某安裝公司績效考核標準表

基本原則：主要績效：包括顯性業(yè)績、短短板要求、臨臨時任務(wù)?；鶞史譃?00分。每個指指標均量化并并確定評價標標準。其中每一個短板要要求或臨時任任務(wù)各為5分。其余根根據(jù)權(quán)重比例例計算小分?；A(chǔ)績效：包括基本職能、績績效管理、學學習與創(chuàng)新?；鶞史譃?00分，其中基基本職能占220分，績效效管理占100分，學習與與創(chuàng)新占100分。評價周周期為季度的的可追溯調(diào)整整整個考評期期。顯性業(yè)績和學習創(chuàng)創(chuàng)新應(yīng)有明確確的加分標準準，而基本職職能和績效管管理的原則上上只有扣分沒沒有加分，如如有特別優(yōu)異異之改善，由由辦公室核定定后酌情加分分。安裝公司績效考核核標準表（試試行）部門：安裝公司2007年考核角度指標名稱單位計算方法或評價依依據(jù)評價周期權(quán)重評價標準計分方法大分％小分顯性業(yè)績安裝收入（工程量量）％按全年目標平均或或月度收入（工工程進度）計計劃月3015100%每下降1%扣0..5分，下降30%不得分工程質(zhì)量％一次驗收合格率月3015100%，且無用用戶投訴出現(xiàn)一次不合格扣扣2分，發(fā)生一一次用戶合理理投訴扣5分，重大工工程質(zhì)量事故故不得分，（特特殊情況經(jīng)核核實認定后不不扣分）戶表改造評價按戶表改造流程進進行月502010按改造流程進行未按流程開展工作作扣3分，出現(xiàn)用用戶糾紛扣5分接洽業(yè)務(wù)評價業(yè)務(wù)接洽單、客戶戶訪問單月105以用戶簽字(蓋章章)為準無單不得分，單據(jù)據(jù)低于2張扣3分，低于4張扣1分安裝計劃準確率％實際收入(工程進進度)/計劃收入入(工程進度)月10590-110％超范圍每2％扣11分施工組織設(shè)計評價合理組織施工、進進行工序設(shè)計計、編制進度度計劃月102工作開展與否及效效果未進行施工組織設(shè)設(shè)計不得分、施施工組織混亂亂扣1分生產(chǎn)技術(shù)工作評價編制和完善部門生生產(chǎn)、施工技技術(shù)規(guī)范，技技術(shù)資料歸檔檔月102工作開展與否及效效果規(guī)范未及時調(diào)整和和充實、技術(shù)術(shù)資料歸檔不不整齊或缺失失每項扣1分施工現(xiàn)場管理評價材料放置整齊/施施工段有負責責人/施工記錄/工程完工清清場月102現(xiàn)場管理具體項目目未按要求每項扣00.5分基本職能工程驗收評價分項、隱蔽工程提提前驗收簽證證/完工后及時時組織竣工驗驗收月102簽證單、驗收組織織分項、隱蔽工程未未及時簽證、竣竣工驗收不及及時得0分預(yù)決算、圖紙繪制制評價為承建項目會同生生計室提供概概預(yù)算、施工工圖，編制決決算月102預(yù)決算、圖紙質(zhì)量量概預(yù)算編制準確，施施工圖規(guī)范、標標準，決算及及時原材料控制評價按設(shè)計(施工)圖圖核定和領(lǐng)用用原材料，不不得多耗月20102材料核定數(shù)、消耗耗數(shù)返工造成材料損耗耗扣1分，核定材材料數(shù)量不準準確扣0.5分材料計劃評價及時向公司上報材材料計劃月102材料計劃及時、準準確材料計劃不及時、不不準確每次扣扣1分，造成倉倉庫材料積壓壓不得分機具管理評價有機具臺帳/檢修修維護計劃/機具使用記記錄/機具無故障障率月102工作開展與否及效效果臺帳建立不及時、檢檢修維護無計計劃、機具使使用記錄不合合格每次扣00.5分，因因機具故障影影響施工得00分環(huán)境衛(wèi)生評價工作區(qū)、衛(wèi)生區(qū)及及員工衣著容容貌月102辦公室負責組織檢檢查存在問題扣0.55分，嚴重扣扣1分安全生產(chǎn)評價無事故、存在隱患患、及時整改改月102安全生產(chǎn)委員會組組織檢查有事故0分、存在在1項隱患扣0..5分、未及及時整改扣00.5分績效管理管理制度實施評價部門管理制度是否否實施月10151.5公司管委會審查有制度不實施得00分與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配配合評價為相關(guān)部門提供技技術(shù)支持、工工作配合月151.5部門自評+相關(guān)部部門反饋技術(shù)支持不及時、工工作配合不到到位扣0.55分，未支持持配合扣1..5分員工考核評價員工考核方案、是是否實施考核核月151.5部門自評+辦公室室監(jiān)督考核未實施或?qū)嵤┦┎羁?.55分，考核方方案未制訂扣扣1.5分工作（費用）計劃劃編制評價工作（費用）計劃劃編制的及時時性、合理性性、準確性月151.5部門自評+相關(guān)部部門反饋工作計劃不及時、不不合理、不準準確扣0.55分，工作計計劃未制訂扣扣1.5分對公司工作改進建建議評價參與公司管理、對對公司工作提提出合理化建建議月101公司管委會考核沒有扣0.5分，持持續(xù)沒有扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加0.5分溝通及信息反饋評價與相關(guān)部門或下屬屬員工有無溝溝通、工作完完成有無反饋饋月101部門自評+相關(guān)部部門反饋溝通少或溝通能力力差扣0.5分，無溝通通、無反饋扣扣1分服務(wù)質(zhì)量評價客戶回訪、投訴率率月101回訪單、有無投訴訴無回訪計劃、回訪訪單、發(fā)生投投訴得0分勞動紀律評價檢查評價員工考勤勤、遵章守紀紀等情況月101辦公室檢查、記錄錄存在問題扣0.55分，嚴重扣扣1分學習與創(chuàng)新員工滿意度%員工對部門的滿意意度，每季度度一次季202辦公室調(diào)查、統(tǒng)計計辦公室根據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果作評價，加加分不超過22分員工建議數(shù)及采納納情況評價統(tǒng)計員工建議數(shù)量量及采納情況況季202自評沒有扣0.5分，持持續(xù)沒有扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加0.5分員工學習與培訓評價對自我、部門、公公司學習需求求或培訓情況況作出評價季10202自評無變化扣0.5分分，持續(xù)無變變化扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加0.5分重要流程改進情況況評價對安裝工藝、工作作流程的改進進和創(chuàng)新季202自評無變化扣0.5分分，持續(xù)無變變化扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加1分激勵、授權(quán)與團隊隊意識評價內(nèi)部激勵機制、授授權(quán)程度以及及團隊意識等等季202辦公室調(diào)查、統(tǒng)計計辦公室根據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果作評