2021年四川省瀘州市統(tǒng)招專升本管理學自考測試卷(含答案)

2021年四川省瀘州市統(tǒng)招專升本管理學自考測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.按照生產、財務管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求，分類設立專門的管理部門屬于（）

A.地域部門化B.職能部門化C.顧客部門化D.產品或服務部門化

2.美國學者布萊克和穆頓提出了（）

A.領導特性論B.領導權變理論C.領導方格論D.領導生命周期理論

3.在決策的影響因素中，決策群體的關系融洽程度屬于（）

A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問題的性質D.決策主體的因素

4.麥克利蘭提出者了（）

A.X—Y理論B.成就需要理論C.雙因素理論D.勞動分工理論

5.不僅有助于培訓待提拔管理人員，而且可以減輕主要負責人的負擔的培訓方法是（）

A.管理工作輪換B.設置助理職務C.臨時職務D.非管理工作輪換

6.某公司準備開發(fā)新產品并為此做了大量的市場調查和可行性分析，這是一種（）

A.同期控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制

7.根據(jù)羅伯特卡茨的觀點,基層管理者最重要的技能是（）

A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.領導技能

8.在決策的影響因素中，市場結構屬于（）

A.環(huán)境因素B.組織自身因素C.決策問題的性質D.決策主體因素

9.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是（）

A.競爭對手分析B.替代品生產商研究C.目標市場確定D.產品定位

10.激勵的強化理論中，正強化的刺激物不包括（）

A.獎金等物質獎勵B.減少獎酬C.表揚D.提升

二、填空題(10題)11.SWOT分析法是把企業(yè)內外環(huán)境所形成的____、威脅、____、劣勢四個方面的情況結合起來進行分析的

12.根據(jù)審查主體和內容的不同，可將審計分為三種主要類型，外部審計、內部審計和____

13.____是指組織為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級

14.職權分為三種形式：____、參謀職權和職能職權

15.面向未來與____是計劃的兩大顯著特征

16.期望理論的員工判斷依據(jù)是____

17.在人力資源管理活動中，制定出工作說明書與崗位規(guī)范等人事文件的環(huán)節(jié)是____

18.戰(zhàn)略性計劃的首要內容是____

19.一般信息系統(tǒng)包括五個基本要素：輸入、處理、輸出、____和____

20.彈性預算是由于____而產生的，它主要應用于費用預算中

三、名詞解釋(10題)21.培訓

22.倫理道德

23.績效評估

24.社會責任

25.預算控制

26.核心能力

27.成本領先戰(zhàn)略

28.集權式領導者

29.組織設計

30.系統(tǒng)管理理論

四、案例分析(2題)31.在國際化經營的高速發(fā)展階段，（）成為企業(yè)國際化經營的主導方式

A.進出口貿易B.國際間接投資C.對外直接投資D.國際直接投資

32.特德的領導方式需要改變嗎?

五、論述題(2題)33.領導是管理的基本職能之一，領導是由領導者向下屬施加影響的活動過程，領導的實質在于影響。結合所學的領導理論，試論述領導的作用以及領導影響力的來源

34.美國著名心理學家和管理專家弗雷德·菲德勒提出的權變領導理論開創(chuàng)了西方領導學理論的一個新階段，他認為三類主要的環(huán)境因素條件決定了幾乎所有特定環(huán)境所適用的領導風格，試述菲德勒的權變領導理論的基本觀點

參考答案

1.BB職能部門化就是按照生產、財務管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求，分類設立專門的管理部門。職能部門化適用于外部環(huán)境較穩(wěn)定，采用常規(guī)型技術的中小規(guī)模的企業(yè)

2.C美國學者布萊克和穆頓提出了領導方格論

3.D在決策的影響因素中，決策主體的因素包括：①個人對待風險的態(tài)度；②個人能力；③個人價值觀；④決策群體的關系融洽程度

4.B美國管理學家麥克利蘭提出成就需要理論，認為人的一生中有三種需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和權力的需要

5.BB在一些較高的管理層次設立助理職務，不僅可以減輕主要負責人的負擔，使之從繁忙的日常管理中脫出身來，專心致力于重要問題的考慮和處理，而且有助于培訓待提拔管理人員

6.BB前饋控制，（亦稱事前控制或預先控制），是在企業(yè)生產經營活動開始之前進行的控制。計劃、市場調查和可行性分析、入學考試和體檢等都屬于前饋控制

7.A

8.A決策的環(huán)境因素包括環(huán)境的穩(wěn)定性、市場結構和買賣雙方在市場的地位等

9.BB此題考查波特五力的主要內容，替代品研究屬于波特五力的內容之一

10.B減少獎酬屬于負強化的刺激物

11.機會

12.管理統(tǒng)計

13.授權

14.直線職權

15.面向行動

16.員工個人的知覺

17.工作分析

18.遠景和使命陳述

19.反饋

20.固定預算缺乏靈活性

21.培訓指組織通過對員工有計劃、有針對性的教育和訓練，使其能夠改進目前知識和能力的一項連續(xù)而有效的工作

22.倫理道德作為人類文明的基本因子，是指評價人類行為善與惡的社會價值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準則

23.績效評估是指組織定期對人或群體小組的工作行為及業(yè)績進行考查、評估和測試的一種正式制度

24.社會責任是指企業(yè)不僅承擔了法律上和經濟上的義務（法律上的義務是指企業(yè)要遵守有關法律，經濟上的義務是指企業(yè)要追求經濟利益），還承擔了追求對社會有利的長期目標的義務

25.預算控制就是根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各個部門的生產經營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達成既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經營資源的利用，從而使費用的支出受到嚴格有效的約束

26.核心能力是指組織內的集體知識和集體學習，尤其是協(xié)調不同生產技術和整合多種多樣技術交流的能力

27.成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)強調以低單位成本價格為用戶提供標準化的產品，其目標是要成為其中產業(yè)中的低成本生產廠商

28.集權式領導者就是把管理的制度權力相對牢固地進行控制的領導者

29.組織設計就是對組織的結構和活動進行創(chuàng)構、變革和再設計

30.系統(tǒng)管理理論就是把一般系統(tǒng)理論應用于企業(yè)管理上，對企業(yè)和其他組織的結構、管理活動和過程進行系統(tǒng)地分析

31.DD國際直接投資包括合資進入、獨資進入、新建進入和購并進入等多種方式。在國際化經營的高速發(fā)展階段，國際直接投資成為企業(yè)國際化經營的主導方式

32.不需要，特德的領導方式需要因下屬的情況不同，因人而異

33.（1）領導者在帶領、引導和鼓舞部下為實現(xiàn)組織目標而努力的過程中，要具指揮、協(xié)調和激勵三個方面的作用。①指揮作用是指在組織活動中，需要有頭腦清醒、胸懷全局，能高瞻遠矚、運籌帷幄的領導者幫助組織成員認清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標和達到目標的路徑。②協(xié)調作用是指組織在內外因素的干擾下，需要領導者來協(xié)調組織成員之間的關系和活動，朝著共同的目標前進。③激勵作用是指領導者為組織成員主動創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)生涯發(fā)展的行為。（2）領導就是影響力，影響力部分來自于正式權力，部分來自于非正式權力。正式權力是指領導由于領導者在組織結構中所處的位置，上級或組織制度所賦予的權力，具有很強的職位特性。正式權力包括：①懲罰性權力：強制性處罰而影響他人的權力。②獎賞性權力：通過影響他人的資源而影響他人的權力。③法定性權力：由組織的職位決定的權力。非正式權力是指由于領導者的個人經歷、地位、人格特殊品質和才能而產生的影響力。主要包括：①感召性權力：通過個人的個性、品德、作風而影響他人的權力。②專長性權力：通過在某領域的專長而影響他人的權力

34.權變理論又稱情景理論。這種理論認為，世界上不存在具有普遍適用性的領導特性和領導行為，有效的領導者能因自己所處的情景的不同而變化自己的領導方式和領導行為。

這種理論是由美國華盛頓大學教授菲德勒提出的，他以最不予自己合的同事（LPC）的評價量來反映和測定領導者的領導風格，他把領導方式假定為兩大類：以人為中心和以工作為中心。

菲德勒將權變理論具體化為三個方面，即職