中學生禮儀知識講座

中學生禮儀知識講座中學生禮儀知識講座中學生禮儀知識講座一個人走進酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對老板說“店家今日忘帶錢了，改日送來〞店老板連聲“不礙事，不礙事〞并恭敬地把他送出了門。這個過程被一個無賴給看見了，他也進了飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋對店老板說“店家今日忘帶錢了，改日送來〞。誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他的衣服不可。無賴不服說：“為什么剛剛那人可以記帳，我就不行？〞酒店老板與無賴第一頁，共89頁。一個人走進酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對老板說“店家今日忘帶錢了，改日送來〞店老板連聲“不礙事，不礙事〞并恭敬地把他送出了門。這個過程被一個無賴給看見了，他也進了飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋對店老板說“店家今日忘帶錢了，改日送來〞。誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他的衣服不可。無賴不服說：“為什么剛剛那人可以記帳，我就不行？〞酒店老板與無賴第二頁，共89頁。店家說：“人家吃飯，筷子在桌子上找齊，喝酒一盅盅地篩，斯斯文文，吃罷掏出手絹揩嘴，是個有德行的人，豈能賴我?guī)讉€錢，你呢？筷子在胸前找齊，狼吞虎咽，吃上癮來，腳踏上條凳，端起酒壺直往嘴里灌，吃罷用袖子揩嘴，清楚是個居無定室，食無定餐的無賴之徒，我豈能饒你！〞一席話，說得無賴埡口無言，只得留下外衣，狼狽而去。第三頁，共89頁。

讀到這里，你也許會啞然失笑。笑過之后，你從故事中是不是可以得到這樣的啟示：

啟示之一：動作姿勢是一個人思想感情的文化修養(yǎng)的外在表達。一個品德端莊、富有修養(yǎng)的人，其姿勢必然優(yōu)雅。一個趣味低級、缺乏修養(yǎng)的人，是做不出高雅的姿勢來的。啟示之二：在人際交往中，我們必須留意自己的形象，講究動作與姿勢。因為我們的動作姿勢，是別人了解我們的一面鏡子。啟示之三：在人際交往中，我們可以通過別人的動作、姿勢來衡量、了解和理解別人。第四頁，共89頁。俄國出色的革命民主主義者、唯物主義哲學家、思想家和作家赫爾芩：“生活里最需要的是禮儀，它比最高的智慧，比一切學識都重要。〞知識≠文化知識≠教養(yǎng)知識轉化為人格特征時，轉化為良好的行為習慣，知識才會成為一個人的教養(yǎng)。第五頁，共89頁。

禮儀的關鍵不在于學到了多少社交技能，而在于你自身的品質能否贏得他人的尊重。第六頁，共89頁。一個中國留學生曾到英國留學，住在一個叫坎貝爾的老人家里?？藏悹柗驄D待人熱情大方，他們只是象征性地收留學生幾英鎊的房租。沒過幾天，這位留學生就感覺坎貝爾先生對他的態(tài)度有些轉冷。一天晚上11點多他從學校回來，洗漱完畢剛想脫衣睡覺，坎貝爾先生躡手躡腳地走進他的房間，說道：“孩子，你們中國人，半夜回家時，不管父母睡沒睡覺都使勁關門，噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎？我太太有失眠癥你每次晚上回來都會吵醒她，而她一旦醒來就很難再睡著。因此，以后你晚上回來如果能安靜些，我將會非常快樂。〞不久后的一天中午，這個留學生從學?；貋韯傋?，坎貝爾先生就說：“孩子你小便的時候是不是不掀開馬桶的墊子？這怎么行？難道你不知道那樣會把尿液濺到墊子上嗎？這不僅僅是不衛(wèi)生，還是對別人的不尊重！〞坎貝爾愈發(fā)沖動：“替別人著想，顧及和尊重別人，這是一個人最起碼的修養(yǎng)，而修養(yǎng)正是表達在小事上。孩子考取學位和謀得一個好的職位固然重要，但與人相處，良好的習慣和修養(yǎng)同樣重要。如果說學位、職位代表一個人身份的話，那么，習慣和修養(yǎng)就是人的第二身份。〞修養(yǎng)——是第二張畢業(yè)證第七頁，共89頁。揪出社會上的不文明行為現(xiàn)場直擊第八頁，共89頁。第九頁，共89頁。第十頁，共89頁。“七俗〞

一臟、二吵、三搶、四粗、五俗、六窘、七潑第十一頁，共89頁。

1、禮儀——

禮儀是無時不在，無處不有的外表不是

，是細節(jié)

2、尊重——忍讓不是

，是雙贏第十二頁，共89頁。揪出校園不文明行為

現(xiàn)場直擊第十三頁，共89頁。這樣的腳印并不好看這不是展示雕刻技藝的地方水在滴，資源正流走舉手之勞，校園可以更美好第十四頁，共89頁。“文化長廊〞需要呵護墻壁涂鴉，這不是藝術角落的那個柜子……第十五頁，共89頁。為我們提供平安保障的消防栓受到的“禮遇〞這不是畫紙，也不是槍靶，是守衛(wèi)教室的那扇門第十六頁，共89頁。看看身邊的現(xiàn)象〔照片展〕第十七頁，共89頁?？纯瓷磉叺默F(xiàn)象〔照片展〕第十八頁，共89頁?？纯瓷磉叺默F(xiàn)象〔照片展〕第十九頁，共89頁。看看身邊的現(xiàn)象〔照片展〕第二十頁，共89頁。看看身邊的現(xiàn)象〔照片展〕第二十一頁，共89頁?？纯瓷磉叺默F(xiàn)象〔照片展〕第二十二頁，共89頁。看看身邊的現(xiàn)象〔漫畫〕第二十三頁，共89頁?？纯瓷磉叺默F(xiàn)象〔漫畫〕第二十四頁，共89頁。第二十五頁，共89頁。

作為一個中學生，講文明、懂禮儀、樹新風，是展示和諧城市的風采，展現(xiàn)學校面貌和個人人文修養(yǎng)的重要途徑。第二十六頁，共89頁。怎樣培養(yǎng)我們的禮儀第一章禮儀根本準那么第二章語言禮節(jié)第三章、體態(tài)語禮節(jié)第四章、舉止禮節(jié)第五章、儀容儀表第六章、人際交往的原那么第七章、常見禮節(jié)第二十七頁，共89頁。第一章禮儀根本準那么真誠尊重謙虛為懷信用寬容平等適度合作為金學會感恩第二十八頁，共89頁。一、真誠尊重蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須奉獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。〞可見在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原那么，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。“誠，為人之本，成人之道。〞第二十九頁，共89頁。二、謙虛為懷“大智者必謙，大勇者必含。〞“學，然后知缺乏。〞謙虛是一種修養(yǎng)，需要修行。第三十頁，共89頁。三、信用寬容孔子曾有言：“民無信不立，與朋友交，言而有信。〞強調的正是守信用的原那么。寬容他人就是解放自己。理解他人,換位思考.“已所不欲，勿施于人〞。第三十一頁，共89頁。四、平等適度平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人。適度為美，過度失春；適度為福，過度為災；適度為寶，過度為草.第三十二頁，共89頁。五、合作為金時代需要團隊合作精神?！皥F隊精神〞就是協(xié)作精神、奉獻精神和敬業(yè)精神。第三十三頁，共89頁。六、學會感恩

“感恩〞是一種美德，“報恩〞是一種責任。第三十四頁，共89頁。第二章語言禮節(jié)“良言一句三冬暖，

惡語傷人六月寒。〞

第三十五頁，共89頁。第一節(jié)、稱呼禮節(jié)準確記住別人的姓名。體力勞動和腦力勞動稱呼不可混淆。不可對人用貶義的稱呼。注意復姓。慎稱“老〞。準確判別對方的身份。第三十六頁，共89頁。第二節(jié)、招呼禮節(jié)忌語：“吃了嗎？〞“你忙什么呢？〞“你好！〞、“早上好！〞“歡送光臨！〞“請慢走！〞忌語：“你有什么事？〞“你干什么？〞“您好！您有何吩咐？〞“您好！您需要幫助嗎？〞第三十七頁，共89頁。一、注意說話時的儀態(tài)要通過關注的目光注視對方。注視方位：鼻眼三角區(qū)。會談時注視上三角區(qū)；效勞于他人時注視下三角區(qū)。注視胸部及身體部位那么表示著親密關系。

忌：閉目，凝視、斜視，掃視等。第三十八頁，共89頁。二、要善于聆聽“聆聽是人生的主導〞。行業(yè)名言：“聆聽是吸引顧客的鑰匙〞“沉默是金〞。第三十九頁，共89頁。三、注意交往的空間距離名稱距離交往關系及交往場合親密距離（敏感距離）15cm以內(nèi)情人及親人、女性朋友間隱私話題。私人距離15—70cm一般朋友、同事交往。社交距離70—200cm禮節(jié)上的正式交往。公共距離200-400cm如，演講時與公眾的距離或與人的生硬交談。第四十頁，共89頁。第四節(jié)、學會贊美贊美講究藝術，誠懇熱情、真實自然，善于發(fā)現(xiàn)對方的“閃光點〞、“興趣點〞?！巴镀渌猫?，但不曲意逢迎。要求感受性，不要評比性。第四十一頁，共89頁。小游戲以6至8個同學為一組，每個組的同學之間相互贊美，例如：1、2、3、4、5、6這六個同學組成了一個小組，然后先以1為中心，2、3、4、5、6分別對1進展贊美，每個人都要贊美，無論是外表還是其他方面，這樣輪流，直至每個組員都被贊美。第四十二頁，共89頁。第三章、體態(tài)語禮節(jié)

體態(tài)語：能傳達一定信息的人的面部表情、手勢和身體的姿態(tài)動作即體態(tài)語。在人們交際的信息效果中，45%作用于有聲語言，而55%靠體態(tài)語來表達的。體態(tài)語主要信息來自人的兩部位：面部表情和手勢語。第四十三頁，共89頁。第一節(jié)、面部表情人的感情表達=語言〔7%〕+聲音〔38%〕+表情〔55%〕。“眼為心之窗〞，眼神是面部表情的核心，是一種帶有感情的，含蓄的無聲語言。第四十四頁，共89頁。眼神愛默生:"眼睛如同我們的舌頭一樣能表達,只是,它的優(yōu)勢不需要任何詞典,就能被全世界理解."眼神應是熱情禮貌、友善誠懇、專注有神的。禁忌：上下打量；斜視；凝視；左顧右盼；呆思。第四十五頁，共89頁。微笑

微笑是世上最美的語言，是含義深廣的體態(tài)語；微笑是世界上通用的語言，微笑是自信的象征，微笑是禮貌的表示，微笑是和睦的反映，微笑是心理安康的表露，微笑是一種交際手段?？档?"人是能夠笑的動物".戴爾·卡耐基:"一個人臉上的表情比他身上穿的更重要".威恩·迪爾:"你教給人們對待你的方式".第四十六頁，共89頁。對著鏡子練微笑第四十七頁，共89頁。咬筷子練習第四十八頁，共89頁。第四章、舉止禮節(jié)“相貌的美高于色澤的美，而秀雅適宜的動作美，又高于相貌的美，這是美的精華。〞──培根第四十九頁，共89頁。第一節(jié)、典雅的站姿

“站如松〞：站得挺拔、端莊、平穩(wěn)。盡管是一個靜態(tài)的動作，也能給人以優(yōu)美、典雅的氣質美感。第五十頁，共89頁。一、并步站姿：

用于聽取批評意見或領導指示時。二、跨步站姿：

屬男站姿，女子通常不站此站姿。三、開位站姿：

分女式站姿和男式站姿。四、丁字步站姿：

分左丁字步和右丁字步站姿，第五十一頁，共89頁。優(yōu)雅的站姿第五十二頁，共89頁。

行躬身禮時，向前是以髖關節(jié)為軸，向下15度到30度第五十三頁，共89頁。第二節(jié)、端莊的坐姿

“坐如鐘〞：即坐的象鐘一樣端正沉穩(wěn)，同時還要注意坐姿的嫻雅自如。入坐時，不猛墩坐，撤右腿半步入坐,臀部坐三分之二位置，不要滿坐;起坐時，撤右腿作為支撐點，上身保持正直，起立。第五十四頁，共89頁。女士坐姿：1、垂直式2、前伸式3、穿插式4、曲直式5、側點式6、重迭式7、側傾重迭式第五十五頁，共89頁。

垂直式側點式

第五十六頁，共89頁。曲直式前穿插式第五十七頁，共89頁。

重疊式第五十八頁，共89頁。禁忌坐姿第五十九頁，共89頁。男子坐姿膝部放開一些，不超過肩寬。1、垂直式2、前伸式3、穿插式4、曲直式5、側身式6、重迭式第六十頁，共89頁。

曲直式垂直式第六十一頁，共89頁。穿插式第六十二頁，共89頁。第三節(jié)、優(yōu)美的走姿“行如風〞即指走姿輕盈而穩(wěn)健，防止擲地有聲，但要有節(jié)奏感。第六十三頁，共89頁。一、走姿要點

1、大關節(jié)帶小關節(jié)。2、手臂前后擺動30度〔前20度后10度〕。3、注意步位：女行一條線；男行兩條相近平行線。4、注意步幅：男40公分，女30公分。5、注意步速：男每分鐘100--110步；女每分鐘110--120步。第六十四頁，共89頁。二、正確走姿

1、前行步：保持身體端正、收腹、挺胸，不低頭，目光平視，忌斜視看人。遇師長、領導、客人應禮讓問侯或微笑點頭致意,及時禮讓，不可爭擠。

第六十五頁，共89頁。2、后退步：向別人辭別時，扭頭就走是欠禮貌的，應采用后退步禮貌辭別。3、側行步：引導來賓時，要盡量走在客人的左側前方，上身稍向右轉，側身向著來賓，保持一米的左右距離引領。第六十六頁，共89頁。第五章、儀容儀表

儀容儀表是一個人的精神面貌的外觀表達，它與一個人的道德素質、文化水平、審美情趣和文明程度有著密不可分的關系。良好的儀容儀表是我們自身的一項根本素質也是對交往一方的尊重。第六十七頁，共89頁。個人的整體形象憑借個人的儀表、儀容、儀態(tài)來衡量。一個人的形象是一份特殊的資產(chǎn)，美好的形象更是無價之寶。塑造出令人賞心悅目的形象，是社交禮儀之根底。儀表側重指人的服飾、化裝、發(fā)型等外部修飾；儀容側重指人的面部表情、神色、目光、情緒；儀態(tài)那么側重指人的心態(tài)、語態(tài)、體態(tài)等表達信息。請注意個人形象設計第六十八頁，共89頁。學校常見不合格發(fā)型第六十九頁，共89頁。第七十頁，共89頁。第七十一頁，共89頁。第七十二頁，共89頁。第七十三頁，共89頁。第七十四頁，共89頁。第七十五頁，共89頁。有你的影子嗎？第七十六頁，共89頁。沒長明星的臉，別模仿明星的發(fā)型！第七十七頁，共89頁?，F(xiàn)在的你，和以后的你也許不一樣！第七十八頁，共89頁。優(yōu)秀、成功、富有、帥男人的發(fā)型：第七十九頁，共89頁。沒臉見人型女生發(fā)型常見誤區(qū)：第八十頁，共89頁。有些發(fā)型是屬于30歲以上、已婚、中年婦女的：已婚已婚已婚已婚第八十一頁，共89頁。干凈、清爽才是年輕、自信、有朝氣的自然美！丑女多作怪，美女多清純！第八十二頁，共89頁。補充知識----染發(fā)的危害：1.皮膚過敏反響，經(jīng)過數(shù)次染發(fā)之后，就可能發(fā)生過敏反響。2.導致發(fā)質的改變，導致頭發(fā)變脆，纖維斷裂，失去自然的柔軟、韌性和光澤的美感。3.導致頭發(fā)脫落，染發(fā)劑的急、慢性