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B公司員工招聘現(xiàn)狀分析及存在問題/r/n分析/r/nTOC\o"1-3"\h\u/r/n12623/r/n1.緒論/r/n /r/n/r/n13/r/n1.緒論/r/n1./r/n1/r/n研究背景/r/n企業(yè)想要實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的招聘,必須完善企業(yè)招聘體系,從招聘的各個環(huán)節(jié)入手,通過人員招聘規(guī)劃、招聘信息發(fā)布、招聘錄用實施、招聘效果評估等方面分析,提出適合企業(yè)自身的招聘方案,實現(xiàn)招聘流程的良好運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的人員輸入提供通暢的路徑通道。一個完善的招聘體系有助于在控制招聘成本的情況下幫助企業(yè)快速吸引并錄用到高素質(zhì)的人才,同時還能有助于員工隊伍的多樣化,提高員工對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。當(dāng)前,以信息科學(xué)、信息技術(shù)為主要標(biāo)志的世界科技革命正在形成新的高潮,“知識經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)進(jìn)入人類文明發(fā)展的歷史進(jìn)程,科學(xué)包括社會科學(xué)給社會生產(chǎn)和生活方式帶來深刻變化。近年來,以信息技術(shù)和電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)隨著一系列重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)突破而發(fā)展迅速。/r/n1./r/n2研究目的與意義/r/n企業(yè)的競爭就是人才競爭,人才競爭已經(jīng)被許多企業(yè)提升到發(fā)展戰(zhàn)略的高度。因此,不斷提高人力資源管理水平,實現(xiàn)人力資源的科學(xué)規(guī)劃和有效利用,發(fā)揮人力資源管理的作用對企業(yè)來說具有十分重要的意義。在開展人力資源相關(guān)工作時,首先要做的是招聘,因此,本文希望通過調(diào)查、分析和研究,結(jié)合人力資源的理論和實踐,對/r/nB/r/n公司現(xiàn)有的招聘方案進(jìn)行優(yōu)化。通過對/r/nB/r/n公司員工招聘現(xiàn)狀分析,對/r/n其中/r/n現(xiàn)存問題進(jìn)行完善,并/r/n充分/r/n結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展趨勢/r/n重點(diǎn)/r/n展開員工招聘工作,從而把符合企業(yè)發(fā)展需要和崗位要求的員工及時合理地安排在適合的崗位上,實現(xiàn)精準(zhǔn)的“人崗匹配”,保障人力資源管理準(zhǔn)確高效的目標(biāo),為企業(yè)帶來全新的發(fā)展機(jī)遇。/r/nB/r/n公司當(dāng)前處于轉(zhuǎn)型升級的階段,結(jié)合員工招聘的核心內(nèi)容,提出企業(yè)基于現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)劃以及在員工招聘方面所面臨的主要轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn);通過對企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析及相關(guān)理論,提出實際有效的對策,給企業(yè)人力資源管理層提供更加豐富多元的招聘渠道;結(jié)合企業(yè)現(xiàn)存在的問題,究其原因,做好招聘前期的準(zhǔn)備工作,做出完善的需求分析,并對測評方式進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。本文旨在提升/r/nB/r/n公司/r/n員工的學(xué)歷水平、專業(yè)技能等綜合素質(zhì),以/r/n進(jìn)一步/r/n提高其工作有效性;促進(jìn)/r/n公司/r/n對現(xiàn)有人才及需求人才信息進(jìn)行準(zhǔn)確把握,以彌補(bǔ)/r/n公司/r/n人力資源在這/r/n一領(lǐng)域/r/n的不足;通過對/r/n公司/r/n員工招聘工作的分析與評價,其結(jié)果也能夠為企業(yè)在培訓(xùn)、考核、薪酬等模塊提供有力的支撐,進(jìn)一步推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展;希望此研究結(jié)果能夠應(yīng)用于更多同類型/r/n公司/r/n,擁有更長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。/r/n1./r/n3國內(nèi)外員工招聘的研究現(xiàn)狀/r/n國外/r/n:國外學(xué)者從不同角度探討了招聘概念的內(nèi)涵,認(rèn)為招聘是企業(yè)依據(jù)自身需求針對存在人員空缺的崗位,選拔人才的活動。早在20世紀(jì)60年代,諾貝爾獎獲得者Theodore就提出了人力資本理論,明確指出人力資本是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長的主要因素,他認(rèn)為“人口質(zhì)量和知識投資在很大程度上決定了人類未來的前景”/r/n[1]/r/n。亞瑟.W.小舍曼認(rèn)為人員招聘是企業(yè)針對空缺職位的用人需求,從候選人才中選拔合適的人員,在此過程中企業(yè)需要及時發(fā)布空缺職位工作內(nèi)容以及任職條件的相關(guān)信息,提高招聘的準(zhǔn)確性/r/n[/r/n2/r/n]/r/n。Dr.FredMaidment(2000)提出為了成功招募,企業(yè)必須根據(jù)其具體的招聘需求選擇恰當(dāng)?shù)恼衅盖篮头椒?,相信通過綜合分析招聘公告、人事記錄和申請人技能,可以/r/n提高內(nèi)部招聘效果/r/n[3]/r/n。受上個世紀(jì)工業(yè)化的影響,西方發(fā)達(dá)國家對于企業(yè)人力資源管理的研究比較早,也較為深入。招聘管理方面也作為人力資源管理的重要內(nèi)容,深受西方學(xué)者和專家的重視與研究,并且取得了許多有借鑒的研究成果。/r/n
/r/n國內(nèi):國學(xué)者對招聘的概念進(jìn)行了深入的探討,得出了許多寶貴的建議,他們大都認(rèn)為招聘是企業(yè)依據(jù)發(fā)展情況,針對存在人員需求的崗位,選拔合適人才的一系列流程。有關(guān)員工招聘的研究現(xiàn)狀,徐世勇和陳偉娜(2008)提出從廣義、狹義兩個角度將招聘流程進(jìn)行分段。站在廣義角度,招聘流程可以分為招聘的準(zhǔn)備、實施、評估階段這三類;站在狹義角度,招聘流程僅僅是指招聘實施這一階/r/n[/r/n4/r/n]/r/n。嚴(yán)妍(2008)認(rèn)為預(yù)期做好人力資源的配置工作,首先要做好一項前期工作,即人力資源的規(guī)劃,從而在人力資源的管理工作中起到統(tǒng)領(lǐng)、協(xié)調(diào)的作用/r/n[/r/n5/r/n]/r/n。葛玉輝將人員招聘的定義描述為企業(yè)依據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略部署,以社會人員為對象發(fā)布人員招聘計劃,利用適當(dāng)手段或方式對應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選的過程,最終選拔出符合企業(yè)發(fā)展需要的員工/r/n[/r/n6/r/n]/r/n。王慧芳(2016)認(rèn)為,人力資源規(guī)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,中小企業(yè)的人力資源工作者要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定人力資源規(guī)劃,包括近期的人力資源需求計劃,長期的儲備計劃,以此提升招聘的效率/r/n[/r/n7/r/n]/r/n。/r/n1.4/r/n研究內(nèi)容與技術(shù)路線/r/n內(nèi)容:/r/n本文梳理了國內(nèi)外有關(guān)招聘的理論概念,通過網(wǎng)上查閱資料,聯(lián)系/r/nB/r/n公司的實際狀況,對其招聘進(jìn)行分析并查找當(dāng)前存在的問題并提出解決的方法。本文的研究內(nèi)容共分為五個章節(jié):/r/n第一章緒論,主要介紹本文的研究背景、意義、內(nèi)容、方法和創(chuàng)新點(diǎn)。/r/n第二章對招聘的相關(guān)理論進(jìn)行綜述。/r/n第三章介紹/r/nB/r/n公司的基本情況,及其員工招聘流程并著重研究其招聘的現(xiàn)狀和存在的問題。/r/n第四章對/r/nB/r/n公司當(dāng)前存在的問題提出改進(jìn)的措施,招聘體系的改進(jìn)主要是從公司的整體戰(zhàn)略出發(fā),完善公司的人力資源規(guī)劃和招聘戰(zhàn)略規(guī)劃,從而對/r/nB/r/n公司員工招聘方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。/r/n第五章總結(jié)與展望,/r/n對研究所得進(jìn)行總結(jié),并檢討研究過程中的不足之處。/r/n2/r/n相關(guān)理論基礎(chǔ)/r/n2.1/r/n人力資源管理概念/r/n人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱/r/n[8]/r/n。/r/n它是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)/r/n組織績效/r/n的全過程。也是公司一個重要的職位。/r/n通常來說,人力資源管理工作分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理和勞動關(guān)系管理六大模塊/r/n[9]/r/n。人力資源因其在企業(yè)生產(chǎn)、管理中的重要作用而被經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家稱為第一資源。人力資源管理(HRM)是一個獲取、培訓(xùn)、評價員工和向員工支付報酬的過程,同時也是一個關(guān)注勞資關(guān)系、健康和安全以及公平等方面問題的過程/r/n[/r/n10/r/n]/r/n。招聘與配置是人力資源管理的起點(diǎn)。企業(yè)要提高招聘效率、降低招聘成本,應(yīng)該在招聘體系上下工夫。第一步是人力資源需求預(yù)測與規(guī)劃,這是計劃。第二步是招聘與選拔,這是實施。第三步是招聘體系的反饋與評估,這是反饋。計劃、實施、反饋三者形成一個互動的循環(huán)習(xí)題,確保了招聘工作的有效性。隨著企業(yè)發(fā)展需求的增加,人力資源管理的工作內(nèi)容也有所擴(kuò)展,制定并落實人才招聘計劃,分析企業(yè)人才需求,員工培訓(xùn)教育、績效考核、薪酬與福利管理等均涵蓋于當(dāng)前人力資源管理的工作范圍內(nèi)。/r/n2.2/r/n員工招聘相關(guān)理論/r/n2.2./r/n1/r/n員工招聘的/r/n含義/r/n員工招聘,又稱為招募、招收、招雇,它包括人才的吸收與選拔,是人才聘用或聘任的前提性工作環(huán)節(jié)。招聘是企業(yè)獲得合格人才的渠道,是根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量要求,通過信息的發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得本企業(yè)所需合格人才,并安排他們到企業(yè)所需崗位工作的過程/r/n[11]/r/n。作為人力資源管理的一項基本職能活動,員工招聘是人力資源進(jìn)入企業(yè)或者具體職位的重要入口,它的有效實施不僅是人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)作的前提,也是整個企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。/r/n2.2.2/r/n目的與意義/r/n目的:①為企業(yè)尋找合適的員工,并將其安排在合適的崗位上使其發(fā)揮作用②為企業(yè)的職務(wù)空缺尋找符合資格要求的申請人③為企業(yè)未來的人才需要,超前性地選擇潛在的任職者,建立企業(yè)與潛在求職者之間的聯(lián)系,建立人才庫,嘗試人才開發(fā)計劃④要以最低成本招聘到高質(zhì)量人才,招聘不同層次人員的工資比率應(yīng)低于他們的貢獻(xiàn)比率/r/n。/r/n意義:①招聘工作的順利開展直接影響著企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)構(gòu)成及總量②確保錄用人員的質(zhì)量,提高企業(yè)核心競爭力③降低招聘成本,提高招聘的工作效率④為企業(yè)注入新的活力,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力⑤擴(kuò)大企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)良好的形象⑥減少企業(yè)離職,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力⑦有利于人力資源的合理流動,提高人力資源潛能發(fā)揮的水平/r/n。/r/n2.2.3/r/n招聘渠道/r/n招聘渠道是招募過程中建立在企業(yè)與應(yīng)聘者之間的信息發(fā)布及溝通途徑,是連接企業(yè)與應(yīng)聘者之間的重要信息溝通橋梁。一方面招聘渠道讓應(yīng)聘者了解求職崗位的相關(guān)信息,另一方面招聘渠道在無形中宣傳了企業(yè)。通常根據(jù)應(yīng)聘者來源可將招聘渠道劃分為內(nèi)部招聘與外部招聘,不同的招聘渠道有著不同的優(yōu)缺點(diǎn)(見表1)。/r/n表1:內(nèi)外部招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)/r/n渠道名稱/r/n優(yōu)點(diǎn)/r/n缺點(diǎn)/r/n內(nèi)部招聘/r/n1、應(yīng)聘者熟悉工作崗位及公司情況;/r/n2、激勵員工工作積極性;/r/n3、招聘成本較低。/r/n1、容易抑制創(chuàng)新;/r/n2、增加培訓(xùn)成本;/r/n3、易近親繁殖,形成派系;/r/n4、可能影響員工關(guān)系,導(dǎo)致人才流失。/r/n外部招聘/r/n1、帶來新思想和新想法,為企業(yè)注入活力;/r/n2、人員選擇范圍廣,有利于招聘一流人才;/r/n3、降低培訓(xùn)費(fèi)用;/r/n4、有利于樹立企業(yè)形象。/r/n1、篩選難度大,時間長;/r/n2、招募成本大;/r/n3、進(jìn)入角色慢;/r/n4、決策風(fēng)險大;/r/n5、影響內(nèi)部員工積極性。/r/n常見的外部招聘渠道:/r/n(一)校園招聘:校園招聘專場、企業(yè)宣講會。/r/n(二)社會招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司、人才交流會、員工推薦、廣告招聘、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。/r/n3/r/nB公司員工招聘現(xiàn)狀分析及存在問題/r/n3.1/r/n公司概述/r/nB公司成立于/r/n1998/r/n年。/r/n經(jīng)營范圍包括/r/n制造電子及通信設(shè)備、移動電話機(jī)、儀器儀表、文化辦公設(shè)備/r/n;第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù);物業(yè)管理;制造電子計算機(jī)軟硬件及外部設(shè)備;技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計算機(jī)系統(tǒng)集成;銷售電子及通信設(shè)備、移動電話機(jī)、儀器儀表、文化辦公設(shè)備、電子計算機(jī)軟硬件及外部設(shè)備、光電纜、微電子器件、機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通信基站機(jī)房節(jié)能設(shè)備、專業(yè)作業(yè)車輛;安裝機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、空調(diào)設(shè)備;通信及信息系統(tǒng)工程設(shè)計;信息服務(wù);技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;代理進(jìn)出口。/r/nB公司/r/n電信科技股份有限公司對外投資25家公司,具有13處分支機(jī)構(gòu)。作為國內(nèi)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家級高新技術(shù)企業(yè)和國家級企業(yè)技術(shù)中心/r/n,/r/nB公司/r/n秉承深厚的技術(shù)積淀/r/n,/r/n已持續(xù)多年入選中國電子百強(qiáng)企業(yè)、軟件百家企業(yè)前列/r/n,/r/n并獲評國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。公司擁有多項核心專利技術(shù)/r/n,/r/n并參與承建無線移動通信國家重點(diǎn)實驗室和新一代移動通信無線網(wǎng)絡(luò)與芯片技術(shù)國家工程實驗室。在獲2016年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步特等獎的“第四代移動通信系統(tǒng)(TD-LTE)關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用”項目中/r/n,/r/nB公司/r/n積極推動我國集成電路設(shè)計、制造與移動通信產(chǎn)業(yè)良性互動發(fā)展/r/n,/r/n為成功實現(xiàn)4GTD-LTE標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化作出貢獻(xiàn)。此外/r/n,/r/n公司還先后獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎和二等獎、世界知識產(chǎn)權(quán)組織和國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專利金獎等榮譽(yù)。/r/nB公司/r/n產(chǎn)品包括可信識別芯片、汽車電子芯片、智能終端芯片、物聯(lián)網(wǎng)連接性芯片等,廣泛運(yùn)用于車聯(lián)網(wǎng),智能手機(jī)等領(lǐng)域。同時還為用戶提供信息安全與服務(wù)、智能終端整體解決方案等。/r/n3.2/r/nB公司員工招聘流程/r/n及現(xiàn)狀/r/n表2B公司2019年9月-2020年9月招聘人員情況/r/n渠道/r/n網(wǎng)絡(luò)/r/n招聘/r/n報紙/r/n職介/r/n公司/r/n內(nèi)部/r/n招聘/r/n企業(yè)/r/n平臺/r/n熟人/r/n推薦/r/n校園/r/n招聘/r/n人數(shù)/r/n20/r/n7/r/n7/r/n6/r/n8/r/n3/r/n7/r/n比例/r/n34.48%/r/n12.07%/r/n12.07%/r/n10.34%/r/n13.79%/r/n5.17%/r/n12.07%/r/nB公司員工招聘流程主要有以下幾點(diǎn):①招聘審批②職位發(fā)布③簡歷篩選④初試⑤復(fù)試⑥錄用。下面對B公司的這幾點(diǎn)招聘流程進(jìn)行詳細(xì)的說明:招聘審批:人力資源部沿用公司之前的崗位分析,以及崗位說明書并將用人標(biāo)準(zhǔn)的崗位分析部門將用人申請?zhí)峤蝗肆Y源部,人力資源部提交分管人事工作的副總經(jīng)理批準(zhǔn),再呈總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后再由人力資源部代表公司將招聘計劃提交集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)。職位發(fā)布:B公司在網(wǎng)站上發(fā)布招聘的職位,公司管理人員主要使用中介機(jī)構(gòu)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等招聘方式,專業(yè)技術(shù)崗位主要采用中介機(jī)構(gòu)、校園招聘進(jìn)行招聘,目前B公司與多家中介機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。/r/nB公司招聘現(xiàn)狀:B公司在開展招聘工作時,沒有建立完整的招聘規(guī)章制度,招聘原則和用人原則也不明確。年底總結(jié)會上,B公司用人部門會根據(jù)人力資源部,以及公司的人力資源招聘管理系統(tǒng)給出的目前人員的工作量以及崗位空缺的情況提出第二年的招聘要求,包括人員數(shù)量以及崗位。因為缺乏人力資源規(guī)劃,招聘人員只能參考往年的招聘數(shù)據(jù)對招聘需求進(jìn)行匯總審核,并報領(lǐng)導(dǎo)審批。審核通過后,再選擇相應(yīng)的招聘渠道發(fā)布招聘信息。在這些過程中,人事部與企業(yè)各部門之間并沒有進(jìn)行充分的溝通,對招聘崗位的勝任能力要求以及主要職責(zé)缺少清晰的把握,導(dǎo)致了吸引不到高學(xué)歷的應(yīng)聘者求職。B公司常用的員工招聘渠道有中介機(jī)構(gòu)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等、網(wǎng)絡(luò)招聘等較為傳統(tǒng)的招聘方式。在簡歷篩選環(huán)節(jié)B公司認(rèn)為這一環(huán)節(jié)比較簡單、機(jī)械化,一般采用經(jīng)驗較為少的年輕員工進(jìn)行,年輕員工在進(jìn)行簡歷篩選的過程中往往因業(yè)務(wù)不熟悉、不精準(zhǔn),甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉此類事情的發(fā)生。經(jīng)過簡歷篩選后,會安排符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)行面試。面試結(jié)束后B公司/r/n也/r/n沒有對招聘效果進(jìn)行/r/n很好的/r/n評估。/r/n3.3/r/nB公司/r/n員工招聘存在的主要問題/r/n第一,B公司缺乏科學(xué)的崗位分析,用人標(biāo)準(zhǔn)不明確崗位分析,人力資源管理的基本工具,是人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各崗位的崗位性質(zhì)、崗位任務(wù)、崗位職責(zé)、任職條件及崗位工作環(huán)境與辦公條件等方面的系統(tǒng)分析,是企業(yè)招聘計劃制定、人才選拔等工作的依據(jù)。由于B公司內(nèi)部業(yè)務(wù)新人較多,對于企業(yè)文化理解不深入,對業(yè)務(wù)真正需求的人才教育背景、工作技能、核心勝任力等的要求均較為模糊,無法對選才標(biāo)準(zhǔn)提供有效依據(jù)。而B公司招聘工作人員,和業(yè)務(wù)交流少,存在目標(biāo)定位不清晰,選人只關(guān)注候選人學(xué)歷和公司規(guī)模背景,最后導(dǎo)致選出的人不能讓業(yè)務(wù)部門真正滿意。第二,B公司沒有集中管理公司招聘方面的信息,存在信息孤島。B公司招聘人員不聚焦事業(yè)部某一業(yè)務(wù)的招聘,因公司業(yè)務(wù)招聘的緊急程度,經(jīng)常有招聘團(tuán)隊不斷調(diào)整對接不同的事業(yè)部的招聘崗位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不熟悉,招聘不精準(zhǔn)業(yè)務(wù)交叉管理,數(shù)據(jù)冗余凌亂,增加公司管理難度/r/n[12]/r/n。第三,B公司開發(fā)了人力資源招聘管理系統(tǒng),但數(shù)據(jù)都存在于各自的部門中,數(shù)據(jù)沒有集中放置,信息無法共享,使得總部無法深入了解到各個公司的人力資源現(xiàn)況,從而無法做出最優(yōu)的招聘決策。第四,人力資源招聘需求計劃不明確,高學(xué)歷與專業(yè)員工比例小,無法滿足企業(yè)向高科技轉(zhuǎn)型嚴(yán)重地制約企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。第五,原有的招聘渠道過于傳統(tǒng),招聘流程中測評方式單一。沒能做到/r/n把傳統(tǒng)的招聘渠道結(jié)合公司實際進(jìn)行創(chuàng)新/r/n。第六,開展公司人力資源招聘工作的人員專業(yè)度不足,這些不足都將造成企業(yè)無法對員工的素質(zhì)全方位把關(guān),難以滿足企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中對優(yōu)秀人才的需求,進(jìn)而影響招聘的進(jìn)程。第七,員工年齡結(jié)構(gòu)老化,臨退休人員多,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力不足,不利于公司從中培養(yǎng)后備人才,當(dāng)重要崗位產(chǎn)生空缺時,無法從在職員工中選取合適的適齡人才,只能采取對外招聘的形式,增加了招聘工作量。第八,招聘需求計劃性不足。通過內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)今B公司業(yè)務(wù)部門對公司發(fā)展戰(zhàn)略不清晰,招聘話語權(quán)不強(qiáng),導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門對于招聘工作把控不夠,并不會針對年初集團(tuán)確定的目標(biāo),制定來年招聘計劃,導(dǎo)致招聘計劃臨時性。第九,缺乏招聘效果評估/r/n[13]/r/n。/r/nB公司缺乏后期的招聘效果評估,只是在年終總結(jié)時對招聘工作完成情況進(jìn)行簡單的總結(jié)匯報,沒有提出具有針對性的意見和建議,而且招聘效果沒有直接和招聘人員績效考核掛鉤,不利于招聘工作者改進(jìn)其招聘工作,提高招聘效率。招聘評估的缺失導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和各部門不重視招聘工作,在招聘需求提出以及人員甄選環(huán)節(jié)不認(rèn)真審查,降低了招聘工作效率。/r/n3.4/r/n通過SWOT分析法來比較該公司與其他公司的優(yōu)劣勢/r/n優(yōu)勢:通過近些年的努力,B公司在/r/n制造電子及通信設(shè)備、移動電話機(jī)、儀器儀表、文化辦公設(shè)備/r/n等眾多領(lǐng)域逐漸趕上國內(nèi)水平,并掌握有自身的一些技術(shù),能夠成為行業(yè)中推波助瀾的先導(dǎo)者之一。并且B公司有著一套較為完善的管理制度并始終貫徹著不拘一格吸納人才,注重培養(yǎng)人才、運(yùn)用人才,這使得B公司員工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,也能讓員工在公司中找到自我的歸屬感,這成為了B公司前進(jìn)的重要推動力量。更為重要的是,B公司獨(dú)有的一套吸引客戶的方式,讓B公司有了堅實的客戶基礎(chǔ),使得B公司的收益得到大幅度的提升。加上其具有創(chuàng)新方式的經(jīng)營理念,使得B公司擁有了能夠趕超同行業(yè)競爭者的堅實保障。/r/n劣勢:雖然B公司能夠在國內(nèi)市場占有一定的地位,但其水平還是要略微低于同行業(yè)領(lǐng)先者的水平。導(dǎo)致的原因有一下幾點(diǎn):①B公司的市場定位不夠準(zhǔn)確。B公司產(chǎn)品的定位覆蓋了低、中、高三個主要市場,價格定位也有從高到低不等,B公司的產(chǎn)品質(zhì)量雖然很好且種類豐富,產(chǎn)品推廣涉及的人群范圍也廣,但B公司始沒能聚焦在單一的一個市場進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定。②B公司產(chǎn)品性價比不夠突出,由于B公司涉及的市場范圍廣,且各個層次的產(chǎn)品差異化也不是太明顯,導(dǎo)致了B公司沒能很好的彰顯其產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢。③雖然B公司有著創(chuàng)新的經(jīng)營理念,但其運(yùn)營的方法手段單一。B公司在國內(nèi)與同行業(yè)其他公司沒有太多的業(yè)務(wù)來往合作,這是制約其發(fā)展的重要因素之一/r/n機(jī)會:①隨著5G時代的來臨,B公司正加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的步伐。B公司有望利用5G的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來攻占國內(nèi)市場②雖然去年的疫情導(dǎo)致了上半年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的下滑,但下半年疫情有所好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)逐步回暖,人們的消費(fèi)也出現(xiàn)了暴漲。B公司可以利用這一點(diǎn)來搶占市場的先機(jī)。③國家出臺的各項刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及消費(fèi)的政策,為國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展注入了一劑強(qiáng)心劑。B公司應(yīng)制定相關(guān)的政策,擴(kuò)大生產(chǎn)線。/r/n威脅:①首先是來自同行業(yè)競爭者的威脅。雖然B公司逐步追趕上國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先者的水平,但B公司的市場占有率還不及同行業(yè)的水平。②生產(chǎn)成本的增加。B公司在國內(nèi)有許多旗下的子公司,雇傭的員工總數(shù)達(dá)到/r/n15000/r/n余名。加上近年來隨著中國的社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,使得勞動力成本不斷增加,這必然會給B公司帶來沉重的成本壓力。③消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求越來越高。隨著社會的飛快發(fā)展,消費(fèi)者的喜好也隨之迅速的變化,現(xiàn)在的消費(fèi)者更看重的是能夠彰顯出自身個性的產(chǎn)品,個性化消費(fèi)比重越來越大。要是企業(yè)公司沒能生產(chǎn)處符合大眾消費(fèi)者口味的產(chǎn)品,就很容易被擠出市場競爭的行列。/r/n4/r/nB公司員工招聘方案的優(yōu)化設(shè)計/r/n4.1/r/n方案優(yōu)化設(shè)計的總目標(biāo):/r/n完善的招聘體系要求以企業(yè)戰(zhàn)略為目的,需要通過合理規(guī)劃和人才儲備,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的人才動力。同時將企業(yè)文化融進(jìn)招聘體系中,以此提高企業(yè)聲譽(yù)。同時,應(yīng)通過不斷完善招聘體系,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)員工,提高企業(yè)效益。針對B公司員工招聘工作的問題,本文提出,應(yīng)增強(qiáng)招聘管理、拓寬招聘渠道、采用靈活化的招聘方式,采取嚴(yán)格的錄用追蹤程序、招聘評估等方面全面完善。招聘體系的全面性要求立足于客觀合理性,做到統(tǒng)籌兼?zhèn)浜凸焦R鶕?jù)時代的發(fā)展,不斷的優(yōu)化,引進(jìn)新的理念,與時俱進(jìn)的構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展需求的招聘體系。/r/n4.2/r/n方案優(yōu)化原則:/r/n(1)公開原則。招聘信息必須利用公司門戶網(wǎng)站或者/r/n各大/r/n辦公平臺進(jìn)行公開,讓每個應(yīng)聘者在同等條件下接收到同樣的信息,/r/n做到信息的公開平等。/r/n可以通過同樣的渠道對公司崗位需求、招聘人數(shù)、薪酬待遇以及招聘流程進(jìn)行了解,避免因信息不對稱、機(jī)會不平等造成招聘不公平現(xiàn)象的發(fā)生。/r/n(2)守法原則。沒有規(guī)矩不成方圓,遵守法律不僅是每個社會公民的責(zé)任和義務(wù),作為納稅人的公司也應(yīng)當(dāng)做到經(jīng)濟(jì)活動和各項經(jīng)營管理活動的每個環(huán)節(jié)都符合法律要求,/r/nB/r/n公司的法律顧問團(tuán)隊要做好監(jiān)督和調(diào)研工作,對人力資源部的招聘方案和招聘公告進(jìn)行合法性審查,確保符合法律法規(guī)和相關(guān)準(zhǔn)則要求。在招聘時應(yīng)當(dāng)充分尊重應(yīng)聘者意愿,嚴(yán)格履行承諾約定,避免違約行為發(fā)生。/r/n(3)匹配原則。企業(yè)開展招聘工作的目的是選擇具備崗位專業(yè)素質(zhì)的人才為企業(yè)發(fā)展服務(wù),因此,/r/nB/r/n公司必須制定周密的招聘計劃,立足崗位需求制定招聘方案,明確所需人才的能力要求、專業(yè)素質(zhì)要求和任職資格標(biāo)準(zhǔn),便于應(yīng)聘者衡量自身條件是否符合招聘要求,避免因信息溝通不暢開展無效工作。公司人力資源部在招聘時應(yīng)當(dāng)對應(yīng)聘者做好全方位了解和調(diào)查,對工作能力、工作態(tài)度和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)研,確保應(yīng)聘者認(rèn)同公司文化,從而提高人崗匹配度,降低因為員工頻繁離職給公司帶來的風(fēng)險。/r/n(4)策略原則。公司招聘工作的完成效率、完成質(zhì)量與公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施息息相關(guān),因此公司應(yīng)該綜合運(yùn)用各種招聘策略,提升公司招聘效果。公司要立足整體發(fā)展,才能提高綜合競爭力。具體來說,招聘工作要以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),以人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ),保持招聘活動與公司發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略的一致性,綜合協(xié)調(diào)招聘培訓(xùn)、薪酬、績效管理等人力資源模塊發(fā)揮作用。/r/n4.3/r/n方案優(yōu)化的實施/r/n與保障:/r/n方案的方案實施:/r/n針對本文所述B公司招聘中存在的具體問題,具體改進(jìn)思路如下:①/r/n制定科學(xué)的崗位分析,以及完善的崗位說明書并注重用人標(biāo)準(zhǔn)的崗位分析/r/n。對崗位進(jìn)行全面、深入的分析,準(zhǔn)確劃分各崗位的工作范圍,明確界定各崗位職責(zé)權(quán)限與從事關(guān)系,清晰描述各崗位要求的員工基本素質(zhì)注重?!叭藣徠ヅ洹?,提高員工與崗位的匹配度,優(yōu)化設(shè)計的核心目標(biāo)。優(yōu)化招聘環(huán)節(jié),實現(xiàn)錄用員工與需求崗位的有效匹配。②建立專門管理招聘信息的部門,合并相關(guān)業(yè)務(wù)的管理。做到信息的整合與共享,并及時的傳送到各個部門,使各部門能夠及時了解到B公司最新的動態(tài),并對此有針對性的開展下一步的工作。③進(jìn)一步升級優(yōu)化公司人力資源招聘管理系統(tǒng),并建立起各部門之間招聘管理系統(tǒng)的聯(lián)系網(wǎng),把各部門緊密的聯(lián)系在一起。④明確人力資源招聘需求計劃,要做到兼顧中高學(xué)歷人員的招聘工作。⑤完善現(xiàn)有的招聘渠道,把傳統(tǒng)的招聘渠道結(jié)合B公司實際進(jìn)行創(chuàng)新。這就要求B公司人力資源管理部門做到與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)新的招聘方式,幫助B公司節(jié)省招聘成本。此外B公司還可以結(jié)合自身需求和崗位特征,針對不同招聘群體運(yùn)用不同招聘渠道和方式,達(dá)到渠道多層次整合,實現(xiàn)多渠道招賢聚才,推動B公司取得人力資源優(yōu)勢,獲得更好的發(fā)展。/r/n方案優(yōu)化的保障:①B公司中高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要從思想上高度重視招聘工作,積極參與到人力資源招聘工作當(dāng)中。人力資源部要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家方針政策,充分運(yùn)用省市關(guān)于引進(jìn)人才的補(bǔ)助獎勵辦法充分吸納人才。財務(wù)管理部要及時撥付招聘工作專項資金,提供資金保障。中高層管理人員要學(xué)習(xí)研究公司目前的招聘策略并提出修改意見,以改善目前招聘工作的不足之處,解決問題時要注意發(fā)揮集體的智慧和力量,群策群力,集中解決。/r/n②觀念的改變對于目前B公司招聘體制的改革有重要影響,人力資源部要積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報招聘工作的開展情況和關(guān)于招聘工作的新思路新方法,通過邀請人力資源管理方面的專家教授為B公司中高層管理人員舉辦企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)方面的理論知識培訓(xùn)班,筑牢公司領(lǐng)導(dǎo)層重視和支持招聘工作的思想基礎(chǔ)。/r/n③招聘工作需要B公司撥付充足的資金予以支持,人力資源部可以參照同規(guī)模、同類型企業(yè)的招聘費(fèi)用預(yù)算使用情況,制定符合B公司招聘實際的資金使用方案,并詳細(xì)列出各項開支的預(yù)算金額,要做到資金使用公開透明,提升公司領(lǐng)導(dǎo)層和財務(wù)部門對使用招聘專項資金的信任度。加大對招聘工作的支持力度,為實現(xiàn)招聘工作的改進(jìn)和提高提供保障。/r/n5/r/n總結(jié)與展望/r/n總結(jié):招聘是用人單位獲取適合人材彌補(bǔ)人材缺失主要方式,同時也是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的一項重要手段。伴隨當(dāng)前企業(yè)競爭加劇,人才的獲取已成為企業(yè)成功的要件,良好的人才培育機(jī)制有助于壯大企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,高效的招聘方式能幫助企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)人力資源,從而達(dá)到企業(yè)和個人雙贏的目的。有效的招聘途徑是企業(yè)成功招聘的重要保障。本文以B公司為研究對象,針對其現(xiàn)今員工招聘工作進(jìn)行研究分析,得出以下結(jié)論。/r/n第一,B公司員工招聘工作現(xiàn)狀分析,經(jīng)過上文分析發(fā)現(xiàn)/r/nB公司/r/n員工在招聘工作方面主要存在以下幾點(diǎn)問題:招聘工作滯后、招聘效果不佳、招聘成本較高、招聘流程繁瑣、招聘精準(zhǔn)度低等問題,急需改善。/r/n第二,分析B公司員工招聘存在問題的原因,主要包括:招聘規(guī)劃存在無序性、招聘渠道缺乏合理性、招聘流程系統(tǒng)性不足、招聘人員專業(yè)水平低和缺乏有效的招聘評估等導(dǎo)致的,需要針對原因提出對應(yīng)的解決對策。/r/n第三,提出優(yōu)化研究思路,例如:全面加強(qiáng)招聘管理、拓寬招聘渠道、采用靈活化的招聘方式,采取嚴(yán)格的錄用追蹤程序、招聘評估等方工全面完善。招聘體系的全面性要求立足于客觀合理性,做到統(tǒng)籌兼?zhèn)浜凸焦R鶕?jù)時代的發(fā)展,不斷的優(yōu)化,引進(jìn)新的理念,與時俱進(jìn)的構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展需求的招聘體系。/r/n第四,立足人力資源招聘管理思路和理論,提出B公司員工招聘工作優(yōu)化思路和原則,并提出具體的優(yōu)化對策,包括建立人力資源規(guī)劃、不斷豐富招聘渠道、對招聘流程進(jìn)行管理、提高招聘技能水平、對招聘成效進(jìn)行評估等方式。/r/n第五,對B公司員工招聘工作進(jìn)行優(yōu)化效果分析,并提出保障措施,包括制度支持、培訓(xùn)支持、規(guī)劃支持、領(lǐng)導(dǎo)支持和資金支持等手段。/r/n展望:在未來的研究路上,將堅持本心,不斷進(jìn)取,采用具有普遍性的廣泛研究,綜合考慮企業(yè)在不同發(fā)展階段的招聘手段,從而豐富招聘工作的研究。/r/n
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/r/n附錄/r/nB公司/r/n銷售人員/r/n招聘問卷調(diào)查/r/n第一部分請您根據(jù)您的實際情況,填寫以下基本信息。/r/n1、您的性別?A.男B.女/r/n2、您的年齡?A.18-25歲B.25-30歲C.30-40歲D.40歲以上/r/n3、您的婚姻狀態(tài)?A.已婚B.末婚/r/n4、您的學(xué)歷?/r/nA.初中B.高中C.高職、中專等/r/nD.本科E.研究生及以上/r/n5、是否是市場營銷專業(yè)?A.是B.否/r/n6、您所學(xué)的專業(yè)?/r/nA.市場營銷等經(jīng)營類專業(yè)B.工商管理類專業(yè)/r/nC.計算機(jī)等理科專業(yè)D.高中及以下學(xué)歷不分專業(yè)/r/n7、您是通過什么渠道了解到本公司?/r/nA.網(wǎng)絡(luò)軟件招聘B.校園宣講會招聘/r/nC.人力資源市場招聘D.內(nèi)部推薦/r/n第二部分請您根據(jù)自己的想法,填寫以下內(nèi)容。/r/n1、您對自己的職業(yè)生涯是否有規(guī)劃?/r/nA.有明確的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)B.較為模糊C.沒有規(guī)劃和目標(biāo)/r/n2、您是否愿意在貴公司長期工作?/r/nA.非常愿意B.愿意C.以后再考慮D.不愿意D.未有這方面的考慮/r/n3、對目前的工作和崗位的態(tài)度?/r/nA.很適合,并且有自言和能力做好/r/nB.是我喜歡的工作,但能力略有不足/
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