了很多地，建了很多廠房，終于雇了2000個(gè)人，辦了一個(gè)大企業(yè)。但沒(méi)想到，當(dāng)年不但沒(méi)有掙到200萬(wàn)，還虧了100萬(wàn)。他聽(tīng)過(guò)規(guī)?；a(chǎn)，生產(chǎn)10萬(wàn)輛汽車，成本如果一輛是10萬(wàn)塊錢，生產(chǎn)100萬(wàn)輛汽車，它每臺(tái)汽車的成本就變成9萬(wàn)。自己應(yīng)該多掙錢，為什么反而賠了錢呢它的制度原因何在管理學(xué)的解釋?xiě)?yīng)該從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)歸根到底是因?yàn)樗麤](méi)學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。規(guī)模擴(kuò)張與親情傳遞效率遞減規(guī)律效率=親情人數(shù)/總?cè)藬?shù)=（爹+3個(gè)兒子）/200=1/50（爹+3個(gè)兒子）/2000=1/500效率等于親情的人數(shù)除以總?cè)藬?shù)，等于爹加三個(gè)兒子除以二百，如果每個(gè)人盯50人時(shí)，可以看得見(jiàn)摸得著，但如果盯500人時(shí)，有些人就看不到了。所以就出現(xiàn)下面的說(shuō)法：規(guī)模收益上升小于親情效率下降企業(yè)的跑、冒、滴、漏，大量人員出工不出力、偷拿、拉出去辦企業(yè)等，使企業(yè)無(wú)法做大。因此分析得知，中國(guó)家族企業(yè)、小型企業(yè)，做得小做得好，而企業(yè)做得大做不好。爹的嘆息：我有100個(gè)兒子該多好！但這100個(gè)兒子不能相互打架，齊心協(xié)力辦公司，公司才能辦好。所以總結(jié)出：管理最大邊界的約束和人才忠誠(chéng)度的約束，導(dǎo)致企業(yè)一大就出問(wèn)題。四、第三種運(yùn)營(yíng)模式的分析研究——職業(yè)經(jīng)理人制1．學(xué)術(shù)界給出的假設(shè)——職業(yè)化中國(guó)的商學(xué)院給出一個(gè)邏輯，請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人就可以使企業(yè)辦大，這樣似乎會(huì)成功。但是從利益的角度講，這樣也是不合理的。2．職業(yè)化的二大問(wèn)題實(shí)踐理論3．實(shí)踐的碰壁——黃河啤酒、云南紅、噴濕寶案例黃河啤酒幾個(gè)創(chuàng)始人當(dāng)把企業(yè)辦大后，總感覺(jué)自己文化不高、能力不強(qiáng)，企業(yè)再辦大會(huì)有問(wèn)題，在一些教授的規(guī)勸下請(qǐng)了幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理，這些職業(yè)經(jīng)理外語(yǔ)、電腦，什么都好，當(dāng)簽英文文件時(shí)，文件中的含義是這樣的：自愿地把他在公司的權(quán)益送給這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。這就明顯出了問(wèn)題，最后還是企業(yè)家自己管理。貴州的一家企業(yè)老板也是在聽(tīng)了教授們的規(guī)勸后，請(qǐng)了幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理來(lái)管理公司，這些人能力很強(qiáng)，但最后發(fā)現(xiàn)他們大規(guī)模地貪污，最后通過(guò)法律程序才把貪污的公款給要了回來(lái)，總經(jīng)理被判刑入獄?，F(xiàn)任云南紅的老板武克剛，1988年時(shí)就是蛇口管委會(huì)的副主任，是中國(guó)改革開(kāi)放的第一個(gè)推動(dòng)者之一，在美國(guó)讀了兩個(gè)PHD。當(dāng)企業(yè)辦到一定程度后，覺(jué)得還是要請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，最后這些職業(yè)經(jīng)理人跑到附近又辦了一家酒廠。實(shí)踐證明，職業(yè)經(jīng)理人制度，在中國(guó)大陸是走不通的。使用職業(yè)經(jīng)理人失敗的例子在中國(guó)很多。4．實(shí)踐為什么失敗——理論歸納經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人的評(píng)估假設(shè)——自私的人是自私的，這是人的本性，領(lǐng)工資時(shí)都要簽字，現(xiàn)在不用簽字，打到卡里，銀行是有記載的，如果不簽字，銀行也沒(méi)記載，老板這個(gè)月給500人發(fā)工資，第二天就有250個(gè)人來(lái)找，沒(méi)有領(lǐng)到錢，這樣的事一定是有的；還有企業(yè)相互做生意時(shí)，都要簽合同，包括：權(quán)益、供貨的條件、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、價(jià)格等，只有合同才敢付錢。經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人的假設(shè)是自私的，這一定是成立的。聽(tīng)眾里的三種人①第一種人，創(chuàng)業(yè)的老板。這種人最怕自己手下的管理者帶著技術(shù)人員，把公司的技術(shù)產(chǎn)品帶出去，用低于公司的價(jià)格搶客戶。②第二種人，這類也是老板，不過(guò)是從原來(lái)老板那分出來(lái)的，所以他更怕自己底下人分出去。為什么企業(yè)辦不大呢原因是當(dāng)企業(yè)辦到一定程度時(shí)，就有人分出去做一個(gè)同樣的企業(yè)。【案例】某汽車配件廠老板說(shuō)：自己是該村最早做汽車配件的，都工作20多年了，現(xiàn)在他廠的周圍到處是這樣的廠，都是從他那分出去的兒子公司，孫子公司，如果不分出去，現(xiàn)在他的廠就很大了。③第三類人不是老板，是經(jīng)理人，他們做的是異床同夢(mèng)，異地同夢(mèng)，不管在天南海北，不管在哈爾濱，還是在海南島，不管睡的席夢(mèng)思，睡的土炕，還是睡的大板床，他們做的是一個(gè)夢(mèng)：老板的公司、老板的企業(yè)、老板的管理、老板的客戶、老板的產(chǎn)品和老板的技術(shù)等等。沒(méi)有做過(guò)這個(gè)夢(mèng)的人肯定不是好經(jīng)理。因?yàn)槿俗运?，社?huì)才進(jìn)步每個(gè)人都想當(dāng)老板，每個(gè)人就去努力工作，每個(gè)人就去努力創(chuàng)造，社會(huì)也就隨之進(jìn)步。如果每一個(gè)人都不想當(dāng)老板，都在老板的公司里磨洋工，消極怠工，那不變成過(guò)去的國(guó)營(yíng)企業(yè)了嗎所以，每一個(gè)人想當(dāng)老板，是因?yàn)樽运蕉纬傻?，每一個(gè)人想當(dāng)老板，推動(dòng)的是一種健康的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是人類向上的現(xiàn)代文明的一種自然的進(jìn)步。6．解決的方法一：100個(gè)兒子，50個(gè)上清華學(xué)技術(shù)，50個(gè)上人大學(xué)管理那真能有100個(gè)兒子，50個(gè)上清華學(xué)技術(shù)，50個(gè)上人大學(xué)管理嗎這也違反國(guó)家的計(jì)劃生育政策，除此之外，有這個(gè)能力嗎7．解決的方法二：親情傳遞有一種偉大的能力和制度，讓外人成為親人，讓外人比親人還要親。第三講慧聰變法：從勞動(dòng)股份制到知識(shí)經(jīng)濟(jì)（一）一、變法就是創(chuàng)業(yè)1．慧聰創(chuàng)業(yè)時(shí)的主要業(yè)務(wù)媒體報(bào)價(jià)慧聰商情市場(chǎng)研究全國(guó)電腦巡展1991年，慧聰剛開(kāi)始做的是商情，當(dāng)時(shí)叫非法出版物。當(dāng)時(shí)中國(guó)的家電市場(chǎng)剛放開(kāi)，價(jià)格非?；靵y，為了讓消費(fèi)者買到最便宜的家電，慧聰公司收集了北京市場(chǎng)上所有家電的價(jià)格，最后統(tǒng)計(jì)做了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，也就是商情報(bào)價(jià)，最低產(chǎn)品的商情報(bào)價(jià)，然后投稿到不同的雜志社掙版面費(fèi)，也擴(kuò)大了影響，同時(shí)還做了市場(chǎng)研究全國(guó)巡展等等?，F(xiàn)在慧聰已做23個(gè)行業(yè)的商情，中國(guó)每天有100萬(wàn)商人是看著慧聰?shù)臅?shū)在做生意，中國(guó)的市場(chǎng)份額50%在慧聰?？梢哉f(shuō)慧聰?shù)钠鸺覙I(yè)務(wù)是商情報(bào)價(jià)，也可以說(shuō)慧聰是中國(guó)的分類廣告之父。2．創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分析放開(kāi)的自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，沒(méi)有壟斷國(guó)企、民企齊上陣對(duì)慧聰做大了的分析①慧聰先入為主但當(dāng)時(shí)還有其他同行業(yè)的公司，比如瀛海威，所以說(shuō)慧聰先入為主這個(gè)理論不成立。②郭凡生聰明論郭凡生聰明也不成立，因?yàn)槭澜缟下斆鞯娜撕芏?，而且郭凡生是做IT出身，不占優(yōu)勢(shì)。到底慧聰為什么會(huì)成功呢制度創(chuàng)新是根本！第四講慧聰變法：從勞動(dòng)股份制到知識(shí)經(jīng)濟(jì)（二）二、慧聰?shù)膭趧?dòng)股份制1.創(chuàng)業(yè)之前的“創(chuàng)業(yè)”股份制調(diào)查的“思想”創(chuàng)業(yè)1987年在我的一本書(shū)《貧困與發(fā)展》中，第七章有一個(gè)重要的定論——?jiǎng)趧?dòng)股份制的定論，認(rèn)為股份制很重要，但股份制如果只解決資本的集聚，而股份制跟公司的員工沒(méi)有關(guān)系時(shí)，這種股份制的作用將是非常有限的。當(dāng)年對(duì)搞集資入股的股份制企業(yè)和沒(méi)搞股份制的企業(yè)做了調(diào)查，其中有一項(xiàng)是你感覺(jué)到自己是企業(yè)主人嗎在沒(méi)有搞股份制的企業(yè)中，有%的人員工認(rèn)為自己是企業(yè)主人，認(rèn)為自己是企業(yè)主人無(wú)所謂的占18%，感覺(jué)不到是主人的占37%，棄權(quán)的人占37%，調(diào)查人數(shù)是200人。對(duì)實(shí)行了三年集資入股的初步股份制的企業(yè)做的調(diào)查，調(diào)查人數(shù)是175人，有%的人感覺(jué)到自己是企業(yè)主人，無(wú)所謂的人是0，感覺(jué)不到是企業(yè)主人的占%，棄權(quán)的是%。在這個(gè)調(diào)查基礎(chǔ)上又對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)西部?jī)?nèi)蒙、寧夏、貴州、云南等九個(gè)省區(qū)的幾千個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做了一次調(diào)查，占有國(guó)家資源90%以上的村辦和社辦的企業(yè)幾乎都垮掉了，而那些個(gè)體和聯(lián)戶辦的企業(yè)，雖然只拿到了貸款和資本的10%，卻支撐著西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展80%以上的增長(zhǎng)。專著等成果的科研結(jié)論1987年我在《世界經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》上，寫(xiě)過(guò)一篇文章——股份制，中國(guó)改革的唯一出路。有人說(shuō)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、承包制都行，我說(shuō)制度就是唯一的，如果制度是多元的，大英帝國(guó)在封建的王君旁邊，有一個(gè)工業(yè)化的倫敦城，可能嗎有人說(shuō)我是兩手空空來(lái)創(chuàng)業(yè)的，從資本的角度講是這樣的，但我有理想和理論，這些就是無(wú)價(jià)之寶，帶著理論創(chuàng)業(yè)，理論創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的第一步。2．創(chuàng)立勞動(dòng)股份制勞動(dòng)股份制的主要規(guī)定①確立勞動(dòng)股權(quán)的方法②離開(kāi)者還錢，退股的規(guī)定③分誰(shuí)多少，由出錢的老板定我們規(guī)定公司每年有30%到40%的利潤(rùn)用于分紅，但是分紅利潤(rùn)的70%要分給公司不持股的員工，還有一條規(guī)定任何人不管持股多少，分紅都不得超過(guò)總額的10%，所有的股東離開(kāi)就還錢，拿走你的本金走人。另外，給誰(shuí)分多少不是由職工定的，是由幾個(gè)老板商量決定的。前三年的職工態(tài)度①第一年——驚呆第一年職工瞪著驚呆的眼睛看分錢，都不敢相信能拿到這么多錢。【案例】王永輝副總裁曾告訴我說(shuō)，某員工分完錢后辭職了，因?yàn)榻o他分了三、四千塊錢，而他從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多錢，認(rèn)為是公司算錯(cuò)了，擔(dān)心公司把錢又要回去，所以就走了。②第二年——企盼職工是瞪著企盼的眼睛，盼著我們還分錢。當(dāng)年現(xiàn)代化生活的指標(biāo)和現(xiàn)在不一樣，現(xiàn)在要車和房子，而那個(gè)時(shí)候想電器化，家有冰箱、洗衣機(jī)，有家電、有彩電就能滿足，如果再有一個(gè)錄像機(jī)，這個(gè)家就是這三條街的首富之戶。第一年分3000、第二年分3000，他們家可不就現(xiàn)代化了嗎③第三年——監(jiān)督第三年員工瞪著監(jiān)督的眼睛等著分錢，如果不分錢，他們出去辦幾個(gè)企業(yè)，搶公司的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在很多老板都這樣，企業(yè)不行時(shí)，大家苦干、猛干，企業(yè)有了幾百萬(wàn)利潤(rùn)后，手下幾個(gè)人就琢磨著，自己出去也當(dāng)老板，所以如果企業(yè)有500萬(wàn)利潤(rùn)，又分成100萬(wàn)了。好不容易做到800萬(wàn)，一分就剩200萬(wàn)。掙錢容易花錢難連續(xù)做了八年中間勞動(dòng)股份制，產(chǎn)生了一個(gè)效果——掙錢容易花錢難。①我的理解我覺(jué)得掙錢最容易，花錢才難。掙錢一不小心利潤(rùn)就可以翻番，但花起來(lái)很難因?yàn)槿绻冀o老板去買汽車、買房子，公司就面臨著分裂。中國(guó)所有的家族企業(yè)不是因?yàn)閽瓴恢X垮掉的，而是花錢花得不對(duì)而垮掉的。②利潤(rùn)翻番的故事【案例】有一次，公司有個(gè)業(yè)務(wù)很難做，如果這個(gè)業(yè)務(wù)成功，公司的利潤(rùn)就會(huì)漲一倍，于是就給公司全體員工開(kāi)了個(gè)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上我說(shuō)到：我們的利潤(rùn)準(zhǔn)備翻番了，在沒(méi)翻番之前，告訴大家，經(jīng)理以上的人員工資不漲，經(jīng)理以下的人員不算獎(jiǎng)金，基本工資漲100%，動(dòng)員大會(huì)今天，你們的工資就漲，如果實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)翻番，經(jīng)理人員工資從今天補(bǔ)上然后再漲。當(dāng)時(shí)認(rèn)為，要六到八個(gè)月能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，沒(méi)想到一不小心，兩、三個(gè)月目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。③我們?nèi)笔裁船F(xiàn)在有錢了，缺的是什么就是花錢的制度。所有的家族企業(yè)做不下去，做不大的原因，就在于沒(méi)有健全的花錢制度。3.有叛將而無(wú)叛軍的故事為什么有叛將而無(wú)叛軍因?yàn)橛幸环N約束制度，分支機(jī)構(gòu)實(shí)行的是總部控股，干活的人給干股，比如南京公司，在第一年，三個(gè)小伙子想做慧聰?shù)臉I(yè)務(wù)，但是他們既沒(méi)有錢，也沒(méi)有設(shè)備，公司就給他們一萬(wàn)塊錢、一臺(tái)286電腦、一臺(tái)0471的針式打印機(jī)，這樣他們就組建起南京的分公司，給了總經(jīng)理20%的股，給了5個(gè)部門(mén)經(jīng)理，每人4%到5%的股，也就是40%是干股，60%的股是由慧聰控股，第一年掙了300萬(wàn)，拿出100萬(wàn)分紅，40萬(wàn)按照人數(shù)分給干活的人，剩下60萬(wàn)是北京控股，按照公司勞動(dòng)股份制的原則，分給公司那些不持股的員工。如果分公司干的很好，公司總部還會(huì)拿出一部分獎(jiǎng)金給總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理。當(dāng)時(shí)南京分公司的效益很好，分公司的經(jīng)理就想自己辦公司，于是在外面偷偷注冊(cè)了一個(gè)公司，當(dāng)他要走時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己孤家寡人了，公司最重要的幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理，IT、家電、汽車三個(gè)行業(yè)的部門(mén)經(jīng)理都不愿意走，因?yàn)榭偣疽呀?jīng)給這么多了，你還不滿足，那出去你就給的更少。最后還和其他兩位創(chuàng)業(yè)者鬧翻了，都想當(dāng)小老板，最后總部決定給其他兩個(gè)人分別給10萬(wàn)元，分別去深圳和上海建立分公司，最后深圳的分公司沒(méi)辦起來(lái)，而上海辦的很好，這時(shí)這個(gè)總經(jīng)理也動(dòng)歪心了，在外面偷偷注冊(cè)了公司，又拉了一兩個(gè)業(yè)務(wù)骨干，當(dāng)總部知道后立即讓他們辭職。他們?cè)谕饷娓刹虐l(fā)現(xiàn)，根本搶不走慧聰?shù)臉I(yè)務(wù)。因?yàn)閱T工不走，客戶就不走，另外慧聰已經(jīng)形成了品牌和組織體系。從這個(gè)過(guò)程中看出，所有家族企業(yè)從這個(gè)城市擴(kuò)張到另外城市去管理公司，這是一個(gè)過(guò)程，都面臨著一個(gè)非常重要的考驗(yàn)——叛軍問(wèn)題。可以說(shuō)，家族企業(yè)在外面建的分支機(jī)構(gòu)，幾乎%最終都變成了叛軍。一股獨(dú)大、完全按資本方式運(yùn)作的家族企業(yè)不能建立分支機(jī)構(gòu)，因?yàn)椴痪邆浣⒎种C(jī)構(gòu)攏住人的機(jī)制。最成功的公司不是靠有形的制度去管員工，而是靠無(wú)形的文化來(lái)吸引人，但是無(wú)形的文化是靠有形的制度去建立的。第五講慧聰變法：從勞動(dòng)股份制到知識(shí)經(jīng)濟(jì)（三）公司的股份制改選及民主選舉勞動(dòng)股份制是一種股東拿財(cái)股，干活的人拿身股的制度，也就是只要在公司干活就能分到錢。股改的更細(xì)說(shuō)明例如百度和Google的制度，如果有1億利潤(rùn)，給它40倍市盈率時(shí)，公司就值40個(gè)億，員工在這兒擁有股票，賣股票的時(shí)候不減少公司的現(xiàn)金流，也不影響公司本身的運(yùn)行，而慧聰公司勞動(dòng)股份制的最大問(wèn)題是，要分掉的是公司的現(xiàn)金流，這是傳統(tǒng)的身股、銀股制度和成熟的現(xiàn)代資本市場(chǎng)制度運(yùn)行中的巨大差別。【案例】慧聰上市后，員工發(fā)現(xiàn)最近的股票行情好，就賣了100萬(wàn)股，拿了200萬(wàn)回來(lái)，如果按勞動(dòng)分紅他十年也分不到200萬(wàn)，而且如果按勞動(dòng)分紅給他分200萬(wàn)，就意味著公司的利潤(rùn)結(jié)余的現(xiàn)金少了200萬(wàn)。所以，勞動(dòng)分紅對(duì)中小企業(yè)來(lái)講它的最大矛盾是利潤(rùn)節(jié)流發(fā)展的錢如果少了，跟發(fā)展之間是有直接矛盾和沖突的。股改的措施資本分紅時(shí)，只要有股都可以分紅，買股時(shí)是買一送二，也就是買一股送兩股，但還是有限制的，副總裁一級(jí)買4萬(wàn)送8萬(wàn)擁有12萬(wàn)，一千萬(wàn)股是不擴(kuò)大的，也就是賣出去200萬(wàn)，就等于公司有80%，他們有20%，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作的級(jí)別和工作年限是3萬(wàn)，不允許掛名買，而且規(guī)定，如果在三年之內(nèi)離開(kāi)公司，退還本金，如果三年以后走，公司用三倍的價(jià)格贖回，比如4萬(wàn)塊錢入股12萬(wàn)收回。所以總結(jié)出，當(dāng)公司上市時(shí)，一定要把勞動(dòng)股份制向真正成熟的資本股份制要過(guò)渡。為什么買一股送兩股呢因?yàn)殄X值一股，能力值兩股，這就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念?！叭似薄焙汀板X票”的選舉身股和銀股開(kāi)始和標(biāo)準(zhǔn)的資本市場(chǎng)對(duì)接時(shí)，一定要接受民主管理。本公司的實(shí)行方式是公司董事會(huì)要記名選舉，每一個(gè)人投兩種票，一種票是股權(quán)票，一種票是人頭票，最后的投票結(jié)果跟大家推薦的結(jié)果很近似，因?yàn)楫?dāng)時(shí)慧聰提拔的人，都是靠業(yè)績(jī)干上來(lái)的。還有一個(gè)原則，選拔的人一年之內(nèi)不提當(dāng)主管，必須干一年職工?；勐斖ㄟ^(guò)這樣的投票制度進(jìn)一步穩(wěn)定了員工。接受風(fēng)投的“風(fēng)投”通過(guò)以上制度，慧聰開(kāi)始從一個(gè)管理不正規(guī)的街邊店，變成一間正規(guī)的準(zhǔn)備上市，接受風(fēng)投的公司。事實(shí)上，家族企業(yè)最困難的是從小到大，大了之后的困難是從不正規(guī)到正規(guī)，而從小到大，靠的是攏住人的機(jī)制。把一個(gè)做大的企業(yè)從不正規(guī)的變成正規(guī)的，最難的是得到新老員工的支持，也就處理好功臣和能臣的關(guān)系。功臣和能臣這種矛盾沖突在所有家族企業(yè)幾乎都發(fā)生了，而大多數(shù)家族企業(yè)因?yàn)檫@樣的爭(zhēng)斗，使公司做得還不如以前。慧聰?shù)慕?jīng)驗(yàn)是一定要開(kāi)掉一批人，公司當(dāng)初80%的老總被清除掉，因?yàn)樗麄儾辉敢獍凑找?guī)范的方式做。所以，如果公司完成了資本一跳，所有員工得到的將會(huì)是更多的部分，那么這就得接受風(fēng)投的風(fēng)投。5．驚險(xiǎn)的資本一跳——“非典”時(shí)期的海外上市2003年“非典”那一年，慧聰完成了在香港的上市，中間包含了很多無(wú)奈。上市其實(shí)是一個(gè)萬(wàn)分之一的概率。公司上市的主要目并不是去套現(xiàn)、去拿錢，而是20%的期權(quán)可以流通、可以變現(xiàn)，可以讓眾多的高級(jí)管理人員買車、買房子的錢從資本市場(chǎng)上回來(lái)，而不影響公司的利潤(rùn)擴(kuò)展，更重要的是我們有了一個(gè)跟國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的機(jī)制，公司一旦需要錢時(shí)，不用來(lái)求中國(guó)的國(guó)營(yíng)銀行，就有一個(gè)可以獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)，當(dāng)兼并收購(gòu)需要錢時(shí)，可以從外面融資。公司上市之后的8個(gè)月，為了讓中搜轉(zhuǎn)型，做了一次私募，用比上市時(shí)高60%的價(jià)格3天就拿進(jìn)了6000萬(wàn)港幣。而海外上市更重要的是讓公司正規(guī)化管理能跟國(guó)際接口，還有上市最重要的是一天內(nèi)產(chǎn)生了126個(gè)百萬(wàn)富翁，因?yàn)樗麄兪种械墓善敝灰怀鍪志湍苜u上百萬(wàn)。第六講慧聰變法：從勞動(dòng)股份制到知識(shí)經(jīng)濟(jì)（四）慧聰變法的階段性成功三組數(shù)據(jù)1+126公司上市以后，這126名也就變成了公司的主人，和公司老板組成了企業(yè)家團(tuán)隊(duì)帶著公司往前沖。1+126+2000另外還有2000名員工，他們雖然沒(méi)有股份，但不斷地給員工發(fā)期權(quán)，使他們相信，按照這樣的制度往下做，他們也有機(jī)會(huì)成為百萬(wàn)富翁。(1+126+2000)*n現(xiàn)在的微軟、Google、百度，就是這樣的公司，只要制度結(jié)構(gòu)合理，管理層操作適當(dāng)，缺少的人才會(huì)源源不斷地流入。微軟從建立到現(xiàn)在，已經(jīng)有一萬(wàn)名以上的員工成為百萬(wàn)富翁。這樣的制度向一幫年輕人描述了一個(gè)美好的前景。7．變法與制度變遷勞動(dòng)股份制——第四種模式勞動(dòng)股份制并沒(méi)有像商學(xué)院教授說(shuō)的那樣做表6-1：所有權(quán)和受益權(quán)不動(dòng)，管理權(quán)社會(huì)化，請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理來(lái)管理，這種模式明顯是走不通的。而慧聰?shù)膭趧?dòng)股份制，所有權(quán)和管理權(quán)沒(méi)動(dòng)，首先是收益權(quán)社會(huì)化，這種模式在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中成功地讓慧聰度過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模、資本短缺的所有難關(guān)，也取得了制度上的壟斷優(yōu)勢(shì)。上市公司——第五種模式當(dāng)公司做大上市以后，第四種模式就不適合了，公司進(jìn)入第五種發(fā)展模式，開(kāi)始不斷引進(jìn)人才，從而減少老股東的管理比例，慧聰?shù)墓芾頇?quán)也開(kāi)始完成了社會(huì)化的變革。第五種模式，它的所有權(quán)是家族化的，受益權(quán)和管理權(quán)是社會(huì)化的。第二種模式的家族企業(yè)是小而強(qiáng)的企業(yè)，而第五種模式的家族企業(yè)很大一部分是大而強(qiáng)的企業(yè)。如微軟、沃爾瑪、Google、雅虎、百度、慧聰、輝瑞，世界五百?gòu)?qiáng)中的大多數(shù)企業(yè)就是這樣的一種模式。第六種模式分析第六種模式是前十幾年學(xué)術(shù)界炒得非常多的一種模式，一種持有極左觀點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，認(rèn)為不應(yīng)該讓家族再去管理控制企業(yè)，這樣不利于企業(yè)的發(fā)展，這種模式所有權(quán)、受益權(quán)、管理權(quán)都社會(huì)化，也確實(shí)建立起來(lái)一批公司，但遇到了學(xué)術(shù)的悖論。如安然和世通公司的假賬問(wèn)題。8．對(duì)六種模式的總結(jié)美國(guó)商業(yè)周刊調(diào)查，下表是家族與非家族企業(yè)的對(duì)比數(shù)據(jù)：表7-1家族與非家族企業(yè)的對(duì)比數(shù)據(jù)表家族企業(yè)非家族企業(yè)股東平均年收益%%資產(chǎn)報(bào)酬率%%公司年收益成長(zhǎng)%%公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率%%1993年到2003年10年期間，美國(guó)企業(yè)500強(qiáng)當(dāng)中有177家是家族企業(yè)，也就是第五種家族企業(yè)，都是上市公司。和非家族企業(yè)相比，大多數(shù)都是100個(gè)股東，每人1%股份的公司。從上表可以看出。家族企業(yè)是全世界效率最高的一種組織模式。第七講看《喬家大院》做“知本”老板（一）一、偉大的晉商模式1．近代晉商的偉大成就晉商是流通領(lǐng)域的成功者，開(kāi)創(chuàng)了近代金融業(yè)——錢莊，使商業(yè)交易變得更為方便和安全。晉商在中國(guó)的興盛從大清入關(guān)以后一直持續(xù)到民國(guó)初年。晉商在貧窮、落后的黃土高原，卻集中了中國(guó)50%以上的金融資產(chǎn)，富勝江浙。2．晉商的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么知者甚多，明者卻無(wú)幾。話劇《立秋》把晉商核心競(jìng)爭(zhēng)力歸納為“誠(chéng)信”，是只觀其表，不知其質(zhì)。浙商、蘇商、徽商難道不誠(chéng)信嗎晉商的核心競(jìng)爭(zhēng)力是財(cái)股與身股結(jié)合，身股為大的制度，這種制度留住了人，保證了家族企業(yè)的有效傳承。二、晉商的財(cái)股與身股制1．晉商中的三者關(guān)系東家：是投資人，有投能力，占有股份，可繼承轉(zhuǎn)讓，可分紅（一般三至四年分一次），決定掌柜（總經(jīng)理）的聘用和解職。掌柜：是投資能力的領(lǐng)導(dǎo)者，持有“身股”。身股可以享有和財(cái)股一樣的分紅權(quán)，但不可以繼承轉(zhuǎn)讓，人走茶就涼?；镉?jì)：是買賣家的學(xué)徒，一般四年滿師，滿師后可拿年薪。其中優(yōu)秀者可以持有一定身股，有的被提升為掌柜。晉商中這三者關(guān)系是互相關(guān)聯(lián)、互相支持，又互相制約的。掌柜的身股不能繼承，東家的財(cái)股可以繼承。如果晉商里分紅的有十戶，一般是財(cái)四身六，就是身股可以占到六成。2．科學(xué)性分析財(cái)股的意義①產(chǎn)權(quán)人格化，使經(jīng)營(yíng)可以一代代延續(xù)，因?yàn)樨?cái)股可以繼承轉(zhuǎn)讓，關(guān)系著企業(yè)的中長(zhǎng)期利益；②以分紅和繼承財(cái)股為動(dòng)力，去努力選擇有能力的人并盡力留住他們，同時(shí)監(jiān)控他們的運(yùn)營(yíng)情況，防止短期行為；③傳承財(cái)股，使東家們更重視誠(chéng)信，買賣公平等，使之成為長(zhǎng)期收益的生意規(guī)則，建立了晉商的商業(yè)文明。誠(chéng)信是傳承的要求，不是生意的要求，只有誠(chéng)信才能掙大錢，這是商業(yè)邏輯。身股的意義①因能力而設(shè)置，使有能力的人穩(wěn)定忠誠(chéng)；②不能轉(zhuǎn)讓和繼承的規(guī)則，使晉商聘請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)人代代相似，多為精英。也使解聘庸者，新聘能人有了規(guī)則（法律依據(jù)）和文化基礎(chǔ)；③身股雖然不可傳承，但在分紅中占六成以上（有的甚至七成），使干活的人真正明白是在為自己干。也使他們?cè)谪?cái)東昏庸的情況下，可以據(jù)理力爭(zhēng)，保持經(jīng)營(yíng)的健康持續(xù)。這種互補(bǔ)制約的關(guān)系極為科學(xué)①勞資一體共奔生活，晉商少有勞資矛盾；②短期效率和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的效率都有了保證；③今天的沃爾瑪?shù)任鞣匠墒斓募易迤髽I(yè)，與此有異曲同工之處。④大陸許多非上市公司用此制度是簡(jiǎn)單可行的三、看懂《喬家大院》1．《喬家大院》電視劇背景介紹《喬家大院》電視劇是慧聰投資拍攝的，請(qǐng)胡玫擔(dān)任的導(dǎo)演，孟凡是制片，郭濤是監(jiān)制。在開(kāi)機(jī)前的晚宴上，我對(duì)喬致庸的扮演者說(shuō)：在表演上要有儒生的狂放，最重要要有儒生的思想，也就是愿意給伙計(jì)們頂身股。該電視劇播完后得到了飛天獎(jiǎng)和五個(gè)一工程獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，但是有些方面并沒(méi)有表達(dá)出我想要表達(dá)的思想!2．身股的重點(diǎn)篇章(視頻一)高梁生意后，對(duì)包頭公司的改制喬致庸用了小技巧把對(duì)方陷入了破產(chǎn)的邊緣，然后又回去救了他，用仁義理智來(lái)讓那個(gè)老板與他成為朋友，這時(shí)最得力的伙計(jì)馬荀要辭職。馬荀只是個(gè)例，其實(shí)已經(jīng)有很多伙計(jì)在辭職了，為什么呢原來(lái)掌柜的薪金比伙計(jì)要高十幾倍，而且能分到紅利，伙計(jì)的薪金太低了。因此，不斷有伙計(jì)辭職，而很少看到掌柜辭職。最后喬致庸重新定規(guī)矩：凡是學(xué)徒四年出師，愿意留在店里當(dāng)伙計(jì)的，一律頂一厘的身股，以后逐年按勞績(jī)?cè)黾?；另外，頂了身股的伙?jì)要絕對(duì)敬重聽(tīng)從掌柜吩咐，如果違背了這一條，就是違背了店規(guī)，掌柜的還是可以趕他出號(hào)。第八講看《喬家大院》做“知本”老板（二）身股完善的道理，從馬荀辭職開(kāi)始的思考學(xué)徒滿四年，頂一厘身股，慧聰干滿三年，也許能當(dāng)經(jīng)理，還給勞動(dòng)分紅。頂了身股干得不好同樣可以走，這就是擁有財(cái)股的人，可以不斷地把最能干的人留下，這個(gè)規(guī)矩并不是給喬家定的，而是給整個(gè)晉商定的?；勐?shù)膭趧?dòng)股份制和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度，并不是給慧聰定的，而是給所有家族企業(yè)的領(lǐng)袖定的，而且這種制度很快會(huì)變成一種極其普及的方式。3.為什么身股要給到伙計(jì)，不僅是掌柜事業(yè)后繼有人，留住更多的能人。掌柜是總經(jīng)理，如果總經(jīng)理有身股，員工沒(méi)身股，員工和總經(jīng)理的干法是不一樣的，總經(jīng)理也沒(méi)有接替的人?；镉?jì)監(jiān)督掌柜，完善監(jiān)控機(jī)制。如果掌柜做假帳，因?yàn)闋可娴阶约豪?，伙?jì)是堅(jiān)決不同意的，所以伙計(jì)可以監(jiān)督掌柜，完善監(jiān)控機(jī)制。喬家的身股制為晉商立了規(guī)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在為所有企業(yè)立規(guī)。喬家的身股制為晉商立了規(guī)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在為所有家族企業(yè)的領(lǐng)袖立規(guī)，這個(gè)規(guī)矩不是某個(gè)人要立，是天下所有能干的人擁護(hù)這種規(guī)矩。第九講看《喬家大院》做“知本”老板（三）怎樣對(duì)待功臣，甚至是犯了大錯(cuò)的功臣。身股的養(yǎng)老機(jī)制，保忠誠(chéng)三十年《喬家大院》里有個(gè)情節(jié)，伙計(jì)揭發(fā)了一位在喬家干了三十多年的老掌柜的種種錯(cuò)誤，喬致庸認(rèn)為人非圣賢、孰能無(wú)過(guò)，免掉了老掌柜，但又出臺(tái)了一個(gè)新的政策：對(duì)擁有身股的老掌柜們養(yǎng)老，一直養(yǎng)到他們離開(kāi)，身股也隨之消失。從這一點(diǎn)可以看到晉商二百年的運(yùn)作是非常成熟的，不但考慮到激勵(lì)現(xiàn)在的人，還考慮到養(yǎng)住現(xiàn)在能力差的人，讓他們繼續(xù)好好干。對(duì)現(xiàn)在企業(yè)來(lái)說(shuō)，家族企業(yè)也可以定一個(gè)規(guī)矩，只要工作二十年以上的總經(jīng)理，可以給予養(yǎng)老。另外，喬致庸可以免大掌柜，也是說(shuō)董事會(huì)隨時(shí)可以免掉CEO。第十講看《喬家大院》做“知本”老板（四）5.喬致庸在賣假油上與掌柜和伙計(jì)們的沖突掌柜和伙計(jì)要往胡麻油里摻假，因?yàn)檫@個(gè)店是獨(dú)立核算，而且喬致庸是四、六分紅的，摻假利潤(rùn)高，隨之身股分的銀子也就多。比如掙一百兩銀子，東家拿四十，掌柜拿六十，這就是他們摻假的動(dòng)力。在處理這件事情上，喬致庸的做法非常果斷，而且又大肆張揚(yáng)，這有商業(yè)道德，也有商業(yè)技巧，沒(méi)有利益制約的商業(yè)道德是難以長(zhǎng)期為計(jì)的。掌柜和伙計(jì)摻假油的利益是四年賬期分紅，喬致庸的利益是復(fù)字號(hào)要一代一代傳下去，掌柜和伙計(jì)的短期行為損害了企業(yè)的品牌和聲譽(yù)，所以掙錢的行為一定要財(cái)股去做，這就是企業(yè)里面的董事會(huì)和管理層之間的關(guān)系。6．問(wèn)題晉商最后出現(xiàn)的最大問(wèn)題是銀股的世代相傳，他們的孩子可以坐享其成、不受苦、不讀書(shū)、不干活兒，東家昏庸成為晉商的最大挑戰(zhàn)。四、看明白大盛魁的故事這是一個(gè)財(cái)東無(wú)能，掌柜與伙計(jì)們?cè)谏砉衫嬷С窒拢菇?jīng)營(yíng)維系的動(dòng)人故事。1．背景：大盛魁有上萬(wàn)員工，中國(guó)北方最大的進(jìn)出口商大盛魁創(chuàng)始人王、張、史三個(gè)家族共同創(chuàng)業(yè)，控制的一個(gè)家族企業(yè)，叫永遠(yuǎn)身股，后改為財(cái)股，可繼承可分紅（三年一分）；二百年后，財(cái)股人數(shù)迅速?gòu)?戶擴(kuò)大到206戶，股東成為實(shí)力階層，不成氣侯。多數(shù)只管分錢，根本不管大盛魁的經(jīng)營(yíng)。2．事件一般企業(yè)的財(cái)與伙分紅比例為四比六，而大盛魁為三比七；為什么大盛魁伙計(jì)比例大呢①財(cái)太無(wú)能，伙計(jì)是支柱。②公司大，財(cái)東增加的數(shù)量大于財(cái)富增加的數(shù)量，隨之每一個(gè)財(cái)東人均分錢也就減少，而身股分銀并沒(méi)有減少。有人在分紅大會(huì)上喊出集體趕掌柜、伙計(jì)下臺(tái)。財(cái)東提出要改成四六分，如果不四六分就“大下市”，就是說(shuō)掌柜和伙計(jì)全都炒魷魚(yú)，然后換一撥新人來(lái)干。掌柜伙計(jì)集體求辭，財(cái)方讓步。一個(gè)明白的財(cái)東說(shuō)把財(cái)伙比例從三比七調(diào)到四比六的財(cái)東們“大下市”是胡鬧?！霸鄞笫⒖朗来际强空乒窈突镉?jì)們支持。與夷人交易豈是易事！且不說(shuō)夷語(yǔ)我們財(cái)東中無(wú)一人能通，經(jīng)商作賈的本事丁點(diǎn)無(wú)有，只是漫漫駝道的經(jīng)年跋涉之苦和危險(xiǎn)，又是財(cái)東中哪一個(gè)能受得了的！斯道綿綿，幾不逢人，夜為露寢，那是何等罪過(guò)！我們這些人坐守家中，自享其成，這一則是祖上的蔭德所致，二則下是仰仗了掌柜們的鼎力支持。本該好好謝謝他們，怎好說(shuō)出“大下市”這種輕浮之語(yǔ)。我且問(wèn)，把掌柜們都辭了，你們誰(shuí)擔(dān)的起這擔(dān)子黃河上下，大江南北，咱大盛魁遍布各地的分莊、分號(hào)、分場(chǎng)、渠號(hào)、草場(chǎng)誰(shuí)有本事出有調(diào)度每年逾萬(wàn)萬(wàn)兩的銀子流水字號(hào)上下上萬(wàn)伙計(jì)掌柜的酬金，衣食……誰(shuí)有這個(gè)本事站出來(lái)！”最后財(cái)東們只好讓步了。3．評(píng)論中國(guó)封建社會(huì)的財(cái)東制度腐敗的并不是伙計(jì)和掌柜，是財(cái)東。而財(cái)東不參與任何經(jīng)營(yíng)，大掌柜是根據(jù)績(jī)效和業(yè)績(jī)來(lái)選的。大盛魁后期是伙計(jì)忠誠(chéng)維系著生存?；镉?jì)為什么在無(wú)能財(cái)東領(lǐng)導(dǎo)下，依然忠誠(chéng)，因?yàn)榛镉?jì)明白是為自己干，否則早垮了。有這樣一段話：墨掌柜剛剛出徒，頂?shù)氖前肜迳砉伞Ｖ链撕蟠笫⒖氖杖刖秃退o緊相關(guān)了。半厘股份雖小，可架不住大盛魁買賣大，三年分紅期一到，這半厘身股就是幾千兩白花花銀子的分紅哪！大盛魁維系百年是因伙計(jì)們支持能干的財(cái)東代表而強(qiáng)大的。第十一講看《喬家大院》做“知本”老板（五）五、三百年后的思考1．財(cái)股與身股是祖上傳下的好東西2．儒家的以人為本，四方和諧和中庸3．喬致庸與其岳父的爭(zhēng)吵岳父要讓喬致庸改回店規(guī)，喬致庸說(shuō)道：“伙計(jì)一年到頭，背井離鄉(xiāng)、舍家撇業(yè)的，怎么就不能頂一份身股呢孔老夫子都說(shuō)過(guò)，生財(cái)有大道，生之者眾、食之者寡，則財(cái)用恒足，就是說(shuō)生財(cái)?shù)拇蟮缿?yīng)該是很多人齊心協(xié)力地一塊兒干，則財(cái)能生也，財(cái)足了，大伙兒才能吃飽飯，才能更好地為更多的人生財(cái)，這不是一件好事嗎”喬致庸這段話其實(shí)講出一個(gè)重要的商業(yè)道理——共同利益，眾人捧柴火焰高，只有用一種合理的制度，讓很多跟你干的人都滿足的時(shí)候，才能夠讓別人跟你一起往前走。六、商道解析經(jīng)營(yíng)之道，經(jīng)營(yíng)有道；君子愛(ài)財(cái)，取之有道?！螢榈酪?道道,道理,道德三個(gè)層次的集合1．道道(技術(shù))賣西瓜要賣沙瓤的，打開(kāi)還要讓顧客看，如果顧客買回去不是沙瓤的，瓜主也掙不了錢。某著名企業(yè)家，他們制造的一批冰箱不合格，就讓職工砸爛了。以上這都是道，也是術(shù)，術(shù)一看就懂，一學(xué)就會(huì)，大多在經(jīng)驗(yàn)的層次，屬于感知部分，不會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2．道理道理是商學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教程的主體，但大多在理性的層次，可以推理，舉一反三。但是不是懂了道理，經(jīng)商就會(huì)成功司馬懿（馬謖）熟讀兵書(shū)，倒背《孫子兵法》，但街亭一戰(zhàn)他敗了。古代打仗，家家都讀《孫子兵法》，為什么曹操敗了，而周瑜和諸葛亮勝了說(shuō)明就算是懂道理，也不能保證成功。道和術(shù)之本是什么這成為大家理解的最重要方面。商家最本質(zhì)的是道德。3．道德商道中的三邊模型：三者利益最大化圖8-1企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系圖三條邊分別是員工、股東和社會(huì)，圈出一個(gè)等邊三角形，所以它的頂角是60度，兩個(gè)邊角也應(yīng)該是60度，晉商的身股和財(cái)股制這套制度體系可以保證頂角是60度，但是社會(huì)的這兩個(gè)底角是不是60度，是晉商解決不了的，是由政府和老百姓來(lái)解決的。如果政府過(guò)于貪腐，即便晉商做得好，企業(yè)效益大，社會(huì)其他人的收益也未必大。經(jīng)商中怎樣做人什么是商業(yè)道德創(chuàng)造一種穩(wěn)定的制度，讓員工和股東，讓勞方和資方和睦相處，這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)中之大德。一個(gè)好的企業(yè)家，一定是讓股東掙錢，員工掙錢，生活得好，這就是企業(yè)家的責(zé)任。4．商道中的二個(gè)層次關(guān)系——術(shù)、理、德小勝靠智，大勝依德若想常勝，少敗，則必須是智溶于德，以德為本。成功的企業(yè)家二個(gè)層次不可偏廢小勝靠智，大勝依德(積小為大，聚少成多)智溶于德，以德為本(上道有德，德中有巧)成功道德里一定隱含著偉大的智慧和道理。喬致庸講誠(chéng)信，蘊(yùn)含的是什么呢這樣做賠了一千兩，下次我就掙回來(lái)兩千兩，這就是叫商業(yè)智慧，只有這樣做，才能把喬家的生意傳給兒子、傳給孫子，這就是商業(yè)道理。中國(guó)企業(yè)家需要一種更深層次的思考，所有的商業(yè)道德不排斥商業(yè)中的技巧。第十二講看《喬家大院》做“知本”老板（六）七、網(wǎng)絡(luò)天道術(shù)、理、德三者，不能有任何一個(gè)是缺位的，如果缺位就一定做不下去。美網(wǎng)絡(luò)成功，歸于天道。在我的一篇文章《網(wǎng)絡(luò)天道》中，并沒(méi)有說(shuō)網(wǎng)絡(luò)成功是天道，而是網(wǎng)絡(luò)的成功順應(yīng)了天道。美國(guó)所有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的成功，都是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度的成功。從雅虎、亞馬遜到Google到eBay，都是投資人拿小頭，干活的人拿大頭，公司上市時(shí)，一夜之間產(chǎn)生一大批百萬(wàn)富翁，這種做法解決的問(wèn)題是讓所有人共創(chuàng)財(cái)富、共同富裕，這就是天道，叫做天的道德。表8-1美網(wǎng)在華情況調(diào)查表中國(guó)企業(yè)美國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)門(mén)戶新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM、QQ雅虎只有雅虎賠錢搜索百度Google市場(chǎng)差距又?jǐn)U大10%B2C書(shū)店當(dāng)當(dāng)亞馬遜的卓越從1:1到3:1旅游網(wǎng)站攜程eLong差距變得很大廣告評(píng)價(jià)網(wǎng)站OyesDubbleclick改沒(méi)有了網(wǎng)上即時(shí)通信QQMSN用戶量差3倍以上網(wǎng)絡(luò)游戲盛大C2C淘寶eBay如果邵亦波不走，馬云有機(jī)會(huì)嗎從這個(gè)表看出，美國(guó)的企業(yè)，從雅虎、Google、亞馬遜到網(wǎng)游企業(yè)，到Dubbleclick，到MSN一直到eBay，在美國(guó)都成功了，他們代表著現(xiàn)在最先進(jìn)的科技，最高超的管理，但在中國(guó)都失敗了，因?yàn)檫@違背了天道。在美國(guó)都是創(chuàng)業(yè)公司，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度，而在中國(guó)創(chuàng)業(yè)制度改成了職業(yè)經(jīng)理人的制度，在高科技競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè)里，如果單純的職業(yè)經(jīng)理人制度，只要老板昏庸，經(jīng)理人根本不在乎，如果這些企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)時(shí)，給一個(gè)身股制度，那結(jié)果會(huì)截然不同。美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)入中國(guó)的全面失敗證明，天道不可違。術(shù)中有理理中有德德中有術(shù)德中有理它是一個(gè)總體八、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可行嗎1．喬家大院、大盛魁證明歷史上可行看《喬家大院》做知本老板，可以有兩個(gè)解釋，一個(gè)是知識(shí)本源的老板；一個(gè)是知道本來(lái)道理的老板，中國(guó)有一千多萬(wàn)家族企業(yè)，這一千多萬(wàn)家族企業(yè)的領(lǐng)袖，一定要明白這是最重要的。家族企業(yè)里能夠產(chǎn)生世界五百?gòu)?qiáng)，而目前中國(guó)的高科技行業(yè)還暫時(shí)不能產(chǎn)生世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，而是在傳統(tǒng)行業(yè)，而傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)行知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度的最大障礙在于所有老板的心中。2．蒙牛的故事（財(cái)散人聚，財(cái)聚人散）蒙牛的創(chuàng)始人牛根生，以前是伊利的職員，最后自己出來(lái)，同時(shí)帶出來(lái)一百多位在伊利同事，通過(guò)各種方法好不容易籌到十幾萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金，另外還找到內(nèi)蒙證券會(huì)上市處的處長(zhǎng)，因?yàn)樗郎鲜泻苤匾?，必須要有這方面的專家。這一百多人拼命干，最后取得了成功，最近摩根斯坦利向我咨詢能不能投蒙牛的時(shí)候，我總結(jié)當(dāng)時(shí)所有的乳業(yè)大公司全是國(guó)營(yíng)，只有蒙牛是民營(yíng)的，民營(yíng)只要是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一定會(huì)打敗國(guó)營(yíng)，另外已經(jīng)有很多人不斷入股了，最后牛根生總結(jié)他財(cái)散人聚、財(cái)聚人散。如果財(cái)一散，搞勞動(dòng)股份制就能聚到錢，如果搞財(cái)聚，在一個(gè)人手中，人就散，隨之企業(yè)將面臨倒閉。九、我有一個(gè)夢(mèng)我有一個(gè)夢(mèng)，希望有一天走進(jìn)中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家族企業(yè)的時(shí)候，已經(jīng)很難區(qū)分誰(shuí)是打工的誰(shuí)是老板，因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)的制度已經(jīng)讓老板和打工的，從勞資矛盾的對(duì)抗關(guān)系變成了親同手足的關(guān)系，到那個(gè)時(shí)候人類財(cái)富的再分配就不是血淋淋的，不是你多我少、你少我多，而是會(huì)看到真誠(chéng)的謙讓，在享受物質(zhì)財(cái)富的時(shí)候，人類能夠更多地享受到人與人之間的親情、友愛(ài)、和善，這就是我的那個(gè)夢(mèng)。馬丁·路德·金當(dāng)年把他的夢(mèng)變成了兩億美國(guó)人民的夢(mèng)，而我今天希望我的夢(mèng)變成一千多萬(wàn)家族企業(yè)領(lǐng)袖的夢(mèng)，通過(guò)我們的夢(mèng)再變成十三億中國(guó)人的夢(mèng)。當(dāng)我們夢(mèng)想成真的那一天，誰(shuí)第一個(gè)做的這個(gè)夢(mèng)已經(jīng)不重要了，因?yàn)槲覀冏叩搅讼Ｍ哪欠N生活——人間天堂。第十三講股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)（上）股權(quán)變革不僅僅是生意而且是藝術(shù)，失去的是自私和狹隘，得到的是人性的升華。企業(yè)家要明白已經(jīng)不是在給自己干，是給社會(huì)干和別人干。只有用這樣的心態(tài)，才能真正讓股權(quán)變革的行為變成一種偉大的藝術(shù)，而不是一種小商販的斤斤計(jì)較。一、給多少合適１.滿足甚至震驚是目標(biāo)，不和干活的人過(guò)多討價(jià)還價(jià)合適在于企業(yè)家的心中，真理在你心中，不在你手中，讓掌柜和伙計(jì)都感覺(jué)到震驚，如果能做到這一點(diǎn)，效果是最好的。2.二種文化的選擇：關(guān)于５千萬(wàn)利潤(rùn)分配的故事給多少，不是一個(gè)數(shù)量的概念，而是一個(gè)文化的概念，在一種文化下是創(chuàng)舉，而在另外一種文化下是犯罪，比如伊斯蘭教可以娶三四個(gè)老婆，娶的越多，越證明他有社會(huì)地位和能力，而在中國(guó)、美國(guó)，就是重婚罪，這是文化的概念。比如公司有5000萬(wàn)利潤(rùn)，我占50%的股，我就可以把2500萬(wàn)利潤(rùn)拿去，這在資本經(jīng)濟(jì)、在工業(yè)化社會(huì)的道德規(guī)范下毫無(wú)問(wèn)題，這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模绻弥R(shí)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)判斷，這2500萬(wàn)是你一個(gè)創(chuàng)造的嗎你拿走這2500萬(wàn)，對(duì)得起那些員工嗎用什么樣的文化角度來(lái)做這件事，結(jié)果一定是不一樣的。3.給的矛盾——我最常聽(tīng)到的聲音都給了，企業(yè)怎樣發(fā)展那不給企業(yè)又怎么發(fā)展如果當(dāng)年慧聰不給，企業(yè)不會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在。不是全給，也不是不給，而是要給出藝術(shù)，達(dá)到雙贏。沒(méi)利潤(rùn)，怎樣給有些人以沒(méi)利潤(rùn)找借口，沒(méi)有利潤(rùn)企業(yè)怎么辦起來(lái)的沒(méi)利潤(rùn)的問(wèn)題不是我解決的，也不是知識(shí)經(jīng)濟(jì)解決的，是你自己解決的。找出沒(méi)利潤(rùn)的原因，是技術(shù)問(wèn)題還是管理問(wèn)題，然后解決，如果真沒(méi)利潤(rùn)，只有面臨轉(zhuǎn)行。我的家人不想給有些人說(shuō)是家人不想給，如果自己就這個(gè)事也做不了主，那企業(yè)就根本辦不起來(lái)。我的心里不平衡有些人說(shuō)給了自己心理不平衡，由于自己的文化選擇和背景是不對(duì)的。二、給什么人１.功臣——你過(guò)去需要的人對(duì)歷史的認(rèn)可，還帳是道德功臣不穩(wěn)，新臣難安功臣生活不能有難家族企業(yè)是以親情為基點(diǎn)發(fā)展起來(lái)的，不管他跟你有沒(méi)有血緣關(guān)系，在實(shí)行股份制時(shí)，首先要想到的是他們，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)業(yè)生涯最開(kāi)始、最困難、最危險(xiǎn)的時(shí)候，是他跟你們走在一起，很多功臣因?yàn)榉N種原因，不能變?yōu)槟艹紩r(shí)，公司對(duì)他的處理是非常重要的。例如喬致庸的大掌柜顧先生，年老昏庸，犯了大錯(cuò)誤，公司完全可以辭掉他，但為什么還要給他呢對(duì)功臣一定要給，功臣不穩(wěn)、新臣難安。另外，功臣的生活不能有困難，因?yàn)檫@影響公司的形象。當(dāng)時(shí)我對(duì)一起創(chuàng)業(yè)的同事說(shuō)：他們可以犯的錯(cuò)誤你們不能犯，他們干的事情你們不能干。功臣的問(wèn)題必須解決，不解決功臣的問(wèn)題可以說(shuō)是忘恩負(fù)義、勢(shì)利小人。第十四講股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)（下）2.骨干——你現(xiàn)在需要的人給的高興和滿意給的留住人，要有方法給現(xiàn)在，也給未來(lái)讓他們有工作的積極性，有熱情，只要有一分希望他們會(huì)把公司做大，掙更多的錢，這一點(diǎn)是很重要的，所以骨干是最容易給的，因?yàn)楣歉山裉炀蛶湍銙赍X。3.苗子——你未來(lái)需要的人不可多給，讓他知道你重視他讓他知道他的能力業(yè)績(jī)還不夠成功率不能要求太高，有三成已不錯(cuò)了。苗子很重要，但給苗子的風(fēng)險(xiǎn)非常大，因?yàn)槟阏J(rèn)為他是苗子，而他不是，或者是關(guān)鍵時(shí)刻要用他時(shí)找不著人，只能白給了。個(gè)人認(rèn)為給100人，能留住30個(gè)左右就足夠了。適當(dāng)?shù)慕o一部分，讓他們感覺(jué)到你很重視他們，把這個(gè)變成一種激勵(lì)是最重要的。三、怎樣給１.保密期權(quán)是一種收入，在任何一個(gè)公司，工資不能公開(kāi)，所以給的原則一定是保密，就是說(shuō)給苗子，也要私下給。2.嚴(yán)格的法律手續(xù)及相關(guān)規(guī)定在給的時(shí)候要簽協(xié)議，如果違反任何一條，都可以取消資格?；勐斶@么多年，有一兩百人離開(kāi)公司，在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有發(fā)生過(guò)什么糾紛。3.給親人的原則按職務(wù)貢獻(xiàn)給多給的從你自己的部分給親人還是要按照職務(wù)貢獻(xiàn)給，不能搞特殊，如果確實(shí)想多給一點(diǎn)，那多給的部分從你自己的那部分中拿出，讓其他人沒(méi)有異議。4.按小人設(shè)計(jì)規(guī)則（某技術(shù)負(fù)責(zé)人的故事）前年，公司請(qǐng)進(jìn)一個(gè)高級(jí)技術(shù)人員，該人以前在慧聰工作過(guò)兩年，然后去美國(guó)讀書(shū)，剛回來(lái)，公司就給他100萬(wàn)股權(quán)，打算分兩年兌現(xiàn)，還在紫竹花園給了一套200多平米的房子。然而，他把慧聰當(dāng)做跳板，到其他企業(yè)找工作，最后跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那。當(dāng)他要走時(shí)，正好干滿一年，要求那50萬(wàn)股權(quán)，因?yàn)楫?dāng)初比較信任他，在合同中并沒(méi)有像其他人那樣做規(guī)定，所以就白給了50萬(wàn)。因此大家一定記住，設(shè)計(jì)的所有制度要謹(jǐn)防小人。5.離開(kāi)怎么辦勞動(dòng)股分制時(shí)期①?zèng)]投錢的人——走了什么都沒(méi)有②投錢的人——退回本金引進(jìn)風(fēng)投后的投資人①三年內(nèi)走——還本金②三年后走——三倍回收公司上市后股權(quán)的處理原則①新來(lái)的人有條件授與②條件內(nèi)的可以帶走6.給錢還是給股公司做大了上層要股，新來(lái)的員工給錢 現(xiàn)在的“錢、股”雙重激勵(lì)制度比如100萬(wàn)利潤(rùn)，總經(jīng)理的年薪對(duì)應(yīng)10萬(wàn)，然后規(guī)定，每年的利潤(rùn)增長(zhǎng)額不得低于15%，先簽3年的合同，做完一年，再續(xù)簽后面3年，超過(guò)的部分，50%作為利潤(rùn)中心的勞動(dòng)分紅，這個(gè)分紅主要針對(duì)總經(jīng)理和下面的部門(mén)經(jīng)理，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)人拿不到多少股權(quán)和期權(quán)，而他們又需要錢。根據(jù)中國(guó)的市場(chǎng)，中國(guó)的平均利潤(rùn)增長(zhǎng)為8%到9%，資本回報(bào)率為10%，而他們讓我的利潤(rùn)每年增長(zhǎng)15%，已經(jīng)完成了資本市場(chǎng)對(duì)他們的高標(biāo)準(zhǔn)要求，超過(guò)的部分是因?yàn)樗男燎趧趧?dòng)、聰明、能干，創(chuàng)造而得到的，所以超過(guò)的部分，分出一半來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給他。對(duì)于進(jìn)公司一兩年的員工，他們急需錢，而股票兌現(xiàn)太慢，所以公司實(shí)行利潤(rùn)中心3年滾動(dòng)分紅的制度，直接考核、直接獎(jiǎng)勵(lì)。四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)股權(quán)變革的影響1.三線一地的結(jié)構(gòu)——一般家族企業(yè)，這類企業(yè)股權(quán)變革的規(guī)模作用不大三線指研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)和品牌?，F(xiàn)在家族企業(yè)承接的基本上是三線一地的結(jié)構(gòu)，也就是生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)推廣都在一個(gè)城市，那么這類企業(yè)股權(quán)變革的規(guī)模作用不大。2．三線多元的結(jié)構(gòu)——跨國(guó)公司家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該瞄著跨國(guó)公司，走向矩陣式管理的大企業(yè)結(jié)構(gòu)。例如耐克鞋，研發(fā)在全世界科技最發(fā)達(dá)的地方，市場(chǎng)在全世界所有賣東西最貴、消費(fèi)水準(zhǔn)最好的城市，生產(chǎn)集中在中國(guó)，勞動(dòng)力成本最低的地方，研發(fā)和市場(chǎng)品牌是分開(kāi)的，它可以在全世界有效地配置資源，這就叫大公司的管理結(jié)構(gòu)。所以，小企業(yè)從一地管理變成異地管理，從直接管理變成間接管理時(shí)，這種創(chuàng)業(yè)制度才有價(jià)值，因?yàn)檫@種創(chuàng)業(yè)制度的運(yùn)用，會(huì)讓你的大企業(yè)結(jié)構(gòu)變得穩(wěn)定、變得更有激勵(lì)作用。3.做大的本質(zhì)挑戰(zhàn)——間接的看不見(jiàn)的管理慧聰?shù)膭趧?dòng)股份制保證了公司的穩(wěn)定，但是從一開(kāi)始生產(chǎn)銷售品牌都在一個(gè)城市，比如南京，雖然用慧聰?shù)拿郑撬约阂渤鲋译娍?、IT刊和汽車刊?；勐敭?dāng)時(shí)是靠勞動(dòng)股份制這種精神和文化管理，把許多小公司集中在一起。所以，間接的看不見(jiàn)的管理是企業(yè)做大的本質(zhì)挑戰(zhàn)。五、慧聰創(chuàng)業(yè)初期為什么出叛將1.組織結(jié)構(gòu)原因一城、一刊、一展；生產(chǎn)、銷售、品牌都在一城，增加值不高；集團(tuán)增值不夠，個(gè)人當(dāng)小老板反而合算?；勐敵跗?，沒(méi)有積極地把我的創(chuàng)業(yè)制度跟管理制度對(duì)接，只用扶植小麻雀的方法，飛起一群麻雀，多數(shù)跟你飛著走，但總有飛出去的。因此，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中一定要做出大公司的結(jié)構(gòu)和體系，讓你的創(chuàng)業(yè)制度能夠跟創(chuàng)業(yè)這種股權(quán)授予產(chǎn)生一個(gè)關(guān)聯(lián)關(guān)系。2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)不是萬(wàn)能的企業(yè)想做大做強(qiáng)，不做一定不行，做也未必行。君子予以義，小人予以利，都是小人的起點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)袖要有君子的風(fēng)度。組織結(jié)構(gòu)保證規(guī)模擴(kuò)大的更優(yōu)產(chǎn)出，否則給股也未必行。六、慧聰產(chǎn)品與組織結(jié)構(gòu)變革對(duì)激勵(lì)的影響１.從一城一刊到一行一刊廣電、安防的崛起汽車、家電的整合印刷發(fā)行的統(tǒng)一從各自做網(wǎng)到網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一2.完成了國(guó)內(nèi)資源配置的優(yōu)化組織產(chǎn)品技術(shù)、管理中心在北京品牌市場(chǎng)在重點(diǎn)城市銷售在全國(guó)3.使規(guī)模有了更好收益同樣事比別人掙得多同樣的事別人無(wú)法干第十五講家族企業(yè)的資本革命（上）家族企業(yè)發(fā)展到一定階段，引進(jìn)家族外的投資（新的家族或公共基金等），使家族企業(yè)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)化特征，使企業(yè)在規(guī)模、管理上邁入新的高度。這一行為被定義為家族企業(yè)的資本革命。一、資本革命的幾個(gè)基本概念１.投資與貸款的區(qū)別占股不占股的區(qū)別投資是最貴的，進(jìn)來(lái)的錢要分股份，而貸款不占股份；賠償?shù)捻樞虍?dāng)企業(yè)破產(chǎn)清償時(shí)，先還貸款后還投資，這是投資與貸款的最大區(qū)別；風(fēng)險(xiǎn)與收益投資的風(fēng)險(xiǎn)大于貸款，但投資的收益如果成功，就會(huì)高于貸款，所以到底要投資，還是要貸款，要根據(jù)自己公司情況而定。2.資本革命的幾個(gè)方式（我曾經(jīng)歷的）風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)投資是西方知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展而帶來(lái)的一種新的資本進(jìn)入方式，在風(fēng)險(xiǎn)投資中最重要的是對(duì)人投資、對(duì)未來(lái)投資，風(fēng)險(xiǎn)投資不需要抵押，如果有好的方案，就可以接受別人的投資，而且投錢占小頭不參與管理。風(fēng)險(xiǎn)投資的種類：①天使投資蔣錫培，遠(yuǎn)東電纜的老總，他發(fā)現(xiàn)有一個(gè)80后很漂亮，就給她投錢，結(jié)果投完錢什么都沒(méi)有，這就是天使投資，他很像天使，看你漂亮就投錢，至于是真漂亮假漂亮，他只憑一看一研究，這個(gè)時(shí)候他對(duì)項(xiàng)目的研究，更多的是源自于投資人的一種感覺(jué)，和投資人本身的知識(shí)，對(duì)數(shù)量分析是不重要的。②風(fēng)投的二輪、三輪……如果天使投資成功后，就是風(fēng)投的二輪、三輪，準(zhǔn)備把你包裝上市，或者不能包裝上市，也要把你賣給上市公司。③上市前融資融資往往是為了上市前拿到一筆錢，使自己的準(zhǔn)備金、資金更充足，引進(jìn)戰(zhàn)略伙伴，讓自己在IPO的時(shí)候，具有更好的價(jià)格。融資引進(jìn)戰(zhàn)略伙伴當(dāng)時(shí)慧聰引進(jìn)的是IDG，因?yàn)槲覀兪巧虅?wù)信息服務(wù)商，而IDG是全球最大的商務(wù)信息服務(wù)商，既得到投資，又學(xué)到管理，而且也得到他們的名氣。慧聰上市后，與某家美國(guó)公司也曾有過(guò)想成為戰(zhàn)略伙伴的想法，但失敗了。二、我的資本歷程與總結(jié)1.創(chuàng)業(yè)時(shí)的員工集資：初時(shí)共5人集住人心，有了創(chuàng)業(yè)的錢制度是我們的希望——?jiǎng)趧?dòng)股份制2.勞動(dòng)股份制的改造接風(fēng)投，準(zhǔn)備上市前的戰(zhàn)略變化分級(jí)投入，投一、送二變分紅股為創(chuàng)業(yè)股原來(lái)勞動(dòng)股份制是身股和銀股，員工分七成你分三成，但是企業(yè)員工不能傳承，他離開(kāi)就沒(méi)了，不利于公司的穩(wěn)定。所以，在接受風(fēng)投之前，要把勞動(dòng)股份制變成一個(gè)創(chuàng)業(yè)制度，讓那些員工不僅僅有身股，要把擁有身股的一大批資深經(jīng)理變成擁有銀股，這就是藝術(shù)。在引進(jìn)IDG之前，允許公司一百多人可以認(rèn)購(gòu)我的股份，當(dāng)時(shí)公司凈資產(chǎn)是兩千萬(wàn)，就算兩千萬(wàn)股，認(rèn)購(gòu)我的股份叫做買一送二，買一塊錢再送兩塊錢的股，如果三年之內(nèi)離開(kāi)，退回本金，如果三年之內(nèi)公司沒(méi)上市，離開(kāi)公司時(shí)用三倍贖回。如果公司上市后離開(kāi)，你的股權(quán)變成上市公司的股權(quán)，帶走股權(quán)不贖回。這就解決了變分紅股為創(chuàng)業(yè)股的機(jī)制。3.接受ＩＤＧ風(fēng)險(xiǎn)投資1994年投資未成的原因1994年ＩＤＧ想投資慧聰時(shí)，我認(rèn)為拿風(fēng)險(xiǎn)投資就得上市，當(dāng)時(shí)中國(guó)的資本市場(chǎng)，對(duì)外不開(kāi)放，A股不讓上市，拿投資沒(méi)什么作用，再說(shuō)公司也不缺錢。如果缺錢我也愿意貸款，決不愿意拿投資。1998年WTO的推進(jìn)與改變1998年，中國(guó)加入WTO將成為現(xiàn)實(shí)，慧聰可以在境外上市，公司決定接受IDG的風(fēng)險(xiǎn)投資。在接受IDG風(fēng)險(xiǎn)投資之前，我們對(duì)公司做股份制改造。讓公司的一百多員工擁有公司的創(chuàng)業(yè)股，IDG一進(jìn)來(lái)它就溢價(jià)，溢價(jià)就代表著股份越值錢。20%的2600萬(wàn)當(dāng)時(shí)最大，一年后的一千萬(wàn)美金總結(jié)IDG當(dāng)時(shí)只占20%的股份，不參與管理，讓我們報(bào)價(jià)，因?yàn)椴磺宄约汗镜膬r(jià)值，只報(bào)了兩千六百萬(wàn)，他們很爽快地同意了。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)我們公司是全國(guó)拿到風(fēng)險(xiǎn)投資最大的，而且是溢價(jià)最高的，拿到這些錢以后，公司相繼做了很多項(xiàng)目，十一個(gè)月以后，其實(shí)我整體的8%，拿進(jìn)了一千萬(wàn)美金，仔細(xì)一算，我們虧了，前面就賣便宜了。所以希望下一代不走同樣的路。第十六講家族企業(yè)的資本革命（中）4.慧聰美國(guó)某公司戰(zhàn)略合并構(gòu)想的失敗合作的目的與評(píng)價(jià)：內(nèi)外貿(mào)結(jié)合我們公司做互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)貿(mào)，它們做互聯(lián)網(wǎng)上的外貿(mào)，兩者結(jié)合起來(lái)，其實(shí)這個(gè)做法是很好的。由港轉(zhuǎn)美的想法由于香港股市對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身給的溢價(jià)程度不高，所以我們希望去美國(guó)的納斯達(dá)克。戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)合作加10%的股權(quán)合作種種原因促成我們開(kāi)始和他們進(jìn)行合作，這種合作就是它從我們的戰(zhàn)略伙伴IDG手里買了10%的股份，它是溢價(jià)買走的，最后成為公司的股東。矛盾與分手經(jīng)歷了反復(fù)的談判，戰(zhàn)略的擬合，從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看沒(méi)有問(wèn)題，非常好，兩個(gè)公司簡(jiǎn)直是絕配，可是從文化和管理的角度講，兩個(gè)公司存在著巨大的差別。我覺(jué)得更重要的是美國(guó)式的管理和中國(guó)式的管理的差別，我們是用家族企業(yè)的管理方式，開(kāi)始往社會(huì)化、公眾化走，它是從美國(guó)人的管理方式開(kāi)始，往公眾化、社會(huì)化走，最后發(fā)現(xiàn)矛盾越來(lái)越多，不得不分手。5.我支持的幾次創(chuàng)業(yè)性投資中搜中搜原來(lái)是中國(guó)搜索，是慧聰?shù)囊徊糠郑袊?guó)搜索做的是BtoC，我們做的是BtoB，這兩個(gè)業(yè)務(wù)留在一個(gè)公司肯定是不行的，所以我們把中國(guó)搜索剝離，讓它獨(dú)立作為一家公司創(chuàng)業(yè)，并給他們一個(gè)創(chuàng)業(yè)制度?；勐敩F(xiàn)在我只有30%的股份，而中搜我讓他們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)拿到的將近40%的股份，慧聰主動(dòng)變成一個(gè)18%的股份。中搜現(xiàn)在正在經(jīng)歷著一種業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，但我相信如果沒(méi)有我給的制度，中搜早就倒閉了。紅孩子紅孩子去年銷售額相當(dāng)于十個(gè)卓越，在BtoC里，紅孩子現(xiàn)在是中國(guó)最大的公司。第一輪風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)來(lái)之后，我就徹底甩手，現(xiàn)在我什么都不管，它的市場(chǎng)穩(wěn)定期已經(jīng)有五、六年了，天津、上海等分支機(jī)構(gòu)正在發(fā)展，但也存在問(wèn)題。一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)太多，另一個(gè)是對(duì)創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有一個(gè)最低股限的保護(hù)。由于不斷接受外面的投資，使自己的股份不斷稀釋，只有百分之十幾的股份了，這是不合適的，團(tuán)隊(duì)的股份不能低于30%這是一個(gè)基本要求。校園網(wǎng)校園網(wǎng)是通過(guò)校園短信的方式來(lái)完善校園內(nèi)部的溝通，這個(gè)項(xiàng)目做到一定程度，我們認(rèn)為跟主業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，讓該項(xiàng)目的人員用MBO的方式出去做，他們竟然拿到了1000多萬(wàn)美金。中國(guó)制造網(wǎng)大概四年前從美國(guó)人手中買進(jìn)了一個(gè)域名，叫MADEINCHINA，當(dāng)時(shí)竟然沒(méi)有中國(guó)人買，為了國(guó)榮，我們決定不管花多少錢也要買下來(lái)，做中國(guó)制造網(wǎng)。后來(lái)又融進(jìn)了幾百萬(wàn)美金，公司實(shí)際市值我認(rèn)為已經(jīng)上億時(shí)，給了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%的創(chuàng)業(yè)股，是送給他們的，他們一分錢也不出，但是有條件，如果沒(méi)有效益，走時(shí)什么都不會(huì)得到，如果好好干，到一定程度40%的股權(quán)會(huì)授予給他們。愛(ài)寵網(wǎng)愛(ài)寵網(wǎng)是做狗的，已經(jīng)做完了第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資。上市后知識(shí)型企業(yè)的最大挑戰(zhàn)，是希望自己多拿股，而下面的員工都變成打工的，這就是美國(guó)所有互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國(guó)失敗的根源，在美國(guó)，雅虎、Google、eBay、亞馬遜全是創(chuàng)業(yè)制度，自己并沒(méi)有投多少錢，而是拿風(fēng)險(xiǎn)投資做成功的，而進(jìn)中國(guó)后變成了職業(yè)制度。這是美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國(guó)以后，一個(gè)最大的制度倒退。所以，只要不在中國(guó)實(shí)行以中國(guó)優(yōu)秀知識(shí)分子為核心的創(chuàng)業(yè)制度，那這些外來(lái)的企業(yè)都要失敗。三、資本革命前家族企業(yè)領(lǐng)袖的思考1.你有沒(méi)有能力做大當(dāng)老板跟文化沒(méi)關(guān)系，但想上市跟文化一定有關(guān)系，寫(xiě)出一篇文章八十個(gè)錯(cuò)別字，那公司是不可能上市的。要做大公司，你有以下能力嗎你真是出類拔萃的嗎想當(dāng)上市公司的頭，就得是出類拔萃的，否則就不要想，不是說(shuō)你現(xiàn)在出類拔萃，而是你有出類拔萃的再學(xué)習(xí)能力。沒(méi)上過(guò)高中不重要，做企業(yè)家跟學(xué)歷教育沒(méi)關(guān)系，做上市公司就跟學(xué)歷教育有一定關(guān)系，這是我總結(jié)的。企業(yè)家不是教育出來(lái)