一個(gè)成功美容師的心得分享

一個(gè)成功美容師的心得分享美容是我深?lèi)?ài)于心的職業(yè)。長(zhǎng)久以來(lái)，在我心底一直深藏著一份深厚的情結(jié)，那就是——我愛(ài)美容師。這份深情讓我激情滾滾，我有太多的話(huà)要對(duì)美容師說(shuō)。我是有資格說(shuō)“我愛(ài)美容師”的，因?yàn)槲以?jīng)是一個(gè)美容師——中國(guó)第一代美容師。想想中國(guó)美容業(yè)開(kāi)創(chuàng)的那些日子，我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨，有太多的喜悅、快樂(lè)、艱辛和磨難。早期，這是一個(gè)以女人為主體的隊(duì)伍，這些女人把一生中最寶貴的時(shí)光和精力奉獻(xiàn)給了這個(gè)行業(yè)，伴隨著希望、期待、歡笑和淚水。今天，當(dāng)我驀然回首時(shí)，我發(fā)現(xiàn)這的確是我們最珍貴的記憶，最難以割舍和忘懷的職業(yè)，它既是我們?nèi)松猛旧献蠲篮玫钠瘘c(diǎn)，又成了生命構(gòu)架中最堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)。有時(shí)我在想，人的一生最重要的恐怕就是走上怎樣的一條職業(yè)道路。當(dāng)你幸運(yùn)地踏上了你該走的路，你的人生命運(yùn)便會(huì)獲得完全不同的命運(yùn)。有時(shí)我也在做這樣的假設(shè)：如果當(dāng)初我沒(méi)有選擇美容行業(yè)，如果當(dāng)初我沒(méi)有義無(wú)反顧地投身這個(gè)行業(yè)，今天又會(huì)是怎樣的呢？我確信，只有今天是最好的，我今天的人生是最豐富、最飽滿(mǎn)、最充實(shí)的。所以我慶幸我的選擇，感謝美容師這個(gè)職業(yè)，我樂(lè)意對(duì)任何人充滿(mǎn)深情地說(shuō)：“我愛(ài)美容師！”那時(shí)的美容業(yè)剛剛露頭，投入小、起點(diǎn)低，用很少的錢(qián)就能開(kāi)一家屬于自己的小店。當(dāng)我選擇了美容業(yè)，多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的，甚至是偽劣、假冒、色情的代名詞，我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會(huì)夾縫中硬撐過(guò)來(lái)的。開(kāi)店的頭兩年，我從過(guò)去的朋友圈子里消失了，埋著頭，咬著牙，每天早起晚歸工作十多個(gè)小時(shí)，沒(méi)看過(guò)一場(chǎng)電影，沒(méi)閑逛過(guò)一次商店，更沒(méi)有休過(guò)一個(gè)節(jié)假日。記得一個(gè)大年初一的清晨，我頂著寒風(fēng)，推著破舊的自行車(chē)，走在撒落著炮竹紙屑的馬路上，整個(gè)城市還在沉睡，路上幾乎看不見(jiàn)車(chē)輛和行人，那一瞬間，我的內(nèi)心非常酸楚，我覺(jué)得我太苦，太累了……我們那時(shí)每天不停地給人文眉、洗臉、化妝，每掙一分錢(qián)，都是一雙手一點(diǎn)一滴地?fù)Q來(lái)的。我們生存下來(lái)了，并且揚(yáng)起了生命一個(gè)又一個(gè)美麗的風(fēng)帆。接下來(lái)的日子，事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的良性循環(huán)，我有了許多與美容業(yè)界人士交往、合作的機(jī)會(huì)，我結(jié)識(shí)了許許多多各個(gè)層面的業(yè)界朋友，既有鄭明明、蔡燕萍、張殿義、駱燮龍、趙振國(guó)、馬婭、蔡浩生、楊志剛、孫鴻魁、彭慶星、梅曉芳這樣的“腕”級(jí)朋友，也有岳慧、李永康、張彩華、何毅彬、白巖彪、陳寶巖、孫沭燕、余自力、胡興國(guó)、張麗芳、劉憲、徐新軍這些業(yè)界中流砥柱，還有霍起弟、喬國(guó)華、毛戈平、李東田、唐毅、高波這些大師們，也有那些活躍在各省、市一線(xiàn)的風(fēng)云人物唐德高、黎家信、喻紀(jì)華、姚利、程朝暉、高穎、朱國(guó)強(qiáng)、胡本珍、范冰冰……我還有很多優(yōu)秀的名店名校朋友，如蔡光華、金大強(qiáng)、朱學(xué)東、肖萍……我的那些遍布各地的學(xué)生就更多了。我發(fā)現(xiàn)我最多的友情和友愛(ài)都融入了這個(gè)行業(yè)，我的心結(jié)千千，留下了一段段難以忘懷的情誼。有人提出了一個(gè)測(cè)試人生是否美滿(mǎn)的方法：你可以算一算，當(dāng)你離開(kāi)這個(gè)世界時(shí)，是不是有10個(gè)、20個(gè)甚至多一點(diǎn)的人真誠(chéng)地為你送行。我想我會(huì)有的，而這些人多半就是來(lái)自業(yè)界的朋友?！拔覑?ài)美容師”這個(gè)濃郁情結(jié)，更多的來(lái)自這些優(yōu)秀的美容工作者。我發(fā)現(xiàn)他們每一個(gè)人都是一本美麗的書(shū)，都是中國(guó)美容史上一段感人的故事。他們有著共同的特征，我不知道能不能夠把這種特征概括為優(yōu)秀美容工作者的特征：勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、自立、自信、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于進(jìn)取、永不停息。我沒(méi)有夸大其詞，他們的確是這樣的人，當(dāng)你走近他們，認(rèn)識(shí)他們，了解他們，你的內(nèi)心常常被感染、被撼動(dòng)，他們是值得人們尊敬和愛(ài)戴的人。中國(guó)美容業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從有到今飛速發(fā)展的階段。初期的美容業(yè)只是零星的一些美容院。那時(shí)的美容院只是幾張美容床、幾個(gè)美容師，學(xué)著國(guó)外流傳進(jìn)來(lái)的簡(jiǎn)單的美容手法，用一些單調(diào)甚至粗糙的美容產(chǎn)品，項(xiàng)目簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、格調(diào)孤孤憐憐，這就是中國(guó)美容業(yè)初創(chuàng)時(shí)的一幅單薄的平面畫(huà)圖。20多年過(guò)去了，人們看到的已經(jīng)不單是一幕幕大氣磅薄的電視美容廣告，一幅五彩繽紛的行業(yè)立體畫(huà)面已是那樣的絢麗奪目，從生產(chǎn)到教育、從單一美容服務(wù)延伸到美體、美甲、文刺、色彩，美容從業(yè)者已經(jīng)高達(dá)1120萬(wàn)人，年產(chǎn)值1680億，成為改革開(kāi)放之后，成長(zhǎng)最快、最引人關(guān)注的一個(gè)新銳產(chǎn)業(yè)。這讓我更為感慨，讓“我愛(ài)美容師”的情結(jié)愈加濃厚。美容師是這個(gè)產(chǎn)業(yè)中人數(shù)最多、覆蓋面最廣的從業(yè)主體，美容師推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的巨輪，送走了昨夜星辰托起了今朝的光輝，迎接著明日更加燦爛的太陽(yáng)。今天，中國(guó)美容業(yè)以它特具的魅力和誘惑力，吸引了越來(lái)越多的人進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。而我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入者有的存活了、成功了、發(fā)展了，有的失敗了、退出了、消失了。究竟怎樣才能立足美容業(yè)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。究竟如何才能成為一位優(yōu)秀的美容師，在這個(gè)行業(yè)中造就美好的人生—我想就我的體驗(yàn)與美容師們談?wù)勔韵聨讉€(gè)要點(diǎn)：一、熱愛(ài)美容是一個(gè)非常人性化的行業(yè)，你不愛(ài)它，就做不好它。記得有一個(gè)小小的故事，說(shuō)的是意大利一個(gè)小村莊，有一個(gè)做得一手好餡餅的姑娘，在姑娘訂親準(zhǔn)備遠(yuǎn)嫁的時(shí)候，鄉(xiāng)親們非常惋惜，因?yàn)閷⒃僖渤圆坏剿酿W餅了。于是很多女人向她學(xué)著做餡餅?？墒侵钡剿叩臅r(shí)候，還是沒(méi)人能做出她的那一手餡餅。離鄉(xiāng)的那一天，人們戀戀不舍地為她送行，她的小侄女百思不解地拉著姑娘的衣裙問(wèn)：“為什么大家都做不出你做的那種餡餅？”姑娘彎下腰對(duì)著小侄女耳朵悄聲說(shuō)：“還要再加一點(diǎn)愛(ài)心?！倍?、定位從發(fā)展方向來(lái)說(shuō)，你要把握好兩大定位：當(dāng)老板還是當(dāng)名師。我發(fā)現(xiàn)幾乎99%的人都想擁有一間自己的美容店，當(dāng)一個(gè)屬于自己的美容店的老板。事實(shí)上，能夠開(kāi)店當(dāng)老板的美容師大致不過(guò)3%，不必人人都擁擠在開(kāi)店這條狹窄而競(jìng)爭(zhēng)激烈的道上。當(dāng)老板有當(dāng)老板的價(jià)值，當(dāng)名師也有當(dāng)名師的快樂(lè)。通常，性格外向、潑辣、有魄力、富于挑戰(zhàn)、有組織潛能的人適于當(dāng)老板；性格內(nèi)向，做事認(rèn)真，生活樂(lè)于平穩(wěn)的人，更適合走名師和專(zhuān)家的道路。做一個(gè)好老板是很苦的，你可能會(huì)失去很多常人的快樂(lè)，甚至家庭的幸福。三、勤勞美容業(yè)是服務(wù)業(yè)，美容師大體還是一個(gè)工匠。什么是工匠，工匠就是周而復(fù)始地從事一種相對(duì)固定的勞作。好的工匠不能是一個(gè)懶惰的人。勤和懶的差別是：勤是少一事不如多一事；懶是多一事不如少一事。顧客是個(gè)體的，沒(méi)有哪個(gè)人喜歡懶惰的人，顧客不喜歡你，你連做美容的對(duì)象都沒(méi)有了，你還能在這個(gè)行業(yè)生存嗎？四、好學(xué)美容行業(yè)是一個(gè)前沿行業(yè)，前沿行業(yè)的特點(diǎn)就是求新和求變。美容師如果沒(méi)有求新求變的愿望和激情，便背離了從業(yè)的基本規(guī)律。我在美容界這么多年，我發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在許許多多交流會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)上的熟面孔大多是發(fā)展很快的一批人。好學(xué)、樂(lè)于進(jìn)取、不甘于現(xiàn)狀是這批人的共同特征。從事美容業(yè)的人，什么時(shí)候你不想變，不想吸收新的東西，你的職業(yè)生涯也就算到頭了。五、技藝好的美容師至少要有一門(mén)好的手藝，一門(mén)好手藝是對(duì)好美容師的起碼要求。練藝要勤，做活要細(xì)，做好活要用心，所謂“心靈”才能“手巧”是很有道理的。練就好的手藝，并沒(méi)有什么特別的捷徑。手藝手藝，說(shuō)的就是手上的藝術(shù)活，這活只有做出了藝術(shù)的味道，才算有了手藝。好的手藝惟有靠練才出得來(lái)，不斷重復(fù)而至嫻熟，熟能生巧乃至巧奪天工。我當(dāng)美容師時(shí)護(hù)膚按摩做得很好，每天要做多少個(gè)呢。平均10至15個(gè)，這樣的頻率，半年做下來(lái)，你才會(huì)感覺(jué)兩只手如行云流水，接觸顧客的皮膚時(shí)，才會(huì)有職業(yè)的手感，你對(duì)顧客也才會(huì)有深深的職業(yè)魔力。六、專(zhuān)業(yè)最能夠打動(dòng)客人的還是你讓顧客感受到的你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。人對(duì)人的影響和控制力，來(lái)自精神和思想，美容師掌控顧客的精神和思想，來(lái)自專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)。所以，美容師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)極為重要。好的美容師至少應(yīng)該有高中以上的文化程度，這才具有學(xué)好美容專(zhuān)業(yè)綜合基礎(chǔ)理論和技藝的能力，才能達(dá)到職業(yè)美容師從業(yè)能力的需求。很多國(guó)家對(duì)職業(yè)美容師都有這樣的文化基礎(chǔ)要求，中國(guó)也將規(guī)范起來(lái)。因此，目前達(dá)不到這個(gè)門(mén)檻的美容師，應(yīng)該加倍努力，否則最終是會(huì)被淘汰的。七、修養(yǎng)幾乎沒(méi)有哪一個(gè)職業(yè)會(huì)象美容師這么近距離地與顧客面對(duì)面地接觸與服務(wù)，這一行業(yè)特點(diǎn)使得美容師的個(gè)人修養(yǎng)變得極為重要。你與客人的距離太近了，雖然你有了溝通和吸引客人的許多優(yōu)勢(shì)，但也更加容易暴露自己的弱點(diǎn)和缺陷。顧客排斥你的因素可能會(huì)很多，甚至是微妙的，比如說(shuō)：手法不適應(yīng)，服務(wù)不到位，感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，甚至身體不潔，衣服有氣味，頭發(fā)油膩，有口臭，腋臭，聲音不文雅等等。所以美容師要學(xué)的東西很多，特別應(yīng)重視自身修養(yǎng)，從某種角度來(lái)講，你的修養(yǎng)程度決定了你在這條道路上將會(huì)走多遠(yuǎn)。八、態(tài)度無(wú)論是做老板還是做員工，都應(yīng)該珍惜工作機(jī)會(huì)，應(yīng)具有工作不是為他人。而是為自己的從業(yè)態(tài)度。美容工作特別要求美容師對(duì)顧客要有愛(ài)心，這是靠與顧客溝通交流、真正地關(guān)愛(ài)和幫助顧客才能獲得成功的行業(yè)，太功利是不行的。