微信私域運(yùn)營打法和案例拆解-微信私域運(yùn)營打法和案例拆解

3院4e.ge.g.線下門店會(huì)員掃碼加入微信群P私域私域流量從公域(internet)、它域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網(wǎng)、客戶名單)，以及私域本身產(chǎn)生的流量客戶數(shù)據(jù)。私域流量和域名、商標(biāo)、商譽(yù)一樣屬于企業(yè)私有的經(jīng)產(chǎn)獲取私域流量的兩條路徑私域域流量的核心可控通5.更直接地傳達(dá)品牌理念和價(jià)值觀，拉近與消費(fèi).更直接地傳達(dá)品牌理念和價(jià)值觀，拉近與消費(fèi)者的距離，與其建立情聯(lián)結(jié).消費(fèi)者忠誠度高.擁有用戶池，可免費(fèi)且不限次地觸達(dá)消費(fèi)者，購率.共創(chuàng)商業(yè)價(jià)值達(dá)用戶，與系低流量成本.用戶數(shù)據(jù)可追蹤、可控.以用戶為核心，精細(xì)化，提升及粘性.挖掘用戶價(jià)值，維護(hù)用周期周期資產(chǎn)6場(chǎng).公域流量獲客成本高，私域流量能為品帶來新的用戶.私域流量用戶池更具品牌粘性，可以提用戶的復(fù)購率.私域流量縮短了品牌與用戶的傳播鏈路，更直接有效地傳遞品牌理念，有助于提升品牌力，塑造品牌形象用戶“護(hù)城河”.私域運(yùn)營更加注重用戶需求而不是貨數(shù)字化資產(chǎn).自有用戶池能夠沉淀數(shù)據(jù)，成為品牌2.企業(yè)/個(gè)人微信微信群7報(bào)8.微信生態(tài)的搜索入口，打通了騰訊體系的內(nèi)程序、公眾號(hào)、搜狗、.微信生態(tài)的搜索入口，打通了騰訊體系的內(nèi)程序、公眾號(hào)、搜狗、QQ音樂、搜一搜.內(nèi)容形態(tài)以短視頻為主，與朋友圈、公眾號(hào)視頻號(hào).分發(fā)機(jī)制：熟人社交+算法推薦.企業(yè)微信是toB的社交產(chǎn)品，個(gè)人.企業(yè)微信與個(gè)人微信已實(shí)現(xiàn)打通微信.提供企業(yè)紅包、代金券、立減優(yōu)惠等營銷微信支付圈施..群成員可達(dá)500人微信群.群內(nèi)可以設(shè)置管理員，有直播、群接龍、群..用戶可以發(fā)表圖片、文字、視頻，添加話題快.是品牌建設(shè)及營銷運(yùn)營的有力途徑..無需安裝，“用完即走”.用戶可以通過二維碼、搜索等方式進(jìn)入小程序…9活動(dòng)推送、品牌宣傳微信名、微信頭像、個(gè)性簽名、朋友圈等打造人設(shè)活動(dòng)推送、品牌宣傳微信名、微信頭像、個(gè)性簽名、朋友圈等打造人設(shè)員進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)戶號(hào)..用戶分享海報(bào)/鏈接到朋友圈，集贊獲取福利的社交關(guān)系鏈進(jìn)行裂變.拉新的有效利器朋友圈營銷玩法.個(gè)人號(hào)/.個(gè)人號(hào)/企業(yè)號(hào)的品牌賬號(hào)，在朋友圈除了發(fā)布品牌活動(dòng)外，還可以分享日設(shè)(e.g.權(quán)威專家/時(shí)尚達(dá)人/精致人士廣告形式拉近距離，吸引用戶關(guān)注；配以明星評(píng)論互動(dòng)，激發(fā)群主要營銷方式.通過紅包、禮品、優(yōu)惠群，再通過滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)流量留存發(fā)起話題討論等，提升用戶的活躍性.持續(xù)發(fā)布新品、促銷活動(dòng)等內(nèi)容，反復(fù)觸達(dá)，喚醒用戶，提高留存率及復(fù)購率.通過好友助力券、好友瓜分券、多人拼團(tuán)等活動(dòng)，激勵(lì)老客帶新客，形成新一輪的增長裂變路徑.軟文合作.原創(chuàng)視頻合作.原創(chuàng)漫畫合作.聯(lián)名產(chǎn)品.…部產(chǎn).設(shè)立多個(gè)不同類型的公眾號(hào)矩陣，覆蓋更多內(nèi)容，.訂閱號(hào)觸達(dá)用戶沉淀人群，服務(wù)號(hào)加深用戶對(duì)品.發(fā)布品牌資訊、行業(yè)知識(shí)等優(yōu)質(zhì)品牌內(nèi)容，打造.通過留言互動(dòng)、福利抽獎(jiǎng)、派發(fā)優(yōu)惠券等手段，.嵌入小程序卡片、視頻號(hào)等，打通生態(tài)內(nèi)渠道，…報(bào)13.線下小程序二維碼掃碼、轉(zhuǎn)發(fā)小程序等方式，打通線上線下.微信搜索、發(fā)現(xiàn)入口、朋友圈廣告、公眾號(hào)自定義菜單欄、公眾號(hào)推文內(nèi)鏈接、對(duì)話框下掃碼信搜索朋友圈廣告下掃碼信搜索朋友圈廣告.商城：產(chǎn)品展示、商品分類、商品搜索、購物車、用裝申領(lǐng)、AR試.社交：課程教學(xué)、種草社區(qū)、話題廣場(chǎng)、筆記分會(huì)禮品會(huì)禮品裝草社區(qū)測(cè).與公眾號(hào).與公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)，視頻號(hào)下方嵌入公眾號(hào)的鏈接，使公眾號(hào)有機(jī)會(huì)進(jìn)入公域流量池，將公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量；爆款視頻可以實(shí)現(xiàn)低成本、規(guī)模化.通過視頻號(hào)直播：前期可以在公眾號(hào)和朋友圈進(jìn)行預(yù)熱，還能在視頻下預(yù).基于社交關(guān)系鏈.去中心化.推薦機(jī)制：社交+法.對(duì)垂直內(nèi)容友好頻號(hào)、公眾號(hào)頻號(hào)、公眾號(hào)號(hào)載程序商城程序直播2.打法二：以個(gè)人/企業(yè)微信為主3.打法三：以微信群為主0102微信群0304線下門店0102微信群0304線下門店店聯(lián)動(dòng)線下門店推出會(huì)員直播流量沉淀02微信群引導(dǎo)直播間下單客戶0101打法二：以個(gè)人/企業(yè)微信為主屬于品牌)，是企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營的關(guān)鍵一環(huán).重視用戶的精細(xì)化運(yùn)營(e.g.標(biāo)簽管理、數(shù)據(jù)打通域轉(zhuǎn)化..信群分層運(yùn)營小程序直播做活動(dòng)變現(xiàn)、裂變拉新.投放朋友圈廣告，微信廣告 微信廣告 (朋友圈廣告)大品牌流量池.引流至官方公眾號(hào)公眾號(hào).公眾號(hào)中的多個(gè)觸號(hào)0204多渠道導(dǎo)流.門店導(dǎo)流線上0204多渠道導(dǎo)流.門店導(dǎo)流線上類人群，建立私域流量的入口達(dá)用戶.發(fā)送專屬會(huì)員群邀請(qǐng).朋友圈人設(shè)打造.日常溝通/專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)化.豐富的玩法及活動(dòng)，引導(dǎo)客戶進(jìn)行銷售0301微信群微信群流量.直接反復(fù)觸達(dá)客戶，建構(gòu)品牌私域流量池.基于微信社交關(guān)系，刺激群內(nèi)老客裂變拉新.公眾號(hào)生態(tài)內(nèi)各類流量來源.朋友圈廣告.視頻號(hào).直播小程序.微信群.鞋服行業(yè) 心““用戶在線下門店“用戶關(guān)注““用戶在線下門店“用戶關(guān)注公眾號(hào)、視頻號(hào)引導(dǎo)用戶掃碼加“小美子”微信號(hào)，送美妝蛋戶添加“小完子”微信號(hào)群引導(dǎo)用戶至“完美日記會(huì)員Step1Step2Step3Step4用戶在用戶在線上旗艦店購物快遞快遞中含有紅包小卡片，群微信公眾號(hào)+微信個(gè)人號(hào)+微信群=私域流量音.頭像：真實(shí)人物出鏡.朋友圈：品牌活動(dòng)+產(chǎn)品動(dòng)態(tài)+生.主要功能：優(yōu)惠券發(fā)放、拉新人進(jìn)群、線客服.人設(shè)：精致可愛的美妝達(dá)人.面向線下實(shí)體店用戶.日常進(jìn)行微信群維護(hù)，進(jìn)一步加深品牌與用戶的互動(dòng)定位：品牌服務(wù)+品牌宣傳人員陣種膚質(zhì)人群.輕熟御姐@Moka：混干皮.鬼馬少女@Cecilia：干皮.溫柔搞怪少女@Gary：混油痘肌.幽默段子手@大鵬：混油皮.面向線下，到過完美日記實(shí)體店的用戶.引導(dǎo)用戶進(jìn)入完美日記會(huì)員小程序友裂變、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)、穿搭分享、妝容分享、產(chǎn)品試.引導(dǎo)用戶進(jìn)入完子心選小程序.在群內(nèi)答疑、收集意見、分享新品、優(yōu)惠活動(dòng)、.除完美日記產(chǎn)品外，還分享其他品牌產(chǎn)品，如陣內(nèi)容購買、福利、會(huì)員、社區(qū)分享、美妝教程等全方位提供服務(wù)陣分享、寵粉福利、熱門妝容、產(chǎn)品種草等內(nèi)容，多點(diǎn)觸達(dá)用戶號(hào)號(hào)P陣營微信群微信群視頻號(hào)相互導(dǎo)流 戶圈新.節(jié)日期間和新品推出，.廣告直接跳轉(zhuǎn)小程序關(guān)注公眾號(hào)，自動(dòng)回復(fù)綁定會(huì)員鏈接及會(huì)員權(quán).公眾號(hào)推送文章底部及化.Y秀場(chǎng)與Y粉圈，激勵(lì)用戶上傳圖片分享互動(dòng).商城書”，構(gòu)建自己的私域達(dá)人矩陣及內(nèi)容社區(qū)場(chǎng)曬圖大社交媒體聲量.用戶在小紅書、微博等社DARE&LOVE#標(biāo)簽過可獲取100積分圈購買構(gòu)建私域版“小紅書”.用戶可在Y粉圈分享貼子，可以選擇相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)簽，上傳圖片并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，通過發(fā)產(chǎn)生訂單，獲賺取取積積分分升級(jí)分兌禮服務(wù)打通線下門店獲賺取取積積分分升級(jí)分兌禮服務(wù)打通線下門店BA，添加好友為專屬顧問.購物積分.空瓶回收.Y秀場(chǎng)曬圖.Y粉圈推薦購買分享Y粉圈筆記.評(píng)論微信推文.微信評(píng)論入精選.關(guān)注公眾號(hào)或相關(guān)小…性成成成為為會(huì)員.線上線下任意消費(fèi)并種彩妝服務(wù)種彩妝服務(wù)益.培養(yǎng)用戶對(duì)品牌忠誠度.朋友圈廣告.用戶在社交媒體分享曬單公眾號(hào).用戶沉淀及內(nèi)容的承載點(diǎn).會(huì)員綁定.流量轉(zhuǎn)化.會(huì)員服務(wù)預(yù)約.社交互動(dòng) 號(hào).客服服務(wù)用戶提供淘寶ID，注冊(cè)體驗(yàn)官.發(fā)布化妝技巧、品牌廣告、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容，.注冊(cè)會(huì)員卡，參與微信會(huì)員日?；顒?dòng).會(huì)員卡可與淘寶綁定，打通公域流量.品宣、售后、招募體驗(yàn)館等.商城花體驗(yàn).品牌體驗(yàn).品牌免費(fèi)寄送樣品，.品牌根據(jù)體驗(yàn)官反饋體驗(yàn)官.購買過品牌產(chǎn)品，.花小西審核通過，體驗(yàn)官.新品研發(fā)到60-70%時(shí)，花小西在.在小程序“花西子體序.產(chǎn)品上市額《東方匠人》牌以匠人精神做產(chǎn)品的精致美.與中國傳統(tǒng)雕刻大師杜菊.與陶塤傳承人于連軍合作《東方美妝》.科普胭脂類型及畫法、古代女子化妝步驟、傳統(tǒng)東《東方文化》.重溫東方先賢的講學(xué)之路、科普古代發(fā)髻、后宮妝容等古人那些事，挖掘東方文化內(nèi)核，探尋東方彩妝《東方故事》.講述李白杜甫、蘇軾黃庭故事，推動(dòng)?xùn)|方文化的傳承，彰顯其弘揚(yáng)東方文化.招募產(chǎn)品體驗(yàn)官，提戶一起打造適合東方人的彩妝.招募文化傳播官.公眾號(hào)是品宣陣地，圍繞東方文化，傳使用戶參與到東方化的傳承中來推動(dòng)品牌及品牌文化的發(fā)展.公眾號(hào)+企業(yè)微信+微信群.直播+小程序+公眾號(hào)+小序.公眾號(hào).公眾號(hào)+小程序..線上線下布局的新消費(fèi)品牌多.線下門店較多的傳統(tǒng)品牌.在低線市場(chǎng)有一定優(yōu)勢(shì)的品牌.無線下門店的新消費(fèi)品牌.全渠道布局的國際大牌.線上直播、線下門店為主要流量入口提升用戶粘性及復(fù)購率.線下門店以體驗(yàn)、引流為主.強(qiáng)調(diào)品牌使命、品牌文化等內(nèi)容，加聯(lián)結(jié) 線下品牌導(dǎo)購.引導(dǎo)進(jìn)店購物用戶掃碼關(guān)注公購企業(yè)微信號(hào).導(dǎo)購對(duì)用戶進(jìn)行差異化運(yùn)營.用戶通過公眾號(hào)注冊(cè)會(huì)員.綁定導(dǎo)購(填寫綁定推薦人)，若用戶在線上產(chǎn)生購買行為，到提成.引導(dǎo)用戶加入寵粉福利群微信群.新品優(yōu)先體驗(yàn)資格.群內(nèi)有導(dǎo)購運(yùn)營社群，每周有不定期限量秒殺2波，每天早上分享.小程序矩陣，砍價(jià)、拼團(tuán)、直播等豐富玩法，滿足多樣的運(yùn)營需求，促成私域下單沉淀和.聯(lián)動(dòng)線下門店推出體驗(yàn)服務(wù).定制化生日祝福注意享.秒殺、直播、新品、促銷活動(dòng)等.朋友圈營銷感.導(dǎo)購依據(jù)用戶的購買記錄、喜好等，建立用戶畫像打通線上線下，產(chǎn)生購物訂單 引用戶至小程序下單.明星朋友圈，吸引用戶眾號(hào).企業(yè)微信號(hào)“小薇”發(fā)底液禮品券，需要戶掃碼進(jìn)群領(lǐng)取.公眾號(hào)內(nèi)多觸點(diǎn)跳轉(zhuǎn)小.天貓、小程序或是其他線上渠道購買產(chǎn)品，隨卡”，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)掃碼.公眾號(hào)內(nèi)多觸點(diǎn)跳轉(zhuǎn)小.天貓、小程序或是其他線上渠道購買產(chǎn)品，隨卡”，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)偏向種草類內(nèi)容.商城.AI肌膚檢測(cè)、“薇家園”筆記種功能會(huì)員手冊(cè)漂流筆記本AI肌膚檢邀好友賺金幣好物種草測(cè).按照季節(jié)更新會(huì)員手膚知識(shí)、品牌資訊、產(chǎn)品介紹、用戶來信、.活動(dòng)征集用戶對(duì)產(chǎn)品及品牌的美好回憶，留言上榜用戶可獲得薦，促進(jìn).通過老客戶獲取新客戶邀請(qǐng)好友領(lǐng)取新人.涵蓋明星推薦、達(dá)人種草、產(chǎn)品熱賣等內(nèi)區(qū)微信群.運(yùn)營微信群，活躍私域流量池，分層精細(xì)化運(yùn)營微信群.運(yùn)營微信群，活躍私域流量池，分層精細(xì)化運(yùn)營，提高營銷精準(zhǔn).朋友圈廣告---小程序，品牌朋友圈廣告.內(nèi)容及用戶的落地點(diǎn)多觸點(diǎn)連接小程序，有效縮短轉(zhuǎn).朋友圈廣告---公眾號(hào)---企度，提升復(fù)購率業(yè)微信---微信群---小程序，沉淀公域投放用戶，增強(qiáng)用戶粘性 結(jié).以導(dǎo)購為切入點(diǎn)，通過有溫度的一對(duì)一服務(wù)、微信群運(yùn)營等方式滿足，為品牌培養(yǎng)長期.以品牌號(hào)(公眾號(hào)、視頻號(hào)等)為觸點(diǎn)，輸出品牌內(nèi)容，與用戶進(jìn)行 .小程序商城.社交小游戲.開展?fàn)I銷活動(dòng)的主要.小程序商城.社交小游戲.開展?fàn)I銷活動(dòng)的主要要玩法福袋“連咖啡微服務(wù)”.優(yōu)惠券發(fā)放.直接跳轉(zhuǎn)小程序商城.公眾號(hào)推文內(nèi)嵌小程接兌換咖啡下單消費(fèi)或是儲(chǔ)存在咖啡庫，兌換咖啡下單消費(fèi)或是儲(chǔ)存在咖啡庫，系下單消費(fèi)積累口袋咖啡館有顧客關(guān)注或下單邀請(qǐng)返利，邀請(qǐng)好友注冊(cè)和消費(fèi)復(fù)購，以裂變的方式拉新和連接用戶和留存一旦咖啡售出，店主可獲得成長咖啡獎(jiǎng)勵(lì)和網(wǎng)紅指數(shù)一旦咖啡售出，店主可獲得成長咖啡獎(jiǎng)勵(lì)和網(wǎng)紅指數(shù)(根據(jù)顧客與店主的互動(dòng)，排出土豪榜和人氣點(diǎn)贊榜)選擇咖啡上架售賣1-2杯后可解鎖和上架更多咖啡)咖啡店主啡店進(jìn)行裝扮設(shè)計(jì)咖啡館生成宣傳海報(bào)，購買變銷館玩法享的店55.前期在公眾號(hào)預(yù)告直播、在微信群宣以有機(jī)會(huì)在直播時(shí)獲得禮品；在視頻.用戶提前訂閱直播，可以第一時(shí)間收友在線云吸貓；直播間放新品造型圖，，契合新品定位；后續(xù)所有貓主播可以通過正規(guī)流程領(lǐng)養(yǎng)回家.每小時(shí)抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)呖色@得包月咖啡.3萬+人在工作日“云吸貓”，視頻號(hào)創(chuàng)意直播打通公眾號(hào)和微信群，聯(lián)動(dòng)視頻號(hào)在生態(tài)場(chǎng)景內(nèi)激活私域老用戶、.拼團(tuán).組隊(duì)抽咖啡、一起拆紅包.拼團(tuán).組隊(duì)抽咖啡、一起拆紅包….品牌資訊、活動(dòng)預(yù)告、產(chǎn)品上新.沉淀用戶.直接跳轉(zhuǎn)小程序…變 小程序直購，快速轉(zhuǎn)化.中后期，不斷優(yōu)化廣告素材、測(cè)試多種小程序直購，快速轉(zhuǎn)化.中后期，不斷優(yōu)化廣告素材、測(cè)試多種sku，借助朋友圈公眾號(hào)增粉，沉淀私域流量WonderLab入點(diǎn)，雙鏈路運(yùn)營01010202用了”茶”“看到好多人呀”了”茶”“看到好多人呀”買”“第四次推送給我，我已經(jīng)是潛在重點(diǎn)客戶了”“莫名扎堆”么又推給我了，長效社交一剛”草朋友圈互動(dòng)調(diào)侃盛況【15500KCAL”…餐”“我被精準(zhǔn)投放了？””“我被精準(zhǔn)投放了？””時(shí)”箱”鬧”貨”而我是來氣你們的”“經(jīng)常吃油炸食物的人臉上會(huì)出現(xiàn)什么？“經(jīng)常吃油炸食物的人臉上會(huì)出現(xiàn)什么？——笑容”通過社交推薦提升廣告點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率實(shí)現(xiàn)社交拉新、流量轉(zhuǎn)化好”戶.沉淀私域流量22廣告3.熟人社交，強(qiáng)話題標(biāo).提升廣告點(diǎn)擊率.實(shí)現(xiàn)社交場(chǎng)景轉(zhuǎn)化..利用微信生態(tài)的社交優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣和拉新戶的社動(dòng)擴(kuò)展增量.社交小游戲.社交禮品卡.拼團(tuán)、砍價(jià)、助力抽獎(jiǎng)等 Nike打法：公域廣告+公眾號(hào)+小程序?yàn)橹辈?投放朋友圈限時(shí)廣告，可預(yù)約課.公眾號(hào)推送、菜單欄等多個(gè)私域流量入口向直播間導(dǎo)流.小程序商城、課堂、健身知識(shí)等小程序矩陣，直接跳轉(zhuǎn)直播間，鏈路.新品首發(fā)直播.邀請(qǐng)教練開展各類健身直播課程，銷中實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品種草Nike核心玩法：線上健身房，力身體驗(yàn)房.依據(jù)級(jí)別劃分課程內(nèi)容，滿足多元化健身需求.可自助訂閱課程，打造專屬私人教練.品牌與用戶聯(lián)結(jié)更緊密，強(qiáng)化了品牌力.健身課程直播，跟隨專業(yè)教練實(shí)時(shí)運(yùn)動(dòng).通過直播活動(dòng)激活老用戶，種草新用戶戶圍繞品牌理念及價(jià)值觀，為用戶輸出有價(jià)值的內(nèi)容，增強(qiáng)了種草加強(qiáng)了品牌與用戶的溝通，增強(qiáng)了用戶粘性及品牌忠誠度 門店可通過人臉識(shí)別或手機(jī)號(hào)綁登陸會(huì)員可向線下門店出示小程序中的可直接跳轉(zhuǎn)公眾號(hào)，引導(dǎo)用冊(cè)會(huì)員.根據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)，為會(huì)員提供搭配推薦.引導(dǎo)新用戶關(guān)注公眾號(hào)和小程序，發(fā)惠券.推文進(jìn)行種草、品牌理念傳遞.多功能菜單欄承接用戶購物、會(huì)員服等功能.小程序矩陣以多樣的玩法提高轉(zhuǎn)化率.視頻號(hào)以品牌營銷及產(chǎn)品種草為主.引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)趣象，培養(yǎng)了用戶的購買興趣戶粘性