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運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結xxx公司運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度運動醫(yī)學科優(yōu)質護理服務總結優(yōu)質護理服務的理念,和我們醫(yī)院的??瓢l(fā)展一樣,越來越精細且多樣化,從開始的“夯實基礎護理”到現(xiàn)在“加強專科護理提升護理內涵”,臨床護士對優(yōu)質護理的認識也從滿足患者的生活需要,轉變?yōu)闉榛颊咛峁I(yè)的有延伸性服務。1、落實交接班制度,規(guī)范交接班流程:交接班時無論病情輕重每個患者問候到;且對語言有要求,現(xiàn)在護士是兩人共值16小時夜班,為保證護士的休息,交接班的語言要求有問候,有觀察重點,有處置落實,少寒暄。2、落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。高年資護士對危重病人的管理,體現(xiàn)參與和督導并存;低年資護士床邊服務要到位,每日下班前向責任組長或護士長復述今日工作內容,看有無遺漏,既保證患者的安全有有利于護士的成長。3、加強安全管理,在床頭表示不到位的情況下護士自己做建議標識,凡是建立翻身卡的壓瘡危險患者的翻身扣背,一律護士完成。4、做好延伸服務:每個護士每月完成4例出院電話隨訪,內容包含復診時間,我科門診信息,健康指導,全病區(qū)服務滿意度。護士長對每個護士的隨訪電話抽查1-2例,加強出院病人與科室的聯(lián)系。完善健康宣教的內容:護士積極參與,馬曉護士自制術前護理的文檔,打印發(fā)給每個手術病人。教育護士熱愛科室,吳麗護士手工水平高,為科室縫制吸氧裝置袋。馬曉護士在工作中主動帶教非骨科護士,從翻身到健康指導,看到什么做到什么講到什么??等A護士看到N1護士書寫護理文書,立即檢查才讓保存。護士們對科室滿滿的愛,才能讓患者感受到這醫(yī)護患的和諧。7、新住院樓的設備培訓,緊跟到位,日我科護士對治療帶進行了培訓,讓每個護士熟練使用急救及應急設備。8、完善績效考核,細化護理工作量項目,強化激勵機制,評選服務明星。服務沒有最好,只有更好,我們的優(yōu)質護理服
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