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信息技術(shù)-IT人員管理技術(shù)職業(yè)發(fā)展雙通道方案第一頁,共18頁。123所有員工都需往管理崗位晉升“千軍萬馬擠獨(dú)木橋”;沒有管理意愿的員工無法得到發(fā)展,不利于技術(shù)型、專業(yè)型人才的吸引與保留;對(duì)不同層級(jí)員工的專業(yè)技能沒有區(qū)分和鑒定。1-背景第二頁,共18頁。建立員工管理、專業(yè)雙向成長與發(fā)展的路徑,給不同發(fā)展需求的員工提供更多的職業(yè)發(fā)展平臺(tái);針對(duì)不同序列確定不同的能力素質(zhì)模型,為員工本身的發(fā)展提供參照;一二三針對(duì)不同序列,匹配相應(yīng)的薪酬模式,為吸引和留住優(yōu)秀的人才提供空間。2-目的第三頁,共18頁。3-信息技術(shù)中心發(fā)展圖譜初級(jí)中級(jí)高級(jí)資深首席開發(fā)序列產(chǎn)品序列Java、Android、IOS前端頁面、UI、PHPUAP、J2EE、Oracle測(cè)試、前端工程師方向運(yùn)維序列ERP、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施方向咨詢顧問、需求管理產(chǎn)品項(xiàng)目方向第四頁,共18頁。序列管理序列IT序列等級(jí)總裁總監(jiān)經(jīng)理主管開發(fā)工程師運(yùn)維支持產(chǎn)品經(jīng)理22
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首席5%
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4-專業(yè)序列與管理序列對(duì)應(yīng)(參考)其中,如首席、專家同時(shí)空缺,資深的人員比例上限可相應(yīng)提升至20%。第五頁,共18頁。5-專業(yè)序列的轉(zhuǎn)換通道開發(fā)工程師序列運(yùn)維工程師序列產(chǎn)品工程師序列主管經(jīng)理行政管理序列總監(jiān)總裁AB管理-專業(yè)序列的轉(zhuǎn)換;AB專業(yè)序列之間的轉(zhuǎn)換。對(duì)于承擔(dān)了管理/技術(shù)職能的部分員工,允許其在主崗位通道之外,增加一個(gè)輔崗位通道,但待遇以主通道為依據(jù)。第六頁,共18頁。6-信息技術(shù)中心評(píng)估結(jié)果核心素質(zhì)能力模型2專業(yè)知識(shí)+工作技能3基本條件學(xué)歷+工作年限,證書,本部門工作經(jīng)驗(yàn)/行業(yè)經(jīng)驗(yàn)4績效考核體系項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)專業(yè)能力核心素質(zhì)1第七頁,共18頁。7-任職資格體系第八頁,共18頁。8-任職資格體系(項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn))第九頁,共18頁。9-量化評(píng)分原則第十頁,共18頁。10-從落差到行動(dòng)計(jì)劃員工“A”的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)示例:初級(jí)中級(jí)高級(jí)發(fā)展目標(biāo)未來目標(biāo)的崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)制定發(fā)展目標(biāo)1、本崗業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異;2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、取得中級(jí)所要求證書;4、無B-及以下/年;5、中級(jí)級(jí)別專業(yè)技能達(dá)標(biāo)1、本崗業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異;2、5年以上工作經(jīng)歷;3、取得高級(jí)所要求證書;4、已累計(jì)提供6課時(shí)以上培訓(xùn),每年提供2課時(shí)以上培訓(xùn);5、至少一次B+及以上/年;6、高級(jí)級(jí)別專業(yè)技能達(dá)標(biāo)1、本崗業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異;2、8年以上工作經(jīng)歷;3、已累計(jì)提供6課時(shí)以上培訓(xùn),每年提供4課時(shí)以上培訓(xùn);4、至少一次B+及以上/年;5、資深級(jí)別專業(yè)技能達(dá)標(biāo)……個(gè)人發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃(IDP)資深現(xiàn)在級(jí)別1年后3年后6年后業(yè)務(wù)部門+HR的發(fā)展支持第十一頁,共18頁。11-發(fā)展方式培養(yǎng)不僅是培訓(xùn),70%來自于跟業(yè)務(wù)工作相關(guān)的在崗實(shí)踐。第十二頁,共18頁。12-IT專業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展地圖(參考)發(fā)展階段專業(yè)課程通用課程開發(fā)運(yùn)維產(chǎn)品首席
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中級(jí)
初級(jí)
IT架構(gòu)設(shè)計(jì)如何抽取需求開發(fā)質(zhì)量管理服務(wù)生命周期管理問題分析與解決Iso2000服務(wù)質(zhì)量管理軟件開發(fā)沙盤演練ITIL(IT服務(wù)管理與認(rèn)證)課程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品開發(fā)生命周期PMPIT項(xiàng)目認(rèn)證IT壓力管理技術(shù)文檔寫作測(cè)試管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)跨項(xiàng)目管理云計(jì)算精要語言、開發(fā)工具基礎(chǔ)開發(fā)框架設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中心實(shí)施管理企業(yè)架構(gòu)搭建硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)客戶導(dǎo)向的IT服務(wù)技能大數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理產(chǎn)品需求管理產(chǎn)品研發(fā)方法項(xiàng)目溝通拓展技巧產(chǎn)品全流程、業(yè)務(wù)合規(guī)企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件工程/主機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)/數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)思維與會(huì)議管理*通過課堂培訓(xùn)、公開課、認(rèn)證考試、導(dǎo)師輔導(dǎo)等方式落地。第十三頁,共18頁。13-制定你的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)發(fā)展計(jì)劃的分解與追蹤由部門、人力資源部和員工個(gè)人三個(gè)主體參照表單,共同設(shè)定季度發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,部門負(fù)責(zé)在崗實(shí)踐項(xiàng)目/任務(wù)目標(biāo)設(shè)定,人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定,員工本人負(fù)責(zé)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的目標(biāo)設(shè)定。第十四頁,共18頁。Step1Step2Step3員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)了解個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與發(fā)展意愿;
搜集學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、證書等相關(guān)任職資格。例:資訊IDP表單例:資訊專業(yè)序列崗位評(píng)估表例:資訊量化評(píng)分表14-相關(guān)量化評(píng)分表單(待補(bǔ)充)專業(yè)序列崗位評(píng)估表業(yè)務(wù)部門對(duì)員工的考核評(píng)估;包括勝任能力、專業(yè)能力、業(yè)績等的綜合評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分原則按評(píng)分表單確定定級(jí)分值區(qū)間;例:資訊(評(píng)估定級(jí)對(duì)應(yīng)分值區(qū)間:初級(jí)0~0.9分,中級(jí)1~1.9分,高級(jí)2~2.9分,資深3~3.4分,首席3.5~3.9分)。第十五頁,共18頁。15-晉級(jí)評(píng)估流程申請(qǐng)者和部門負(fù)責(zé)人審核:人力資源部部門總監(jiān)審核審核基本晉級(jí)條件;初步審核比例是否符合上限要求;初步審核任職資格是否符合標(biāo)準(zhǔn)。從專業(yè)角度審核經(jīng)驗(yàn)及技能是否達(dá)到申請(qǐng)級(jí)別復(fù)核分管副總高級(jí)以下面試/評(píng)估(至少2名委員+分管副總+人力資源部):綜合評(píng)定高級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)能力綜合考試總裁審批:綜合匯審評(píng)估結(jié)果員工填寫《專業(yè)序列人員申報(bào)表》
個(gè)人基本信息
總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
擬寫項(xiàng)目案例上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)者審核材料的真實(shí)性指導(dǎo)提高材料的質(zhì)量第十六頁,共18頁。16-雙通道崗位管理專業(yè)序列職務(wù)名稱由專業(yè)技術(shù)序列、崗位層級(jí)、技術(shù)方向等三項(xiàng)內(nèi)容組成技術(shù)序列職務(wù)名稱命名規(guī)范:
專業(yè)序列職務(wù)名稱表達(dá)式=專業(yè)技術(shù)級(jí)別+專業(yè)技術(shù)序列名稱+(方向)例如:原【java開發(fā)高級(jí)主管】,調(diào)整為【高級(jí)開發(fā)工程師(Java)】。調(diào)整前調(diào)整后it專業(yè)技術(shù)崗位44崗共67人,平均1.5個(gè)人設(shè)一個(gè)崗位3條序列,5個(gè)層級(jí),19個(gè)方向?yàn)榱艘?guī)范化和統(tǒng)一職業(yè)雙通道中技術(shù)職務(wù)名稱及匹配
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