2023年年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)

201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)

201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)--201*年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。

文章來自房地產(chǎn)e網(wǎng)

201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)--201*年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨

許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。

文章來自房地產(chǎn)e網(wǎng)

201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)

201*年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,效勞態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位治理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成201*年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下:一,主要工作匯報:

1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進展更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也到達了節(jié)能的效果。2獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)視工作

由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克制人員少,進展時時監(jiān)視,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,固然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點根本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3日常修理工作的開展;

今年我工程部接到修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進展檢查,對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進展匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,查找積極可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)降臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于從前沒有380v電源可供,我們克制人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨降臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?在今年11.5火災(zāi)日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進展檢查,檢查時發(fā)覺的問題還是比擬多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比方電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并催促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外效勞中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進展絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。4,日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比擬到位的,全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進展保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。二,本年度工作遺留問題

1,小區(qū)羅芬路XX湖路圍墻201*千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比擬超高,我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的時機,還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。

2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。

3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。三,目前存在的問題

1)專業(yè)技術(shù)水平還比擬欠缺,一專都能的水平還達不到

2)工作流程中,標準操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)視檢查工作做得不夠細致3)養(yǎng)護單寫的不是很標準,字跡不夠工整,

4)倉庫材料擺放不夠標準,東西擺放比擬亂,沒有貼明顯標簽

5)個別工作進度均比規(guī)劃拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高6)和各部門工作連接還不是很完善四,201*年XX金邸修理工作重點設(shè)想;

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),201*年對我們XX金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“規(guī)劃,完善,標準,落實“。等幾個方面開展

1)規(guī)劃:主要對201*年的工作做一個全年工作規(guī)劃,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進展合理安排人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。

2)完善:依據(jù)公司“精細化效勞標準“的方針,對XX金邸工程部的工作進一步細化,將精細化效勞落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主效勞的滿足程度3)標準:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步標準,一切以標準為標準,一切以業(yè)主滿足為目標,(包括對外圍單位的治理,一切以行業(yè)標準為標準)做到各個工作環(huán)節(jié)有規(guī)劃,有制度,有實施,有檢查,有改良,并形成相關(guān)記錄

4)落實;對規(guī)劃工作肯定落實到位,責(zé)任到人,提高我們修理人員的責(zé)任心,督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)覺問題,準時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處以上就是我201*年工作總結(jié),有缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正

作為一名一般物業(yè)治理員，我的工作職責(zé)主要是熟識和把握物業(yè)治理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的學(xué)問構(gòu)造，與時俱進地跟上物業(yè)治理進展方向；其次是將學(xué)到的理論學(xué)問用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡最大力量處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持效勞為主、治理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必需做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但常常賜予我口頭表揚，當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)懷每位員工的家庭狀況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。將來公司之前，只知道“祥祺”公司是一個很有進展?jié)摿Γ哂锌隙ㄖ鹊拿駹I企業(yè)，但不知道還是一個布滿愛心的集體，現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的很多員工，因充分施展自己的才華，工作仔細、踏實，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優(yōu)待，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分表達；家庭臨時有困難的員工也能準時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛?，F(xiàn)在我最終明白在深圳這個人才流淌頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟說明只要“祥祺”不炒他，他情愿在這里奮斗終身。

記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有許多更值得珍惜的東西?！笔堑?，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭?！岣缓栏纭?/p>

答復(fù)接受率:26.4%201*-12-0208:56

好:5不好:工程部年終工作總結(jié)

自201*年入職..物業(yè)工作以來，隨著...治理處隊伍的組建成立，我始終都是仔細工作，努力學(xué)習(xí)，積極思索。我們工程部是公司的設(shè)備，設(shè)施，修理，保養(yǎng)，特別重要的部門，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都打算著小區(qū)建成后的運行本錢。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益動身，從源頭把好質(zhì)量關(guān)。

此外，做為工程部帶頭人，由于剛來..物業(yè)，無論從工作力量，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙，在公司的關(guān)心下，屢次進展物業(yè)治理專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，多方面的學(xué)習(xí)，使我的工作力量提高很快。從而，為我日后的進展打下了良好的根底。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、參加制定公司規(guī)章制度及搭建部門組織框架：

《..物業(yè)工程部表格及流程圖》、《..物業(yè)工程部崗位職責(zé)》、《..物業(yè)工程部治理方案》等，對公司其它規(guī)章制度《裝飾裝修治理效勞協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等提出合理化建議。設(shè)置裝修監(jiān)理、設(shè)備的值班運行安排、設(shè)備設(shè)施分專人治理、樓宇分區(qū)域指定負責(zé)人、設(shè)施設(shè)備專人建賬治理、考勤制度治理、材料治理等。

二、業(yè)主集中收樓時，工程部全體員工積極完成收樓規(guī)劃。在業(yè)主收樓時發(fā)覺問題，準時報修。1、室內(nèi)遺留問題，如：（陽臺預(yù)留空調(diào)孔不通、客廳空調(diào)插座位置不合理等問題。）2、公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施，驗收時消失的間題，如：（兩臺廂加裝防護欄、1-5商鋪門外景觀配電箱加裝防護門等）。使以后設(shè)備運行時不存在安全隱患。上報合理化建議報告13份。

業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)視檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體撤除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、飄窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修留意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)視檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)。急躁的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)留意的事項，對那些違反裝修治理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)覺一處，整改一處，沒有情節(jié)特殊嚴峻的違章消失。如2-1-102戶在后花園陽臺門外加裝防盜門，工程部，客服部，綜合部，我們協(xié)作給業(yè)主做工作業(yè)主以撤除戶外防盜門。

三、業(yè)主室內(nèi)工程建立遺留問題處理，施工遺留問題：窗戶滲水、外墻滲水、躍層墻面滲水、玻璃破損、防盜門問題。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，但在實際工作中也有缺乏之處，需要在日后的工作中加以改良。

四、在設(shè)備運行方面，進展細化治理，各種設(shè)備、設(shè)施、修理、保養(yǎng)，責(zé)任到人，實行主管監(jiān)視機制，對部門員工進展合理化的治理：在了解員工的同時準時發(fā)覺他們的特長與缺乏，擅長運用他們的特長，幫忙他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工準時賜予鼓舞，嚴懲三心二意的，保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。

五、在小區(qū)用電方面，依據(jù)實際狀況，為了削減電損，停頓一臺電壓器運行，用一臺電壓器滿意小區(qū)正常運行。每月節(jié)省電量約為（1200KW）。

七、設(shè)備設(shè)施資料與，我們會對正在施工的工程供應(yīng)合理化的建議，幫助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運行。

八、常用工具與材料與保管：工具由個人負責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生喪失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。

在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，依據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行狀況安排人員輪番值晚班，確保晚上十一點前有一人值班。

二、實行修理保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)責(zé)任到人，，實行主管監(jiān)視機制，依據(jù)員工的實際力量選擇適宜的崗位。

三、制定小區(qū)設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)規(guī)劃表，針對詳細的設(shè)備制定具體的保養(yǎng)方法與流程，確保小區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行正常。

四、猜測出小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運行費用、修理保養(yǎng)本錢，提出合理的節(jié)能降耗方案，商討后實施。

五、綻開員工培訓(xùn)規(guī)劃，對本部門員工在專業(yè)技術(shù)上定期進展培訓(xùn)，而且實施考核，同時實行獎懲制度。

六、加強治理員工的執(zhí)行力度，實施細則考核，確保安排的每一件工作都落實到位。

七、加強與兄弟部門之間的協(xié)作，分清各部門之間的工作范圍，避開不必要的大事小事全包化效勞，合理地提高本部門的工作效率。

在...這個大花園里，我們會一如既往地勤勤肯肯地工作，來年更上一層樓。固然，過去的一年我們也有欠缺的地方，對于工作中的壓力還把握的不非常到位。但做為一個部門主管，我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和自己的努力學(xué)習(xí)下，在以后的工作當中不斷提高和完善自己，為中惠物業(yè)的興盛和進展奉獻一份薄力?！┨烊粲星椤?/p>

答復(fù)接受率:4.4%201*-12-1410:29

好:5不好:0

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201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)--201*年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。

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201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)--201*年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨

許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。

文章來自房地產(chǎn)e網(wǎng)

201*年物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)

201*年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,效勞態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位治理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成201*年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下:一,主要工作匯報:

1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進展更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也到達了節(jié)能的效果。2獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)視工作

由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克制人員少,進展時時監(jiān)視,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,固然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點根本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3日常修理工作的開展;

今年我工程部接到修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進展檢查,對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進展匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,查找積極可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)降臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于從前沒有380v電源可供,我們克制人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨降臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?在今年11.5火災(zāi)日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進展檢查,檢查時發(fā)覺的問題還是比擬多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比方電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并催促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外效勞中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進展絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。4,日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比擬到位的,全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進展保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。二,本年度工作遺留問題

1,小區(qū)羅芬路XX湖路圍墻201*千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比擬超高,我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的時機,還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。

2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。

3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。三,目前存在的問題

1)專業(yè)技術(shù)水平還比擬欠缺,一專都能的水平還達不到

2)工作流程中,標準操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)視檢查工作做得不夠細致3)養(yǎng)護單寫的不是很標準,字跡不夠工整,

4)倉庫材料擺放不夠標準,東西擺放比擬亂,沒有貼明顯標簽

5)個別工作進度均比規(guī)劃拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高6)和各部門工作連接還不是很完善四,201*年XX金邸修理工作重點設(shè)想;

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),201*年對我們XX金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“規(guī)劃,完善,標準,落實“。等幾個方面開展

1)規(guī)劃:主要對201*年的工作做一個全年工作規(guī)劃,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進展合理安排人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。

2)完善:依據(jù)公司“精細化效勞標準“的方針,對XX金邸工程部的工作進一步細化,將精細化效勞落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主效勞的滿足程度3)標準:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步標準,一切以標準為標準,一切以業(yè)主滿足為目標,(包括對外圍單位的治理,一切以行業(yè)標準為標準)做到各個工作環(huán)節(jié)有規(guī)劃,有制度,有實施,有檢查,有改良,并形成相關(guān)記錄

4)落實;對規(guī)劃工作肯定落實到位,責(zé)任到人,提高我們修理人員的責(zé)任心,督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)覺問題,準時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處以上就是我201*年工作總結(jié),有缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正

作為一名一般物業(yè)治理員，我的工作職責(zé)主要是熟識和把握物業(yè)治理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的學(xué)問構(gòu)造，與時俱進地跟上物業(yè)治理進展方向；其次是將學(xué)到的理論學(xué)問用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡最大力量處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持效勞為主、治理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必需做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但常常賜予我口頭表揚，當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)懷每位員工的家庭狀況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。將來公司之前，只知道“祥祺”公司是一個很有進展?jié)摿?，具有肯定知名度的民營企業(yè)，但不知道還是一個布滿愛心的集體，現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的很多員工，因充分施展自己的才華，工作仔細、踏實，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優(yōu)待，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分表達；家庭臨時有困難的員工也能準時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛。現(xiàn)在我最終明白在深圳這個人才流淌頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟說明只要“祥祺”不炒他，他情愿在這里奮斗終身。

記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有許多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭?！岣缓栏纭?/p>

答復(fù)接受率:26.4%201*-12-0208:56

好:5不好:工程部年終工作總結(jié)

自201*年入職..物業(yè)工作以來，隨著...治理處隊伍的組建成立，我始終都是仔細工作，努力學(xué)習(xí)，積極思索。我們工程部是公司的設(shè)備，設(shè)施，修理，保養(yǎng)，特別重要的部門，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都打算著小區(qū)建成后的運行本錢。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益動身，從源頭把好質(zhì)量關(guān)。

此外，做為工程部帶頭人，由于剛來..物業(yè)，無論從工作力量，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙，在公司的關(guān)心下，屢次進展物業(yè)治理專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，多方面的學(xué)習(xí)，使我的工作力量提高很快。從而，為我日后的進展打下了良好的根底。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、參加制定公司規(guī)章制度及搭建部門組織框架：

《..物業(yè)工程部表格及流程圖》、《..物業(yè)工程部崗位職責(zé)》、《..物業(yè)工程部治理方案》等，對公司其它規(guī)章制度《裝飾裝修治理效勞協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等提出合理化建議。設(shè)置裝修監(jiān)理、設(shè)備的值班運行安排、設(shè)備設(shè)施分專人治理、樓宇分區(qū)域指定負責(zé)人、設(shè)施設(shè)備專人建賬治理、考勤制度治理、材料治理等。

二、業(yè)主集中收樓時，工程部全體員工積極完成收樓規(guī)劃。在業(yè)主收樓時發(fā)覺問題，準時報修。1、室內(nèi)遺留問題，如：（陽臺預(yù)留空調(diào)孔不通、客廳空調(diào)插座位置不合理等問題。）2、公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施，驗收時消失的間題，如：（兩臺廂加裝防護欄、1-5商鋪門外景觀配電箱加裝防護門等）。使以后設(shè)備運行時不存在安全隱患。上報合理化建議報告13份。業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)視檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體撤除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、飄窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修留意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)視檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)。急躁的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)留意的事項，對那些違反裝修治理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)覺一處，整改一處，沒有情節(jié)特殊嚴峻的違章消失。如2-1-102戶在后花園陽臺門外加裝防盜門，工程部，客服部，綜合部，我們協(xié)作給業(yè)主做工作業(yè)主以撤除戶外防盜門。

三、業(yè)主室內(nèi)工程建立遺留問題處理，施工遺留問題：窗戶滲水、外墻滲水、躍層墻面滲水