產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核

第產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核產(chǎn)品購(gòu)銷合同推薦度：產(chǎn)品招商籌劃推薦度：績(jī)效考核方案推薦度：績(jī)效考核總結(jié)推薦度：產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告推薦度：相關(guān)推薦

產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核

產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核1

一、背景

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和逐步完善，運(yùn)輸市場(chǎng)由封閉轉(zhuǎn)向開放，現(xiàn)已形成國(guó)家、集體、個(gè)體多種經(jīng)濟(jì)成份與多種經(jīng)營(yíng)方式并存的全社會(huì)辦運(yùn)輸?shù)男赂窬帧Ｍ瑫r(shí)，隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的深入，原有的自營(yíng)物流運(yùn)輸體系逐步向公路運(yùn)輸?shù)谌匠羞\(yùn)改制。改制后的大型企業(yè)擺脫了自營(yíng)運(yùn)輸?shù)姆N種限制，手中的選擇權(quán)將發(fā)揮更大的作用，在物流本錢最小化的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)面臨了如何科學(xué)正確選擇和評(píng)價(jià)物流效勞提供商的難題。

二、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

對(duì)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)運(yùn)輸企業(yè)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)，是一個(gè)典型的多指標(biāo)、多層次的綜合評(píng)價(jià)問題。本著全面性和客觀性兼顧、定性與定量相結(jié)合的原那么，從物流效益最大化出發(fā)，評(píng)判承運(yùn)商時(shí)，可將涉及的因素按屬性分兩個(gè)層次建立起多因素評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第一層次是合作關(guān)系、業(yè)務(wù)能力、根底設(shè)施、管理水平。它們是衡量承運(yùn)商綜合水平的主要因素。第二層次是對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)一步評(píng)價(jià)而細(xì)分的因數(shù)集。具體指標(biāo)如下：

1.合作關(guān)系

(1)合同執(zhí)行情況：對(duì)雙方有合作經(jīng)歷的，根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)過去與本企業(yè)的合同執(zhí)行狀況，對(duì)雙方還未有合作經(jīng)歷的，參考運(yùn)輸企業(yè)過去與其他效勞企業(yè)的合同執(zhí)行情況。

(2)同業(yè)評(píng)價(jià)：根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)在成品油運(yùn)輸行業(yè)中的誠(chéng)信度、知名度。

(3)與運(yùn)輸效勞需求企業(yè)開展戰(zhàn)略配合程度。

2.業(yè)務(wù)能力

(1)價(jià)格：企業(yè)選擇物流業(yè)務(wù)外包，一般以降低企業(yè)本錢，提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。價(jià)格指標(biāo)包括三方面，運(yùn)輸價(jià)格，即根據(jù)投標(biāo)單位公路里程整車報(bào)價(jià)或公路里程單位重量/體積報(bào)價(jià)。

緊急訂單處理費(fèi)用，即緊急情況下或前置時(shí)間較短情況下非方案內(nèi)訂單處理費(fèi)用報(bào)價(jià);非工作時(shí)間運(yùn)行費(fèi)用：即方案外非工作時(shí)間運(yùn)輸費(fèi)用報(bào)價(jià)。

(2)效勞種類：考核分?jǐn)?shù)的多少應(yīng)該根據(jù)物流效勞的多少以及對(duì)于企業(yè)的意義而決定。

(3)訂單處理時(shí)間：承運(yùn)商接到運(yùn)輸通知單到派遣運(yùn)輸車輛的時(shí)間。

(4)運(yùn)輸效率指標(biāo)：主要是油罐車?yán)眯手笜?biāo)，包括多個(gè)方面(如時(shí)間、速度、里程及載重量等)的指標(biāo)，下面是其中主要的幾種：

①時(shí)間利用指標(biāo)：包括車輛工作率與完好率指標(biāo)。車輛工作率指一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛總天數(shù)(時(shí)數(shù))中工作天數(shù)(時(shí)數(shù))所占的比重;完好率是指一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛總天數(shù)中車輛技術(shù)狀況完好天數(shù)所占的比重。

②里程利用率：是一定時(shí)期內(nèi)車輛總行程中載重行程所占的比重，反映了車輛的實(shí)載和空載程度，可以用來(lái)評(píng)價(jià)運(yùn)輸組織管理的水平上下。

③載重量利用指標(biāo)，是反映車輛載重能力利用程度的指標(biāo)，包括噸位利用率和實(shí)載率。噸位利用率按照一定時(shí)期內(nèi)全部營(yíng)運(yùn)車輛載重行程載重量的利用程度來(lái)計(jì)算。

(5)運(yùn)輸質(zhì)量：可以從平安性、可達(dá)性、可靠性、聯(lián)運(yùn)水平以及客戶滿意度等方面選擇衡量指標(biāo)。

①平安性指標(biāo)，包括運(yùn)輸損失率、貨損貨差率、事故頻率和平安行駛間隔里程等指標(biāo)。

②可靠性指標(biāo)：是反映運(yùn)輸工作質(zhì)量的指標(biāo)，它可以促進(jìn)企業(yè)采用先進(jìn)的運(yùn)輸管理技術(shù)，做好運(yùn)輸調(diào)度管理，保證貨物流轉(zhuǎn)的及時(shí)性。正點(diǎn)運(yùn)輸率是評(píng)價(jià)運(yùn)輸可靠性的主要指標(biāo)。

(6)運(yùn)輸本錢與經(jīng)濟(jì)效益。

①單位運(yùn)輸費(fèi)用指標(biāo)：該指標(biāo)可用來(lái)評(píng)價(jià)運(yùn)輸作業(yè)效益上下以及綜合管理水平，一般用運(yùn)輸費(fèi)用總額與同期貨物總周轉(zhuǎn)量的比值來(lái)表示。運(yùn)輸費(fèi)用主要包括燃料、各種配件、養(yǎng)路、工資、修理、折舊及其他費(fèi)用支出。

②燃料消耗指標(biāo)：評(píng)價(jià)燃料消耗的指標(biāo)主要有單位實(shí)際消耗、燃料消耗定額比，它反映了運(yùn)輸活動(dòng)中燃料消耗的情況。

③運(yùn)輸費(fèi)用效益該指標(biāo)表示單位運(yùn)輸費(fèi)用支出額所帶來(lái)的盈利額。

(7)行業(yè)運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)：根據(jù)投標(biāo)單位從事同類家電運(yùn)輸?shù)睦塾?jì)合同時(shí)間長(zhǎng)短。

(8)突發(fā)事件、例外情況處理能力：根據(jù)突發(fā)事件、例外情況應(yīng)急措施的完善程度。

(9)平安防范措施：為定性指標(biāo)。

3.根底設(shè)施

(1)運(yùn)輸車輛：包括數(shù)量和數(shù)量能力。

(2)信息技術(shù)：包括數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞與處理能力、信息系統(tǒng)接口、信息系統(tǒng)本錢等方面。

4.管理水平

(1)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力：根據(jù)投標(biāo)單位的資產(chǎn)負(fù)債率上下以及注冊(cè)資本金大小。

(2)人力資源(人員素質(zhì))：根據(jù)投標(biāo)企業(yè)員工的文化程度，員工年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等;包括勞動(dòng)制度、員工教育、培訓(xùn)和開發(fā)、員工滿意與安心工作等。

(3)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)狀況。

(4)業(yè)務(wù)流程整合能。

(5)管理本錢:根據(jù)投標(biāo)企業(yè)年度會(huì)計(jì)報(bào)表中“主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢+其他業(yè)務(wù)本錢+管理費(fèi)用〞與“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入〞的比率。

三、評(píng)分方法

對(duì)于考核指標(biāo)體系,每個(gè)指標(biāo)總分值為100分。定性指標(biāo)分?jǐn)?shù)由考核人員共同打分;定量指標(biāo)分?jǐn)?shù)那么由實(shí)際數(shù)據(jù)計(jì)算得出。每個(gè)指標(biāo)又有其占總體的權(quán)重，表達(dá)不同的指標(biāo)對(duì)于不同的企業(yè)的重要性。

考核分?jǐn)?shù)可以作為選擇承運(yùn)商的依據(jù)，也可以作為對(duì)于現(xiàn)有承運(yùn)商的評(píng)價(jià)比擬。或者，應(yīng)用考核指標(biāo)體系，每月考核一次，相關(guān)制度和記錄以考核文本資料為主。對(duì)承運(yùn)商的評(píng)價(jià)分為：不合格、合格、良好、優(yōu)秀四個(gè)能級(jí)，同時(shí)明確承運(yùn)商連續(xù)兩個(gè)月不合格或一年內(nèi)有四個(gè)月考評(píng)不合格的，可終止承運(yùn)合同。

四、結(jié)論

本文所建立的指標(biāo)體系僅僅是初步的框架，可以引入更為科學(xué)的計(jì)算方法用以確定各指標(biāo)的權(quán)重，可以綜合利用在績(jī)效評(píng)估、供給商選擇比擬中應(yīng)用比擬成熟的德爾非法、層次分析法(AHP法)、模糊綜合評(píng)價(jià)和灰色關(guān)聯(lián)度改良法等，從而可以進(jìn)一步促進(jìn)物流效勞提供商質(zhì)量管理工作的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核2

一、考核目的

基于以下三個(gè)目的，定期對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)施績(jī)效考核。

1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績(jī)情況、工作能力、工作態(tài)度的評(píng)定。

2.產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)態(tài)工資的發(fā)放。

3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。

二、考核主管人員與考核對(duì)象

1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。

2.考核對(duì)象為產(chǎn)品經(jīng)理。

三、考核周期及具體時(shí)間

1.上半年績(jī)效考核，具體時(shí)間為7月1日至7月15日。

2.下半年績(jī)效考核，具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。

四、考核指標(biāo)設(shè)置

根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)，核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的達(dá)成情況，設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)如下表所示。

產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核量表

考核對(duì)象：產(chǎn)品經(jīng)理考核周期：年月日~年月日

考核工程定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分

工作業(yè)績(jī)新產(chǎn)品利潤(rùn)奉獻(xiàn)率〔A〕15%

產(chǎn)品品牌知名度〔B〕15%

新產(chǎn)品開發(fā)周期〔C〕15%

考核工程定性指標(biāo)權(quán)重自評(píng)得分考評(píng)得分加權(quán)得分

公司不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查與研究8%

新產(chǎn)品開發(fā)需求的準(zhǔn)確性10%

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%

產(chǎn)品方案的明確性8%

產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調(diào)整價(jià)格政策的合理性和明確性8%

價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性8%

部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%

綜合得分

重要記錄期初備注期末說(shuō)明人力資源部審核

被考核人：

簽名：日期：被考核人：

簽名：日期：

簽名：

日期：

考核人：

簽名：日期：考核人：

簽名：日期：

注：定量指標(biāo)按指標(biāo)值與目標(biāo)值的差距進(jìn)行打分；定性指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)那么詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)等級(jí)定義表〞中的規(guī)定。

產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核定性指標(biāo)等級(jí)定義表

指標(biāo)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查與研究＜6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息，但分析報(bào)告內(nèi)容空泛，分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息，分析報(bào)告內(nèi)容缺乏針對(duì)性，分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供給有的支持

7分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息，能夠?qū)蛻艉褪袌?chǎng)需求提出分析，分析結(jié)果可對(duì)公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供一般性的支持

8分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息，能夠?qū)蛻艉褪袌?chǎng)需求提出分析，分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

9分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息，分析報(bào)告的內(nèi)容具有針對(duì)性，分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

10分及時(shí)充分收集并研究行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息，分析報(bào)告內(nèi)容充實(shí)、合理、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃決策具有強(qiáng)有力的支持

新產(chǎn)品開發(fā)需求準(zhǔn)確性＜6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果，向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容模糊，過程改動(dòng)頻繁

6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果，向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確，過程改動(dòng)較多

7分根據(jù)調(diào)研結(jié)果，向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰，但過程改動(dòng)較多

8分根據(jù)調(diào)研結(jié)果，向研發(fā)部提供的`新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰，過程改動(dòng)較少

9分根據(jù)調(diào)研結(jié)果，向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰，過程改動(dòng)少，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷能夠提出改良意見〔事后證實(shí)局部合理〕

10分根據(jù)調(diào)研結(jié)果，向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰，過程改動(dòng)很少，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷能夠提出改良意見〔事后證實(shí)合理〕

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性＜6分不同產(chǎn)品線的開展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟有重大缺陷

6分不同產(chǎn)品線的開展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟不能有效兼顧市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略

7分不同產(chǎn)品線的開展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟根本兼顧市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略

8分不同產(chǎn)品線的開展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟根本能兼顧市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略，但反響滯后

9分不同產(chǎn)品線的開展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟能及時(shí)兼顧市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略

10分不同產(chǎn)品線的開展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟能及時(shí)有效地兼顧市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略，反響也較快

產(chǎn)品方案的明確性＜6分不能平衡市場(chǎng)需求、庫(kù)存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動(dòng)方案和年度規(guī)劃很差

6分能平衡市場(chǎng)需求、庫(kù)存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動(dòng)方案和年度規(guī)劃欠佳

7分能及時(shí)平衡市場(chǎng)需求、庫(kù)存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動(dòng)方案和年度規(guī)劃欠佳

8分能及時(shí)平衡市場(chǎng)需求、庫(kù)存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動(dòng)方案和年度規(guī)劃合理

9分能及時(shí)平衡市場(chǎng)需求、庫(kù)存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動(dòng)方案和年度規(guī)劃合理，能夠減少相關(guān)費(fèi)用〔相對(duì)往年同期〕

10分能準(zhǔn)確及時(shí)地平衡市場(chǎng)需求、庫(kù)存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動(dòng)方案和年度規(guī)劃合理有效，明顯減少相關(guān)費(fèi)用，對(duì)公司獲得利潤(rùn)方面奉獻(xiàn)顯著〔相對(duì)往年同期〕

價(jià)格政策合理性和明確性＜6分財(cái)務(wù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，計(jì)算結(jié)果脫離實(shí)際，不可執(zhí)行

6分財(cái)務(wù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計(jì)算結(jié)果合理性欠佳，執(zhí)行有難度

7分財(cái)務(wù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計(jì)算合理，易于執(zhí)行

8分財(cái)務(wù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計(jì)算合理，針對(duì)性強(qiáng)，易于執(zhí)行

9分財(cái)務(wù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計(jì)算合理，明確針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格政策，易于執(zhí)行

10分財(cái)務(wù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計(jì)算合理，針對(duì)性很強(qiáng)，符合公司戰(zhàn)略，易于執(zhí)行

價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性＜6分不能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略〔定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等〕

6分根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，有時(shí)能調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略〔定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等〕，但無(wú)目的性

7分根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，根本會(huì)平衡公司實(shí)際狀況，有時(shí)能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略〔定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等〕，但目的性不明確

8分根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，平衡公司實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品