養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音運(yùn)營方案8月11

抖音運(yùn)營方案方案背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，自媒體平臺的興起，短視頻作為用戶粘性及關(guān)注時長最高的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容之一，而其中抖音短視頻平臺的影響力和關(guān)注度越來越高，各大企事業(yè)及機(jī)關(guān)單位紛紛入駐抖音平臺，開設(shè)自己的官方賬號，并涌現(xiàn)大量粉絲破百萬千萬的抖音賬號，越來越多的企業(yè)將抖音作為自己的宣傳陣地。抖音運(yùn)營目的運(yùn)營自己的自媒體，打造屬于自己的在線宣傳陣地。宣傳福園養(yǎng)老公寓的服務(wù)內(nèi)容，讓更多社會大眾知道并了解養(yǎng)老公寓。增加粉絲量，獲取潛在客戶，最終轉(zhuǎn)化為目標(biāo)群體。用戶群體分析抖音平臺用戶分析根據(jù)2020年年7月及2021年1月5日，抖音發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》，抖音日活躍用戶超過6億，49.42%抖音用戶在24歲以下，31.26%抖音用戶為25-30歲，而31-35歲的抖音用戶比例為8.94%，36歲以上用戶占比為10.38%。男女比例大致為4：6。女性用戶中，21—25歲的用戶女性占女性用戶比例50%，26—30歲的女性占女性用戶比例為21%。男性用戶中，21-25歲男性占男性用戶總比例40%；其次是26-30歲用戶，占男性用戶總比例22%。抖音平臺養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分析抖音平臺目前以“養(yǎng)老”為主體注冊的用戶機(jī)構(gòu)，共計480家，其中養(yǎng)老院為主題的抖音號，運(yùn)營最好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音號——恒康養(yǎng)老服務(wù)中心，粉絲38.1萬，主要拍攝養(yǎng)老公寓入駐人群集體表演視頻；粉絲數(shù)量最多的養(yǎng)老相關(guān)的抖音號——旅游養(yǎng)老地產(chǎn)，粉絲數(shù)量59.1萬，主要拍攝解說各地旅游養(yǎng)老地產(chǎn)；養(yǎng)老知識分享粉絲量最多的抖音號——馬哥談養(yǎng)老，粉絲數(shù)量51.2萬，主要分享養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識；其余養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音號，主要拍攝養(yǎng)老公寓服務(wù)日常，粉絲數(shù)量幾千到幾萬，其中幾千粉絲量的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音號占比最多。恒康養(yǎng)老服務(wù)中心，可作為我院的參考抖音號。養(yǎng)老院目標(biāo)群體分析（1）60歲及以上有養(yǎng)老需求的群體（60后）（2）50歲以上面臨養(yǎng)老的群體及有父母養(yǎng)老需要的子女（70后）（3）30歲—50歲有父母養(yǎng)老需要的子女（80后）抖音平臺內(nèi)容分析抖音按爆款內(nèi)容分類排名如下：顏值類（明星、美女、帥哥）歌舞類（才藝類）寵物類搞笑類美食類知識類賬號運(yùn)營賬號申請及選擇賬號分為個人號和企業(yè)號，選擇企業(yè)號并認(rèn)證，可以發(fā)布宣傳企業(yè)類視頻，個人號限制廣告。賬號主體內(nèi)容及爆款打造根據(jù)我院用戶群體及抖音平臺用戶喜好，爆款內(nèi)容排名，同類機(jī)構(gòu)抖音內(nèi)容參考及分析，我院可選擇拍攝養(yǎng)老公寓“才藝類”視頻，多人集體有序出境拍攝，以抖音各階段流行的音樂為主題進(jìn)行系列拍攝，以個人或團(tuán)隊(duì)才藝比拼系列拍攝，以個人或團(tuán)隊(duì)“美食比賽”系列拍攝等。此類視頻具備更高的關(guān)注度，也能宣傳我院多姿多彩的養(yǎng)老生活。3、賬號拍攝及分發(fā)時間每周拍攝3-4次，每周發(fā)布2次短視頻，發(fā)布時間為當(dāng)天19:00——19:30。4、賬號直播當(dāng)賬號吸粉1000以上，可籌備直播，直播活動現(xiàn)場，增加賬號活躍度和權(quán)重，獲得更高推薦。5、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)（1）針對關(guān)注的人群根據(jù)人群短視頻內(nèi)容針對性分析，篩選意向客戶，在線發(fā)布我院線下活動通知，將粉絲轉(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶。（2）開通商品櫥窗，可以鏈接第三方適合老年人用的物品或保健品，直接進(jìn)行變現(xiàn)。六、運(yùn)營保障1、組織保障根據(jù)我院的實(shí)際情況，抽調(diào)成立視頻運(yùn)營小組，運(yùn)營策劃1到2人，負(fù)責(zé)抖音拍攝構(gòu)思及協(xié)調(diào)現(xiàn)場拍攝；拍攝1人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場拍攝；后期視頻剪輯制作1人，負(fù)責(zé)抖音短視頻后期剪輯編輯，最低專職2人或3人（運(yùn)營策劃和拍攝為1人）。后續(xù)根據(jù)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加人手。備注：做好和市場部對接，對粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對性推送相關(guān)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。2、設(shè)備保障配備相關(guān)設(shè)備相機(jī)或高像素手機(jī)，保證拍攝畫面清晰。配備三腳架，保證拍攝畫面穩(wěn)定。配備專業(yè)視頻剪輯電腦，確保能良好的編輯處理視頻。配備直播設(shè)備，便于后續(xù)開展直播。制度保障制定相關(guān)拍攝計劃及溝通協(xié)調(diào)制度，