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文檔簡介
外呼運處現(xiàn)場管規(guī)章制及考核法一、的為加強組員規(guī)范化管理提高組員的日常作業(yè)效率特制定本制度,OB組全體成員嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。二、范圍本制度適用于OB組全體人員。三、制度內(nèi)容1、早例會制度1時間:每周一至周五9:00-9:15;2參與人員:OB組體工作人員;3內(nèi)容:傳達(dá)公司最新動向和旨意,對工作進(jìn)行總結(jié),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正和溝通,進(jìn)行合理化工作部署;4開會時間需嚴(yán)格控制在15分鐘內(nèi)員工站姿端正禁止開會過程中隨意喧嘩和走動;5任何人不得無故缺席,如有事假或病假,需提前向班長進(jìn)行報備,考核辦法:1分,并直接納入該月KPI核中。
2、行政管理制度1上班時間任何人不得擅離職守,遲到或無故早退;2上班時間禁止串崗、聚眾閑聊;34班56辦部78910進(jìn)入辦公區(qū)域手機必須調(diào)為如11121314正不能,15機房辦公16
17,清理私人物品由后門考核辦法1效1分/情/次2條第二次警告,分/次;情節(jié)嚴(yán)重者考核績效5-10分/3實那么1分次。部長以上公司管理人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)OB2012-03-19
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