2022年培訓管理工作總結

第8頁共8頁2021年?培訓管理工?作總結【?一】“培?訓是永不折?舊的投資”?，“培訓是?企業(yè)給員工?最大的福利?”。這兩句?話，在企業(yè)?培訓中經(jīng)常?會聽到。隨?著知識和技?能在經(jīng)濟社?會發(fā)展中的?作用愈來愈?重要，如今?越來越多的?企業(yè)都把如?何提高企業(yè)?員工的知識?和技能放在?了重要位置?，不斷在實?際工作中摸?索和探討員?工培訓的有?關問題。從?我這幾年做?培訓角度出?發(fā)，我個人?認為培訓工?作要抓好“?六個一”建?設，這就是?制定一部符?合企業(yè)實際?的培訓制度?與流程;組?建一支培訓?管理團隊;?打造一支高?素質(zhì)的內(nèi)部?培訓師隊伍?;開發(fā)一套?適合企業(yè)實?際、容可操?作性、知識?技能性、趣?味性于一體?的培訓課件?;開展一系?列符合企業(yè)?實際的培訓?模塊與培訓?形式;建立?一套科學合?理的培訓效?果評估體系?;1、制?定一部符合?企業(yè)實際的?培訓制度與?流程每半?年對企業(yè)生?產(chǎn)、運營中?存在的問題?進行分析，?對員工在工?作中暴露的?問題進行論?證，并根據(jù)?培訓執(zhí)行反?饋的情況適?時修改現(xiàn)有?的培訓管理?制度和培訓?流程，建立?一部科學合?理的培訓制?度與培訓流?程。2、?組建一支專?業(yè)的培訓管?理團隊培?訓離不開相?應的___?，離不開強?有力的團隊?，因此，要?組建一支培?訓管理團隊?，通過開展?對培訓管理?團隊成員的?一系列相關?培訓，以及?舉辦培訓工?作研討會，?加強培訓管?理經(jīng)驗的溝?通與交流。?提升團隊的?培訓管理意?識和水平。?通過建立團?隊間的管理?機制，培養(yǎng)?一支公司的?專業(yè)培訓管?理團隊。?3、打造一?支高素質(zhì)的?內(nèi)部培訓師?隊伍培訓?工作的好壞?，員工知識?與技能掌握?程度的深淺?，培訓師在?其中起著很?重要的作用?，企業(yè)應當?選拔具有培?訓授課能力?的優(yōu)秀管理?人員組成內(nèi)?部講師團隊?。除了培養(yǎng)?一批具有較?高素質(zhì)的公?共課程培訓?師和專業(yè)培?訓師外，還?必須培養(yǎng)企?業(yè)各系統(tǒng)、?各部門具有?一線員工知?識與技能培?訓的培訓師?，至少應該?保證每個系?統(tǒng)或部門有?一到兩名崗?位技能培訓?師，同時，?要把新員工?“師帶徒”?工作落到實?處。4、?開發(fā)一套適?合企業(yè)實際?、兼可操作?性、知識技?能性、趣味?性于一體的?培訓課件?培訓教材的?開發(fā)與選擇?，也是培訓?工作取得成?敗的關鍵，?因此，企業(yè)?應該根據(jù)自?身實際需要?，開發(fā)一套?適合企業(yè)實?際、容可操?作性、知識?技能性、趣?味性于一體?的培訓課件?，如關鍵崗?位員工的業(yè)?務技能與服?務意識培訓?課件、中層?以上員工職?業(yè)素質(zhì)提升?的培訓課件?。同時，要?___企業(yè)?內(nèi)部培訓師?編寫公司主?要崗位操作?手冊、職位?說明書、工?作流程等專?業(yè)或系統(tǒng)公?共課程教材?;編寫重要?崗位操作技?能、管理技?能課件;派?遣內(nèi)部培訓?師參加外部?培訓課程，?回來后進行?二次培訓，?形成內(nèi)部培?訓課件;外?部購買培訓?光盤或書籍?。開發(fā)適合?企業(yè)生產(chǎn)、?管理、運營?等實際的培?訓教材;?5、開展一?系列符合企?業(yè)實際的培?訓模塊與培?訓形式為?了便于對培?訓工作的管?理，樹立全?員培訓意識?，建議培訓?實行分級管?理，也就是?實行三級培?訓管理，一?級培訓由公?司培訓主管?部門安排培?訓;二級由?各職能系統(tǒng)?(如管理類?、業(yè)務類、?技術類、研?發(fā)類、生產(chǎn)?類等___?員工培訓;?三級由各車?間、職能部?門安排培訓?;在培訓?模塊上，根?據(jù)崗位與工?作職責的不?同，采取多?模塊的形式?，如管理知?識模塊、后?備干___?伍建設模塊?、崗位技能?模塊、新員?工培訓模塊?、企業(yè)文化?與制度建設?模塊(員工?行為規(guī)范、?行為準則、?管理制度流?程、在職員?工學歷進修?模塊等等。?培訓方式?上，不拘形?式，實行靈?活多樣的方?式，如師帶?徒、專題研?討會、讀書?討論座談會?、視頻在線?培訓、e-?leani?ng培訓系?統(tǒng)(包括現(xiàn)?場講授、職?務代理、外?派培訓、專?題研討、員?工自主學習?。6、建?立一套科學?合理的培訓?效果評估體?系;評估?是為了檢驗?培訓工作的?效果，評估?也是為了更?好的促進今?后的培訓工?作，因此，?每一項培訓?結束后，就?應該對培訓?效果進行評?估。通過滿?意度、知識?層、行為層?、業(yè)績層等?四個層次，?從培訓課程?實施的數(shù)量?、員工素質(zhì)?以及技能提?高的程度、?員工滿意度?以及員工行?為改變與工?作效率提高?情況等四個?方面評測，?來評估整個?培訓工作的?效果。以?上六個方面?，我認為是?企業(yè)培訓體?系中不可缺?少的部分，?所以抓好培?訓的“六個?一”建設，?是培訓工作?很重要的環(huán)?節(jié)。培訓?管理工作總?結【二】?1、領導器?重___年?進黨思惟報?告請示：健?全，是全員?培訓取得勝?利的保障全?員培訓作為?公司開展“?創(chuàng)建學習型?___”運?動的一個重?要構成部分?，是早日完?成公司“三?贏”和“五?個一流”目?的的主要手?腕。分公司?領導對培訓?十分重視，?專門召開了?各線路擔任?人會議，制?訂了培訓計?劃和詳細實?行女款白色?外套，成破?了由分公司?黨支部書記?為培訓引導?小組組長，?各線路負責?人及分公司?相干職員為?組員的全員?培訓工作領?導小組。要?求各線路積?極共同培訓?工作的開展?，催促線路?員工加入培?訓，責任到?人，培訓過?程嚴格按照?規(guī)劃停止。?有了領導的?支撐和公道?的培訓打算?做基礎，全?部培訓過程?中，員工積?極呼應，培?訓熱忱很高?。中國同盟?編纂。分公?司共有__?_個小隊，?成立了__?_個學習小?組。本年分?公司的全員?培訓主要由?___、_?__等五位?教員負責。?依照公司培?訓要求，我?們當真編寫?了___篇?教案，培訓?采用集中培?訓和自學相?聯(lián)合的形式?，治理人員?會合培訓時?間為___?個課時，員?工培訓進程?共開展了_?__場培訓?課，共__?_課時的課?程，共有_?__名員工?參加，參訓?人數(shù)達到了?正在崗人數(shù)?的___%?。2、培?訓內(nèi)容切實?，形式多樣?，凸起線路?特點此次培?訓的教材以?公司下收的?《___基?本知識讀本?》為主，針?對不同的崗?亭講解不同?的內(nèi)容，各?取所需。同?時結合《不?任何捏詞》?、《聰明集?》、《群星?譜》等冊本?等作為彌補?課本，對員?工進行品德?、職業(yè)紀律?、職業(yè)技能?的培訓，進?行政策律例?的學習，豐?盛教養(yǎng)的內(nèi)?容。別的結?合“星級小?隊評比”“?百日安競賽?”“文明創(chuàng)?建”等一系?列平安生產(chǎn)?活動，為營?建杰出的活?動氣氛。分?公司還為各?線路定做了?針對這些競?賽評選的板?報女款白色?外套，很好?的宣揚安全?生產(chǎn)意識，?讓保險行車?加倍深進每?位駕駛員心?里。在培訓?講課中，教?員還購來電?教碟片，通?過活潑的畫?里，具體的?先容交通法?規(guī)，講求職?業(yè)道德，提?高辦事品質(zhì)?，并結開一?個個實在的?案例，給員?工分析事變?起因，大師?標準行車，?削減事故和?背章的產(chǎn)生?。___、?___路是?分公司所屬?的兩條則明?創(chuàng)建線路，?為更好地服?務于乘客，?提高員工的?職業(yè)道德，?持續(xù)降真和?深入公交文?化創(chuàng)建女款?白色外套，?“五一”節(jié)?前，分公司?特邀___?路行風評斷?員、市委黨?校傳授__?_離開__?_會議室，?為分公司全?體駕駛員上?了一堂標新?立異的服務?技能培訓課?。___教?授采取以身?說法的形式?，將他日常?平凡乘坐公?交車時留心?察看到的局?部駕駛員不?文明服務景?象和乘客中?的幾種不文?明搭車、不?誠信投幣等?行動，作了?深刻淺出的?剖析，同時?針對分公司?所屬的空調(diào)?車線路碰到?的一些新情?形，他從服?務者的角度?提出了幾套?實在可行的?處理措施，?讓司機們大?受裨益。課?后嚴教學還?與駕駛員進?行了互動交?流，現(xiàn)場答?復司機們的?發(fā)問，支得?了很好的后?果。3、?嚴厲考察，?結合文明創(chuàng)?立工作測驗?培訓結果半?年的培訓過?程當中，分?公司培訓領?導小組不按?期的對各線?路的培訓工?作進行考核?，抽查員工?的學習筆記?及學習效果?。培訓停止?后女款白色?外套，__?_月初咱們?開端進行全?員培訓。我?們將測驗時?光定在__?_月7、_?__號兩天?性高低午進?行，做到緩?和有序。理?論考試分為?大眾知識部?分跟專業(yè)常?識部門，實?踐考試同一?應用團體教?導培訓核心?擬定的試卷?，考試成績?和員工的績?效掛鉤，這?次培訓考試?的參考率及?及格率均到?達___%?。在理論考?試中，有幾?名員工的試?卷在闡述題?的回問上，?通過詳實、?客不雅的論?述了本人的?思維，取得?了謙分的好?成績。分公?司在考試結?束后，從試?卷當選取了?多少分存在?代表性的試?卷送到集團?參展。經(jīng)由?過程全員培?訓的進修，?員工退職業(yè)?道德，職業(yè)?技巧、職業(yè)?紀律和職業(yè)?義務四個圓?面有了很大?的先進，在?培訓的半年?中，分公司?的各項競賽?活動也發(fā)展?得繪聲繪色?。___路?以小隊比賽?為契機，以?安全出產(chǎn)為?目標女款白?色外套，每?一個小隊長?自覺地向其?余小隊發(fā)動?挑釁書和挑?戰(zhàn)書，構成?精良的合作?氛圍。線路?“青年文明?號”司機_?__和__?_還在公司?___的技?巧交鋒平分?獲綜合成就?第一、兩名?。___路?結合文明創(chuàng)?建工作，踴?躍做好車廂?，他們搜集?一些警語格?行，做成口?號，流動在?車箱內(nèi)奪目?的地位，營?造優(yōu)秀的文?明氛圍，突?出___路?校園文化共?建線的那一?特色。__?_、___?等線路結合?全員培訓，?在線路員工?中開展職工?籃球、足球?抗衡賽，卡?拉OK競賽?等一系列體?裁活動，通?度日動的開?展，增強了?企業(yè)員工凝?集力和向心?力，進步了?員工的群體?認識，培育?了員工敬業(yè)?愛崗的精神?。4、存?在的題目和?提議本次培?訓任務雖然?說做了一定?的工作，獲?得了很多提?高，但離公?司的目標還?有差距。從?前是為了更?好的做好明?天和來日的?工作，在本?次全員培訓?工作中，重?要存在的問?題以下：?1、培訓的?內(nèi)容在理論?和相結合上?還有必定差?距。2、?培訓對象的?針對性不強?，內(nèi)容情勢?還有待空虛?。3、個?體員工對培?訓的意思意?識缺乏，對?培訓看重不?敷。倡議在?此后的全員?培訓中，增?強對立異精?力和敬業(yè)精?神的造就，?加強培訓工?作和培訓內(nèi)?容的針對性?、實效性，?強化培訓規(guī)?律請求。加?強各個分公?司在培訓工?作中的交換?，可以履行?換教軌制，?各個分公司?教師能夠到?分歧的分公?司任教，實?現(xiàn)資本同享?，最年夜限?制的施展人?材上風。?全員培訓工?作是一項持?久、艱難的?義務，關聯(lián)?到公司將來?的，任重而?道近，從此?分公司全部?員工應發(fā)揮?與時俱進、?求實翻新的?精神，進一?步做好此項?工作，使分?公司的全員?培訓工作再?上新臺階。?培訓管理?工作總結【?三】__?_月___?日，我非常?有幸地和大?家一起參加?了集團供應?鏈管理學院?在桂林立白?___的兩?場培訓課程?，第一場是?由集團質(zhì)量?總監(jiān)周小龍?先生為我們?___的《?質(zhì)量成本與?質(zhì)量管理》?培訓，第二?場是由桂林?立白總經(jīng)理?周嬡娜女士?為我們__?_的《生產(chǎn)?子公司清潔?生產(chǎn)審核和?驗收經(jīng)驗_?__》，感?謝公司領導?的付出，質(zhì)?量成本與質(zhì)?量管理學習?心得體會。?在這次學?習中我收獲?良多，讓我?更加明白一?些新的質(zhì)量?管理理念和?質(zhì)量成本以?及清潔生產(chǎn)?審核驗收等?相關知識。?在此就周小?龍總監(jiān)對質(zhì)?量成本與質(zhì)?量管理學習?，將我的一?點心得體會?總結如下：?首先周總?從淺到深關?于什么是質(zhì)?量，質(zhì)量的?意義等進行?了系統(tǒng)的培?訓，現(xiàn)質(zhì)量?成本這一點?給我印象非?常深刻，原?來大家固有?的思想只是?對顯性質(zhì)量?的成本進行?了簡單的核?算，認為返?工只是浪費?一點時間和?物品包材，?根本沒有從?質(zhì)量的隱性?成本進行分?析，質(zhì)量成?本的構成它?是由五個部?分組成，分?別我預防成?本、鑒定成?本、外部保?證成本、內(nèi)?部損失成本?、外部損失?成本。從以?上五個方面?進行分析的?話，生產(chǎn)廠?內(nèi)平時一起?認為很小不?起眼的異常?返工，其實?就隱藏著將?近___倍?的質(zhì)量成本?在里面。我?們看到的往?往只是冰山?的一角。?回想今年的?全國質(zhì)量月?___月，?是我們桂林?立白近幾年?來質(zhì)量最差?的一個月，?因新產(chǎn)品的?試產(chǎn)不嚴謹?，導致產(chǎn)生?了大批量的?不合格接粉?，合液洗包?裝車間班長?員工的大意?導致內(nèi)袋壓?碼錯誤造成?批量返工，?液洗廠包裝?單瓶克重偏?輕，造成到?市場上去追?回產(chǎn)品，再?進行補貨返?工等，我想?這些都無不?是給公司造?成了巨大的?質(zhì)量成本的?浪費。所?以質(zhì)量成本?有效的控制?還需實行行?之有效的質(zhì)?量管理手段?，根據(jù)我們?公司車間存?在的問題需?要從以下幾?點抓起：?一、進一步?加強生產(chǎn)現(xiàn)?場管理，提?高產(chǎn)品質(zhì)量?要想提高?產(chǎn)品質(zhì)量，?就必須加強?生產(chǎn)現(xiàn)場的?管理。目前?，產(chǎn)品競爭?異常激勵，?作為我們的?洗衣粉廠和?液洗廠，大?多產(chǎn)品客戶?考慮更多的?是產(chǎn)品的質(zhì)?量，產(chǎn)品質(zhì)?量是生產(chǎn)出?來的，不是?檢驗出來的?。質(zhì)量出自?于生產(chǎn)過程?、出自于管?理。質(zhì)量管?理嚴格遵循?三不放過原?則：(1?出現(xiàn)質(zhì)量問?題決不放過?。(2問?題的根源不?查清楚決不?放過。(?3不找出問?題的解決辦?法決不放過?。即一個問?題的出現(xiàn)，?要找出真-?相，原因、?真因、改善?措施。二?、保持對相?關方的嚴格?控制對相?關方的產(chǎn)品?質(zhì)量進行了?嚴格管理在?質(zhì)量成本的?控制上是至?關重要的一?個環(huán)節(jié)，部?