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《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+4879份資料心理咨詢室管理制度(匯編)xxxx小學(xué)2011年3月心理教師工作制度1、心理教師要態(tài)度熱情,工作細(xì)致、認(rèn)真。2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。3、心理教師要按時到崗?fù)庾稍冋邅碓L或電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢,認(rèn)真、及時進(jìn)行記錄。4、保持心理咨詢室室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,定期更新環(huán)境陳設(shè),營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。6、愛護(hù)室內(nèi)各項設(shè)備,定期進(jìn)行檢查,保持正常使用。非咨詢?nèi)藛T不能隨便進(jìn)入咨詢室,未經(jīng)同意正在咨詢室時不能接待其他人員。7、遇有嚴(yán)峻心理問題可能出現(xiàn)事或重大突發(fā)事件應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。8、心理教師要注意刻苦鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素養(yǎng)。9、充分利用課內(nèi)、外時刻對師生全面開放,提高“心理咨詢室”的開放率和使用率。心理教師工作守則1、正式咨詢時,心理咨詢教師應(yīng)一直訪者講明自己的專業(yè)資格、咨詢目的、咨詢技巧、咨詢程序上的規(guī)則及可能阻礙咨詢關(guān)系的各種限制條件。2、心理咨詢教師與來訪者應(yīng)對角色的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的結(jié)果等有所了解,并取得一致。3、心理咨詢教師并非心理大夫,一般不對學(xué)生做診斷性評價,不能更不能擅自開具來訪者有關(guān)懷理問題的診斷證明;如無法對來訪者提供關(guān)心,可建議其咨詢更高級的心理研究者或?qū)I(yè)心理醫(yī)師。4.、在進(jìn)行心理測試之前,心理咨詢教師必須一直訪者講明測驗內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后出慎重的專業(yè)解釋。5、心理咨詢教師接待每位來訪者時刻原則上操縱在40分鐘之內(nèi);在咨詢活動中,應(yīng)注意盡量幸免來訪者過分依靠。6、心理教師要準(zhǔn)時到崗接待咨詢,遇有專門情況(包括心情不佳等)不能準(zhǔn)時到崗,必須事先做好換班的銜接工作,并告知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。7、心理咨詢教師應(yīng)盡可能在當(dāng)日填寫咨詢個案值班記錄。其內(nèi)容要緊包括來訪者的差不多情況、敘述的要緊問題、咨詢一般過程、咨詢建議、咨詢效果及其它事項。8、心理咨詢教師應(yīng)積極參加學(xué)?;蛏霞壗M織的教科研交流活動。9、心理咨詢教師未經(jīng)許可,不得以心理咨詢教師的身份參加社會機(jī)構(gòu)舉辦的任何心理健康活動。心理教師從業(yè)道德規(guī)范1、熱愛生活,鐘愛生命,崇尚美好人生;2、胸襟寬敞,無私奉獻(xiàn);3、尊重、信任、理解和支持來訪者,與其建立朋友式的信賴關(guān)系;4、樹立整體觀念,防止片面性,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效;5、嚴(yán)格咨詢保密制度,愛護(hù)來訪者利益;6、注重進(jìn)展性咨詢,關(guān)心來訪者揚長避短,發(fā)揮其潛能;7、遵循堅持性原則,鞏固提高咨詢成效;8、強調(diào)預(yù)防重于治療,關(guān)心來訪者提高心理健康水平;9、耐心傾聽,誠心交流,真心關(guān)注;10、促使來訪者自知自助,自立自強。心理咨詢差不多原則1、保密性原則咨詢?nèi)藛T保守來訪者的內(nèi)心秘密,妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時,應(yīng)對材料進(jìn)行適當(dāng)處理,不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。2、理解支持原則咨詢?nèi)藛T對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解,不得以道德的眼光批判對錯,要關(guān)心來訪者分析緣故并查找出路。3、積極心態(tài)培養(yǎng)原則咨詢?nèi)藛T的要緊目的是關(guān)心來訪者分析問題的所在,培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài),樹立自信心,讓來訪者的心理得到成長,自己找出解決問題的方法。4、時刻限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時刻限制。咨詢時刻一般規(guī)定為每次50分鐘左右(初次受理時咨詢能夠適當(dāng)延長),原則上不能隨意延長咨詢時刻或間隔。5、“來者不拒、去者不追”的原則原則上講,到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿,這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人,咨詢者可不能去主動找他(她)并為其心理咨詢,只有自己感到心理不適,為此而苦惱并情愿找咨詢?nèi)藛T訴講苦惱以尋求咨詢者的心理援助,才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人差不多上永久放開的。6、感情限定的原則咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵,是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求,即便是好意的,在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個人間接觸過密的話,不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現(xiàn),也容易使咨詢者該講的不能講,從而失去客觀公正地推斷事物的能力。7、重大決定延期的原則心理咨詢期間,由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖,原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后,來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開始時予以告知。心理咨詢室值班人職員作制度1.值班人員在規(guī)定值班時刻內(nèi)必須到崗,耐心接聽同學(xué)的來電,并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。2.當(dāng)日值班人員有專門情況需要請假,必須以電話或當(dāng)面請假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。3.嚴(yán)格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。4.心理咨詢室除工作人員外,一般不同意無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。5.嚴(yán)格遵守計算機(jī)使用制度。6.工作

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