茶顏悅色營銷策劃案例分析課件

茶顏悅色營銷策劃案例分析茶顏悅色營銷策劃案例分析1茶顏悅色簡介茶顏悅色是大陸首創(chuàng)以中國風為主題的鮮茶店，成立于2014年中旬，總部設在有“星城”之稱的長沙最繁華地段的黃興步行街，是以研發(fā)、生產和銷售為一體的門店，不斷向顧客推出獨特、精致、新穎、綠色的鮮茶產品，為消費者創(chuàng)造高品質的休閑空間，努力打造獨特綠色的鮮茶第一品牌。茶顏悅色簡介茶顏悅色是大陸首創(chuàng)以中國風為主題的鮮茶店茶顏悅色特色介紹之飲品篇作為國內鮮茶飲品制作的先行者，茶顏悅色始終堅持自己的特色。推出了眾多的市場獨一無二的鮮茶飲品。每一杯飲品都分為三層，從上往下第一層為不同口味的配料，第二層采用新西蘭淡奶油，第三層時帶有中國特色的茶。茶顏悅色特色介紹之飲品篇作為國內鮮茶飲品制作茶顏悅色營銷策劃案例分析課件茶顏悅色營銷策劃案例分析課件茶顏悅色營銷策劃案例分析課件茶顏悅色營銷策略分析值得關注的是，茶顏悅色是一家只在長沙地區(qū)進行銷售的直營性飲品店，茶顏悅色目前拒絕所有其他城市的加盟。這樣的營銷方式把“茶顏悅色”和“長沙”緊緊地捆綁在一起。茶顏悅色成為了長沙繼臭豆腐和糖油粑粑之后的第三個標志性美食?！爸挥性陂L沙才能喝到的茶”、“來長沙必須要試試茶顏悅色”、“來長沙不喝茶顏悅色等于白來長沙”的標題，極大地引起了外地的消費者對茶顏悅色的好奇，讓他們對茶顏悅色躍躍欲試。這樣的營銷方式也在無形中為茶顏悅色進行了廣泛且免費的宣傳推廣。茶顏悅色營銷策略分析值得關注的是，茶顏悅色是一家茶顏悅色機會分析茶文化是中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在中國有著非常悠久的歷史。喝茶早已成為中國人的習慣，茶顏悅色融合了中國的茶文化，較容易被國人所接收。隨著中國經濟的發(fā)展，人們越來越重視健康與安全，茶顏悅色相比其他傳統(tǒng)的奶茶飲品更能符合消費者的需求。隨著物質水平的提高，“天然、健康”已成為越來越多消費者健康生活方式的消費潮流。而茶顏悅色正好滿足了消費者的這種需求，符合了現(xiàn)代生活方式的要求，非常容易受到消費者的追捧。茶顏悅色機會分析茶文化是中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在中茶顏悅色威脅分析在現(xiàn)在的市場上，飲品行業(yè)存在眾多的競爭對手，各類品牌琳瑯滿目，充斥著市場，茶顏悅色作為一個新生事物，想要在萬人過獨木橋的市場中生存下來，面臨著非常嚴峻的發(fā)展形勢。茶顏悅色威脅分析在現(xiàn)在的市場上，飲品行業(yè)存在眾多的競爭對茶顏悅色優(yōu)勢分析中茶西做口味獨特形式新穎當消費者對傳統(tǒng)奶茶的熱度銳減的時候，茶顏悅色就在這個時間興起，開始著手開辟自己的鮮茶制作和銷售市場。在短時間內迅速贏得了廣大消費者的青睞。以特色中國古風與西式結合，避免與大品牌正面競爭，拓寬現(xiàn)做飲品的市場空間。目標顧客群體大根據(jù)茶顏悅色的產品特征和市場定位來看，茶顏悅色目前把目標客戶主要鎖定在兩個群體上，時間充足的大學生和注重休閑消費的社會人群。據(jù)統(tǒng)計，長沙目前共開設了48所大學，大學生群體眾多。且長沙是一座被稱作“休閑娛樂之城”的城市。價格定位具有一定的競爭性與星巴克、MAMACHA等同樣高定位的飲品店相比，茶顏悅色在價格方面有一定的競爭優(yōu)勢。茶顏悅色優(yōu)勢分析中茶西做口味獨特形式新穎當消茶顏悅色劣勢分析技術容易被模仿茶顏悅色雖然是特色產業(yè)，但是由于制作工藝、制作材料過于透明化，所以技術很容易被模仿。店面過于集中茶顏悅色門店在短時間內以黃興步行街為中心點向外大量擴散，但是中心點周圍店面過于集中，五一廣場和黃興廣場的店鋪密度過大，形成了“兩步一門店”的局面。產品成本過高茶顏悅色的產品原料來自全球采購，原料使用的是新鮮新西蘭牛奶和健康的堅果配料。茶品都是使用高質量的茶葉泡制而來。產品成本相對較高。茶顏悅色劣勢分析技術容易被模仿茶顏悅色茶顏悅色營銷拓展新品研發(fā)消費者的需求在不斷的發(fā)生變化，新品研發(fā)是必然的發(fā)展趨勢。通過不斷創(chuàng)新來更新產品種類，來滿足不同的消費者。中國茶文化博大精深，有紅茶、綠茶、黑茶、烏龍茶、白茶和黃茶，茶顏悅色可以在傳統(tǒng)茶的基礎上加入更多選擇，滿足更多不同口味的消費者。產品組合戰(zhàn)略茶顏悅色在銷售現(xiàn)做茶飲的同時還可以進行茶葉銷售，消費者可以根據(jù)自己的喜好在店內選擇自己心儀的茶葉帶回家慢慢品嘗，讓消費者隨時隨地都可以享受茶顏悅色帶來的美好享受與休閑體驗。茶顏悅色營銷拓展新品研發(fā)消茶顏悅色營銷總結1.區(qū)域性饑餓營銷的方式極大的刺激了消費者的購買欲望。2.中茶西做、健康茶飲，迅速占領市場、留住消費者。相比傳統(tǒng)奶茶有很大的發(fā)展空間。3.目標消費群體大，消費潛力巨大。1.行業(yè)內部競爭激烈，深入研究我國奶茶的變化趨勢，動態(tài)調整產品策略，對消費者定位層面進行細分，增強產品競爭力。2.不斷開發(fā)新新品種，不斷自主創(chuàng)新，打造具有核心競爭力的產品來對抗外界競爭，才能在競爭激烈的奶茶市場中逐步發(fā)展壯大起來。3.逐步形成完善的產業(yè)鏈，進而控制成本，增加利潤。茶顏悅色營銷總結1.區(qū)域性饑餓營銷的方式極大的刺激了消費人工氣管插管病人的口腔護理

ICU史娜娜2022/11/1414人工氣管插管病人的口腔護理IC口腔護理的目的

口腔是病原微生物侵入機體的一個重要途徑?？谇粌燃毦宄?～6h又再生長，故應堅持每天口腔護理3-4次?？谇蛔o理的目的是保持口腔清潔、濕潤，預防口腔感染。2022/11/1415口腔護理的目的口腔是病原微生物侵入機體機械通氣病人口腔

護理的重要性經口腔明視氣管插管接呼吸機輔助通氣是搶救呼吸心跳驟停、呼吸衰竭等病人最常用的搶救方法之一。而機械通氣的嚴重并發(fā)癥之呼吸機相關性肺炎（以下簡稱VAP）的患病率為9%~68%，相關病死率高達50%～70%，嚴重影響該類病人的救治成功率。口腔細菌移位進入下呼吸道是引起VAP的重要原因之一，下呼吸道細菌培養(yǎng)有67%與口腔細菌培養(yǎng)菌株相同。因此，口腔護理在預防經口氣管插管病人的口腔感染和VAP的發(fā)生具有重要意義。2022/11/1416機械通氣病人口腔

護理的重要性1評估

口腔護理前的評估工作是為經口氣管插管病人實施安全口腔護理的重要保證。其中評估患者的神志、合作程度、氣管導管插入深度和固定的方法等是有別于其他病人的重點。例如：昏迷的患者應備開口器，煩躁不安的患者應在充分鎮(zhèn)靜下才能進行口腔護理，清醒患者要在知情同意下進行，以取得配合。2022/11/14171評估口腔護理前的評估工作是為經口氣2計劃與準備

1指導配合：清醒者告知其口腔護理的目的和步驟，操作中配合的方法，安慰患者，以消除其顧慮。由于經口氣管插管的病人言語不便，操作過程中遇到不適或其它特殊情況時不能用語言表達，往往會引起不安和焦慮，因此，為保證口腔護理的順利進行，我們在操作前要教會患者用手勢表達不適的方法。2操作者及環(huán)境準備：經口氣管插管患者口腔護理的無菌要求比一般患者要嚴格，操作者要徹底洗凈雙手，戴無菌手套和戴口罩，保持環(huán)境清潔、舒適。3體位準備：擺好患者的體位，一般取仰臥或半坐臥位，頭偏向一側。4呼吸道準備：先吸凈氣管內和口腔內的痰液，檢查口腔及氣管插管情況。2022/11/14182計劃與準備1指導配合：清醒者3口腔擦拭法

特殊用物的準備：無菌紗布，寬1-2CM長20-30CM白膠布，牙墊。由2名護士操作，一名護士負責固定好氣管導管及牙墊，并去掉固定氣管導管的膠布，清醒病人囑其慢慢張口（昏迷病人可將開口器從臼齒放入），將牙墊移至病人一側磨牙，并將氣管導管輕輕偏向牙墊，由另一名護士用濕棉球做另一側的口腔護理，同法再行另外一側的口腔護理。操作完畢，取無菌紗布包裹牙墊重新放入口腔內，再固定氣管導管和牙墊。此操作能取得較滿意的清潔效果。

2022/11/14193口腔擦拭法特殊用物的準備：無菌紗布，寬

3·1擦拭法注意事項

在做該項操作時，一定要保證病人能夠密切配合，小兒或不能配合的病人應在充分鎮(zhèn)靜的情況下實施口腔護理，以防脫管和移位，并盡可能在病人病情較平穩(wěn)時進行，以保證護理安全，另外操作前后應嚴格檢查氣管導管于門齒處的刻度，并做好記錄，以防氣管導管位置發(fā)生變化。

2022/11/14203·1擦拭法注意事項在做該項操

3.2嚴防液體漏入氣管

經口氣管插管病人實施口腔護理時，首先要檢查氣囊，保證氣囊充滿氣體。可用經口氣管插管病人實施口腔護理時，首先要檢查氣囊，保證氣囊充滿氣體?？捎脷饽覝y壓器檢查氣管導管氣囊充氣是否足夠，我們科室現(xiàn)沒有氣囊測壓器未能測量氣囊壓?？刹捎米钚￠]合容量技術將聽診器放于氣管處，向氣囊充氣，直到聽不到漏氣聲為止，抽出0·5ml氣體，可聞及少量的漏氣聲，再注入0·1ml氣體數(shù)次，直到吸氣時聽不到漏氣聲為止。一般7-10ml氣體。2022/11/14213.2嚴防液體漏入氣管經口氣管

4口腔護理沖洗法由于口腔有導管和牙墊阻擋，運用傳統(tǒng)口腔護理方法難以進行徹底有效清潔，增加了口腔感染的發(fā)生。臨床上實驗調查報告顯示，使用口腔沖洗進行口腔護理，能將口腔各部位及口腔深部污垢清除。使細菌在粘膜及口咽部吸附能力明顯降低。對預防口腔和肺部感染具有積極的意義。但要求操作風險大于傳統(tǒng)口腔護理法，應根據(jù)臨床實際情況和病人配合程度，選擇合適的口腔護理方法。2022/11/14224口腔護理沖洗法由于口腔有導管和牙墊4·1操作前準備

1用物準備：吸痰管，沖洗管，負壓吸引裝置，生理鹽水或無菌注射用水，20ml注射器,聽診器，無菌牙墊，系帶，膠布，兒童牙刷等。

2向患者和家屬解釋口腔護理的步驟及重要性。取得患者理解配合。

3操作需2人配合，分別站在患者胸部兩側。患者去平臥位頭偏向一側，床頭抬高15-30°

4觀察患者心率，呼吸，Spo2的變化。加大吸入氧流量4-6L/min，要求Spo2大與95%聽診雙肺呼吸音，以判斷肺部是否有痰鳴音進行氣管內吸痰。

5測量氣囊內壓，氣囊充氣應足夠，防止沖、洗液流入呼吸道

6測量并記錄氣管插管末端距門齒的距離。2022/11/14234·1操作前準備1用物準備：吸痰管，沖洗管，

4·2操作中的護理

2操作中的護理：2·1解開固定導管系帶和膠布，站在患者左側的護士用左手的食指和中指固定氣管插管，右手置于病人的額頭固定病人頭部。進行沖洗時，取出牙墊。如病人牙關緊閉可將開口器從臼齒放入，并將氣管導管輕輕偏向口角另一側。2·2觀察口腔粘膜有無充血，水腫，潰瘍，分泌物及舌苔變化用20ml去針頭注射器，從上口角插入，吸引管從下口角插入，邊沖洗邊吸引。注水速度不可過快，吸引量應于沖洗量相當或略多。從咽喉部及舌根部開始吸引，邊吸引邊旋轉外移。徹底吸凈咽喉部積聚在聲門與氣囊間的分泌物。吸引壓力維持在0·04-0·06Kpa。2022/11/14244·2操作中的護理2操作中的護理：2

4·3沖洗法注意事項沖洗法必須注意以下幾點：一是防止誤吸：保證氣囊充氣；床頭抬高15~30°，頭偏向一側；沖洗速度宜緩慢，并作同步負壓吸引。二是操作過程中應密切觀察病人的呼吸，面色，Spo2等變化情況，注意有無嗆咳，嘔吐等異常時應該立即停止操作。三是對附著在氣管壁及牙間隙不易清除的粘附物可用兒童牙刷予以擦拭，對于舌苔黃厚者，要輕輕刮出。四是防止導管移位：在沖洗前應確認插管深度，沖洗過程中注意保護，維持導管深度不變，最好雙人進行操作。沖洗操作后擦干顏面部,更換牙墊系帶松緊適宜，牙墊位置適宜，避免壓迫，磨擦口腔及口腔粘膜有效固定導管。五操作過程中嚴格執(zhí)行消毒隔離制度避免交叉感染。2022/11/14254·3沖洗法注意事項沖洗法必須注意以下幾點

5喉鏡協(xié)助法經口氣管插管病人使用喉鏡協(xié)助口腔護理后效果滿意。方法：先給病人充分鎮(zhèn)靜后，操作者左手持喉鏡，從病人口腔右側放入，以便避開門齒，并將舌體推向口腔一側，充分暴露口腔，然后按常規(guī)方法清洗口腔。喉鏡起到開口器、舌鉗、壓舌板和手電筒的疊加作用，因此能夠更清楚地觀察到口腔、舌粘膜的情況，使口腔護理更徹底、有效。

2022/11/14265喉鏡協(xié)助法經口氣管插管病人使用喉鏡協(xié)助口6.觀察與對癥護理

1觀察應貫穿于口腔護理操作的前、中、后三個部分，觀察的主要內容包括患者的神志面色和口腔黏膜等。

2神志、面色情況發(fā)現(xiàn)患者神志、面色有異常時，應立即停止操作，查明原因并作處理。

3口腔黏膜情況若口腔出現(xiàn)白斑，應作涂片送檢及霉菌培養(yǎng)，如確定為口腔霉菌，應給予抗霉藥物。

2022/11/14276.觀察與對癥護理1觀察應貫穿于口腔護理操作的

4經口氣管插管患者由于不能進食，吞咽、咀嚼功能受限，口腔處于經常性開放狀態(tài)，容易造成患者口腔黏膜干燥，唾液減少，口腔的自凈作用和局部黏膜抵抗力減弱，會使大量細菌在口腔內繁殖；另一方面，機械通氣患者往往病情危重、病情長、機體免疫力低下，常伴有口腔黏膜炎的發(fā)生。如有口腔黏膜破損、口腔粘膜炎的患者要作適當處理。

4·1中藥消炎：口腔黏膜炎中醫(yī)稱為“口瘡”，是由于肺胃熱盛，心火、邪熱之氣上炎于口舌所致，臨床表現(xiàn)以口腔黏膜、舌、牙齦、口角、兩頰及上顎等處出現(xiàn)大小不等的黃白色潰瘍?yōu)樘卣?，并疼痛流涎，或伴發(fā)熱。為預防與控制口腔黏膜炎的發(fā)生，可選用辛夷花等中藥口腔護理液進行口腔護理。2022/11/14284經口氣管插管患者由于不能進食，吞咽、20

4·2西藥止痛：患有口腔黏膜炎的患者因害怕疼痛往往拒絕做口腔護理，所以我們可在有效止痛的情況下才給患者進行口腔護理。其方法是：用2%的利多卡因10ml加生理鹽水20ml，置入喉頭噴霧器內，對患者口腔內的潰瘍進行噴霧，藥物通過粘膜迅速吸收，5-10min即可達到止痛目的。

4·3局部處理：口腔護理完畢，在患口腔潰瘍處涂以1%冰硼散、雙料喉風散或西瓜霜，真菌感染時可涂制霉菌素甘油，甲氰咪胍注射液［23］。操作者應從變化的動態(tài)中對效果進行評價，根據(jù)各患者不同的情況有針對性地選擇和調整口腔護理液。

2022/11/14294·2西藥止痛：患有口腔黏膜炎的患者因害怕疼

7經口氣管插管病人口

腔護理液的選擇

有資料表明80-91%的重癥病人口腔為酸性環(huán)境，較適宜真菌的生長，因此2%~4%的碳酸氫鈉成了首選的口腔護理液。對此有人認為其刺激性大，易損傷口腔上皮細胞，使粘膜呈塊狀脫落，不能長時間使用。來鳴等認為，牙膏偏堿性，且刺激性小，內含的丁香酚和丁香油對22種常見細菌有抑制作用，并且具有潔齒、去污、清新爽口之特點，可作為碳酸氫鈉的替代品。經臨床試驗證實，用溫開水棉球沾牙膏做口腔護理，控制感染的有效率為96·67%，口臭的發(fā)生率僅為1·67%，且牙膏作為日常生活用品更易被病人接受。

2022/11/14307經口氣管插管病人口

腔護理7·2強酸性口腔護理液

強酸性護理液，同樣可以用在口腔境為酸性時.pH值為2·7的強酸水對導致口腔感染的細菌，如厭氧菌、白色念珠菌的殺滅率達到100%。

2022/11/14317·2強酸性口腔護理液強酸性護理液，同樣可以用在口腔

7·4其他口腔護理液

新型的口腔護理液口泰和聚維酮碘的殺菌效果均不受pH值影響，對各種細菌均有很強殺滅力，再加上口感好，病人樂于接受。口泰與傳統(tǒng)的朵貝爾氏液相比較，預防口腔感染的有效率前者顯著優(yōu)于后者?？谔┮簝群幢靥?、甲硝唑、甘油等，故能抑制口腔內細菌的粘附和生長，殺滅多種微生物。用口泰液做口腔護理，口腔感染的發(fā)生率僅為0·3%。

2022/11/14327·4其他口腔護理液新型的口腔護理液口泰和聚

8經口氣管插管病人口腔

護理并發(fā)癥的預防及護理

8.1誤吸及吸入性肺炎誤吸和吸入性肺炎是口腔護理中較為嚴重的并發(fā)癥。其預防措施主要包括：①操作前、中、后評估氣管插管的位置。②在每次操作前正確安置患者體位。③確認導管氣囊的充盈度，有條件者可用氣囊測壓器檢查氣管導管充盈度，條件不足者可用最小漏氣技術或最小閉合容量技術等方法作檢查。④確保沖洗液不進入氣道，操作前先為患者吸凈痰液，操作后注意聽診肺部呼吸音，必要時再次吸痰。

2022/11/14338經口氣管插管病人口腔

護理并

8.2口腔黏膜損傷

在操作過程中動作應輕柔，切忌動作生硬，止血鉗的尖端不可暴露于棉球外，注意保護口腔黏膜，對舌苔特別厚或已有口腔炎癥者應尤其注意，以防誘發(fā)口腔潰瘍。

8.3口腔或齒齦出血

齒齦滲血者使用無菌棉球或明膠海綿局部壓迫止血，或用2%的碘甘油涂于齒齦邊緣處，有消炎止痛的作用。腎上腺素稀釋液或云南白藥局部外用對口腔出血均有效。2022/11/14348.2口腔黏膜損傷在操作過程中動作應輕柔，切

9總結運用護理程序，操作前進行評估，根據(jù)各患者不同的情況，而采用積極有效和安全的口腔護理方法，選擇合適的口腔護理液對于預防和降低VAP的發(fā)生率，提高經口氣管插管病人的生活質量，是我們?yōu)樵擃惒∪藢嵤┛谇蛔o理的真正意義所在。

2022/11/14359總結運用護理程序，操作前進行評估，根據(jù)各患者茶顏悅色營銷策劃案例分析茶顏悅色營銷策劃案例分析36茶顏悅色簡介茶顏悅色是大陸首創(chuàng)以中國風為主題的鮮茶店，成立于2014年中旬，總部設在有“星城”之稱的長沙最繁華地段的黃興步行街，是以研發(fā)、生產和銷售為一體的門店，不斷向顧客推出獨特、精致、新穎、綠色的鮮茶產品，為消費者創(chuàng)造高品質的休閑空間，努力打造獨特綠色的鮮茶第一品牌。茶顏悅色簡介茶顏悅色是大陸首創(chuàng)以中國風為主題的鮮茶店茶顏悅色特色介紹之飲品篇作為國內鮮茶飲品制作的先行者，茶顏悅色始終堅持自己的特色。推出了眾多的市場獨一無二的鮮茶飲品。每一杯飲品都分為三層，從上往下第一層為不同口味的配料，第二層采用新西蘭淡奶油，第三層時帶有中國特色的茶。茶顏悅色特色介紹之飲品篇作為國內鮮茶飲品制作茶顏悅色營銷策劃案例分析課件茶顏悅色營銷策劃案例分析課件茶顏悅色營銷策劃案例分析課件茶顏悅色營銷策略分析值得關注的是，茶顏悅色是一家只在長沙地區(qū)進行銷售的直營性飲品店，茶顏悅色目前拒絕所有其他城市的加盟。這樣的營銷方式把“茶顏悅色”和“長沙”緊緊地捆綁在一起。茶顏悅色成為了長沙繼臭豆腐和糖油粑粑之后的第三個標志性美食?！爸挥性陂L沙才能喝到的茶”、“來長沙必須要試試茶顏悅色”、“來長沙不喝茶顏悅色等于白來長沙”的標題，極大地引起了外地的消費者對茶顏悅色的好奇，讓他們對茶顏悅色躍躍欲試。這樣的營銷方式也在無形中為茶顏悅色進行了廣泛且免費的宣傳推廣。茶顏悅色營銷策略分析值得關注的是，茶顏悅色是一家茶顏悅色機會分析茶文化是中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在中國有著非常悠久的歷史。喝茶早已成為中國人的習慣，茶顏悅色融合了中國的茶文化，較容易被國人所接收。隨著中國經濟的發(fā)展，人們越來越重視健康與安全，茶顏悅色相比其他傳統(tǒng)的奶茶飲品更能符合消費者的需求。隨著物質水平的提高，“天然、健康”已成為越來越多消費者健康生活方式的消費潮流。而茶顏悅色正好滿足了消費者的這種需求，符合了現(xiàn)代生活方式的要求，非常容易受到消費者的追捧。茶顏悅色機會分析茶文化是中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在中茶顏悅色威脅分析在現(xiàn)在的市場上，飲品行業(yè)存在眾多的競爭對手，各類品牌琳瑯滿目，充斥著市場，茶顏悅色作為一個新生事物，想要在萬人過獨木橋的市場中生存下來，面臨著非常嚴峻的發(fā)展形勢。茶顏悅色威脅分析在現(xiàn)在的市場上，飲品行業(yè)存在眾多的競爭對茶顏悅色優(yōu)勢分析中茶西做口味獨特形式新穎當消費者對傳統(tǒng)奶茶的熱度銳減的時候，茶顏悅色就在這個時間興起，開始著手開辟自己的鮮茶制作和銷售市場。在短時間內迅速贏得了廣大消費者的青睞。以特色中國古風與西式結合，避免與大品牌正面競爭，拓寬現(xiàn)做飲品的市場空間。目標顧客群體大根據(jù)茶顏悅色的產品特征和市場定位來看，茶顏悅色目前把目標客戶主要鎖定在兩個群體上，時間充足的大學生和注重休閑消費的社會人群。據(jù)統(tǒng)計，長沙目前共開設了48所大學，大學生群體眾多。且長沙是一座被稱作“休閑娛樂之城”的城市。價格定位具有一定的競爭性與星巴克、MAMACHA等同樣高定位的飲品店相比，茶顏悅色在價格方面有一定的競爭優(yōu)勢。茶顏悅色優(yōu)勢分析中茶西做口味獨特形式新穎當消茶顏悅色劣勢分析技術容易被模仿茶顏悅色雖然是特色產業(yè)，但是由于制作工藝、制作材料過于透明化，所以技術很容易被模仿。店面過于集中茶顏悅色門店在短時間內以黃興步行街為中心點向外大量擴散，但是中心點周圍店面過于集中，五一廣場和黃興廣場的店鋪密度過大，形成了“兩步一門店”的局面。產品成本過高茶顏悅色的產品原料來自全球采購，原料使用的是新鮮新西蘭牛奶和健康的堅果配料。茶品都是使用高質量的茶葉泡制而來。產品成本相對較高。茶顏悅色劣勢分析技術容易被模仿茶顏悅色茶顏悅色營銷拓展新品研發(fā)消費者的需求在不斷的發(fā)生變化，新品研發(fā)是必然的發(fā)展趨勢。通過不斷創(chuàng)新來更新產品種類，來滿足不同的消費者。中國茶文化博大精深，有紅茶、綠茶、黑茶、烏龍茶、白茶和黃茶，茶顏悅色可以在傳統(tǒng)茶的基礎上加入更多選擇，滿足更多不同口味的消費者。產品組合戰(zhàn)略茶顏悅色在銷售現(xiàn)做茶飲的同時還可以進行茶葉銷售，消費者可以根據(jù)自己的喜好在店內選擇自己心儀的茶葉帶回家慢慢品嘗，讓消費者隨時隨地都可以享受茶顏悅色帶來的美好享受與休閑體驗。茶顏悅色營銷拓展新品研發(fā)消茶顏悅色營銷總結1.區(qū)域性饑餓營銷的方式極大的刺激了消費者的購買欲望。2.中茶西做、健康茶飲，迅速占領市場、留住消費者。相比傳統(tǒng)奶茶有很大的發(fā)展空間。3.目標消費群體大，消費潛力巨大。1.行業(yè)內部競爭激烈，深入研究我國奶茶的變化趨勢，動態(tài)調整產品策略，對消費者定位層面進行細分，增強產品競爭力。2.不斷開發(fā)新新品種，不斷自主創(chuàng)新，打造具有核心競爭力的產品來對抗外界競爭，才能在競爭激烈的奶茶市場中逐步發(fā)展壯大起來。3.逐步形成完善的產業(yè)鏈，進而控制成本，增加利潤。茶顏悅色營銷總結1.區(qū)域性饑餓營銷的方式極大的刺激了消費人工氣管插管病人的口腔護理

ICU史娜娜2022/11/1449人工氣管插管病人的口腔護理IC口腔護理的目的

口腔是病原微生物侵入機體的一個重要途徑。口腔內細菌清除后4～6h又再生長，故應堅持每天口腔護理3-4次。口腔護理的目的是保持口腔清潔、濕潤，預防口腔感染。2022/11/1450口腔護理的目的口腔是病原微生物侵入機體機械通氣病人口腔

護理的重要性經口腔明視氣管插管接呼吸機輔助通氣是搶救呼吸心跳驟停、呼吸衰竭等病人最常用的搶救方法之一。而機械通氣的嚴重并發(fā)癥之呼吸機相關性肺炎（以下簡稱VAP）的患病率為9%~68%，相關病死率高達50%～70%，嚴重影響該類病人的救治成功率?？谇患毦莆贿M入下呼吸道是引起VAP的重要原因之一，下呼吸道細菌培養(yǎng)有67%與口腔細菌培養(yǎng)菌株相同。因此，口腔護理在預防經口氣管插管病人的口腔感染和VAP的發(fā)生具有重要意義。2022/11/1451機械通氣病人口腔

護理的重要性1評估

口腔護理前的評估工作是為經口氣管插管病人實施安全口腔護理的重要保證。其中評估患者的神志、合作程度、氣管導管插入深度和固定的方法等是有別于其他病人的重點。例如：昏迷的患者應備開口器，煩躁不安的患者應在充分鎮(zhèn)靜下才能進行口腔護理，清醒患者要在知情同意下進行，以取得配合。2022/11/14521評估口腔護理前的評估工作是為經口氣2計劃與準備

1指導配合：清醒者告知其口腔護理的目的和步驟，操作中配合的方法，安慰患者，以消除其顧慮。由于經口氣管插管的病人言語不便，操作過程中遇到不適或其它特殊情況時不能用語言表達，往往會引起不安和焦慮，因此，為保證口腔護理的順利進行，我們在操作前要教會患者用手勢表達不適的方法。2操作者及環(huán)境準備：經口氣管插管患者口腔護理的無菌要求比一般患者要嚴格，操作者要徹底洗凈雙手，戴無菌手套和戴口罩，保持環(huán)境清潔、舒適。3體位準備：擺好患者的體位，一般取仰臥或半坐臥位，頭偏向一側。4呼吸道準備：先吸凈氣管內和口腔內的痰液，檢查口腔及氣管插管情況。2022/11/14532計劃與準備1指導配合：清醒者3口腔擦拭法

特殊用物的準備：無菌紗布，寬1-2CM長20-30CM白膠布，牙墊。由2名護士操作，一名護士負責固定好氣管導管及牙墊，并去掉固定氣管導管的膠布，清醒病人囑其慢慢張口（昏迷病人可將開口器從臼齒放入），將牙墊移至病人一側磨牙，并將氣管導管輕輕偏向牙墊，由另一名護士用濕棉球做另一側的口腔護理，同法再行另外一側的口腔護理。操作完畢，取無菌紗布包裹牙墊重新放入口腔內，再固定氣管導管和牙墊。此操作能取得較滿意的清潔效果。

2022/11/14543口腔擦拭法特殊用物的準備：無菌紗布，寬

3·1擦拭法注意事項

在做該項操作時，一定要保證病人能夠密切配合，小兒或不能配合的病人應在充分鎮(zhèn)靜的情況下實施口腔護理，以防脫管和移位，并盡可能在病人病情較平穩(wěn)時進行，以保證護理安全，另外操作前后應嚴格檢查氣管導管于門齒處的刻度，并做好記錄，以防氣管導管位置發(fā)生變化。

2022/11/14553·1擦拭法注意事項在做該項操

3.2嚴防液體漏入氣管

經口氣管插管病人實施口腔護理時，首先要檢查氣囊，保證氣囊充滿氣體?？捎媒浛跉夤懿骞懿∪藢嵤┛谇蛔o理時，首先要檢查氣囊，保證氣囊充滿氣體?？捎脷饽覝y壓器檢查氣管導管氣囊充氣是否足夠，我們科室現(xiàn)沒有氣囊測壓器未能測量氣囊壓?？刹捎米钚￠]合容量技術將聽診器放于氣管處，向氣囊充氣，直到聽不到漏氣聲為止，抽出0·5ml氣體，可聞及少量的漏氣聲，再注入0·1ml氣體數(shù)次，直到吸氣時聽不到漏氣聲為止。一般7-10ml氣體。2022/11/14563.2嚴防液體漏入氣管經口氣管

4口腔護理沖洗法由于口腔有導管和牙墊阻擋，運用傳統(tǒng)口腔護理方法難以進行徹底有效清潔，增加了口腔感染的發(fā)生。臨床上實驗調查報告顯示，使用口腔沖洗進行口腔護理，能將口腔各部位及口腔深部污垢清除。使細菌在粘膜及口咽部吸附能力明顯降低。對預防口腔和肺部感染具有積極的意義。但要求操作風險大于傳統(tǒng)口腔護理法，應根據(jù)臨床實際情況和病人配合程度，選擇合適的口腔護理方法。2022/11/14574口腔護理沖洗法由于口腔有導管和牙墊4·1操作前準備

1用物準備：吸痰管，沖洗管，負壓吸引裝置，生理鹽水或無菌注射用水，20ml注射器,聽診器，無菌牙墊，系帶，膠布，兒童牙刷等。

2向患者和家屬解釋口腔護理的步驟及重要性。取得患者理解配合。

3操作需2人配合，分別站在患者胸部兩側?；颊呷テ脚P位頭偏向一側，床頭抬高15-30°

4觀察患者心率，呼吸，Spo2的變化。加大吸入氧流量4-6L/min，要求Spo2大與95%聽診雙肺呼吸音，以判斷肺部是否有痰鳴音進行氣管內吸痰。

5測量氣囊內壓，氣囊充氣應足夠，防止沖、洗液流入呼吸道

6測量并記錄氣管插管末端距門齒的距離。2022/11/14584·1操作前準備1用物準備：吸痰管，沖洗管，

4·2操作中的護理

2操作中的護理：2·1解開固定導管系帶和膠布，站在患者左側的護士用左手的食指和中指固定氣管插管，右手置于病人的額頭固定病人頭部。進行沖洗時，取出牙墊。如病人牙關緊閉可將開口器從臼齒放入，并將氣管導管輕輕偏向口角另一側。2·2觀察口腔粘膜有無充血，水腫，潰瘍，分泌物及舌苔變化用20ml去針頭注射器，從上口角插入，吸引管從下口角插入，邊沖洗邊吸引。注水速度不可過快，吸引量應于沖洗量相當或略多。從咽喉部及舌根部開始吸引，邊吸引邊旋轉外移。徹底吸凈咽喉部積聚在聲門與氣囊間的分泌物。吸引壓力維持在0·04-0·06Kpa。2022/11/14594·2操作中的護理2操作中的護理：2

4·3沖洗法注意事項沖洗法必須注意以下幾點：一是防止誤吸：保證氣囊充氣；床頭抬高15~30°，頭偏向一側；沖洗速度宜緩慢，并作同步負壓吸引。二是操作過程中應密切觀察病人的呼吸，面色，Spo2等變化情況，注意有無嗆咳，嘔吐等異常時應該立即停止操作。三是對附著在氣管壁及牙間隙不易清除的粘附物可用兒童牙刷予以擦拭，對于舌苔黃厚者，要輕輕刮出。四是防止導管移位：在沖洗前應確認插管深度，沖洗過程中注意保護，維持導管深度不變，最好雙人進行操作。沖洗操作后擦干顏面部,更換牙墊系帶松緊適宜，牙墊位置適宜，避免壓迫，磨擦口腔及口腔粘膜有效固定導管。五操作過程中嚴格執(zhí)行消毒隔離制度避免交叉感染。2022/11/14604·3沖洗法注意事項沖洗法必須注意以下幾點

5喉鏡協(xié)助法經口氣管插管病人使用喉鏡協(xié)助口腔護理后效果滿意。方法：先給病人充分鎮(zhèn)靜后，操作者左手持喉鏡，從病人口腔右側放入，以便避開門齒，并將舌體推向口腔一側，充分暴露口腔，然后按常規(guī)方法清洗口腔。喉鏡起到開口器、舌鉗、壓舌板和手電筒的疊加作用，因此能夠更清楚地觀察到口腔、舌粘膜的情況，使口腔護理更徹底、有效。

2022/11/14615喉鏡協(xié)助法經口氣管插管病人使用喉鏡協(xié)助口6.觀察與對癥護理

1觀察應貫穿于口腔護理操作的前、中、后三個部分，觀察的主要內容包括患者的神志面色和口腔黏膜等。

2神志、面色情況發(fā)現(xiàn)患者神志、面色有異常時，應立即停止操作，查明原因并作處理。

3口腔黏膜情況若口腔出現(xiàn)白斑，應作涂片送檢及霉菌培養(yǎng)，如確定為口腔霉菌，應給予抗霉藥物。

2022/11/14626.觀察與對癥護理1觀察應貫穿于口腔護理操作的

4經口氣管插管患者由于不能進食，吞咽、咀嚼功能受限，口腔處于經常性開放狀態(tài)，容易造成患者口腔黏膜干燥，唾液減少，口腔的自凈作用和局部黏膜抵抗力減弱，會使大量細菌在口腔內繁殖；另一方面，機械通氣患者往往病情危重、病情長、機體免疫力低下，常伴有口腔黏膜炎的發(fā)生。如有口腔黏膜破損、口腔粘膜炎的患者要作適當處理。

4·1中藥消炎：口腔黏膜炎中醫(yī)稱為“口瘡”，是由于肺胃熱盛，心火、邪熱之氣上炎于口舌所致，臨床表現(xiàn)以口腔黏膜、舌、牙齦、口角、兩頰及上顎等處出現(xiàn)大小不等的黃白色潰瘍?yōu)樘卣鳎⑻弁戳飨?，或伴發(fā)熱。為預防與控制口腔黏膜炎的發(fā)生，可選用辛夷花等中藥口腔護理液進行口腔護理。2022/11/14634經口氣管插管患者由于不能進食，吞咽、20

4·2西藥止痛：患有口腔黏膜炎的患者因害怕疼痛往往拒絕做口腔護理，所以我們可在有效止痛的情況下才給患者進行口腔護理。其方法是：用2%的利多卡因10ml加生理鹽水20ml，置入喉頭噴霧器內，對患者口腔內的潰瘍進行噴霧，藥物通過粘膜迅速吸收，5