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中學(xué)教師資格認定考試培訓(xùn)講座寧波大學(xué)張林第一頁,共33頁。第七章動機與情緒情感第一節(jié)動機與行為第二節(jié)社會性動機第三節(jié)動機理論第四節(jié)情緒與情感第五節(jié)情緒情感的功能第二頁,共33頁。第一節(jié)動機與行為
動機:激發(fā)、維持、調(diào)節(jié)人們從事某種活動,并引導(dǎo)活動朝向某一目標的內(nèi)部心理過程或內(nèi)在動力。動機是一種內(nèi)部心理現(xiàn)象,無法直接觀察,只能從觀察表面行為的變化來推測背后的動機。動機作為行為過程中的一個中介變量,在行為產(chǎn)生前就已存在,并以隱蔽內(nèi)在方式支配著行為的方向性和強度。第三頁,共33頁。1.動機的功能
1.激活功能:動機會推動人們產(chǎn)生某種活動,使個體由靜止轉(zhuǎn)化為活動狀態(tài)。動機的驅(qū)使下,個體會產(chǎn)生某種行為,并維持一定的行為強度。
2.指向功能:動機使個體進入活動狀態(tài)之后,還能引個體的行為指向一定的方向。動機不同,有機體行為的目標也不同,這就是動機的方向性在起作用。
3.調(diào)節(jié)與維持功能:動機會決定行為的強度,動機愈強烈,行為隨之強烈。動機也決定個體行為的久暫性,在沒達到目標之前,行為會一直存在。有時行為看似不在了,但只要動機仍存在,行為就不會完全避免,只是以別的形式存在。第四頁,共33頁。2.動機的產(chǎn)生動機的產(chǎn)生:受內(nèi)外兩種因素的共同影響。1.個體內(nèi)在的某種需要是動機產(chǎn)生的根本原因。
需要:有機體內(nèi)部生理與心理的不平衡狀態(tài),它是有機體活動的動力和源泉。需要一旦產(chǎn)生,就成為一種刺激,人的行為動機就是在這種刺激下產(chǎn)生的。內(nèi)在的生理需求是行為的直接推動力量。第五頁,共33頁。2.外在環(huán)境則作為誘因,引導(dǎo)個體趨向于特定的目標。環(huán)境刺激是動機產(chǎn)生的誘因。誘因:能夠激起有機體的定向行為,并能滿足某種需要的外部條件或刺激物。
動機中,需要與誘因緊密相連。需要比較內(nèi)在、隱蔽,是支配人們行動的內(nèi)部原因。誘因是與需要相聯(lián)系的外界刺激物,它吸引有機體的朝向性活動,并使需要有可能得到滿足。需要推動人們?nèi)セ顒?,并使活動朝向外界的誘因,從而使活動具有目的性和方向性。當人們的需要得到滿足后,誘因吸引力降低,動機的強度隨之減弱或消失。第六頁,共33頁。3.動機種類一、根據(jù)需要的不同性質(zhì)分
1.生理性動機:也稱驅(qū)力,由個體的生理需要所驅(qū)動而產(chǎn)生的動機。以個體的生物學(xué)需要為基礎(chǔ),對維持個體的生存和發(fā)展有極其重要的作用,如饑、渴、缺氧、母性、性欲、排泄、疼痛等,都是保證有機體生存和繁衍的最基本的生理性動機。
2.社會性動機:人類特有的,以人的社會文化需要為基礎(chǔ)。人在成長的過程中要逐漸社會化,接受其所在社會文化的熏陶。為得到社會的認同,同時也滿足自己的社會文化需要,就會產(chǎn)生各種社會性動機,如工作、交往、成就、成長動機等。第七頁,共33頁。二、根據(jù)動機產(chǎn)生的源泉不同分
1.外在動機:外部刺激的作用下產(chǎn)生的,是為了獲得某種獎勵而產(chǎn)生的動機。
2.內(nèi)在動機:由個體的內(nèi)部需要所引起的動機。由內(nèi)在動機支配下行為更持久。從某種意義上講,內(nèi)在動機是個體對某種事物的一種內(nèi)在興趣,不會輕易消失。內(nèi)在與外在動機是可以相互轉(zhuǎn)化的。適度的獎賞有利于鞏固個體的內(nèi)在動機,但過多獎賞卻可能降低個體對事物本身的興趣,降低其內(nèi)在動機,這就是動機心理學(xué)中的:德西效應(yīng)第八頁,共33頁。三、根據(jù)動機在行為中所起的作用不同分
1.主導(dǎo)動機:人的行為復(fù)雜,其表現(xiàn)之一,便是某一行為可能是由多種動機所驅(qū)使的。推動行為的各種動機所起的作用是各不相同的,有的表現(xiàn)強烈而穩(wěn)定,起主導(dǎo)作用。在行為發(fā)生過程中,主導(dǎo)動機作用最大,支配著行為發(fā)生的方向和強度。
2.從屬動機:行為動機中,有的動機處于輔助從屬的地位,起的作用偏弱,稱從屬動機。主導(dǎo)、從屬動機在不同人身上或不同情況下會相互轉(zhuǎn)化。第九頁,共33頁。4.動機強度與工作效率動機強度與工作效率:動機對提高活動效率具有重要意義,研究證明,各種活動都存在動機的最佳水平。動機過強或不足,都會使工作或?qū)W習(xí)效率降低,中等強度的動機最有利于發(fā)揮最佳工作效率。動機的最佳水平隨活動性質(zhì)的不同而不同。在簡單容易的活動中,工作效率隨動機的提高而上升;當活動難度加大時,動機強度要降低。第十頁,共33頁。第二節(jié)社會性動機社會性動機:以社會文化需要為基礎(chǔ)的動機,它涉及個人的工作、交往、對成熟的追求等諸多方面。一、交往動機:個體愿意歸屬于某一團體,喜歡與人交往,希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作、贊賞。是個體愿與他人接近、合作、互惠并發(fā)展友誼的內(nèi)在需要。交往動機的獲得方式:1.認為,交往傾向是先天遺傳的神經(jīng)模式,是一種本能行為。遺傳的基本交往傾向是自然選擇的結(jié)果。2.認為,交往行為是一種后天習(xí)得的行為。交往行為的學(xué)習(xí)有多種方式,條件反射和獎賞等都有可能加強交往傾向。第十一頁,共33頁。
交往動機產(chǎn)生原因:人是社會的動物,交往是人類社會生存的一項重要活動。
1.合作:在人類社會生活中,一個人的生存是離不開與其他人的合作的。合作是人類基本的社會生存動機。
2.情誼:人們會因一些情感因素而喜歡與他人在一起?;锇榍檎x也是人類交往的一種因素,表現(xiàn)形式:如夫妻感情、親屬親情、鄰里情誼、同學(xué)友情、同事情義等。這種以情感因素為取向的交往,具有持久性、親密性、少功利性的特點。
3.歸屬:人們總希望自己能成為某一社會群體中的一員,被其他成員所認可。獲得支持與依賴,具有安全感。第十二頁,共33頁。人們?yōu)槭裁磧A向于跟人在一起?兩種觀點:1.人們是為排除自己的恐懼才選擇了與別人交往的行為。2.人們之所以喜歡交往,是因為人們想通過與別人的比較來評價自己,同時也通過與別人的比較,來評定在某些情景中自己的感受與情緒體驗是否合適,正是這種社會比較過程,加強了人們的交往動機。第十三頁,共33頁。
成就動機:人們力求獲得成功的內(nèi)在動力。一個人對自己認為重要的、有價值的事情,會努力去克服困難,盡力達成目標的一種內(nèi)部推動力量。成就動機的結(jié)構(gòu),有兩種成分:1.追求成功的傾向;2.回避失敗的傾向。二、成就動機第十四頁,共33頁。成就動機的特征成就動機水平較高者具有以下特征:
1.具有挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性:高成就動機水平的人探新求異,有開拓精神,喜歡挑戰(zhàn),并全力以赴獲取成功。富于創(chuàng)造性,總力圖將每件事做得盡可能的好。
2.具有堅定信念:行為目標明確,對自認為有從優(yōu)的事情會持之以恒,堅持不懈做到底。
3.正確的歸因方式:常把以往成功歸因于能力與努力,把失敗歸因于缺乏努力這種可變的內(nèi)在因素上,這種歸因方式會使他們今后更加努力,改正缺點,不斷進取。第十五頁,共33頁。三、工作動機:是一種使個體努力工作,高質(zhì)量創(chuàng)新并不斷完善自己工作的動機。
工作動機理論涉及四個理論:X理論:認為人工作是為了錢,個人的工作動機來自于物質(zhì)利益的驅(qū)動,并常被外來刺激(誘因)吸引。Y理論:把人看作是負責(zé)、有創(chuàng)造力的,人們工作不是為了外在的物質(zhì)刺激,而是出于一種要將工作做的好內(nèi)驅(qū)力。V理論:個體的工作動機水平依賴于為實現(xiàn)自身的價值觀而付出的努力。Z理論:當個人價值感與組織的目標協(xié)調(diào)一致時,個體的工作動機、士氣、忠誠度都會得到提高。第十六頁,共33頁。第三節(jié)動機理論動機理論中有代表性的有:
1.本能理論:最早被提出的理論。認為:有機體生來即具有一些特定的先天傾向。這些傾向是維持生存所不可缺少的,人們的行為是受這些本能力量所驅(qū)動的。但不能解釋所有動機行為。人的許多行為是后天學(xué)習(xí)來改變的,不全是先天機制的驅(qū)使。第十七頁,共33頁。2.匱乏與成長動機理論:美,人本主義心理學(xué)家,馬斯洛將人的動機分:
匱乏動機:個體試圖恢復(fù)自己生理和心理平衡狀態(tài)的動機,在需要得到滿足之后便趨于消失。
成長動機:被高級需要所驅(qū)使的動機,是個體試圖超過他以往成就的動機。愿意承受不確定性、緊張乃至痛苦,以使自身的潛能得以實現(xiàn)。其理論建立在需要層次理論上,從低到高級可分為五層:生理的、安全的、歸屬與愛的、尊重的、自我實現(xiàn)的需要。不同情境下激勵和引導(dǎo)個體的行為。在需要層次中,層次越低,力量越強大。當?shù)图壭枰吹玫綕M足,這些需要便成為支配個體的主導(dǎo)性動機。得到滿足后,較高一層的需要便會占據(jù)主導(dǎo)地位,支配個體行為。第十八頁,共33頁。3.認知與期待理論現(xiàn)代動機理論學(xué)家采用認知觀點,認為重要的人類動機不是來自客觀的事實,而是來自我們對這些事實的解釋。認知理論著重強調(diào)人的較高級心理過程對行為的影響,即強調(diào)人的思維對行為的調(diào)控作用。在社會學(xué)習(xí)理論中,非常強調(diào)期待在引發(fā)行為上的重要作用。動機的強度和目標的價值與期待有關(guān)。目標對個體的意義越大,個體對實現(xiàn)目標的概率估計或期待越大,動機力量就越強。
動機力量=效價×期待動機力量:目標激發(fā)人的內(nèi)部力量的強度。效價:目標對個人的價值。期待:個人依據(jù)經(jīng)驗達到目標的可能性。第十九頁,共33頁。第四節(jié)情緒與情感
情緒情感:人類在認識外界事物時,會產(chǎn)生喜與悲、樂與苦、愛與恨等主觀體驗。人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒的構(gòu)成:1.在認知層面上的主觀體驗:人的一種自我覺察,即大腦的一種感受狀態(tài)。人對不同事物的態(tài)度會產(chǎn)生不同的感受,只有個人的內(nèi)心才能真正感受到或意識到。反映了人內(nèi)心世界的豐富多彩。第二十頁,共33頁。2.在生理層面上的生理喚醒:人在情緒反應(yīng)時,常常會伴隨著一定的生理喚醒。如激動時,血壓高;憤怒時,渾身發(fā)抖;緊張時,心跳加快等,是一種內(nèi)部的生理反應(yīng)過程,常是伴隨不同情緒產(chǎn)生。3.在表達層面上的外部行為:也是情緒表達過程。如悲傷時哭,高興時笑等。情緒所伴隨出現(xiàn)的這些相應(yīng)的身體姿態(tài)和面部表情,就是:情緒的外部行為。常成為人們和推測情緒的外部指標。第二十一頁,共33頁。情緒與情感的區(qū)別:
1.從需要的角度看差異:情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗。情感更多地與人的精神或社會需要相聯(lián)系。友誼感和成就感就是情感。
2.從發(fā)生早晚的角度看差異:從發(fā)展的角度看,情緒發(fā)生早,情感產(chǎn)生晚。人出生時會有情緒反應(yīng),但沒有情感。情緒是人與動物所共有的,而情感是人所特有的,是隨著人的年齡增長而逐漸發(fā)展起來的。第二十二頁,共33頁。
3.從反映的特點看差異:情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性、外顯性,如遇到危險時會極度恐懼,但危險過后恐懼會消失。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性,如民族自尊心,父母對子女的愛。第二十三頁,共33頁。情緒情感的種類:人類具有四種基本情緒:①快樂:是一種追求并達到目的時所產(chǎn)生的滿足體驗。具有正性享樂色調(diào)的情緒,具有較高的享樂維和確信維,使人產(chǎn)生超越感、自由感、接納感。②憤怒:受到干擾而使人不能達到目標時所產(chǎn)生的體驗。③恐懼:引起恐懼重要原因是缺乏處理可怕情景的能力與手段。④悲哀:在失去心愛的對象或愿望破滅、理想不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的體驗。其程度取決于對象、愿望、理想的重要性與價值。第二十四頁,共33頁。依據(jù)情緒發(fā)生的強度、速度、緊張度、持續(xù)性等指標,可將情緒分:
①心境:一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)。當人處于某種心境時,會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。(傷感時,見花落淚,對月傷懷)心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂,喜者見之則喜”的彌散性特點。人平時的情緒狀態(tài)就是心境。
②激情:一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。在此狀態(tài)下,人的外部行為表現(xiàn)比較明顯,生理的喚醒程度也較高,因而很容易失去理智,甚至做出不理智的行為。
③應(yīng)激:意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。如面臨危險或突發(fā)事件時,身心會處于高度緊張狀態(tài),引發(fā)一系列生理反應(yīng),心率、呼吸變快,肌肉緊張、血壓、血糖升高。應(yīng)激狀態(tài)不能維持過久,消耗人的體力和心理能量。第二十五頁,共33頁。3.情感的種類:情感是與社會性需要相聯(lián)系的高級的主觀體驗。
①道德感:根據(jù)一定社會的道德標準,對人的思想、行為做出評價時所產(chǎn)生的情感體驗。
②理智感:在認知活動中,人們認識、評價事物時所產(chǎn)生的情緒體驗。常與智力的愉悅感相聯(lián)系。(發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題)
③美感:根據(jù)一定的審美標準評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗。是人對自然和社會生活的一種美的體驗。美感的產(chǎn)生受思想內(nèi)容及個人審美標準的制約。第二十六頁,共33頁。情緒情感的表達:表情:是情緒表達的一種方式,也是人們交往的一種手段。表情的種類:
①面部表情:由面部肌肉和腺體變化來表現(xiàn)情緒的,是由眉眼鼻嘴的不同組合構(gòu)成的。是人類的基本溝通方式,也是情緒表達的基本方式。有泛文化性。七種表情:快樂、驚訝、生氣、厭惡、害怕、悲傷、輕視。最易辯認的表情是快樂、痛苦。較難認的是恐懼、悲哀。最難辨認的是懷疑、憐憫。
②身段表情:由人的身體姿態(tài)、動作變化來表達情緒。不具跨文化性,受不同文化的影響。
③語調(diào)表情:通過聲調(diào)、節(jié)奏變化來表達情緒的,也是一種副語言現(xiàn)象。第二十七頁,共33頁。第五節(jié)情緒情感的功能
一、情緒情感的動機作用1.情緒具有激勵作用:能以一種與生理性動機或社會性動機相同的方式激發(fā)和引導(dǎo)行為。從情緒的動力性特征分:快樂、熱愛、自信等積極增力的情緒會提高人們的活動能力??謶帧⑼纯?、自卑等消極減力的情緒則會降低人們活動的積極性。有些同時兼具增力和減力,如悲痛可使人消沉,也可使人化悲痛為力量。第二十八頁,共33頁。2.情緒被視為動機的指標情緒也可能與動機引發(fā)的行為同時出現(xiàn),情緒的表達能直接反映個體內(nèi)在動機的強度與方向。所以,情緒也被視為動機潛力分析的指標,即對動機的認識可
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