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Word———銷售主管試用期工作總結(jié)范文加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我供應(yīng)了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和關(guān)心。
現(xiàn)將這三個月的詳細工作狀況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實仔細的工作態(tài)度,共同以一顆樂觀向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且仔細的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同進展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細的態(tài)度,懇切的為人,樂觀的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,用心,細心,急躁四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項,急躁的跟進和維護好全部客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售主管試用期工作總結(jié)范文篇2
我于進入市場部,并于被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的看法和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來查找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做'的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅持專心、用品質(zhì)去做。201x年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實,嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的關(guān)心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開頭。
銷售主管試用期工作總結(jié)范文篇3
我于X年X月份任職于公司,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、準(zhǔn)時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準(zhǔn)時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要準(zhǔn)時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到準(zhǔn)時、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能掌握風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次,加強自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)學(xué)問,對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、狀況概述
客觀地表述任務(wù)完成狀況,取得的成果,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍狀況如何等等。只報大賬和特殊需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其緣由,是行業(yè)形勢、競品緣由、公司政策、還是其它緣由所致。
3、特殊說明
若是勝利的閱歷,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述勝利的典型案例或閱歷,可讓公司宣揚鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)峻的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性緣由,分析清晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作方案
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求認(rèn)真、仔細、全面、精確。或者可以用附件的形式具體說明,但是年終總結(jié)肯定是少不了明年的準(zhǔn)備,假如公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的準(zhǔn)備、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也簡單搞糊涂,誤將抱負(fù)當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清晰了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要沖突其它沖突就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、精確有效的措施努力在突破中制造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,其次年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就信任你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最情愿看到的報告,也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的方案如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售主管試用期工作總結(jié)范文篇4
在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問,并且對公司的銷售流程有了肯定的熟悉;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
由于手頭上有點客戶資料,剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃"門釘'之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有急躁,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有"熱心人'會告知你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你.由于客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深化的熟悉,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的關(guān)心作用。其次,就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問,對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和熟悉,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售主管試用期工作總結(jié)范文篇5
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,于20xx年x月x日進入公司,成為北京*公司的一員,做起了DLP行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我預(yù)備轉(zhuǎn)正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,似乎全部的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了許多,也成長了許多,對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,在這里我特別感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到*公司來你準(zhǔn)備怎么做?我侃侃而談,說了許多理想和抱負(fù)之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只盼望你踏踏實實的做,從一點一滴中做起,這樣的腳步才是最真實的。從剛開頭每天的思索琢磨,漸漸地成為了一種行為準(zhǔn)則,促進我在*公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)平安領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,感到很生疏,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的熟悉,很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。
在進入公司的其次周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了具體的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,印象不深的就反復(fù)思索琢磨,短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的熟悉,對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參與了新員工的PPT演講考核,并取得了較好的成果。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了詳細的任務(wù):聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院。我從名單搜尋、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進行,用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場狀況。河北地區(qū)對信息化熟悉程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護措施階段,完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機遇,我信任在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,河北市場會越做越好。
在進入公司的其次個月份,我開頭跟著主管跑市場,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,在去現(xiàn)場之前,先給自己定下幾個目標(biāo),要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡潔,但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了具體的指導(dǎo)和分析,指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了特地的培訓(xùn),在實際工作中更加順手。其次月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經(jīng)過自己的努力,河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家,要進行的3家,想深化了解5家,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信念,對公司的進展和河北地區(qū)市場的擴展布滿了期盼。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,第三個月份開頭公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參與。這給了我們一個很好的溝通平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的閱歷共享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實際操作力量、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果呈現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的愛好,我很喜愛在項目跟進中溝通、共享、勸說的過程。在這方面公司和主管給了我最大的關(guān)心,不斷的發(fā)覺不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越勝利。
在這近三個月的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),仔細準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務(wù)不太熟識,處理問題不能得心應(yīng)手,工作閱歷方面有待提高;對相關(guān)學(xué)問狀況了解的還不夠具體和充實。對于這些不足,我會虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,查找自身差距,拓展學(xué)問面,不斷培育和提高自己的項目掌握力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進一步提高。在這段時間里,我特別感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中消失的失誤的提示和指正,這些經(jīng)受讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作閱歷和力量上有肯定的差距,也盼望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會連續(xù)努力,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,留下*公司的影子,隨公司一塊成長。
銷售主管試用期工作總結(jié)范文篇6
本年度是我公司快速進展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作?,F(xiàn)作如下述職。
一、加強學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和全部銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,仔細學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團隊統(tǒng)一了思想熟悉:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)進展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,"不以規(guī)律,不成方圓',沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的銷售,可以不僅能夠為公司制造良好的經(jīng)濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的進展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此,我留意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),領(lǐng)先垂范,努力做好銷售本職工作。
上半年,我?guī)ь^努力,到處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持常常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況;奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),關(guān)心銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作狀況。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作樂觀,較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過細心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸嵾~出重要一步;4月25日,細心組織的項目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,關(guān)心現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順當(dāng)開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),樂觀為銷售部門營造良好的進展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我樂觀與工程部溝通信息,準(zhǔn)時了解樓盤施工進度與相關(guān)狀況,適時支配廣告宣揚工作;全力協(xié)作財務(wù)部工作,準(zhǔn)時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;仔細與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣揚物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強了與業(yè)主的溝通,售前樂觀進行上門訪問活動,引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣揚;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔跑于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,準(zhǔn)時進行電話回訪,了解業(yè)主的要求與看法,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)溝通,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們供應(yīng)業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的關(guān)心,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強化管理,注意團結(jié),帶好銷售團隊。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層領(lǐng)導(dǎo)的角度和促進公司進展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常教育員工"有條件要上,沒有條件制造條件也要上',引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到"只為勝利找理由,不為失敗找借口',并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督,準(zhǔn)時傳達上級指示精神,發(fā)覺問題準(zhǔn)時提示,關(guān)心其制定銷售方案,改進銷售思路,幫助其健康進展。
同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,結(jié)合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的樂觀性和主動性。同時,我堅持以人為本,敬重員工的看法,接受合理化建議;關(guān)懷員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都
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