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72/72職員手冊(cè)STAFFGUIDE二零一二年第一章,序章前言歡迎您加入臨沂建禹工程有限公司的大伙兒庭!本職員手冊(cè)旨在關(guān)心您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)讓您了解公司的組織結(jié)構(gòu)、福利待遇和公司價(jià)值等有關(guān)情況,關(guān)心您理解就職于公司的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還能夠使您了解公司的方針政策和全體職員必須遵守的各種規(guī)章制度,以便于在工作中認(rèn)真執(zhí)行。本手冊(cè)也旨在愛(ài)護(hù)在本企業(yè)工作職員的合法權(quán)益,諸如人身、財(cái)產(chǎn)安全等,依照以上宗旨特制定本手冊(cè)。本手冊(cè)只是指南,如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問(wèn),請(qǐng)與部門(mén)經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。過(guò)去的輝煌屬于大伙兒,美好的改日讓我們共同去制造!祝福您在臨沂建禹工程有限公司工作期間不斷成長(zhǎng),家庭和睦,事業(yè)有成!職員手冊(cè)目錄第一章,序章1、前言2.職員手冊(cè)目錄3、總經(jīng)理致歡迎辭4、總則第二章,公司簡(jiǎn)介及進(jìn)展藍(lán)圖1、建禹簡(jiǎn)介2、企業(yè)進(jìn)展藍(lán)圖第三章,企業(yè)文化理念1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨3、企業(yè)精神第四章,職員人事治理?xiàng)l例1、職員入職治理規(guī)定2、職員行為規(guī)范3、職員考勤及休假治理制度4、職員薪酬福利保險(xiǎn)治理制度5、職員培訓(xùn)治理制度6、職員紀(jì)律及考核制度7、職員離職治理方法8、職員權(quán)利規(guī)定9、職員申訴方法10、職職員傷處理規(guī)定11、職員內(nèi)部推舉激勵(lì)方法(暫行)第五章,職員行政治理?xiàng)l例1、辦公室環(huán)境衛(wèi)生治理制度2、公司早會(huì)夕會(huì)制度總經(jīng)理致歡迎辭您有幸進(jìn)入了臨沂建禹防水材料有限公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在彼此信任和相互理解的基礎(chǔ)上,共同度過(guò)您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗奮斗的橋梁和紐帶。相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列,會(huì)在世界建材舞臺(tái)上,占據(jù)一個(gè)重要的位置。我們的歷史使命,要求所有的職員必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同奮斗。沒(méi)有這種平臺(tái),您的聰慧才智是專(zhuān)門(mén)難發(fā)揮并有所成就的。因此,沒(méi)有責(zé)任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在建禹進(jìn)步的機(jī)會(huì)。那樣您會(huì)空耗寶貴的光陰,還不如在試用期中,重新決定您的選擇。進(jìn)入建禹并不就意味著高待遇,公司是以貢獻(xiàn)定酬勞,憑責(zé)任定待遇的,對(duì)新來(lái)職員,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),晉升較慢,為此,我們十分歉意。但假如您是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),善于吸取不人的經(jīng)驗(yàn),善于與人合作,借不人提供的基礎(chǔ),可能進(jìn)步就會(huì)專(zhuān)門(mén)快。假如封閉自己,總是擔(dān)心淹沒(méi)自己的成果,就會(huì)延誤專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)時(shí)刻,也許到那時(shí),你的工作成果已沒(méi)有什么意義了。機(jī)遇總是偏向于踏踏實(shí)實(shí)工作者。所有職員一律從基層做起,一切憑實(shí)際才能定位,這在公司差不多深入人心,為絕大多數(shù)人所同意。公司永久可不能擢升一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。遵照循序漸進(jìn)的原則,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一級(jí)臺(tái)階對(duì)您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。實(shí)踐改造了人,也造就了一代建禹人,它充分地檢驗(yàn)了您的才能和知識(shí)水平。只有不足之處不斷暴露出來(lái),您才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,對(duì)青年學(xué)生尤其重要。唯有實(shí)踐后用理論去歸納總結(jié),我們才會(huì)有飛躍有提高,才能造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動(dòng)手能力、治理能力的領(lǐng)導(dǎo)。有一句名言:沒(méi)有記錄的公司,遲早要垮掉的,就個(gè)人而言,何嘗不是如此?您有時(shí)可能會(huì)感到公司沒(méi)有真正的公平與公正。絕對(duì)的公平是沒(méi)有的,您不能對(duì)這方面期望值太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要您努力,您的主管會(huì)了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗(yàn)。按受命運(yùn)的挑戰(zhàn),不屈不撓的前進(jìn)。沒(méi)有一定的承受能力,不經(jīng)幾番磨難,何以成為棟梁之才。一個(gè)人的命運(yùn),怎么講掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià),是會(huì)有誤差的,但決不致于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而臨時(shí)地離開(kāi),我們歡迎您回來(lái),只是您更要增加心理承受能力,連續(xù)工齡沒(méi)有了,與同期伙伴的位置拉大了。我們樣信您會(huì)加步趕上,但時(shí)刻對(duì)任何人差不多上一樣長(zhǎng)的。公司的各項(xiàng)制度與治理,有些可能還存在一定程度的不合理,我們也會(huì)不斷地進(jìn)行修正,使之日趨合理、完善,但在正式修改之前,您必須嚴(yán)格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo),盡管您可能專(zhuān)門(mén)有能力,甚至更強(qiáng),否則今后您的部下也不尊重您。作為一個(gè)一般職員要學(xué)會(huì)做事,做一個(gè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者還要學(xué)會(huì)做人,做一個(gè)有高度責(zé)任心的真正的人。公司為您提供了一些差不多生活服務(wù),可能還不夠細(xì)致,達(dá)不到您的要求,對(duì)此我們表示歉意。同時(shí)還希望您能珍惜資源,養(yǎng)成節(jié)約的良好適應(yīng)。公司在飛速的進(jìn)展,迫切地需要優(yōu)秀人才,希望您加快汲取先進(jìn)的業(yè)務(wù)才能和卓越的治理經(jīng)驗(yàn),加速磨煉,不斷進(jìn)步,與我們一同去托起改日的太陽(yáng)。建禹防水工程有限公司總經(jīng)理彭思杰總則1為了實(shí)現(xiàn)公司對(duì)職員的科學(xué)治理,增強(qiáng)職員紀(jì)律與素養(yǎng),提高工作效率,發(fā)揮職員積極性,保障職員權(quán)益,把本公司建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流的防水工程企業(yè),依照國(guó)家及、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)及本公司實(shí)際情況,特制訂本手冊(cè)。2本手冊(cè)適用范圍,為受雇于本公司從事工作獲得酬勞,并經(jīng)公司認(rèn)可的全部男女職員。3職員有責(zé)任和權(quán)利依照本公司有關(guān)制度開(kāi)展工作,受公司規(guī)定、制度愛(ài)護(hù)。4本公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行修正、刪除、添加、更新及修改事項(xiàng)需另行通知。5本手冊(cè)自發(fā)行之日起生效。6本手冊(cè)的解釋權(quán)歸臨沂建禹防水工程有限公司人力資源部所有。第二章,公司簡(jiǎn)介及進(jìn)展藍(lán)圖臨沂建禹防水工程有限公司簡(jiǎn)介臨沂建禹防水工程有限公司坐落于中國(guó)物流之都———山東臨沂,公司成立于2005年,是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、施工、服務(wù)為一體的綜合性大型專(zhuān)業(yè)防水類(lèi)企業(yè)。旗下先后成立臨沂建禹防水材料有限公司、臨沂大禹防水工程有限公司。本公司要緊生產(chǎn)高彈性氯丁防水膠、高聚物彈性防水涂料、聚氨酯防水涂料、聚氨酯強(qiáng)力防水王、建禹防水油膏、金湯水不漏、建禹堵漏靈、聚乙烯丙綸防水卷材、SBS彈性體改性瀝青防水卷材等各類(lèi)高、中、低檔防水用料,可滿足不同消費(fèi)者的應(yīng)用需求。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地,深受寬敞消費(fèi)者的一致好評(píng)。

技術(shù)優(yōu)勢(shì):本公司具有完善的質(zhì)量保證體系和先進(jìn)的施工治理體系,公司通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量治理體系,所有產(chǎn)品均嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),公司擁有自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì),多次為設(shè)計(jì)部門(mén)、建筑單位提供技術(shù)支持,我們可依照不同的防水需求,針對(duì)工程特點(diǎn),從方案的合理性、施工的可行性、造價(jià)的經(jīng)濟(jì)性、施工質(zhì)量的操縱等方面動(dòng)身為客戶提供一套真正適合您的防水解決方案。區(qū)位優(yōu)勢(shì):臨沂——中國(guó)物流之都,交通發(fā)達(dá),物流便捷、可全國(guó)直接發(fā)貨、能夠?yàn)榭蛻艄?jié)約時(shí)刻,且物流成本極低,可最大限度地保證全國(guó)各地客戶利益最大化。

信譽(yù)優(yōu)勢(shì):我公司多次被臨沂工商部門(mén)、消協(xié)評(píng)為“重合同守信譽(yù)單位”,我們將一如既往地秉承“信譽(yù)第一、質(zhì)量至上、互利共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,打造“建禹”這一防水界知名品牌。

本公司以“豐富的產(chǎn)品、過(guò)硬的質(zhì)量、中意的價(jià)格、貼心的服務(wù)”真誠(chéng)期待與社會(huì)各界朋友攜手共進(jìn)、共創(chuàng)輝煌。企業(yè)進(jìn)展藍(lán)圖企業(yè)宗旨:為顧客制造價(jià)值、為職員制造機(jī)會(huì)、為社會(huì)制造效益。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)在防水建材行業(yè)要緊產(chǎn)業(yè)鏈上成為臨沂知名企業(yè),與山東市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)接軌逐步形成規(guī)模效益并實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)。品牌目標(biāo):在2015年,成為山東省聞名商標(biāo);2020年,成為中國(guó)馳名商標(biāo)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:在“體系營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)”的全新理念指引下,把握市場(chǎng)脈搏,致力于營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)治理制度改革、營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新以及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系的建設(shè);建立快速反應(yīng)機(jī)制,充分發(fā)揮產(chǎn)品力和品牌牽引力。人力資源戰(zhàn)略:建立完善的職業(yè)經(jīng)理人的選拔、培養(yǎng)、任用機(jī)制,建立“能者上、平者留,庸者下、靈活調(diào)動(dòng)、績(jī)效講話”的人才治理模式,人盡其才、物盡其用。建立完善職員薪酬體系設(shè)計(jì)與激勵(lì)模式,因事設(shè)崗,因崗定酬,讓努力付出的職員獲得應(yīng)有的回報(bào)和支持,使職員與企業(yè)形成建立在利益共同體基礎(chǔ)上的命運(yùn)共同體。加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè),通過(guò)廣泛豐富的培訓(xùn)方式方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,提高職職員作效率與積極性,提高職員個(gè)人素養(yǎng)與理念,為企業(yè)進(jìn)展訓(xùn)練出一支高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。第三章,企業(yè)文化理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):創(chuàng)中國(guó)名牌,建一流企業(yè),提供超越客戶期待的服務(wù)“創(chuàng)中國(guó)名牌”,確實(shí)是要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的教育品牌。這其中有兩層含義:一是,只有成為真正的防水工程名牌,才能成為山東名牌,才能走向全國(guó)市場(chǎng),只要是真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的山東防水工程名牌,就一定能成為中國(guó)名牌;二是,我們建禹作為一個(gè)良心企業(yè),肩負(fù)著祖國(guó)新建建筑的防水使命。為此,希望我們公司內(nèi)每一個(gè)企業(yè)、每一位職員都為這一目標(biāo)從點(diǎn)滴做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,從自我做起,為建禹那個(gè)品牌馳名全國(guó)而不斷進(jìn)取,而盡心盡力。“建一流企業(yè)”,確實(shí)是要將建禹防水工程有限公司建成一個(gè)具有一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流治理、一流團(tuán)隊(duì)的綜合企業(yè)。我們所講的“一流”,是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的“一流”。它不是一個(gè)模糊的概念,而是對(duì)推出的每一個(gè)課程、每一件工作、每一項(xiàng)服務(wù)、每一位職員都具有明確的參照標(biāo)準(zhǔn)——確實(shí)是服務(wù)一流,提供超越客戶期待的服務(wù)。我們每一位職員都應(yīng)該為這四個(gè)“一流”而努力進(jìn)取,一步一個(gè)腳印,用實(shí)際行動(dòng)去爭(zhēng)創(chuàng)“一流”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨:為顧客制造價(jià)值,為職員制造機(jī)會(huì),為社會(huì)制造效益“為顧客制造價(jià)值”,顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。我們最重要的工作目的確實(shí)是用高質(zhì)量的課程、全方位的服務(wù)滿足顧客的需求,想顧客之所想,急顧客之所急,通過(guò)我們的工作,讓更多的顧客同意并認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù),顧客的認(rèn)可、顧客的中意確實(shí)是我們制造的價(jià)值。對(duì)我們企業(yè)而言,任何人差不多上我們過(guò)去、現(xiàn)在和以后的顧客。對(duì)每位職員而言,顧客確實(shí)是一切與我們工作相關(guān)的人,即我們的下一道工序或下一步工作以及我們的指令或匯報(bào)所指向的人?!盀槁殕T制造機(jī)會(huì)”,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng),合格的職員是企業(yè)的最重要資源。企業(yè)的生存和進(jìn)展,是需要職員的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的,職員的成長(zhǎng)進(jìn)展機(jī)會(huì)是由企業(yè)的不斷進(jìn)展壯大來(lái)提供的。企業(yè)是職員生存和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的載體,企業(yè)有責(zé)任滿足職員在精神上和物質(zhì)上的要求,有責(zé)任在為職員提供合理的酬勞和生活福利保障的同時(shí),為職員的進(jìn)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)制造條件、搭建舞臺(tái),使職員在企業(yè)能獲得更好的成長(zhǎng)和進(jìn)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)追求?!盀樯鐣?huì)制造效益”是我們?nèi)w職員的使命。企業(yè)既要為社會(huì)制造利潤(rùn)和稅賦,為社會(huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),又要為社會(huì)制造更廣更好的就業(yè)機(jī)會(huì),為社會(huì)培養(yǎng)造就高素養(yǎng)的人才,為社會(huì)制造有益于健康進(jìn)展的物質(zhì)和精神文明。我們確實(shí)是要用我們整合的資源和統(tǒng)一的文化來(lái)為社會(huì)制造最大的效益。企業(yè)精神:敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新這是我們?cè)诳偨Y(jié)提煉以往企業(yè)精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)今時(shí)代及產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的要求,進(jìn)一步升華、濃縮而成的,以集中反映目前我們企業(yè)最需要的企業(yè)精神。“敬業(yè)”精神,是一種對(duì)事業(yè)的責(zé)任和進(jìn)取,對(duì)工作的精益求精和一絲不茍,對(duì)自己的嚴(yán)格自律和永不自滿,對(duì)企業(yè)的盡心盡力和奉獻(xiàn)精神。只有敬業(yè)奉獻(xiàn)的職員,企業(yè)才能委以重任。“團(tuán)隊(duì)”精神,是在企業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)每一位職員必須具有一種整體意識(shí),在工作中注重相互溝通,相互支持,倡導(dǎo)在集體成功前提下的個(gè)人成功。只有注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職員,才能在我們企業(yè)中獲得真正的成功?!皠?chuàng)新”精神,一直是支持企業(yè)高速成長(zhǎng)的優(yōu)秀文化之一,我們把她繼承和進(jìn)展,是因?yàn)槲覀兿嘈?,我們所有的課程、服務(wù)、治理、機(jī)制等都有進(jìn)一步創(chuàng)新完善的空間,我們倡導(dǎo)的“創(chuàng)新”是指在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了追求卓越、贏得競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化理念是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng),是我們職員的最高行為準(zhǔn)則,是衡量我們的決策、治理、制度、行為、形象是否準(zhǔn)確的基準(zhǔn)。每一位建禹防水工程的職員尤其是治理干部一定要正確理解并時(shí)刻牢記我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。第四章,職員人事治理?xiàng)l例職員入職治理規(guī)定1目的為使新職員能正常有序辦理入職手續(xù),確保公司和入職職員的正當(dāng)權(quán)益,盡快熟悉新的工作環(huán)境,進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。2適用范圍適用于公司新職員的入職治理,包含全日制從業(yè)人員、非全日制職工、實(shí)習(xí)人員等。3錄用通知由公司人力資源部與新錄用人員取得聯(lián)系并告知其報(bào)到日期、報(bào)到時(shí)需要提供的入職材料。4新職員報(bào)到流程4.1新錄用人員應(yīng)按時(shí)到公司人力資源部負(fù)責(zé)人處報(bào)道,并填寫(xiě)《職員入職登記表》,無(wú)故逾期三個(gè)工作日,取消錄用資格。4.2公司人力資源部負(fù)責(zé)人對(duì)以下資料原件進(jìn)行審驗(yàn)并保留復(fù)印件(除照片)。4.2.1三張一寸免冠彩色近照;4.2.2身份證原件及復(fù)印件;4.2.3學(xué)歷及相關(guān)有效證書(shū)復(fù)印件;4.2.4體檢證明原件(須由二級(jí)甲等以上醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院或市內(nèi)專(zhuān)業(yè)體檢中心出具)(依照需要);4.2.5解除合同證明或離職證明原件(治理崗位);4.2.6指定銀行存折復(fù)印件一份;4.2.7個(gè)人提供的書(shū)面版簡(jiǎn)歷各一份(依照需要)。5入職手續(xù)辦理5.1由入職者本人如實(shí)填寫(xiě)《職員入職登記表》表格內(nèi)容,并提供相關(guān)信息證明的復(fù)印件,如照片、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、學(xué)歷證明、技能證明等。5.2公司人力資源部負(fù)責(zé)人核實(shí)應(yīng)聘人員填寫(xiě)的相關(guān)信息,要求準(zhǔn)確無(wú)誤,其中本人緊急聯(lián)系電話能直接或間接找到本人。5.3公司人力資源部負(fù)責(zé)人將新入職人員名單添加到職員花名冊(cè)。5.4公司人力資源部及時(shí)更新公司的職員通訊錄,并下發(fā)《職員試用通知書(shū)》,辦公室負(fù)責(zé)人依照用人部門(mén)需要安排辦公用品領(lǐng)用,并做好相應(yīng)記錄。6簽訂勞動(dòng)合同6.1在新錄用人員培訓(xùn)考核通過(guò)后自入職之日起一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一式兩份,企業(yè)與個(gè)人各一份,雙方簽字蓋章生效。6.2勞動(dòng)合同簽署后,經(jīng)公司和職員協(xié)商同意變更有關(guān)內(nèi)容,應(yīng)簽署《合同變更協(xié)議書(shū)》。勞動(dòng)合同期滿,提早三十日經(jīng)公司和職員協(xié)商有意向接著合作,應(yīng)簽署《合同續(xù)簽協(xié)議書(shū)》與原合同有同等法律效力。《保密協(xié)議》、《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》作為勞動(dòng)合同的附件,具有同等法律效力。以上協(xié)議應(yīng)同勞動(dòng)合同一起保存。6.3勞動(dòng)合同的治理6.3.1勞動(dòng)合同簽訂后,由公司人力資源部保管;6.3.2建立勞動(dòng)合同治理臺(tái)帳,并定期審核。7入職指導(dǎo)及培訓(xùn)考核7.1公司人力資源部負(fù)責(zé)人定期匯總公司新入職人數(shù),由公司人力資源部統(tǒng)一監(jiān)控新錄用人員入職執(zhí)行情況。新職員入職培訓(xùn)應(yīng)在入職后的一個(gè)月內(nèi)完成(新職員入職培訓(xùn)課程參照職員培訓(xùn)程序執(zhí)行)。7.2由公司人力資源部負(fù)責(zé)人集中組織崗前差不多知識(shí)培訓(xùn),各部門(mén)積極配合參與,為期7個(gè)工作日。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)文化、職員手冊(cè)、職業(yè)道德、勞動(dòng)合同、法制教育、禮儀禮節(jié)、勞動(dòng)安全、公司的有關(guān)規(guī)章制度等,參觀工作場(chǎng)所,認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,分析市場(chǎng)環(huán)境,了解公司情況。7.3公司人力資源部負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)以上培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審核,不合格者不予錄用。7.4天培訓(xùn)期期間及結(jié)束后,培訓(xùn)職員與公司可進(jìn)行雙向選擇,如培訓(xùn)職員考核不合格或培訓(xùn)職員感受不適合相關(guān)工作造成離職,公司不結(jié)算此期間工資。7.5培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)入在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。由新錄用人員主管介紹團(tuán)隊(duì)成員、組織結(jié)構(gòu)、所任職位的工作職責(zé)、工作流程、崗位指導(dǎo)書(shū)、工作紀(jì)律和商業(yè)道德等,及時(shí)安排好新職員入職后的工作,并指定專(zhuān)人作為其指導(dǎo)員,采納日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一的輔導(dǎo)方式,關(guān)心其熟悉工作環(huán)境,理解和掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和流程,時(shí)刻為1個(gè)月。7.6在崗培訓(xùn)經(jīng)考核不合格者,不予錄用,收回職員手冊(cè)等有關(guān)物品,辦理離職手續(xù);合格者,所在公司將考核合格的相關(guān)資料提交公司人力資源部,由人力資源部審批、存檔。7.7崗前基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)均合格者,公司人力資源中心須保留考核記錄,作為試用期評(píng)估依據(jù)之一。8新職員試用8.1試用期評(píng)估新職員試用期到期日前兩周(如遇節(jié)假日則提早),公司人力資源部負(fù)責(zé)通知其主管應(yīng)對(duì)該職員在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,填寫(xiě)《試用期評(píng)估表》。8.2轉(zhuǎn)正8.2.1合格,同意轉(zhuǎn)正條件:符合此條件的職員的各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果必須達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(軟性評(píng)估以日?;虻湫托袨楸憩F(xiàn)為依據(jù);硬性評(píng)估以事實(shí)數(shù)字為依據(jù))。部門(mén)負(fù)責(zé)人要向人力資源部提交所有評(píng)估的詳細(xì)內(nèi)容和結(jié)果(如使用《新職員(試用期)績(jī)效評(píng)估表》進(jìn)行的評(píng)估,則需要提交完整的評(píng)估表格),如有其他書(shū)面證明資料,要隨同評(píng)估表一起提交。通過(guò)人力資源部的審核后才能執(zhí)行轉(zhuǎn)正手續(xù)。8.3不合格,辭退部門(mén)負(fù)責(zé)人要向人力資源部提交所有評(píng)估的詳細(xì)內(nèi)容和結(jié)果,如有其他書(shū)面證明資料,要隨同評(píng)估表一起提交。在取得部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)和與人力資源部充分溝通后,人力資源部提早三天與職員溝通予以辭退。9轉(zhuǎn)正審批9.1在考評(píng)結(jié)果為合格時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要在考評(píng)結(jié)束后2天內(nèi)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并將轉(zhuǎn)正審批材料報(bào)人力資源部備案后由人力資源部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。在轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理后,人力資源部要及時(shí)將《試用職員轉(zhuǎn)正通知單》發(fā)放給轉(zhuǎn)正職員。9.2在勞動(dòng)合同中對(duì)試用期考核和轉(zhuǎn)正做出專(zhuān)門(mén)約定的,按約定內(nèi)容執(zhí)行。職員行為規(guī)范1禮儀要求1.1職職員作時(shí)刻衣著整潔、大方、得體。1.2有工作服必須穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服,或穿著與工作服顏色、樣式相近或相同的服裝。1.3行政后勤人員周一至周五原則上必須統(tǒng)一穿著職業(yè)裝,周六、周日可著便裝,但不得穿奇裝異服。1.4接待、接打電話須使用文明用語(yǔ)(如:您好、感謝、再見(jiàn)等)。1.5在日常對(duì)外聯(lián)系、洽談業(yè)務(wù)、組織活動(dòng)、參加會(huì)議時(shí),要使用一般話進(jìn)行交流。1.6不得怠慢客戶,客戶提出的問(wèn)題及時(shí)予以解答或解釋。1.7對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。2行為要求2.1注重節(jié)約,不得白費(fèi)。2.2嚴(yán)禁破壞公司所有及所轄的財(cái)物。2.3辦公區(qū)、廠區(qū)禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。2.4未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及辦公室主任批準(zhǔn),不得在上班時(shí)刻飲酒及班前四小時(shí)內(nèi)酗酒。2.5不得利用公司設(shè)備干私活。2.6工作時(shí)刻不得違規(guī)坐崗。2.7工作時(shí)刻不得打瞌睡。2.8按要求及時(shí)關(guān)啟門(mén)窗、開(kāi)關(guān)、電源。2.9遵守考勤治理制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門(mén)負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假條。2.10對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦平復(fù),提倡微笑待人,微笑服務(wù)。2.11開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶入工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。2.12保持良好的行資、坐姿,一般勿要高聲呼叫。2.13入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。2.14工作時(shí)刻內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。2.15桌面和辦公設(shè)備擺放整齊,保持潔凈。2.16檔案柜文件擺放科學(xué)有序、外觀整潔。2.17辦公座椅不得隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。2.18保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。2.19未經(jīng)主管同意,不得私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。2.20夜間不得滯留公司將辦公電腦私用,若有專(zhuān)門(mén)緣故,需提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后可用。2.21公共衛(wèi)生將采納值日生制度,值日生及每位職員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)潔凈、整潔的辦公環(huán)境。2.22職員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)堆放雜物、隨意丟棄廢物、嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和殘?jiān)?,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設(shè)備的清潔。2.23在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以妥善處理,非重要文件應(yīng)回收再利用,傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。2.24每位職員應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,職員需妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。2.25發(fā)覺(jué)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知公司。3工作要求3.1工作期間應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。3.2不得無(wú)故不服從上級(jí)工作安排及檢查。3.3未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在工作時(shí)刻內(nèi)會(huì)見(jiàn)與工作無(wú)關(guān)的客人。3.4工作時(shí)刻不得串崗、講笑、打鬧、吃零食、打游戲及做其它與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。3.5需上級(jí)協(xié)調(diào)、處理的異議或爭(zhēng)議,必須逐級(jí)上報(bào),在受理期內(nèi)不得越級(jí)。3.6對(duì)職工出現(xiàn)的錯(cuò)誤或提出的問(wèn)題要正確對(duì)待,不得粗暴治理或用言過(guò)急。3.7工作安排必須到位,不得出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。3.8工作不得玩忽職守。3.9周期工作、打算工作、指令性工作須按要求完成。4職業(yè)道德要求4.1不得做出違反社會(huì)公德、不文明的行為。4.2不得罵人,搬弄是非,講阻礙團(tuán)結(jié)、損害聲譽(yù)的話。4.4不得通風(fēng)報(bào)信、躲避檢查。4.5不得威脅或打擊報(bào)復(fù)他人。4.6不得偷竊公司及私人財(cái)、物。4.7不得搬弄是非、打架斗毆。4.8不得無(wú)理取鬧、聚眾滋事。4.9不得虛報(bào)、瞞報(bào),隱瞞事實(shí)真相。4.10不得擅自翻閱他人文件、資料、報(bào)告等。5會(huì)話及社交活動(dòng)要求5.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。5.2與他人交談,要用心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。5.3嚴(yán)禁講臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。5.4同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位考慮、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。5.5見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。5.6待客時(shí),熱情大方地對(duì)待來(lái)客,客人到時(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)起立道不。5.7作客時(shí),準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)刻不宜過(guò)長(zhǎng),告不時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。5.8參加社交活動(dòng),應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男職員要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方;女職員可適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。職員考勤及休假治理1總則1.1目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部治理,規(guī)范職員行為,建立正常的工作秩序,保障工作正常進(jìn)行,特制定本方法。1.2適用范圍本方法適用于建禹公司內(nèi)部全體職員的考勤治理。1.3職責(zé)劃分1.3.1人力資源部負(fù)責(zé)考勤治理工作。1.3.2部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部監(jiān)督考勤的執(zhí)行。2考勤制度2.1工作時(shí)刻2.1.1公司工廠生產(chǎn)職員執(zhí)行綜合工作時(shí)刻,銷(xiāo)售職員執(zhí)行不定時(shí)工作時(shí)刻,行政后勤職員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)刻。工作時(shí)刻類(lèi)不規(guī)范沿用國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2公司后勤職員每月可休假四天,具體休息時(shí)刻在獲得批準(zhǔn)的情況下自定,原則上為周日休息,正常出勤天數(shù)為當(dāng)月月份天數(shù)減四天再減當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)。2.1.3綜合工時(shí)按照排產(chǎn)打算安排工作時(shí)刻,然而不得連續(xù)工作十六個(gè)小時(shí)以上,每周工作時(shí)刻不得超過(guò)國(guó)家法律規(guī)定時(shí)刻。2.1.4每日工作時(shí)刻:夏季作息時(shí)刻(5月1日-9月30日)8:00-11:50、13:20:00-17:30冬季作息時(shí)刻(10月1日-4月30日)8:00-11:50、12:50:00-17:002.1.5執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的職員每天加班不得超過(guò)三小時(shí),每月累計(jì)加班不得超過(guò)36小時(shí)。2.1.6綜合計(jì)時(shí)職員和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)職員每周至少休息一天。2.1.7工作時(shí)刻超過(guò)國(guó)家法定規(guī)定的,按照國(guó)家法定規(guī)定支付加班費(fèi)用。2.2考勤期間2.2.1每月考勤期間為一個(gè)自然月,每月工資及福利補(bǔ)助核算、考核等均以現(xiàn)在間為準(zhǔn)。2.2.2每月5日考勤員將考勤表與職員本人簽字確認(rèn),經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人力資源部核算本月工資。2.3考勤形式2.3.1有指紋打卡機(jī)打卡的職員實(shí)行上、下班打卡制度,職員每天上下班必須打卡兩次,因故未打卡的,必須在《職員簽卡單》上注明緣故,沒(méi)有注明且沒(méi)有及時(shí)向人力資源部解釋的,一律算為曠工。2.3.2無(wú)打卡機(jī)職員實(shí)行手工考勤,由部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行上午上下班、下午上下班四次點(diǎn)名。治理人員考勤由辦公室負(fù)責(zé)記錄。2.3.3實(shí)行打卡考勤形式的職員,因個(gè)人手指緣故,導(dǎo)致打卡機(jī)無(wú)法識(shí)不,由本人申請(qǐng),部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn),經(jīng)人力資源部經(jīng)理審批、備案后,方可到人力資源部薪資專(zhuān)員處簽到。2.3.4嚴(yán)禁代簽卡。一經(jīng)發(fā)覺(jué),雙方當(dāng)事人每次均按曠工一日處理,并給予一次書(shū)面警告。2.4請(qǐng)假審批權(quán)限及流程2.4.1職員請(qǐng)假(事、病、婚、喪、產(chǎn)、年假及出差)需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,按程序經(jīng)審批后報(bào)人事行政部存檔。請(qǐng)假的核決權(quán)限:天數(shù)人員1天(含)以下2天(含)以上一般職員部門(mén)主管/經(jīng)理總經(jīng)理部門(mén)主管(含)以上總經(jīng)理總經(jīng)理2.4.2周一到周五,非專(zhuān)門(mén)緊急情況,同一部門(mén)的職員請(qǐng)假人數(shù)不得超過(guò)1人,若部門(mén)主管/經(jīng)理沒(méi)有按照本規(guī)定擅自批假,處罰部門(mén)主管/經(jīng)理10元/次。2.4.3因病或遇緊急事務(wù)需請(qǐng)假但無(wú)法提早申請(qǐng)時(shí),需在當(dāng)日上班時(shí)刻前以電話形式向其直接上級(jí)申請(qǐng),該上級(jí)同意后,報(bào)人事行政部備案,上班后一天內(nèi)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。2.4.4請(qǐng)假以半天為單位,請(qǐng)假單上注明請(qǐng)假時(shí)刻,具體到上午或下午,不足半天的以半天計(jì)算。2.4.5有享受年假資格的職員在請(qǐng)事假、病假時(shí)能夠優(yōu)先用未休年假或調(diào)休抵消,在《請(qǐng)假申請(qǐng)單》上注明。2.4.6職員因公于上班時(shí)刻外出,必須征得部門(mén)主管的同意,提早填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》,按權(quán)限審批后,交人事行政部登記。若職員超過(guò)公司下班時(shí)刻尚未完成公出任務(wù)時(shí),可不必返回公司。2.4.7職員請(qǐng)假理由不充分,或有礙工作時(shí),上級(jí)可酌情不予批轉(zhuǎn),或縮短假期,或責(zé)令改期請(qǐng)假。3缺勤治理3.1遲到、早退3.1.1職員無(wú)故在上班規(guī)定時(shí)刻之后的視為遲到,上班打卡后不可再外出吃早點(diǎn)或作其他私事,一經(jīng)發(fā)覺(jué)按一次違紀(jì)處理;下班時(shí)刻在規(guī)定時(shí)刻之前的視為早退。如有違規(guī),薪資專(zhuān)員按照日小時(shí)工資扣除其相應(yīng)工資。3.1.2無(wú)故一小時(shí)以內(nèi)未到崗工作或擅自離崗,記遲到、早退。3.1.3無(wú)故遲到、早退一小時(shí)(包含)到四小時(shí)(包含),計(jì)半天曠工;無(wú)故遲到、早退四小時(shí)(不含)到八小時(shí)(包含),記一天曠工;以四小時(shí)為半天曠工,依次類(lèi)推。3.1.4連續(xù)曠工五天以上或全年累計(jì)曠工十五天,勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)終止。3.1.5職員未在工作時(shí)刻終止時(shí)刻結(jié)束后下班者視為早退。職員當(dāng)月早退4次者,按一天曠工計(jì)算;一個(gè)月早退累積超過(guò)五次(含)者,屬?lài)?yán)峻違反公司規(guī)章制度。3.1.6若遇不可抗力因素(如停電、惡劣天氣等)或?qū)iT(mén)情況(如慶祝專(zhuān)門(mén)節(jié)日等),并經(jīng)人力資源部公告,不按遲到或早退處理。3.2相關(guān)獎(jiǎng)懲措施3.2.1當(dāng)月遲到及早退累計(jì)達(dá)到四次的,扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%;累計(jì)達(dá)六次及以上者,扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分。3.2.2.曠工半天,扣罰當(dāng)月工資額的5%;曠工一天,扣罰當(dāng)月工資額的10%;曠工兩天以上(含兩天),扣罰當(dāng)月工資50%并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的行政處罰處理。3.3.3職員無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng);連續(xù)曠工三天或當(dāng)月曠工超過(guò)五天者,公司直接考慮辭退。3.3.4當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金100元;連續(xù)六個(gè)月全勤者,再獎(jiǎng)勵(lì)200元。3.3.5.全勤是指當(dāng)月上班時(shí)刻達(dá)到滿月,在本月內(nèi)無(wú)休班、遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等。3.3曠工3.3.1曠工包括但不限于以下情況:未請(qǐng)假便擅自休假的;請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)仍擅自休假的;請(qǐng)假期滿后,逾期未歸且未續(xù)假的;用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假證明的;工作調(diào)派中,在規(guī)定時(shí)刻未到崗的;因民事、刑事責(zé)任造成受傷、拘捕、拘留的;擅自離開(kāi)工作崗位超過(guò)30分鐘的。3.3.2曠工四小時(shí),一個(gè)月累計(jì)無(wú)故遲到或早退二次的,扣除一個(gè)自然日工資;曠工一天或在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工一天(八小時(shí)),或無(wú)故遲到或早退三次的,扣除三個(gè)自然日工資;連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工十五天的,公司能夠做出辭退決定,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。4假期治理4.1事假4.1.1職員因私事不能出勤,記作事假。職員每人每月事假累計(jì)不能連續(xù)超過(guò)十五天,每年累計(jì)不能超過(guò)三十天。超過(guò)期限又未履行任何手續(xù)者,一律按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)峻的,按自動(dòng)離職處理。4.1.2請(qǐng)假時(shí)刻以實(shí)際小時(shí)數(shù)計(jì)算,職員事假期間不被支付工資。4.1.3事假可用年假?zèng)_抵,但不可透支,超過(guò)部分按日全額工資扣發(fā)。4.1.4職員請(qǐng)假屆滿后,可通過(guò)電話方式續(xù)假,且需按權(quán)限審批批準(zhǔn)后方可生效。未辦理續(xù)假手續(xù)者,按礦工處理,因病或?qū)iT(mén)情況等因素者除外。4.2婚假4.2.1職員結(jié)婚所享有的假期,記作婚假;職員在符合《婚姻法》的前提下辦理結(jié)婚手續(xù)的,要提交結(jié)婚證原件來(lái)享有三天婚假,晚婚者享有十天婚假,婚假需在辦理結(jié)婚手續(xù)后的六的個(gè)月內(nèi)一次性享用,逾期作廢。4.2.2婚期限遇節(jié)假日順延,包括休息日。4.2.3職員再婚原則上最多能夠享受3天婚假。4.2.4婚假期間享受差不多工資,不發(fā)獎(jiǎng)金和全勤獎(jiǎng)。4.2.5申請(qǐng)婚假需帶結(jié)婚證原件,并提交結(jié)婚證復(fù)印件。4.3喪假職員因其直系親屬去世所享有的假期,記作喪假;職員享有三天喪假(不含路程中所需時(shí)刻),因路程緣故確需延長(zhǎng)經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后最多可延長(zhǎng)至七天,請(qǐng)假期間工資不予扣除。4.4產(chǎn)檢、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、哺乳假、陪護(hù)假4.4.1女職員自確診懷孕開(kāi)始,公司需對(duì)禁止孕婦加班或從事對(duì)母嬰有潛在危險(xiǎn)的相關(guān)工作。孕婦每月享有半天的帶薪孕期檢查假期;須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,待檢查結(jié)束后,提供相應(yīng)的醫(yī)院證明或病歷復(fù)印件。4.4.2依照國(guó)家打算生育的有關(guān)規(guī)定,已婚職員享有的假期;需提供二級(jí)甲等以上醫(yī)院相應(yīng)診斷證明,要提交小孩的《準(zhǔn)生證》或《出生證》的復(fù)印件到人力資源部辦理審批,女職員分娩可享受九十天的產(chǎn)假,其中產(chǎn)前假十五天,產(chǎn)后假七十五天,屬難產(chǎn)情況的增加產(chǎn)假十五天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。4.4.3女職員結(jié)婚后打算內(nèi)懷孕流產(chǎn),依照懷孕月份給假7-12天。4.4.4女職員產(chǎn)假期間,參加生育保險(xiǎn)的,由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給生育津貼;沒(méi)有生育保險(xiǎn)的,產(chǎn)假期間的工資由公司支付。4.4.5女職員在產(chǎn)假結(jié)束后,公司需安排孕婦回原崗位或相似崗位工作。正式上班之日起至嬰兒一周歲,每個(gè)工作日可享受一小時(shí)哺乳假。4.4.6男職員的配偶生小孩,參照國(guó)家規(guī)定晚育男方護(hù)理假七天;晚育并領(lǐng)取《獨(dú)生子女光榮證》男方能夠享受十五天護(hù)理假。申請(qǐng)陪護(hù)假,要提交小孩的《準(zhǔn)生證》或《出生證》的復(fù)印件到人力資源部辦理審批,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》辦理手續(xù)并獲得批準(zhǔn)。陪護(hù)假要在小孩出生后一個(gè)月內(nèi)休完。4.5工傷假職員因工致傷、致殘,并經(jīng)指定醫(yī)院證明需要休養(yǎng)的,記作工傷假;工傷假處理方法按國(guó)家《工傷保險(xiǎn)條例》及《山東省工傷保險(xiǎn)條例》處理。4.6病假4.6.1職員因生病而未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。4.6.2三天(含)以上的病假,需出具縣區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明4.6.3職員休病假需經(jīng)企業(yè)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。確因病情緊急無(wú)法書(shū)面請(qǐng)假的,需電話申請(qǐng)或家人代請(qǐng)。4.6.4請(qǐng)假時(shí)刻以實(shí)際小時(shí)數(shù)計(jì)算,遵循國(guó)家本規(guī)定,按比例扣除工資。4.7職員帶薪年假4.7.1年假:連續(xù)為公司工作滿三年及以上職員、中高級(jí)治理人員,能夠享受年休假。有突出貢獻(xiàn)的職員,由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)放寬工齡限制。4.7.2休假時(shí)刻:連續(xù)工作滿三年(含)未滿五年者,每年帶薪休假時(shí)刻為10天;連續(xù)工作滿五年(含)未滿八年者,每年帶薪休假時(shí)刻為15天;連續(xù)工作滿八年及以上者,每多一年其年休假增加一天,但每年休假時(shí)刻以30天為限。4.7.3享受年假原則上是在不阻礙公司或部門(mén)工作正常開(kāi)展的前提下進(jìn)行。各部門(mén)人員享受年假必須通過(guò)總經(jīng)理的審批。4.7.4按國(guó)家有關(guān)規(guī)定當(dāng)年享受婚喪假的職員,不阻礙享受年假。4.7.5享受產(chǎn)假的職員,病、事假累計(jì)超過(guò)30天或工傷假超過(guò)90天的職員,曠工3天及以上者,當(dāng)年不再享受年假。若產(chǎn)假期限跨年度,不享受期限較長(zhǎng)的年度的年假。4.7.6受各類(lèi)警告及以上處分的職員,取消當(dāng)年年假;受各類(lèi)察看處分的職員,察看期間不享受年假;對(duì)個(gè)不表現(xiàn)較差或未完成工作任務(wù)的職員,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年假待遇,上報(bào)人事行政部備案。4.7.7年假時(shí)刻的計(jì)算包括公休假日,但不包括法定節(jié)假日。4.7.8年休假當(dāng)年有效,不作跨年度累計(jì)。 加班治理5.1充分利用8小時(shí)工作時(shí)刻,提高工作效率,嚴(yán)格操縱加班加點(diǎn),確因工作需要而加班的,應(yīng)事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,按權(quán)限審批后方可計(jì)算加班?!都影嗌暾?qǐng)單》經(jīng)有權(quán)限的人員批準(zhǔn)后交人事行政部,作為統(tǒng)計(jì)加班的依據(jù)。5.2公司工作人員加班行為的界定:5.2.1職員經(jīng)批準(zhǔn)在超出正常規(guī)定工作時(shí)刻以外接著工作二小時(shí)以上的,及經(jīng)批準(zhǔn)在休息日接著工作的,視為加班。5.2.2公司或部門(mén)統(tǒng)一安排職員在非正常時(shí)刻的休息日上班,屬于公司統(tǒng)一調(diào)整,不屬加班。5.3.3如遇緊急項(xiàng)目需要或緊急任務(wù)、突發(fā)事件等情況的超時(shí)工作不視作加班。5.4.4凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)刻之外接著上班的,不屬于加班。5.5.5經(jīng)公司或部門(mén)安排的法定假日接著上班的,可視作加班。5.6日常的加班,由部門(mén)主管/經(jīng)理審批,節(jié)假日的加班,需經(jīng)總經(jīng)理審批。5.7職員在填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》時(shí)可自主選擇補(bǔ)休或計(jì)發(fā)加班工資。選擇以補(bǔ)休方式?jīng)_抵的,應(yīng)安排在加班日起半年內(nèi)補(bǔ)休完畢,半年內(nèi)未補(bǔ)休完畢的,視為自動(dòng)放棄補(bǔ)休。5.8加班人員申請(qǐng)調(diào)休,應(yīng)提早填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,在備注中寫(xiě)明調(diào)休,由部門(mén)主管/經(jīng)理簽字批準(zhǔn),并交人事行政部備案存檔,加班調(diào)休不能夠連休。5.9部門(mén)主管及以上的職員加班,因已領(lǐng)有職務(wù)薪酬,故不再計(jì)算加班工資。5.10職員在平日加班,每小時(shí)發(fā)給本人日薪的30%;公休期間加班,按平日加班計(jì)算方法兩倍付給加班薪酬;法定節(jié)假日加班,除差不多薪酬外,按平日加班計(jì)算方法兩倍付給加班薪酬。5.11在職員加班次日,由其部門(mén)主管對(duì)加班情況進(jìn)行核查,若有敷衍未達(dá)到預(yù)期加班效果的,其加班工時(shí)不計(jì)、扣發(fā)加班薪酬。5.12加班時(shí)刻以每班不超過(guò)12小時(shí),全月不超過(guò)48小時(shí)為原則。5.13實(shí)際加班時(shí)刻應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班薪酬以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。6出差治理6.1因工作需要到屬地之外的公司基地或其他省市工作的,視為出差。6.2出差前需填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,逐級(jí)報(bào)批,經(jīng)總經(jīng)理審核后在出差前將《出差申請(qǐng)單》交人事行政部備案,出差任務(wù)緊急來(lái)不及填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》者可在出差返回后第1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)填,無(wú)《出差申請(qǐng)單》又未到公司上班者按曠工處理。6.3如實(shí)際出差時(shí)刻與遞交的《出差申請(qǐng)單》有出入(提早返回或者逾期),出差人員需及時(shí)告知人事行政部,并在出差返回公司后第1個(gè)工作日內(nèi)按照實(shí)際出差日期重新提交新的《出差申請(qǐng)單》,以保證考勤治理和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性。職員薪酬福利保險(xiǎn)治理制度1總則1.1目的為規(guī)范公司薪酬福利的治理,使得薪酬支付的相對(duì)公平合理,保證公司的薪酬支付符合國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)。1.2薪酬福利支付原則1.2.1內(nèi)部公平原則:內(nèi)部各崗位之間依照崗位價(jià)值評(píng)估來(lái)確定薪酬水平,保證內(nèi)部薪酬公平。1.2.2外部公平原則:參照市場(chǎng)薪酬水平,保證公司薪酬水平與市場(chǎng)相當(dāng)。1.3適用范圍本方法適用于本公司的薪酬福利治理。1.4參考文件(包括不限于以下文件)1.4.1《勞動(dòng)法》1.4.2《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》1.4.3《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法實(shí)施條例》1.4.4《企業(yè)職工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》1.4.5《中華人民共和國(guó)女職工勞動(dòng)愛(ài)護(hù)規(guī)定》1.4.6《職工帶薪年休假條例》2薪酬治理2.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整2.1.1工資制度銷(xiāo)售人員實(shí)行銷(xiāo)量提成工資制。生產(chǎn)職員實(shí)行產(chǎn)量工資制。行政后勤人員實(shí)行定崗工資制或?qū)拵ЧべY制。公司高級(jí)治理人員實(shí)行年薪工資制。2.1.2標(biāo)準(zhǔn)制定薪酬薪資標(biāo)準(zhǔn)必須由公司人力資源部統(tǒng)一組織制定,任何部門(mén)、個(gè)人不得對(duì)薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行私自調(diào)整。薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定(1)由人力資源部對(duì)實(shí)行不同工資制度的工資水平進(jìn)行總體平衡。(2)銷(xiāo)售人職員資標(biāo)準(zhǔn)體系由營(yíng)銷(xiāo)治理部門(mén)和人力資源部共同制定后,經(jīng)職代會(huì)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。(3)生產(chǎn)職職員資標(biāo)準(zhǔn)體系由生產(chǎn)總長(zhǎng)負(fù)責(zé)人和人力資源部共同制定后,經(jīng)職代會(huì)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。(4)行政后勤人員與副總經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)體系由人力資源部門(mén)制定,經(jīng)職代會(huì)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。(5)各類(lèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部統(tǒng)一制定,經(jīng)職代會(huì)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。(6)以上薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定后,由人力資源部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),確保所有職員都了解公司的薪酬制度。標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整(1)生產(chǎn)職員的生產(chǎn)工藝、設(shè)備發(fā)生重大變化導(dǎo)致產(chǎn)量發(fā)生重大變化時(shí),需對(duì)生產(chǎn)職員的工資標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行調(diào)整。(2)組織結(jié)構(gòu)、人員編制發(fā)生變化出現(xiàn)無(wú)可遵循薪資標(biāo)準(zhǔn),需制定新的工資標(biāo)準(zhǔn)。(3)因公司薪酬水平低于市場(chǎng)水平,阻礙到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,需調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。(4)公司高層研究提出薪資調(diào)整。(5)單個(gè)崗位因職責(zé)發(fā)生重大變化、或相比于同類(lèi)崗位明顯偏低、或該崗位因?yàn)楣べY的緣故離職率居高不下的,需對(duì)該崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。(6)薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整可由人力資源部門(mén)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提出,調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)經(jīng)職代會(huì)審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。職職員資標(biāo)準(zhǔn)確定(1)原則上相同崗位實(shí)行相同的工資標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)當(dāng)考慮到地區(qū)差異、工作量大小、個(gè)人資歷和技能等因素有所差不。(2)新入職職職員資標(biāo)準(zhǔn)確定a、新入職生產(chǎn)職員在七天考核期與崗前培訓(xùn)等期間薪資標(biāo)準(zhǔn)按第一月度工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)核(低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn))。b、新招治理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員薪資依照招聘人員的技能、崗位確定具體薪資標(biāo)準(zhǔn)。c、新入職職員相關(guān)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按所在崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。異動(dòng)人職員資標(biāo)準(zhǔn)確定(1)所有異動(dòng)人員或晉降級(jí)人員按異動(dòng)后所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2)借調(diào)人員薪資由借入單位按原公司、原崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)核、發(fā)放,項(xiàng)目借調(diào)人員按項(xiàng)目工資計(jì)核發(fā)放。(3)治理人員免除職務(wù)的,按免去職位后所在崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)核,如接著代管原崗位工作的,按所在部門(mén)一般職員最高工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。(4)新晉升治理人員代理的,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)80%或該級(jí)不最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。(5)治理人員兼職的,視情況給予一定的補(bǔ)貼。新增崗位(1)新增崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部統(tǒng)一組織確定。職員標(biāo)準(zhǔn)確定流程(1)公司全體職職員資調(diào)整須經(jīng)人力資源部及公司總經(jīng)理簽字審批。(2)實(shí)行保密工資制職員的崗位異動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)審批直接由人力資源部門(mén)提報(bào),公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。(3)所有職員在調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)或新職員確定工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需填寫(xiě)《職職員資標(biāo)準(zhǔn)審批表》并按權(quán)限逐級(jí)審批。(4)異動(dòng)人職員資從異動(dòng)之日起執(zhí)行,人力資源部將工資調(diào)整情況歸檔備案。2.2薪酬核算及支付2.2.1核算原則所有正常出勤職員的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。所有職員的工資以自然月度為周期進(jìn)行核算。各類(lèi)非法定的代繳代扣必須通過(guò)本人同意并有書(shū)面記錄。2.2.2核算細(xì)則各相關(guān)部門(mén)于每月5日前將考勤、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售價(jià)格、產(chǎn)量、裝卸量、零工、檢修等工資核算數(shù)據(jù)匯總報(bào)部經(jīng)理核對(duì)審核無(wú)誤簽批后報(bào)薪資核算人員,其中手工考勤的必須有本人簽字確認(rèn)。工資核算人員依照公司制定的薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出不同類(lèi)人員的上月工資數(shù)額。期間出現(xiàn)崗位異動(dòng)或工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的,按異動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前后的工資標(biāo)準(zhǔn)分段核算工資。所有加班必須事先通過(guò)人力資源部門(mén)及相關(guān)負(fù)責(zé)人的審批后,才能計(jì)算加班工資。工資核算以26個(gè)自然日作為計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn),按小時(shí)核算。離職職員的工資在職員離職當(dāng)日核算,并由離職職員對(duì)核算出的工資進(jìn)行簽字確認(rèn)。工資核算表中的有關(guān)加班工資、法定假日工資的專(zhuān)門(mén)項(xiàng)單獨(dú)體現(xiàn)。工資核算審核(1)公司薪資核算由人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)審核無(wú)誤后,總經(jīng)理簽批后由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放。2.2.3薪酬支付經(jīng)審核無(wú)誤后,工資每月支付一次,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式,薪資以現(xiàn)金形式發(fā)放時(shí),必須由職員本人領(lǐng)取,專(zhuān)門(mén)緣故本人不能領(lǐng)取時(shí),可書(shū)面托付他人以身份證或其它有效證明代領(lǐng)。所有發(fā)放工資必須向職員發(fā)放個(gè)人工資條并由職員簽收。離職職職員資在離職手續(xù)辦理結(jié)束當(dāng)日支付,如和職員有專(zhuān)門(mén)約定的,按約定執(zhí)行。因財(cái)務(wù)核算及銀行轉(zhuǎn)賬需要,每月度工資于次月15日前發(fā)放,遇節(jié)假日順延。專(zhuān)門(mén)情況薪酬支付(1)加班加班工資按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2)工傷期間工資工傷鑒定結(jié)束之前按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,工傷鑒定結(jié)束后依照工傷條例執(zhí)行。(3)婦女“三期”工資a、產(chǎn)前孕檢和產(chǎn)后哺乳假按正常工作對(duì)待。b、產(chǎn)假工資由生育保險(xiǎn)承擔(dān),未繳納生育保險(xiǎn)的,由公司按生育保險(xiǎn)的待遇承擔(dān)。(4)各類(lèi)假期(事假、病假、年休假、探親假、陪護(hù)假、婚嫁、喪假)a、事假期間的工資按缺勤計(jì)算。b、病假按當(dāng)?shù)毓べY最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%執(zhí)行。c、國(guó)家法定年休假未休的,按300%計(jì)算年休工資,但原則上都應(yīng)安排補(bǔ)休。d、陪護(hù)假、婚嫁、喪假均為帶薪假,按正常工作對(duì)待。(5)檢修、零工工資檢修、大修人員和協(xié)助人員薪資標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部組織提報(bào),公司生產(chǎn)治理部門(mén)核準(zhǔn)、公司總經(jīng)理簽批。(6)待崗工資待崗工資按每天15元執(zhí)行,低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)80%的,按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行。(7)曠工曠工期間的工資按缺勤計(jì)算。2.3工資檔案治理2.3.1所有工資支付有職員簽收記錄,并按檔案治理的要求保存。2.3.2保存工資支付銀行轉(zhuǎn)賬記錄,并按檔案治理的要求保存。2.3.3保存社會(huì)保險(xiǎn)繳納憑證,并按檔案治理的要求保存。2.3.4保存職員各類(lèi)請(qǐng)休假記錄,并按檔案治理的要求保存。2.3.5保存所有職員考勤記錄,并按檔案治理的要求保存。2.3.6保存離職職員的補(bǔ)償及工資支付記錄,并按檔案治理的要求保存。2.3.7所有最終發(fā)放工資記錄的電子版需在發(fā)放后一周之內(nèi)報(bào)公司人力資源部備案。3社保福利勞保治理(暫不執(zhí)行)3.1社保治理社保指公司為正式職員購(gòu)買(mǎi)的法定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)福利,包括養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷等。3.2繳納治理3.2.1所有公司的職員符合社保繳納要求的必須按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn),職員只承擔(dān)個(gè)人繳納部分。3.2.2人力資源部按規(guī)定辦理繳納人員的保險(xiǎn)手續(xù),建立繳納臺(tái)賬。3.2.3社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)、繳納基數(shù)、險(xiǎn)種、比例由人力資源部按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3.2.4社會(huì)保險(xiǎn)金由企業(yè)、個(gè)人共同承擔(dān),個(gè)人應(yīng)繳納部分由各公司薪資核算部在每月工資中代扣。3.2.5由人力資源部門(mén)依照國(guó)家規(guī)定時(shí)刻及時(shí)到國(guó)家相關(guān)機(jī)關(guān)繳納。3.3異動(dòng)繳納治理3.3.1異動(dòng)人員社會(huì)保險(xiǎn)自調(diào)動(dòng)之月起由調(diào)入所在公司按標(biāo)準(zhǔn)繳納,個(gè)人應(yīng)繳納部分由調(diào)入公司從月薪中代扣。3.3.2職員離職自手續(xù)辦理完畢之月所在季度起停止繳納社會(huì)保險(xiǎn)。3.3.3新入職職員符合社保繳納條件的在入職當(dāng)月起開(kāi)始繳納社會(huì)保險(xiǎn),如當(dāng)月不能繳納的,則在下月繳納,如因職員個(gè)人的緣故不能繳納的,公司不予補(bǔ)繳。3.4檔案轉(zhuǎn)移社保檔案的轉(zhuǎn)移按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.5退休辦理職員達(dá)到法定退休年齡,繳費(fèi)年限滿15年的,人力資源部按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)到國(guó)家相關(guān)機(jī)關(guān)部協(xié)助辦理退休手續(xù)。退休職員依照國(guó)家規(guī)定按期領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)金。3.6其他福利及勞保治理3.6.1福利、勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)需按程序提報(bào)簽批。3.6.2勞保用品每月下旬按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,并填寫(xiě)《勞保發(fā)放記錄表》。3.6.3各部領(lǐng)取勞保時(shí),需提報(bào)勞保發(fā)放人員名單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部核對(duì)名單后,填寫(xiě)《物資申領(lǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后到倉(cāng)儲(chǔ)科領(lǐng)取。3.6.4各部門(mén)共用的勞保用品須安排專(zhuān)人保管。3.6.5限期類(lèi)勞保用品領(lǐng)用人在期限內(nèi)出現(xiàn)辭職(辭退),必須按規(guī)定繳納一定金額的折舊費(fèi)。3.6.6勞保用品發(fā)放部必須建立限期類(lèi)勞保用品治理臺(tái)賬。3.6.7節(jié)日發(fā)放福利,由人力資源部提報(bào)福利發(fā)放打算,經(jīng)簽批后執(zhí)行。3.6.8試用人員、實(shí)習(xí)人員同正式職員同等的福利、勞保待遇。職員培訓(xùn)治理制度1職員培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案1.1適用范圍適用于公司全體職員。1.2培訓(xùn)目的提高專(zhuān)業(yè)能力、治理技能、銷(xiāo)售技巧、工作業(yè)績(jī)、改善工作態(tài)度等適應(yīng)并滿足公司新進(jìn)展戰(zhàn)略對(duì)能力的要求。1.3培訓(xùn)種類(lèi)培訓(xùn)種類(lèi)有職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)包括:一般性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括:治理人員培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。1.3.1職前一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的歷史、本行業(yè)的現(xiàn)狀、公司的地位、進(jìn)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、公關(guān)禮儀、行為規(guī)范等。職前專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)包括就業(yè)規(guī)則、薪酬與績(jī)效治理制度、勞動(dòng)合同、安全、衛(wèi)生、福利與社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的培訓(xùn)。1.3.2在職治理人員培訓(xùn)包括:口頭文字表達(dá)力、治理基礎(chǔ)知識(shí)(經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、治理學(xué))、治理實(shí)務(wù)、案例分析等。1.3.3在職專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)包括:行政人事培訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)核算、工程施工、采購(gòu)培訓(xùn)、質(zhì)量治理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、其他專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)等。1.4培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職員自我培訓(xùn)。1.5受訓(xùn)者的權(quán)利1.5.1在不阻礙本職工作的前提下,職員有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。1.5.2經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的職員有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)職員提供的各項(xiàng)待遇。1.6受訓(xùn)者的義務(wù)1.6.1培訓(xùn)期間受訓(xùn)職員一律不得有意回避或缺勤。1.6.2培訓(xùn)結(jié)束后,職員有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去,并有向公司內(nèi)其他職員傳承的義務(wù)。1.6.3非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)刻,如確需占用工作時(shí)刻參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門(mén)的有效證明,經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后,能夠公假處理。1.6.4職員脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,本人不得解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。1.6.5具備下列條件之一的,受訓(xùn)職員須與公司簽訂培訓(xùn)合同。(1)脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)刻在三個(gè)月以上;(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上。2培訓(xùn)組織與實(shí)施2.1培訓(xùn)打算2.1.1人力資源部每年十月初發(fā)放組織公司范圍的培訓(xùn)需求調(diào)研活動(dòng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,將職員的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十月底前上報(bào)人力資源部。結(jié)合職員自我申報(bào)、人事考核等信息,制定公司的年度培訓(xùn)打算。2.1.2依照年度培訓(xùn)打算制定實(shí)施方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.1.3部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)打算內(nèi)的培訓(xùn),應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《打算外部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。2.1.4關(guān)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外派培訓(xùn)或進(jìn)修的職員,均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《職員外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,人力資源部核準(zhǔn),總經(jīng)理審批。2.1.5培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)打算進(jìn)行,假如需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理審批。2.2培訓(xùn)組織與治理2.2.1公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的打算、實(shí)施和操縱,包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)、建立培訓(xùn)檔案等。2.2.2專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。2.2.3培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施打算按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)全盤(pán)事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位。如有補(bǔ)充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送至人力資源部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給職員。2.2.4培訓(xùn)期間,不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫(xiě)培訓(xùn)職員請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。因?qū)iT(mén)情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必須向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2.2.5職員參加培訓(xùn),必須在《職員培訓(xùn)簽到表》上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他職員代簽,一經(jīng)發(fā)覺(jué),代簽職員和被代簽職員均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)職員的上課記錄登2.2.6各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算。2.1.7人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行治理,包括培訓(xùn)記錄、職員出勤情況、保存過(guò)程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。2.2.8培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)成果報(bào)告,列入考核及升遷參考。2.3培訓(xùn)評(píng)估2.3.1人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。2.3.2培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。2.3.3對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評(píng)估能夠采取調(diào)查表的形式;對(duì)受訓(xùn)人員的形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。2.3.4培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。每位受訓(xùn)人員寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、公司認(rèn)同感等方面的進(jìn)步。2.3.5每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要組織職員填寫(xiě)《培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表》,職員填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總職員意見(jiàn),反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。2.3.6人力資源部應(yīng)對(duì)各主辦單位的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,組織培訓(xùn)效果中意度調(diào)查,形成書(shū)面報(bào)告分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為以后舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。3新職員培訓(xùn)治理3.1培訓(xùn)目的向新職員介紹有關(guān)公司的差不多背景情況,使他們了解所從事的工作的差不多內(nèi)容與方法,關(guān)心新職員明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解公司及部門(mén)對(duì)其期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而關(guān)心其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。3.2培訓(xùn)內(nèi)容:新職員通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)和部門(mén)間交叉引導(dǎo)。七天培訓(xùn)考核期一般給職員7天的適應(yīng)期,首先用2——3天的時(shí)刻簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)公司的制度、文化、產(chǎn)品知識(shí)等一些差不多的信息;剩下4——5天到市場(chǎng)上(臨沂市及就近區(qū)域)做市場(chǎng)調(diào)查,和客戶有初步的接觸,了解防水行業(yè)和客戶的需求信息等,回公司后寫(xiě)出報(bào)告,找出產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能差距等,直面不足,及時(shí)解決。有專(zhuān)職人員對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面的產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),然后給出2天左右的時(shí)刻來(lái)理解鞏固,豐富自己的知識(shí)架構(gòu)。然后就所培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。注:(1)培訓(xùn)的內(nèi)容:公司制度文化、產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、行業(yè)前景、業(yè)務(wù)技能等,見(jiàn)附件2;(2)考核的內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)占70%(我們所有的產(chǎn)品、行業(yè)知識(shí)等),業(yè)務(wù)技能占30%(話述、溝通技巧、業(yè)務(wù)心態(tài)、對(duì)公司的認(rèn)同度等)(3)考核的標(biāo)準(zhǔn)(3)第一次獨(dú)立的到固定區(qū)域去開(kāi)發(fā)客戶,時(shí)刻15天左右,熟悉、體驗(yàn)公司的各方面制度、后勤服務(wù)等,對(duì)自己的市場(chǎng)區(qū)域做出自己的評(píng)價(jià),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、政策以及一些行業(yè)信息,針對(duì)自己遇到的問(wèn)題給出初步的解決方案。注:(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;(2)問(wèn)題及解決方案。(4)試用期臨近結(jié)束時(shí),需要進(jìn)行末次考核。假如業(yè)務(wù)員專(zhuān)門(mén)好的完成了以上工作,能夠視為合格,簽訂正式勞動(dòng)合同;(5)假如沒(méi)能完成以上工作,部門(mén)主管則需要專(zhuān)門(mén)的對(duì)該業(yè)務(wù)員與進(jìn)行指導(dǎo),手把手的教,假如依舊不能滿足要求的話,講明該職員不適合做業(yè)務(wù)工作,能夠考慮轉(zhuǎn)崗或者不簽正式勞動(dòng)合同!3.2.2新職員通識(shí)訓(xùn)練(1)通用培訓(xùn)課程是指對(duì)職員進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)職員掌握差不多的工作技巧和基礎(chǔ)知識(shí)。(2)公司總部新職員通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。(3)各級(jí)人力資源部門(mén)向每位正式報(bào)到的新職員發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。(4)培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷史、規(guī)模、進(jìn)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策、安全及職業(yè)道德教育等。3.2.3部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)(1)部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)在新職員通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人。(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人代表部門(mén)對(duì)新職員表示歡迎,介紹新職員認(rèn)識(shí)部門(mén)其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。(3)部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)要緊包括:介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、培訓(xùn)差不多專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。3.2.4部門(mén)間交叉引導(dǎo)(1)對(duì)新職員進(jìn)行部門(mén)間交叉訓(xùn)練是公司所有部門(mén)負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。(2)依照工作與其他部門(mén)的相關(guān)性,新職員應(yīng)到各相關(guān)部門(mén)同意交叉培訓(xùn)。(3)部門(mén)交叉引導(dǎo)要緊包括:該部門(mén)人員介紹;部門(mén)要緊職責(zé);本部門(mén)與該部門(mén)聯(lián)系事項(xiàng);以后部門(mén)之間工作配合要求等。3.3培訓(xùn)治理3.3.1新職員培訓(xùn)是職員所在部門(mén)及人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)星期內(nèi)執(zhí)行。3.3.2凡正式報(bào)到的職員試用期滿,由于個(gè)人緣故尚未參加新職員培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式職員。3.3.3參加新職員培訓(xùn)的職員在培訓(xùn)期間如遇專(zhuān)門(mén)情況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按職員培訓(xùn)出勤治理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式職員。3.3.4培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。4崗位技能培訓(xùn)治理4.1總則4.1.1培訓(xùn)目的:增強(qiáng)職員技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做預(yù)備。4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容:高層治理人員培訓(xùn)、中層治理人員培訓(xùn)和基層職員培訓(xùn)。4.2高層治理人員培訓(xùn)4.2.1高層治理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要阻礙的人員,包括公司總監(jiān)級(jí)及以上人員。4.2.2培訓(xùn)目的使高層治理人員適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,了解行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高前瞻性、洞察能力、思維能力、創(chuàng)新精神、決策能力、指揮領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策正確。4.2.3培訓(xùn)內(nèi)容環(huán)境與形勢(shì)的分析、經(jīng)營(yíng)思想的探討、進(jìn)展戰(zhàn)略研究、對(duì)策研究組織設(shè)計(jì)和用人、操縱和阻礙、現(xiàn)代企業(yè)治理技術(shù)、個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升、社會(huì)責(zé)任探討環(huán)境愛(ài)護(hù)與可持續(xù)進(jìn)展;如何將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為組織機(jī)會(huì);公共關(guān)系;商法等。4.2.4培訓(xùn)方式(1)工商治理碩士學(xué)位班:有打算地安排高層治理者參加工商治理學(xué)習(xí),既全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。(2)脫產(chǎn)培訓(xùn)班:參加高等院校為公司高層治理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總經(jīng)理高級(jí)研修班等。4.3中層治理人員的培訓(xùn)4.3.1中層治理人員是指公司總部主管級(jí)以上、工廠各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部門(mén)的片區(qū)經(jīng)理以上級(jí)不人員。4.3.2培訓(xùn)目的:通過(guò)培訓(xùn)使中層治理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層治理團(tuán)隊(duì)的決策,具備多方面的才能和更高水平的治理能力,改善治理工作績(jī)效、提高治理水平和治理質(zhì)量,完成部門(mén)治理同時(shí)為公司決策層培養(yǎng)接班人。4.3.3培訓(xùn)內(nèi)容治理差不多知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、工作方法、流程改進(jìn)、工作分配。4.3.4培訓(xùn)方式在職開(kāi)發(fā)、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”式培訓(xùn)、內(nèi)部研討、輪崗任職、脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職學(xué)歷教育4.4職員的培訓(xùn)4.4.1職員指公司總部專(zhuān)員級(jí)、工廠部門(mén)負(fù)責(zé)人以下、業(yè)務(wù)部門(mén)地區(qū)經(jīng)理以下級(jí)不的職員。4.4.2培訓(xùn)目的:提高職員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù),培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)職員崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使職員在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。依照職員的具體專(zhuān)業(yè)要求,培養(yǎng)具有較高能力和素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人材。4.4.3培訓(xùn)方式專(zhuān)題培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修職員紀(jì)律及考核制度早夕會(huì)對(duì)遲到、無(wú)故缺席早會(huì)夕會(huì)者,每次罰款10元;對(duì)早夕會(huì)組織者不認(rèn)真組織、走過(guò)場(chǎng)、圖形式的,處罰主持人每次20元。早夕會(huì)情況列入考核納入工資績(jī)效考核范圍,每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查早會(huì)夕會(huì)情況。辦公室人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的治理和監(jiān)督,同時(shí),同意職員關(guān)于自身及其他人員環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面問(wèn)題的反映與投訴。對(duì)違反衛(wèi)生制度規(guī)定,衛(wèi)生檢查不合格者,每次處罰10元(當(dāng)月工資扣除)。關(guān)于檢查者疏忽未能執(zhí)行者,每次處罰10元。每月月底在值日優(yōu)異的職員中評(píng)選值日標(biāo)兵,并獎(jiǎng)勵(lì)100元。職員離職治理方法1目的為確保職員離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以便接交人完整地接任工作,特訂定本方法。2適用范圍適用于公司職員離職時(shí)的處理程序。3離職治理3.1辭職3.1.1職員因故辭職,應(yīng)填職員離職申請(qǐng)書(shū)。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)交由人力資源部經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理簽批后,后交人力資源部辦理離職手續(xù)。3.1.2公司職員離職應(yīng)提早三十天提出書(shū)面申請(qǐng)。3.1.3試用期職員或未簽定勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于七日前提出。3.2辭退、除名3.2.1職員嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,由其直屬主管填寫(xiě)《離職分析評(píng)估表》呈準(zhǔn)后,作辭退處理。3.2.2職員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者,視為自動(dòng)離職,依照《人力資源治理制度》可作辭退處理。3.3離退休職員合乎退休條件時(shí)需自動(dòng)申請(qǐng)或命令退休,退休方法參看國(guó)家相關(guān)法規(guī)。4程序規(guī)定4.1辭退人員由部門(mén)主管(經(jīng)理)或人力資源部提出辭退申請(qǐng)并填寫(xiě)《離職人員評(píng)估表》,報(bào)人力資源經(jīng)理審批。4.2所有被公司辭退人員,按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者,人力資源部方可給予核算工資,按約定時(shí)刻由工資發(fā)放部門(mén)發(fā)放工資。5離職流程5.1離職訪談?dòng)扇肆Y源部負(fù)責(zé)人對(duì)離職職員進(jìn)行離職訪談,治理人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行離職訪談,訪談結(jié)束后填寫(xiě)《離職面談表》備案。5.2離職通知在離職確認(rèn)后,由人力資源負(fù)責(zé)人通知離職職員其截止工作時(shí)刻,同時(shí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)《職員離職會(huì)簽表》確認(rèn)。5.3離職交接5.3.1離職申請(qǐng)人必須在最后工作日之前完成所有的離職和交接手續(xù),填寫(xiě)(職職員作交接和物品交接兩部分內(nèi)容)。5.3.2離職人員須歸還工作資料和工作用品、財(cái)物等,并向人力資源部負(fù)責(zé)人提交離職交接清單。在交接工作同時(shí),由財(cái)務(wù)部門(mén)確定是否有借款(如有借款則在結(jié)賬時(shí)扣除),由信息中心修改其公司內(nèi)部系統(tǒng)權(quán)限。5.3.3直接主管依照實(shí)際情況建議是否需要進(jìn)行工資和績(jī)效評(píng)估,經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后交付各級(jí)負(fù)責(zé)人審批確定。待離職交接審核無(wú)誤后,按公司規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。6治理6.1職員離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),否則職員本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。6.2凡違紀(jì)辭退、除名的職員,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)職員有意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。6.4移交人于離職六個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)覺(jué)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法情況,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)峻者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或有意疏失,需受連帶處分。6.5職員離職工資收入當(dāng)日結(jié)清或者依照約定的時(shí)刻給予支付。職員權(quán)利規(guī)定1公司錄用職員視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行,同等條件下本公司職員優(yōu)先,即先考慮內(nèi)部招聘。2內(nèi)部招聘須公開(kāi)招聘,考核結(jié)果公開(kāi),實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。3職員有權(quán)按勞動(dòng)時(shí)刻取得酬勞,不得低于國(guó)家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4按工時(shí)制度及公司班次規(guī)定工作時(shí)刻工作,如需加班則公司付給加班工資。5職員在公司聘用、薪酬、培訓(xùn)、升職、退休等方面享有平等權(quán),公司不得因種族、社會(huì)階層、國(guó)籍、宗教、殘疾、性不、性取向、工會(huì)會(huì)員或政治歸屬等而對(duì)職員有卑視行為。6職員有休息的權(quán)利,職員有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。7職員正式錄用后須簽定合同,享有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。8公司職員有實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)展雄心打算的權(quán)利。9公司職員有參加培訓(xùn)的權(quán)利,職員依照自身實(shí)際情況和崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參加培訓(xùn)。10職員有依照工作崗位具體情況提出合理化建議的權(quán)利。11職員對(duì)直接上級(jí)的不公平待遇(如:強(qiáng)迫性勞動(dòng)、強(qiáng)制加班等)或人身?yè)p害有權(quán)越級(jí)上訴或向公司工會(huì)投訴;如投訴不予受理解決,職員有權(quán)向國(guó)家有關(guān)部門(mén)提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,但情況必須屬實(shí)。12職員有參加本公司工會(huì)活動(dòng)的權(quán)利,有結(jié)社自由和參加集體談判的權(quán)力。13在專(zhuān)門(mén)工作環(huán)境中工作的職員,依有關(guān)規(guī)定享有勞動(dòng)愛(ài)護(hù)待遇以及勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的權(quán)利,14在上班時(shí)刻不得限制飲水、去衛(wèi)生間等合理行為,住宿職員下班時(shí)刻的行動(dòng)不應(yīng)受到限制,有一些合法的出于對(duì)職員安全的擔(dān)心或其它住宿人員隱私的考慮且職員同意的限制除外。15尊重職員的隱私和人格,公司不得采取任何行為侵犯職員的隱私和人格,不得對(duì)職員進(jìn)行卑視/體罰/心理?yè)p害/性騷擾或虐待/語(yǔ)言損害。16職員有參加企業(yè)民主治理的權(quán)利。17對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。職員申訴治理方法1總則1.1目的為了維護(hù)公司和職員的合法權(quán)益,進(jìn)展良好的勞動(dòng)關(guān)系,妥善解決職員在工作中的報(bào)怨、爭(zhēng)議和糾紛,以健全和完善公司的治理體系,創(chuàng)建公司的良好和諧的工作氛圍,促進(jìn)公司健康進(jìn)展,特制定本規(guī)定。1.2適用范圍本規(guī)定適用于公司全體職員。2具體規(guī)定2.1申訴受理范圍2.1.1職員關(guān)于勞動(dòng)合同約定產(chǎn)生的異議;2.1.2職員關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生等問(wèn)題產(chǎn)生的異議;2.1.3職員關(guān)于從事崗位的技能所必需的培訓(xùn)或指導(dǎo)產(chǎn)生的異議;2.1.4職員關(guān)于外出、培訓(xùn)、加班等活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用爭(zhēng)議;2.1.5職員認(rèn)為勞動(dòng)用工方面受到的不公正待遇;2.1.6企業(yè)處分侵犯職工合法權(quán)益的;2.1.7職員作業(yè)條件會(huì)危害職工軀體健康的;2.1.8職員受到體罰/心理?yè)p害/性騷擾或虐待/語(yǔ)言損害時(shí);2.1.9其他嚴(yán)峻不合理或者違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。2.2下列范圍不予以受理:2.1.1要求加薪及升遷2.2.2政治性問(wèn)題2.2.3涉及他人生活隱私2.2.4其它無(wú)憑無(wú)據(jù)的批判及怨言2.3申訴受理部門(mén)(人)2.3.1原則上公司各級(jí)人力資源部門(mén)為申訴受理部門(mén),人力資源部門(mén)依照申訴事項(xiàng)的性質(zhì)、危害程度以及公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)職能,安排相關(guān)職能部門(mén)分級(jí)進(jìn)行協(xié)查與處理。2.3.2申訴人也能夠依照受理申訴的對(duì)象能否處理申訴的問(wèn)題及其公正可信程度來(lái)選擇受理申訴對(duì)象。2.3.3企業(yè)內(nèi)部無(wú)法處理的可向政府有關(guān)執(zhí)法部門(mén)或仲裁委員會(huì)申訴。2.4申訴受理渠道及方式2.4.1面談、信函;電話;電子郵件2.4.2面談對(duì)象:部門(mén)主管或人力資源部2.4.3信函:公司意見(jiàn)箱2.4.4電話:人力資源部經(jīng)理電話2.4.5電子郵件:linyidayu@163.com;2.5申訴流程描述2.5.1職員預(yù)備投訴材料,選擇投訴途徑;2.5.2人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)接待職員投訴,進(jìn)行申訴事由登記,非人力資源部門(mén)受理的申訴需到人力資源部門(mén)登記備案,并在申訴結(jié)束后將處理結(jié)果報(bào)人力資源部門(mén)備案。2.5.3職員對(duì)公司治理制度或相關(guān)勞動(dòng)人事操作規(guī)則有異議的,耐心作出解釋?zhuān)?.5.4依照投訴事由深入了解事實(shí)通過(guò),核實(shí)職員投訴內(nèi)容的真實(shí)性;2.5.5依照投訴內(nèi)容,與相關(guān)被申訴人以及其部門(mén)負(fù)責(zé)人了解、核實(shí)情況;2.5.6受理申訴人與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)商處理方案,三個(gè)工作日內(nèi)(專(zhuān)門(mén)緣故不得超過(guò)五個(gè)工作日)將初步處理方案反饋給職員;2.5.7征詢職員對(duì)處理結(jié)果中意度:中意:監(jiān)督與跟蹤處理落實(shí)情況;

不中意:與相關(guān)部門(mén)共同商量,確定新的解決方案;對(duì)難以處理的投訴爭(zhēng)議提交公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);2.5.8職員關(guān)系部門(mén)對(duì)所有的投訴事件均應(yīng)認(rèn)真細(xì)心地處理并做好記錄,每處理一件職員投訴或勞動(dòng)糾紛,事后都做緣故分析、總結(jié),規(guī)范治理制度。2.5.9依照投訴性質(zhì),將處理結(jié)果報(bào)人力資源治理中心總監(jiān),如屬重大事件的,內(nèi)部通報(bào),預(yù)防警示。2.6申訴原則及權(quán)利義務(wù)2.6.1職員申訴須報(bào)真實(shí)姓名,人力資源及其它配合部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格保密;關(guān)于匿名申訴原則上不予受理;2.6.2申訴人必須對(duì)申訴內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)全責(zé)。經(jīng)查不屬實(shí),將按公司紀(jì)律治理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行處分,嚴(yán)峻情形依法追究其法律責(zé)任。2.6.3受理申訴人必須對(duì)處理申訴的過(guò)程和結(jié)果負(fù)全責(zé),經(jīng)查有不公正行為,將按公司紀(jì)律治理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行處分,嚴(yán)峻情形依法追究其法律責(zé)任。2.6.4凡涉及到的被調(diào)查人員經(jīng)查有出具偽證或有隱瞞、泄密行為,將按公司紀(jì)律治理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行處分,嚴(yán)峻情形依法追究其法律責(zé)任。2.6.5若團(tuán)體聯(lián)名申訴,須委派1-2名職員作為申訴代表;2.6.6任何團(tuán)體和個(gè)人,不得對(duì)申訴職員進(jìn)行報(bào)復(fù),否則一經(jīng)查出從嚴(yán)處理。職職員傷處理規(guī)定1目的1.1為愛(ài)護(hù)職員權(quán)益,使工傷者得到妥善及時(shí)的治療及維護(hù)公司的利益。1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,及時(shí),準(zhǔn)確,全面地掌握工傷事故的情況,研究工傷事故發(fā)生的緣故和規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便采取有效的預(yù)防措施,防止事故重復(fù)發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),愛(ài)護(hù)職員安全與健康。2定義只有在公司辦公區(qū)域內(nèi)從事與公司有關(guān)之生產(chǎn)工作或在維護(hù)公司利益的情況下,因不小心發(fā)生之意外事故;職員有意或者因私負(fù)傷,致殘,死亡的,不作為工傷事故。3程序3.1當(dāng)職員發(fā)生工傷事故時(shí):3.1.1時(shí)刻界定:工傷認(rèn)定時(shí)效為1年(受傷日起);發(fā)生時(shí)24小時(shí)快報(bào);申請(qǐng)工傷認(rèn)定(1個(gè)月內(nèi));收材料(5日內(nèi)做出是否受理通知);2個(gè)月內(nèi)做出工傷認(rèn)定。3.1.2如屬傷勢(shì)輕微者,可由該部門(mén)主管代為處理,并送傷者前往醫(yī)院就醫(yī),有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)/證明由經(jīng)辦人交于人力資源部辦理報(bào)銷(xiāo)事宜;同時(shí)需填報(bào)一份“工傷事故報(bào)告表”。3.1.3如屬傷勢(shì)嚴(yán)峻者,由該部門(mén)主管應(yīng)立即通知人力資源部,由人力資源部負(fù)責(zé)人安排送傷者到醫(yī)院或提供必要之協(xié)助;并由人力資源部到財(cái)務(wù)部暫支適量現(xiàn)金,用以支付職員的一切醫(yī)藥及治療費(fèi)用;在辦理好傷者入院治療事宜后,該部門(mén)主管應(yīng)到人力資源部填報(bào)“工傷事故報(bào)告表”,人力資源部填寫(xiě)調(diào)查核實(shí)情況及處理意見(jiàn),然后上級(jí)審核批準(zhǔn)。3.1.4所有工傷事故均須用“工傷事故報(bào)告表”記錄,并報(bào)總經(jīng)理批核方可報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)及批假給工傷者。3.1.5因工傷事故需休養(yǎng)治療的,經(jīng)總經(jīng)理批核后,公司負(fù)擔(dān)其誤工費(fèi)。3.1.6所有用以支付工傷職員的一切醫(yī)藥及療傷費(fèi)用,會(huì)由人力資源部統(tǒng)籌辦理報(bào)銷(xiāo)事宜,及到保險(xiǎn)公司辦索賠手續(xù),一般工傷須于五天內(nèi)報(bào)告保險(xiǎn)公司,重傷或死亡則須于24小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告保險(xiǎn)公司。3.1.7如出現(xiàn)工傷死亡事故,應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)公司/勞動(dòng)部門(mén)商討善后措施,及盡快與死者親屬聯(lián)系,處理過(guò)程要耐心,積極,并在勞動(dòng)部門(mén)之協(xié)商/仲裁下,追保險(xiǎn)公司賠付,公司亦從道義上協(xié)助善后工作。3.1.8人力資源部于保險(xiǎn)公司取回應(yīng)收賠款后,

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