醫(yī)院急診科年度工作計劃2023

Word———醫(yī)院急診科年度工作計劃2023

醫(yī)院急診科年度工作方案2023篇1

一、健全科室感染管理責(zé)任制，規(guī)范和落實各項規(guī)章制度

根據(jù)《醫(yī)院感染管理方法》和相關(guān)法律法規(guī)，明確科室控感管理小組職責(zé)，仔細(xì)履職，督導(dǎo)科室工作人員在診療操作中對制度、規(guī)范的執(zhí)行狀況，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療平安。

1、科室控感小組在組長領(lǐng)導(dǎo)下，健全科室感染管理體系，是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提。

2、科室控感小組建立會議制度，每季度一次協(xié)調(diào)、總結(jié)有關(guān)感染管理方面的`問題，若遇到問題應(yīng)隨時召開會議，充分發(fā)揮控感小組的作用。

3、科室控感小組要準(zhǔn)時監(jiān)控各個易感染環(huán)節(jié)，并實行有效措施降低我科室醫(yī)院感染的發(fā)病率，監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，消毒隔離的各項措施，保障醫(yī)療平安。

二、嚴(yán)格監(jiān)測和監(jiān)督工作

1、醫(yī)院感染的監(jiān)測

根據(jù)醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn)，實行有效的感染監(jiān)測，要求臨床醫(yī)師嫻熟把握其診斷標(biāo)準(zhǔn)，提高醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識，每月對監(jiān)測資料進(jìn)行匯總分析后，上報醫(yī)院感染管理科，按感染管理科的反饋信息，仔細(xì)改進(jìn)。

2、消毒滅菌

每月進(jìn)行消毒滅菌監(jiān)測，對科室使用中的消毒液，醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面，治療室內(nèi)空氣，監(jiān)護(hù)室內(nèi)空氣進(jìn)行定期和不定期的隨機(jī)抽樣監(jiān)測。

3、協(xié)作好醫(yī)院開展醫(yī)院感染和耐藥率監(jiān)測

三、加強(qiáng)重點部門醫(yī)院感染管理

1、危重病房管理

①全部工作人員應(yīng)穿專用工作服、戴口罩、戴帽、換鞋入內(nèi)，監(jiān)護(hù)室內(nèi)削減人員流淌，嚴(yán)格掌握人員入內(nèi)，探視者應(yīng)穿探視服、鞋套、戴帽入內(nèi)。

②全部人員要堅持洗手規(guī)章，在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，手培育每月一次。

③每個病人所用血壓計、聽診器、床頭物品、供氧、吸引裝置等使用后消毒。

④各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在轉(zhuǎn)換使用時應(yīng)進(jìn)行表面清洗、消毒，各種導(dǎo)管、濕化瓶，吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌。

⑤加強(qiáng)對多重耐藥菌的監(jiān)測。

2、加強(qiáng)對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理，盡量單病床或分類管理。

3、加強(qiáng)對我科室常用的留置管道患者，如深、淺靜脈留置患者，氣管插管患者，胸腹腔引流患者的管理。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》的考核

制定醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，配備有效便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣揚，教育和培訓(xùn)，增加預(yù)防感染的意識，把握手衛(wèi)生學(xué)問，保證洗手與手消毒效果。

五、醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)

1、根據(jù)《職業(yè)病防治法》，結(jié)合我科室職業(yè)暴露的特點，向醫(yī)院要求為我科供應(yīng)有針對性、必要的防護(hù)用品，保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)平安。

2、加強(qiáng)職業(yè)暴露學(xué)問培訓(xùn)，重點是醫(yī)務(wù)人員的自我防護(hù)，其次是消失職業(yè)暴露時的處理原則及流程。

六、開展醫(yī)院感染學(xué)問培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染意識

1、制定培訓(xùn)方案。

2、制定考核程序、制度，對新上崗人員、進(jìn)修生、實習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染學(xué)問崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

七、抗菌藥物管理

1、嚴(yán)格把握適應(yīng)癥。

2、合理施治。

醫(yī)院急診科年度工作方案2023篇2

一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病患人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和爭論，培育護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達(dá)99.1%。

2、以人為本，充分滿意病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時進(jìn)行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病患達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的看法及在工作中消失的問題進(jìn)行爭論整改，不斷提高服務(wù)形象。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，準(zhǔn)時反饋并爭論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反饋人員層級力量，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作力量定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病患就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

醫(yī)院急診科年度工作方案2023篇3

一、急診護(hù)理平安是本年度工作的重點

1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良大事的分析、爭論會議，對重點人物（如新入職員工）進(jìn)行重點分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時反饋。

3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行平安性能的檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，確保完好率100%。

4、依據(jù)__省急診護(hù)理平安管理目標(biāo)，制定科室平安管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實。

5、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。

二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)

1、?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定專科學(xué)問培訓(xùn)考核方案，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培育護(hù)士的專業(yè)力量打下扎實的基礎(chǔ)。

2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月支配一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān)。

3、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)學(xué)問、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

三、增加主動服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧

規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實知情告知制度，準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類沖突，定期分析、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施。延長服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀看、陪伴、關(guān)懷，出院時有護(hù)士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。

四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益

1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必需有告知和簽字，對特別用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確愛護(hù)理工作的平安有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機(jī)制，常常聽取醫(yī)護(hù)人員的看法，準(zhǔn)時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

3、樂觀參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理工作閱歷，提高護(hù)理水平。

六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送平安管理

1、增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救學(xué)問和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。

2、對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員看法，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。

七、全面推行護(hù)士績效管理，提高護(hù)士的工作樂觀性

1、科室依據(jù)護(hù)理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。

2、以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成果、職稱、繼教、本科室工作年限等綻開對護(hù)士的績效管理。

總之，20__年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新，工作任務(wù)艱難等諸多困難，我們將進(jìn)一步分散大家的力氣，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作平安運行，確保兩個效益雙贏。

醫(yī)院急診科年度工作方案2023篇4

一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及?？萍寄苡?xùn)練

1、嫻熟把握常見病得推斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核;

2、嫻熟把握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

二、加強(qiáng)人文學(xué)問學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)

參與學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。

三、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？扑?/p>

科室有方案的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。

四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的平安管理

1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;

2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;

3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強(qiáng)院前急救學(xué)問和技能的培訓(xùn)，全科人員均把握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后準(zhǔn)時補(bǔ)充記錄。

六、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，留意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類糾紛，延長服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院急診科年度工作方案2023篇5

一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急力量

1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有方案、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培育急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識。

3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。

1、純熟把握常見病情的推斷及搶救流程及護(hù)理要點，施行定期考核。

2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求精確準(zhǔn)時到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救機(jī)遇

1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救