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2022護士長個人總結(jié)范文_兒科護士長個人總結(jié)XX年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護士素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!二、護理管理1、嚴(yán)格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。2、進一步強化安全意識、崗位責(zé)任意識和積極服務(wù)意識。全科全年無重大護理事故發(fā)生。積極學(xué)習(xí)醫(yī)后服務(wù)知識,完善患者回訪制度,有效提高患者滿意度。3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。4、加強護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,成立科室護理質(zhì)量控制小組,采用定期檢查與隨機抽樣相結(jié)合的方法,每周對護理質(zhì)量進行檢查。每月進行一次護理質(zhì)量大檢查,并與績效考核相結(jié)合。按照整體護理工作模式的要求,責(zé)任護士相對固定,不同資歷的護士交叉輪班,做到工作互補,確保護理工作質(zhì)量。5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。6、加強對醫(yī)?;颊吆托滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療患者的管理,隨時查詢患者費用和一日清單制度,及時與醫(yī)生溝通,將醫(yī)?;颊哔M用控制在規(guī)定范圍內(nèi),盡量避免違規(guī)。7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.加強基礎(chǔ)護理和危重病人護理。負責(zé)病人的責(zé)任護士能有效地運用護理程序?qū)Σ∪诉M行全面護理?;颊呓】到逃占奥?6%,患者滿意度95%以上。全年無重大護理并發(fā)癥。3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。4、加強消毒、滅菌、隔離工作,規(guī)范治療室物品擺放,多次梳理庫房物資存放方式。5、護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。6.急救物品的管理已做到定位、定員、專人管理,并要求交接班。每班護士接班時,不僅要檢查急救物品的數(shù)量,還要檢查急救物品的質(zhì)量。每班使用后應(yīng)及時補充,護士每周檢查一次,確保急救物品齊全完好,確保應(yīng)急使用。7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。8、堅持學(xué)習(xí)和應(yīng)用中醫(yī)特色護理,在病歷和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確?;颊咧委熀捅孀C護理的及時、正確實施,確保護理質(zhì)量。9、XX年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護理質(zhì)量得到了進一步提高。10、堅持單病種護理常規(guī)的實施和持續(xù)改進,使科室護理人員能夠掌握和熟悉單病種護理常規(guī)的使用,開展工作。x月順利通過省級重點專業(yè)驗收,獲得好評;年底,康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)專業(yè)。11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。12.由于康復(fù)部門的會計項目較多,因此對會計流程進行了修訂,并每天發(fā)布每日清單。制定了每日小驗證、周五大驗證的驗證制度,有效杜絕了隨機記錄、多記錄、少記錄、漏記錄的現(xiàn)象,大大減少了患者的費用投訴,保證了護理工作的有序進行。13、XX年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達標(biāo)。四、教學(xué)工作承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。五、繼續(xù)教育和論文:1、送出3人次分別到xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。2、派出3名護士參加護理新技術(shù)新進展的研究。3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護理同志參加護理??频膶W(xué)習(xí)。4.一篇護理論文發(fā)表在國家期刊上。六、改進方向1.加強初級護士的培訓(xùn)和培訓(xùn),特別是對新員工和5歲以下同志的三項基本知識的培訓(xùn),加強溝通能力和管理力度的培訓(xùn)。2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3、加強??谱o士的專業(yè)培訓(xùn),建立??谱o士培訓(xùn)考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;五,進一步加強科研教學(xué)工作,努力提高科研教學(xué)水平;;特別是要加強學(xué)生臨床醫(yī)師崗前教育機制。2、安全生產(chǎn)方面為進一步做好安全生產(chǎn)工作,切實加強對項目安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場項目部將安全工作列入重要議事日程,現(xiàn)場經(jīng)理直接抓,質(zhì)量安全部具體抓,并由勞動隊負責(zé)人和各生產(chǎn)隊領(lǐng)導(dǎo)實施,全面深入地開展現(xiàn)場項目部的安全工作,人員管理情況良好?,F(xiàn)場項目部組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全,由質(zhì)安部全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn),專職安全員及時了解和反饋施工現(xiàn)場的安全信息。根據(jù)工程建設(shè)需要,合理編制各項安全生產(chǎn)制度及保證措施,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。同時,現(xiàn)場項目部嚴(yán)格檢查制度,不定期對項目部施工現(xiàn)場的安全情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改到位,確保安全生產(chǎn)。另外,各項施工也及時進行安全技術(shù)交底,以確保進場人員熟識并嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度。在實際施工過程中也嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)計劃,要求勞務(wù)隊配備必要的安全保護措施和安全消防設(shè)備,包括木工區(qū)、鋼筋加工區(qū)及現(xiàn)場倉庫、實驗室等的防火消防設(shè)備,時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。剛進場時,工程進展雖然緩慢,但也現(xiàn)場項目部也絲毫沒有放松警惕,安全管理組織機構(gòu)每月按時對施工現(xiàn)場進行檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會安監(jiān)站也曾到我施工現(xiàn)場進行檢查,我7#樓項目現(xiàn)場各項措施、現(xiàn)場的安全標(biāo)志、警示齊全,受到良好評價。冬季氣候干燥,容易引起火災(zāi)。項目部安全管理機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于切實加強秋冬施工現(xiàn)場安全消防管理的通知》,制定安全應(yīng)急預(yù)案,及時采取防護措施,施工中保持警惕,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,堅決消除生產(chǎn)隱患。到目前為止,項目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好,沒有發(fā)生任何安全事故。3、文明施工現(xiàn)場文明施工嚴(yán)格按照項目部制定的《文明施工管理制度》執(zhí)行,制定了辦公室管理制度、宿舍管理制度、廚房衛(wèi)生制度、保衛(wèi)制度等一系列現(xiàn)場文明施工制度,凡事按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。各類進場的勞務(wù)人員也明確了應(yīng)該承擔(dān)的文明施工責(zé)任和義務(wù),大到項目部文明施工管理小組,小到生產(chǎn)班組,甚至到生產(chǎn)個人,都嚴(yán)格按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并由項目部安全文明施工檢查小組直接監(jiān)督完成。到目前為止,各施工區(qū)域已經(jīng)懸掛有機械操作規(guī)范、安全警示標(biāo)志。項目部也會依據(jù)安全文明管理制度定期進行檢查,不文施工現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn),及時整改,確保良好的施工環(huán)境。三、工作計劃1.、加大現(xiàn)場項目管理力度。項目進場時間短,施工和管理上還有許多需要改進的地方,下一步就是逐步完善各項規(guī)章管理制度,并加大執(zhí)行力度。項目部各個管理人員也要主動去學(xué)習(xí)和管理現(xiàn)場工作,要積極配合甲方和監(jiān)理的檢查工作,協(xié)調(diào)好與他們之間的關(guān)系,及時溝通,對不明白的流程和施工問題要及時提出,徹底解決,確保問題不留夜。對于現(xiàn)場作業(yè)施工,要制定和細化各項工程管理制度,安排專人專項管理,并深入基層,針對各個施工班組,由上到下,形成完整的管理系統(tǒng),從而使得現(xiàn)場管理一體化、統(tǒng)一化。2、提高項目部管理人員的學(xué)習(xí)積極性。項目部管理人員雖然相對年輕,但精力旺盛,能戰(zhàn)斗、能抵抗,有新精神、新思想,積極學(xué)習(xí)的熱潮很高。施工方案和施工資料參考其他施工現(xiàn)場資料,結(jié)合現(xiàn)場自行編制。我們不知道如何及時咨詢其他項目的人員。到目前為止,提交審查的資料比較順利,這與早期施工管理人員熟悉工程圖紙和施工現(xiàn)場是分不開的。只有這樣,才能使類似的施工方案和施工及安全數(shù)據(jù)符合實際施工現(xiàn)場,變被動抄襲為主動修改,既能保質(zhì)保量地完成工作,又能提高自身的實際操作能力。3、確保安全文明施工。由于各施工隊的勞務(wù)人員來自不同的地方,文化程度參差不齊,給現(xiàn)場管理和各項規(guī)章制度的執(zhí)行上帶來一定的難度。下一步我們會繼續(xù)完善各項制度,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,安全責(zé)任落實到班組,落實到個人,不定期進行安全教育培訓(xùn),結(jié)合各項施工及時進行安全技術(shù)交底。同時,也會加大安全宣傳力度,增加現(xiàn)場安全標(biāo)識牌、標(biāo)語橫幅的數(shù)量,及時發(fā)放安全防護用品和制定各類應(yīng)急預(yù)案,時時提高警惕,并時刻謹(jǐn)記“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真排查施工現(xiàn)場,消除安全隱患,確保安全施工,文明施工。雖然工程任務(wù)繁重,工期緊,但我們將努力克服下一步的各種困難,加強自身學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實踐,及時糾正錯誤,不斷提高技術(shù)水平和管理能力,不斷完善和發(fā)展自己,從而取得更好的施工業(yè)績,不辜負項目部各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,再接再厲,創(chuàng)造良好的效果!XX年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認(rèn)真完成YXX年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)??剖易o理人員基本上長期從事固定崗位工作,能夠很好地完成自己的工作。但是,如果由于員工病假、事假等原因出現(xiàn)職位空缺,很難有更多合適的人員填補。XX年8月科室人員充實后,在部分人員中進行有針對性的輪崗,熟悉其他崗位工作,不僅為各科室醫(yī)療護理工作的順利開展鋪平了道路,而且全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)貫徹《住院病人基礎(chǔ)護理服務(wù)工程》和衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,牢固樹立服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),創(chuàng)造性地開展護理工作,始終以病人為中心,實施基礎(chǔ)護理,為病房病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制??剖页闪⒁晕覟榻M長的護理質(zhì)量控制小組,每周對護理質(zhì)量進行自查,建立健全各項管理制度和考核制度,細化護理人員考核細則,每月總結(jié)一次,在科室排名,根據(jù)管理規(guī)定,對前兩名和后兩名給予相應(yīng)的獎懲。各項檢查考核制度的建立,進一步調(diào)動了護理人員在工作中迎頭趕上、競爭的積極性。護理質(zhì)量進一步提高。5、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實際情況,在科室開展豐富多彩的康復(fù)工作和娛樂活動,積極深入患者聽取意見,與患者共同制定康復(fù)活動計劃,定期開展康復(fù)技能競賽,患者的自我護理能力培訓(xùn)和其他活動。在XX年3月外出學(xué)習(xí)后,我與員工討論了我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,并成功地在科室為精神發(fā)育遲滯和阿爾茨海默病患者開展了康復(fù)培訓(xùn)項目,如模型、數(shù)字和字母。這些項目的實施對患者的治療和康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者的住院時間,提高了患者的治療效果。改變了到康復(fù)科參與工作娛樂治療的現(xiàn)狀,對病房承擔(dān)工作娛樂治療進行了初步嘗試,全面落實了患者從入院到出院的全過程康復(fù)治療理念。三、工作中的不足1、工作方式、方法不恰當(dāng),工作計劃安排不到位,工作重點把握不到位,導(dǎo)致計劃內(nèi)工作未能按時落實。2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。3.基礎(chǔ)理論知識不足,不能滿足臨床需要。四、下一步工作打算1、加強精神科專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點???、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。3、在做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,創(chuàng)造性地開展工作??傊?,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。XX年是醫(yī)院和科室轉(zhuǎn)型、成長和進步的一年。在這一年里,我們不斷面臨挑戰(zhàn)和機遇。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部主任、科長的指導(dǎo)、關(guān)懷和支持下,在醫(yī)院各科室的密切配合下,以“以病人為中心,服務(wù)病人”為宗旨,圓滿完成了護理任務(wù)。我科護理人員的安全責(zé)任意識和積極服務(wù)意識明顯增強,護理質(zhì)量進一步提高,患者滿意度達到96%以上。現(xiàn)在我總結(jié)一年來的工作一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)1、按照醫(yī)院要求認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度,履行職責(zé),全年無違法違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。3、在全體護理人員的團結(jié)配合下,圓滿完成了工作任務(wù)。在各項護理工作中,我們充分發(fā)揚了團隊精神。全體護理同仁甘愿奉獻,不計個人得失,充分發(fā)揚愛心奉獻精神!二、護理管理1、工作嚴(yán)格按照護士長工作手冊進行,有年度計劃、月度安排、周重點、月度總結(jié)。表揚好的方面,提出不足的方面,監(jiān)督和評價實施,達到持續(xù)改進的目的。2、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。3、進一步完善各級護士的護理工作制度和崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范對重點專科單病種的護理常規(guī)進行整改,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理規(guī)范。加強護士知能知識培訓(xùn),要求人人通過,特別是在體檢制度、交接班制度等核心制度中,要求理論與實踐相結(jié)合。4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。5、每月召開工作休息座談會,征求患者意見,合理回答患者提出的問題,積極配合相關(guān)部門,盡可能滿足患者的合理需求。6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。7、在病案醫(yī)囑操作中,積極組織護理人員學(xué)習(xí),要求大家盡快掌握和熟悉操作模式,確保病房醫(yī)護工作站的順利發(fā)展和運行。三、臨床護理1.臨床護理工作中,護士主動服務(wù)意識明顯增強。進一步強化主動服務(wù)意識,開展誠信、滿意、熱情服務(wù),努力做到“以人為本、以病人為中心”,努力為病人提供更好的服務(wù)。2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。3.加強病房管理,強化護理人員參與管理的意識,為患者提供更安全、清潔、舒適的住院環(huán)境。4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。5、護理文書嚴(yán)格遵守書寫標(biāo)準(zhǔn),進一步強化護士積極學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并監(jiān)督實施,確保護理文書規(guī)范化。護理文書書寫的質(zhì)量控制,由病床負責(zé)人負責(zé)。要求每個人檢查主管床位病歷,質(zhì)控組每周檢查一次,護士長定期隨機抽樣,確保護理文書書寫質(zhì)量,有效防止因護理文書書寫引起的護理糾紛的發(fā)生,當(dāng)護士和醫(yī)生在收集患者信息方面存在差異時,及時與醫(yī)生溝通患者信息,確保統(tǒng)一準(zhǔn)確的醫(yī)療護理記錄。檢查過程中發(fā)現(xiàn)缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施,并監(jiān)督實施。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。7、在業(yè)務(wù)管理方面,堅持每月護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理業(yè)務(wù)查房,堅持床邊護理查房,加強中醫(yī)專業(yè)護理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高護士的理論水平和操作技能,為更好地培養(yǎng)內(nèi)科專業(yè)護理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加強中醫(yī)基礎(chǔ)知識和中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn),為中醫(yī)藥重點專業(yè)建設(shè)找到起點。8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病

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