少兒培訓(xùn)班計(jì)劃書

少兒培訓(xùn)班計(jì)劃書少兒培訓(xùn)班計(jì)劃書少兒培訓(xùn)班計(jì)劃書xxx公司少兒培訓(xùn)班計(jì)劃書文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度少兒培訓(xùn)班招生計(jì)劃書招生對(duì)象:對(duì)象年齡4-16歲；上課時(shí)間：周一到周日；每班一般為25名學(xué)員；師資力量雄厚，全國認(rèn)證統(tǒng)一考級(jí)；需要晚修的學(xué)生；服務(wù)項(xiàng)目：跆拳道、拉丁舞、鋼琴、播音主持、畫畫、晚修托管；招生宣傳語：體、形、美——現(xiàn)代人氣質(zhì)的代表。少兒時(shí)期，是塑造體、形、美的最佳黃金階段；招生方式：粘貼海報(bào)、宣傳派單及設(shè)點(diǎn)駐扎、團(tuán)購優(yōu)惠、微信預(yù)約、電話預(yù)約、戶外廣告投放；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以市場(chǎng)價(jià)位參考，可以每一節(jié)算價(jià)錢，也可包月，不同課程價(jià)位有不同優(yōu)惠；上課時(shí)間：每周一到周六，可私人定制；招生工作籌備招生前準(zhǔn)備招生人員的自身能力塑造①有良好的心理素質(zhì)：做好承受挫折與失敗的打擊，要勇于面對(duì)困境，要不怕丟臉，勇敢地去面對(duì)各種各樣的人員。②學(xué)會(huì)談判的技巧：③學(xué)會(huì)推銷的技巧：推銷不是強(qiáng)制的向客戶、家長(zhǎng)推銷，而是要站在客戶和學(xué)生家長(zhǎng)的角度，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行引導(dǎo)或誘導(dǎo)。招生的準(zhǔn)備①熟悉自己輔導(dǎo)班開設(shè)的特點(diǎn)。輔導(dǎo)班特色面向市②熟悉自己所宣傳的客戶（招生代理）、學(xué)生及家長(zhǎng)③熟悉招生的市場(chǎng)：公司所在地區(qū)各中小學(xué)的數(shù)量、分布教學(xué)的附近的居民區(qū)、超市、菜市場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所等公司所在地區(qū)各中小學(xué)準(zhǔn)確的考試時(shí)間、領(lǐng)取成績(jī)單時(shí)間④要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高招生的效果。確定教員及負(fù)責(zé)人的考試日期確定招生日期準(zhǔn)備好各種策略應(yīng)對(duì)招生招生期間：①不斷的派發(fā)宣傳頁和名片②任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶、學(xué)生及家長(zhǎng)信心的保證③從肢體動(dòng)作和語言速度上配合客戶、學(xué)生的語言和動(dòng)作④招生過程就是推銷自己介紹自己，推銷自己比招生更重要⑤要懂得人情世故，研究客戶、學(xué)生家長(zhǎng)心理，要懂得熟悉客戶的重要性⑥每日招生日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每個(gè)生源記錄的具體情況，作好客戶、家長(zhǎng)拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶、生源的動(dòng)態(tài)。作好記錄，不時(shí)進(jìn)行分類整理和分析，做到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)生源的信息。3、招生應(yīng)急備案：人身安全和糾紛1）人身安全①交通安全：發(fā)生意外事故預(yù)防為主，做好防備：在過馬路、乘車時(shí)都要小心事情發(fā)生，按情況輕重緩急，立即送往醫(yī)院，確保人員的安全為首要任務(wù)及時(shí)向組織匯報(bào)，做好其他準(zhǔn)備撫慰受傷教員，調(diào)整其他教員情緒，激勵(lì)斗志，不畏困難②身體健康：中暑、低血糖等。預(yù)防為主，做好防暑等工作：戴帽子、吃仁丹、避免在烈日下行走多時(shí)。事情發(fā)生，按情況輕重緩急，做相應(yīng)措施：休息、降溫、送往醫(yī)院調(diào)整其他教員的情緒，激勵(lì)各個(gè)成員，堅(jiān)強(qiáng)勇敢的繼續(xù)工作2）事件糾紛①與競(jìng)爭(zhēng)者：場(chǎng)地、顧客等糾紛盡量避免無謂的爭(zhēng)吵，不觸碰自身利益的前提下，應(yīng)盡量維持組織的形象，在學(xué)生與家長(zhǎng)面前保持良好的印象。發(fā)生招生地點(diǎn)、海報(bào)粘貼或者爭(zhēng)取同一顧客的時(shí)候，明確最壞的情況不超越自己