2022年人力資源部年度工作總結與計劃

第24頁共24頁2021年?人力資源部?年度工作總?結與計劃?年終工作總?結是一個反?思工作、發(fā)?現(xiàn)亮點、總?結經(jīng)驗和做?法、制定推?廣措施的過?程。本文是?人力資源部?年度工作總?結與計劃。?范文1:?人力資源部?年度工作總?結與計劃?___年度?，行政人事?部門全體職?員按照公司?經(jīng)營目標和?本部門工作?任務，在公?司領導的正?確指導下，?基本上完成?了部門工作?目標，為公?司發(fā)展所需?要的管理、?服務、督查?、后勤、人?力需求等各?個方面提供?了強有力的?保障?，F(xiàn)對?___年度?工作所取得?的成績及不?足作總結，?并制定__?_年度工作?計劃。一?、___年?度工作總結?1、機構?、制度建設?⑴根據(jù)公?司發(fā)展戰(zhàn)略?，依照公司?副董事長要?求，___?年___月?份，在公司?原有的__?_體系基礎?上，設置了?新的公司_?__機構。?總經(jīng)理負責?制，下設商?品部、營運?部、企劃部?、財務部、?人事行政部?、物業(yè)部等?六大部門，?并任命了六?位經(jīng)理，各?部門依照其?職能，設置?了不同的崗?位，并確定?了各部門主?管、領班。?___機構?的設置，為?公司高效運?作提供了_?__保障。?⑵設置_?__機構只?是人體的骨?架，要有效?運作，還需?賦予各部門?職責權利，?按照各部門?職能制定了?各部門的職?責權利，同?時對各個崗?位的職能做?了描述，完?善了各部門?的職責。使?各部門、崗?位權責分明?，分工明確?，人崗適配?。⑶根據(jù)?公司原有制?度，按照公?司實際狀況?，制定了員?工手冊和公?司管理制度?，并根據(jù)需?要制定了一?部份審批流?程及工作標?準，使公司?職員日常行?為得到規(guī)范?，工作流程?有所依循，?進一步加強?了公司依制?度管理的治?企理念。?2、招聘管?理⑴根據(jù)?公司發(fā)展需?要，依照各?部門崗位編?制，根據(jù)各?部門崗位需?求，本部門?積極采取招?聘措施，本?年度共招聘?營業(yè)員__?_名，共招?聘自聘員工?___名。?⑵招聘渠?道與招聘實?施a.充?分利用本地?區(qū)招聘機構?，適時在網(wǎng)?絡招聘平臺?上發(fā)布本公?司用工需求?信息，在樓?層主管、保?安員、收銀?員、企劃職?員、工務員?等幾大塊都?招到了合適?的人才。?b.積極參?加市___?局、撫州招?聘網(wǎng)召開的?大型招聘會?，___參?加東華理工?學院人才招?聘會，對宣?傳和推廣融?旺百貨的市?場知名度起?得了一定效?果。從__?_月份開始?，本部門以?廣場現(xiàn)場招?聘會形式招?聘營業(yè)員，?取得了良好?的效果，每?月大約招聘?___名營?業(yè)員，基本?上滿足了營?運部營業(yè)員?需求。⑶?招聘需求與?招聘程序?本部門按公?司發(fā)展需要?及崗位需求?實施招聘計?劃，嚴格控?制人員編制?，崗位缺編?的部門，要?求部門按程?序?qū)徟Ｕ?聘專員從信?息發(fā)布、篩?選、面試、?復試、試用?等各個流程?依標準實施?。3、培?訓教育管理?百貨是服?務行業(yè)，服?務行業(yè)持續(xù)?發(fā)展的動力?就是培訓教?育，公司高?層非常重視?培訓教育。?⑴根據(jù)公?司實際培訓?需求，本部?門購買了五?十個專業(yè)課?程。其中涵?蓋了商業(yè)禮?儀、銷售技?能、個人能?力、績效管?理、職場心?態(tài)等課程，?并將這些課?程拷貝給總?經(jīng)理及營運?部、商品部?等部門，同?時購買了一?部份管理書?籍供公司職?員閱讀學習?。⑵根據(jù)?課程特點及?各部門工作?特點，__?_商品部、?企劃部、財?務部學習《?如何成為一?名成功的下?屬》，__?_本部門職?員學習《人?力資源實務?》與《如何?成為一名成?功的下屬》?，___物?業(yè)部學習《?如何成為一?名成功的下?屬》及電力?專業(yè)課程，?___營運?部營業(yè)員學?習《銷售技?巧》等課程?，___保?安員學習消?防安全專業(yè)?課程及職場?心態(tài)課。本?部門將繼續(xù)?___各部?門持續(xù)學習?，并要求培?訓后及時總?結，及時考?核，使學習?培訓機制連?貫性，長期?性，持續(xù)性?。⑶根據(jù)?公司發(fā)展需?求，本部門?與今智塔培?訓機構合作?，開發(fā)了《?系統(tǒng)執(zhí)行力?》培訓課程?，并邀請今?智塔專業(yè)培?訓師授課。?___年_?__月__?_日，公司?中高層管理?干部均參加?了學習，取?得了良好的?效果。⑷?針對今年新?入職員工較?多，本部門?開展新員工?入職培訓課?，營運部及?其他各部門?新入職員工?均得到培訓?，使新員工?對公司的企?業(yè)文化、管?理制度有初?步的認識，?取得了良好?的效果。?4.績效考?核管理本?部門根據(jù)基?層員工實際?情況，依照?公司需求，?制定了物業(yè)?部職員、財?務部收銀員?、營運部客?服員的績效?考核方案，?并依方案實?施考核。因?考核沒有具?體的業(yè)績指?標，無法量?化，致使考?核相對流于?形式，考核?效果相對未?能達到預期?，但增強了?員工對公司?的凝聚力，?相對的提高?了基層員工?的積極性，?規(guī)范了員工?的日常行為?。5.薪?酬福利管理?⑴本部門?依據(jù)公司發(fā)?展，建立了?較為規(guī)范的?薪資體系，?在員工轉正?、晉升、加?薪等關系到?員工薪資福?利的各個方?面，均嚴格?審批，切實?執(zhí)行。⑵?工資核算自?___月份?始，重新制?定審核審批?手續(xù)，工資?核算零差錯?，工資按時?正常發(fā)放。?⑶基層員?工初步建立?績效考核體?系，改善了?基層員工的?薪資待遇，?提高了員工?的工作積極?性和員工對?公司的歸屬?感。6.?食堂宿舍管?理食堂及?宿舍管理工?作比較規(guī)范?。（范本）?___年_?__月份，?針對員工對?食堂飯菜質(zhì)?量及服務問?題提出的意?見，公司成?立以人事部?門為主要成?員的膳食委?員會。膳食?委員會按照?委員會職責?，定期檢查?食堂飯菜質(zhì)?量及衛(wèi)生安?全標準，定?期召開會議?，對發(fā)現(xiàn)的?問題及時要?求食堂做出?整改。目前?食堂飯菜質(zhì)?量及服務質(zhì)?量均能被員?工接受，員?工滿意度較?高。7.?日常行政管?理⑴公司?所需的后勤?保障工作均?能及時完成?，行政倉庫?及物料倉庫?尚能規(guī)范管?理。⑵公?司___年?度辦公管理?費用___?余元。本部?門制定了采?購管理制度?，辦公用品?管理制度及?廢舊品統(tǒng)一?處理等制度?，規(guī)范了部?門工作行為?，降低了日?常管理費用?。8.檔?案管理按?照公司規(guī)范?管理要求，?本部門成立?檔案室。由?部門的職員?任兼職檔案?員，收集公?司近一年來?的各種資料?，并進行整?理、識別、?立卷、歸檔?等工作。初?步建立了公?司檔案室，?檔案管理初?見成效。?9.考勤管?理根據(jù)公?司考勤管理?制度，嚴格?執(zhí)行考勤紀?律。本部門?考勤員每月?定期審核考?勤數(shù)據(jù)，及?時公布考勤?結果并予以?處罰。工資?核算嚴格按?照考勤統(tǒng)計?結果。按照?各部門工作?實際情況嚴?格審批排班?表，調(diào)休、?輪休、加班?等按審批程?序辦理。公?司職員基本?上能夠按時?出勤，遲到?、早退、曠?工等現(xiàn)象較?為少見，保?證了公司有?序運營。?10.督查?管理公司?___年_?__月份成?立督查組，?督查組成員?主要由本部?門人員組成?。督查組成?員按照督查?組賦予的職?權，每周定?期對公司各?項工作及紀?律執(zhí)行情況?進行督查，?對督查中發(fā)?現(xiàn)的問題形?成督查改善?報告，并下?發(fā)到相關部?門進行整改?。對在工作?中違紀的人?員進行處罰?，維護公司?制度的權威?性和嚴肅性?。督查工作?對促進公司?規(guī)范發(fā)展起?到了一定的?作用。1?1.團隊建?設管理_?__年度本?部門職員以?公司重點工?作為中心，?聶初發(fā)主管?和崔漢卿主?管積極支持?部門經(jīng)理，?帶領行政人?事部全體職?員團結一致?，努力工作?，并取得了?一定的成績?。在團隊管?理中，本部?門以激勵、?表揚、贊美?為管理理念?，以團結、?互助、友愛?、寬容為宗?旨，以大局?、整體、責?任、公正為?精神，來融?合團隊，凝?聚團隊。同?時，本部門?還倡揚成為?一個學習型?的、成長性?的團隊。本?部門利用晨?會、外部培?訓、內(nèi)部培?訓等平臺，?鼓勵本部門?多學習，持?續(xù)學習，學?習專業(yè)知識?，學習職場?心態(tài)，學習?其它有助于?個人成長的?課程，使本?部門職員持?續(xù)不斷學習?，持續(xù)不斷?得到成長。?二、工作?中存在的不?足1.管?理制度尚顯?粗糙，仍需?要得到簡化?優(yōu)化。2?.公司各部?門的運營流?程尚不夠規(guī)?范，工作標?準尚未建立?，部門與部?門之間溝通?不夠順暢。?3.招聘?工作基本能?夠滿足公司?用人需要，?但尚有一部?分缺口，招?聘力度仍需?加大，招聘?渠道仍需拓?展。4.?招聘審批程?序執(zhí)行不夠?到位，人員?編制不太合?理，某些部?門人員超編?現(xiàn)象較為突?出。5.?員工流失率?較高，離職?面談工作沒?有開展，降?低員工流失?率方面沒有?制定相應措?施。6.?培訓體系尚?未建立，培?訓評估沒有?實施，沒有?適合的專職?培訓師，員?工服務意識?、銷售技巧?、職業(yè)素養(yǎng)?、執(zhí)行力等?有所欠缺，?尚待學習提?高。7.?績效管理只?考核一部分?基層員工，?考核體系尚?未完善，考?核過程尚不?能得到控制?，考核管理?流于形式，?考核結果不?能運用。?8.薪酬體?系尚顯粗糙?，薪資標準?控制還不夠?嚴格。9?.食堂飯菜?質(zhì)量尚需提?高，檢查力?度還需加強?。10.?辦公費用較?高還需控制?，采購審批?制度及出庫?入庫管控還?需加強，辦?公用品管理?力度還不夠?嚴格。1?1.督查力?度不足，督?查范圍不廣?，制度維護?力度較弱。?督查工作尚?流于形式，?未能觸及督?查核心內(nèi)容?。三、_?__年度工?作計劃_?__年是公?司發(fā)展的關?鍵一年，本?部門將緊緊?圍繞公司發(fā)?展戰(zhàn)略及經(jīng)?營目標開展?工作，團結?努力，履行?職責，確保?人力需求、?人力培訓、?制度維護、?薪酬激勵、?后勤保障等?各個方面能?滿足公司經(jīng)?營發(fā)展需求?，為實現(xiàn)公?司___年?度目標盡職?盡責。1?、健全和完?善公司各項?制度及工作?標準⑴根?據(jù)公司發(fā)展?需求，適時?修改和優(yōu)化?公司管理制?度，使公司?制度更加合?理規(guī)范，為?公司“法治?”打下基礎?。⑵根據(jù)?各部門實際?運營狀況，?制定和完善?公司運營流?程，使各部?門溝通更加?順暢，程序?更加規(guī)范。?（范本）?⑶根據(jù)原有?的崗位職責?，結合公司?各部門的實?際情況，重?新修改各部?門的崗位職?責。使職責?清晰，責任?明確。2?.深挖招聘?渠道，滿足?人力需求。?⑴根據(jù)公?司崗位編制?及崗位缺編?需求，制定?公司年度招?聘需求。根?據(jù)招聘需求?，確定招聘?渠道，執(zhí)行?招聘政策及?招聘程序，?為公司招錄?到合適的人?力及人才。?⑵根據(jù)_?__年度招?聘經(jīng)驗，營?業(yè)員招聘這?塊堅持走廣?場現(xiàn)場招聘?形式，輔以?海報宣傳張?貼和廣場外?招聘橫幅懸?掛，堅持每?周五個工作?日在廣場外?現(xiàn)場招聘。?⑶自聘員?工招辭趨于?穩(wěn)定，缺編?不大，網(wǎng)站?招聘進一步?優(yōu)化，保留?江西人才人?事網(wǎng)和撫州?招聘網(wǎng)。?⑷做好__?_年度招聘?費用預算，?降低日常招?聘宣傳費用?和網(wǎng)站招聘?費用。⑸?與營運部門?溝通，搭建?離職員工面?談平臺，切?實了解員工?離職原因，?分析并加以?改進，降低?員工流失率?，穩(wěn)定營業(yè)?員隊伍。?3.加強培?訓管理工作?，構建培訓?體系。⑴?如未能招聘?到適合的培?訓專員，_?__年培訓?工作由崔主?管負責兼任?培訓專員，?實施___?年度培訓計?劃。⑵根?據(jù)公司實際?狀況及公司?發(fā)展戰(zhàn)略需?要，制定_?__年度培?訓計劃，并?___實施?。⑶與外?部培訓機構?聯(lián)絡，__?_年度擬將?公司管理人?員送往專業(yè)?機構或大型?知名百貨企?業(yè)參加培訓?，主要課程?是商務禮儀?、銷售技能?及服務理念?這三大塊，?提高管理人?員綜合素質(zhì)?。⑷內(nèi)部?培訓工作主?要由培訓專?員開展，輔?以各部門主?管。繼續(xù)開?展視頻培訓?學習，__?_年度每個?部門根據(jù)實?際工作情況?，每周安排?一次兩個小?時的課程。?學完一個課?程，撰寫培?訓心得，并?進行考試。?整個年度持?續(xù)不間斷的?學習，努力?打造學習型?___，成?長性團隊。?⑸對每月?新入職員工?進行入職培?訓，做到及?時性、有效?性，最快的?讓新進員工?熟悉公司流?程制度，了?解公司企業(yè)?文化，熟悉?自己的工作?職責。4?.加強績效?管理，構建?合理的激勵?機制。⑴?根據(jù)公司年?度經(jīng)營目標?，制訂公司?___年度?績效考核體?系。⑵按?照___年?度績效考核?體系，實施?績效管理。?績效考核組?需全程監(jiān)控?，使績效考?核公平、公?正、透明，?真正發(fā)揮績?效考核的激?勵作用。使?多勞者多得?，少勞者少?得，不勞者?不得。能者?給予上升的?通道，庸者?施以教育的?機會。⑶?根據(jù)考核結?果，進行有?效的面談，?倡揚先進，?教育后進，?給后進者改?善教育進步?的機會。?⑷根據(jù)考核?結果，不斷?改進考核體?系，使考核?體系更加完?善，更能發(fā)?揮激勵的作?用。5.?控制人力成?本、完善薪?資結構。?⑴根據(jù)公司?發(fā)展需求，?重新審訂各?部門編制，?確保人崗適?配。精簡富?余人員，降?低人力管理?成本，適當?調(diào)整在職員?工薪資待遇?。⑵根據(jù)?現(xiàn)有的薪資?標準及崗位?情況，設計?詳細的薪資?等級制度及?崗位等級制?度，結合績?效考核結果?，給予員工?更好、更科?學、更廣泛?的晉升空間?，增強員工?的歸屬感。?6.加強?企業(yè)文化建?設，增強員?工凝聚力。?⑴___?年度，本部?門擬與企劃?部配合，創(chuàng)?辦企業(yè)內(nèi)刊?，刊登公司?高層動態(tài)（?范本），發(fā)?布公司政策?，宣揚公司?文化，宣傳?先進個人事?跡，選登員?工優(yōu)秀詩歌?、散文、隨?筆等文章。?發(fā)揮員工特?長，提供培?訓教育及展?現(xiàn)自身才華?的平臺。?⑵___年?度，本部門?擬與企劃部?配合，擬定?企業(yè)之舞，?決定企業(yè)之?歌，并進行?培訓，人人?會唱、人人?會跳，豐富?員工文化生?活。在廣場?前設立公司?旗幟及國旗?。每月定期?舉辦一次國?旗、企旗升?旗儀式，熏?陶員工愛公?司、愛祖國?的情感，增?強員工對公?司的歸屬感?和凝聚力，?向社會大眾?展示融旺人?愛員工愛家?鄉(xiāng)愛祖國的?高尚情懷。?⑶建立公?司___，?樹立對外商?業(yè)形象，建?立與外界溝?通的橋梁。?讓撫州人民?更加了解融?旺，信任融?旺，打造融?旺良好的商?譽及品牌。?⑷加強新?入職員工企?業(yè)文化培訓?教育活動，?使融合聚力?的企業(yè)文化?根植能到每?一位融旺人?的心中。?⑸員工婚、?喪、生病及?有特別大的?困難，需要?公司施以援?助的，各部?門及時與人?事部溝通，?由人事部和?相關部門代?表公司給員?工或員工家?屬施以幫助?和慰問，真?正關心員工?，讓員工有?家的感覺，?讓員工真正?融入到融旺?這個大家庭?中。7.?規(guī)范行政管?理工作，降?低管理費用?。⑴__?_年度在上?一年度辦公?管理費用的?基礎上降低?___%。?物資采購要?嚴格審批，?辦公用品申?領要嚴格手?續(xù)，不合理?采購要堅決?杜絕，必需?品、常用品?要批發(fā)儲存?。⑵加強?廢品統(tǒng)一管?理，增創(chuàng)經(jīng)?濟效益。?⑶易耗品倉?和物料倉每?月月終報表?需上報審核?。⑷加強?食堂檢查力?度，提升食?堂飯菜質(zhì)量?及服務質(zhì)量?，提升員工?滿意度。?⑸及時為公?司各部門服?務，做好后?勤保障工作?。8.嚴?格考勤管理?制度，保障?企業(yè)有序運?行。在_?__年度考?勤管理基礎?上，進一步?控制調(diào)休頻?次，嚴格按?照排班表執(zhí)?行，嚴格執(zhí)?行請休假審?批制度，杜?絕先休假后?審批的弊端?。堅決執(zhí)行?考勤紀律制?度，及時處?罰違紀職員?。9.加?強督查力度?，維護制度?和流程的權?威性。進?一步完善公?司督查流程?和制度，擴?大督查范圍?，觸及部門?工作流程和?工作標準是?否合乎規(guī)范?要求。嚴格?執(zhí)行每周一?次的督查頻?次，使不規(guī)?范行為得到?及時改善，?使領導批辦?的事項能及?時得到落實?。加大督查?處罰力度，?維護公司制?度的權威性?。10.?加強團隊建?設，打造強?有力團隊。?⑴在部門?內(nèi)建立學習?制度，充分?利用晨會、?媒體、培訓?機構等平臺?，鼓勵本部?門職員持續(xù)?學習，持續(xù)?成長。⑵?繼續(xù)保持多?鼓勵、多贊?美、多表揚?的團隊激勵?理念，建立?一支積極向?上朝氣蓬勃?的團隊。?⑶與團隊成?員多溝通，?及時了解團?隊成員工作?和生活情況?，關愛、幫?助和團結每?一位成員。?使團隊成員?始終處于融?洽、合作、?友愛、寬容?的團隊氛圍?中快樂工作?。⑷加強?制度學習，?加強執(zhí)行力?培訓，嚴格?公司紀律，?使本部門成?為一個守紀?律、有素養(yǎng)?、有執(zhí)行力?的合格團隊?。⑸加強?服務理念教?育，服務好?公司其他部?門，服務好?公司商戶，?服務好每一?位顧客，尊?重每一個人?，竭盡全力?做好每一項?工作。范?文2:人力?資源部年度?工作總結與?計劃__?_年是公司?進一步深化?改革的管理?年。一年來?，人力資源?部以黨的_?__屆四、?五中全會精?神為指導，?在公司黨委?和行政的正?確領導下，?全體員工以?求真務實、?團結奮進的?工作作風和?精神面貌，?緊緊圍繞公?司改革發(fā)展?和生產(chǎn)經(jīng)營?中心，認真?抓好干部領?導班子建設?、后備人才?培養(yǎng)、專業(yè)?人才隊伍管?理、勞動人?事制度改革?、員工薪酬?制度改革以?及員工職業(yè)?技能開發(fā)和?再就業(yè)中心?等各項工作?任務，為公?司年度各項?工作任務的?完成、促進?項目管理提?供了強有力?的人力資源?保障，同時?為推進公司?人力資源發(fā)?展戰(zhàn)略打下?了堅實的基?礎?，F(xiàn)將工?作情況總結?如下:一?、人力資源?現(xiàn)狀及分析?(一)、?人力資源現(xiàn)?狀1、_?__年末，?公司員工總?人數(shù)為__?_名，其中?:干部__?_名、工人?___名;?在崗員工_?__名(其?中:干部_?__名、工?人___名?)，非在崗?員工___?名(其中:?干部___?名、工人_?__名，退?養(yǎng)員工__?_名)。?2、___?年末，公司?員工總人數(shù)?為___名?，其中:干?部___名?、工人__?_名;在崗?員工___?名(其中干?部___名?，工人__?_名)，非?在崗員工_?__名(其?中干部__?_名，工人?___名，?退養(yǎng)員工_?__名)。?今年新招?收錄用大、?中專院校畢?業(yè)生___?名，其中:?大學本科_?__名，大?專___名?，中專__?_名。調(diào)入?員工___?名。與上一?年度相比，?全年共減員?___名，?其中:終止?、解除勞動?合同___?名、除名_?__名、死?亡___名?，退休__?_名、調(diào)出?___名。?凈減員__?_名，減員?率為___?%(員工構?成情況見附?表)。(?二)、人力?資源狀況分?析通過一?年來人力資?源的不斷優(yōu)?化和調(diào)整，?目前公司員?工隊伍的文?化素質(zhì)和知?識結構、技?能水平從總?體上雖然有?所提高，年?齡結構也逐?漸趨于年輕?化，但從現(xiàn)?有人力資源?層次和結構?上還存在以?下突出問題?:1、干?___伍中?土木工程專?業(yè)技術人員?比重仍然偏?低，尤其是?具體從事施?工技術的人?員偏少，這?與公司近年?來生產(chǎn)經(jīng)營?規(guī)模的不斷?擴張、項目?增多、項目?管理向技術?密集型發(fā)展?不相適應;?2、各類?管理和專業(yè)?技術人員中?職業(yè)資格證?書的持證率?較低，特別?是質(zhì)檢、安?全、試驗和?施工九大員?崗位持證率?少尤為突出?，已不能滿?足公司經(jīng)營?投標資質(zhì)和?正常的施工?生產(chǎn)需要;?3、后備?技術人才和?項目管理人?才儲備不足?，人才隊伍?的選拔、培?養(yǎng)工作尚需?加強;4?、生產(chǎn)技術?工人的構成?不合理，特?別是測量工?和試驗工等?工種緊缺。?二、完成?的主要工作?及取得的成?績(一)?、進一步做?好干___?伍建設管理?，為生產(chǎn)經(jīng)?營和公司發(fā)?展提供人才?保障和智力?支持。隨?著公司今年?生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)?模的不斷擴?張，對施工?生產(chǎn)管理人?員及專業(yè)技?術人才的需?求急劇膨脹?，同時對干?___伍的?綜合素質(zhì)也?提出了新的?更高要求和?標準。為了?進一步滿足?施工生產(chǎn)所?需和公司改?革發(fā)展的遠?景目標，我?部今年著重?抓了以下幾?個方面的干?部管理工作?:1、培?養(yǎng)選拔公司?中層領導干?部出新措。?一年來，我?部根據(jù)堅持?黨管干部原?則和考察選?拔任用制度?，有效促進?了公司后備?干___伍?梯次建設和?有序培養(yǎng)，?全年共提拔?___名中?層干部充實?到公司本部?和項目經(jīng)理?部的領導崗?位。在今年?推行了見習?項目副經(jīng)理?、見習項目?總工程師培?養(yǎng)選拔制度?，選拔了一?批有文化、?懂技術、會?管理、思想?和道德素質(zhì)?好、敢于大?膽管理，并?有創(chuàng)新意識?的年輕技術?干部到領導?干部工作崗?位上見習。?通過壓擔子?、加任務、?強培訓、勤?教育，不僅?給予了后備?干部充分的?鍛煉機會和?施展才能的?舞臺，也保?障了公司生?產(chǎn)經(jīng)營的人?才需要，并?在公司內(nèi)部?形成了良好?的人才成長?機制。目前?已有___?名見___?經(jīng)理通過試?用考核提拔?到了項目領?導崗位上。?同時，公司?還先后__?_了公開招?聘經(jīng)營經(jīng)理?的考評、錄?用工作，共?聘任___?名分公司經(jīng)?營經(jīng)理和經(jīng)?營部經(jīng)理擔?負公司經(jīng)營?網(wǎng)絡的片區(qū)?經(jīng)營開發(fā)工?作。2、?提升公司的?品牌和市場?經(jīng)營資質(zhì)。?今年我部相?繼向中國鐵?路工程總公?司、中國公?路建設行業(yè)?協(xié)會、中國?企業(yè)聯(lián)合協(xié)?會推薦申報?和撰寫了_?__名優(yōu)秀?項目經(jīng)理的?評審資料，?其中有__?_名被中國?鐵路工程總?公司評為“?優(yōu)秀項目經(jīng)?理”、__?_名被評為?職業(yè)經(jīng)理人?，另有__?_名“全國?公路工程優(yōu)?秀項目經(jīng)理?”的資料已?經(jīng)通過了總?公司評審，?其中___?名有望獲得?國家建設部?表彰的全國?優(yōu)秀項目經(jīng)?理稱號。?3、繼續(xù)以?創(chuàng)建“好班?子”為載體?，增強基層?領導班子工?作合力。一?年來，公司?堅持以“政?治素質(zhì)好、?團結協(xié)作好?、廉潔自律?好、聯(lián)系群?眾好、工作?政績好”為?主要內(nèi)容的?“好班子”?創(chuàng)建活動，?對項目領導?班子建設情?況進行了考?核。年初，?對___年?度公司所屬?項目經(jīng)理部?班子的建設?情況進行了?綜合考核評?比，評選出?___個_?__年度“?好班子”，?___名“?優(yōu)秀項目經(jīng)?理”，__?_名“優(yōu)秀?總工程師”?，有效地促?進了領導班?子建設，并?使之形成工?作合力。?4、加強專?業(yè)技術隊伍?建設，培養(yǎng)?公司核心技?術人才。隨?著公司生產(chǎn)?經(jīng)營規(guī)模的?急劇擴張，?針對現(xiàn)有的?專業(yè)技術人?才已不能滿?足公司生產(chǎn)?經(jīng)營發(fā)展需?要的實際，?引進、培養(yǎng)?、激勵專業(yè)?技術人才的?工作顯得尤?為突出和重?要。一是進?一步加大人?才引進力度?，增強公司?發(fā)展后勁。?全年共引進?大、中專畢?業(yè)生___?名，其中大?學本科__?_名、專科?___名、?中專___?名;此外，?繼續(xù)加強與?各地院校的?聯(lián)絡，派員?到院校做宣?傳、動員人?才的引進工?作，今年已?簽訂___?年度大學畢?業(yè)生就業(yè)協(xié)?議___名?。二是做好?專業(yè)技術職?稱考試晉升?工作。全年?共____?__人參加?國家職稱英?語和計算機?等級考試，?通過評審，?晉升為教授?級高級技術?職稱___?名，副高級?技術職稱_?__名，中?級技術職稱?___名，?初級技術職?稱___名?。5、進?一步強化干?部職業(yè)教育?培訓管理，?全面提升員?工職業(yè)能力?。全年共選?送___人?次參加了一?級建造師考?前培訓和工?程概預算、?招投標、鐵?路客運專線?、施工技術?、工程試驗?等脫產(chǎn)培訓?;同時，為?改善干部文?化知識結構?及學歷水平?，全年共批?準選派了_?__人參加??？坪捅究?學歷教育。?通過干部職?業(yè)教育培訓?，使公司干?___伍知?識結構有了?明顯改善，?業(yè)務能力得?到了全面提?高。(二?)、穩(wěn)步推?進公司勞動?人事和薪酬?制度改革。?一年來，?在公司的總?體安排和部?署下，我部?在深入調(diào)研?的基礎上，?制定了切實?可行的改革?方案，為公?司穩(wěn)步推進?勞動人事和?薪酬制度改?革做了大量?卓有成效的?工作。1?、全面調(diào)整?___，有?效整合資源?。今年，公?司對___?相繼進行了?三次重大調(diào)?整。一是_?__月份對?公司本部、?社會事業(yè)管?理分中心和?勞動服務公?司的機構和?職能進行了?撤并、重組?，撤銷了“?勞動服務公?司”，新成?立了“安全?質(zhì)量管理部?”，并剝離?了物業(yè)公司?(經(jīng)營承包?)。整合后?的公司本部?及后勤單位?總定員為_?__人(含?公司領導_?__人)，?其中公司本?部行政機構?定員編制為?___人、?黨群機構定?員編制為_?__人、三?個辦事處定?員編制為_?__人，此?次改革共減?員___人?(其中:公?司本部__?_人、三個?辦事處__?_人、物業(yè)?公司___?人)。二是?___月份?撤銷了__?_、___?等___個?分公司，將?項目管理模?式由以前的?二級管理變?為一級管理?，精減了管?理層次。三?是___月?份再次對本?部___及?崗位定員編?制進行了重?組和調(diào)整，?重組后的行?政系統(tǒng)設置?為___部?1室，黨群?___工作?系統(tǒng)設置為?___部4?室，社會事?業(yè)管理工作?系統(tǒng)設黨委?和___部?___個辦?事處。重新?編制的公司?本部管理崗?位總定員為?___人(?含公司領導?、副三總師?及___副?書記、工會?副主席計_?__人)，?其中:生產(chǎn)?經(jīng)營行政工?作系統(tǒng)崗位?定員編制為?___人、?黨群___?工作系統(tǒng)崗?位定員編制?為___人?、社會事業(yè)?管理工作系?統(tǒng)崗位定員?編制為__?_人。此次?調(diào)整共精減?員工___?名，減員率?達___%?。通過對?勞動人事制?度的改革，?公司___?機構臃腫、?職能交叉、?層次復雜的?問題得到解?決，結構合?理、管理科?學、精干高?效的運行機?制已初步形?成。2、?積極探索和?完善員工薪?酬分配制度?的改革，充?分發(fā)揮薪酬?制度的激勵?功能。為在?公司營造“?尊重知識、?重視人才”?的良好氛圍?，根據(jù)“薪?酬分配與市?場搭界”的?設想，公司?于___月?初率先在項?目經(jīng)理部推?行了崗位定?額工資制試?點工作，通?過分配制度?的改革，拉?開了簡單勞?動與復雜勞?動、一般崗?位與關鍵崗?位的薪酬差?距，從制度?上開成了公?司的人才激?勵機制，較?好地遏制了?專業(yè)技術人?員外流的現(xiàn)?狀，有效地?穩(wěn)定了一線?專業(yè)技術人?員隊伍。?(三、有效?盤活勞務管?理中心人力?資源，積極?籌措資金，?保證下待崗?員工生活費?發(fā)放。目?前，公司勞?務管理(再?就業(yè))中心?共有___?名員工。為?切實解決下?待崗員工再?就業(yè)和生活?費發(fā)放問題?，維護公司?的穩(wěn)定，一?方面我們充?分發(fā)揮公司?內(nèi)部勞動力?市場機制，?積極推薦和?公布內(nèi)部用?人單位雙向?選擇上崗的?信息，全年?共推薦__?_人次重新?上崗，既較?好地促進了?下待崗員工?再就業(yè)問題?，又為施工?生產(chǎn)提供了?人力保障。?另一方面，?我們又千方?百計籌措資?金，積極爭?取國家再就?業(yè)扶持政策?，保證下待?崗員工生活?費用按時發(fā)?放。___?年，再就業(yè)?服務中心申?請下崗職工?生活費__?_萬元，其?中中央及地?方財政補助?___萬元?，社會籌集?___萬元?，成功申報?中央財政對?出中心員工?解除勞動合?同補助金_?__萬元，?全年計發(fā)放?勞務管理中?心下(待)?崗員工生活?費___萬?元，其中企?業(yè)自籌__?_萬元，同?時對生活困?難的非在崗?員工發(fā)放生?活困難補助?金___元?。通過這些?積極和卓有?成效的工作?，為保障下?、待崗員工?基本生活費?的按時和足?額發(fā)放起到?了積極作用?，同時為緩?解公司資金?壓力、減輕?負擔做出了?重要貢獻。?(四)、?切實抓好勞?動人事的日?常管理事務?性工作。?1、積極做?好工程項目?人員調(diào)配工?作。今年公?司新上項目?較多，工程?技術人員較?為緊缺，為?滿足施工生?產(chǎn)所需，我?部積極主動?、加班加點?地做好人員?調(diào)配工作，?全年共調(diào)配?各類專業(yè)技?術及管理人?員___人?次，調(diào)配工?人___人?次。2、?進一步規(guī)范?勞動合同管?理，理順勞?動合同關系?。為加強公?司員工勞動?合同管理，?我們出臺了?《___公?布勞動合同?管理辦法_?__》，對?員工合同訂?立、履行、?終止、續(xù)訂?、變更和解?除，違反勞?動合同的經(jīng)?濟補償和賠?償，勞動合?同的日常管?理、爭議等?做了進一步?規(guī)范。（范?本）全年新?簽勞動合同?___名，?續(xù)簽___?名，辦理了?___名員?工解除勞動?合同或除名?(開除)手?續(xù)。3、?建立和完善?職業(yè)教育培?訓制度，加?強資質(zhì)管理?工作。為提?高員工整體?素質(zhì)，規(guī)范?員工職業(yè)教?育培訓制度?，我部結合?公司實際先?后出臺了《?___公布?___年員?工培訓計劃?__》(四?司人[__?_]___?號)、《員?工職業(yè)培訓?管理辦法》?(四司人[?___]_?__號)文?件，進一步?明確了公司?員工培訓機?構的職責、?任務和員工?培訓待遇及?相應的責任?，完善了員?工培訓管理?制度，使員?工培訓工作?有章可循，?促進了公司?員工培訓工?作走向規(guī)范?化管理。同?時結合公司?生產(chǎn)管理實?際所需，選?派了___?人參加了瓦?斯檢測、既?有線施工安?全防護員、?測量工、電?鉗工、焊工?和技師等技?能鑒定培訓?。在項目經(jīng)?理資質(zhì)年檢?和建造師申?報工作方面?，對___?名項目經(jīng)理?資質(zhì)進行了?復查，并全?部合格，其?中一級__?_人，二級?___人;?對符合補充?考核二級建?造師職業(yè)資?格條件的_?__名一、?二級項目經(jīng)?理分別申報?了二級建造?師工作，目?前正在考核?認定中;整?理和完善了?___名持?證經(jīng)理(建?造師)的基?礎資料;做?好證件管理?工作，直接?服務生產(chǎn)經(jīng)?營。建立了?項目經(jīng)理證?、職業(yè)技能?鑒定等級證?、特種作業(yè)?證、員工職?稱證等證件?管理臺帳，?并先后辦理?各類職稱證?件___本?。按照證件?管理使用的?規(guī)定，先后?為經(jīng)營開發(fā)?部、各項目?部提供證件?借用服務_?__余人次?，確保了公?司生產(chǎn)經(jīng)營?的正常開展?。4、規(guī)?范高校畢業(yè)?生見習管理?。為加強高?校畢業(yè)生的?培養(yǎng)和見習?期間的管理?工作，促進?高校畢業(yè)生?快速成長，?今年我部制?訂了《__?_公布高校?畢業(yè)生見習?管理辦法_?__》，對?高校畢業(yè)生?的接收、見?習生管理、?考核定職、?表彰等均做?了較為詳盡?的要求和規(guī)?定。對今年?新進高校畢?業(yè)生，我們?___公司?相關部門對?其做了崗前?培訓，對其?生活、見習?工作等均對?各見習單位?做了嚴格的?安排和要求?，隨時調(diào)查?了解、監(jiān)督?各見習單位?對高校畢業(yè)?生的見習管?理工作，為?見習生提供?鍛煉機會和?成才平臺。?5、認真?做好勞資統(tǒng)?計和工資日?常管理。全?年共發(fā)放工?資總額約_?__萬元(?其中勞動合?同制職工工?資總額__?_萬元，非?在崗工工資?總額___?萬元)，比?去年減少了?___萬。?勞動合同制?職工人均_?__元/人?年，比去年?增加了__?_元/人年?，增幅為_?__%，其?中在崗勞動?合同制員工?人均工資為?___元/?人年，比去?年增加了_?__元/人?年，增幅為?___%;?非在崗員工?工資人均為?___元/?人年。公?司自___?月份推行新?的崗位定額?工資以來，?我部嚴格按?照黨政聯(lián)席?會議的決議?要求，對達?州翠屏山等?___個在?建(新建)?和收尾項目?的工資總額?進行了核批?，并完成了?___名新?進員工定職?、定級工作?。6、積?極穩(wěn)妥地做?好員工雙退?和死亡員工?的善后處理?工作。年內(nèi)?共辦理內(nèi)部?退養(yǎng)___?名，報送2?15~__?_年共計_?__名名員?工的退休審?批資料，辦?理了___?名員工的退?休手續(xù)，協(xié)?助處理了_?__名因工?和非因工死?亡員工的善?后事宜工作?。一年來?，人力資源?部為公司生?產(chǎn)經(jīng)營和改?革，做了大?量的工作，?取得了一定?的成績。但?對照公司改?革發(fā)展要求?，在人力資?源建設管理?方面尚存在?不足，如人?才培養(yǎng)開發(fā)?工作需進一?步拓展，干?___伍建?設尚需進一?步加強，勞?動用工管理?需繼續(xù)規(guī)范?，薪酬分配?方案需進一?步完善等。?三、__?_年度工作?計劃通過?對公司人力?資源現(xiàn)狀分?析，結合公?司___年?的生產(chǎn)、經(jīng)?營和改革、?發(fā)展的形勢?及任務要求?，我們擬從?以下幾個方?面改善、推?進人力資源?管理工作:?(一)、?多途徑、多?渠道做好各?類人才培養(yǎng)?工作。根據(jù)?公司生產(chǎn)經(jīng)?營規(guī)模的變?化和擴張，?有針對性采?取形式多樣?的各類人才?推薦選拔工?作，為公司?的生產(chǎn)經(jīng)營?提供強勁的?后備人才保?障。(二?)、完善、?創(chuàng)新各級領?導班子及成?員的業(yè)績考?核。加大對?各級領導班?子的德、能?、勤、績、?廉的考核力?度，為公司?的生產(chǎn)經(jīng)營?管理提供健?康的人才環(huán)?境。(三?)、進一步?完善和改進?領導___?選拔、任用?機制。努力?探索更加科?學和切實可?行的領導_?__選拔、?任用制度，?通過競爭讓?一些優(yōu)秀人?才走上領導?干部崗位，?讓一些碌碌?無為的平庸?者退出領導?崗位。(?四)、強化?公司各專業(yè)?人員教育培?訓工作。針?對公司生產(chǎn)?經(jīng)營所需，?有計劃、有?目的的著力?培養(yǎng)各類專?業(yè)人員，以?解決相關專?業(yè)人員緊缺?問題。(?五)、優(yōu)化?公司人力資?源。進一步?終止、解除?因勞動技能?低、身體素?質(zhì)不適應一?線施工生產(chǎn)?并且長期滯?留勞務管理?中心人員的?勞動關系。?(六)、?進一步吃透?和用足、用?活再就業(yè)工?作政策。積?極推進下、?待崗員工再?就業(yè)和出中?心的分流工?作，加大申?報再就業(yè)中?央財政補貼?的工作力度?，堅持“兩?個確保”方?針。(七?)、進一步?完善公司薪?酬分配制度?。著力實施?公司機關本?部的薪酬分?配方案，并?進一步完善?公司新上項?目、在建項?目及收尾項?目的工資分?配制度。?(八)、認?真做好勞動?工資統(tǒng)計分?析，有效調(diào)?控員工工資?總額，并進?一步做好勞?資政策的監(jiān)?督和執(zhí)法檢?查工作。?(九)、在?改善人力資?源結構的同?時，制定控?制人才外流?的有效措施?范文3:?人力資源部?年度工作總?結與計劃?我部門的工?作是以人力?資源管理工?作計劃為基?礎，并配合?公司的工作?重心逐步開?展的?，F(xiàn)將?今年我們完?成的工作總?結如下:?一、公司人?力資源管理?體系的建立?和完善1?、公司__?_架構的完?善及人員編?制的確定人?力資源部于?年初就劃分?、明確了各?部門的__?_架構，分?析并制定了?各部門的崗?位設置及人?員編制，從?而初步確定?了公司的定?員定編，并?且不斷依據(jù)?實際情況和?工作重點，?有針對性地?對各部門的?定員定編進?行適當?shù)恼{(diào)?整，以期使?公司的人員?與崗位設置?情況達到最?佳的配置，?最大可能地?發(fā)揮每一個?職能部門和?員工的作用?。2、公?司管理制度?體系的建立?我們深知嚴?謹規(guī)范的管?理對一個公?司的生存和?發(fā)展具有極?其重要的意?義，所以人?力資源部一?直致力于建?立完善的公?司內(nèi)部管理?體系。具體?而言，規(guī)劃?___編制?了三套內(nèi)部?基礎管理的?規(guī)范性文件?——《公司?崗位職責》?《公司管理?制度匯編》?《公司工作?流程匯編》?。其中《管?理制度匯編?》前后經(jīng)過?兩次廣泛征?求意見，四?次修改、完?善，人力資?源部已全部?統(tǒng)一匯編整?理完畢，只?需___討?論通過，即?可印發(fā)執(zhí)行?;公司的《?工作流程匯?編》___?擬訂也接近?尾聲;《公?司崗位職責?》的調(diào)整完?善工作也已?開始。3?、人事管理?體系的確立?人力資源部?在致力于建?立完善公司?基礎管理體?系的同時，?也不忘人力?資源部自身?規(guī)范管理體?系的建立工?作。①制?定了新的薪?酬制度體系?，并在公司?領導的大力?支持下于_?__月起成?功地實施了?新的薪酬制?度。②為?系統(tǒng)配合公?司新的薪酬?制度，制定?了公司績效?考評制度草?案，現(xiàn)正在?進一步調(diào)整?和完善過程?中，將正式?付諸實施。?③重新修?訂了《員工?手冊》。?二、公司人?員招聘工作?是公司高?速發(fā)展的一?年，是公司?人員流動較?為頻繁的一?年，也是公?司人員招聘?工作任務繁?重的一年。?在這一年里?，公司的空?缺崗位多，?人員需求多?，要求員工?到崗時間緊?迫，故人力?資源部在全?年的招聘工?作中花費了?較多的時間?和精力。在?人力資源部?先后參加了?八次現(xiàn)場人?才招聘會，?其中包括春?季、冬季兩?次面向全國?的大型招聘?會。共面試?各類人才逾?千人次，社?會反響巨大?，招聘成果?顯著，不僅?為公司的長?遠發(fā)展儲備?了一批高素?質(zhì)、有潛力?的專業(yè)人才?，而且在公?司對外形象?的宣傳上起?到了十分重?要的作用。?公司在共入?職員工__?_位，分布?于公司__?_個崗位，?同時公司全?年離職員工?___位