綠城集團員工績效評估手冊

PAGEPAGE21員工績效評估手冊（適用于部門負責(zé)人以下員工）員工姓名：所在部門：崗位：綠城房地產(chǎn)集團有限公司人力資源部制二OO五年六月績效評估手冊使用說明一、本手冊適用于不承擔(dān)部門管理職責(zé)的員工，記錄個人績效評估情況，由員工個人負責(zé)保管。員工在集團內(nèi)部輪崗或者換崗，手冊隨員工轉(zhuǎn)移至新部門繼續(xù)使用。年終考評結(jié)束后由各部門統(tǒng)一匯總交人力資源管理部門存檔。二、本手冊主要分為四個部分：個人基本情況、各季度工作計劃表、個人工作總結(jié)以及績效評估表。三、員工須在每季度第一個月10日前，按規(guī)定填報季度工作計劃表報批。四、全年有兩次績效評估。第一次在7月20日前，對上半年進行個人總結(jié)和績效評估。第二次在第二年的1月20日前，對整年進行個人總結(jié)和績效評估。五、本手冊所有記錄不得隨意改動。日常工作中，員工須對照手冊中的工作計劃檢查自身工作完成情況。每次績效評估結(jié)束后應(yīng)認真閱讀考核評語，不斷改進工作品質(zhì)和效率。六、績效評估流程1．季度工作計劃：部門負責(zé)人審核確認部門負責(zé)人審核確認同意不同意同意不同意員工本人修改員工本人修改員工本人總結(jié)及自評分2．半年/全年績效評估：員工本人總結(jié)及自評分分管領(lǐng)導(dǎo)審定分管領(lǐng)導(dǎo)審定單位（部門）匯總成績單位（部門）匯總成績工本人確認、保存工本人確認、保存人力資源部門備案

個人基本情況姓名性別學(xué)歷崗位到本崗日期入公司日期在綠城工作經(jīng)歷起止時間工作崗位主要獎懲記錄備注年第季度工作計劃表序號主要工作內(nèi)容權(quán)重完成時間或標準資源需求說明12345678910

部門負責(zé)人審核意見及相關(guān)要求計劃審核意見：相關(guān)要求或說明：簽名：日期：年月日

年第季度工作計劃表序號主要工作內(nèi)容權(quán)重完成時間或標準資源需求說明12345678910

部門負責(zé)人審核意見及相關(guān)要求計劃審核意見：相關(guān)要求或說明：簽名：日期：年月日

年上半年個人工作總結(jié)

上半年未完成工作及計劃外工作說明員工簽名：日期：年月日

年上半年績效評估表[說明]1.評分細則請參閱手冊后的詳細說明；2.最終得分以分管領(lǐng)導(dǎo)的審定為準；3.財務(wù)、成本和材料等系統(tǒng)垂直管理的人員，須先以所在單位的評估為依據(jù)，而后使用此表。自我評估與評分主要業(yè)績：優(yōu)勢評價：存在的不足：簽名：日期：年月日評分工作業(yè)績方面（70分）工作表現(xiàn)方面（30分）總分部門負責(zé)人評估與評分主要業(yè)績：優(yōu)勢評價：存在的不足：建議采取的改進措施：簽名：日期：年月日評分工作業(yè)績方面（70分）工作表現(xiàn)方面（30分）總分分管領(lǐng)導(dǎo)審定評語：審定總分：簽名：日期：年月日員工確認簽名：日期：年月日

年第季度工作計劃表序號主要工作內(nèi)容權(quán)重完成時間或標準資源需求說明12345678910部門負責(zé)人審核意見及相關(guān)要求計劃審核意見：相關(guān)要求或說明：簽名：日期：年月日

年第季度工作計劃表序號主要工作內(nèi)容權(quán)重完成時間或標準資源需求說明12345678910部門負責(zé)人審核意見及相關(guān)要求計劃審核意見：相關(guān)要求或說明：簽名：日期：年月日

年下半年個人工作總結(jié)

下半年未完成工作及計劃外工作說明員工簽名：日期：年月日

年下半年績效評估表[說明]1.評分細則請參閱手冊后的詳細說明；2.最終得分以分管領(lǐng)導(dǎo)的審定為準；3.財務(wù)、成本和材料等系統(tǒng)垂直管理的人員，須先以所在單位的評估為依據(jù)，而后使用此表。自我評估與評分主要業(yè)績：優(yōu)勢評價：存在的不足：簽名：日期：年月日評分工作業(yè)績方面（70分）工作表現(xiàn)方面（30分）總分部門負責(zé)人評估與評分主要業(yè)績：優(yōu)勢評價：存在的不足：建議采取的改進措施：簽名：日期：年月日評分工作業(yè)績方面（70分）工作表現(xiàn)方面（30分）總分分管領(lǐng)導(dǎo)審定評語：審定總分：簽名：日期：年月日員工確認簽名：日期：年月日

評估匯總上半年績效評估總分下半年績效評估總分全年績效評估總分部門負責(zé)人對其全年的評估意見及明年的期望部門負責(zé)人簽名：日期：年月日評分細則一、工作業(yè)績的評分衡量要素為：工作的時效性、工作的品質(zhì)、工作的數(shù)量等。二、工作業(yè)績考核評分標準為工作計劃的完成情況，以及未完成工作、計劃外工作情況。部門負責(zé)人以下人員的工作業(yè)績滿分為70分。評分具體標準如下：1、完成情況優(yōu)秀的，按照滿分的90%～100%之間評分；2、完成情況良好的，按照滿分的80%～90%之間評分；3、完成情況較好的，按照滿分的70%～80%之間評分；4、完成情況一般的，按照滿分的60%～70%之間評分；5、完成情況比較差的，按照滿分的40%～60%之間評分；6、完成情況差的，按照滿分的0%～40%之間評分。三、部門負責(zé)人以下人員工作表現(xiàn)的評估內(nèi)容為：1、團隊協(xié)作有團隊主人翁意識,為團隊建設(shè)添磚加瓦；在工作中主動相互配合,互相補臺；決策前充分發(fā)表意見,決策后100%執(zhí)行；在團隊中，以積極的狀態(tài)正面影響團隊。2、責(zé)任心工作中主動承擔(dān)責(zé)任，將質(zhì)量放在工作的首位，追求“精致、完美”；碰到困難從不推諉，積極尋找解決方案，迎頭而上；自己份內(nèi)的工作保質(zhì)保量認真完成，工作計劃性強；對自己所從事的項目有強烈依附從屬感。3、敬業(yè)今天的事情不推到明天;自己的事情不推給別人；以團隊和公司利益為重,不計較個人得失；遵循工作流程,安排好優(yōu)先順序。4、客戶服務(wù)始終微笑面對客戶（內(nèi)外部客戶）,體現(xiàn)真誠和善意；在堅持原則的基礎(chǔ)上,主動延伸和擴展工作，努力為客戶提供高附加值的服務(wù)。5、學(xué)習(xí)創(chuàng)新積極利用各種資源學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識，并運用于工作；在公司內(nèi)部利用各類渠道不斷傳播知識，為公司專業(yè)化人才培養(yǎng)奉獻力量。四、部門負責(zé)人以下人員工作表現(xiàn)（滿分為30分）的具體評分標準為：1、以上項目評定為優(yōu)秀的，按照滿分的