安徽省旅游管理專升本試題庫

/18第一章旅游的產(chǎn)生與發(fā)展第二章旅游的定義、特點(diǎn)和類型一、單項(xiàng)選擇題1?托馬斯庫克首次出于商業(yè)性目的組織團(tuán)體消遣旅游活動(dòng)是在（）1841年B.1845年C.1855年D.1872年2?世界上第一家旅行社一托馬斯.庫克旅行社成立于（）1841年1845年C.1865年D.1872年3．旅游一詞在我國(guó)最早見于（）A.《易經(jīng)》B.《詩經(jīng)》C.《左傳》D.《悲哉行》4．人類最初的旅行活動(dòng)是人們出于經(jīng)商貿(mào)易、擴(kuò)大對(duì)其他地區(qū)了解和接觸的需要促發(fā)產(chǎn)生的一種（）休閑活動(dòng)B.度假活動(dòng)C.觀光活動(dòng)D.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)5.最普通、最常見的旅游類型是（）A.觀光型度假型C.商務(wù)型D.宗教型屬于特種旅游活動(dòng)的是（）A.觀光旅游B.度假旅游C.獎(jiǎng)勵(lì)旅游D.生態(tài)旅游國(guó)內(nèi)旅游與國(guó)際旅游最更本的差別在于（）A.消費(fèi)程度B.逗留時(shí)間C.跨越國(guó)界D.便利程度旅游活動(dòng)要素中最主要的環(huán)節(jié)是（）A.食B.住C.行D.游E.購F.娛在倫敦接待的旅游者中，93％的人都前往特拉法格廣場(chǎng)游覽，83％的人都前去白金漢宮觀看皇家衛(wèi)兵換崗，這說明旅游具有（）A.普及性B.持續(xù)性C.地理集中性D.大眾性10．旅游活動(dòng)最根本的兩個(gè)特征是（）。A社會(huì)性和文化性B異地性和暫時(shí)性C多樣性和娛樂性D經(jīng)濟(jì)性和政治性二、填空題1．（）是古代旅行活動(dòng)中最普遍、發(fā)展最早的類型之一。不但參與人數(shù)多，涉足區(qū)域廣，而且貫穿于整個(gè)古代時(shí)期。我國(guó)漢代時(shí)起開辟的（），是歷史上橫貫歐亞大陸的貿(mào)易交通線，促進(jìn)了歐亞非各國(guó)和中國(guó)的友好往來。公元851年出版的（）是阿拉伯人最早記載中國(guó)和印度沿海情況的文獻(xiàn)。被譽(yù)為日本“律宗太祖”和中國(guó)“過海大師”的唐代高僧是（）。5.標(biāo)志著近代旅游業(yè)誕生的世界上第一家旅行社是（）。6?到了20世紀(jì)初期，美國(guó)的運(yùn)通公司、比利時(shí)的（）成為了與托馬斯?庫克父子旅行社齊名的世界三大旅行代理公司。1923年8月，上海商業(yè)銀行的（）在國(guó)外旅行社蓬勃發(fā)展、外國(guó)旅游企業(yè)侵入中國(guó)市場(chǎng)的情況下，成立了上海商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄銀行旅行部。此部一經(jīng)成立，很受國(guó)內(nèi)外人士的歡迎，加上其刻苦經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)大有發(fā)展。三、判斷題：判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“V”，錯(cuò)的打“x〃，并將錯(cuò)誤的改正過來。1．原始社會(huì)的早期，人們從一個(gè)地方到另一個(gè)地方的遷徙活動(dòng)就是早期的旅游活動(dòng)。（）2“六要素”實(shí)際上主要是從度假旅游角度所進(jìn)行的概括。（）四、概念題1．旅游2．“艾斯特”定義五、思考分析題為什么工作性質(zhì)的改變對(duì)旅游活動(dòng)的發(fā)展有重要的刺激因素？2．旅游為什么具有社會(huì)屬性？3．為什么說城市化進(jìn)程的加快刺激了近代旅游的發(fā)展？4．現(xiàn)代旅游活動(dòng)的大眾化應(yīng)如何理解？六、簡(jiǎn)答題1．旅游活動(dòng)的特點(diǎn)。2．現(xiàn)代旅游興起的原因。3．工業(yè)革命為什么對(duì)旅游活動(dòng)產(chǎn)生了深刻的影響？15、（）勞動(dòng)階級(jí)大規(guī)模參與旅游活動(dòng)，使大眾旅游成為現(xiàn)代旅游活動(dòng)的一大表現(xiàn)特點(diǎn)。A、20世紀(jì)60年代早期B、20世紀(jì)60年代中期C、20世紀(jì)60年代晚期16、出境旅游人數(shù)通常是指（），國(guó)際上通常采用出境游客返回入境時(shí)抽樣調(diào)查的方法統(tǒng)計(jì)人數(shù)。A、出境旅游者人數(shù)B、出境游客人數(shù)C、出境過夜的旅游者D、一日游出境游客17、我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)通常是指（），采用抽樣調(diào)查的方法統(tǒng)計(jì)。A、國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)B、國(guó)內(nèi)游客人數(shù)C、國(guó)內(nèi)過夜的旅游者D、國(guó)內(nèi)一日游游客18、現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的標(biāo)志（）A、火車的出現(xiàn)B、飛機(jī)的出現(xiàn)C、汽車的出現(xiàn)D、噴氣推進(jìn)技術(shù)在民航中的應(yīng)用19、中國(guó)旅游業(yè)的工作從政治接待到經(jīng)濟(jì)性經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是（）A、新中國(guó)成立B、改革開放C、中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的形成D、80年代中期20?中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展采取的模式（）A.先國(guó)內(nèi)，后國(guó)際B.先出境，后入境C.先入境，后國(guó)內(nèi)D.先出境，后國(guó)內(nèi)21.下列不屬于按外出旅游目的歸屬劃分結(jié)果的是（）A.消遣旅游B.事務(wù)旅游特殊興趣旅游D.個(gè)人和家庭事務(wù)旅二、多選題1、旅游是非定居者的旅游和暫時(shí)居留引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期定居，并且不從事任何賺錢的活動(dòng)。該定義反映了旅游活動(dòng)的（）A.綜合性B.暫時(shí)性C.異地性D.非就業(yè)性E.非定居性2、旅游活動(dòng)的三大要素是（）A余暇時(shí)間B旅游者C旅游業(yè)D收入水平E旅游資源3、旅游活動(dòng)的基本特征（）A旅行和逗留的合成性B異地性C暫時(shí)性D非移民性和非就業(yè)性4.現(xiàn)代旅游活動(dòng)的主要特點(diǎn)是（）A.普及性B.地理集中性C.綜合性D.季節(jié)性E.持續(xù)性5、關(guān)于旅游活動(dòng)的特點(diǎn)正確的是（）A普及性B季節(jié)性C地理集中性D增長(zhǎng)趨勢(shì)的持續(xù)性E大眾性6、旅游活動(dòng)季節(jié)性，反應(yīng)在旅游客源地的（）A出游目的B放假時(shí)間C傳統(tǒng)習(xí)慣D旅游規(guī)模7、認(rèn)識(shí)旅游活動(dòng)的地理集中性特點(diǎn)，有（）現(xiàn)實(shí)意義。A在微觀層次上，有助于指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)選址工作。B旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將營(yíng)業(yè)地點(diǎn)選擇在旅游者活動(dòng)比較集中的區(qū)域C在宏觀層次上，有助于指導(dǎo)旅游目的地的旅游規(guī)劃工作D有助于促進(jìn)可持續(xù)旅游發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。8、艾斯特定義指出旅游非定居者的旅行和逗留引起各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和，其中所謂的各種現(xiàn)象包括（）。A、政治現(xiàn)象B、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象C、文化現(xiàn)象9?下列敘述正確的是（）A.一個(gè)國(guó)家國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的發(fā)展總是先于出境旅游活動(dòng)的發(fā)展B.在當(dāng)今世界的旅游活動(dòng)中，國(guó)內(nèi)旅游一直占極大的比重C.人們開展旅游活動(dòng)的規(guī)律通常是先國(guó)內(nèi)旅游后國(guó)際旅游D.國(guó)內(nèi)旅游與國(guó)際旅游的最根本的差別是便利程度的不同E.人們開展旅游活動(dòng)的規(guī)律通常是先國(guó)際旅游后國(guó)內(nèi)旅游旅游的“艾斯特”定義之所以較為科學(xué)和影響廣泛，是因?yàn)槠渲畜w現(xiàn)了旅游的（）。A.綜合性B.異地性C.暫時(shí)性D.非就業(yè)性E.非定居性二戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因中屬于供給方面的是（）A政府的鼓勵(lì)措施B旅游景點(diǎn)的開發(fā)C帶薪假期的增加D經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展E團(tuán)體包價(jià)旅游的推廣三、判斷題1、在澳門和香港尚未回歸大陸，實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一的情況下，澳門和臺(tái)灣同胞來大陸旅游被視為國(guó)內(nèi)旅游。（）2、發(fā)展國(guó)際旅游，其重要的作用之一便是增加國(guó)家的外匯收入。（）3、當(dāng)一個(gè)國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到相當(dāng)高的階段，居民家庭收入水平很高時(shí)，該國(guó)居民外出旅游的季節(jié)性不斷增強(qiáng)。（）四、名詞解釋1、大眾旅游2、社會(huì)旅游五、簡(jiǎn)答題1、旅游的本質(zhì)屬性和特點(diǎn)。2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)何以會(huì)迅速擴(kuò)大？3、用不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游進(jìn)行分類。4、簡(jiǎn)述并分析旅游的“艾斯特（AIEST）”定義。六、論述題1、試析國(guó)際旅游與國(guó)內(nèi)旅游之間的差別。2、為什么說旅游活動(dòng)是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn)？3、試論述現(xiàn)代旅游活動(dòng)的主要特點(diǎn)及其相關(guān)影響。（現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)并指出認(rèn)識(shí)這些特點(diǎn)的意義）4、旅游活動(dòng)的季節(jié)性及其帶來的問題，分析原因并提出相關(guān)對(duì)策.第三章旅游者一、單項(xiàng)選擇題1．不同類型旅游者中，在全部的旅游人數(shù)中占比例最大的是（）。A商務(wù)旅游者B會(huì)議旅游者C消遣旅游者D個(gè)人家庭事務(wù)旅游者2．實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)所需的兩個(gè)客觀條件是（）。A可支配收入可自由支配收入B可自由支配收入閑暇時(shí)間C閑暇時(shí)間非工作時(shí)間D生理因素家庭狀況3．在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)中，將國(guó)內(nèi)游客分為國(guó)內(nèi)旅游者和國(guó)內(nèi)一日游游客兩類。其中，國(guó)內(nèi)一日游游客是指我國(guó)大陸居民離開常住地（）以外，出游時(shí)間超過6小時(shí)但不足24小時(shí)，并未在我國(guó)大陸境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國(guó)內(nèi)游客。A10公里B20公里C30公里D50公里4．閑暇時(shí)間中的（）往往是家庭外出作短期旅游度假的高峰時(shí)間。帶薪假期B.每日閑暇C.每周閑暇D.公共假日對(duì)于收入過低的貧困家庭，有些國(guó)家采取通過由國(guó)家、地方政府等提供資助的辦法組織他們外出旅游，即所謂的（）A.獎(jiǎng)勵(lì)旅游B.社會(huì)旅游C.大眾旅游D.消遣旅游6?不屬閑暇時(shí)間是（）。A看電視時(shí)間B自學(xué)外語時(shí)間C上下班時(shí)間D郊游時(shí)間7.羅馬會(huì)議定義以（）為標(biāo)準(zhǔn)將游客劃分為旅游者和短程游覽者。A訪問目的B旅途長(zhǎng)短C出行次數(shù)D停留時(shí)間8.我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)中規(guī)定，海外游客包括（）A.應(yīng)邀來華訪問的政府官員B.邊境往來邊民C.歸國(guó)的我國(guó)出國(guó)人員來華的港澳臺(tái)同胞9．下列不屬于差旅類型旅游者特點(diǎn)的一項(xiàng)是（）A.出行次數(shù)頻繁B.不受季節(jié)和氣候影響C.選擇的自由度小D.對(duì)價(jià)格很敏感10.以下哪種需要是馬斯洛的需要層次理論中最高層次的需要：（）A社會(huì)需要B自我實(shí)現(xiàn)需要C受尊重需要D安全需要二、填空題1.1963年，聯(lián)合國(guó)在羅馬召開國(guó)際旅游會(huì)議，會(huì)上對(duì)國(guó)際旅游者制定了一個(gè)定義，提出采用（）這一總體概念，然后把這一概念又進(jìn)一步劃分為兩類，一類是旅游者；另一類則是短程游覽者。1963年，聯(lián)合國(guó)羅馬國(guó)際旅游會(huì)議對(duì)旅游者的規(guī)定是到一個(gè)國(guó)家去暫時(shí)逗留至少（）小時(shí)的游客；對(duì)短程游覽者的規(guī)定是到一個(gè)國(guó)家去暫時(shí)逗留（）小時(shí)的游客。3.世界旅游組織把國(guó)內(nèi)旅游者區(qū)分為（）和（）。世界旅游組織劃分出來過夜國(guó)內(nèi)旅游者是指在某一目的地旅行超過（）小時(shí)而少于（）年旅游者。5.我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)中對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者的規(guī)定是我國(guó)居民離開常住地，在我國(guó)境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施停留（），最長(zhǎng)不超過（）個(gè)月的國(guó)內(nèi)游客。決定一個(gè)人能否實(shí)現(xiàn)旅游的其家庭收入水平實(shí)際上指的是其家庭（）水平，旅游者的這一收入水平可以通過（）系數(shù)進(jìn)行相對(duì)衡量。旅游者產(chǎn)生的客觀條件除了可支配收入和閑暇時(shí)間之外，還要旅游資源的吸引力、交通運(yùn)輸?shù)臓顩r、旅游者的身體狀況和（）等客觀因素。三、判斷題：判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“V”，錯(cuò)的打“x〃，并將錯(cuò)誤的改正過來。世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2030年我國(guó)將成為全球最大的入境游接待國(guó)。（）2.家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的出行季節(jié)性較差，但是對(duì)價(jià)格又相當(dāng)敏感。（）3.按我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)的規(guī)定，到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生不在國(guó)內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)之列。（）4.短暫性是區(qū)別旅游者和遷徙者的重要特征。（）5．就整個(gè)世界旅游情況而言，中老年旅游者在全部旅游者中所占的比例最大。()6.根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的界定，邊境地區(qū)往來的邊民不得作為國(guó)際游客來計(jì)算。()7.在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)中，國(guó)內(nèi)旅游者是指我國(guó)大陸居民離開常住地，在我國(guó)大陸境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，最長(zhǎng)不超過12個(gè)月的國(guó)內(nèi)游客。()可支配的收入是指扣除全部納稅后的收入。()恩格爾系數(shù)越高，表明可自由支配收入水平越高，形成的旅游者越多。()旅游者在旅游活動(dòng)中需要食、住、行、游、購、娛6種消費(fèi)，其中前4項(xiàng)消費(fèi)為基本旅游消費(fèi)。()11.一個(gè)人只要有足夠的可隨意支配收入和足夠的閑暇時(shí)間便能成為旅游者。()美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要由低到高組織起來分成5個(gè)層次，其中第三個(gè)層次是受尊重需要。()差旅型旅游者一般停留的時(shí)間較長(zhǎng)，旅游消費(fèi)量較可觀。()四、概念題1．旅游者2．閑暇時(shí)間3．旅游動(dòng)機(jī)五、思考分析題如何理解收入水平影響旅游消費(fèi)的結(jié)構(gòu)？閑暇時(shí)間就是娛樂時(shí)間嗎？為什么說消遣型旅游者所占比例大小是旅游發(fā)展成熟與否的重要標(biāo)志之一？8旅游者為什么具有地域性？六、簡(jiǎn)答題1．消遣型旅游者的特點(diǎn)。差旅型旅游者的特點(diǎn)。AA*-~r^VA第五章旅游業(yè)的概念與特點(diǎn)；旅行社的分類及其作用；旅游飯店的分類及其在二戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢(shì)；旅游交通的作用及其特點(diǎn)；旅游產(chǎn)品的概念、構(gòu)成及其特點(diǎn)。一．單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于旅游業(yè)的三大支柱之一：住宿業(yè)的范圍之內(nèi)。（）☆A(yù).野營(yíng)營(yíng)地B.旅游經(jīng)營(yíng)商C.出租公寓、別墅D.出租住房現(xiàn)代的旅游活動(dòng)已經(jīng)成為了一種跨國(guó)界的廣泛的人際交往活動(dòng)，并且與之相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)也被要求滿足各個(gè)客源國(guó)的需求。這體現(xiàn)了旅游業(yè)的（）特點(diǎn)?！預(yù).涉外性強(qiáng)B.綜合性C.關(guān)聯(lián)性強(qiáng)D.依托性強(qiáng)旅游業(yè)中，任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展的滯后，都會(huì)導(dǎo)致其他行業(yè)的客源量減少，只有各行業(yè)相互配合、支持才能共同促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。這里沒有體現(xiàn)旅游業(yè)的（）特點(diǎn)?！睢钌嫱庑詮?qiáng)B.綜合性C.關(guān)聯(lián)性強(qiáng)D.依托性強(qiáng)4?旅游業(yè)的發(fā)展首先依托的是（），旅游業(yè)的發(fā)展取決于（）的特色與豐度。☆☆A(yù).旅游者；旅游者旅游者；旅游資源C.旅游者；旅游地D.旅游資源；旅游資源5?世界上第一家商業(yè)性旅行社誕生于（）年，（）國(guó)人（）之手?！?.A.1841；美；托馬斯庫克B.1843；法；托馬斯庫克C.1845；英；托馬斯庫克D.1846；德；托馬斯庫克6.我國(guó)的第一家旅行社有陳光甫先生創(chuàng)立，于1927年更名為“（）”?！睢顕?guó)家旅行社B.環(huán)球旅行社C.中國(guó)旅行社D.中國(guó)國(guó)際旅行社7?下列關(guān)于旅彳丁社的性質(zhì)表述錯(cuò)誤的是（）?！睢睢預(yù).旅行社是旅游中間商B.旅行社是旅游綜合接待能力的重要體現(xiàn)旅行社不是生產(chǎn)性企業(yè)，沒有創(chuàng)造新的價(jià)值D.旅行社是通過提供旅游中介服務(wù)獲取收益的企業(yè)8.下列不屬于旅行社作用的是（）。☆☆旅行社是連接旅游需求與旅游供給的紐帶B.旅行社是旅游業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的先決條件C.旅行社的出現(xiàn)方便了旅游者的活動(dòng)，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展D.旅行社是旅游產(chǎn)品的主要銷售渠道9?下列屬于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社所經(jīng)營(yíng)的旅游業(yè)務(wù)的是（）?！預(yù).入境旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)D.港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)10.下列對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是（）?！睢盥眯猩缡侵R(shí)密集型產(chǎn)業(yè)B.旅行社的依附性說明了旅行社是很脆弱的企業(yè)C.旅行社要求具有良好的企業(yè)形象D.旅行社的業(yè)務(wù)是一項(xiàng)單一的工作11?下列不屬于飯店在旅游業(yè)中的作用的是（）?！睢預(yù).飯店是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要來源B.飯店是旅游產(chǎn)品的主要銷售渠道飯店有助于強(qiáng)化當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化功能D.飯店企業(yè)有助于創(chuàng)造社會(huì)就業(yè)下列對(duì)旅游交通業(yè)的作用表述錯(cuò)誤的是（）☆☆旅游交通是旅游經(jīng)濟(jì)收入的最主要來源B.旅游交通是旅游業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的先決條件C.旅游交通能促進(jìn)旅游區(qū)的興起與發(fā)展旅游交通是一種重要的旅游活動(dòng)方式，它豐富了旅游者的活動(dòng)內(nèi)容二．填空題旅游業(yè)是以為憑借，以為主要對(duì)象，通過提供滿足旅游者需求的產(chǎn)業(yè)?！睢睢钍锹糜螛I(yè)的依托，是其發(fā)展的基礎(chǔ)?！睢盥糜螛I(yè)是一個(gè)的產(chǎn)業(yè)，它是為了滿足旅游者在旅游過程中的全部需要，包括等方面，涉及面廣，不是其中的某一個(gè)行業(yè)就能代替的。☆☆為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被稱為旅行社的?！睢顝穆眯猩绲亩x來看，旅行社的性質(zhì)主要是通過為提供相關(guān)的而獲取的?！睢?.是溝通旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者的重要流通環(huán)節(jié)，是通過提供中間商服務(wù)獲取收益的企業(yè)。☆☆7.為了適應(yīng)旅游市場(chǎng)的需要以及我國(guó)國(guó)情，1996年的《管理?xiàng)l例》將我國(guó)的旅行社分為和兩類?！睢?．與國(guó)內(nèi)旅行社相比，旅行社所辦理的業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的涉外性，業(yè)務(wù)人員需要具備更廣泛的信息和知識(shí)?！钍锹糜尉C合接待能力的重要體現(xiàn)，是旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一。☆10.計(jì)價(jià)飯店的客房?jī)r(jià)格包括了房租以及一日三餐的費(fèi)用。☆11.修正美式計(jì)價(jià)飯店的客房?jī)r(jià)格包括了以及的費(fèi)用?！?2.計(jì)價(jià)飯店的客房?jī)r(jià)格包括了房租及一份美式早餐的費(fèi)用?！铒埖甑氖侵敢患绎埖甑暮廊A程度、設(shè)施設(shè)備水平、服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量。☆☆14.在飯店的各種等級(jí)形式中，制最為普遍。☆一般將設(shè)施一般，除具有食宿基本設(shè)施外，還設(shè)有簡(jiǎn)單的小賣部、郵電、理發(fā)等便利設(shè)施，且服務(wù)質(zhì)量較好的飯店劃分為星級(jí)飯店。☆☆現(xiàn)代旅游交通是主要由交通、交通、交通和交通相互補(bǔ)充協(xié)作而構(gòu)成的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)?！钇?、飛機(jī)、火車和輪船，它們各自既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，你外出旅游時(shí)會(huì)選擇哪種？a.如果你有足夠的錢，你會(huì)選擇哪一種？為什么？如果你有足夠的時(shí)間，你會(huì)選擇哪一種？為什么？如果你的旅行距離很遠(yuǎn)，你會(huì)選擇哪一種？為什么？（9分）☆☆五.論述題☆☆☆2010年4月，冰島的艾菲亞德拉冰蓋火山發(fā)生了200年一遇的爆炸性噴發(fā)，噴出的火山煙塵在7000米以上的高空形成了火山灰云團(tuán)，由于灰云團(tuán)中的石塊、玻璃、沙子等微小顆粒易堵塞噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)，所以整個(gè)歐洲的航空系統(tǒng)都被迫癱瘓。這次冰島事件體現(xiàn)了旅游業(yè)的什么特點(diǎn)？如何理解旅游業(yè)的這一特點(diǎn)？（10分）請(qǐng)簡(jiǎn)述現(xiàn)代旅游交通的五大旅游交通方式各自的優(yōu)缺點(diǎn)，以及它們各自在整個(gè)旅游交通業(yè)中的地位。（20分）14重點(diǎn)：理解旅游市場(chǎng)的概念與特點(diǎn)；掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法；掌握旅游客流的規(guī)律；了解我國(guó)入境、處境和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的基本情況。一．單項(xiàng)選擇題（）是指參與旅游產(chǎn)品交換的買房和賣方，即旅游產(chǎn)品的使用者（消費(fèi)者）和旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者（供給者）。☆旅游市場(chǎng)主體B.旅游市場(chǎng)客體C.旅游市場(chǎng)中介D.旅游市場(chǎng)載體2.下列不屬于旅游市場(chǎng)的功能之一的是（）。☆A(yù).提供市場(chǎng)信息B.提供可進(jìn)入性C.提供交易條件D.提供調(diào)節(jié)機(jī)制3.下列不屬于旅游市場(chǎng)特點(diǎn)的是（）。☆☆旅游需求的整體性B.旅游市場(chǎng)的高彈性C.旅游需求的指向性D.旅游市場(chǎng)的活動(dòng)性4?系列不屬于旅游市場(chǎng)細(xì)分的意義之一的是（）。☆A(yù).有助于企業(yè)和旅游目的地選定目標(biāo)市場(chǎng)有利于企業(yè)和旅游目的地有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品C.有利于有針對(duì)性的強(qiáng)化當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化功能D.有利于企業(yè)和旅游目的地有針對(duì)性地開展促銷活動(dòng)5.下列不屬于國(guó)際旅游客流規(guī)律的是（）?！預(yù).市場(chǎng)規(guī)模大，發(fā)展?jié)摿ψ懵糜瘟髁恐饕从诮?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和文化發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)C.遠(yuǎn)程旅游將有更大的發(fā)展前景D.國(guó)際旅游的流向是由近及遠(yuǎn)，以近距離旅游為主6?下列不屬于國(guó)際旅游客流的特點(diǎn)之一的是（）?！睢預(yù).鄰國(guó)比重大B.地理位置遠(yuǎn)，交通成本高C.就遠(yuǎn)程國(guó)際旅游而言，主要客流發(fā)生在歐洲、美洲和東亞太地區(qū)D.隨著東亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該地區(qū)在國(guó)際旅游中的地位迅速提高7.下列對(duì)我國(guó)在入境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問題表述錯(cuò)誤的是（）?！睢預(yù).周邊國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.地理位置遠(yuǎn)，交通成本高我國(guó)旅游產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量已完善D.市場(chǎng)宣傳和海外促銷工作仍有待改進(jìn)8?下列對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是（）。☆☆A(yù).市場(chǎng)規(guī)模大，發(fā)展?jié)摿ψ鉈.短程旅游所占比重大旅游活動(dòng)開展形式以散客為主D.旅游增長(zhǎng)速度慢，但消費(fèi)水平高9?下列對(duì)我國(guó)出境旅游市場(chǎng)特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是（）。☆☆A(yù).環(huán)境趨于嚴(yán)緊港澳游持續(xù)升溫歐美旅游快速增長(zhǎng)D.旅游目的地國(guó)家和地區(qū)促銷力度明顯增強(qiáng)167?旅游目的地與旅游客源地之間的空間距離的遠(yuǎn)近，是決定旅游客流流向、流量和時(shí)間特征的最重要因素之一?！睢睿ǎ??根據(jù)世界旅游組織解釋，出境旅游是指非該國(guó)居民在該國(guó)的疆域內(nèi)進(jìn)行的旅游?！睿ǎ??國(guó)內(nèi)旅游需求的發(fā)展是國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、人民生活水平不斷提高的體現(xiàn)和必然結(jié)果，也是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志?！睢睿ǎ?0?我國(guó)具有極其豐富的旅游資源，同時(shí)也擁有著世界上規(guī)模最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)?！睢睿ǎ┧?簡(jiǎn)答題1?請(qǐng)簡(jiǎn)述，旅游市場(chǎng)細(xì)分有哪幾種常見方法？（4分）☆☆2?請(qǐng)簡(jiǎn)述影響旅游客流運(yùn)動(dòng)的因素有哪些？（6分）☆☆第七章重點(diǎn)：旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境的積極和消極影響；旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展觀念。一．單項(xiàng)選擇題1?下列關(guān)于旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響描述錯(cuò)誤的是（）☆☆A(yù).增加外匯收入，平衡國(guó)際收支旅游和娛樂是必要的貨幣回籠渠道作為一項(xiàng)綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)有助于帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展旅游的集中性使得國(guó)家間和地區(qū)間的貧富差異更為突出2?下列不屬于旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響的是（）☆游客大量涌入會(huì)造成物價(jià)上漲旅游業(yè)的發(fā)展增進(jìn)了國(guó)際間的相互了解旅游業(yè)的快速發(fā)展可能會(huì)致使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利的變化地區(qū)過重依賴旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)影響其國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定3?下列不屬于旅游對(duì)社會(huì)文化的消極影響的是（）☆不良的“示范效應(yīng)〃干擾目的地居民的生活游客大量涌入引起物價(jià)上漲當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)厣虡I(yè)化4?下列關(guān)于旅游對(duì)環(huán)境的積極影響表述錯(cuò)誤的是（）☆A(yù).有利于歷史建筑、古跡遺址的維護(hù)、恢復(fù)和修整；有利于道路交通運(yùn)輸服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施的改善;有利于對(duì)旅游接待區(qū)的環(huán)境保護(hù)和綠化工作的重視和改善D.以上全不對(duì)5?下列關(guān)于旅游可持續(xù)發(fā)展表述錯(cuò)誤的是（）☆☆☆A(yù).保護(hù)未來旅游開發(fā)賴以存在的環(huán)境質(zhì)量；增進(jìn)人們對(duì)旅游所產(chǎn)生的環(huán)境影響的理解，加強(qiáng)人們的生態(tài)意識(shí)；C.改善旅游地的生活質(zhì)量和旅游產(chǎn)品質(zhì)量；D.促進(jìn)旅游的多極化發(fā)展6?下列關(guān)于我國(guó)的旅游可持續(xù)發(fā)展策略表述錯(cuò)誤的是（）☆☆A(yù).解決貧困問題，為旅游可持續(xù)發(fā)展提供雄厚的物質(zhì)保障；松緩政府調(diào)控力度；把問題落實(shí)到政策、法規(guī)之中，是發(fā)展走上法制化軌道；D.充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各階層全面廣泛的參與到可持續(xù)發(fā)展中來。二．填空題1?從創(chuàng)匯意義上，接待國(guó)際入境旅游同海外出口商品沒有什么區(qū)別，所以接待國(guó)的入境旅游又被稱之為?！睢睢??旅游業(yè)屬于型產(chǎn)業(yè)，在提供接待服務(wù)中需要大量的勞動(dòng)力。☆☆3?旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響主要體現(xiàn)在a.有助于提高；b.有助于增進(jìn)；c.有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展；d.有助于推動(dòng)的交流和發(fā)展；e.有助于改善。☆☆☆4?旅游環(huán)境既包括目的地的，也包括人工創(chuàng)造的（人文環(huán)境）?！?.旅游業(yè)能否對(duì)旅游目的地環(huán)境構(gòu)成積極影響，最終應(yīng)取決于。☆☆☆旅游接待地區(qū)的設(shè)施得以改進(jìn)，雖說都始于發(fā)展旅游業(yè)的需要，但其從客觀上也改善了當(dāng)?shù)鼐用竦纳瞽h(huán)境，方便了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳??！盥糜涡枰哂袀€(gè)性的民族文化本身就構(gòu)成了旅游吸引物?！盥糜螛I(yè)的自身特征和相關(guān)性決定了它要走道路。☆9.旅游有緩和國(guó)際關(guān)系、促進(jìn)人類和平共處的作用?！睢钣捎诼糜蔚奶卣?，它的影響和被影響都有波及性和多因性?！睢铌P(guān)于旅游可持續(xù)發(fā)展的最核心的一點(diǎn)是，要確保在從事的同時(shí)，不損害為滿足其旅游需求而進(jìn)行旅游開發(fā)的可能性。換言之，就是從觀點(diǎn)出發(fā)，全面認(rèn)識(shí)的影響，在滿足人們開發(fā)旅游業(yè)和開展旅游活動(dòng)的需要方面，實(shí)現(xiàn)之間的平衡。☆☆☆三.判斷題現(xiàn)代旅游既是一種高層次的精神文化享受，又是一種高消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)行為。☆☆（）從國(guó)內(nèi)旅游者獲取的稅收，主要包括入境簽證費(fèi)、出入境時(shí)交付的商品海關(guān)稅、機(jī)場(chǎng)稅和執(zhí)照稅等?！睢睿ǎ﹪?guó)家回籠貨幣主要不是從商品出售、服務(wù)賺錢、稅收和信貸四大渠道?！睢睢睿ǎ?.旅游的發(fā)展有助于縮小地區(qū)間的貧富差異，平衡國(guó)內(nèi)各有關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。☆☆（）旅游業(yè)中的