與賣場合作拉升銷售

如何與賣場溝通合作拉動銷售目錄小技巧從商品競爭中勝出從商超規(guī)則中勝出做商超的學生怎么做門店談判做專業(yè)的門店客情2做專業(yè)的門店客情客情禮品回扣3做專業(yè)的門店客情

在與賣場的運營人員交往中，手段，方法單一，誤以為給點回扣，禮品等，就可以“收買”對方人員，其實這僅是一廂情愿的想法，不能充分地挖掘?qū)Ψ叫枨?，也是廠家在與賣場人員“交手中吃虧的根本原因

實力是客情的基礎(chǔ)，如果沒有實力就不可能跟門店坐下來談，就不可能有客情，實力是核心競爭力，就是你比別人強的地方，不只體現(xiàn)在企業(yè)本身（品牌，財力）也體現(xiàn)在業(yè)務員個人的素質(zhì)上，在這里我們首先要做到人人自身出發(fā)怎么樣去體現(xiàn)實力？需要用專業(yè)去體現(xiàn)，而專業(yè)的體現(xiàn)表現(xiàn)在由內(nèi)到外4做專業(yè)的門店客情內(nèi)心態(tài)積極1.挺直腰桿，擺脫與運營人員合作始終處于一種“求人辦事”的壓抑狀態(tài)。2.克服膽怯心理，遇到凌厲的人員不要發(fā)怵。3.溝通要有目的，每一次拜訪都是談判。4.與人為善，永遠保持謙虛謹慎。5.談判不可急于求成，盲目相信一些表象。6.從心底尊敬對方，真心和對方交朋友。5做專業(yè)的門店客情外行動充分1.原則：定期聯(lián)系，規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生再找人家。平時不燒香，臨時抱佛腳絕對無事無補。2.做到心里有數(shù)：

知道要交往的關(guān)健人物

了解商超的工作人員嗎？那里人士？婚否？何年何月何日對他有紀念意義？個人喜好？和其他人的關(guān)系？有沒有內(nèi)部發(fā)展空間等等。

走進賣場就要找問題，找差距，并想出改進方法，以便溝通6做專業(yè)的門店客情外行動充分3.做好售后服務工作，征詢意見和建議

不要做超出自己職權(quán)之外的許諾，事事有回音，不要忽悠！

重視賣場利益，比如即期品處理，空袋，破損更換，貨補對現(xiàn)，客戶投訴等問題7做專業(yè)的門店客情外行動充分4.關(guān)注庫存，防止即期貨出現(xiàn)和斷貨現(xiàn)象產(chǎn)生，造成不必要的損失，庫存不要天天查，但你每次去都要很清楚。

與庫管，收貨部人員保持良好的關(guān)系，把自己的產(chǎn)品擺在倉庫的最外邊，最容易拿到的地方，請人多加關(guān)照。

多次回訪，做庫存管理，防止斷貨，促成超市相關(guān)人員都本公司產(chǎn)品庫存量投入關(guān)注8做專業(yè)的門店客情外行動充分

與柜組長保持良好的關(guān)系，促使他們及時調(diào)貨并上貨，保證貨源安全。5對待苛刻問題的處理技巧：

原則：保證不發(fā)生正面沖突

話語：軟中帶硬，要有幾分霸氣，幾分匪氣，幾分人氣

技巧：一定要找準理由9做專業(yè)的門店客情外行動充分

后果：要想好退路

行動：據(jù)理力爭，寸步不讓6.把握時機，主動積極，該出手時就出手。7.帶著你的改進措施，找關(guān)鍵人物溝通，聆聽他的建議10做專業(yè)的門店客情1.多打招呼，包括保安和咨詢?nèi)藛T，與合作過的人見了面一定要打招呼，不管這人以前是否合作愉快，但是合作一旦終止了，你一定要把他當朋友，因為他會影響到他人2.小心言語，在任何時候絕對不在背后討論別人，如果是議論，只說好話，絕不說壞話3.多發(fā)名片，加強別人對你的認識度4.多和基層員工，賣場促銷員交朋友，建立好的形像5.跳出生意，先交朋友，通過關(guān)注賣場運營人員的工作，生活，情感細節(jié)，可以很快而有效的走進他們的生活和情感世界，從而急他們多急，想他們所想，采取換位思考，以心換心，彼此理解，互相支持，共同走向雙贏客情小技巧11怎么做門店談判陳列改善談判促銷活動談判銷量提升方案談判庫存談判質(zhì)量問題談判門店問題談判每一次溝通，拜訪都是談判！怎么做門店談判關(guān)于談判的細節(jié)好話千遍不厭聽（遇貨添財，逢人減壽）學會察言觀色時間的選擇地點的選擇儀表的修飾氣勢的建立眼神的分寸準備的充分13怎么做門店談判關(guān)于談判的準備根據(jù)辦理的事宜，準備談判方案與關(guān)鍵的人直接談判了解談判人的做事風格準備談判資料收集相關(guān)資訊準備底線和目標及需求14怎么做門店談判任何時候任何人請牢記你要什么,就設立什么目標.標.理想目標滿意可信的目標合理預期目標有風險最低目標底線對談判內(nèi)容進行目標管理15怎么做門店談判把簡單的事做到極致，就是完美16做商超的學生學習型的銷售人員學習型的銷售團隊學習型的企業(yè)增長17

獎金客流量庫存銷量毛利周轉(zhuǎn)賣場工作人員獎金從哪里來？18做商超的學生賣場和廠家一脈相連，擁有共同利益，怎么求同去異是每個銷售人員工作的重點求同去異要聆聽賣場的訴求，了解他們的需求，真正的知道“異”是哪里沒有人比自己更了解自己，也沒有比賣場更知道自己能賣什么的銷售。19做商超的學生1虛心請教：做好的方案先請別人指正，規(guī)劃好的費用請他幫我們出謀獻策來策劃做什么活動2多多交流：讓對方參與到生意經(jīng)營中，了解對方需求什么，我要怎么做才好3要做先說：凡事做之前先請教，對方事先知道你要干什么，就會少給你使絆兒，最起碼為其后的工作順暢打好基礎(chǔ)20做商超的學生三三人行必有我?guī)熥⒁猓?/p>

要注意區(qū)分對方的目地，有選擇的接受對方的指教，我們要的是幫手，而不是“累贅”21從商超規(guī)則中勝出商超有商超陳列的規(guī)定，公司有公司的陳列標準要求，怎么辦？任何游戲都有游戲的規(guī)則，而所有贏家都是熟悉游戲規(guī)則并擅于運用規(guī)則的人。順應商超規(guī)則并利用規(guī)則反制對手的銷售才會在商超的競爭中勝出從商超規(guī)則中勝出票據(jù)；收貨效率；收貨品質(zhì)和數(shù)量；供貨品項和范圍；包裝/條碼；結(jié)算方式；年節(jié)商品供應；售后服務（家電）；技術(shù)服務指導；商品數(shù)量質(zhì)量；對帳：付款周期/帳期；供應商退場結(jié)算；收貨品質(zhì)和數(shù)量；促銷項目執(zhí)行；促銷人員管理；訂貨補貨；結(jié)算數(shù)量；聯(lián)營廠商銷售配合（生鮮）；產(chǎn)品質(zhì)量標準；進場費用；價格條款；配送條款；售后服務條款；促銷項目；退換貨條款；聯(lián)營方式（生鮮）；促銷人員管理；與賣場物流部門可能發(fā)生的沖突與賣場財務部門可能發(fā)生的沖突與賣場營運部門可能發(fā)生的沖突與賣場采購部門可能發(fā)生的沖突與賣場可能發(fā)生沖突的點23從商超規(guī)則中勝出促銷條碼排面價格服務

做好商超五要素，就能玩轉(zhuǎn)商超！從商超規(guī)則中勝出目地

把銷售人員從千頭萬緒的商超作業(yè)中解放出來，排出眾多業(yè)務細節(jié)對注意力的干擾，引導和約束銷售人員的注意力向正確的，有效的方向上發(fā)展25從商超規(guī)則中勝出條碼切割每一個細分市場，放棄一個條碼就是放棄一個市場！條碼排面價格促銷服務排面的好壞是形成沖動性購買的條件，在商超里產(chǎn)品的排面和銷量成正比從多方面力爭價格和競品比較不處于劣勢，不會處于“陪綁”的地位從多角度保證促銷活動的有效性，不會因促銷的力度使產(chǎn)品處于“陪綁”的地位不會因斷貨，即期品處理，壞貨處理，客訴等服務問題導致銷售下降，產(chǎn)品被清26從商超規(guī)則中勝出管理的精髓是：把復雜的事情簡單化，把簡單的事情貫徹到底就是效率！27小技巧從商品競爭中勝出1.設計拜訪時間：了解競品業(yè)代對該超市的拜訪時間，調(diào)整自己的拜訪時間到緊跟其后，盡快削弱對方陳列成果、搶占排面.2.強調(diào)銷量:在跟商超門店經(jīng)理談及擴大排面問題時，注意搶占弱勢品牌排面--強調(diào)：“某某品牌銷量一直不好，還占了那么大的貨架，把他的貨架排面給我多少個，我保證可以增加多少銷量“適用于客情關(guān)系好的門店3.欺軟怕硬:熟悉所有竟品的維護程度,回避那些排面維護能力強的品牌,不和別人硬碰硬,結(jié)果傷的是自己,將那些維護能力弱的品牌排面占為已有,進而將其趕出貨架4.待機而動：商超各商品部的堆頭貨架布局一般不會變，但在裝修、店慶、換季、節(jié)慶、新品進店、產(chǎn)品淘汰時會做調(diào)整，這是搶排面的最佳時機（尤其是在競品缺貨、斷貨或違規(guī)被超市撤架清場時，本品要馬上乘虛而入，以大力度促銷為籌碼和超市談判搶占排面）28小技巧從商品競爭中勝出5.業(yè)代聯(lián)盟：聯(lián)合幾個其他品牌的業(yè)代建立"同盟"--"以后去超市理貨時互相不搶，都去搶某某的排面6.排面互換：在離本品陳列區(qū)較遠的地方有"空閑"排面也要搶，因為你可以拿這些"戰(zhàn)利品"與別的廠家交換有用的排面，或者送人情（尋求該廠家業(yè)代跟你的合作關(guān)系）7