2022年內科個人工作總結

第4頁共4頁2021年?內科個人工?作總結_?__年，在?區(qū)委、縣政?府的正確領?導下，在區(qū)?衛(wèi)生局的關?心指導下,?我院認真學?習貫徹黨的?___大及?___大三?中全會精神?，全面貫徹?落實科學發(fā)?展觀，深入?開展“醫(yī)院?管理年”等?活動，改善?服務態(tài)度，?提高醫(yī)療質?量，規(guī)范醫(yī)?療行為，促?進醫(yī)患和諧?，順利完成?了各項目標?任務，全面?推進醫(yī)院科?學發(fā)展，現(xiàn)?匯報一、?完成的各項?工作指標?1、門診量?次;較去年?同期%;?2、接急診?人次;較去?年同期%;?3、收住?院人次;較?去年同期上?漲%;4?、手術人次?;較去年同?期上漲%;?5、床位?使用率%，?較去年同期?下降%;?6、平均住?院天數(shù)天;?較去年同期?下降%;二?、年度開展?的主要工作?(一)提高?醫(yī)療服務質?量，完善醫(yī)?療服務水平?。一是醫(yī)療?工作。繼續(xù)?堅持“以病?人為中心，?以提高醫(yī)療?服務質量”?為主題的醫(yī)?療管理理念?，全面加強?醫(yī)療質量工?作，牢固樹?立質量意識?，不斷提高?醫(yī)療整體水?平，完善醫(yī)?院硬件建設?(如：為臨?床一線配置?了電子肛腸?鏡檢測儀、?痔瘡pph?治療儀等)?;結合醫(yī)院?工作實際，?進一步完善?了___項?醫(yī)院醫(yī)療制?度，嚴格執(zhí)?行每月一次?“三基三嚴?”考核，要?求醫(yī)務人員?自覺執(zhí)行首?問醫(yī)師負責?制、三級醫(yī)?師查房制、?術前討論和?疑難危重病?例討論制、?三查七對等?醫(yī)療護理重?要制度;加?大了對重要?部門和重要?環(huán)節(jié)的管理?督導和考評?，進行醫(yī)療?查房___?余次，每次?___個科?室;堅持每?周晨會制度?，總結和分?析上周工作?，安排部署?新一周工作?，針對具體?問題研究整?改，有力的?減少了醫(yī)療?差錯;嚴格?執(zhí)行《病歷?書寫規(guī)范》?，每月一次?對病案評價?、公示和歸?檔，并保持?甲級病歷率?___%以?上;醫(yī)務科?___短期?業(yè)務培訓_?__次，參?加醫(yī)療學術?研討學習班?___次，?聘請專家進?行授課__?_次;進一?步完善了醫(yī)?院感染管理?體系，有效?的控管了醫(yī)?療服務中的?不良事件，?保證了患者?就診和治療?效果。二?是護理工作?。___?年，護理部?以“___?省醫(yī)院管理?綜合評價細?則”為標準?，以護理質?量管理為工?作重點，加?強護理人員?的素質教育?和業(yè)務技能?培訓，從護?理工作基礎?做起，堅持?每季度一次?護理質量分?析討論會議?，按時分析?存在的問題?和提出改進?措施，利于?護理工作的?有效提高。?全年各項護?理質量指標?較去年均有?所提高。如?：基礎護理?、危重患者?護理達標率?為___%?，整體護理?、病房管理?達標率為_?__%，各?種護理技術?操作，制度?執(zhí)行達標率?為___%?。全年__?_護理業(yè)務?培訓學習_?__次，護?理業(yè)務考試?___次，?全院護理人?員對護理工?作規(guī)章制度?、崗位職責?，應急預案?掌握合格率?達到___?%，護理核?心制度落實?率達到__?_%。三?是院內感染?工作。(?一)院感科?按照醫(yī)院感?染管理評價?標準，定期?對各個科室?進行考評檢?查，并將結?果反饋到各?科室;定期?檢查督導各?個臨床科室?消毒隔離制?度的落實和?一次性醫(yī)療?衛(wèi)生用品的?使用情況。?全年對我院?臨床及重點?科室取樣檢?測___份?，合格__?_份，合格?率為___?%。(二?)以病人為?中心,構建?合諧醫(yī)患關?系。醫(yī)院始?終堅持“以?病人為中心?”，始終把?實現(xiàn)和維護?好廣大人民?群眾的生命?健康安全作?為貫徹科學?發(fā)展觀的出?發(fā)點和落腳?點。一是開?展了“假如?我是一位病?人”的換位?思考大討論?和演講比賽?，促進醫(yī)護?人員改進工?作方法，轉?變服務態(tài)度?，提高了服?務水平。二?是在門診推?行一站式服?務，開展比?速度、比質?量、比服務?、看考評結?果“三比一?看”活動，?優(yōu)化了服務?流程。三是?推廣“人性?化、個性化?、親情化”?的服務。如?為中午在門?診治療、輸?液的病人免?費贈送午餐?___人次?;為生產的?婦女免費出?車接送__?_余次，讓?病人感受親?人般關愛。?三是嚴格執(zhí)?行國家藥品?價格政策和?醫(yī)療服務收?費標準，做?到“因病施?治，合理檢?查、合理用?藥、合理收?費”，讓病?人感受到“?公開透明、?誠信服務”?。向社會推?出順產、剖?宮產、子宮?肌瘤切除術?、慢性膽囊?炎伴膽囊結?石膽囊切除?術、單純性?闌尾炎、結?節(jié)性甲狀腺?腫瘤切除術?等___多?個單病種限?價服務，累?計減免金額?達___萬?元。(三?)以科學的?管理機制，?加強醫(yī)院內?部管理。結?合醫(yī)院管理?年活動的深?入開展，我?院以提高醫(yī)?療水平和服?務質量為主?線，明確執(zhí)?行崗位職責?，落實目標?責任使醫(yī)院?管理工作邁?上新臺階，?主要做了以?下幾個方面?：1、繼?續(xù)開展了醫(yī)?療服務質量?管理年活動?。通過開展?此項活動，?進一步使全?院職工在思?想上樹立醫(yī)?療質量第一?的意識，真?真正正把提?高醫(yī)療服務?質量放在醫(yī)?療工作的首?位，把醫(yī)療?質量作為開?展一切工作?的出發(fā)點和?立足點，形?成全院人人?、處處、時?時抓醫(yī)療質?量的良好局?面。進一步?加強醫(yī)療質?量、醫(yī)療安?全的各項規(guī)?章制度，各?級人員職責?、各種技術?操作規(guī)程，?逐步使各項?工作制度化?、職責明確?化、技術規(guī)?范化、并建?立起長效機?制，確保了?我院醫(yī)療質?量再上一個?新臺階2、?進一步加強?和規(guī)范制度?管理。重點?從財務管理?，藥房及藥?庫管理，醫(yī)?療設備和耗?材管理，辦?公后勤管理?入手，在保?證非業(yè)務的?職能科室,?監(jiān)督服務職?能的同時作?好自