電子商務(wù)試講課件知識(shí)講解

廣泛學(xué)習(xí)案例模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)第一章電子商務(wù)概述主講人：張?chǎng)螐V泛學(xué)習(xí)案例模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)第一章電子商務(wù)概述主講人：張?chǎng)我粋€(gè)億的賭局

賭局內(nèi)容：到2022年，也就是10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額占到50%，王健林給馬云一個(gè)億。如果沒(méi)到，馬云還王健林一個(gè)億。一個(gè)億的賭局賭局內(nèi)容：到2022年，也就是10年后王健林VS馬云關(guān)鍵字：阿里巴巴、淘寶、支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)……關(guān)鍵數(shù)據(jù)：1萬(wàn)億關(guān)鍵字：萬(wàn)達(dá)

廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)百貨、高級(jí)酒店、度假村、電影、KTV……關(guān)鍵數(shù)據(jù)：1417億王健林VS馬云關(guān)鍵字：阿里巴巴、淘寶、支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)……關(guān)艾瑞國(guó)際2011年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析

（全國(guó)GDP47萬(wàn)億）艾瑞國(guó)際2011年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析

（全國(guó)GDP47萬(wàn)億）什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？目錄互聯(lián)網(wǎng)格局電子商務(wù)概念和分類(lèi)我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題問(wèn)題的原因和對(duì)策目錄互聯(lián)網(wǎng)格局電子商務(wù)概念和分類(lèi)我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)格局內(nèi)容門(mén)戶視頻搜索社交游戲生活服務(wù)桌面（pc）互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)明：想要真正進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，首先應(yīng)該明白的是互聯(lián)網(wǎng)格局。因?yàn)槟阒挥辛私膺@些基礎(chǔ)知識(shí)，才能有基礎(chǔ)去形成互聯(lián)網(wǎng)思維模式。才能慢慢了解和掌握電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所占據(jù)的地位。電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)格局內(nèi)容門(mén)戶視頻搜索社交游戲生活桌面（pc）互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站及代表企業(yè)網(wǎng)易搜狐新浪注解：門(mén)戶網(wǎng)站最大的特點(diǎn)就是，大而全，雜而多。只要你打開(kāi)他們的網(wǎng)頁(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)主頁(yè)上面密密麻麻全是欄目。當(dāng)然他們的主要內(nèi)容為生活，新聞，八卦，軍事……等等幾乎可以找到你想要的內(nèi)容。主營(yíng)收入來(lái)源：廣告門(mén)戶網(wǎng)站及代表企業(yè)網(wǎng)易搜狐新浪注解：門(mén)戶網(wǎng)站最大的特點(diǎn)就是，視頻網(wǎng)站及代表企業(yè)愛(ài)奇藝迅雷優(yōu)酷土豆注解：視頻網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)和娛樂(lè)圈緊密相連，同時(shí)他們?cè)诖笏临?gòu)買(mǎi)片源，以期在視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。主營(yíng)收入來(lái)源：付費(fèi)看片，廣告。視頻網(wǎng)站及代表企業(yè)愛(ài)奇藝迅雷優(yōu)酷土豆注解：視頻網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)和搜索引擎網(wǎng)站及代表企業(yè)谷歌搜狗百度注解：搜索引擎網(wǎng)站，是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面技術(shù)含量最高的技術(shù)性網(wǎng)站?？梢运阉鞯侥阈枰馁Y料。主營(yíng)收入來(lái)源：競(jìng)價(jià)排名。搜索引擎網(wǎng)站及代表企業(yè)谷歌搜狗百度注解：搜索引擎網(wǎng)站，是目前社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站及代表企業(yè)開(kāi)心網(wǎng)，主要通過(guò)游戲崛起，偷菜、搶車(chē)位等人人網(wǎng)，前身是校內(nèi)網(wǎng)，在2005年非?；鸨饕l(fā)展校園會(huì)員，校友會(huì)等。QQ空間目前是最大的社交網(wǎng)絡(luò)，龐大的平臺(tái)給他帶來(lái)了瞬間擊敗其他社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。分享、游戲、日志等互動(dòng)。世紀(jì)佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)、百合網(wǎng)等以相親為主的網(wǎng)站QQ空間開(kāi)心網(wǎng)交友人人網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站及代表企業(yè)開(kāi)心網(wǎng)，主要通過(guò)游戲崛起，偷菜、搶車(chē)位網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站及代表企業(yè)注解：網(wǎng)絡(luò)游戲是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賺錢(qián)最快，最多的細(xì)分市場(chǎng)之一。但是網(wǎng)絡(luò)游戲負(fù)面影響較大。代表者：巨人網(wǎng)絡(luò)淘米網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最成熟的未成年人游戲網(wǎng)站。主營(yíng)收入來(lái)源：游戲幣、點(diǎn)卡等網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站及代表企業(yè)注解：網(wǎng)絡(luò)游戲是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賺錢(qián)最快生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站及代表企業(yè)體育彩票、福利彩票等智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)、紅桃網(wǎng)攜程網(wǎng)、去哪兒、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、58同城攜程系彩票、醫(yī)療教育其他招聘生活服務(wù)女性、時(shí)尚、查詢(xún)、房產(chǎn)等生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站及代表企業(yè)體育彩票、福利彩票等智聯(lián)招聘、前程無(wú)電子商務(wù)網(wǎng)站及代表企業(yè)BTOCCTOCBTOB注解：電子商務(wù)最基礎(chǔ)的三個(gè)方式,我用阿里巴巴集團(tuán)的三個(gè)公司進(jìn)行說(shuō)明,接下來(lái)將詳細(xì)分析.主營(yíng)收入來(lái)源：銷(xiāo)售收入,競(jìng)價(jià)排名。電子商務(wù)網(wǎng)站及代表企業(yè)BTOCCTOCBTOB注解：電子商務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(智能手機(jī))蘋(píng)果手機(jī)等操作使用ios系統(tǒng)，通過(guò)APP進(jìn)行軟件安裝。目前7已經(jīng)開(kāi)始使用。專(zhuān)用手機(jī)：蘋(píng)果iphone安卓系統(tǒng)是目前只能手機(jī)開(kāi)發(fā)的開(kāi)源系統(tǒng)，大多智能手機(jī)都是通過(guò)安卓系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行操作的。代表手機(jī)：三星，小米塞班手機(jī)是諾基亞專(zhuān)用手機(jī)系統(tǒng)，早期強(qiáng)大到全球風(fēng)靡，目前已經(jīng)宣布停止塞班系統(tǒng)的使用。專(zhuān)用手機(jī)：諾基亞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(智能手機(jī))蘋(píng)果手機(jī)等操作使用ios系統(tǒng)，通過(guò)AP1.1電子商務(wù)的概念1.1.1電子商務(wù)的定義1.世界電子商務(wù)會(huì)議（TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce）對(duì)電子商務(wù)的定義

從商業(yè)的角度定義電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化從涵蓋范圍有角度定義交易各方以電子交易方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易從技術(shù)方面可以定義電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)等。1.1電子商務(wù)的概念1.1.1電子商務(wù)的定義從商業(yè)的廣義的電子商務(wù)EB(ElectronicBusiness)是指各行各業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。狹義的電子商務(wù)EC(ElectronicCommerce)是指人們利用電子化手段進(jìn)行以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。例電子廣告，電子交易，電子合同廣義的電子商務(wù)EB(ElectronicBusiness1.1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)交易虛擬化交易成本低交易效率高交易透明化1.1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)交易虛擬化交易成本低交易效率高交1.2電子商務(wù)的分類(lèi)按照交易對(duì)象分類(lèi)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)B2C（BusinesstoCustomer）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)B2B（BusinesstoBusiness）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C2C（Customer-to-Customer）企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)B2G（BusinesstoGovernment）線上與線下的電子商務(wù)O2O（OnlinetoOffline）1.2電子商務(wù)的分類(lèi)按照交易企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)企業(yè)BTOB電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)型，主要以外貿(mào)業(yè)務(wù)為主，進(jìn)行網(wǎng)上接單，網(wǎng)上支付，網(wǎng)上推廣等活動(dòng)，從而增加外貿(mào)企業(yè)的銷(xiāo)售途徑。目前長(zhǎng)三角，珠三角的外單大多來(lái)自BtoB電子商務(wù)模式。BTOB電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)型，主要以外貿(mào)業(yè)務(wù)BtoC電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)類(lèi)型，主要都是由企業(yè)垂直電商發(fā)展起來(lái)的。BtoC電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)類(lèi)型，主要都是由企業(yè)新型BtoC電商類(lèi)型新型電商，主要是以個(gè)性電商為主，例如暖島是設(shè)計(jì)師電商。印像派是網(wǎng)易的個(gè)人定制類(lèi)網(wǎng)站。新型BtoC電商類(lèi)型新型電商，主要是以個(gè)性電商為主，CtoC電子商務(wù)類(lèi)型個(gè)人對(duì)個(gè)人最典型的電商類(lèi)型就是淘寶，淘寶打造的是人與人之間可以自由交易的平臺(tái)。CtoC電子商務(wù)類(lèi)型個(gè)人對(duì)個(gè)人最典型的電商類(lèi)型就是淘寶，淘寶OtoO電子商務(wù)類(lèi)型團(tuán)購(gòu)是線上線下電子商務(wù)最好的結(jié)合范例。

另外一個(gè)很好的案例是：外賣(mài)網(wǎng)。OtoO電子商務(wù)類(lèi)型團(tuán)購(gòu)是線上線下電子商務(wù)最好的結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題問(wèn)題的原因和對(duì)策原因：1、低價(jià)惡性循環(huán)。2、風(fēng)險(xiǎn)投資的不良競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致電商會(huì)員增加的成本過(guò)高。3、快遞從業(yè)者素質(zhì)較低，導(dǎo)致體驗(yàn)較差。對(duì)策1、提高產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。2、風(fēng)險(xiǎn)投資良性發(fā)展，延長(zhǎng)上市期限，做精，做久3、提高快遞行業(yè)的準(zhǔn)入資格，加大行業(yè)培訓(xùn)。問(wèn)題的原因和對(duì)策原因：電子商務(wù)公司架構(gòu)CEO執(zhí)行總裁產(chǎn)品部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部物流中心客服部人資行政部財(cái)務(wù)部電子商務(wù)公司架構(gòu)CEO執(zhí)行總裁項(xiàng)目：XXX電子商務(wù)有限公司1、分組，每個(gè)小組8人，自由組合，男女不限。2、給你們的公司起一個(gè)名字。3、將小組人員按照以下部門(mén)進(jìn)行人員安排。

執(zhí)行總裁（CEO）產(chǎn)品部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部物流中心客服部人資行政部財(cái)務(wù)部4、每個(gè)人都要有自己的職位，同時(shí)要發(fā)表就職演說(shuō)，演說(shuō)需要脫稿，走向講臺(tái)。5、小組人員實(shí)行輪崗制，每個(gè)人都要做每個(gè)職位。6、執(zhí)行總裁必須要進(jìn)行全班就職演說(shuō)。項(xiàng)目：XXX電子商務(wù)有限公司1、分組，每個(gè)小組8人，自由組合馬云語(yǔ)錄分享1、當(dāng)你成功的時(shí)候，你說(shuō)的所有話都是真理。2、男人的長(zhǎng)相往往和他的的才華成反比。3、孫正義跟我有同一個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)方案是一流的Idea加三流的實(shí)施；另外一個(gè)方案，一流的實(shí)施加三流的Idea，哪個(gè)好？我們倆同時(shí)選擇一流的實(shí)施，三流的Idea。4、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過(guò)，我可不會(huì)告訴你我什么時(shí)候扔鞭炮，什么時(shí)候扔炸彈。游戲就是要虛虛實(shí)實(shí)，這樣才開(kāi)心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說(shuō)明你的玩法選錯(cuò)了。5、“其實(shí)，有的時(shí)候人的最大問(wèn)題就在于他說(shuō)的都是對(duì)的”6、那些私下忠告我們，指出我們錯(cuò)誤的人，才是真正的朋友。7.今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上看不到后天的太陽(yáng)。馬云語(yǔ)錄分享1、當(dāng)你成功的時(shí)候，你說(shuō)的所有話都是真理。小故事從前有一對(duì)父子兩個(gè)，住在山上，每天兒子都會(huì)陪父親一起趕著家里的牛車(chē)到山下的地里面干農(nóng)活。山路非常陡峭，彎度很大，父親的眼睛也不好使。所以?xún)鹤用看蔚侥莻€(gè)拐彎的地方，都會(huì)說(shuō)：爹，拐彎了。這樣相安無(wú)事很多年。

突然有一天，父親生病了，就讓兒子一個(gè)人趕車(chē)下山。天黑路滑，在那個(gè)危險(xiǎn)的拐彎處，任憑兒子怎么用趕車(chē)的話語(yǔ)，牛就是不改線，就在關(guān)鍵的時(shí)刻：

你們猜怎么樣？小故事從前有一對(duì)父子兩個(gè)，住在山上，每天兒廣泛學(xué)習(xí)案例模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)謝謝觀看！主講人：張?chǎng)螐V泛學(xué)習(xí)案例模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)謝謝觀看！主講人：張?chǎng)螐V泛學(xué)習(xí)案例模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)第一章電子商務(wù)概述主講人：張?chǎng)螐V泛學(xué)習(xí)案例模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)第一章電子商務(wù)概述主講人：張?chǎng)我粋€(gè)億的賭局

賭局內(nèi)容：到2022年，也就是10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額占到50%，王健林給馬云一個(gè)億。如果沒(méi)到，馬云還王健林一個(gè)億。一個(gè)億的賭局賭局內(nèi)容：到2022年，也就是10年后王健林VS馬云關(guān)鍵字：阿里巴巴、淘寶、支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)……關(guān)鍵數(shù)據(jù)：1萬(wàn)億關(guān)鍵字：萬(wàn)達(dá)

廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)百貨、高級(jí)酒店、度假村、電影、KTV……關(guān)鍵數(shù)據(jù)：1417億王健林VS馬云關(guān)鍵字：阿里巴巴、淘寶、支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)……關(guān)艾瑞國(guó)際2011年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析

（全國(guó)GDP47萬(wàn)億）艾瑞國(guó)際2011年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析

（全國(guó)GDP47萬(wàn)億）什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？目錄互聯(lián)網(wǎng)格局電子商務(wù)概念和分類(lèi)我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題問(wèn)題的原因和對(duì)策目錄互聯(lián)網(wǎng)格局電子商務(wù)概念和分類(lèi)我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)格局內(nèi)容門(mén)戶視頻搜索社交游戲生活服務(wù)桌面（pc）互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)明：想要真正進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，首先應(yīng)該明白的是互聯(lián)網(wǎng)格局。因?yàn)槟阒挥辛私膺@些基礎(chǔ)知識(shí)，才能有基礎(chǔ)去形成互聯(lián)網(wǎng)思維模式。才能慢慢了解和掌握電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所占據(jù)的地位。電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)格局內(nèi)容門(mén)戶視頻搜索社交游戲生活桌面（pc）互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站及代表企業(yè)網(wǎng)易搜狐新浪注解：門(mén)戶網(wǎng)站最大的特點(diǎn)就是，大而全，雜而多。只要你打開(kāi)他們的網(wǎng)頁(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)主頁(yè)上面密密麻麻全是欄目。當(dāng)然他們的主要內(nèi)容為生活，新聞，八卦，軍事……等等幾乎可以找到你想要的內(nèi)容。主營(yíng)收入來(lái)源：廣告門(mén)戶網(wǎng)站及代表企業(yè)網(wǎng)易搜狐新浪注解：門(mén)戶網(wǎng)站最大的特點(diǎn)就是，視頻網(wǎng)站及代表企業(yè)愛(ài)奇藝迅雷優(yōu)酷土豆注解：視頻網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)和娛樂(lè)圈緊密相連，同時(shí)他們?cè)诖笏临?gòu)買(mǎi)片源，以期在視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。主營(yíng)收入來(lái)源：付費(fèi)看片，廣告。視頻網(wǎng)站及代表企業(yè)愛(ài)奇藝迅雷優(yōu)酷土豆注解：視頻網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)和搜索引擎網(wǎng)站及代表企業(yè)谷歌搜狗百度注解：搜索引擎網(wǎng)站，是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面技術(shù)含量最高的技術(shù)性網(wǎng)站?？梢运阉鞯侥阈枰馁Y料。主營(yíng)收入來(lái)源：競(jìng)價(jià)排名。搜索引擎網(wǎng)站及代表企業(yè)谷歌搜狗百度注解：搜索引擎網(wǎng)站，是目前社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站及代表企業(yè)開(kāi)心網(wǎng)，主要通過(guò)游戲崛起，偷菜、搶車(chē)位等人人網(wǎng)，前身是校內(nèi)網(wǎng)，在2005年非?；鸨?，主要發(fā)展校園會(huì)員，校友會(huì)等。QQ空間目前是最大的社交網(wǎng)絡(luò)，龐大的平臺(tái)給他帶來(lái)了瞬間擊敗其他社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。分享、游戲、日志等互動(dòng)。世紀(jì)佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)、百合網(wǎng)等以相親為主的網(wǎng)站QQ空間開(kāi)心網(wǎng)交友人人網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站及代表企業(yè)開(kāi)心網(wǎng)，主要通過(guò)游戲崛起，偷菜、搶車(chē)位網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站及代表企業(yè)注解：網(wǎng)絡(luò)游戲是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賺錢(qián)最快，最多的細(xì)分市場(chǎng)之一。但是網(wǎng)絡(luò)游戲負(fù)面影響較大。代表者：巨人網(wǎng)絡(luò)淘米網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最成熟的未成年人游戲網(wǎng)站。主營(yíng)收入來(lái)源：游戲幣、點(diǎn)卡等網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站及代表企業(yè)注解：網(wǎng)絡(luò)游戲是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賺錢(qián)最快生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站及代表企業(yè)體育彩票、福利彩票等智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)、紅桃網(wǎng)攜程網(wǎng)、去哪兒、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、58同城攜程系彩票、醫(yī)療教育其他招聘生活服務(wù)女性、時(shí)尚、查詢(xún)、房產(chǎn)等生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站及代表企業(yè)體育彩票、福利彩票等智聯(lián)招聘、前程無(wú)電子商務(wù)網(wǎng)站及代表企業(yè)BTOCCTOCBTOB注解：電子商務(wù)最基礎(chǔ)的三個(gè)方式,我用阿里巴巴集團(tuán)的三個(gè)公司進(jìn)行說(shuō)明,接下來(lái)將詳細(xì)分析.主營(yíng)收入來(lái)源：銷(xiāo)售收入,競(jìng)價(jià)排名。電子商務(wù)網(wǎng)站及代表企業(yè)BTOCCTOCBTOB注解：電子商務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(智能手機(jī))蘋(píng)果手機(jī)等操作使用ios系統(tǒng)，通過(guò)APP進(jìn)行軟件安裝。目前7已經(jīng)開(kāi)始使用。專(zhuān)用手機(jī)：蘋(píng)果iphone安卓系統(tǒng)是目前只能手機(jī)開(kāi)發(fā)的開(kāi)源系統(tǒng)，大多智能手機(jī)都是通過(guò)安卓系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行操作的。代表手機(jī)：三星，小米塞班手機(jī)是諾基亞專(zhuān)用手機(jī)系統(tǒng)，早期強(qiáng)大到全球風(fēng)靡，目前已經(jīng)宣布停止塞班系統(tǒng)的使用。專(zhuān)用手機(jī)：諾基亞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(智能手機(jī))蘋(píng)果手機(jī)等操作使用ios系統(tǒng)，通過(guò)AP1.1電子商務(wù)的概念1.1.1電子商務(wù)的定義1.世界電子商務(wù)會(huì)議（TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce）對(duì)電子商務(wù)的定義

從商業(yè)的角度定義電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化從涵蓋范圍有角度定義交易各方以電子交易方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易從技術(shù)方面可以定義電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)等。1.1電子商務(wù)的概念1.1.1電子商務(wù)的定義從商業(yè)的廣義的電子商務(wù)EB(ElectronicBusiness)是指各行各業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。狹義的電子商務(wù)EC(ElectronicCommerce)是指人們利用電子化手段進(jìn)行以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。例電子廣告，電子交易，電子合同廣義的電子商務(wù)EB(ElectronicBusiness1.1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)交易虛擬化交易成本低交易效率高交易透明化1.1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)交易虛擬化交易成本低交易效率高交1.2電子商務(wù)的分類(lèi)按照交易對(duì)象分類(lèi)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)B2C（BusinesstoCustomer）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)B2B（BusinesstoBusiness）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C2C（Customer-to-Customer）企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)B2G（BusinesstoGovernment）線上與線下的電子商務(wù)O2O（OnlinetoOffline）1.2電子商務(wù)的分類(lèi)按照交易企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)企業(yè)BTOB電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)型，主要以外貿(mào)業(yè)務(wù)為主，進(jìn)行網(wǎng)上接單，網(wǎng)上支付，網(wǎng)上推廣等活動(dòng)，從而增加外貿(mào)企業(yè)的銷(xiāo)售途徑。目前長(zhǎng)三角，珠三角的外單大多來(lái)自BtoB電子商務(wù)模式。BTOB電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)型，主要以外貿(mào)業(yè)務(wù)BtoC電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)類(lèi)型，主要都是由企業(yè)垂直電商發(fā)展起來(lái)的。BtoC電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)類(lèi)型，主要都是由企業(yè)新型BtoC電商類(lèi)型新型電商，主要是以個(gè)性電商為主，例如暖島是設(shè)計(jì)師電商。印像派是網(wǎng)易的個(gè)人定制類(lèi)網(wǎng)站。新型BtoC電商類(lèi)型新型電商，主要是以個(gè)性電商為主，CtoC電子商務(wù)類(lèi)型個(gè)人對(duì)個(gè)人最典型的電商類(lèi)型就是淘寶，淘寶打造的是人與人之間可以自由交易的平臺(tái)。CtoC電子商務(wù)類(lèi)型個(gè)人對(duì)個(gè)人最典型的電商類(lèi)型就是淘寶，淘寶OtoO電子商務(wù)類(lèi)型團(tuán)購(gòu)是線上線下電子商務(wù)最好的結(jié)合范例。

另外一個(gè)很好的案例是：外賣(mài)網(wǎng)。OtoO電子商務(wù)類(lèi)型團(tuán)購(gòu)是線上線下電子商務(wù)最好的結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題問(wèn)題的原因和對(duì)策原因：1、低價(jià)惡性循環(huán)。2、風(fēng)險(xiǎn)投資的不良競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致電商會(huì)員增加的成本過(guò)高。3、快遞從業(yè)者素質(zhì)較低，導(dǎo)致體驗(yàn)較差。對(duì)策1、提高產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。2、風(fēng)險(xiǎn)投資良性發(fā)展，延長(zhǎng)上市期限，做精，做久3、提高快遞行業(yè)的準(zhǔn)入資格，加大行業(yè)培訓(xùn)。問(wèn)題的原因和對(duì)策原因：電子商務(wù)公司架構(gòu)CEO執(zhí)行總裁產(chǎn)品部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部物流中心客服部人資行政部財(cái)務(wù)部電子商務(wù)公司架構(gòu)CEO執(zhí)行總裁項(xiàng)目：XXX電子商務(wù)有限公司1、分組，每個(gè)小組8人，自由組合，男女不限。2、給你們的公司起一個(gè)名字。3、將小組人員按照以下部門(mén)進(jìn)行人員安排。