2018年4月自考03292公共關(guān)系口才試卷及答案解釋

PAGEPAGE8/720184公共關(guān)系口才試卷(03292)5l00l50考生答題注意事項：稿紙。28O．5合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。 1第一部分選擇題一、單項選擇題：本大題共25l25只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。口語的文字符號形式是A．輔助語言 B．體態(tài)語C．書面語言 頭語公共關(guān)系傳播活動的第三個層次A．引起行為 B．改變態(tài)度C．交流信息 D．溝通情感做A．對語境影響的再造 B．對語境影響的導(dǎo)C．對語境影響的順應(yīng) D．對語境影響的遏口語交際最基本、最常見的一種表達方式A．?dāng)⒄f B．描述C．抒情 D．論證5．通過對某個具體事例的分析來說明比較抽象、復(fù)雜事理的說明方法A．概括說明 B．舉例說C．定義說明 D．比較說公共關(guān)系口才最基本、最重要的作用體現(xiàn)A．暢通信息渠道 融洽人際關(guān)系C．維護組織形象 促進各項工作種修辭手法是A．對比 B.對偶C．排比 D.層遞運用疑問形式，明知故問，表達確定意思的修辭手法A．設(shè)問 反駁C．反復(fù) 反問9．運用凝練、簡潔的語言，對事物情況進行概括、簡要描述或說明的表達手法A．具體 具緣C．抽象 暗示10．如果主語是動作或行為的接受(受事)，那么，這樣的句子就叫。主動句 被動旬C．復(fù)雜句 復(fù)合旬11．在口語交際中，信息的接受者，也叫“信宿”或“受者”，是A．說話人 信C．聽話人 符12．聲音持續(xù)的時值大小叫A．音長 B．音量C．音高 D．音質(zhì)13．可以用自然語言表達其含義的身勢語叫A．象征性身勢語 表情性身勢語C．調(diào)整性身勢語 說明性身勢語14．以了解相關(guān)情況為主要目的的交談叫A．調(diào)套式交談 說服式交C．請教式交談 D.商討式交無法采用其他方法時，適合使用A．褒人貶己拒絕法 強調(diào)客觀拒絕C．含糊其辭拒絕法 沉默不語拒絕將演講分為宣讀式演講、背誦式演講、提綱式演講、即興式演講等，其劃分標(biāo)準(zhǔn)A．演講的形式 演講的場合C．演講的內(nèi)容 演講的表達方17．口語表達的高級要求是A．清晰性、規(guī)范性 流利性、自如C．豐富性、多彩性 豐富性、流利信息接受者對信息發(fā)出者的反應(yīng)活動叫A．解碼 B.編碼C．傳播 D.反饋把演講的主要意思加以概括、強調(diào)，以便給聽眾留下深刻印象的結(jié)尾方法A．號召呼吁法 總結(jié)歸納法C．預(yù)示未來法 委婉含蘺法20．演講者不直接點破主題，而是用形象的比喻以引發(fā)聽眾聯(lián)想并且導(dǎo)入對主題的闡發(fā)這種開頭的方式叫做A．議論式 引言式C.懸念式 借喻式21．上級存心找下級的錯誤，即所謂吹毛求疵，這種批評形式屬A．埋怨式批評 B.挑剔式批評C.壓服式批評 質(zhì)問式批評22．使用暗示或提醒之類的語言進行點撥，使對方默認自己存在的問題的批評方式A．提問式 點化式C．比擬式 D.商談式23．寓莊于諧、趣味深長、引入發(fā)笑的口語風(fēng)格類型A．華美富麗類型 委婉詼諧類型C．親切熱情類型 幽默風(fēng)趣類型24．不離接吐露本意，而采取曲折婉轉(zhuǎn)的方式加以表達的口語風(fēng)格類型A．明快直率類型 典雅沉穩(wěn)類型C．平實樸素類型 委婉含蓄類型25．說話入本身所具有的某些特點和條件對形成口語風(fēng)格的影響，屬A．客觀因素 B．主觀因素C．宏觀因素 觀因素52分，共l0至少有兩頊?zhǔn)欠项}目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。26．誠信原則的內(nèi)容有A．言語真誠 B．行動真誠C．思想真誠 。說話算數(shù)E．態(tài)度真誠27．節(jié)奏的聲音形式變化主要A．快慢變化 B．寬細變化C．高低變化 D．韻律變化E．強弱變化論證的要素有A．論題 B．論C．論語 D．論E．論證方式上級有效地說服下級需要選擇最佳的說服地點，這個地點應(yīng)當(dāng)具A．居家優(yōu)勢 B．距離優(yōu)勢C．氣氛優(yōu)勢 D．場所安靜的優(yōu)E．場所豪華的優(yōu)勢口語風(fēng)格的基本含義包括A．口語風(fēng)格是口頭語體風(fēng)格的升華BC．口語風(fēng)格體現(xiàn)說話人的綜合素質(zhì)D．口語風(fēng)格反映說話人的精神風(fēng)貌E．口語風(fēng)格與“文風(fēng)”有區(qū)別和聯(lián)系第二部分非選擇題三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分?？诓湃宋锩枋鐾暾Z句音質(zhì)交談563036．簡述言語和語言的區(qū)別。簡述口頭語言相對于書面語言的突出特點。簡述交談中應(yīng)當(dāng)避免的通病。簡述演講中控制場面的技巧。l0六、案例分析題：本題l0分。42．根據(jù)案例分析回答下列問題。嘣的一聲響，瓶子炸裂，得臉色發(fā)白，不知所措。就在這時，該酒店的公關(guān)經(jīng)理笑嘻嘻地拿起麥克風(fēng)大聲