有限公司績效考核方案KPI考核表20160612

有限公司績效考核方案KPI考核表20160612有限公司績效考核方案KPI考核表20160612有限公司績效考核方案KPI考核表20160612xxx公司有限公司績效考核方案KPI考核表20160612文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度股份有限公司績效考核方案一、績效考核范圍1、公司全員，但不包括：（1）考核期間被停職超過1個月以上者；（2）工作嚴重出現失誤或造成不良影響者。2、在考核期間，被考核者如果因人事變動而調離原部門時，則對其考核原則上由新部門進行（須與原部門進行磋商、聽取有關意見）；如調離不足一個月，則由原部門進行考核。二、考核方式與組織1、總經理由董事會考核，每年提交工作報告，董事會審核并給予考核；2、公司副總級高管人員，每周需要進行工作周報及相關工作記錄，工作周報發(fā)總經理并留存，由總經理每季度進行考核，考核結果由人力資源部匯總并交財務，作為考核工資發(fā)放的依據；3、部門經理級人員，每周需要進行工作周報及相關工作記錄，工作周報發(fā)主管總監(jiān)、副總或總經理并留存，由主管總監(jiān)、副總或總經理考核，考核結果由人力資源部匯總并交財務，作為每月度考核工資發(fā)放的依據；4、員工級，每周需要進行工作周報及相關工作記錄，工作周報發(fā)主管經理、總監(jiān)或副總，由主管經理、總監(jiān)或副總或考核，考核結果由人力資源部匯總并交財務，作為每月度考核工資發(fā)放的依據；。5、季度考核的時間定在每季度第一個月的前五個工作日組織進行；月度考核的時間定在每月前五個工作日組織進行。6、對副總級的考核，季度考核以工作周報為基礎，全年的考核還應包括本年度及年度述職報告，以對其工作績效進行全面的綜合評價。7、對經理級的考核，月度考核均以工作周報為基礎，全年的考核還應包括本年度及年度述職報告，以對其工作績效進行全面的綜合評價。三、KPI考核結果1、每月考核結果與標準解釋見下表：考核結果標準績效工資兌現比例%A（90（含）~100分）優(yōu)秀在保質保量完成工作的基礎上，有工作創(chuàng)新、或者特殊的工作貢獻，業(yè)績突出等100%B（80（含）~90分）達到績效標準按計劃完成各項工作（完成100%），保質保量，并能主動地、創(chuàng)造性地完成任務90%C（70（含）~80分）基本達到績效標準非個人態(tài)度等主觀原因，基本完成工作（80%或以上），質量可以保證80%D（60（含）~70分）達到最低績效標準非個人態(tài)度等主觀原因，未能完成全部工作（完成60%或以上），但個人比較努力積極60%E（60分及以下）未能達到最低績效要求受個人態(tài)度、能力等原因影響，未能完成工作02、年中/年終考核結果與標準解釋見下表：考核結果標準年終獎占崗位工資比例%A（90（含）~100分）優(yōu)秀在保質保量完成工作的基礎上，有工作創(chuàng)新、或者特殊的工作貢獻，業(yè)績突出等250%B（80（含）~90分）達到績效標準按計劃完成各項工作（完成100%），保質保量，并能主動地、創(chuàng)造性地完成任務200%C（70（含）~80分）基本達到績效標準非個人態(tài)度等主觀原因，基本完成工作（80%或以上），質量可以保證150%D（60（含）~70分）達到最低績效標準非個人態(tài)度等主觀原因，未能完成全部工作（完成60%或以上），但個人比較努力積極100%E（60分及以下）未能達到最低績效要求受個人態(tài)度、能力等原因影響，未能完成工作0四、績效考核結果反饋1、各層級月度或季度績效考核結果，由人力資源部專人統(tǒng)計并反饋相關領導，并且，該考核結果均須開放客觀地反饋給當事人，反饋方式可以是考核人與被考核人進行績效面談的方式，績效面談也可以邀請上級或人力資源部參加，績效面談必須在考核結束后的十個工作日內進行。面談雙方需要做相應記錄，記錄如無必要可自行留存?zhèn)洳椤?、被考核人員如對考核結果有異議，可向公司提請申訴，申訴可以向人力資源部申請，或者直接向總經理提起均可。申訴的處理原則上由人力資源部負責，處理結果必須公開透明，并向全員公布。附件1：員工通用績效考核表姓名：部門：職務：考核期間：考核

項目考核

要素考核標準標準分加、扣分自評考核

得分職業(yè)

道德

（20）工作素質1.服從領導安排；2.積極完成工作，不敷衍、不拖延；5團結協作1.團結同事，不挑事，不鬧事；2.和同事、上司、其他部門合作良好5業(yè)務學習1.經常翻看專業(yè)書籍；2.參加外部培訓或考取專業(yè)證書；3.持續(xù)學習能力強；5服務態(tài)度1.對外部客戶服務周到、熱情；2.對公司內部服務周到、熱情5工作

態(tài)度

（10）工作積極性1.主動承擔本職責范圍內的任務，不推諉給其他部門或員工；2.主動、積極工作而不是被動接受指令；3.及時向領導反映、匯報工作；5工作責任性1.對自己的工作有清楚的認識；2.為自己的工作結果承擔責任；5工作

成果

（70）完成任務1.準確——高質量完成任務；2.及時——按時完成任務；40溝通能力1.溝通能力強，可順利協調跨部門工作10創(chuàng)新能力1.向部門或公司提出改進工作的建議10特殊成果1.給公司在某方面解決重大問題5培養(yǎng)人才1.為本部門其他員工進行培訓；2.為公司其他部門或人員進行培訓5員工自評打分：主管領導打分：員工簽字：主管領導簽字：附件2：部門經理績效考核表部門：部門經理/主管：考核期間：考核

項目考核

要素考核標準標準分加、扣分自評考核

得分市場/銷售部

（100）銷售額預算1.完成當月銷售額預算；60部門費用控制1、完成本部門當月預算費用控制目標；10項目跟蹤1.完成當月項目跟蹤數；10客戶增加數1完成客戶新增數量指標；10客戶投訴1.無客戶投訴；10技術部

（100）技術方案數1.完成當月技術方案數量指標；2、高質量完成技術方案，方案無差錯；30技術服務1.完成當月項目技術服務次數；2.技術研討、升級次數；20技術成果1、技術創(chuàng)新、引進、申請數量20部門預算控制1、完成本部門當月預算費用控制目標30行政人事部

（100）制度建設1.完成當月制度出具數量；20人員招聘1.完成人員招聘目標；10員工流失率員工流失率低于5%10員工培訓完成當月培訓目標；10薪資/人事服務員工薪資計算、發(fā)放無差錯；準時發(fā)放工資；及時辦理員工社保等；10后勤服務1.保持公司辦公環(huán)境安全、整潔；2.無外部及內部投訴，員工滿意；10部門預算控制1、完成本部門當月預算費用控制目標30財務部

（100）報表質量1.高質量完成當月報表編制，報表無差錯；2.及時報送相關報表；50外部關系維護好公司稅務關系，無處罰；維護公司銀行等金融關系；10財務完善1完善財務制度、流程；2、維護公司正常財務、資金管理流程；10部門預算控制1、完成本部門當月預算費用控制目標30項目管理部

（100）項目進度1.完成當月項目進度；20項目質量1.完成項目質量控制目標；20項目成本1.完成項目成本控制目標；20項目安全1.無質量事故；2.無人員安全事故；20項目手續(xù)1.完成項目相關手續(xù)辦理及備案；2.項目相關證照辦理；5項目投訴1、客戶無投訴；5部門預算控制1、完成本部門當月預算費用控制目標10采購部

（100）采購質量1.采購產品及無聊質量符合相關要求或標準；2.產品采