項(xiàng)目管理期末習(xí)題及答案_第1頁(yè)
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項(xiàng)目管理期末習(xí)題及答案項(xiàng)目管理期末習(xí)題及答案項(xiàng)目管理期末習(xí)題及答案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考項(xiàng)目管理期末習(xí)題及答案日期:20xx年X月簡(jiǎn)答題:項(xiàng)目成本管理的含義及工作內(nèi)容:答:(1)是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行的規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算和控制成本方面的管理過(guò)程和活動(dòng)。(2)項(xiàng)目成本管理工作內(nèi)容:規(guī)劃成本管理,(2)估算成本,(3)制定預(yù)算,(4)控制成本箭線圖和節(jié)點(diǎn)圖有哪些異同點(diǎn)?答:箭線圖又稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,它用箭線來(lái)代表活動(dòng),用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)之間的關(guān)系。節(jié)點(diǎn)圖又稱單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,它用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng),用箭線表示事件。兩者繪制原則相同。簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理工作主要包括哪些內(nèi)容?答:(1)規(guī)劃溝通管理,是指針對(duì)項(xiàng)目干系人的溝通需求及組織積累的相關(guān)資源進(jìn)行分析,從而確定項(xiàng)目溝通計(jì)劃的過(guò)程。管理溝通,是指根據(jù)溝通關(guān)管理計(jì)劃,生成、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存、檢索及最終處置項(xiàng)目信息的過(guò)程??刂茰贤?,是指項(xiàng)目整個(gè)生命期內(nèi)對(duì)項(xiàng)目干系人溝通進(jìn)行監(jiān)督和控制的過(guò)程,隨時(shí)確保所有溝通參與者之間信息傳遞的最優(yōu)化。正式溝通和非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么?答:(1)正式溝通的優(yōu)點(diǎn):溝通效果好,約束力較強(qiáng),易于保密,可以使溝通保持權(quán)威性。正式溝通的缺點(diǎn):依靠組織系統(tǒng)層層傳遞,比較刻板,溝通的速度較慢。非正式溝通的優(yōu)點(diǎn):靈活、方便,直接明了,速度快,能夠了解到一些正式溝通中難以獲得的信息。缺點(diǎn)是:非正式溝通難于控制,傳遞的信息不準(zhǔn)確,容易造成信息失真。實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和方法179答:實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和方法主要有風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估、概率影響矩陣、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估和專家判斷法。規(guī)劃采購(gòu)工作應(yīng)該考慮哪些問(wèn)題?答:(1)采購(gòu)什么,即采購(gòu)的對(duì)象及其品質(zhì)。何時(shí)采購(gòu),即采購(gòu)的時(shí)點(diǎn)和時(shí)期。采購(gòu)多少,即采購(gòu)的數(shù)量,可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)訂貨量分析來(lái)確定采購(gòu)數(shù)量。以何種價(jià)格采購(gòu),即以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格獲得所需資源。從何處采購(gòu),即采購(gòu)過(guò)程中采用的工作方式,是自制還是外購(gòu),采用招標(biāo)采購(gòu)還是非招標(biāo)采購(gòu)。什么是經(jīng)濟(jì)訂貨量分析?答:經(jīng)濟(jì)訂貨量分析是通過(guò)建立經(jīng)濟(jì)訂貨量模型,對(duì)要采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行分析,確定采購(gòu)的批量和采購(gòu)的時(shí)間,使采購(gòu)成本和庫(kù)存成本之和最小。項(xiàng)目采購(gòu)管理工作主要包括哪些內(nèi)容?答:(1)規(guī)劃采購(gòu)管理,是項(xiàng)目采購(gòu)的第一各階段,主要任務(wù)是明確需要采購(gòu)哪些物料、工程和服務(wù)。實(shí)施采購(gòu),主要是根據(jù)規(guī)劃采購(gòu)管理中對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或成果的要求,確定潛在的供應(yīng)商,并綜合各方面因素,最終選定供應(yīng)商,并簽訂合同??刂撇少?gòu),主要工作是監(jiān)督合同的執(zhí)行,確保采購(gòu)雙方都履行其合同義務(wù),并且根據(jù)需求進(jìn)行改變和更正合同的過(guò)程。結(jié)束采購(gòu),是整個(gè)項(xiàng)目采購(gòu)的收尾工作,在采購(gòu)全部履行完畢或采購(gòu)因故終止時(shí)所進(jìn)行的一系列管理工作,如采購(gòu)結(jié)算、索取保險(xiǎn)賠償金和違約金等。名詞解釋:什么是項(xiàng)目管理它具有哪些特征

答:(1)項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系。項(xiàng)目管理的特征:@項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。@項(xiàng)目管理具有復(fù)雜性@項(xiàng)目管理需要專門(mén)的組織、團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃(質(zhì)量策劃QualityPlan)答:質(zhì)量策劃是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),而對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行規(guī)劃,它包括指定項(xiàng)目質(zhì)量的目標(biāo)、確定采用的質(zhì)量體系的目標(biāo)及其所要求的活動(dòng)。項(xiàng)目的成本計(jì)劃(規(guī)劃成本)答:規(guī)劃成本管理是指確定如何開(kāi)展項(xiàng)目成本管理工作的過(guò)程,包括規(guī)定所采用的相關(guān)政策、程序、工具和技術(shù),以及相應(yīng)的文件內(nèi)容、格式等事宜??刂七M(jìn)度(progresscontrolofproject)答:控制進(jìn)度就是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行對(duì)比、分析和調(diào)整,從而確保項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量管理的理念答:(1)以客戶滿意為中心質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)獲得的質(zhì)量管理必須堅(jiān)持“二全管理”,即全員管理和全過(guò)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理必須堅(jiān)持“戴明循環(huán)”。概率影響矩陣答:概率影響矩陣是將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與風(fēng)險(xiǎn)影響程度兩個(gè)標(biāo)度綜合考慮的一種方法。關(guān)鍵路徑法答:關(guān)鍵路徑法是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來(lái)預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),用來(lái)確定每項(xiàng)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲開(kāi)始時(shí)間和最遲完成時(shí)間四個(gè)參數(shù)。三、判斷項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做的一次性努力(對(duì))項(xiàng)目進(jìn)程中每個(gè)階段結(jié)束時(shí)必須以某中可交付成果為標(biāo)志(對(duì))項(xiàng)目的生命期可歸納為四個(gè)階段,這種劃分通常是固定的(錯(cuò))里程碑是指項(xiàng)目進(jìn)程中的某個(gè)可交付成果(錯(cuò))可交付成果必須是可以測(cè)量的、可以驗(yàn)證的事項(xiàng)或結(jié)果(對(duì))從管理角度所說(shuō)的組織,通常也可以理解為組織結(jié)構(gòu)(對(duì))項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一項(xiàng)重要原則是以事設(shè)崗、以崗定人(對(duì))智能型組織中有專門(mén)為項(xiàng)目工作的人員(錯(cuò))項(xiàng)目發(fā)起人是項(xiàng)目整體管理的責(zé)任者,也是項(xiàng)目的綜合協(xié)調(diào)者(錯(cuò))項(xiàng)目通常始于組織的某種需求(對(duì))產(chǎn)品范圍最終是以項(xiàng)目范圍為基礎(chǔ)而確定的(錯(cuò))項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)只要出現(xiàn)偏差就要采取糾正措施(錯(cuò))項(xiàng)目范圍變化一般不會(huì)影響項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量或其他項(xiàng)目目標(biāo)(錯(cuò))在節(jié)點(diǎn)圖中,箭線表示活動(dòng)(錯(cuò))在箭線圖中,虛工作不占用時(shí)間和資源(對(duì))估算持續(xù)時(shí)間僅考慮活動(dòng)所消耗的實(shí)際工作時(shí)間(錯(cuò))在一般情況下,估算成本和制定預(yù)算可以采用同樣的方法(對(duì))可以無(wú)限使用的資源對(duì)項(xiàng)目成本的影響不大,所以對(duì)這類資源不用進(jìn)行嚴(yán)格的追蹤管理(對(duì))在項(xiàng)目成本決策時(shí),既要考慮制訂更加精細(xì)計(jì)劃所增加的成本,也要考慮這樣會(huì)減少以后的實(shí)施成本(對(duì))項(xiàng)目的質(zhì)量方針是不可調(diào)整的(錯(cuò))項(xiàng)目質(zhì)量政策應(yīng)該由每個(gè)項(xiàng)目的顧客制定(錯(cuò))規(guī)劃質(zhì)量管理描述了質(zhì)量政策是如何貫徹的(對(duì))項(xiàng)目人力資源不具有消耗性(錯(cuò))項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)主要是由項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)決定的(對(duì))項(xiàng)目人力資源管理要隨著項(xiàng)目進(jìn)展階段的不同而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整(對(duì))相對(duì)正式溝通而言,非正式溝通的效果好(對(duì))在雙向溝通中,溝通主體和溝通客體兩者的角色不斷轉(zhuǎn)換(對(duì))雖然并不是所有溝通過(guò)程都會(huì)存在干擾,但是消除干擾是有效溝通的重要環(huán)節(jié)(對(duì))項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析,并對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)過(guò)程(對(duì))轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率(錯(cuò))接受風(fēng)險(xiǎn)又稱自留風(fēng)險(xiǎn),是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的所有后果。接受風(fēng)險(xiǎn)有被動(dòng)和主動(dòng)之分(對(duì))在選擇供應(yīng)商時(shí),成本是唯一的決定因素(錯(cuò))只有合同的雙方都履行完各自的義務(wù)時(shí),合同才能終止(錯(cuò))一般來(lái)說(shuō),公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)比邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)能找到更多的投標(biāo)人(對(duì))四、單選題1、項(xiàng)目的“一次性”的含義是指(B)。B、項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間2、對(duì)項(xiàng)目干系人管理的主要目的是(B)。B、積極減少可能會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人的活動(dòng)3、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目可交付成果負(fù)主要責(zé)任的是(B)。B、項(xiàng)目經(jīng)理4、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是(A)。A、改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制5、在一下組織中,最機(jī)動(dòng)靈活是組織形式是(C)。C、矩陣型6、項(xiàng)目整體管理過(guò)程中經(jīng)常使用的技術(shù)和方法是(A)。A、專家判斷法7、對(duì)于外部項(xiàng)目而言,項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)是由(B)提交的。B、客戶8、下列有關(guān)項(xiàng)目范圍的表述正確的是(C)。C、確定項(xiàng)目都要干什么工作9、定義范圍時(shí)經(jīng)常使用的工具是(A)。A、產(chǎn)品分析10、下列表述正確的是(B)。B、活動(dòng)排序就是確定各活動(dòng)之間完成的先后順序11、應(yīng)用進(jìn)度變更控制系統(tǒng)的一個(gè)好處是它包含(A)。A、進(jìn)度變更所必須遵循的程序12、活動(dòng)邏輯關(guān)系中的“結(jié)束A--開(kāi)始B”關(guān)系是(A)。A、活動(dòng)A不結(jié)束,活動(dòng)B不能開(kāi)始13、(自下而上估算法)通過(guò)估算最小任務(wù)的成本.........14、下列表述錯(cuò)誤的是(B)。B、一般大、中型項(xiàng)目沒(méi)有必要準(zhǔn)備充足的應(yīng)急儲(chǔ)備金15、項(xiàng)目的CPI(成本執(zhí)行指數(shù))=BCWP/ACWP=220/250=0.8,實(shí)際成本超過(guò)計(jì)劃成本16、偏差分析法,項(xiàng)目的SV(進(jìn)度偏差)=BCWP-BCWS=200-220=-20元,項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后17、戴明循環(huán)的四個(gè)過(guò)程是:計(jì)劃P--執(zhí)行D--檢查C--處理A18、執(zhí)行質(zhì)量控制與實(shí)施質(zhì)量保證的關(guān)系是(C)。C、互相交叉、互相重疊的19、項(xiàng)目質(zhì)量保證包括(A)。A、項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證20、在項(xiàng)目人力資源管理中,首先要做的是(A)。A、規(guī)劃人力資源21、在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程中,在團(tuán)隊(duì)的(磨合階段)沖突最大22、下列對(duì)責(zé)任分配矩陣的表述中錯(cuò)誤的是(C)。C、責(zé)任分配矩陣是建立在組織結(jié)構(gòu)圖基礎(chǔ)上的23、(物質(zhì)激勵(lì))是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用最多的一種激勵(lì)方式24、由n個(gè)人組成的大型項(xiàng)目組,人與人之間交流渠道的數(shù)量為(n(n-1)/2)25、不屬于溝通管理范疇的是(記錄工作日志)26、項(xiàng)目溝通管理中信息的過(guò)濾(B、是有效溝通所必須的)27、下面哪項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)影響程度分析有關(guān)(C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)28、風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響程度是通過(guò)(A)來(lái)計(jì)算的。A、概率和影響程度相乘29、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)最先解決的是(C)。C、影響程度高,發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)30、下列表述錯(cuò)誤的是(D)。D、項(xiàng)目采購(gòu)絕大多數(shù)是通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)進(jìn)行的31、下列有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)的表述錯(cuò)誤的是(D)。D、可以出現(xiàn)貪污賄賂行為多選下列屬于項(xiàng)目實(shí)例的是(AB)。A、舉辦一場(chǎng)婚禮;B、開(kāi)發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的共同特點(diǎn)有(ABCD)。明確的起止時(shí)間,預(yù)定目標(biāo),受到資源的限制,消耗資源日常運(yùn)作與項(xiàng)目的區(qū)別在于(ABC)。管理方法,責(zé)任人,組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目組織選擇的原則有(ABCD)。目標(biāo)性,整體性,統(tǒng)一指揮,重要性職能型族組織的優(yōu)點(diǎn)有(ABC)。技術(shù)專家可以被不同的項(xiàng)目使用,有效利用資源有利于提高部門(mén)的專業(yè)化水平項(xiàng)目整體管理與其他的項(xiàng)目單項(xiàng)管理相比,具有的特點(diǎn)包括(ABC)綜合性,全局性,系統(tǒng)性專家判斷法的具體形式包括(ABCD)。專家會(huì)議,頭腦風(fēng)暴,德?tīng)柗品ǎw判斷項(xiàng)目論證報(bào)告的編制可能源于哪些需求(ABCD)。市場(chǎng),商業(yè),法律,社會(huì)需求定義范圍對(duì)一下活動(dòng)是十分必要的(BCD)。改善項(xiàng)目進(jìn)度及資源估計(jì)的準(zhǔn)確性,評(píng)價(jià)項(xiàng)目的執(zhí)行情況,明確責(zé)任分派規(guī)劃范圍管理的結(jié)果有(AC)。規(guī)劃管理計(jì)劃,需求管理計(jì)劃不屬于確認(rèn)范圍的工具和方法的是(ACD)。項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng),績(jī)效測(cè)量,項(xiàng)目范偉計(jì)劃調(diào)整活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算的工具和方法有(AB)。專家判斷法,類推估算下列表述不正確的是(ABC)。最早完成時(shí)間,活動(dòng)的最遲完成,最遲完成時(shí)間如果進(jìn)度偏差與成本偏差是一樣的,大于0,那么下列錯(cuò)誤的是(BD)。項(xiàng)目成本超支,項(xiàng)目進(jìn)度比計(jì)劃提前當(dāng)采用自下而上的估算法來(lái)......下列表述正確的是(ABCD).下層人員會(huì)夸大,自下而上估算,高層管理人員,自下而上估算法是一種參與管理型下列關(guān)于參數(shù)模型估算法表述正確的是(BCD)下列表述正確的是(AC)。項(xiàng)目保證成本越大,項(xiàng)目糾正成本就越?。幌喾创髮?duì)小質(zhì)量管理計(jì)劃編制的方法包括(BCD)。因果分析,流程圖法,成本收益分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在(ABD)。一定的目的,臨時(shí)組織,增減具有靈活性下列表述正確的是(ACD)。培訓(xùn)可能增加項(xiàng)目的成本比人員缺乏技能造成的損失要小適當(dāng)培訓(xùn)可以提高工作效率,適當(dāng)培訓(xùn)可以鼓舞員工士氣非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)有(AC)。靈活、方便,速度快規(guī)劃溝通管理就是針對(duì)項(xiàng)目干系人.....它主要包括(ABCD)。向誰(shuí)溝通,溝通什么,什么時(shí)候溝通,采用什么方式溝通采用何種溝通方式,取決于(ABC)。信息需求緊迫,方式可能性,成員的能力下列說(shuō)法正確的是(ACD)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)叫分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn),不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同下面的例子中,哪些是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的例子(ABD)。擔(dān)保,合同,分包經(jīng)濟(jì)訂貨量的基本模型的假設(shè)條件有(ACD)。組織現(xiàn)金充足,不允許缺貨,單價(jià)不變不考慮現(xiàn)金折扣成本補(bǔ)償合同包括(AC)。成本加成合同,獎(jiǎng)勵(lì)合同下列有關(guān)成本加成合同表述錯(cuò)誤的是(AC)。供應(yīng)商減低成本,結(jié)算價(jià)就是產(chǎn)品成本計(jì)算題某公路修建項(xiàng)目,預(yù)算單價(jià)為200元/m。計(jì)劃用20天完成,每天100m。開(kāi)工后5天測(cè)量,已完成450m,實(shí)際付給承包商14萬(wàn)元。計(jì)算:成本偏差

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