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乘務(wù)二部國際航班防疫相關(guān)考核答題須知:不限答題次數(shù),請誠信做答,答題完畢截圖分?jǐn)?shù)頁,在截圖上編輯航班號(hào)、出發(fā)日期和回程日期,并保存。[矩陣文本題]*姓名:________________________分部分隊(duì):________________________員工號(hào):________________________航班號(hào):________________________出發(fā)日期:________________________回程日期:________________________1.國際到達(dá)航班,疫情防控規(guī)定新增國際/地區(qū)貨運(yùn)航班防控措施:“人物同防”。不得接觸貨物及外包裝;飛行中機(jī)組組做好冷鏈貨物的溫度控制;物品交接做好防護(hù),盡量在艙門外進(jìn)行,交接完成后消毒。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)2.國際到達(dá)航班,旅客使用非呼吸閥口罩并全程佩戴,嚴(yán)禁換座,使用洗手間時(shí)應(yīng)注意先關(guān)閉馬桶蓋板再?zèng)_水。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)3.隔離期間,可通過外賣、網(wǎng)購、寄存行李等渠道飲用含酒精飲料。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】4.酒店隔離期間出外執(zhí)行航班,務(wù)必提前掃碼報(bào)備,并約車出行。切不可自行提前離開酒店![判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)5.乘務(wù)組執(zhí)行完國際航班,要嚴(yán)格按照規(guī)范穿脫防護(hù)服,注意防控細(xì)節(jié),到達(dá)隔離酒店要盡快辦理入住手續(xù),不得亂跑,嚴(yán)格落實(shí)“一碼通”。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)6.執(zhí)行完國際航班,帶班主任/乘務(wù)長要在日志平臺(tái)防疫保障欄目中及時(shí)反饋上報(bào)本航班防疫措施落實(shí)情況。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)7.國際客運(yùn)過夜航班在14天集中隔離基礎(chǔ)上增加14天居家健康觀察,國際貨運(yùn)(包括客改貨)過夜航班由原來的不隔離改為集中隔離7天。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】8.國際客運(yùn)航班中,中高風(fēng)險(xiǎn)航班廢棄一次性防護(hù)用品可放置于普通垃圾袋中。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】9.乘務(wù)組執(zhí)行國際航班航前協(xié)作時(shí),無需對乘務(wù)組人員個(gè)人防護(hù)、應(yīng)急處置、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、目的地機(jī)場防疫要求進(jìn)行學(xué)習(xí),全聽機(jī)長安排。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】10.機(jī)組人員隔離期間執(zhí)行航班任務(wù)的,避免與其他機(jī)組人員混用機(jī)組協(xié)作室,可以不進(jìn)行協(xié)作。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】11.國際航班任務(wù),機(jī)組人員在客艙內(nèi)實(shí)施二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),客艙乘務(wù)員分區(qū)域服務(wù),分區(qū)管理,避免人員交叉,飛行機(jī)組人員工作區(qū),旅客乘坐區(qū),機(jī)上隔離區(qū)由不同乘務(wù)員提供機(jī)上服務(wù)。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)12.駐外期間,除單獨(dú)處于自己的酒店房間內(nèi)以外,均應(yīng)穿戴個(gè)人防護(hù)裝備,避免非有效防護(hù)下與他人近距離接觸。在境外過夜或者賓休期間嚴(yán)禁外出,執(zhí)行任務(wù)往返酒店時(shí)必須乘坐專門的交通工具。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)13.執(zhí)行國際航班任務(wù),機(jī)組人員通關(guān)時(shí),要遵守聯(lián)檢部門的要求,分批次有序通關(guān)。等通關(guān)期間,可下車在附近區(qū)域活動(dòng)或者抽煙。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】14.駐外期間,至少應(yīng)穿戴醫(yī)用外科口罩或KN95/N95口罩、護(hù)目鏡、一次性醫(yī)用橡膠或丁腈手套。高風(fēng)險(xiǎn)國家/地區(qū)(百萬人口現(xiàn)患率>500),除上述要求外,同時(shí)應(yīng)穿戴防護(hù)服并佩戴KN95/N95口罩,因當(dāng)?shù)睾jP(guān)或邊檢部門特殊要求無法穿防護(hù)服時(shí),可穿戴具有等效防護(hù)作用的一次性防護(hù)衣作為替代。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)15.國際航班在境外機(jī)場有境外人員登機(jī)時(shí),機(jī)組人員要保持社交距離,做好手部消毒,境外人員接觸過的物體表面要進(jìn)行消毒處理。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)16.除機(jī)場、酒店往返路程之外,機(jī)組在酒店居住期間須嚴(yán)格執(zhí)行封閉管理。不得外出活動(dòng),不得允許任何人員進(jìn)入自己房間。當(dāng)駐外酒店有非本公司人員居住時(shí),入住后不得離開各自房間,直至執(zhí)行返程航班時(shí)離開酒店。隔離期間出退房、出外執(zhí)行航班,或按照航醫(yī)要求做核酸檢測外,不得離開本人居住房間。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)17.航班起飛前和落地后,機(jī)組人員應(yīng)穿戴有效個(gè)人防護(hù)用品后與相關(guān)地面人員進(jìn)行交接,避免在無防護(hù)情況下與地面人員近距離接觸。交接工作應(yīng)盡量在機(jī)艙門外進(jìn)行。若有機(jī)務(wù)人員登機(jī)檢查或其他人員因工作需要登機(jī),應(yīng)要求其佩戴口罩方可進(jìn)入艙內(nèi),工作完畢后應(yīng)對其接觸的物表進(jìn)行消毒并做好記錄。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)18.執(zhí)行航班任務(wù)從航前協(xié)作開始:佩戴N95(KN95)口罩執(zhí)行航班任務(wù),確認(rèn)三物資(口罩、手套、額溫槍)領(lǐng)取確認(rèn),檢查三碼;確認(rèn)組員體溫?cái)?shù)據(jù)并上傳,確認(rèn)對防護(hù)服視頻的復(fù)習(xí);對隔返/發(fā)熱人員預(yù)案進(jìn)行協(xié)作;講解目的地防疫政策。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)19.地面準(zhǔn)備階段,確認(rèn)、擺放消毒用品;應(yīng)可關(guān)注旅客戴口罩與面色/精神狀態(tài);廣播戴口罩與防疫提醒;關(guān)注隔返旅客確認(rèn)。
空中飛行階段,注意防疫廣播(細(xì)微服務(wù)前用餐后);三類人群關(guān)注:(發(fā)熱旅客、發(fā)熱機(jī)組、隔返旅客);洗手間消毒、打掃頻率;巡艙旅客口罩提醒;機(jī)上測溫(如需要)。
航班落地交接,落地后廣播(如適用):目的地申報(bào)廣播、當(dāng)?shù)亓髡{(diào)廣播;隔返/發(fā)熱旅客交接;防疫表單交接(如需)。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)20.駐外期間嚴(yán)格監(jiān)測自身健康狀況,每日上報(bào)體溫及異常癥狀(發(fā)熱、乏力、干咳等),有異常情況應(yīng)隨時(shí)上報(bào)。帶隊(duì)機(jī)長或乘務(wù)長負(fù)責(zé)每日向公司匯報(bào)機(jī)組人員健康狀況及活動(dòng)軌跡并記錄備查。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)21.在境外機(jī)場等候及入境過關(guān)時(shí),應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),與他人保持1米以上社交距離,盡量避免與旅客混行,避免非必要情況下脫下防護(hù)裝備。過關(guān)時(shí)應(yīng)隨身攜帶消毒物品,提前將需要查驗(yàn)的證件放置于便于取放的專用透明袋中,海關(guān)查驗(yàn)后及時(shí)對其表面進(jìn)行消毒,并及時(shí)進(jìn)行手部消毒。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)22.接送機(jī)組人員的車輛應(yīng)為機(jī)組專用,每次搭載機(jī)組人員前后,均應(yīng)進(jìn)行整體清掃、消毒和通風(fēng),尤其對門把手、車內(nèi)座椅扶手、欄桿等高頻接觸物表應(yīng)加強(qiáng)消毒。接送機(jī)組人員在機(jī)場、酒店往返途中,應(yīng)嚴(yán)格遵守確定的行車路線,途中不得有人員上下車。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)23.機(jī)組境外過夜酒店房間應(yīng)固定,除本公司機(jī)組人員居住外,不得安排其他人員居住。機(jī)組人員抵達(dá)酒店入住前,酒店工作人員應(yīng)對房間進(jìn)行徹底清掃、消毒、通風(fēng)。房間內(nèi)應(yīng)配備體溫檢測設(shè)備;機(jī)組人員首次入住時(shí),應(yīng)在房間門外按規(guī)范流程脫防護(hù)用品。對門把手進(jìn)行消毒并完成手部消毒后進(jìn)入房間,廢棄防護(hù)用品由相關(guān)人員收集后統(tǒng)一處理;機(jī)組人員首次進(jìn)入房間時(shí),應(yīng)對房間內(nèi)高頻接觸的物表進(jìn)行消毒(如:門把手、電源開關(guān)、座椅扶手、遙控器、水龍頭、等)。房間內(nèi)應(yīng)勤通風(fēng),避免使用中央空調(diào),每日清掃垃圾,不要將餐廚垃圾滯留室內(nèi)。航空公司應(yīng)掌握餐食制作及送餐人員健康狀況,定期進(jìn)行核酸檢測。送餐人員須全程佩戴口罩,做好手部清潔消毒。餐食加工應(yīng)充分熟透,避免提供冷餐、生食食物,送餐人員盡可能固定。[判斷題]*對【正確答案】錯(cuò)24.乘坐電梯應(yīng)避免直接接觸電梯按鈕,與人員接觸時(shí)應(yīng)佩戴口罩,可以不必佩戴護(hù)目鏡,保持1米以上距離。[判斷題]*對錯(cuò)【正確答案】25.航空公司應(yīng)做好疫情信息通報(bào)工作,及時(shí)告知機(jī)組人員當(dāng)?shù)匾咔閯?dòng)態(tài),同時(shí)做
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